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调查员总结范文1
今年市律师协会组织了涉及多个方面的法律专业委员会，倡导律师们积极参加。我根据自己的兴趣和专业特长，选择参加了四个专业委员会，分别是：刑法、劳动法、婚姻家庭、国际投资与贸易专业委员会，特别是劳动法和婚姻家庭专业委员会，我积极参加委员会组织的活动，包括参加会议讨论，执行电台值班安排，参加普法活动、新法律法规学习及资料收集等工作，专业委员会作为一个组织，是我们律师平时学习和交流的好载体，市律师既然搭起了这个平台，我们就应该很好的去利用，像婚姻家庭专业委员会的活动内容就相对比较多，而且很针对我们平时的工作，对办案水平的提高和专业知识的积累有极大的提高作用。所以我觉得参加这些专业委员会也是我今年工作的一个内容，很受启发，效果不错。明年我将继续积极参加专业委员会的系列活动，以加强自己的工作能力的水平。
因为是自己独立执业的第一年，所以最担心的是业务量问题，担心自己的业务量跟不上。所以在最初的几个月，压力非常大。好在刚开始的那几个月，因为之前的很多工作延续下来，事情很多，一忙起来，就充实些，也没顾到那么多，只是自己在尽力做好目前的工作，当然在闲暇之余，也刻意的往业务量拓宽方面努力。很幸运的是，在2月份，通过努力，我接到了一份法律顾问的业务，一开始，因为双方都是初次接触，法律顾问的合同期限只有三个月，虽然是短短的三个月时间，却是非常珍贵的三个月。
当时该公司刚好有一个投资的项目要跟进，我全程跟进了合资前期谈判，合资合同的起草，新公司的注册工作等工作，得到了客户单位的满意和信任。很顺利的，又签订了三个月的法律顾问合同。然后在今年8月，新的法律顾问合同期限改为一年，这是我自己独立执业以后得到了第一个客户，我清楚自己应该做什么，平时我经常主动的和客户单位的联系人联络，询问最近公司的运营情况，在客户有具体的法律服务要求时，尽快的回复和反馈，同时基本保持每月到客户单位现场办公一天，解决一些问题。总之，有了这个良好的基础，也增加了自己的信心，工作更有动力，也更有成果。在今年8月份，我又有了第二家法律顾问单位，我相信通过自己的努力，一定可以有所为。
今年在具体的执业方面，不得不提的是今年系列刑事案件的办理。从去年下半年开始，我市警方展开了打击出售非法制造的发票的行动。因为在2015年我办理过一起伪造身份证的案件，当事人一直保存着我的联系方式，所以在去年年底的时候，我接受一起出售非法制造的发票案件的辩护委托，委托人正是XX年那个案件的当事人介绍过来的。而之后，随着警方打击力度的加强，我在今年又接受了四起类似案件的辩护委托，基本上都得到了委托人的好评。所以我要总结的是，任何一个案子都必须认真去办理，用心去办理，因为很多都隐藏了巨大的案源线索，你把握住了，对自己的工作也是有益无害的。
确实，律师工作强调的是平时的积累，你不可能在碰到具体的案件时，再去搜集资料，找法律依据显然是来不及的，至少你在回答当事人的提问时不能顺利解决。所以我们在平时必须要重要学习，包括专业知识的学习和实践经验的总结。现在网络发达，很多最新的法律法规都会在第一时间通过网络，也会有很多关于新法律法规的意见可以供我们参考，所以充分的利用网络资源，可以为我们的学习提供不少捷径。另外很多法院的网站也会有典型案例公布，学习这些案例，也可以积累我们的实践经验。我平时在工作之余上一些专业的法律网站看看，我发现对自己的工作很有帮助。同时我们也应关注一些时事新闻，因为很多新的政策的出台往往都会牵涉到法律的变化，多了解时事，可以锻炼我们的政治敏锐能力。
调查员总结范文2
在这种情况下，统计部门如何才能及时提供反映“三农”热点、重点、难点问题的数据资料，并确保其真实可靠？在农业普查和常规调查的基础上有针对性地组织开展抽样调查，充分发挥抽样调查省时省力、数据科学的优势，把有限的力量使在刀刃上，用扎实的样本数据科学推算总体不失为一种有效的方法。
三大不足制约“三农”抽样调查质量
不久前，为深入研究首都设施农业发展现状及面临的问题、推进都市型现代农业健康发展，北京市农业局和北京市统计局、国家统计局北京调查总队在全市13个涉农区县组织开展了设施农业生产经营情况调查。总体而言，这种采用抽样调查与重点调查相结合的方法能够用有限的人力、在有限的时间取得宝贵的基础数据。但笔者发现，在实施这类调查的过程中也暴露出了一些问题和不足。
第一，调查方案设计有所欠缺。如调查表的设计不方便调查员采集数据、了解具体情况、发掘问题背后的真实原因；时间安排不够合理，给调查员培训、入户调查和基层审核留的时间太短，前期工作仓促，把问题都集中到了最后审核阶段，造成后期的核实工作任务明显偏重。
第二，培训内容单薄导致调查员能力不足。一是调查员相关知识储备不够，入户调查时对调查对象提供的数据无法做出基本的判断，对不合理的数据不能及时发现问题；二是指标理解不准确，造成数据填报错误；三是有些地区由于没有适时宣传调查的意义以及《统计法》的有关规定，导致难以取得调查对象的信任；四是调查技巧不足，不能与调查对象形成互动，只是被动地记录数字，无法了解数据背后的具体情况。
再次，调查对象配合不够。调查对象的支持与配合是调查成功的关键。但在“三农”调查中，调查对象配合调查工作的积极性往往不高。由于对调查实施的保密原则不了解，对调查员缺乏足够的信任，常会出现怕漏富不愿提供真实情况，瞒报“收入”类指标，虚报“费用”类指标等情况。此外，缺少生产情况记录，靠估计和回忆来填报数据也较为常见。
针对实际调查中存在的问题，笔者认为要在“三农”领域搞好抽样调查工作，充分发挥这种统计方法的优势，把抽样方法与三农统计高效地结合在一起，做到既快又准地取得所需数据，还需着重从两个方面入手。
上层、中层、基层三方分工协作、各司其职
上层认真调研、创新调查方案。上级机关在制定调查方案前一要认真调研，准确把握调查总体的特征和规律，选择恰当的抽样方法，确定适当的样本数量，确保样本对总体有足够的代表性。二要结合具体调查内容，创新方案设计思路，把调查表分为数据采集表与数据汇总表，数据采集表中指标的选择和排列要以方便调查对象提供数据和调查员现场逻辑审核为原则，确保采集到的数据真实可信。比如需要“播种面积和产量”两项数据，不能直接问一年播种面积有多少亩、产量有多少公斤，而应设计成：“占地面积、有几个大棚，每个棚的实际利用面积、一年种几茬、种植品种、一茬产多少公斤”，这样看似复杂，其实指标一环扣一环更方便调查对象回忆和提供数据，直接推算出一年的播种面积和产量，同时可以防止调查对象虚报瞒报漏报。若出现极大或极小数据时，还有助于调查员了解影响正常生产的一些具体情况。三要在时间安排上向基层倾斜，在整个调查工作中，基层培训好比战前的武器弹药准备，入户调查就像实战，只有这两步迈得扎实稳健，才能保证数据质量，并为后期工作夯实基础、铺平道路。
中层精心组织培训。区县一级在调查工作中起着承上启下的纽带作用，承担着培训基层调查员这一重头戏。为此，一定要高度重视培训工作，认真备好课讲好课，直接培训到调查员，“一竿子插到底”保证培训质量。首先，培训除了讲明白制度要求和指标含义之外，一定要与实际调查内容相结合，增加相关业务知识的讲解，武装调查员的头脑，帮助调查员入户调查时审核、判断数据的可信度和真实性。比如设施农业调查，应讲解不同农作物的生长周期、平均亩产、化肥农药的使用量等农业生产知识，介绍大棚的建造成本、各种能源和化肥的价格等市场信息，让调查员对自己要调查的内容有一定的了解和认知，便于调查员现场核实，确保调查数据的真实可信。其次，要注意讲授入户调查的提问技巧，把入户时可能遇到的问题以及解决办法作为培训的重要内容进行讲解和讨论。有条件的可进行模拟演练，给调查员一个感性的认识，提高入户调查能力。
基层潜心学习、用心调查。调查员参加培训要认真听讲潜心学习，把知识点一条条记在本上，一点一滴记在心里，深入理解指标含义和设置作用，把握住重点，这样才能在实际入户调查时游刃有余。调查员入户调查一定要规范调查行为，礼貌热情表明身份，宣传《统计法》所规定的调查对象的统计义务，承诺统计人员和统计机构对资料予以保密并承担相应责任，消除调查对象的顾虑。实事求是、不修改不编造数据，以理服人，取得调查对象的尊重和信任。掌握入户技巧，以诚相待，用拉家常的方式与调查对象沟通，从而获得真实可靠的第一手资料。
事前、事中、事后各阶段严格把控、步步为营
事前选好人、备好“粮”。人、财、物是开展调查工作的基础，责任心又是选聘调查员的首要标准，是调查成败的决定因素。另外调查员还需具备一定的文化水平和沟通能力。物资经费的准备和安排要向基层倾斜，给调查员合理的劳动报酬以确保调查队伍的战斗力，给调查对象准备好实用精美的礼品作为入户的敲门砖，搭起调查员与调查对象之间的桥梁。
调查员总结范文3
为了及时、全面地掌握北京市劳动力就业与失业状况、职业需求方向等动态情况，同时为定期全市城镇失业率、农村不充分就业率及农村劳动力流动规模等技术指标提供依据。按照劳动部《关于就业与失业抽样调查试点方案》精神，结合本市实际情况，决定于1996年7月在我市进行就业与失业抽样调查，现将调查的有关安排通知如下：
一、调查范围：
全市十八个区、县所辖城镇及农村常住人口。
二、调查对象：
年满十六周岁至六十周岁的城镇及农村常住人口。
调查以户为单位，仅限本市城镇居民户和农村农业户，不包括集体户、军人和宗教职业者及外省市在京临时户口人员。
三、调查内容：
1.家庭户的基本情况；
2.劳动者就业与失业状况；
3.劳动者收入状况；
4.劳动者的年龄、文化、技术素质状况。
四、调查方法：
采用分级整群、按比例抽样方法，以问卷方式对家庭户进行抽样调查。抽样调查分成市？？区（县）？？街道（镇）、乡？？居委会（村委会）？？住户五级调查区。各级调查区的确定遵循以下原则：
1.城镇劳动力调查对市？？城区、郊区？？街道（镇）全面覆盖；居委会？？住户由各区劳动局和街道随机抽选。
2.农村劳动力调查对市？？远郊区、县全面覆盖；乡由市劳动局按照科学方法随机指定；村委会？？住户由各区、县劳动局和有关乡随机抽选。
五、样本规模的确定：
根据北京市统计局公布的一九九四年度北京市户口常住人口情况分析：
1.符合调查年龄人口数：全市785.09万人，城镇常住人口为410.85万人；农村常住人口为217.93万人。
2.按0.5％的调查抽选比例抽取的样本规模，城镇调查人数约为2.05万人，6855户；农村调查人数约为1.09万人，3514户。
六、抽选样本的方法：
1.街道（镇）、乡抽选方法：
（1）选取十个城区、郊区的所有街道（镇）做为城镇调查的样本并根据各街道（镇）的人口比例，分配其调查额度。
（2）采用分阶段、按组距的随机抽样方法，一次抽选三分之一的乡做为农村调查的样本：以各县调查额度及误差为上限，逐一、随机抽取各县参加调查的乡并统一确定调查额度。
2.居委会、村委会抽选方法：根据街道、乡的调查额度，每个街道、乡随机选取2－8个居委会或村委会。
七、调查时间安排：
本次调查时间为6月24日至7月31日。
1.准备阶段：6月27日前各区、县劳动局根据所辖行政区的调查额度，协助被选中的街道（镇）、乡抽选居委会、村委会，分配调查户额度，培训调查员。
2.入户调查阶段：6月28日至7月3日，调查员深入住户问卷调查，整理调查表，上报区（县）劳动局；
3.审核阶段：7月4日至7月8日，各区、县劳动局对调查表审核后，上报市劳动局。
4.统计分析阶段：市劳动局对调查问卷进行复查，确认有效的录入计算机，汇总、分析；无效的返回区、县劳动局重新核实，于7月20日前统计有关数据指标。
5.总结阶段：根据统计分析数据，市劳动局及各区、县劳动局分别对本调查区域内的情况进行总结，写出调查报告。
八、调查员的挑选与培训：
调查员由各个区、县劳动局负责临时抽调并统一组织培训。一名调查员至少调查45个调查户（街道、乡分配额度不足的除外）。
调查员必须具备一定的政治素质和业务素质，熟悉劳动经济知识。调查过程中严格按照调查问卷的项目和指标进行认真登记。
九、调查要求：
1.调查员要根据指标解释，按照被调查对象的实际情况，如实填写调查问卷中的项目，不得有特殊提示，不得自行改动，不得泄露调查户提供的调查内容。
2.为保证调查资料的可靠程度，确保调查户的不重不漏，调查问卷必须做到编号与调查户一一对应。
3.各区（县）劳动局对调查表复查、整理、装订成册后，按规定时间上报市劳动局。
附件：1.《北京市城镇就业与失业状况抽样调查街道（镇）分配表》、《北京市农村就业与失业状况抽样调查乡分配表》
2.《北京市就业与失业状况抽样调查表》
3.就业与失业状况抽样调查表指标解释及填表说明。
附件一：
北京市城镇就业与失业状况
抽样调查街道（镇）分配表
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｜序号｜ 街道编号 ｜ 街道名称 ｜ 人中比例 ｜调查户数｜ 备 注 ｜
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｜ 1 ｜ 3101010 ｜和平里街道 ｜ 0．1593 ｜ 115 ｜ ｜
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｜ 2 ｜ 3101020 ｜安定门街道 ｜ 0．0839 ｜ 61 ｜ ｜
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｜ 3 ｜ 3101030 ｜交道口街道 ｜ 0．0773 ｜ 56 ｜ ｜
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｜ 4 ｜ 3101040 ｜景山街道 ｜ 0．0730 ｜ 53 ｜ ｜
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｜ 5 ｜ 3101050 ｜东华门街道 ｜ 0．1314 ｜ 95 ｜ ｜
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｜ 6 ｜ 3101060 ｜建国门街道 ｜ 0．1220 ｜ 88 ｜ ｜
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｜ 7 ｜ 3101070 ｜朝阳门街道 ｜ 0．0751 ｜ 55 ｜ ｜
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｜ 8 ｜ 3101080 ｜东四街道 ｜ 0．0754 ｜ 55 ｜ ｜
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｜ 9 ｜ 3101090 ｜北新桥街道 ｜ 0．1236 ｜ 89 ｜ ｜
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｜ 10 ｜ 3101100 ｜东直门街道 ｜ 0．0789 ｜ 57 ｜ 东城区：724户 ｜
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｜ 11 ｜ 3102010 ｜二龙路街道 ｜ 0．0983 ｜ 87 ｜ ｜
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｜ 12 ｜ 3102020 ｜西长安街街道｜ 0．1083 ｜ 96 ｜ ｜
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｜ 13 ｜ 3102030 ｜厂桥街道 ｜ 0．0998 ｜ 88 ｜ ｜
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｜ 14 ｜ 3102040 ｜德外街道 ｜ 0．1066 ｜ 94 ｜ ｜
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｜ 15 ｜ 3102050 ｜新街口街道 ｜ 0．0982 ｜ 87 ｜ ｜
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｜ 16 ｜ 3102060 ｜福绥境街道 ｜ 0．1032 ｜ 91 ｜ ｜
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｜序号｜ 街道编号 ｜ 街道名称 ｜ 人中比例 ｜调查户数｜ 备 注 ｜
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｜ 17 ｜ 3102070 ｜丰盛街道 ｜ 0．0696 ｜ 62 ｜ ｜
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｜ 18 ｜ 3102080 ｜月坛街道 ｜ 0．1534 ｜ 135 ｜ ｜
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｜ 19 ｜ 3102090 ｜阜外街道 ｜ 0．0758 ｜ 67 ｜ ｜
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｜ 20 ｜ 3102100 ｜展览路街道 ｜ 0．0869 ｜ 77 ｜ 西城区：884户 ｜
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｜ 21 ｜ 3103010 ｜前门街道 ｜ 0．1101 ｜ 54 ｜ ｜
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｜ 22 ｜ 3103020 ｜崇文门街道 ｜ 0．1169 ｜ 57 ｜ ｜
调查员总结范文4
关键词:问卷调查;数据;质量控制;旅游市场
中图分类号:F59文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)13-0147-02
引言
旅游市场问卷调查是获得旅游市场信息最常用的调查方法之一。提高旅游市场问卷调查质量一方面可以更加客观地反映游客公众舆论和社会心理倾向,另一方面也有利于旅游企业市场调研活动,为旅游企业生产经营者开拓市场和旅游政府部门决策提供科学的依据。
在实施问卷调查中无论采用何种方法,均须考虑数据的真实性,应尽可能保证采集到的数据与客观真实情况一致。当然在整个调查过程中,由于各种因素的影响,往往会导致研究结果与真实情况存在着差异,有时甚至会得出完全错误的结论,因而调查数据的准确与否已成为影响研究结果和决策的关键性因素。
一、问卷调查的质量控制原则和步骤
笔者认为,问卷调查中的质量控制应遵循如下原则:第一是客观控制原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的,也就是说应以规定的标准或决策所需要的准确度来衡量,不能人为的降低标准或作过高的要求。第二是全面控制原则。具体体现在以下三方面:全程性、全域性、全员性。也就是说在调查的每一个过程、每一环节、每一区域、每一人员都要进行质量的控制。第三是超前控制原则。这一原则要求所有调查人员放弃那种在何时出现问题才在何时解决问题的被动控制方式,根据事实和经验对出现的误差加以预防控制。第四是相关问题处理控制原则。质量控制始终是问卷调查的中心问题,应解决好质量控制与调查经费、及时性等的相互矛盾。绝不允许以降低调查经费而增加误差的做法出现。
二、问卷调查质量控制的具体实施
(一)调查前的质量控制
1.问卷设计。问卷的设计要以研究目的为出发点,根据数据需要进行问卷的设计。
笔者认为,问卷内容包括两部分:第一部分,游客填写部分即问卷的主体部分;第二部分,调查员作业记录部分,这部分内容主要满足调查员管理和问卷质量控制的需要。通常包括:调查地点、调查员姓名、调查时刻、有效问卷编号等。
要保证问卷调查的质量需要在问卷调查设计中遵循一个中心原则,就是尽可能减少报告人的负担,竭尽全力把调查的数量和范围限制在最低限度并且让被调查者尽可能容易地提供信息,提高问卷的准确性。同时,问卷调查还需要特别注意居民友好性,最高要求是要对问题进行易于理解和清楚的表达,因为只有清楚的问题才能保障数据的完整和准确,使人可以顺利而少费精力地做出回答。此外,对问卷仔细说明、对问题合乎逻辑地安排,按照先易后难、时间顺序排列、 合理安排答案选项顺序。调查材料能一目了然及印刷形式也很重要。
问题设计好后,必须进行试调查。试调查的目的是为了检测问卷的可具体可操作性。如游客对问卷问题的承受能力。如果问卷问题太多,占用的时间长,游客一般不愿配合。一方面团队游客在一个景区景点的停留时间不会太久,另外游客自己也需要留有时间娱乐。试调查同时也能发现问卷问题的表达是否合理,对于不合理之处进行修改。一般的问卷设计要进行两次及以上的试调查,之后才能开展正式的游客信息收集工作。
2.日报告设计。调查员日报告是为了记录调查人员每天的工作成果、遇到的问题、经验教训以及记录游客的诉求信息而设计的表格。
日报告主要用来对问卷所收集游客数据的一个补充。由于问卷调查是一种抽样调查的方法,收集的数据是有限的。日报告是调查员每天做完调查后做的一个总结,内容包括调查人名字、调查日期、调查点名称、工作时间段、工作量、游客特征描述、调查的经验与教训、典型个案与分析等内容 。其中游客特征描述主要用来收集调查员一天调查中接触到的所有游客信息的收集,用来弥补抽样调查的不足。
日报告其他作用:第一是记录游客的诉求信息,然后录入到数据库中;第二是为分析人员撰写分析报告提供个案依据;第三是方便问卷管理人员统计每一位调查人员的工作量,包括完成调查问卷的数量等信息。
3.调查员的选择。最好有旅游专业,或者社科专业相关知识背景的,有一定的计算机知道的人员;身体健康、性格开朗,善于沟通、责任心强、能吃苦耐劳。同时要求调查员有良好的心理素质。旅游市场调查员在调查过程中要学会调整自身的心态,如果调查员心态不好,不单完成不了工作任务,而且对问卷质量产生严重的不良影响。进行问卷调查时,常常是“游客坐着,我站着;游客玩着,我工作着”的情况,如果心理形成很大的反差,不仅工作完成不好,还会给游客留下不好的印象。
4.调查员的培训。首先,让调查员明确调查对象,一般来说每项研究都会有特定的调查对象,例如对桂林的国内游客做一个调查,那么对于入境的国际友人,港澳台同胞就不包括在本次调查的调查对象当中。其次,让调查员熟悉问卷的每一个问题,掌握引导游客填写问题的方法。同时教会调查员如何填写日报告。再次,强调问卷质量的重要性。制定相应的问卷质量控制方案,严格控制问卷的质量。在惩罚制度中制定对问卷质量不合格的处罚措施。每做完一份有效问卷,调查员必须再次检查问卷,确保问卷信息的完整性、真实性。如果发现在游客填写不清,及时向游客再次确认!
(二)调查中的质量控制
1.调查对象的选择。通过团队游客的标志,如统一的太阳帽,景区参观牌,等等识别团队游客;可以观察游客的穿着,带的相机等等来识别散客;也可以观察其是否购买旅游纪念品来判断是否为游客。根据笔者长期问卷调查的经验,团队游客相比散客更乐于配合。尽管如此,也必须对散客进行信息收集。因为游客问卷调查是一种随机抽样调查,要保证抽样对象的合理性。
2.打消游客的戒备心理方法。游客在旅游过程中对陌生人的戒备心很强。所以调查员在进行游客问卷调查时,最好说明自己的身份,出示工作证、学生证、介绍信等等相关证件;通过导游做工作,游客在旅游过程中对导游是十分信任的。跟游客进行良好的沟通后,大部分游客还是乐于配合的,毕竟问卷调查的目的是为了收集游客的意见和建议,为旅游更好地发展提供信息支撑。
3.对于问卷中涉及敏感性问题填写时的引导。如敏感性问题,有关被调查者健康或者有关经济状况的公开指标,自然会引起被调查者的担心和顾虑,从而产生抵触心理。由于不能完全不提这些敏感性问题,因此向被调查者宣传严格的保密规定,使他们相信他们的个人资料不会被第三者知道,就显得至关重要。也就是说必须使高效率获得准确数据的实际要求与报告人方面的意愿和可能性一致起来,才能保证问卷调查的质量。
4.调查结束时注意事项。一次调查结束时不要忘记感谢游客,在经费允许的情况下可以给游客一个小赠品。调查过程中调查员必须注意好自己的形象、言语、行为等等,给游客留下好印象。调查员必有明确我们做研究的目的是为了提高旅游服务水平,为整个旅游行业的发展作贡献,所以调查员自己不能做不利于旅游健康发展的事情。
(三)调查后的质量控制
1.调查问卷的核查与编号。做完一份问卷后必须仔细核查一遍,确定游客填写是否完整,填写内容是否有不合理性。例如游客填写问卷时,出现客源地为“河南”,乘坐交通工具为“飞机”,费用选项中“交通费用”为“100元”。出现这种情况时,调查员必须追问游客原因。如果无法向游客确认该信息,这份问卷视为无效问卷。
在确定问卷的完整性和逻辑性后,进行有效问卷的编号。
2.数据录入的质量控制。数据录入的质量控制方法有三种:(1)调查员在录入问卷时,在保存之前再次核查问卷信息,确保录入信息与原始问卷信息一致。(2)管理人员根据问卷的编号,进行抽查。核对原始问卷信息与录入信息一致。(3)预值控制法。对于录入的一些编码和指标数据,事先规定一定的控制范围,并编入程序。当录入的数据超出范围,计算机将拒绝接受。
结束语
通过调查前、调查中、调查后的质量控制可使问卷调查质量得以强有力的控制,这样可以进一步利用准确的调查数据来进行统计分析,通过高级分析员写出质量较高的调研报告,为政府部门决策和企业决策服务。由于笔者精力有限,对问卷质量控制的各个环节研究不够深入,希望以后研究人员有可能的话对各个环节进行更深入的探讨。
参考文献:
[1]李洁明,何宝昌.社会经济调查研究与写作[M].上海:复旦大学出版社,1997.
[2]叶长法,岑国荣.统计数据质量评估方法探讨[J].浙江统计,1997,(4).
调查员总结范文5
养老产业虽然被称为“夕阳工程”，但在我国却依然是个新兴产业。养老模式产业化更是这样应运而生的。第五次全国人口普查数据显示，截止2000年11月1日零时，中国60岁以上人口已占总人口数的10%，正式步入老龄社会。有专家预测，在未来50年内，60岁以上的老年人口还将以3.2%的速度递增，到2015年，老年人口将超过2亿，约占总人口的14%，到2040年，老年人口将达到4亿，占总人口约26%。而在一些大城市中，这个比例将会更高，可能达到每2至3人中就会有一位老人。与此同时，将出现家庭规模小型化，大量老年家庭成为空巢家庭，空巢老人散居在社会的各个角落，缺乏必要的照顾和慰藉，日益成为严重的社会问题。
这些年，以京沪为首的中心城市作为我国经济最活跃的地方，大量人流和资金流的涌入，带来了经济的极度繁荣，但过多的人流也使这些城市难以承载，产生房价高涨、交通拥挤等城市问题，这些问题又制约了经济的发展；另一方面，这些城市又是率先进入老龄化的地区，过多的老龄人口已经成为城市沉重的负担和严重的社会问题。
二、活动目的及意义
本次城市养老产业模式调查对象是芜湖市三山区的城市居民。了解当代城市居民中养老产业模式的现状，对芜湖市的养老产业发展具有重要的意义。
中华民族自古就有尊老的优良传统, 春秋战国时间的《礼记》就有“人不独亲其亲, 不独子其子, 使老有所终, 壮有所用, 幼有所长, 鳃寡孤独废疾者皆有所养” 的主张, 这些优秀的传统道德观念, 在我国人民中有深厚的文化心理基础。
在现阶段下，探讨并建立完善科学的城市养老模式，使个人、家庭、社区和社会共同承担起养老责任,可以最大限度的提高城市老年人的生活质量,使城市老年人不用离开自己熟悉的生活环境,就能幸福的安度晚年生活。
从我国实际出发,采取针对性的措施,完善科学的养老模式，妥善解决好养老问题,不仅是一种适合中国国情的全新的养老模式的探索,也是构建和谐社会的一个重要举措。
芜湖市三山区简介：
芜湖市三山区是2006年2月经国务院批准设立的芜湖市新城区，位于芜湖主城区西南部，面积276.1平方公里，辖峨桥镇和三山、保定、龙湖三个街道办事处，40个行政村和三华、茗香两个居民社区。城区常住人口14.7万，是芜湖市所辖人口最少，面积最大，发展潜力很大的一个新型城区。
由于该城区建立的时间较晚，且城区常住居民多为当地农村居民转型而成，是城乡结合部的一个典型代表。其养老产业模式的发展可以有效的代表芜湖市城市养老产业模式的发展现状。
三、调查总体、样本和资料收集与分析方法
本次调查的总体为芜湖市深三山区所有常住居民，采用问卷填答法和实地访谈法的方法展开调查。问卷填答法的样本规模为700人，并选择性的对一些被调查者进行深入访谈。
本次调查的分析单位为个人。
资料收集方式是问卷填答法和实地访谈法相结合。资料分析主要包括单变量描述统计、单因方差分析、双变量相关分析以及因子分析和多元回归分析等等。
四、抽样的具体步骤与方法
本次调查的样本设计采用了多阶段随机抽样的方法，总计调查了1000户芜湖市居民的养老现状与芜湖市养老产业模式在的发展进程。在芜湖市三城区中选取了一个较新的城区三山区作为调查对象。辖峨桥镇和三山、保定、龙湖三个街道办事处，40个行政村，还有三华和茗香两个居民社区。调查选取三华和茗香两个居民小区做为调查对象。下面是在两个社区中的具体抽样步骤：
（由于社区居民楼分布状况不了解，此项暂时未能填写）
五、调查实施
1、挑选调查员——从广大海星调查研究社会员中选取我们的调查员，调查员应具有诚实、认真、吃苦、耐劳的品质，以及较强的人际交往能力、口头表达能力、自我保护能力。
2、培训调查员——调查员必须经过短期专门的培训，聘请专业的老师给调查员进行培训。培训的内容包括了解调查项目、调查要求、访问技巧、熟悉问卷、做试访问、分组和管理等等。正式调查前，每个调查员必须完成一份试调查，经过集体总结后才能正式展开调查。
3、调查联系——调查员在调查时带上自己的身份证明（如的调查证、学生证、会员证等等），以便与社区居委会更好的沟通，方便调查开展。
4、保证调查质量——对调查员进行分组，每组2-3人，设置一个小组长，各组同时展开调查。调查结束后，有专门的人员负责检查，及时发现问题，及时补救。每份问卷上需要有调查员和审核员的签名。
5、注意调查者的人身安全——采取切实可行的措施，保证调查员人身安全。所有调查员在出发前集合，有组长统一调配。到达社区后再由该队负责人进行任务分配，调查时分小组行动，不允许单独行动。调查完成之后，各负责人集合所有的调查员清点人数，保证每一位调查员都能安全返回。然后由负责人带队，返回学校。
六、 进度安排
1、准备阶段： 六月中下旬至七月四日
主要有以下几个方面：
一、确定问卷主题阶段，由指导老师确定调查主题并指明调查的方向。最终确定调查主题为：芜湖市养老产业模式的调查研究。
二、设计调查问卷阶段，组织调查骨干，在指导老师的指导下讨论问卷设计的相关事宜，设计出样卷，上交于指导老师修改，不断的完善最终确定问卷。
三、组织调查队伍阶段，根据所确定的主题向全院征集调查志愿者，以认真负责、吃苦耐劳有调查经验者优先录取。
四、搜集和了解被调查的社区的详细资料并采取取简单随机抽样、系统随机抽样以及分层抽样的方法，选取需要调查的具体居民住户。
五、调查员培训阶段，在调查之前对报名参加的调查员进行简单的专业培训。
六、试调查阶段，问卷培训结束之后，组织调查员进行试调查。
2、调查实施阶段：七月五日至七月十五日
具体工作为：安排调查计划，对调查人员进行分组，进入所选定的居民家中和选定的被调查者进行调查；以自填式问卷中的个别发送法和访谈法的方式展开调查。实地审核调查问卷，发现问题及时处理和开展补充调查。
3、资料整理阶段：七月下旬
为保证资料质量，各组调查问卷统一回收后，我社征集部分调查员在图书馆电子阅览室进行统一的数据录入。编码和录入强调认真仔细，切忌马虎。编码和录入时先慢后快，以便于减少录入中的错误。数据录入完毕后，经过计算机处理，将所有的数据集中在一起，交由相关指导老师审核。
4、分析资料和撰写研究报告阶段：七月下旬至八月末
即要着手资料的分析和调查报告的撰写。由专门撰写调查报告的人员从事，从各个方面进行思考。确保报告准确恰当、合理全面。最后完成调查报告，上交于指导老师审核修改。
七、经费预算
设定财务报关员，由王良欢负责，负责每天的财务开支状况，并作出详细的记录，每天都向老师和队员公布财务开支状况。
本次调研经费预计开销状况如下：
路费 1500元
住宿费 2000元
问卷打印费1000元
宣传材料制作费 500元
电话及通信费用 300元
预备紧急药品费 200元
总计 5500元
八、安全应急措施
设置安全应急小组，由侯晓丽为应急小组组长，负责常用药物的保管和紧急突发事件的解决工作，并每天实时地向老师汇报队员安全状况。具体划分为：
1、出发前，应再次与实践地联系，确保所有安排（如食宿、交通）都已妥当。
2、出发前，应办理好在实践地活动所需的必要证件和证明。
3、实践过程中，应听从领队老师和领队的指挥。遇到突发事件，应该沉着冷静。
4、活动中应注意安全，不在危险的地区（如江边、湖边）逗留。团队如因实践活动需要接近危险地段（如参观化工厂），需有专业人士陪同。
5、乘车时保持秩序，上下车辆（火车、汽车等）时不要拥挤，不要乘坐非正式的长途客运车辆。
6、闲暇时，不要单独行动，不去危险地区（如悬崖），不要晚上单独外出。
7、整个活动过程中，队员们应互相关心，互相帮助，领队应了解每名队员的活动情况。返回时，领队应与每名队员保持联系，确保每名队员都安全返回。
8、夏日调查注意防晒防暑，准备好清凉油、花露水、藿香正气丸、创可贴、跌打水等物件和药品。
备注：在队伍出发前开展专题安全教育活动，并做好实践活动中的安全教育计划，实践活动开展中必须每天召开团队安全碰头会，并在团队日记中做好详细记录。对于因为个人不注意日常安全引起的事故，一切后果由个人承担。 九、媒体宣传工作
设立专门的通讯组，由刘小洲负责。每天撰写通讯稿，及时将当天的调查进程及时向院里和相关老师通报。并积极联系媒体，争取获得媒体的支持。具体如下：
1、 联系媒体，组织组员积极联系媒体，包括芜湖市电视台、南陵县电视台、芜湖日报、大江晚报等媒体，希望我们的活动能够得到媒体的关注。
2、 联系相关政府，获得政府的支持，对我们的活动所得到的结果予以肯定。
3、 将活动成果制成网页在安徽师范大学校园网以及社会学院网站公布。
4、 将活动过程制成MV视频上传至各视频网站，进行更广泛的宣传。
调查员总结范文6
一、影响城镇住户调查数据质量的主要因素
1、换户对样本代表性有一定的影响。一是记账样本户的随机性难以保证。按随机抽样抽中的初选样本100户，在逐户落实记账的过程中，出现了20%左右户以种种理由拒不接受记账，特别是高收入户存在怕“露富”和嫌麻烦心理，虽然是按规定方法进行科学换户，但后换户与初选样本户仍会有一定的出入，多少会影响样本的代表性。二是样本稳定性差。记账样本户确定后，记账户记一段时间后，不少调查户会出现思想情绪，特别是XX年由粗账改为细账记账，部分怕麻烦的家庭就不愿再记账。为了保持记账的连续性，调查员只好另选家庭成员结构和收入相近的户进行换户记账，新换户难免对样本有一定的影响。按常规换户要从500户大样本中找相近的户进行换户，但在实际工作中相近户很难找，即使找到了也不一定能接受记账，往往很难落实。而换户工作在实际工作中又是在所难免的。
2、记账户的思想情绪和责任心对数据质量有较大影响。一般调查户，一旦思想上出现抵触情绪，虽经说服能勉强记账，但这类型记账户的数据质量往往要大打折扣。从多次访户情况看，有的户账记得不好，不是不懂如何记，而是不愿意按规定方法记，存在混记、漏记，也有隔天或多天回忆记账，难免造成了部分的漏记等，这些都会造成数据不准。有的记账户缺乏责任心，认为这事跟他个人没什么关系，记账马马虎虎，家庭人口变化不能及时反映、特殊收支不填报、社会保障填写不全等，对记账数据质量都会产生一定的影响。
3、收入多元化的影响。城镇住户调查对象的就业岗位和就业形式多样化，使得住户调查难度进一步加大。城镇居民收入渠道拓宽，收入来源多元化，造成瞒记、漏记的现象较多。就一个家庭而言，可能同时存在来自单位的工薪收入、从事第二职业的其他劳动收入以及经营净收入、财产性收入、转移性收入等等。而居民当前还存在怕“露富”的心理，有的记账户人为地隐瞒自己的收入，而这些收入调查员很难掌握，不好评估，及时评估填报上去了，上级核实时，调查户多又不承认，反而被动。
4、记账补贴过低，影响记账户的积极性。由于对记账户的补助仍然延用多年前每月20元的标准，记账补贴与记账付出的劳动不成比例，出现了记账靠关系、凭面子的不正常现象。对调查户来讲，记账是一种负担，应付、瞒记、遗漏、数据不合乎逻辑的现象时有发生，数据质量必然受到影响。
5、记账内容设计要求繁琐。一是计量单位不统一容易导致数据差错。一般食品和蔬菜计量单位用市斤，而煤炭、液化气又用公斤，记账户不容易记住，容易出错，调查员在编码、审核时一不留神就是一个数据差错。二是要求不同品种鲜菜分开记账增加记账户的工作负担和厌烦情绪。目前使用的程序里鲜菜类是一个编码，无论什么蔬菜汇总时九九归一，而在记账时又要分开记，我个人认为，我们主要为小康监测服务的县没这个必要。相反，因增加了记账户的不必要负担，也增加了记账户的抵触情绪，最终会影响记账质量。
6、辅助调查员的事业心也将影响数据质量。辅助调查员是做好城镇住户调查工作的重要纽带，他们的事业心和责任感也将直接影响记账户的数据质量。事业心强的辅调员能全面掌握自己负责的记账户的基本情况，每次上门收记账本时，能认真检查收支账的规范性、齐全性，发现问题现场指导、及时改正；编码认真、准确，遇到可疑问题，及时核实纠正。相反，事业心差的辅调员很少与记账户谈心和沟通，记账本收过来了事，编码不认真，明显问题不处理，有时工作又不及时，必然会影响城镇住户调查工作和数据质量。
二、提高城镇住户调查数据质量的方法探讨
1、搞好宣传教育是首要任务。住户调查的数据来源于记账户，因此，记账户的责任心和主动性是做好调查工作的内因，是主要因素，所以要深入宣传《统计法》和城镇住户调查工作的作用和意义，让更多的人了解《统计法》的内容，增强公民懂法、守法的观念，树立大局意识，为开展住户调查营造良好氛围，以提高记账户的责任心和主动性，最大限度地实现记账内容规范、齐全、真实。因此，搞好宣传教育是提高数据质量的首要任务。今年春节，我县利用赠送挂历对记账户进行《统计法》相关内容及住户调查目的意义作了广泛宣传，近期准备再搞一次《致调查户一封信》活动，来全面宣传，以提高记账户的社会责任感和工作主动性。
2、选聘高素质的辅助调查员是关键。高素质辅助调查员能全面掌握自己负责的记账户的基本情况，善于发现问题，并及时指导到位。对部分有思想情绪的记账户，数据的可靠性关键在调查员指导、提醒、监督，因此，选聘高素质的辅助调查员是关键，是提高数据质量的重要外因。我县当初是聘用居委会人员兼辅助调查员，虽经多次培训，会议强调、会后交流，上门指导，但由于个人素质等原因，仍有一些居委会工作不太理想，有待进一步完善。
3、做好访户和对重点户跟踪工作。在访户过程中，除对调查户进行细心的业务辅导外，更要增进与调查户的感情交流。通过与调查户拉家常、交朋友，可以了解每个家庭成员的就业及收入情况，对有遗漏的收支情况能够采取及时的补救措施。定期不定期地对有个体经营户、休假职工、职业不稳定人员、离退休再就业情况的特殊家庭做重点跟踪、重点监控。对有额外收入的医生、教师等家庭要每月提醒其是否如实记账，一旦发现有漏记的，要在征得记账户同意的情况下及时补记上去。
4、换户工作要做到原则性和灵活性相统一。随着经济社会的快速发展，一轮样本实施一两年后，家庭成员的收支情况可能发生了较大的变化，2年后的500户大样本的代表性也就发生变化了，换户时仍要在500户大样本中找原来收入靠近户往往已经出入很大，因此，一轮样本实施一两年后，换户工作要做到原则性和灵活性相统一。
5、争取上级领导和地方政府支持。
（1）在具体业务和提高调查户记账补贴标准等方面要积极主动向上级领导反映，争得省、市级领导形成共识，才能制定新的方法制度和统一的补贴标准。
