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背影赏析范文1
口碑网初具规模日渐火热，口碑营销也随之风生水起。愈来愈多的口碑营销事件在当今这个迅速发展的网络时代衍生。口碑营销，顾名思义，就是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
从奥美到动感音乐加油团、iphone girl到兰董，总结这一系列口碑营销的经典案例与失败范例，不难看出，任何经营与营销决不能以诚信为代价。人民的眼光是雪亮的，即使利用负面口碑和夸张的噱头炒作火热了一阵子，阴谋伎俩在最后也会被识破，结局以惨淡收场，随之而来的还有公众的唾弃和骂名声一片。
公理得遵循，理智而又具有效应的营销应在正确的轨道上运行。通过案例分析，结合现有的实际情况，成功的口碑营销需具备的关键要点是服务大众，诚信为本。而从这些方面得出的启示也可运用到电子商务的运营上。
首先，提供优质的产品与服务。好的产品与服务是口碑营销的基石，口碑宣传与优质、高性价比的产品是分不开的，好的用户体验也是口碑营销的重要前提，这就要求电子商务网站需秉承着“提供优质产品”为服务宗旨。是金子总会发光，相应好的产品总会传播开来。被用户体验者肯定的产品或服务会通过亲友、网路传播等路径口口相传，这样风暴式的传播会给你带来意想不到的宣传效果，甚至比广告效应更加深入人心。
其次，开通站内口碑平台，以加速口碑功能的运转。大多数电子商务网站并没有开通口碑平台，而此功能恰恰是评价、传播观点的基础。口碑平台不仅能使消费者方便快捷地获取商品的信息、放大良好口碑的影响力，还能促使潜在消费者购买商品。此外，未使用过该产品的消费者则能通过此平台询问讯息，与商家、使用者形成互动交易局面的同时还能带动平台人气的增长。虽然产品的评价系统与口碑平台有异曲同工之处，但是口碑产生的效应和功能更胜一筹。
背影赏析范文2
一、当代工商管理人才的素质对企业的影响
(一)关系到决策正确与否和水平高低
企业的发展水平是取决于决策的水平高低，而决策的正确与否将关系到企业的生死存亡。因此，工商管理人才是企业决策层的组成人员，其素质不但决定了企业管理者思维高度，也决定了其所做的决策的正确与否和水平高低。
(二)关系到企业的执行力
只有将方针政策、计划方案有效地落实，企业才能良好地发展。当代工商管理者应认识到企业执行力的好坏与其素质的高低休戚相关。另外，企业管理不能仅限做计划、做方案，更重要的是具体落实，体现执行力。
(三)关系到企业经营成果和经济效益
工商管理人才作为企业经营活动的主导者，其能力和素质均直接影响到管理活动，关系到经营成果以及经营效益的好坏。
(四）关系到企业的可持续发展
主要为两方面:一是本身战略的布局影响，战略布局科学合理与否，将决定企业的未来发展方向；二是人才的培育，工商管理者的素质关系着企业人才队伍的建设，换句话说，一个企业拥有良好的战略和优秀的人才队伍，它才会有较好的可持续发展能力。
二、当代工商管理人才应具备的素质
(一)基本素质
1.宽广的胸怀
工商管理人才在面对来自态度行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的态度来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。既要学习别人的长处，补己之短，又要能够宽容别人的短处，扬长避短。
2. 开放的心态
面临不断发展的社会和日新月异的科技，工商管理者应积极了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时倶进。这要求当代工商管理者改变故步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。
3. 坚韧的毅力和意志力
当代工商管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题，并在经营实践中锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。
4. 敏锐的信息观念
知识经济时代，信息作为一种资源，会不断渗透到社会生活的各个领域。在未来的社会竞争中，谁能快速、全面掌握经济和科技信息，谁就能把握经济发展的脉搏。这是一个现代管理者健康心理在信息沟通中的具体表现。因此现代工商管理者必须懂得，一个企业参与竞争，并占领市场的优势地位，若没有四方通达的信息，是根本不可能的。
5. 强烈的竞争意识
知识经济时代的工商管理人才必须具有强烈的竞争意识，这不仅是时代的要求，而且是企业发展的外部动力。一个优秀的工商管理者应该认识到，竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理，摆脱平均主义的桎梏，充分调动下属工作的积极性，取得良好的经济效益；竞争可以缓解群体矛盾，改善人际关系，竞争还可以迫使经营者从战略高度出发，培养人才，使用人才，从而形成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。
6. 创新精神
只有富有开拓创新精神和创造能力的人才，才能适应知识经济时代的发展，应付未来社会的实践。勇于创新是当代工商管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。管理类人才应具备创造性思维，即应变性强，能够发挥自身优势，走出新路子，创出自己的特点。
(二)专业素质
1. 应掌握企业管理知识要求
工商管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，那么他的能力必须体现在以下几方面:计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识，产业和行业知识，其他相关学科知识。特别是知识日新月异的今天，当代工商管理人才除了对相关的学科知识进行了解，更应高度重视管理职能知识、业务知识、行业产业知识这一领域的学习。
2. 应符合企业管理技能要求
这主要是指工商管理人才根据企业所处环境、企业本身的实际情况，为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。当前社会管理类人才所需的基本技能有以下几种：
(1) 计划管理能力
企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来发展，获得企业最大成效的能力。毫不夸张地说，它是工商管理者第一项技能要求，计划管理关系到企业的发展方面，是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。工商管理人才应掌握并具有良好的计划管理能力，才能正确地制定出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标，也才能根据企业发展目标制定出具体的行动方案和行动计划，整合企业所拥有的人力、物力、财力资源，达到企业所设定的目标。
(2) 沟通协调能力
企业管理者在企业管理活动中，对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换，进行控制的能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。企业中最重要的资源就是人力资源，人具有主观能动性、创造性，若管理不当，也会有消极作用和破坏作用。企业建立了正常的沟通渠道后，才能杜绝不正常、不和谐的小道消息，才能树立良好的企业风气。同时，企业管理除了内部的人员外，企业还面对外部公共关系，包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力，与其建立起和谐的关系。
(3) 激励能力
在企业中，存在着组织利益和员工个人利益，如何正确地处理好两种关系，用各种方式调整人员的积极性，提高劳动生产率，为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。国外有人做过这样的调查：按时计酬的员工每天一般只须发挥20%〜30%的能力用于工作就可足以保住饭碗，由此可见，激励员工发挥潜力，对企业将是一笔非常可观的财富。激励员工的方式有精神激励和物质激励，激励是一门艺术，工商管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法，将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来，在企业中创造生动活泼的氛围。目前，各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。
(4) 企业文化的管理能力
企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。从另一方面，它又影响着企业的物质形态。有人说，企业管理的最高境界就是企业文化管理。在企业管理活动中，企业的使命、理念、精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立，企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。当代工商管理者必须具有企业文化的建设、维护、提升的能力。企业文化也是生产力，但不是虚化的东西，目前，企业界存在着只重形式，不重内容的流弊，仅用一些物化的标志、口号、物品来代表整个企业文化建设，企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。工商管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者、管理者、倡导者、变革者的角色，从三个层面进行企业文化建设，真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。
(5) 团队组织能力
团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙，几个中国人变成一条蛇，并与其他国家的人员进行比较。这反映国人在团队意识方面的缺乏。当今企业的组织形态中，团队已是一种重要的组织形式。现今的工商管理人才在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式，使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。
(6) 创新能力
竞争已成为当前企业的基本特点，创新是企业取得竞争优势的基石，同样，创新也是企业发展的永恒主题。而创新意识、创新能力是信息时代经济、社会发展的客观要求。这也就需要工商管理人才必须拥有较强的创新意识和创新能力，及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。一名优秀的工商管理者决不是一位因循守旧、拒绝变革的人士。在管理中，企业管理者要不断总结工作经验和管理经验，不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新，提升管理水平。在面对市场竞争时，企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势，不断地对产品、服务、企业形象进行创新。
背影赏析范文3
关键词：设备供应商；复杂网络；复杂性分析
中图分类号：F407文献标识码： A
Complexity Analysis of Mechanical Equipment Suppliers
Author
Abstract: In order to improve the management level of equipment suppliers, an analysis method of equipment suppliers based on complex network theory. Firstly, the supplier network is constructed, in which the nodes are abstracted from the equipment and suppliers and the edges are abstracted from the relationship between nodes. Then, some characters of network are defined, such as degree and betweenness. Finally, a NC is studied as an example to illustrate feasibility of the method.
Key Words: Equipment supplier; Complex network theory; Complexity analysis
引言
机械设备向着精密化、复杂化的角度发展，因此在设备制造过程中需要多家供应商协同参与，共同完成制造过程。如何充分利用外部资源，通过对供应商的整合来提高供应商管理水平，提升企业的整体效率、降低运行成本，对于企业发展具有重要意义。目前对于设备供应商管理的研究集中在供应商管理模式、管理绩效评价、管理策略和特定行业的应用研究等几个方面[1-4]。以上的研究多是着眼于整体供应链，从整体的角度构建、分析供应链的性能指标。从具体设备的角度出发，构建设备供应商网络，进行复杂性分析，对于精确控制设备供应商网络性能，提高设备设计制造过程可靠性，具有一定的意义。
设备供应商网络的构建
机械设备可以依据功能独立原则分解为多个相对独立的子模块。其中，一个子模块可以由多家供应商进行供应，一家供应商也可以提供多个子模块，因此供应商和设备模块可以形成一个网络，称之为设备供应商网络。
从复杂网络角度，网络可以表示为，其中表示网络内的节点，表示网络内的节点间的边，表示网络内的节点间边的权重[5]。下面将从这几个方面论述设备供应商网络的生成。
节点
网络中的节点有两类，设备节点和供应商节点。设备节点是指在制造过程中，对设备进行合理划分后得到的子单元，一般作为一个独立部分处理，比如机床的床身等。对于设备节点的划分层次有粗有细，取决于制造的实际需要，一般要考虑功能和结构正交的原则。供应商节点是指为设备节点提供设备的节点，是由实际供应商抽象而来的。一个供应商节点可以供应多个设备节点，同理，一个设备节点也可以由多个供应商节点进行供应。
边
边也有两类，设备节点间的边和设备节点与供应商节点间的边。设备节点间的边表示设备间的装配关系，而设备节点与供应商节点间的边则表示供应关系。目前没有考虑供应商之间的关系。
权重
本文中权重取0-1，即节点间有边的，权重为1，反之为零。
供应商网络构建方法
在获得网络的元素后，网络的构建可以根据如下顺序进行：
Step：1 对选定的设备依据功能独立原则进行分解，得到子模块；
Step：2为每个子模块分配合适的设备供应商；
Step：3 构建网络；
Step：4 检查网络。如果符合要求，则结束。否则转向Step1。
网络分析指标
从抽象网络的角度看，所有的网络都可以用一些特定的指标进行描述，如度、介数、聚集系数、平均聚集系数和鲁棒性等。通过这些指标可以反映网络的某些特性，为我们了解和改进网络性能提供帮助。
典型拓扑特性指标
拓扑指标是指描述网络自身特性的指标，对于复杂网络来说，一些指标是通用的，比如度、介数等。这些指标从不同的 角度描述了网络的特性，可以通过这些指标来发现和控制网络的质量，已达到提高供应商管理的目的。
表 1 复杂网络拓扑指标
指标名称 表达式 意义
度 网络中与该节点相连的节点的数目
介数 节点在网络中的重要性
聚集系数 量化网络中节点聚集成团的趋势
平均聚集系数 网络中所有节点的聚集系数的平均值
鲁棒性 网络中一个或数个节点发生随机故障或者遭受蓄意攻击后，网络仍能保持联通的特性
需要指出的是，上表中的意义是指节点在网络中的抽象意义。结合具体的网络语境，可以对其进行扩展，得到新的物理意义。
下面以节点的度为例，描述拓扑指标的物理意义。节点度的基本意义是指与该节点相连的节点的数目，分为出度和入度。结合供应商网络的具体意义，可以将度的意义拓展。针对设备节点来说，重点考察的是节点的入度，即该节点可以由多少节点供应，表示该设备可以由多少供应商提供；对于供应商节点来说，重点考查的是其出度，即该节点可以为多少节点提供服务，表示该供应商可以提供多少设备。
其余指标的意义在此不再赘述，可参照该方法进行扩展。
算例
为了验证本文提出的方法，下面以某型号的数控加工中心为例，构建了供应商网络，并对其中的指标进行了讨论。
图 1 数控加工中心及供应商网络
该数控中心的三维模型如图1中的（a）所示，可以分解为基础部分、自动换刀装置、主传动系统、伺服进给系统等功能相对独立的子模块。各个子模块的供应商包括西门子、德玛吉、三菱等，如图1中（b）部分所示。因为供应商较多，这里只给出了部分。根据文中提出的建模方法，可以构建出数控加工中心的供应商网络，如图1中的（c）部分所示，一共80个节点，包括21个设备节点，59个供应商节点。
通过计算，可以得到设备节点的入度，如图2所示。从图中可以看出，大部分设备的供应商较为充足，可以满足制造过程需要。节点12,9和15的入度较小，说明所对应的设备模块的供应商较少，存在一定的供应风险，应该提高这些节点的供应商数量，以保证制造过程的顺利进行。
图 2 设备节点入度
供应商节点的出度如图3所示。从图中可以看出，节点29对应的供应商出度最高，说明该供应商的供应能力更强，可以为设备制造过程提供更多的支持。而节点38到节点43，节点61到节点80所对应的供应商的出度较低，说明这些供应商的功能应能力较弱，只能为制造过程提供部分支持。在供应商管理过程中，要注意出度高的节点的管理，适当扩大出度低节点的数量，一方面可以保证设备的供应，另一方面可以扩大选择的范围。
图 3 供应商节点出度
网络节点的介数如图4所示。从图中可以看出，只有少量节点具有较大的介数，大部分节点的介数都非常小。该现象的物理解释就是，该网络是一个严重异质的网络，少数节点起到非常重要的作用，大部分节点起的作用都很小。
图 4 网络节点介数
网络节点的聚集系数如图5所示。聚集系数表征的是网络中节点的交汇和合作程度，从图中可以看出，设备节点的聚集系数较高，供应商节点的聚集系数很低。通过网络的物理意义可以给出相应的解释：所有供应商节点的都指向设备节点，因此设备节点的聚集系数较高；而供应商节点间不存在合作关系，因此聚集系数较低。
图 5 网络节点聚集系数
网络的鲁棒性如图6所示，给出了随机出错和蓄意攻击情况下的网络效率。通过图中可以看出，在随机出错情况下，大约25%的节点出错后，网络的效率会下降至原来的一半。在蓄意攻击情况下（按照节点介数高低进行删除），在15%的节点出错是，效率就会下降为原来的一半，因此该网络具有一定的鲁棒性。
图 6 网络鲁棒性
结论
本文从复杂网络理论出发，提出了机械设备供应商网络的概念，并对网络的生成、常规指标计算等进行了详细讨论，并以某型号数控加工中心为例对本文提出的方法进行了验证。通过以上研究，可以得出如下结论：
1）从产品角度出发，采用复杂网络理论构建供应商网络，可以更好地发现设备供应过程中的薄弱环节，提高供应商管理水平
2）网络的拓扑指标具有特定的物理意义，在不同的语境下可以进行扩展，得到新的物理意义，用来指导网络研究
3）通过某型号数控加工中心的算例，表明了本文方法的可行性。
参考文献
[1] 周梅芳. 中小企业供应商管理指标体系研究[J]. 中小企业管理与科技, 2014,(1):27-28.
[2] 汤传毅, 万融. 论现代企业供应商管理的新模式―生态型供应商管理[J]. 企业经济, 2004,(3):21-22.
[3] 陈憬, 徐迪. 供应商管理在跨国机械制造企业的应用[J]. 厦门大学学报（自然科学版）,2003,42:15-19.
背影赏析范文4
宁夏正洋物产股份有限公司(下称正洋公司)主要从事脱水蔬菜出口贸易。1998年9月马宏东应聘到正洋公司工作，1999年6月25日与正洋公司签订保密协议。2001年1月马宏东未办理辞职手续便离开了正洋公司。1999年9月刘军应聘到正洋公司工作，1999年10月7日与正洋公司签订保密协议。刘军在正洋公司从事外销业务期间掌握了正洋公司的国外客户资料及公司对外销售脱水蔬菜的经营信息资料。2001年6月刘军辞职离开了正洋公司。
2001年3月初马宏东应聘到宁夏福民蔬菜脱水集团有限公司(下称福民公司)工作，从事与其在正洋公司工作性质相同的办理脱水蔬菜的出口单证、储运和银行结汇业务。福民公司的法人告知马宏东，只要把以前福民公司通过外贸公司做的业务拉过来，由福民公司直接同国外客户做，每做成一笔业务公司给他提成。
2001年4月某晚，马宏东到正洋公司刘军的办公室，趁其不在，将载有正洋公司业务人员与国外客户联系业务时积累的客户信息和销售经营信息的电子邮件拷贝到软盘上，并复印了国外客户与正洋公司的传真函件两张后离开。回到福民公司后，马宏东以正洋公司的电子邮件的格式、交易方法等客户经营信息内容为参照，用福民公司的产品名称、数量、库存商品最低成本价等信息制作成模式化的电子邮件，发送给从正洋公司窃取的国外客户。数天后，马宏东从刘军处索要到其持有的记载正洋公司客户信息资料的笔记本，马宏东在交还笔记本前复印了笔记本的全部内容。2001年4月、7月、8月，马宏东分三次利用窃取的资料向100多家国外客户发送有关福民公司销售脱水蔬菜的电子邮件，收到回复后，按照正洋公司的交易方法、价格谈判方式，与国外客户就福民公司的货物进行交易。此后，福民公司陆续与国外一些客户取得联系并成交了出口脱水蔬菜的业务。
2001年7月，刘军经马宏东介绍到福民公司从事脱水蔬菜对外销售业务，福民公司也向刘军作了销售提成的承诺。刘军到福民公司后，利用正洋公司的客户经营信息先后与荷兰、德国，意大利等国的客户成交脱水蔬菜销售业务38笔，为福民公司实现销售收入数百万元。
2003年7月，正洋公司以福民公司、马宏东、刘军侵犯其商业秘密为由向宁夏回族自治区高级人民法院提起民事诉讼。经宁夏高院审理判决后正洋公司、福民公司均不服，向最高人民法院提起上诉。最高人民法院经过审理，终审判决福民公司赔偿正洋公司经济损失九十多万元，并不得公开披露，扩散正洋公司的客户经营信息。
案例解析
本案的焦点在于福民公司是否侵犯了正洋公司的商业秘密权。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条的规定，所谓商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。也就是说，商业秘密须具备秘密性，保密性，价值性和实用性。在本案中，首先需要考量的就是被窃取的正洋公司的信息内容是否属于商业秘密。这一点可以从以下几个方面进行分析。
第一，秘密性。正洋公司的信息内容由两部分组成：一是公司汇集整理的国外客户的名称、地址、电子邮件、网址、业务联系人等客户名单资料；二是客户名单资料与公司业务经营内容相结合，以电子邮件为载体的客户经营信息。这些内容反映了正洋公司与国外客户就货物品名、规格、质量、数量、产地、价格等的谈判过程以及谈判技巧，和正洋公司货物的销售价格、客户订单等外销业务的实际操作情况。因此，正洋公司的客户经营信息体现了公司的经营特点。对于同行业的一般人员来说，以上客户经营信息是不能够轻易得到的，具有秘密性。
第二，保密性。正洋公司自1998年以来，重视保护公司客户经营信息，建立了公司保密制度，与公司人员签订了保密协议，指定了业务人员专用微机并加设密码进行管理。应当说，正洋公司对自己的经营信息采取了适当的保密手段，这些经营信息也由此具有保密性。
第三，价值性。正洋公司利用上述客户经营信息，每年与多家国外客户成交脱水蔬菜销售业务，取得了一定的商业利润。马宏东通过窃取的手段获得了正洋公司的客户经营信息，并与刘军共同在福民公司使用，在一年多的时间里为福民公司与多家国外客户成交销售业务，实现巨额销售收入，进一步证明了该经营信息的价值性。
第四，实用性。正洋公司本身在使用这些经营信息，而作为侵权人的福民公司也大量使用了相关信息，因此，毫无疑问，这些信息能够在商业中实际应用，具有实用性。
马宏东以窃取，复制的不正当手段获取了正洋公司的客户信息，并利用此信息为福民公司与国外客户联系出口脱水蔬菜销售业务。刘军将持有的客户资料笔记本交给马宏东复制，泄露了正洋公司的客户信息。此后，马宏东、刘军又共同在福民公司的经营活动中披露、使用以不正当手段取得的客户经营信息，使福民公司与在正洋公司客户信息中记载的国外客户成交了数十笔出口业务。二人的行为侵犯了正洋公司的商业秘密。福民公司在聘用马宏东、刘军二人时知道二人原是正洋公司的业务员，福民公司应当知道马宏东、刘军在联系出口销售业务时使用的是正洋公司的客户信息，但其为追求商业利益，放任马宏东、刘军的披露，使用行为，主观上具有过错，客观上披露，使用了正洋公司的商业秘密，并获取了经济利益。
正是基于以上考虑，法院认定马宏东、刘军以及福民公司侵犯了正洋公司的商业秘密权。
本案中涉及的商业秘密由经营信息构成，而由技术信息构成的商业秘密似乎更多地为人所知。二者的不同点主要体现在几个方面。首先，经营信息必须是一种深度信息。尤其是客户名单，并不能仅仅为若干客户名称的集合，必须具有更为详尽的内容，这些内容是权利人在长期的经营过程中形成的，只有这样的客户名单才能构成商业秘密。本案诉争的客户名单等经营信息是正洋公司通过长期从事脱水蔬菜出口外销业务积累形成的与国外客户的往来业务资料，不同于公开领域中的一般客户资料，不仅包含了客户的名称，地址，联系方式，还包含了外销业务中客户的交易习惯、付款方式、购买产品的意向以及在交易中对方客户的一些特殊需要，构成了深度信息。其次，经营信息和技术信息在价值性方面存在着重大差别。技术信息的价值性往往可以根据其所属行业或产业内的科技水平予以客观地判断，但经营信息的价值性判断缺少这样一种客观标准。本案中法院是通过利用这种经营信息能够获得商业利润为判断标准的，但以是否能够通过利用经营信息获得商业利润为标准过于狭隘，应当对经营信息的价值性作更为宽松的理解。也就是说，即使利用这种经营信息给权利人带来的是亏损，只要权利人仍然在继续使用这种经营信息，也应当推定权利人利用这些信息能够减少损失，因而从减亏的角度看也具有相对的经济利益。另外，侵权人利用这种经营信息是否获得商业利润对于这种经营信息的价值性的认定也无决定性意义，即使侵权人是亏损的，也不应当影响对这种经营信息的价值性的认定。最后，在实用性方面，经营信息也与技术信息存在着很大的差别。技术信息能否具有实用性比较容易判断，只需看其能否被应用于生产过程中，但经营信息实用性的判断就比较困难。相对而言，对于经营信息的实用性的判断应当持一种更加宽松的态度，只要其可以在商业经营过程中运用，不管是现在使用还是将来使用，不管使用它是否能带来盈利，不管是权利人使用还是侵权人使用，均可以认定其具有实用性。
背影赏析范文5
论文摘要:本文论述了当代商务英语教师应具备的基本素质,指出商务英语教师应具备较高的思想品质、教学技能与理论、英语语言基础知识、商务理论知识和商务实践与技能。
引言
学术界对商务英语教学中的教师角色有过很多的论述,不少学者已经提出应该将esp (english for specific purpose) 教师称为“esp从业人员”( esp practitioner)。dudley- evans和john认为 (dudley- evans & john, 1998) , esp从业人员的职责包括五项: 传统意义上的教师; 课程设计人员和教学材料提供人员; esp理论研究人员; 专业知识协作人员; 课程评估人员。要成为一名真正意义上的esp从业人员,当代商务英语教师显然需要达到更高的标准和要求。
一、思想素质
1、 优秀的德才素质
作为教师应首先具有师范人格,即具有健康的心理素质,良好的性格修养及规范的行为方式,强烈的责任感和使命感。同时,教师应具有爱好广泛和丰富的知识结构,树立起良好的教师形象。我们对教师的作用应该在“传道、授业、解惑”的基础上,再加上“关心、启发、鼓励”,使教师的主导作用和学生的主体得到有机结合。
商务英语教师由于经常接触外国专家、留学生等,因此还应该特别注意自己的政治素质和修养的提高,要注意以自己较高的政治、道德修养影响学生,处理好与不同文化的外教、留学生的关系。
2、 良好的心理教育素质
人本主义教育家坎姆勃斯精辟地论述了优秀教师的六大品质:⑴良好的知识结构;⑵对学生和同事极强的感受力;⑶他们坚信学生能学习;⑷他们有积极的自我概念;⑸他们坚持能帮助所有的学生各尽所能的发展;⑹他们运用许多不同的指导方法。这是现代教师所必须具备的基本素质,其中就包括了心理素质。教师在课堂教学中应注意经常灌输心理教育思想,以促进学生健康心理和完美人格的形成以及个性的全面发展,进而培养学生的主体意识和创新意识。
3、具有较好的人文教育素质
商务英语教师应是科学教育与人文教育的整合者。在进行英语知识教学的同时,应加强人文教育的力度,将英美文化与中国文化进行比较和融合,努力挖掘出教材中人与自然、人与人、人与社会等知识中的人文教育思想,让英语知识的传授与人文教育融为一体,使学生受到人文素养的熏陶,进而培养出既具有人文气质,又具有科学精神的人,既具有丰富的中国文化知识又能解读西方文化的人。
二、教学技能及教学理论素质
1、教学技能
商务英语教师应该具有较强的教学技能基本素质。其中包括:课堂组织能力、课堂管理能力、使用现代化教学手段的能力、语言实训能力、语言测试能力。
2、教学理论
商务英语教师应该了解学习者个体因素对学习成就的影响(年龄、性格、动机、学习能力等),学习者的学习策略对学习成就的影响(策略类型、策略的内容、策略的使用等);了解并能灵活运用国内外英语教学法(包括:语法翻译法、直接法、听说法、视听法、认知法、功能法、自觉实践法、交际法、自然法等);掌握结构大纲与功能大纲的基本知识及它们与教材的关系;外语教学研究的基本方法(包括课题的提出、调查问卷的设计、论文的撰写、论文的交流及发表等)。
三、英语语言基本知识与技能素质
作为一位合格的商务英语教师语言素质应包括以下三个方面;
第一、商务英语教师必须具备系统的英语知识。包括对英语语音、词汇、语法、语意和语用方面的掌握;对英语国家文化和概况的了解;对英语写作格式和措辞的应用;对英语语言学、文学、教学法知识的了解等。
第二、商务英语教师必须具备一定的英语教学法知识。商务英语教师应了解各种外语教学法的来龙去脉和优劣之处,运用辩证的观点来看待它们,并结合课程内容,取长补短,为己所用,努力寻找适合自己和学生的教学方法。
第三、商务英语教师必须具备较为扎实的专业技能。他们必须具备较高的听说读写译的能力,在课堂内外充分展示外语的工具性。教师的外语实践能力既能为学生提供楷模,又能为课堂教学的交际化提供可靠保障。
四、商务理论知识
1,掌握国际经济与贸易的基本理论知识
掌握大量商务词汇;具备相关的金融、营销、会计、谈判、电子商务、文秘等方面的知识;具有商业企业运营的各方面知识,包括进出口业务和市场拓展(诸如产品开发、广告策划、维系老客户、赢取新客户等环节);具备进出口函电、市场调研报告撰写、项目方案制作方面的写作能力;商务洽谈能力;掌握用英语描述管理、会计、法律、电子商务、国际商法、市场营销、国际商务文化、信息科学、人力资源管理等相关知识的能力;掌握商务英语知识和商务洽谈技巧,熟悉相关的国际商务政策法规和惯例和英语国家的社会与文化常识。
2、商务沟通能力
商务英语教师应该具备扎实的英语阅读、写作能力,能独立完成日常商务活动中的函电往来;具备英语翻译能力,能胜任公司中日常商务活动的口头和书面翻译工作;熟悉外经贸业务的基本流程;掌握国际贸易的操作技能;掌握与国际业务有关的社交礼仪;熟悉各种涉外接待、谈判业务;掌握电子商务、保险、金融、会计、营销等相关经济领域基本的操作原理;利用现代化办公手段进行信息交流的能力,熟练掌握office软件及传真、扫描等办公自动化技能。
3、商务知识更新能力
商务英语教师除了具备以上的商务知识和商务沟通能力外,还应该紧跟时代步伐,与时俱进,随时更新自己的商务知识,掌握国际商务活动中最新的动态和丰富多彩的国际商务内容,了解涉及现代市场经济条件下商务活动的时代课题,如全球化、国际营销、技术创新、贸易壁垒、企业文化、营销策略、危机管理等。
五、商务实践与技能
1、实践经验与能力
第一、现代化办公手段及基本技能实践:主要包括熟悉了解现代办公设备如复印机、扫描仪、传真机、摄像机、投影仪,计算机及其各种软件,熟悉掌握其操作方法等。
第二、商务英语综合技能实践:主要包括熟悉商务活动,掌握商务洽谈技巧等。
第三、商务英语专业认识实践:在相关企事业单位实习专业理论知识。
第四、会展实践:通过参加国际会展,了解会展的基本程序。
2、商务职业技能
第一、职业与专业联系能力:职业与专业的关系遵循着“职业一课程一专业”的演变模式。因此,商务英语教师务必熟悉本专业的目标职业、职业岗位或岗位群,必须确认学生未来能胜任的目标职业和目标岗位,清楚所授课程在整个课程体系和在学生职业生涯中的地位和作用。
第二、交流公关的能力:商务英语教师应能与学生、家长、社区、社会、上级主管部门、政府相关职能部门、猎头机构、职介中介、用人单位、实训实习单位以及各兄弟院校等建立和维系和谐关系,为专业发展营造良好环境,向外推介专业及毕业生,实现专业产销双旺。
第三、课程意识与课程开发能力。这已成为商务英语专业教师最重要的专业能力之一,培养和增强自己的课程意识,实现从单纯的课程执行者到课程研制者的角色转变,提高其课程开发能力。
结束语
随着商务英语教学朝着多元化发展,它对商务英语教师的要求也越来越高。教师要进一步研究商务英语的特点,并围绕它的功能性特征大胆创新,不断探索,不断进取。
参考文献:
[1]徐小贞, 彭朝林. 一种新型高职商务英语教学模式[j], 职教论坛,2005年4月号中.
[2]肖典英. 大学商务英语课程团队教学法[j], 中山大学学报论丛, 2005年第25卷第2期.
背影赏析范文6
【关键字】飞剪设备；中小型轧钢；生产线；应用
1、引言
随着我国社会经济的快速发展，国家对钢铁行业的重视程度越来越深，所以对于相关的轧钢设备的要求也越来越高。飞剪设备作为轧钢生长线上重要的生产辅助设备之一，对其进行研究十分重要。基于此，本文对于中小型轧钢生产线上的飞剪设备及其应用的研究不仅具有一定的理论指导意义，也具有一定的实际应用价值。
2、飞剪设备概述
2.1飞剪设备命名。飞剪设备种类繁多，通常情况下按照以下几种不同方式进行飞剪设备的命名以及分类：
按照主传动类型分为：直流电机驱动飞剪设备、交流电机驱动飞剪设备以及液压马达驱动飞剪设备三种形式。
按照结构形式分为：切头切尾式飞剪设备以及定尺飞剪设备两种形式。
按照剪切结构形式分为：滚筒式飞剪设备、摆式飞剪设备、曲柄式飞剪设备以及圆盘式飞剪设备三种形式。
按照飞剪设备的工作状态分为：连续工作式飞剪设备、启停式飞剪设备以及连续启停混合式飞剪设备三种形式。
2.2飞剪设备特点。载荷特点：工作时瞬间具有较强的冲击载荷，设备机械传动精度比较高，设备组成齿轮以及刀片之间的间隙较小。工况特点：工作环境具有比较高的温度、环境内飞尘较大。电气特点：仪表电气电子响应较快、性能较高。
2.3飞剪设备构造及原理
通常情况下，飞剪设备由机械结构以及电子电气两大部分组成。其中机械机构部分一般由电机、飞轮、联轴器、齿轮箱、安全罩、导卫、气动、底座、剪切机构、以及冷却系统组成；电子电气部分一般由电源开关柜、控制柜、检测元件以及传动柜等四部分组成。
飞剪设备的工作原理是，首先由电机启动飞剪设备，其次进行制动剪切，最后飞剪设备返爬复位进行后续工作。
3、中小型轧钢生产线上的飞剪设备
近年来，轧钢设备逐渐进入现代化时代，很多高新技术也在轧钢设备得到应用。其中，中小型轧钢生产线上的飞剪设备的研究也逐渐深入。目前，在我国国内中小型轧钢生产线上的飞剪设备一般常用的是起停式飞剪设备，其原理在结构上可以分成两大类：一种是离合器起停式飞剪设备，是我国在1980年引进的技术并且进行改进研究，自行设计制造的一种飞剪设备；另一种是电机启停式飞剪设备，是近年来我国刚引进的先进技术，目前也有少数的专业结构设计院以及制造公司能够进行设计生产这类飞剪设备。
离合器起停式飞剪设备主要由电机、制动器、飞轮、飞剪本体（含减速机）、离合器、检测控制系统（包括G、Z）等部分组成，其结构简图如图1所示。
离合器起停式飞剪设备工作原理是通过起动离合器结构4以及制动器5实现起停进行控制飞剪设备的工作。离合器起停式飞剪设备采用直流电机1进行调整速度，采用可控制变成控制器PLC进行控制，使得工作更加安全可靠。
电机启停式飞剪设备是在离合器起停式飞剪设备的基础上进行改进的一种飞剪设备，具有其优点以及结构特点，并且能耗较低，成本较低，同时可以提高定尺的精度，使得定位较准确，速度波动程度较小，是以后飞剪设备的一种必然发展趋势。目前，新研制的SFJ-18型飞剪机得到较为广泛的应用，具有十分良好的性能，表1所示为其主要性能参数。
表1 SFJ- 18型飞剪机主要性能参数
剪切速度 剪切力（Max） 剪切温度 定尺范围 分段剪切精度
3-18m/s 300kN >=750℃ 任意可调 ±20-50mm
功率 转速 电压 供油量 油压力
355KW 500r/min DC440V 100L/min 0.2～0.4MPa
飞剪总速比 拖动电机型号 轧件断面 外形尺寸 设备总重
i=2和5 ZFQZ- 355-42 Φ12mm-50mm 6917*1800
*2420 3720kg
4、中小型轧钢生产线上的飞剪设备的应用
随着科学技术的不断进步，钢铁行业的技术也在快速发展，轧机轧制速度以及生产能力也在不断的提高，这就要求必须提高飞剪设备的工作速度以及性能。近年来，根据不同的剪切端面以及剪切速度，出现了不同应用的飞剪设备，下面简单介绍中小型轧钢生产线上的飞剪设备的应用情况，以供研究参考。
4.1定尺飞剪确保剪切质量。定尺飞剪设备在中小型轧钢生产线上的应用较为广泛，定尺飞剪设备能够保证比较高的剪切质量。通常情况下，定尺飞剪设备具有以下几个优势：定尺飞剪的定尺比较准确、剪切切面整齐并且定尺的调节范围能够较宽，同时定尺飞剪具有较高的剪切速度。在保证定尺飞剪能够满足各方面的要求，其工作过程必须做到以下几点：
（1）定尺飞剪剪刃的水平速度不能小于钢铁轧件平移速度；（2）定尺飞剪工作过程中，剪刃要保证平面平移运，垂直于钢铁轧件的上表面；（3）定尺飞剪的两个剪刃必须保证具有最佳剪刃间隙；（4）定尺飞剪的结构部件的质量和加速度要做到最小，最大程度的减小惯性力以及动载荷；（5）定尺飞剪的定尺长度必须要严格保证，确保飞剪工作符合要求。
4.2起停式曲柄飞剪机定尺剪断轧件。起停式曲柄飞剪设备主要的工作时在正在运行的钢铁轧件按照工艺以及工序要求进行定尺间断。通常情况下，起停式曲柄飞剪设备处于静止状态，在进行剪切工作时，使用扭矩较大转动惯量小的直流电动机，完成飞剪设备的启动、剪切以及制动等工作过程。
要达到轧钢线生产要求，在进行应用起停式曲柄飞剪机结构设计要做到以下几点：
（1）飞剪设备剪切轧件需要的剪切功是由传动系统产生的能量提供，能量的大小取决于电机飞轮的尺寸以及进行剪切过程中曲柄机构的转动速度的变化程度，其中飞轮的尺寸对于起动力矩以及启动转角的影响最为显著。（2）飞剪设备在剪切过程中的水平分速度必须要和轧件的运动速度相互一致，这就需要曲柄机构中剪刃运动规律要符合曲柄在剪切过程中的速度变化量要求，其中轧件的运动速度直接决定了曲柄机构开始进行剪切时的转动速度大小。（3）在飞剪设备剪切过程中，剪刃出现最大应力工况时，必须要保证正在承受动载荷的曲柄机构是安全可靠的，满足其材料的强度以及刚度要求。（4）设计过程中两剪刃的运动必须具有一定轨迹的封闭曲线，并且确保剪刃剪切过程中的水平速度为匀速现行运动。（5）飞剪设备设计过程中，要考虑设备满足电机起动、剪切力能以及剪刃水平分度等要求。按照轧件的相关参数要求，进行确定计算曲柄机构的转动速度变化，使用相关模型进行设计演算。
5、结语
由此可见，飞剪设备的研究对于中小型轧钢生产线的生产具有十分重要的作用，飞剪设备的应用以及发展需要新技术以及创新思想。本文虽然概述了飞剪设备的相关知识，限于篇幅问题，不足之处恳请各位同行不吝赐教，在以后的研究工作中，可以深入研究新型飞剪设备相关技术，从而提高轧钢生产线的生产效率，为钢铁行业以及社会经济的发展做出贡献。
参考文献
[1]夏建芳，叶南海.IHI摆式飞剪剪切机构运动学性能分析[J].中南工业大学学报（自然科学版），2003，（02）
[2]刘京华.飞剪机结构的发展及其使用经验[J].重型机械，2005，（04）
