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中小企业网络范文1
网络条件下的信息优势,得以使信息在网络上进行传播,领信息的传送不在受数量和质量上的限制,只要有网络,无论是图片还是语音,又或是图像,都可以随时随地的传送。
2.2优势(Strengths)分析
2.2.1决策优势
凭借网络优势,我国中小企业能够更快递的将信息搜集整合,从而令管理者能够更为快速的把握市场的变化,并针对性的制定出营销策略,从而令企业能始终在市场竞争中占据有利地位。
2.2.2政策优势
国家针对网络信息的发展,出台了《促进加快网络营销发展意见》等文件,直接将企业网络营销转型的成本降至最低,使得我国的中小企业能够根据国家政策的指向,更加容易的进行企业转型。
2.3劣势(Weaknesses)
虽然网络营销模式的转型相比起传统的企业战略转型需要的人力物力资源都相对较少,可追其根本,每一次企业的转型都意味着企业的资源付出。我国中小企业关注的中心在于如何提高企业的效率,追求利益,而网络营销方式战略转型虽然长远看来利益很大,但短期内的利益产生并不明显。最重要的是,我国中小企业缺少专业的网络人员,导致我国中小企业想要进行网络营销转型,缺少必要的人才支持,从而导致转型的难以进行。
2.4机会(Opportunities)
2010-2015年的短短五年间,我国的网络用户数量从1亿7千万增长到了3.7个亿,庞大的网络用户为网络营销的发展提供了巨大的潜在动力。而2013年的网络技术发展,光纤的出现,网速的提高,令网络能够更快更好的传递更多的信息,从而在技术层面上,使得网络营销的效率得到提高。
2.5威胁(Threats)
虽然表面上网络营销发展很迅速,实际上我国的网络营销发展落后,相比起国外的众多企业,我国的网络营销还处于非常原始的阶段。因此我国中小企业要进行网络营销转型,就不可避免的要加入到全球性的网络营销大舞台之中。这就意味着,我国的中小企业在网络营销带来的优势和利润的前提下,也要面对着国外厂商和企业的网络营销竞争。
3网络条件下,我国中小企业的网络营销策略制定
3.1营销渠道策略创新
传统的营销策略在销售过程中,不可避免的存在多重的商和中间商。而网络营销方式则是避开中间商,将厂家和消费者联系起来,尽可能的降低中间商参与而带来的成本提高。因此,我国中小企业当改变传统的营销方式,凭借网络,尽可能的避开中间商的参与,使企业和消费者联系起来,从而降低企业的成本,提高企业的利润。
3.2定价营销策略创新
中小企业网络范文2
目前我国有超过4600万家企业,其中九成以上是中小企业,中小企业的发展在我国的经济发展体系中有着举足轻重的地位。在如今的信息时代,中小企业运用互联网模式开展网络营销已是大势所趋,在促进中小企业的发展方面将起到巨大的帮助作用。但是受限于人员结构、管理体系、资金等条件,我国中小企业网络营销的开展面临诸多问题与挑战,必须加以分析并制定更加合理有效的发展策略,才能确保中小企业在网络营销领域的平稳运行,促进中小企业经济利益的不断发展。
中小企业网络营销中存在的问题
对网络营销不够重视。互联网技术的广泛普及,使部分企业已经尝到了甜头,他们将网络推广和网上交易融入到经营体系当中,并取得不错的进展,极大提高了企业的经济收益。但是,绝大多数的中小企业仍受传统的发展观念限制,始终将大部分发展力量投入到成本小、收效快的实体市场,在网络市场中不愿投入太多的资源、成立专业的网络营销团队,他们始终难以意识到网络市场对于企业发展的重要意义,部分企业网络营销意识差、信息技术落后、对于網络市场的理解认知中存在一定误区,创建网站只是用来存放文件和资料,而没有用来寻求网络交易途径、开展网络营销,他们的网络资源根本无法得到充分的发挥利用,严重阻碍了企业的发展。
中小企业网络营销体制不完善。尽管有些企业在网络营销方面做出了大胆的尝试,但是缺少科学、有效的营销策略还是使得他们没能达到预期的成效。目前,许多中小企业的网络营销模式还滞留在即时聊天工具、网络信息检索和电子贸易平台的应用。一些企业只是在网站了一些信息,但是在网络推广方面,却没能采取相应的措施,使得营销结构脱节,部分企业的网络营销制度不完善,没能实时更新网站信息、积极回应客户的咨询;对于网站的管理不善导致广告泛滥;邮件回复不及时等错误表现都有可能会打消了客户的合作热情,另外,投放力度不足、单一的营销模式,也会阻碍网络营销的发展。
中小企业网络营销人才短缺。人才是科学发展中最重要的资源,人才的培养是企业生存、发展的关键要素。如果企业想要在网络营销方面取得更大进展,那就迫切需要组建一支专业技术能力强、具备综合素质的网络营销团队。遗憾的是,目前中小企业中的网络营销人才匮乏,网销人才的培养工作也没有受到充分的关注,在这个信息化时代,各企业针对人才的竞争也日益激烈,无论从体制还是资金方面,中小企业都缺乏竞争力,在网络营销后备人才的培训方面又缺乏充足的资金作支持,缺乏这种既有高超营销水平、又具备先进信息技术的人才,导致中小企业在网络营销水平方面的进展缓慢。
改进中小企业网络营销的有效策略
加强网络营销意识。信息化时代的到来,使得网络成为企业发展中必不可少的一部分,网络营销成为拓宽企业经营范围、发展企业经济的重要途径。因此,中小企业的领导应充分认识到网络营销的重要性,并将这种理念传达给企业所有员工,加深网络营销意识,学习网络营销技能。企业营销绝不仅仅是建立一个企业网站,部分企业信息如此简单。而是要充分发散互联网思维,利用网络渠道,开展更加丰富多样的营销途径,创造更多的营销模式,收获更多的营销收益。创建网站后,要分派专门的工作人员对网站信息进行更新、维护网站安全、优化、网站系统,加大推广力度,吸引更多地网络关注度,然后进行大量的市场调查、明确企业的市场定位,充分发挥企业的竞争优势。然后,利用网络统计来了解客户需求、产品销量等数据,检验网络营销成效,进一步制定符合市场情况的生产规划和营销范围。
建立完善的网络营销体系。网络营销可大致分为网络推广、网络市场调研、网络贸易和网络销售等部分,营销手段多种多样,中小企业应该明确认识到这一点,然后尽快加深网络市场调查研究、丰富营销方式,拓宽网络贸易渠道,尽大限度的挖掘网络营销网站的潜力。网络营销与传统营销并不矛盾,应将二者优势结合,发挥出更好的营销效果。
完善的体系有助于发展的成效,中小企业应结合实际情况,寻求适合自身发展的网络营销策略,对网络营销实行精细化管理,优化网站质量,考虑客户的感受,从网页规划、内容建设等各方面对网站加以改进,将网站点击量更加有效的转化为网络交易,方便客户与企业在网络平台的交流沟通,尽快处理客户提出的问题,提升顾客满意度,对于网站数据加以科学全面的分析,制定更高效的营销方案,进一步提升企业网络营销的成果。
中小企业网络范文3
[关键词]中小企业网络营销对策
所谓网络营销,是以网络为基础,运用网络媒体交互性、数字化信息帮助企业实现营销目标的新型市场营销方法。更为直观的理解,网络营销是以网络作为基础,将消费者作为中心,为了实现企业的既定营销目标而开展的一系列活动。
网络营销的基本特点
一是虚拟性。网络市场是一个虚拟市场,企业间采用电子数据与电子传递进行交流,营销双方不管身在何地,都能开展交流与订货,从而实现快速而准确的数据信息交换。二是跨时空性。运用互联网,能够超越时空限制开展信息交换。企业可以在任何时候提供全球性的营销服务,从而达到尽量多地占据市场份额之目的。三是交互式。企业在网络营销中可通过网络;与顾客开展双向互动沟通。四是信息性。企业可以在网络空间中放置公司介绍、产品信息、相关图片等大量资料。参与网络交易的各方都可通过网络传输文字及图片等各类信息,从而为达成交易而开展信息交换。五是经济性。运用互联网开展信息交换以代替传统型的事物交换,这样就能节省店面销售、租金、水电与人工等成本,而且还可减少相互交换而带来的损耗。六是高效型。网络营销可以利用电脑储存巨量信息之特点,便于消费者开展查询,能传送的信息数量远远超过了其他的传统媒体,并能很好地顺应市场的需求,及时对产品作出更新或者进行价格调整,从而及时有效地了解与满足客户的需求。
当前中小企业网络营销的现状
在企业网站建设上存在问题。企业网站是企业实施网络营销的重要基础,在企业整体网络营销当中发挥着举足轻重的作用。企业网站建设当中的问题会直接影响到开展网络营销的最终效果。一是许多中小企业网站只有少量的静态页面,所提供的信息不仅量少,而且时效性也不强,难以满足网络营销之需要。二是许多中小企业网站的内容更新不够及时,甚至部分企业长时间不对网站进行更新。三是企业网站对于搜索引擎不够友好。一些企业网站大量使用色彩艳丽的图片与Flash取代文字,希望取得引人注目的显示效果,但是往往会忽略搜索引擎抓取内容之需要,不利于网站被搜索引擎收录,造成中小企业的网站作用大打折扣。
在对网络营销认识上存在问题。相当多的中小型企业对于网络营销的认识还停在较为浅薄的层面上,这直接影响到了企业网络营销活动的开展及其效果。这些问题主要体现在这些方面:一是大量企业视网络营销为企业网站建设,觉得只要能够将企业网站做好就是做好了网络营销。而事实上,网络营销除了建设企业网站以外,还有网站推广、邮件营销、销售渠道开拓及网络广告投放等诸多方面内容。一些企业在网站建设完毕之后就不再开展推广活动,导致网站难以发挥出应有的功效。二是一部分企业负责人觉得网络营销的中心环节是网站的建设与推广,而网站建设与推广的中心就是计算机网络技术。事实上,对于网络营销的实施者来说,除了要掌握计算机网络方面的专业知识和技术以外,更加重要的是要对营销策略与目的具有深刻的理解与独到的看法。三是缺乏整体观念。大量中小企业把网络营销与传统营销方式完全分离开来,看作是两个毫不相干的内容来进行运作,导致了企业资源的浪费甚至产生冲突。网络营销应当纳入到企业的整体营销战略规划之中。网络营销活动绝对不能脱离营销环境而单独存在,它必然和企业的整体营销战略密切相关。
在网络营销实施中存在问题。一是运用不合理的方式进行网站推广。一般来说,中小企业因为技术实力等方面的因素,很少由自身来开展网站建设和推广,大多是将推广工作承包给商。商与企业在利益与目的上存在许多不一致之处,而且商的资质也是良莠不齐的,这就造成商常常会为了实现自身利益最大化而运用一些不合理的推广方法,比如,垃圾邮件、恶意点击、故意在网站中加入恶意代码等。二是和企业的整体营销方案相互脱节,缺乏企业销售部门与渠道的大力支持。一些企业在网站建设与网站推广上都取得了较好的成绩,但极高的访问量却难以带来产品销售量之上升,其主要原因就在于配套的销售措施未能到位。
中小企业发展网络营销的对策
形成正确的企业营销观。中小企业负责人应当努力学习与了解网络营销的相关知识,从而形成良好的网络意识,树立起利用国际互联网络来加强经营、开发产品、拓展市场、提升自身竞争力的企业网络营销观。中小企业应当对自身存在的传统经营管理模式加以改造,重新设计与改进企业的业务流程,形成科学的企业治理结构与内部控制制度。将原有的金字塔型管理系统变得扁平化和网络化,重塑企业内管理机制,产生适合进行网络营销的管理体制与企业文化。要从企业发展的战略上认识到抢抓网络信息市场的重要意义与紧迫性,从而抓住有利时机进行网络营销。
营建良好的中小企业网络营销平台。企业要实施好网络营销,必须依靠由政府、企业与社会共同建立起来的较为完善的管理支撑平台,这是事关广大中小企业能够真正实施好网络营销的重点所在。从外部环境来看,当前还普遍存在网络基础设施与网络营销应用系统等难以符合中小企业个性需求、物流配送、消费文化及购物观念等大量障碍,这就需要政府、企业及社会各方的共同努力才能得以解决。政府应当积极支持,并在资金、政策等方面向中小企业适当倾斜,各级政府、企业与科研院所应当共同合作,开发出适合中小企业进行网络营销的技术支撑平台。
加大企业网站的推广力度。网站需要得到推广,才会有访问,有访问才能带来有需求的用户,增加网站的浏览量至关重要。网站推广主要是企业通过对网络营销站点进行宣传,从而吸引客户访问,以树立起企业的网络品牌形象,促进企业产品的销售。当前,站点推广可采用网络广告营销、搜索引擎竞价排名、博客网络营销等方式进行。
一是通过网络广告开展网络营销。网络广告是进行网络营销的一种重要方式。企业可通过网络广告以达到宣传自我形象的良好效果,增加本企业网站的浏览量,尤其是在新浪、搜狐、网易等三大门户网站上,宣传效果最佳。近年来,网络广告发展极为迅猛,越来越多的中小企业愿意在网络广告领域加大投入,达到提高公司知名度的效果。一些企业还考虑在访问量大的网站上,通过网络广告宣传就能让网民接收到相应的链接,直接进入到企业的网址上,从而提升本企业网站的点击率。
二是通过搜索引擎竞价排名开展网络营销。搜索引擎竞价排名是一项当前风靡全球的网络推广服务项目,该项目以提升企业的销售额作为直接目标,具有覆盖而较广、针对性极强、操作十分灵活、投资回报率高等优势。具体来说,搜索引擎营销就是依据用户在使用搜索引擎时的方式,利用用户进行信息检索的机会,尽量将企业营销信息及时传递给目标客户。用户检索使用的关键词就反映出其对于这一产品的强烈关注。这种关注就是搜索引擎被运用到网络营销之中的根本原因。而竞价排名就是将竞价拍卖机制引入到搜索引擎领域之中,运用关键字搜索结果的排名先后,以达到开拓市场之目的,可见这是一种全新网络营销模式。简单来说,就是运用企业网站之间的相互竞价,依据竞价多少来决定针对某一关键字在开展搜索过程中结果排名的先后顺序。据调查,搜索引擎竞价排名是目前在网站推广方面最为廉价和最为高效的一种方法。通过竞价排名这一全新方式,中小企业如果排在某些关键字搜索结果的最前面,就会有更多机会去赢得大量直接用户的关注与访问。当然,搜索引擎所遵循的不点击、不收费原则,就能很好地保证企业的切身利益。
中小企业网络范文4
关键词:网络;营销;策略
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2011) 18-0000-02
Internet Marketing Strategies Study for SMEs
Hou Yonggui
(China United Network Communications Co.,Ltd.DongLiao Branch,Liaoyuan 136600,China)
Abstract:China is now the level of development of network marketing and developed countries there is still a certain gap,although a large national investment in recent years,but basically is the beginning stage of development,then how SMEs in the country as a strong support of the environment using the Internet to increase their sales is that many companies are currently exploring the issue,so a good network marketing strategy is vital for business important.
Keywords:Networks;Marketing;Strategy
一、前言
在中国很大一部分国民经济发展的贡献是来自于中小企业的,中小企业的发展对中国的发展有举足轻重的作用,网络时代的到来给中小企业带来了新的商机,也带来了新的挑战。目前中国现在的网络基础设施还不是很完善,而且企业和消费者传统消费观念根深蒂固,传统的营销手段单一,网络营销和传统营销理念上有冲突,企业网络营销人才匮乏,基于网络营销的物流配送不健全,法律规范制度无法约束正常的网络营销行为,中小企业内部组织结构和网络营销完全没有关系,在这样的一个大环境下诸多的不利网络营销发展因素制约了它的发展,本文根据网络营销原理,再结合中国实际中企业的显示情况,提出了与国情相符合的、适应的政府策略、企业策略、网络安全策略和中小企业社会网络建立的策略。
二、中小企业网络营销现状
(一)网站建设稳步发展
展开网络营销的基础平台就是企业网站,一个优秀的企业网站的建立使推动网络营销的强大动力,数量上的稳定增加是企业网站发展的首要表现,其次是在企业所在的一些专业领域必须体现出较高的专业性和较明显的行业特征,中国的中小企业目前在网站的维护上获得了一些成绩,但是网站最主要的是功能性,很多企业在网站的建立的时候出现华而不实的情况,这是必须注意的,总体来说网站的建设情况还是值得肯定的。
(二)传统销售渠道仍占主导
很显然,在开拓网络营销服务市场、传播网络营销服务的概念传统的渠道发挥了巨大的作用,然而完全依赖商销售渠道的网络营销、更甚者强制控制商销售渠道的行为,这样的制度严重限制了网络营销的运作范围,限制了网络营销的高效便捷、无地理区域限制等优点,使得网络营销产品的优势无法充分表现出来,并且出现了网络营销服务商自己不能采用网络营销手段的矛盾。
(三)网络广告市场高速发展
在中国很多研究机构调查可知,网络广告的市场在迅速扩张,这个也是必然的趋势,中国在2011年9月的调查显示全中国上网的用户达到了5亿,这意味着网络的市场已经做大了,这个平台可以衬得起网络营销的高速发展,也给中国中小企业投资网络营销带来的巨大诱惑力,国家政府在网络营销方面的规章制度也越来越健全。
(四)网络销售环境日益成熟
网络营销给很多人带来了便利,消费者的利益能够在网络上实现最大化,这个是网络营销的一个最大的特点,传统的网络营销停留在信息传递的层次,这是因为网络环境不太成熟的关系,而现在网络的建设、法制的建设、商品质量的提升都在一步一步的前进,上网用户的数量也大大的增加,各种售后服务也越来越健全,由此可见网络营销的环境日益成熟。
(五)会员制营销广泛应用
目前各种网络联盟也在网络世界中崛起,尤其是国内的大型网络公司建立之后获得了巨大的商业价值,这使得电子商务越来越受到重视,也扩展到其他网络服务领域,现在比较流行的网络会员制的营销策略是一种相对独立的商业模式,这种会员形式基本上再每个网站上都被利用了,而加以很多复杂的内容吸引上网者,这种会员制的营销方式确实非常的适合中国的消费群。
(六)网络营销新概念层出不穷
目前在国内很多知名的网站都提供了一种十分简易的、傻瓜化的个人信息方式,这就是当前十分流行的微博,所有人都可以完成免费的注册、写作、发送、刷新个人的网页创建,充分利用了超文本的链接技术,达到网络的互动、动态的更新的效果,这让写微博的人不停的可以再网络的信息海洋中获取任何你想要的信息,这样就可以网络营销提供更加灵活的、迅速的、实时的途径。
三、我国中小企业发展网络营销的对策
(一)加强政府作用
1.创造良好的信用环境。信用环境的营造是对网络营销至关重要的一个突破口,只有具备良好信用制度的网络营销环境才会吸引很多企业来做商业贸易,所以具备良好的政府信用是建立良好的社会信用的基础,更加是网络营销推广的催化剂。
2.建立健全网络相关法律法规。利用政府的宏观规划和指导的作用,规划、组织、协调、制定相关的网络营销发展策略,这样才能引导中小企业营销健康、有序的发展。网络营销的健康发展是和相关政策法规密切相关的。
3.强化网络基础设施建设。只有在一个拥有坚实的网络建设基础的网络营销才能运转通畅起来,才能给一个企业提供一个广阔的营销环境,保证信息的完整性、安全性、多层性的网络才能使得营销的技术得到充分的利用,所以加强网络的建设、改善网络运行环境是国家必须大力提倡的。
4.组织参与国际交流与合作。无国界交易是互联网这样一个网络平台提供的一种特殊的交易渠道,实现信息流、资金流和物流的无国界交互,这给全球化的网络贸易提出一个新的要求:建立覆盖全球的法律法规。
5.培养和造就网络营销高素质人才。从事网络营销的人才必须具备一定的计算机网络方面的技能而且还要在商务方面有一定的积累,可谓是综合型的人才,这样的情况下只有目标明确、定位清晰的人才培养制度才能培养出优秀的网络营销人才。
(二)企业自身对策
“底子差、效能低、基础薄”是目前中国大部分中小企业网络营销现状,因为中小企业的起步较晚,发展阻力大,管理观念理论和实际上有脱节,经营调节、购买能力、使用环境、员工素质、信息资源获取的意识都不是很理想。另一个就是中小企业的信息共享程度低,可以有效地利用网络的资源稀少,在中国很多中小企业的信息化建设相对大企业来说是落后的。
1.开展诚信营销,配合信用环境建设。由于网络是一个新兴的市场,很多方面的规范并做的不到位,整个体系不健全,一切不讲诚信、竭泽而渔的做法必然导致网络市场的颓败。在传统的经济时代人们已经认识到诚信在经营中的重要性,“民无信不立,国无信不强。”所以诚信是一切商务行为的基础,在网络中更加应该遵守诚信的原则,同时必须借助公安、检测、工商等国家权利部门来进行监督,只有诚信营销理念的成功才能促使网络营销的发展。
2.谨慎实施网络营销新技术。其实在中国电子商务的操作环境并不是那么理想,不是所谓的前景大好一遍,还有很多制度不够完善,支付手段不健全,网络营销的一些产品并不是像宣传的那样,这样的现状可能在短时间是无法改善的,那么在实施网络营销技术的时候必须选择可靠性高的技术来做为营销的支撑。
3.充分利用网络资源,互补网络渠道。中小企业的网络营销应该从网络服务模式上寻找新的突破途径,真正的让中小企业在网络上找的新的价值点,企业网络营销模式的创新包括内容创新和业务创新。在内容创新上,行业网站将慢慢从自上而下的管理过渡到自下而上的组织。
4.有效结成中小企业网络联盟。传统经济最重要的形态就是垄断和竞争,那么在网络经济中合作与结盟是最重要的趋势,建立合理的营销理念,加强行业间的网络联盟是把企业做强做大的必经之路,网络信息和数据库技术的发展,不仅使得管理的宽度加大企业组织呈扁平化,同时,它还将影响到企业价值链的打造。
参考文献:
中小企业网络范文5
[关键词] 网络品牌 中小企业 互联网
品牌竞争时代的到来使品牌管理成为企业管理人员关注的焦点。曾有专家指出:拥有市场比拥有工厂更重要,唯一拥有市场的途径是拥有具备市场优势的品牌。因特网所具有的交互、快捷、全球性、媒体特性等优势,对于提高企业知名度、树立企业品牌形象、更好地为用户服务等方面提供了有利的条件,这些网络本身固有的特性对于每一个企业都是公平的。在虚拟的网络世界里,传统企业所追求“规模”的门槛消失了,因此,中小企业有机会并有可能利用自己的资源在服务器上租用空间宣传自己的品牌,从而成为市场中强有力的竞争者。
一、中小企业网络品牌建构原则
阿尔・里斯认为:网络品牌的建立需先树立彻底的网络化思路,其实质在于对商品和品牌需求信息沟通模式的改变。所以要塑造一个成功的网络品牌,必须根据互联网的特性进行网络品牌建构。
1.中小企业网络品牌应突出个性化的品牌特色。一个品牌若想从众多的竞争者中脱颖而出,赢得目标客户的重视与认可,就必须具有独特的品牌特色,就如一提到网上拍卖,人们首先想到eBay。互联网为人们提供了直接简捷的方式使顾客与品牌直接接触,所以只有富有特色的品牌,才能在潜在消费者头脑中确立主导地位。中小企业更要认识的这一点,不断创新以打造独有的品牌特色,在互联网的品牌竞争中占得先机。
2.中小企业网络品牌应获取目标客户群的充分认可。针对网络虚拟市场的品牌,必须得到基于网络用户的目标客户群的充分认可,中小企业必须重点研究网络受众的特征及消费习惯,以便做出相应的营销策略,而不只是简单地将企业的业务或简介搬到网上。网络给企业一个相对完整的传递品牌的空间,中小企业应充分利用网络的优势,使品牌的表达和传递更富有表现力,以更好的吸引企业的目标客户,同时,还应充分利用网络的互动性,加强与受众互动,以加深目标客户对品牌的认知和了解。
3.中小企业网络品牌应突出满足客户需求的功用或情感上的利益。一个成功的网络品牌必须为满足客户情感或功用上的各种需求,必须为目标客户创造更多的价值和利益。成功的网络品牌不约而同的奉行“客户至上”的原则,所有工作都围绕这一点展开。如阿里巴巴坚持为客户创造更多价值,推出的“支付宝”产品除了提供网上支付的功能外,还承担了客户网上交易的风险和赔付。知名的品牌虽然可以吸引顾客登录其网站,但是如果网站不能提供有用的信息和功能,消费者是不会长时间停留和多次访问的。所以,中小企业在构建网络品牌时必须关注如何向顾客提供更多的优惠和实用的服务。
二、中小企业网络品牌建构实务
任何涉及品牌实务的活动,都无法回避品牌名称和相关形象的设计,以及品牌推广等方面,网络品牌也不例外。
1.省略。
(2)网络品牌应简单明了,朗朗上口,容易记忆和使用,如Yahoo等等。同时应选择独特的专有名而不是通用名作为品牌名称,这是由于如果是通用名作为品牌名,将会造成重复,同时使品牌缺乏特色。
(3)网络品牌应富有创意,比如Amazon.省略就可以识别出它是关于药品的网站。能过做到这一点的网络品牌在快节奏和信息过量的网络空间无疑具有着明显的优势,因其更易于引导消费者进行品牌识别与选择。
(5)网络品牌应具有亲和力,有利于口碑传播。在更具交互性和开放性的网络空间,消费者对品牌的影响力日益增强,口碑传播的作用越来越重要,所以给网络品牌取个具有亲和力、易于大众接受的名字更加利于品牌的传播,如。
除此以外,值得一提的是,域名作为中小企业电子商务网站的联系地址,同样是中小企业被识别和选择的对象,是中小企业在互联网中开展商业活动的标识,属于网络品牌构建的一部分。所以,中小企业必须将域名作为一种商业资源来管理和使用。一般来说,企业的域名与企业的网络品牌名称是统一的,这样,用户在第一次登录之后会很容易记住该品牌的域名,所以中小企业域名的选择需与企业已有的商标或品牌名称保持相关性。另外,同网络品牌名称相似,域名也应尽可能简单易用。由于域名命名的限制和申请广泛,极易出现类似的域名,减弱域名的识别和独占性,导致网络品牌识别受到影响,所以,中小企业应同时申请多个类似的相关域名以保护品牌资源不受侵害。
2.中小企业网络品牌形象设计。互联网上品牌的建立,不仅要控制所有关于网络技术的标准参数,而且要控制全部消费者自始至终的整体体验。所以网络品牌的形象设计必须考虑品牌在虚拟空间的形象传播与行为方式两个方面,即网络品牌基本形象设计与网络品牌行为识别两方面。
(1)网络品牌基本形象识别设计。网络品牌基本形象设计主要包括品牌标识(品牌名称、Logo等)、网络应用标准、网络色彩应用标准、网络字体应用标准、品牌网站版式设计标准等。这些内容都在企业的网站中得到充分的展示,所以在某种角度上,网络品牌基本形象设计就是企业网站的设计。网站是一个有机的整体,网站中的每一个页面,每个页面中的图标、字体、色彩、音效,包括页面间的转换等都必须能过支持网络品牌的价值。在网站的整体建设中还必须考虑的问题是网站的层次结构,只有具备清晰层次结构的网站才能够让浏览者轻松浏览并迅速获取他们想要的信息。
(2)网络品牌行为识别设计。一个卓越的网络品牌还有可能创造出在虚拟空间的行为识别,诸如总是带给消费者快乐,满意的体验等,这些行为一旦在消费者心目中留下长期“固有”的印象,成为网络品牌的识别元素。
互联网相对于传统媒体具有无与伦比的互动性,能够给消费者带来更多的参与机会,使消费者真正参与其中。所以,在网站设计时不仅要对动画、图片、影片、声音等素材进行巧妙的设计,而且还要与程序设计相结合,才能最终达到网站与浏览者的深入沟通,使网站品牌深入消费者的内心。
3.中小企业网络品牌推广。
(1)搜索引擎注册注意关键词选择。域名有时顾客会记不住,也有的顾客觉得使用域名比较麻烦,因此,许多顾客访问电子商务网站是通过搜索引擎来访问的。中小企业的电子商务网站必须使用品牌进行搜索引擎注册。这样一是可以提高中小企业品牌的知名度;二是便于顾客访问你的网站。搜索引擎有许多,中小企业大可不必每一个搜索引擎都注册,调查一下自己网站的顾客经常使用那些搜索引擎,然后,到这些搜索引擎去注册即可,这样做可以节省经费,效果还比较好。
(2)友情链接需慎重避免不良影响。中小企业建立电子商务站点后,为了扩大影响,宣传企业与品牌,同时为了节省资金,很自然考虑到使用友情联接。与别的网站进行友情联接时应选择那些信誉好、网站内容与自己网站内容密切相关、有助于提高本企业声誉的网站。如有的网站内容空洞无物,与这样的网站进行友情联接,自然会影响到自己网站的声誉。
(3)充分利用网络广告推广网络品牌。中小企业网络品牌离不开广告的支持。对中小企业来说,要充分利用各种网络广告形式,如旗帜(Banner)广告、赞助式广告、分类广告、推荐式广告、插播式广告、Email广告、Rich Media(富媒体)等等;精心设计网络广告,在运用常规媒体中的文案、色彩、插画、标志等视觉元素的基础上,结合网络广告特有的元素,如动态按钮、背景音乐、视频播放、旗帜、小窗口等,务求给顾客留下深刻的明确的良好的网络品牌印象。
(4)合理利用电子邮件推广企业网络品牌。调查公司Quris一项调查表明, 56%的被调查者认为高质量的许可Email 营销活动对于企业品牌有正面影响;67%的被调查者反映,他们对于自己信任的公司开展的Email营销活动有良好印象。许可Email信息的长期接收者经常会点击邮件中的信息,这说明邮件列表对于企业的网络品牌认知产生积极的效果。中小企业应该利用好电子邮件这一成本较低的方式推广自身的网络品牌。
除此以外,中小企业还可以合理利用传统媒体、企业博客等形式推广网络品牌。
互联网为每一个致力于品牌建设的企业提供了全新的渠道和均等的机会,中小企业面对这样的机遇,通过成功的网络品牌建构,可使自己的品牌在国内甚至是国际市场竞争中脱颖而出。
参考文献:
中小企业网络范文6
关键词:网络安全 网络管理
中国拥有四千万中小企业,据权威部门调研发现,90%以上的中小企业至少都已经建立了内部网络。但是,随之而来的,就是企业内部网络的安全性问题。多核、万兆安全、云安全这些新技术对于他们而言或许过于高端,中小企业应该如何进行网络安全管理?又该从哪入手呢?
1 企业内部网络建设的三原则
在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。
原则一:最小权限原则
最小权限原则要求我们在企业网络安全管理中,为员工仅仅提供完成其本职工作所需要的信息访问权限,而不提供其他额外的权限。
如企业现在有一个文件服务器系统,为了安全的考虑,我们财务部门的文件会做一些特殊的权限控制。财务部门会设置两个文件夹,其中一个文件夹用来放置一些可以公开的文件,如空白的报销凭证等等,方便其他员工填写费用报销凭证。还有一个文件放置一些机密文件,只有企业高层管理人员才能查看,如企业的现金流量表等等。此时我们在设置权限的时候,就要根据最小权限的原则,对于普通员工与高层管理人员进行发开设置,若是普通员工的话,则其职能对其可以访问的文件夹进行查询,对于其没有访问权限的文件夹,则服务器要拒绝其访问。
原则二:完整性原则
完整性原则指我们在企业网络安全管理中,要确保未经授权的个人不能改变或者删除信息,尤其要避免未经授权的人改变公司的关键文档,如企业的财务信息、客户联系方式等等。
完整性原则在企业网络安全应用中,主要体现在两个方面。一是未经授权的人,不能更改信息记录。二是指若有人修改时,必须要保存修改的历史记录,以便后续查询。
原则三:速度与控制之间平衡的原则
我们在对信息作了种种限制的时候,必然会对信息的访问速度产生影响。为了达到这个平衡的目的,我们可以如此做。一是把文件信息进行根据安全性进行分级。对一些不怎么重要的信息,我们可以把安全控制的级别降低,从而来提高用户的工作效率。二是尽量在组的级别上进行管理,而不是在用户的级别上进行权限控制。三是要慎用临时权限。
2 企业内部网络暴露的主要问题
2.1 密码单一
2.1.1 邮件用统一密码或者有一定规律的密码
对于邮件系统、文件服务器、管理系统等等账户的密码,设置要稍微复杂一点,至少规律不要这么明显,否则的话,会有很大的安全隐患。
2.1.2 重要文档密码复杂性差,容易破解
纵观企业用户,其实,他们对于密码的认识性很差。有不少用户,知道对一些重要文档要设置密码,但是,他们往往出于方便等需要,而把密码设置的过于简单。故我们对用户进行网络安全培训时,要在这方面给他们重点提示才行。
2.2 网络拥堵、冲突
2.2.1 下电影、游戏,大量占用带宽资源
现在不少企业用的都是光纤接入,带宽比较大。但是,这也给一些酷爱电影的人,提供了契机。他们在家里下电影,下载速度可能只有10K,但是,在公司里下电影的话,速度可以达到1M,甚至更多。这对于喜欢看电影的员工来说,有很大的吸引力。
2.2.2 IP地址随意更改,导致地址冲突
有些企业会根据IP设置一些规则,如限制某一段的IP地址不能上QQ等等一些简单的设置。这些设置的初衷是好的,但是也可能会给我们网络维护带来一些麻烦。
2.3 门户把关不严
2.3.1 便携性移动设备控制不严
虽然我们公司现在对于移动存储设备,如U盘、移动硬盘、MP3播放器等的使用有严格的要求,如要先审批后使用,等等。但是,很多用户还是私自在使用移动存储设备。
私自采用便携性移动存储设备,会给企业的内部网络带来两大隐患。
一是企业文件的安全。因为企业的有些重要文件,属于企业的资源,如客户信息、产品物料清单等等,企业规定是不能够外传的。二是,若利用移动存储设备,则病毒就会漏过我们的设在的病毒防火墙,而直接从企业的内部侵入。
2.3.2 邮件附件具有安全隐患
邮件附件的危害也在慢慢增大。现在随着电子文档的普及,越来越多的人喜欢利用邮件附件来传递电子文档。而很多电子文档都是OFFICE文档、图片格式文件或者RAR压缩文件,但是,这些格式的文件恰巧是病毒很好的载体。
据相关网站调查,现在邮件附件携带病毒的案例在逐年攀升。若企业在日常管理中,不加以控制的话,这迟早会影响企业的网络安全。
3 企业内部网络的日常行为管理
由于组织内部员工的上网行为复杂多变,没有哪一付灵药包治百病,针对不同的上网行为业界都已有成熟的解决方案。现以上网行为管理领域领导厂商深信服科技的技术为基础,来简单介绍一下基本的应对策略。
3.1 外发Email的过滤和延迟审计。
防范Email泄密需要从事前和事后两方面考虑。首先外发前基于多种条件对Email进行拦截和过滤,但被拦截的邮件未必含有对组织有害的内容,如何避免机器识别的局限性?深信服提供的邮件延迟审计技术可以拦截匹配上指定条件的外发Email,人工审核后在外发,确保万无一失。
事后审计也不容忽视。将所有外发Email全部记录,包括正文及附件。另外由于Webmail使用的普遍,对Webmail外发Email也应该能做到过滤、记录与审计。
3.2 URL库+关键字过滤+SSL加密网页识别。
通过静态预分类URL库实现明文网页的部分管控是基础,但同时必须能够对搜索引擎输入的关键字进行过滤,从而实现对静态URL库更新慢、容量小的补充。而对于SSL加密网页的识别与过滤,业界存在通过SSL加密流量、解密SSL加密流量的方式实现,但对于组织财务部、普通员工操作网上银行账户的数据也被解密显然是存在极大安全隐患的。深信服上网行为管理设备通过对SSL加密网站的数字证书的进行识别、检测与过滤,既能满足用户过滤 SSL加密网址的要求,同时也不会引入新的安全隐患。
3.3 网络上传信息过滤。
论坛灌水、网络发贴、文件上传下载都需要基于多种关键字进行过滤,并应该能对所有成功上传的内容进行详细记录以便事后查验。但这是不够的,如藏污纳垢的主要场所之一的互联网WEB聊天室绝大多数都是采用随机动态端口访问,识别、封堵此类动态端口网址成为当下上网行为管理难题之一,只有部分厂商能妥善解决该问题,这是用户在选择上网行为管理网关时需要着重考虑的问题。
3.4 P2P的精准识别与灵活管理。
互联网上的P2P软件层出不穷,如果只能封堵“昨天的BT”显然是不足的。在P2P的识别方面深信服科技的P2P智能识别专利技术――基于行为统计学的分析的确有其独到之处。基于行为特征而非基于P2P软件本身精准识别了各种P2P,包括加密的、不常见的、版本泛滥的等。有了精准识别,这样的设备对P2P的流控效果格外出众。
3.5 管控各种非工作无关网络行为。