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长城的故事范文1
古时候,孟老汉和姜老汉互为邻居,仅一墙之隔。一年春天,孟老汉在自己院中种了一颗葫芦籽,经过浇水、施肥精心培育,葫芦秧长得肥壮、高大,从墙头爬过去,到姜老汉的院里结了个很大的葫芦,有几十斤重。等葫芦熟后,姜老汉拿刀把它切开,突然见里边躺着个又白又胖、非常可爱的女娃娃,姜老汉喜出望外,奔走相告,村里人听说后,纷纷前来观看这新鲜事,可是孟、姜两老汉却因此产生了矛盾,吵得不可开交。孟老汉非常坚定地说:“这葫芦是我亲自种下的,胖女孩该归我。”姜老汉却固执地说:“这葫芦结在我的院子里,这女娃该是我的。”吵了三天三夜,难解难分,毫无结果,后经村里人调解为:女娃娃属于两家共同的,轮流居住,共同扶养,并取了个“孟姜女”的名字。
光阴似箭,日月如梭,转眼间十多年过去了,孟、姜两家老人为现已长大成人的孟姜女选了个丈夫叫范杞梁,选定良辰吉日,准备成亲。天有不测风云,成亲当天,新郎被几个衙役,抓走了。原来,当时由于秦始皇在全国各地抽调大批民夫修筑长城,日日夜夜拚命干,民夫们被累死、饿死的不计其数,为了加快工程速度,他们又到处抓民夫补充,范杞梁也被发配去充当修长城的民夫了。转眼一年过去了,范杞梁杳无音信,急得孟姜女饭吃不下,觉睡不着,不知如何是好,跟两家老人商量后,决定去找丈夫,发誓找不到丈夫绝不回家。
她带上干粮和给丈夫特制的御寒衣服上路了。一路上,风吹雨淋、日晒风寒、饥寒交迫、步履艰难,经过千难万险的万里跋涉,她终于找到了修的的地方,一打听才知道,为修长城死了许多人,丈夫范杞梁早就累死了,并被埋在长城下,尸骨都找不到了。这一消息如同晴天霹雳,孟姜女顿时就伤心地痛哭起来,泪如泉,声如雷,哭得惊天动地,天昏地暗,眼看着长城一段段的倒塌,哭到哪里便塌到哪里,足有八百里长。这下可急坏了工程总监,急忙去报告正来此巡查工程进展的秦始皇。秦始皇赶忙去见孟姜女寻问根由。一见之后,便被她的美貌迷住了,非要封她为“正宫娘娘”。孟姜女虽然怒火满腔,但还是压住心头仇恨,灵机一动,将计就计地非要秦始皇答应她三个条件,才能当“正宫娘娘”。一要找到丈夫范杞梁的尸体;二要为其丈夫举行国葬;三要秦始皇为范为了得到美貌的孟姜女,便硬着头皮答应下来杞梁披麻戴孝、打幡送葬。秦始皇听罢孟姜女提的三个条件,思索片刻,,孟姜女戴,宿愿已偿,面对滚滚的渤海,纵身一跃,投海自尽了。
万年灰与燕京城
人们都说,是秦始皇最早修的万里长城。其实开始的长城并不是他修的。早在秦始皇之前的春秋战国时,有个燕王,他的国土小、兵马少、力量弱,随时都有被邻国吃掉的危险。为了保住国土,燕王就征用了民夫,在他的国土边界山顶上筑起高高的城墙,以防外敌入侵。
因为那时还没有石灰,他筑的城墙,石、砖都是用泥抹的。为了抢时间,早日修好城墙,他下令冬天也不停工。天冷,和泥得用热水,因此,民夫们就把大铁锅抬到工地上,用三块石头支起来,添柴烧开水。天长日久,铁锅被烧了个大窟窿,满锅的水全漏光了;把锅下的火浇灭了。可民夫们也意外地发现,水洒在支锅的石头上,热石头遇到水就炸开了,炸出许多白面面,民夫们瞅着、想着,好生奇怪。有个人把这白面面用水和和,觉得比泥还滋润,还有粘性,就把它抹在石条和砖缝里。
第二天,民夫们发现,用这白面面抹的石条和砖缝,要比用泥抹的结实的多。燕国人得到了启发,从此,就烧石灰,来抹城墙缝。
后来,秦始皇统一了中国,为了保住他的皇上宝座,也仿照燕王的办法兴工修起了万里长城。动工时,他下了一道旨令,让原来的燕国人包揽烧石灰的活儿。因此,那时修长城所用的石灰,全是燕国人烧的。长城修到哪儿,就在哪里山坡上烧灰,而且烧的灰质量非常好,被后人称为万年灰,意思是万年不变质。
长城的故事范文2
李舒畅
那一天,我在卧室里制定了一个“秘密计划”,我要给妈妈一个惊喜,先保密哟!
我按计划跑到客厅,对妈妈说:“妈妈,我想吃梨。”妈妈说:“好,我去给你买!”说完,妈妈便走了。我急忙跑进厨房,拿出三个桔子和一个大苹果。我先给大苹果洗了个澡,然后一刀刀切成花瓣状,放进盘内,再把小桔子的皮去掉,在盘子四周围成圈。
最后到房间里做了一张卡片,上面写着:祝您生日快乐。这时,妈妈回来了,看到餐桌上有一盘水果,很奇怪。这时,我跑了出来说:“祝您生日快乐!”
这时,我才发现妈妈的眼睛湿润了。是呀,这是我第一次庄重地对妈妈说话,以前,我经常让妈妈生气……妈妈说:“你长大了!”
我长大了,不再是只会撒娇的小女孩了!
指导教师
长城的故事范文3
关键词:超级市场;顾客满意;顾客忠诚
一、超级市场目前所面临的问题
近几年来,随着业务的不断拓展和销售量的不断上升,超级市场因产品质量和顾客服务等问题发生的顾客投诉和索赔事件日益增多,有的老顾客即将流失或已经流失,超级市场上的声誉受到了很大影响。
目前各种类型超级市场的定位较相近,长期存在千店一面、结构雷同、管理服务措施相互模仿、经营观念和营销策略陈旧等问题。不能满足不同需求的消费者,也成为顾客最不满意的商业业态,这使超级市场面临的竞争压力日益增大。在这种情况下,顾客总是寻找其他的方式来区别产品和服务,顾客满意度将成为一个实实在在的区别超级市场不同产品和服务的标志。波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)上个世纪70年代关于市场策略的研究也表明,市场份额对于企业利润的增长有着非常重要的作用(Westbrook,Robert A. Michael D. Reilly,1983)。
企业的市场份额有两个来源,一是新获得的顾客,二是老顾客。在一个快速增长的行业中,企业往往采用进攻型市场策略,通过迅速发展新顾客来抢占市场份额。随着市场的不断成熟和竞争的加剧,获取新顾客的难度越来越大,成本也越来越高。
因此,企业越来越认识到老顾客的重要性,降低顾客流失率成为企业追求的一个重要目标。这些相关关系都说明了对顾客忠诚和顾客满意行为进行深入研究是非常有必要的。
二、顾客忠诚的意义
现在很多超级市场采用许多市场手段(赠送、促销、打折等等)来抢夺顾客。但是,这带来的往往只是短暂的销售,不能创造持久的效益,顾客最后还是会投向竞争对手的怀抱。这些不恰当的竞争特使一个忠诚的顾客变为一个价格本位者。
有研究表明:这样的市场手段能够增强所有消费者的价格敏感度。最终,因为无休止的促销竞争和顾客的强势作用,企业把自己置于进退维谷的境地,别无选择,只能继续赠券、打折等等。沃尔玛之所以能够持续增长成为世界500强的老大,根本原因在于它吸引顾客忠诚的经营能力。所以顾客忠诚的意义主要表现在:
(一)销售量上升
忠诚顾客都是良性顾客,他们会向企业重复购买产品或服务,而不会刻意去追求价格上的折扣。并且他们会带动和影响自己周围人发生同样的购买行为,从而保证企业销量的不断上升,使企业拥有一个稳定的利润来源。
(二)巩固竞争地位
忠诚型顾客持续向我们而非我们的竞争对手购买产品或服务,则我们在市场上的地位会变得更加稳固。如果我们存在某些缺陷,顾客能做到以谅解的心情主动向我们反映信息,求得解决;而非以投诉或向媒体披露等手段扩大事端,那么超级市场将会取得更大的收益,而忠诚型顾客会做到这些,使超级市场在激烈竞争中立于不败之地。
(三)减少营销费用
忠诚度高的顾客,超级市场甚至可以定量分析出他们的购买频率,不必花太多金钱去吸引他们。这些忠诚的顾客还会向他们的朋友宣传,为超级市场赢得更多正面的口碑,乐于向他人推荐。
(四)不必进行价格战
忠诚的顾客会排斥你的竞争对手。他们不会被竞争者的小利所诱惑,会自动放弃其他竞争对手的吸引。
(五)有利于新产品的销售
忠诚型顾客在购买产品时,选择呈多样性,因为他们乐意购买你的产品,信任你、支持你,所以他们会较其他顾客更关注你所提供的新产品。一个忠诚的顾客会很乐意尝试企业的新业务并向周围的人介绍,有利于新产品的销售。
三、提高忠诚度的途径
(一)进一步提高顾客满意度
研究表明,满意度与忠诚度之间有着不可忽视的正比关系(如图1),但即使是满意度很高的顾客,如果不是忠诚顾客,为了更便利或更低价格,也会毫不犹豫地转换超级市场购物。
(二)突出特色
市场营销中的一个重要的策略是目标市场策略,即根据某些细分变量将一个大的市场划分为若干个具有类似需求的子市场,然后根据这些较小的市场的共性特征确定相应的营销策略。公司对于不同的细分市场(即目标市场)采用不同的营销策略。对于超级市场而言,竞争是不可避免的,因此差别定位,突出特色就是必由之路。如麦德龙的顾客群主要是企事业单位及小型的批发商和零售商;沃尔玛主要是靠低价和优质服务等。
(三)发挥口碑的影响力
口碑(Public Praise)指某一顾客从其他顾客那里获得的有关提品或服务的企业的正向评价。在形成消费者购买态度和购买行为方面扮演着越来越重要的作用。
调查显示:一个满意的顾客会将满意的信息传递给25个人,对其中的7个人的购买决策会产生积极影响,其中的一个人会产生购买决定。这个调查结果在很多教科书上出现,这一结论被许多相关资料支持也被人们日常生活经验所证实。
如美国的迪斯尼乐园,虽然目前全球只有几家,但其影响恐怕已经涉及到地球的各个角落。再如谈到超级市场无人不晓的沃尔玛,以常州为例目前还没有沃尔玛,但很多人都很期待它尽快落户于常州,这就是口碑的影响力。
因此,沃尔玛的创始人山姆・沃尔顿曾说过一句耐人寻味的话:“作为一家公司,我们不但要为顾客提供最好的服务,而且要有传奇色彩”,可谓是一语中的。
(四)与顾客保持联系
超级市场的消费一个显著特征是具有重复性,因此保留顾客使之成为“回头客”是至关重要的。超级市场可通过多方面了解顾客的信息,如市场调查、登记会员卡等。
(五)联谊活动和情感交流活动
联谊活动和情感交流活动很有价值,能够满足顾客的爱好,从而加强了顾客与企业的联系。有共同志趣的顾客是联谊活动的候选对象。联谊活动重要的是使企业的产品或服务成为顾客整体不可分割的一部分,比如可开展家庭主妇经验交流活动。
(六)实行会员制
超级市场会员制的主要目的是老顾客。国外的仓储商店及较大型的超级市场等,往往采用会员制促销办法,在购买商品时能够享受一定的价格优惠和折扣,但不同的会员享受的优惠条件应不相同,可根据前面顾客的分类进行区分。
广州好又多公司为它的会员卡持卡人在购买某些商品时提供折扣。今天,大多数超级市场提供“价格俱乐部卡”,向它们的成员顾客提供折扣。
(七)注重顾客价值的创造
价值创造旨在强化顾客对于当前和将来的交易有关的收益和成本的认知。顾客价值的创造可以分为价值增加和价值补偿两部分。价值增加和价值补偿都会影响买卖双方交换的价值,但影响方式是不同的。价值增加意味这顾客一旦与超市企业保持长期的品牌关系,就会在将来的交易中获得额外的价值。
例如,超市顾客可得到更多的折扣通过积分增加换取赠品等。价值补偿则是减少或消除顾客的、与交易有关的成本,如顾客可以免费乘坐超市购物巴士、获得免费售后服务等。价值增加和价值补偿可结合起来使用,从而对顾客忠诚产生更为显著的影响。
参考文献:
1、菲利普・科特勒.营销管理[M].中国人民大学出版社,2001.
2、江林.顾客关系管理[M].首都经济贸易大学出版社,2005.
3、赵涛.超市经营管理[M].北京工业大学出版社,2002.
4、王东生,郑宽明.论超市品牌忠诚度的建立[J].商场现代化,2007(1).
长城的故事范文4
关键词:鼓励方法;言行;无意伤害
古语说:“良言一句三冬暖,恶言伤人六月寒。”这句话虽然常听,但一直没有触碰到我的心灵深处,直至这件事的发生让我受到启发。
案例:清明节假期我们全家回老家放松。我们正坐在沙发上悠地看电视、聊天,忽然收到孩子老师发来的一条短信,短信内容是:“请各位家长帮助幼儿温习已学内容(×××),我班×××小朋友已全部掌握。”作为母亲的我无意地读出了短信内容,而让我吃惊的是儿子一脸生气的样子说:“哼,我讨厌×××小朋友!”我奇怪地追问:“你为什么讨厌人家?他可是你的小同学!”儿子告诉我:我讨厌老师表扬他。”我恍然大悟的同时内心不由得有难以形容的酸痛。因为我联想到自己的无意伤害,那就是中午午睡时,为了让孩子们尽快进入甜蜜的梦乡,我说:“孩子们,谁先睡熟我给谁发奖状。”没过一会,孩子们全睡了。看着孩子们熟睡的样子我暗暗自喜,等午睡起床后我依旧忙碌一日的工作,把发奖状的诺言忘得一干二净,直至今天儿子的事让我后悔不已!就因为忙而成了孩子们心中的骗子,虽然孩子们没说,但孩子们对这种鼓励的方式再也没有了激励的意志!工作中我总认为:我给孩子们好心但不能给好脸是正确的。反思自己从教的过程中鼓励的效应如何?有多少鼓励被无意伤害了?我彻夜难眠,我清楚地意识到老师的鼓励对孩子来说是多么的重要。
一、工作实际中存在的问题
老师只关注表现积极的孩子,没有特别注重默默无闻的孩子。或者是请孩子回答问题时遇到孩子不会的时候只是说一句:“你再想想。”这些现象对孩子的无意伤害有多大?我们应该如何面对和改正这些不全面的鼓励方式?
二、鼓励的方法或途径
我们常常用成人的标准去衡量孩子,用大人的眼光却判断孩子的行为,认为做好是应该的,做不好则要批评,可事实上,对孩子来说,尤其是年龄较小的孩子,能做好一些在成人眼中“简简单单”的事已经是很大的能力了,而好的行为和习惯也正是在这些小事的不断发生中形成的。
三、鼓励要及时
在每天的工作中,老师由于繁忙、琐碎的事情,而不能及时发现孩子的行为,或者即使发现也是一带而过,这样一来,虽然仿佛我们的工作“减少”了,却失去了培养幼儿良好习惯的最佳时机,因为在幼儿园生活中,“随机教育”的作用不可忽视。
四、鼓励要具体
正如在前文案例中所提到的一样:我们总是说“你很棒”“你最棒”……一味地简单鼓励,会让鼓励的效果大打折扣,因为孩子不明白何为“棒”“棒”在哪里?你不妨说:“你自己把书收拾这么整齐,我真高兴!”这些泛泛的表扬,虽然暂时能提高孩子的自信心,但孩子不明白自己好在哪里,为什么受表扬,且容易养成骄傲、听不得半点批评的坏习惯。孩子需要的是针对其积极行为具体的指出和鼓励。
在孩子的教育过程中,鼓励的方法和内容是多种多样的,也是需要讲究技巧的,而这些技巧是需要我们不断学习的。
也许不是每个孩子都是最好的,但一定是独特的,不是每个孩子都是最美的,但一定是可爱的,我们的鼓励,不一定要用语言表达出来,一个鼓励的眼神、温柔的抚摸、灿烂的微笑,都会给孩子带来积极的力量,这样孩子会在鼓励声中不断地向更高的水平前进。
参考文献:
[1]梁志燊.学前教育学.北京:北京师范大学出版社,1998:217.
[2]李生兰.学前儿童家庭教育[M].华东师范大学大学出版社,2000-11.
长城的故事范文5
剧本故事框架完整
刘震云:做剧本减法
电影《一句顶一万句》改编自刘震云获得茅盾文学奖的同名小说,刘震云对剧本做了许多减法,选取了现代生活中牛爱国与妻子庞丽娜的故事为主线,辅以牛爱国姐姐牛爱香与丈夫宋解放为支线,讲述了牛爱国面对妻子出轨蒋九后的人生困局,以及牛爱香在婚后与丈夫“没有话聊”的困惑。至于为什么做出这样的选择,刘震云在采访中坦言:“牛爱国的故事比较适合拍成电影,当中有不少关于普通人生活的各种问题,而且上部‘出延津记’是1949年前的故事,现在在中国又很难找到这些景,横店那些景又假。还是拍牛爱国的故事比较好。”而角色们的职业也做了许多改动,牛爱国从司机变成了修鞋匠,而牛爱香和章楚红从事的职业都是与吃有关,“一方面是冬天拍,香气缭绕的画面很好看,而且增加了很多生活的味道。”刘震云的小说给剧本提供了丰富的内容,他亲自操刀的剧本也让故事从头到尾保持了十分的规整。
花了功夫的人设
角色都有两面性
电影对于角色的打磨的确可以称为周到,认认真真地描述着人物的两面性。在传统观念中,出轨的庞丽娜表面上看的确将会是个“讨人厌”的反面角色,然而出轨被识破后与牛爱国谈判时的泪流满面,暗地里对女儿的关心,偷偷去学校对面的商店看一眼女儿,在火车站前对牛爱国的落泪倾诉,都让人看到了这个女人除了背叛外的另一面。而齐溪饰演蒋九的妻子,在知道丈夫的不忠后选择喝农药自杀的行为,首先让人感受到了这个女人的巨大痛苦,而她在丈夫第二次出逃后几近疯癫行为与冰冷抽搐的表情,也让人看到这个女人背后极端偏执的一面。毛孩使观众印象深刻的角色大多因为出演的喜剧,本次他所饰演的牛爱国是中国社会中一位传统保守稍带懦弱的男人,面对妻子的出轨,他首先想到的是杀了这对男女,而拖着不离婚、让妻子逼迫蒋九离婚,就是为了要折磨他们,但最后被小学同学章楚红一句“过日子过的是以后,不是过以前”感化,牛爱国是好人,但面对背叛,难以压抑心中的愤怒,喷发了半天,最终选择释怀归于生活。
讲了一万遍主题
长城的故事范文6
郭敬明的青春似乎很长,长到送走一部分青春老去的80后又迎来一批更死忠的90后粉丝,而他依然不动声色地沉溺在忧伤文字与大把华丽的青春故事中。可是,别指望从文字中看到真实的郭敬明,因为他真的是个丰富多元的人。
“你需要我扮演什么角色,我就是什么角色。”
有人说,郭敬明的读者都成长了,而他自己却还在做梦。从最初的《爱与痛的边缘》到如今《小时代》,郭敬明的文字始终是青春与小我,他难道不是已经而立之年了吗?
这简直是大众对郭敬明最笨拙的一种揣测。
因为出道十多年,郭敬明太清楚“青春”的特性了:无论每个人的青春如何短暂,但永远有人正年轻。他只要认准这个永恒的话题,就总能更新换代出一批又一批的读者。所以,即使有一部分粉丝会在长大一些之后离开郭敬明,但喜欢郭敬明的人就像一茬一茬会新生的韭菜,他们不约而同地在郭敬明的文字里体味着自己的青春,在相仿的年龄用相似的心境。
作家郭敬明很懂自己的读者,而作为偶像郭敬明,十多年的摸爬滚打让他很懂媒体,很懂自己的粉丝需要什么。他希望青春永驻,形象完美。他吃燕窝、敷面膜、戴美瞳,出现在媒体面前的他时刻都要保持完美形象。他很在意“郭敬明”三个字在整个出版界以及粉丝心目中的分量。决定亲自执导《小时代》之前,他只担心一个问题,那就是对他个人品牌的损伤,“我以前跳到任何一个行业都没有失败过,如果我栽在电影上就会死得很惨。”没错,郭敬明几乎是一个品牌,而不是一个身份单一的作家。
他有时候表现得像个爱美的少年,有时候却强势得像个不允许失败发生在自己身上的坚强男人。这样的郭敬明偶尔就会误导了大众。“我很矛盾,你需要我扮演什么角色,我就可以扮演什么角色。想要什么,我就给什么,前提是我不撒谎,但是我会选择他们想听的说。”这样的解释多少有些圆滑,可他又亲口承认自己确实圆滑。
需要什么,给你什么,圆滑地保护自己,这是偶像郭敬明对待公众的法则。或许是种妥协,或许,这正是郭敬明的聪明之处。谁说妥协与顺从不是一种更好的进攻方式呢。
“如果在好莱坞,我应该是生产商业大片的导演,而不是文艺片。”
因为郭敬明在他早期的书中常常提到自己对王家卫电影的狂热喜爱,所以当听到他说:“如果在好莱坞我应该是一个生产像《2012》这类商业大片的导演,而不是文艺片。”这句话时,不禁有点小小震动,原来郭敬明早已不是当年的少年作家,而是一个努力做事的商人了。
虽然他一再坦诚地说:“我现在就是一个商人,我享受名利和物质。”但每一个读者初次认识郭敬明,都会以为他是个忧郁的文艺青年,于是在《小时代》之后的一片关于郭敬明“拜金”的口诛笔伐中,他再次淡定甚至骄傲地表示自己原本就享受物质而且把它看成成功的一部分时,大众对郭敬明又抹去了一些误解。看来他真的是个时而文艺时而物质的多面人,每一面,他都想做到极致。
大概作家郭敬明从来没有想过写出《钢铁是怎样炼成的》这样的作品,可这并不代表他没有梦想,他只是用一种文艺的方式去圆自己物质与名利的梦;大概作为导演的郭敬明现在依然深爱王家卫式的文艺电影,但他根本不是你以为的只为热爱便一股脑做事的少年,他很清楚什么才能带给他最大的收益。于是,《小时代》被影评人痛骂,他却笑得更加春风得意,因为执导电影这件事他从一开始就知道要达到一个怎样的目标,目标达到了,这就是导演郭敬明的成功。况且,被骂被质疑,早都是他习惯的事情了。
商人郭敬明身上倒是没有丝毫常见于青春作家的感性,更没有艺术家的玻璃心。他理性对待事业,一切遵从商业规则。人们常常用“精明”一词来描述一个成功的商人,在郭敬明身上,这个词应该分解成“精”和“明”两个字。“精”是毋庸置疑的,从他的文字中都能看得出,华丽唯美的词汇难道不是精致的吗?精致与精细始终都是郭敬明作品的特色,包括他的电影,唯美画面和华丽戏服,所有的东西这位商人他都做到最细致;而至于“明”,更是成功商人最不可或缺的秉性,明确目标、明确方向,明智地选择适合自己的成功之路。二者结合起来,便是眼前这位精明的成功商人郭敬明了。那么他的成功,还会有人非说是幸运与偶然不可吗?
“因为我是郭敬明。”
看得出,现在的郭敬明已经越来越从容,面对诟病和质疑,他永远头脑清晰而且面对微笑地就能给对方还击。在《小时代》的剧组中,初次做导演的郭敬明在所有专业演员、专业技术人员面前依然强势,他说:“因为我是郭敬明。”
“郭敬明”三个字,从一个爱写作的少年到如今而立之年的成功男人,分量沉重了不少。当年那个青涩的男孩,那个曾经谦虚的偶像如今越发自信了,他说他是这个时代的中国梦。此时谁都明白,这句话没有年少轻狂的冲动,而是一份尝到了成功滋味后的自信与底气。
因为他是郭敬明,所以他的成功被以为是理所当然。
但是如今他轻描淡写地说:“为了工作,我每天只睡3小时,7年没有休假,没有时间谈恋爱。而别人在玩,在网上刷微博骂我,那么我不成功谁成功,今天的一切都是我应得的。”在自己上海的别墅中,郭敬明常常对不同媒体说着这样的话。