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中国人同学录范文1
论文摘要：利用校讯通、班级博客、QQ群、同学录和影音素材等现代化技米手段进行班级管理，在班主任和学生之间架起一座连心桥，拉近了教师和学生之间的心理距离，使班主任工作更加得心应手，班级管理更加顺畅，更加民主与科学。
两年前，微软公司董事长比尔·盖茨在来华的一次围绕政府职能、技术创新与教育发展的主题演讲中表示，技术已成为推动教育发展的关键组成部分。毋庸质疑，科技改变了我们的生活，也改变了教育。面对现在90后的中学生，单纯用传统的方法进行班级管理，很多时候往往显得力不从心。班级管理也必须与时俱进，让班级管理插上现代技术的翅膀，推动教育发展。本人做了十几年的班主任工作，近年来借助一些新的现代技术手段，融人到班主任的班级管理，收到良好的效果。本人将近年来在班级管理中使用的现代技术手段作一个小结。
一、校讯通的应用
围绕推动教育发展，实施德育现代化工程，促进教育与社会、家庭的沟通交流，创设全员育人、和谐育人的社会大环境的要求，早在2005年，佛山市政府与佛山移动联合推出了“校讯通”。
“校讯通”业务是应用移动通信技术和互联网技术为家长、学生和学校(教师)搭建的一种沟通平台，从而实现学生学籍管理、学生成绩管理、学生考评管理、学校通知、家长获取学生在校信息、家长和教师交流等功能。
传统的班级管理中，家校合作是中外教育发展已久的一种方式。其基本模式是家访、家长会和其他形式的互动，如电话联系、书信传递等。其基本功能是信息沟通，共同商量教育培养学生的办法并互相支持、配合，以减少冲突、误会和重复教育。“校讯通”的出现，解决了家校沟通的一些“盲点”。“校讯通”切实加强了老师、家长、学生之间的联系，搭建了良好的教育互动平台。目前，“校讯通”经过4年的摸索与积累，业务已经在佛山300多所中小学校应用，服务人数达40多万，校讯通在五区的覆盖率为80%，其中顺德区公立中小学的覆盖率达100% `"。桂城中学 2001年就被教育部确认为全国现代教育技术实验学校，在技术推动教育的发展中一直走在前列，校讯通业务一经推出，桂城中学就能大面积使用，在德育现代化中积累了宝贵的经验。
佛山校讯通提供的短信平台，从根本上改变传统的家校沟通模式，班主任可以更方便地建立起与学生家长快捷沟通的通信平台，能够向学生家长提供及时、准确、个性化的信息服务，包括学生的每一次迟到、每一次进步、每一次成绩等等，都可以在第一时间提供给家长，这样就大大提高了学校管理、教学管理、学生管理的水平和效能，家长也能更加全面深人地了解自己子女的实际情况。
二、班级博客网站的应用
博客已经成为人们实时分享新闻、信息，甚至是直播事件的常用方式，如今年6月份，Twitter博客系统就是伊朗人和外界沟通的工具，通过Twitter跟踪伊朗发生的事情是最好的办法。博客，作为一种快捷易用的技术，也越来越受到教育工作者的关注并逐步被引人到教育教学领域中。从2003年开始，我就不断探索建立班级网站的尝试，后来选择了比较方便使用的博客系统。2008年南海区网站大赛中，我的班级网站获得一等奖。
建立班级网站或博客，在班级管理上有以下一些作用。
1.记录学生成长轨迹
曾经的Dream3c.com是2008届桂城中学高三(3)班的骄傲，网站域名中的3C既有3班的意思，还表示化学班。网站建立于2005年8月，记录了他们高中三年的成长足迹。三年中，网站存储了大量班级活动照片、文字音频资料。再回首，哪怕是当时的只言片语，哪怕是瞬间精彩，哪怕是成长的小脚印都见证了同学们成长的快乐。
2.增强班级凝聚力
博客具有“、分享、交流”的功能，班主任和同学可以在博客中推荐学习网站和美文，学生可以在博客中倾诉心事、诉说烦恼，分享生活、学习中的感受的成功与快乐。班级通过互相竞争、互相学习，让班风、学风得到良性的发展。
学生的周记、作文等都有机会选送到班级博客中去发表，在博客中发表就等于变得公众读物，同时激励学生更努力去写好作文。
3.营造民主班级，确立正确的舆论导向，为学生提供交流对话的平台
自从班级网站上出现第一个博客日志后，在网络中他们可以放松自己，一些最真实的想法也就自然地流露了出来。同学在阅读后的留言是鼓励，即便没有留言，不断上升的浏览量也是学生之间默默的认可，老师也可以在阅读之后了解学生的心理，通过适当的方式介入其中。在班级博客上经常能暴露出学生身上存在的一些问题，班主任可及时处理网站上发现的问题。学生在网站上可发表自己的见解，网站让学生的自主、自律及民主参与意识增强，提供了与教师进行简捷、高效沟通的渠道，班主任借助网站可以有效地促进班级民主管理。
4.加强教师、学生、学校、社区、家庭的联系
在博客上随时可有关的通知或班级信息，还可反馈班级最新情况。因此，班级博客使得教师与教师、教师与学生、学生与学生之间的交流有了新的方式，它不再受到传统课堂和班级的制约，可以使不同班级、不同年级的师生如同共处一室，可以共同讨论问题、分享经验。通过班级博客，家长不但能了解孩子，还能了解孩子的班级。学校与学生的发展信息还可以直达社区，这增加了学校与社会的联系。在家长了解了班主任及班级的活动后，会更理解班主任，也会更配合班主任工作。部分班主任与家长之间存在的问题，就是沟通交流的不足而造成的误会，相信博客就是一个好的解决办法。
如何建立学生认可的班级网站，需要掌握最新的网站技术动态，了解学生的需求与上网习惯，且需要师生合作。
三、班级QQ群的应用
互联网的迅速发展和波及范围的快速膨胀不仅改变了人们的意识形态，更影响着人们的生活方式，网络元素在不知不觉中渗透到生活的每一个角落。在此过程中，网络人际交往也成为现代社会人际交往的一种最新、最时尚、最便捷、最多元化的方式，即时通讯软件也成为网民最常用的网络工具。由于腾讯QQ具有良好的开放功能、休闲娱乐服务，使其拥有了庞大的用户群，80后与90后几乎一人一个QQ号，有些学生甚至一人多个QQ号。利用QQ设立班级群，随时通过网络进行一对一、一对多和多对多的交流和互动，学生可在群上发表自己的观点，与大家一起讨论。学生在生活、学习中遇到各种困难，也可随时与同学、老师交流，解疑答惑。
用即时通讯工具对学生进行心理健康教育，为班级管理带来了方便。传统的对学生进行心理健康教育的方式包括团体辅导、个别谈心、电话辅导、信函辅导、心理测试等。对学生当中普遍存在的问题，一般采取团体解答;对于那些不爱说话的学生或不便公开的问题，一般采取耐心细致地个别辅导。然而，由于90后学生个性独立，自尊心很强，有时教师用了很多时间，学生也不愿透露他们的真实想法。对于这类问题，可以利用网络的隐蔽性，通过QQ群等形式加以解决。
日常在校的班级管理，需要与学生面对面交流，班主任即使力求平等对话，但角色的关系在学生心理上造成一种居高临下的压力，这样就会影响到交流的效果。班级QQ群用于师生交流，可以弥补传统班级管理的不足。QQ群这种网络工具能够把处于不同时间、不同地点的师生联系起来，及时发现问题，及时解决问题，并可借助网络资源，拓展师生的交流话题，增进彼此的信任与感情，加深了同学间的了解，有助于形成健康向上的班级舆论，增加班级凝聚力，学生对同学和班集体的认同感也将得到加强。
每当接手一个新的班级，我都会向学生公布自己的QQ号码，由达到等级的学生创建一个班级QQ群，我可以利用双休日、节假日，通过QQ和学生进行交流与沟通，从而达到相互传递情感和信息的目的。为保证时间和效果，可在学生上线比较集中的时候进行交流，为学生提供学生感兴趣的信息，并且对学生进行思想、学习、生活等全方位的指导。这种指导方式比常规方式更加有效，更加平等与开放。如有些问题学生可能因为各种原因无法直接向老师、家长和同学诉说，通过这种即时通讯工具能够尽情倾诉。
在班级管理中，让学生通过QQ群中讨论班里重大活动、讨论班级管理建议。通过QQ群共商班事，充分发挥了学生参与管理班级的积极性和主动性，不仅激发了学生的兴趣，也增强了学生的参与意识，以及主人翁责任感，增强了班级凝聚力，师生关系变得更加融洽、默契，班级管理更加民主与科学。
四、同学录的应用
同学录记载着在一起学习生活的人(强调在共同的时间、共同的地点一起学习过的人)的言行或事物的书册，一般都是在毕业的时候制作。而网络形式的同学录，如中国同学录(5460 )、网易同学录、中国人同学录、QQ同学录等不便能为为用户提供与昔日同窗好友交流的网络平台，还可以承载实时的交流功能。
网上班级同学录实际上是运用网络技术构建的一个虚拟社区。同学录可以使班主任工作与学生的个性意识互动，创造性地营造班级文化，塑造班级形象，以此来促进班级建设和学生的成长。同学录有利于引导学生在网络交往中正确认识自己、他人和班级，增强班级凝聚力和认同感。
一般来说，班级同学录可以实现以下功能:
1.班级管理，打理班级事务。选择一个优秀的班级管理员，对班级的发展起到决定性的作用，班级管理工作是否到位在很大程度上决定了班级的整体性与活跃度;做好一个管理员并不是很容易的一件事情，需要管理员掌握正确的方式方法，积极主动，任劳任怨，甘心为班级服务。
2.通讯助理，联络同学感情。每个同学录都提供短信、邮件群发的功能，逢年过节、需要下达重要通知，班级管理员可以使用该短信通道节省通信成本，联络同学感情。
3.制造话题，活跃班级气氛。
(1)开展班级活动。定期组织各种规模的聚会，通过各种聚会，能够增进同学间的友谊，使彼此更加亲密，也有助于增加同学访问同学录的次数。
(2)同学生日祝福。每周定时同学生日提醒。号召全班同学给寿星送祝福。
(3)同学喜讯公布。公布同学获奖喜讯，在班级留言中公布，号召全班同学送祝福的同时，也给全班同学一个深人讨论的话题。
(4)分享趣闻。浏览的趣闻轶事，稍加转载，到班级留言中，与同学们一起讨论。
(5)鼓励同学多发照片。同学们最感兴趣的就是其他同学的出游照，生活照，所以鼓励其他同学多上传照片，可以产生很多新的留言、回复、评论，让班级更加活跃。
(6)多带头发表有讨论性质的留言。管理员多带头发表留言，且发表有讨论性质的留言，带动其他同学一起讨论，往往会收到比较好的效果。
五、班会课上利用影音素材激励学生
搜集各种优秀的影音素材，可以让班会课“活”起来。通过音乐、图像、影片等素材以全新的模式对学生进行体验式的教育，让学生从被动走向主动，从“让我学”走向“我要学”的学习境界。众所周知，我们以前传统的班会课大多是“说教”的形式，虽然老师很辛苦，但是对于学生的教育成效却不大。
优秀的影音素材摒弃单调、枯燥的说教，使学生在没有直接冲突式的说教中自觉接受教育，在音乐和电影的体验中让学生潜移默化地受到教育，悟出做人、做事的道理。
中国人同学录范文2
记者（下简称记）：都说“好铁不打钉，好汉不当兵”，您当初为什么要考军校？
姚得垚（下简称姚）：国恨家仇让我不能忘却，要保家卫国，考军校是最好的出路。
1938年我9岁，正读小学四年级，由于日本不断蚕食我领土，我和母亲来到大别山区金寨县流波疃避难，我辍学在家。一天，日本鬼子的飞机来轰炸，炸死了母亲……
上中学时，日本鬼子来了，我们同学分两路往学校外面疯跑。我这一路很是幸运，逃了出来。可另一路同学没有逃出来，被他们抓住了。日本鬼子最恨我们学生和当兵的，心狠手辣的日本鬼子不想浪费子弹，就用钢针粗的铁丝穿过手心把我们同学挨个串起来，然后用刺刀逐个捅死，最后把我们的学校一把火烧了。
日本鬼子欠下的血债让我难以忘却。1945年，经过八年的艰苦抗战，我们终于迎来了胜利，我到南京去考大学，在南京街头又看见美国兵开着卡车横冲直撞，根本不把中国人放在眼里，这让我更加坚定了报考军校保家卫国的决心。1947年，当我满十八岁时便毫不犹豫地报考了黄埔军校。
记：在您写过的一些关于黄埔军校生活的文章里，我们从中读到更多的是快乐。除了快乐，军校生活还给了您什么感受？
姚：黄埔军校生活对我来说确实是很难忘。快乐只是军校生活的一小部分，不怕你们笑话，其实真正的军校生活留给我印象最深的是“饿”，然后是“严”，最后才是“乐”。
先说“饿”，我们都是十几二十的小伙子呀，本来吃得就多，菜里没有什么油水不说，我们每天操练、演练，体力消耗很大，但伙食跟不上，总觉得吃不饱。就拿早饭来说，我们每个人只能喝两碗粥，碗是铜碗，不大，菜只有黄豆，规定每个人夹菜时只能竖着夹，因此，每次你只能夹一个豆子。我们从来也没有哪个同学斜着用筷子夹豆子的，都非常自觉。那时总盼望着能轮上当“监厨”，每天有两个学生轮流担任监厨。担任监厨的那一天，两个人可以吃一小桶米饭，相当于普通学生六个人的粮食，那个美呀！吃的一粒米都剩不下，只可惜要很长时间才能轮得上一次。
其次是“严”，当时报考军校的基本条件是要高中以上的学历外加操行评定为优良，然后是体检，其中一项就是让考生了裸跑，军医官考察你的运动机能等。第三关是面试，考察你的长相、体态以及表达能力等，最后才是复试，也就是笔试，笔试科目里还包括用英语写作文。进入军校后就更不用说了，就拿骑兵操练来说吧。一开始就让学生在没有马鞍的马上练骑术，双手背在后面，只能夹紧双腿保持平衡，老师拿着鞭子不停地抽打马身，要是摔下来，再爬上去重新练。再比如，我们操练一天，晚上集合时，黑暗中，区队附还会出其不意地用手猛地碰你的手，以抽查你立正时是不是把手贴紧裤缝，如果不合格，就要被罚，或是绕着操场跑十圈或是做俯卧撑。
要说“乐”，其实是我的一种情感体验，因为军人也有浪漫情怀。记得上次我写的看电影那篇文章，电影的内容，我至今一点也想不起来了，但去看电影路上的景色我却记忆犹新。四川郊野的初春，傍晚近处的绿色豆苗和肥田草、远处那如云似雾的暮霭，以及掩映在竹林里的小桥、流水、人家；夜晚那静谧的夜空，清新的夜风伴着泥土气息……“天府之国”的美丽画卷久久萦绕在我的脑海。
记：听说军校里的毕业考试也很特别，也称“荣誉考试”，您给我们谈谈。
姚：在分科教育还有一半的课程时，校方传出为了战局的需求，我们可能提早毕业。最明确的是学术课的进度加快，术科在进行中不断加上个人测试。10月5日开始集中考试。由于这次考试也是践行“反欺伪运动”重要部分，亦称“荣誉考试”。
大操场上整齐地摆放着桌椅，间隔距离约1米，桌上放着试卷。同学们对号入座。近千人的考场，不见监考官，不闻人声，肃静得令人感觉这次考试是神圣的，不可亵渎。
我认真地答完了每一张试卷，春种秋收。在队职官和各门专业教官的教导下，我们吃了不少苦，流了不少汗，也得到许多收获。西南边的城墙就在大操场的边上，平时早操练口令，值星官一声令下，我们就冲上城墙，对着空旷的郊野，大声喊口令。我想若在城墙上暗设监考官，用望远镜监视考场，那是一览无遗。学校有没有这样做，我不知道，而考场上参加考试的同学无一人犯规，我是知道的。
君子独处，亦如广庭之下，十目所视，十手所指。“反欺伪”的“荣誉考试”，不仅考核了我们的学业，更是检验我们的品格。校训“亲爱精诚”是说关系亲近、感情真实，纯洁无私、信守无伪。因此，这次考试也反映同学们遵守校训，自觉地铸造自己成为合格的军校学生。
记：考试完了就意味着要毕业了，毕业有什么趣事吗？
姚：“提前毕业”由小道消息变成事实，队长派我去联系照相馆，为本队同学照毕业像；象征副值星官身份的天蓝色绶带，轮流佩在同学身上；区队长甚至邀请我们几个同学到他家作客。
1949年2月12日，二十二期一总队举行毕业典礼。此前，各队都进行准备，主要是着装军容上。我们一个个着装十分整齐，穿上最好的一套制服，带上帽徽、领章，马靴擦得锃亮。西较场炮、骑、工、通各大队学生徒步去北较场参加毕业典礼。出发前区队长悄悄告诉我：“你是第三名，叫到名字，出列受奖。”队伍行进在蓉城大街上，威武的军容，一队又一队，接连不断。队伍在离北较场大校门30米换成正步。“刷、刷、刷、刷”，军容整肃，军威雄壮，我们要把军校学生的气质、队列训练的成果全都展现出来。
各大队集合在中正堂前台阶下，既没有阅兵式，也没有分列式，会场肃静。毕业典礼开始，唱歌，行礼如仪。接着宣读各队获奖学生名单。我心里有底——“第三”。当宣布工兵大队第一名，我的下首李振宏应声答到出列；“第二名，姚德垚”，没有人应，区队附推了我一把，我便稀里糊涂上台领奖。说来也巧，第三名是我的上首陈祥发。一个中队、一个区队、一个班，紧挨着的三名同学竟然是工科前三名。这在军校历史上实为少见。
中国人同学录范文3
【关键词】 腾讯 SNS 战略
一、SNS评述
SNS全称是Social Network Service,即社交网络服务,它是一种为用户提供信息展示、交流与共享的平台,并注重用户关系管理的服务形式,该服务使互联网应用模式从传统的“人机对话”转变为“人与人对话”。SNS与六度关系理论相关,该理论由美国著名社会心理学家米尔格兰姆(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先提出,在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的,你想认识一个人,可以通过自己的朋友来帮助找到认识他的人。SNS的显著特点就是它的“关系性”,SNS能够以朋友为基础,不断扩张自己的人脉,可以将人们的线下关系链搬移到网上,人们可以借助SNS平台及工具进行交流沟通,交流人群涉及熟人也涉及陌生人,从而可以快速地扩大人际圈子,在与其他人的关系链交互中形成更大的关系链。由于SNS具备了博客、邮箱等互联网服务所追求的“沟通性”和“连接性”的特点,帮助人们在互联网上打通社会关系,已经日益成为人们日常生活中不可或缺的一部分。因此,不少互联网观察人士认为,SNS代表了跨时代的互联网发展潮流。
二、腾讯SNS战略
In―Stat总经理郑云指出,“互联网经历了三个阶段,第一阶段是门户时代,是新浪、搜狐和网易的天下;第二阶段是搜索时代,以百度为代表;到现在互联网进入第三阶段,即社交网络时代,以腾讯的机会最大”。从单纯聊天到在线生活,腾讯经历了不寻常的十年,从当初简单的即时通讯沟通软件到现如今发展成为互联网巨头,中国互联网强势品牌之一,一个潜力无限的商业帝国,腾讯表现出强大的生命力。谈及到SNS战略,腾讯联席CTO熊明华曾向媒体透露,腾讯对以QQ为核心的一系列网络服务进行SNS化的改造,围绕SNS,腾讯将以QQ为核心形成一个三维体系。“用户对于网络关系链管理的第一维就是QQ好友、QQ空间好友;第二维是不同种类和兴趣爱好的QQ群;第三维是按照年龄、职业、爱好、地域等垂直划分的细分关系,如同学录、同事录、同城好友等。这三维构成了一个立体空间式的SNS系统。”艾瑞咨询调研数据显示,“腾讯用户在QQ上的主要交流对象呈多元化态势,涵盖生活、工作、买卖、情感等各种场景中的对象类型。这种用户结构优势是国内其他即时通讯软件所不能比拟的。腾讯以QQ客户端为基础构建社会关系网络社区具有先天优势。”
艾瑞调研报告显示,在中国,有超过8000万人将即时通讯作为上网第一入口。而马化腾也曾在不同场合表示,在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往成功,是将即时通讯平台化的成功,而腾讯未来的成功,将是把即时通讯社区化的成功。早期的即时交互工具QQ成了国内IM市场一枝独秀,也是其后期SNS战略的产品雏形;随后不断创新的企鹅又将空间纳入其发展战略,进一步地加强了用户群体的交流,继续演绎其独到的“社区化”战略构想;直到2009年QQ校友全面正式推出,预示着崭新的IM+SNS战略模式成形。未来,有望腾讯致力于创造高粘性的SNS平台,实现大平台下多业务的整合,最终成就其打造“在线生活”的梦想。腾讯的SNS战略演变如图1所示。
1、腾讯IM――打造用户基础
1999年2月,腾讯自主开发了基于Internet的即时通信网络工具――腾讯即时通信(Tencent Instant Messenger,简称TIM或腾讯QQ),其合理的设计、良好的易用性、强大的功能,稳定高效的系统运行,赢得了用户的青睐,给广大的网民,尤其是QQ的喜爱者带来了无尽的乐趣。我们可以使用QQ和好友进行交流,即时发送和接收文件和图片,语音视频面对面聊天,功能非常全面。随着手机QQ业务的开展,给广大的网民又带来了极大的便利。QQ目前是国内最为流行的功能最强的即时通信(IM)软件,它已不再是单纯的一个聊天软件,而是腾讯公司实现更大发展的一个可进行深入挖潜的应用平台。通过QQ这个平台,腾讯成功延伸到社区、商务、购物和游戏等相关的增值综合服务,同时,QQ的网民基数也在不断增长。2003年12月,腾讯一款最新的即时通讯软件――Tencent Messenger(简称腾讯TM)对外,提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。腾讯TM是腾讯公司为了改变其形象、细分市场和与其他聊天软件竞争等目的推出的专门针对商务使用的即时通讯软件。
QQ和TM即时聊天工具,为腾讯奠定了庞大的用户基础,建立了良好的人性关怀。同时,对于用户来讲,IM工具实际上承载着个人的关系网链,而且该网链还可以不断拓展到更广泛的关系网。IM即时交互工具大大加强了用户间的交互性,人们可以通过IM工具来寻求帮助,分享个人感受。相对于个人的即时交互来讲,QQ群更加体现了“SNS”的雏形,在QQ个人用户的基础上,同一班级、学校或是有相同爱好的群体,同时可以通过IM工具实现交互。业内分析人士认为,即时通讯对于社区用户粘性和活跃性的作用日趋明显。可以说腾讯IM是其所有战略的核心,它的产品战略几乎都是基于IM这一核心而展开的。目前,腾讯用户数已达8.9亿,它的IM战略着实为SNS的开展奠定了坚实的用户基础。
2、QQ空间――网络社区沟通
2005年个性空间Qzone的开通着实让广大QQ的使用者感到欣喜和兴奋,这预示着腾讯新一轮基于关系型的顾客体验的战略模式的展开。截止到今天,QZONE已经成为腾讯网流量最大的部分。统计数据显示,QQ空间的月登录账户数继续保持了全球最大互联网社交网络社区的地位。曾有数据表明,QQ社区用户“最活跃”,在每月登录QQ空间的用户当中,超过76%,即1.5亿的用户有写操作,包括记述情感日志、分享照片和图片、在应用中与好友互动等。你可以通过空间了解到好友的信息,浏览好友的日志,分享好友的喜悦、分担好友的悲伤,观看好友的个性化相册,给好友发小纸条,送礼物,邀请好友一起玩游戏,社区感的人员交互性大大增强。此外,你也可以通过好友的空间进入好友的好友的空间,从而很大程度上拓宽了原有的关系网链。依托腾讯QQ这个中国最强的人际交流聊天软件,坐拥近10亿QQ注册帐户,使得QQ空间拥有着其他国内SNS网站所无法比拟的超广泛人际交互网络,而拥有腾讯IM即时聊天工具这一强有力的后盾,也使得QQ空间黏合度和聚合力是其他SNS网站所无法比拟的。与博客功能高度关联的QQ空间,为用户提供一个抒发感情和想法的平台,无疑大大加强了用户的品牌忠诚,提升用户对品牌的粘度。事实上,QQ空间早已悄然地演变成为一个用户粘度极高的社区,一个可以快速蓄积人群的基站,腾讯用户群体之间的沟通早已不再仅局限在空间元素的应用上,而表现更多的则是庞大的人际网络下的交互式的网络社区活动,通过QQ空间很大程度上加强了用户的聚合,这也为腾讯SNS的开展提供了有力的条件。
3、QQ校友――腾讯发力SNS
2009年1月6日,腾讯旗下SNS产品QQ校友正式对外,QQ校友的推出,被很多业内人士看做腾讯进军SNS的试水之举。该社区采用网络实名制,你可以处于一个以班级为单位的群体之中,也可以以你加入的社团等为单位的群体,QQ校友的实名制,大大减弱了网络虚拟性。同时,与国内其他SNS网站相比,庞大的用户群是QQ校友最大的优势所在。数据显示,QQ校友目前注册用户数字还在急速上涨,QQ校友是从QQ空间进入,用户实现了很好的衔接,腾讯通过捆绑模式,从一定程度上避免了用户的流失,提升QQ校友的用户粘性。腾讯IM+社区业务组合,开辟了互联网社区发展的新模式。据艾瑞咨询调查显示,在腾讯QQ上经常交流的对象类型中,同学间占到82.3%,生活中的亲戚朋友占到76.7%,同事和工作伙伴占到68.3%,可见以学生圈,生活圈为基础的QQ校友,发力SNS具有很大的可行性。
此外,依托腾讯的强大平台,QQ校友通过与腾讯网、QQ空间和拍拍网等腾讯旗下诸多资源的无缝融合,实现了更加完整的“在线生活”,为大学生提供“一站式”网络应用体验。腾讯CEO马化腾曾表示,“在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往的成功是即时通讯平台化的成功,而腾讯未来的成功将是把即时通讯社区化的成功。”在业界看来,依托数以亿计的庞大客户基础、整合后的网络平台,此次腾讯推出QQ校友,可能将改写SNS网站的竞争格局。
三、腾讯未来SNS战略发展
1、业务进一步整合
对于腾讯来讲,腾讯QQ本身就是中国最大的SNS,腾讯也誓言成为中国人在线生活的一个符号。实际上,在“用户为王”的今天,庞大的QQ用户群体才是腾讯发动大规模圈地运动的坚实基础。腾讯联席CTO熊明华表示,“QQ作为一个人际关系管理软件,承载着人们的各种社会关系。由于好友关系链的存在,使得所有使用QQ的人,实际上都是存在于一个大的社会化网络中。”腾讯公司相关负责人也曾表示,整合是未来互联网的方向。腾讯在多元化的同时也应注意以IM即时交互业务为核心,因此,其多元化业务的高度整合显得十分必要,如何最大限度地提升用户的粘性,留守其庞大的用户基础,这将是其SNS战略的重要目标。从之前的QQ2009,我们也可以一定程度上看出腾讯业务整合的战略方向,QQ2009加强了客户端与腾讯其他网页产品的整合力度,包括:客户端QQ签名与滔滔微博客的整合、QQ群与校友录的整合、群动态与群论坛的整合等。同时,整合后的QQ有助于推动腾讯旗下产品的互联互通。那么有关未来的SNS战略,有望腾讯依靠即时通讯软件的优势带动其他产品使用的提升,致力于多项业务的整合和集成,使“一站式”发挥极致,进而构建完整的在线生活社区。
2、SNS市场进一步细分
即时通讯作为中国最早普及的网络应用服务之一,用户的行为习惯和日常需求已经发生了很大的改变,到了一个新的层面。用户的需求不断个性化和多样化,尤其是即时通讯的用户,该特点表现得尤为明显。因此,腾讯海量用户数量的背后是不断个性化的需求,如何在继续保持其竞争优势和庞大的用户基数的同时,增加用户的粘度将变得至关重要。腾讯相关负责人曾表示,“腾讯将不断强化业务组合,满足用户不同层面的需求和体验,使用户在关系链的管理上逐步精细化、具体化。诸如,不久的未来,腾讯会推出在白领垂直领域、城市垂直领域等锁定细分用户群的SNS网站等”。事实上,早在2007年,腾讯CTO熊明华在接受《第一财经日报》独家专访时就透露过,“腾讯的产品战略原来在工作、家庭等方面做得不够,而腾讯的用户过多地集中于15―25岁的年龄层面,面对庞大的用户群,如何满足他们从小学到中学、大学、工作以及在家庭中的生活娱乐需求,是未来腾讯考虑的重点。”只有对SNS市场进一步深耕细作,打造各类满足用户不同需求的服务应用平台,才能在SNS社区网络市场方面获得较大的发展空间。
3、向SNS大平台拓展,打造“在线生活”梦
业内人士认为,即时通讯社区化是当前行业发展的新趋势。腾讯CEO马化腾曾表示,“即时通讯社区化目的是让用户不管是处于实时状态还是不实时状态,都能够通过各种产品与服务,通过这个社区内的关系增加粘性,并最终为持续增长的网民,提供符合用户价值的一站式在线生活平台或社区。”腾讯的社区化道路似乎应该更加顺利,腾讯10年前从一个简单的线上聊天工具起家,至今已经累积了10亿注册用户,并以此为核心作业务向外辐射发展,目前其业务已经涵盖了网络游戏、线上音乐、门户网站、电子商务、电子支付等。SNS战略的落实,有望将腾讯的各种业务串联起来,推动建立SNS大平台。正如腾讯的CEO马化腾语:腾讯,是一只闪耀的企鹅,是一个互联网的神话,它更是一家在不停挑战自己,不懈追求卓越的公司。事实上,IM的社区化已经引起腾讯的高度重视,依靠即时通讯软件的优势,带动其他产品使用的提升,利用社区关系建立粘性,增强用户的忠诚度和体验感知,进而打造腾讯完美的“在线生活”之梦。
【参考文献】
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[3] 丁利:QQ校友正式腾讯博弈新一轮SNS市场[Z].艾瑞咨询,2009-01-06.
[4] “功夫企鹅”腾讯:从单纯聊天到在线生活[J].中小企业管理与科技,2009(2).
