规范化培训范例6篇

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规范化培训

规范化培训范文1

中图分类号:R47;R192.6;R197.323

文献标识码:B

文章编号:1008-2409(2007)05-1056-02

护士规范化培训,是加强护士队伍建设,提高护士队伍整体素质,规范护士执业行为,提高护理服务质量和专业技术水平的重要途经,如何使护理专业院校毕业后在医院从事临床护理工作的护士达到卫生部《卫生技术人员职务试行条例》规定的护师水平。是护理部教学管理人员的在肩重任。2006年,我院按国家卫生部《临床护士规范化培训试行办法》中有关临床护士规范化培训大纲要求,通过应用《护士规范化培训手册》,实现对护士规范化培训的有效管理,增强了护士接受培训的依从性、自觉性,提高了护士长对培训教学的计划性和规范性,有利于护理部对护士规范化培训的实时监控,保证了护士规范化培训的计划落实和培训质量,

1 护士规范化培训手册的应用概况

我院是一所二级甲等中医医院,由于业务的飞速发展,从2004年的6个护理单元发展到如今的13个护理单元,2005―2006年共招聘护理专业大中专毕业生4批共80余人,护理队伍迅速壮大,由于新人多,科室轮转快(3~6个月轮转1次),专业水平参差不齐(中专、大专、本科)给护理教学培训带来了很大的压力,而二级医院又无专职护理教学管理人员,致使科室用人与护士的规范化培训产生了矛盾,要么是新毕业护士不能按计划完成培训、科室轮转,要么是科室人员青黄不接,培训(或无证)人员多,影响科室排班,针对我院的实际情况,结合国家卫生部《临床护士规范化培训试行办法》中有关临床护士规范化培训大纲要求,制定了适合我院护理教学培训的《护士规范化培训手册》,为我院护士的规范化培训管理提供了直观、有效的途经。

2 护士规范化培训手册的结构和内容

《护士规范化培训手册》是护理专业院校毕业后在医院从事临床护理工作护士的专用手册,以国家卫生部《临床护士规范化培训试行办法》为架构,结合培训大纲具体要求设置:①培训大纲、培训计划:包括培训对象、培训目标、培训方法、培训时限、培训层面。②科室轮转计划:包括轮转科室、时间,完成项目、时间。⑧自修内容、考核记录:国家和行业法律法规、医院管理制度、护理人员行为规范、岗位职责、护理核心制度、护理技术操作规范,④专业考核记录:基本理论、基础知识、基本技能、专科操作、应变能力、应急抢救能力,⑤书面材料:护理查房、小讲课课件、个案护理、临床工作笔记、患者眼务需求调查、护理工作新建议,⑥出勤记录:出勤率、夜班数、加班数、各种假期情况。⑦个人总结与科室评价:政治思想、职业道德、工作能力及表现、理论知识、临床技能等。⑧缺陷记录:纠纷、差错、事故。

3 效果

3.1 护士规范化培训手册有利于提高护士接受培训的自觉性和主动性。

护士规范化培训手册作为培训工具、培训记录、培训指导手册,对护士的规范化培训有监控和督促作用,护士按照手册要求,逐项逐条按时、按质、按量完成培训,及时考核,及时记录,及时评估,及时统计,对因各种客观因素影响而估计在计划内不能完成的项目,及时向护士长汇报,请求给予调整、安排,对于经过培训而未达到要求的项目,自觉申请计划外培训补考,以免影响转正定级。

3.2 护士规范化培训手册有助于临床教学人员提高专业水乎。

护士规范化培训手册对教学人员的资质、水平提出了更高的要求,从原来的随意式、师徒式经验教学,到现在的科学化、规范化培训,促使教学人员自觉强化“三基三严”训练,在专科护理,急救知识和技能训练中起表率作用,不断地充实自己,更新知识,拓宽视野,了解和熟悉学科发展新动向,走在学科的前沿,才能承担教学人员重任,出色地完成教学培训]任务,护士规范化培训,不仅培训了新毕业的临床护士,也培训了临床教学人员,使医院的护理队伍整体素质、专业水平有了进一步的提高。

规范化培训范文2

在中医一附院多个科室的门诊及病房进行学习。了解了多个系统的基础知识及诊疗技术,通过对比也了解到自身的差距,不仅需要加强学习,而且要不断学习,医学知识日新月异,检查手段更新换代,停滞不前即退步。通过这两年半的学习,觉得学有所获,对自己今后的帮助很大,希望今后有更多这样的学习机会,在今后的工作中更是要不断学习,更新知识,改善服务质量和提高医疗服务效率,更好的为社区广大居民的健康服务。

规范化病历书写及强化建立病历。住院病历包括主任、主治、日常、手术、抢救病历等,其重要性众所周知;门诊病历经常被忽略,但是门诊诊疗是住院的必经过程,因此门诊病历同样需要重视。病历是正确诊断疾病和决定治疗方案所不可缺乏的重要依据,也是临床医师必须掌握的基本功。病历也是医院医疗管理信息和医护工作质量的客观凭证,是衡量一个医院医疗水平的重要资料。尤其是在处理医疗纠纷、鉴定伤残时是重要的法律依据。所以,写好病历对提高医疗质量十分重要

法律法规知晓与运用。医务工作者掌握高超的医疗技术,同时还需要具备全面综合素质。法律素养就是其中重要一项。随着我国经济的发展,法治社会的建设以及人们法律意识的提高,病人不仅希望医生尊重患者的生命价值,还希望医生尊重患者的人格,尊严,地位和自主权。因此,掌握中国卫生法学理论是当代医务工作者必备的素质和能力。只有熟练掌握这些知识,在遇到解决医疗纠纷时,才有能力保护自己。

无菌操作,避免院内感染及交叉感染。医院感染管理既是一个严重的公共卫生问题,又是一个重大的医院管理课题。院内感染事件的发生,对患者及其家庭和医院都是严重的危害。加强医院感染管理是提高医疗质量和保障人民生命健康的重要工作,这就要求全院医务工作者高度重视,正确认识及掌握各项有关的知识和技术,杜绝医院感染的发生。

规范化培训范文3

【关键词】 住院医师规范化培训;档案管理;现状

作者单位:350005 福州,福建医科大学第一临床医学院医学教育科 2010年7月,福建省政府批转了省卫生厅等五部门联合制定的《关于福建省住院医师规范化培训实施意见(试行)的通知》的文件,随着2010年11月11日,在漳州召开“福建省住院医师规范化培训启动仪式暨管理提高班”,标志着福建省住院医师规范化培训进入全面实施阶段。住院医师是临床医师成长的关键阶段,住院医师规范化培训是培养高素质医学人才的重要手段,也是提高整体医疗服务质量,促进医疗水平提高的重要措施[1]。目前培训已进行二年多时间,我院不仅加强培训的过程管理,而且对培训过程的管理内容、文档和记录等进行认真的归档,这对保证培训质量取得明显效果,但也存在一些问题。现将目前住院医师培训档案管理的现状介绍如下。

1 培训档案管理的重要性

教学档案是指各级各类学校及教师个人从事教学实践活动和教育管理活动直接形成的,有保存价值的各种文字、图表、统计报表、论著、声像载体等不同形式的历史记录。住院医师规范化培训的档案材料类似教学档案,它是培训单位培训工作的方针、政策、原则、方法、途径和效果的真实记录,是培训活动和培训效果研究中不可缺少的依据和参考材料,是了解培训内容,总结经验教训,改进培训管理,提高住院医师培训质量。

培训档案的研究与比较,如对培训管理档案、指导教师教案、培训学生的培训情况等的研究和比较,可以看出医院的住院医师管理水平、指导教师教学水平和学生对培训的接受能力等,更好地为制定提高教学质量和教学水平提供重要依据,也是促进培训改革和学术交流的重要信息资源。

因此,做好住院医师规范化培训档案的管理,对督促住院医师规范化培训工作,提高培训质量具有重要作用。

2 住院医师规范化培训的档案特点

21 培训档案具有较强的专业性。住院医师规范化培训在我国刚开始,并且有较严格的培训制度,而住院医师规范化培训的档案是在培训过程这一特定领域中形成的。

22 培训档案具有特定的时间周期。它是按每个人培训的周期将各个阶段培训过程进行完整的记录,培训基地分年度来安排培训并且紧密衔接,从而形成了一种循环模式。

23 培训档案来源分散而且冗杂。由于培训过程和培训管理过程是一个复杂的体系,所牵涉的部门和人员较多,使得培训档案分类较为冗杂,不存在一种固定的分类方式。档案材料绝大部分来源于培训老师和培训对象中,档案材料形成分散。

3 住院医师规范化培训档案管理存在问题

31 培训档案管理制度不明确。目前住院医师规范化培训的档案管理没有一个明确制度,其归档范围、内容的形式均没有一个确切的规定,也没有一个档案管理的约束机制。各培训单位的培训档案收集就基本是按评估体系的指标内容来做,档案收集的完整和规范参差不齐。

32 对培训档案管理工作的不够重视。住院医师规范化培训工作起步,各培训单位把工作重心放在培训质量和培训对象培训管理等上面,没有充分认识到培训档案管理的重要性。日常工作也常常忽视了培训文件材料的收集、整理和归档工作,导致培训档案管理不规范,甚至有些材料根本就没有归档,有些培训单位基本就是在上级部门要检查评估时才来整理培训档案,培训档案材料流失比较严重。

33 档案管理人员没有相应专业知识。目前,各住院医师培训单位的培训档案管理人员多是由医院的行政人员、科室教学秘书或培训老师兼任,绝大多数人员没有受过正规的档案管理专业的教育或培训,档案专业知识匮乏,不会按档案管理的要求进行档案整理、归档、立卷,对培训档案的收集与管理随意,常常造成培训资料积压甚至丢失。

34 培训档案管理没有专门资金。目前,培训单位没有培训档案管理专项资金,档案管理手段比较落后,仍然采用传统的机械手工操作方式,缺少现代化的档案管理方式,工作效率低,收集、立卷、整理保管和提供利用工作不能有效开展。

4 加强住院医师规范化培训档案管理工作的对策

41 建立培训档案管理制度。根据目前住院医师规范化培训的实际情况,由卫生主管部门制定一个培训档案管理的规章制度,以明确培训档案归档的范围、程序和方法,使培训档案管理有章可依,各单位统一标准,为实现培训档案管理制度化、规范化、科学化和现代化奠定基础。

42 重视培训档案管理工作,提高全员档案意识。培训档案管理是住院医师规范化培训工作的重要组成部分,对加强培训管理、改进培训方法、提高培训质量具有重大意义。因此,各培训单位要切实重视培训档案管理工作,提高对培训档案重要性的认识。要求各级人员和培训对象明确培训档案归档范围,提高全员档案意识,让稳中有降级各类人员重视培训档案收集,及时归档。

43 注重培训档案的收集与积累,实现培训档案完整性。培训档案要注重平时的收集与管理,应该实行“三纳入”、“四同步”管理[2],即将培训档案工作纳入培训计划,纳入各级管理人员的岗位职责,纳入考核培训质量和管理水平的标准;下达培训任务与提出培训文件材料的归档要求同步;检查培训工作与检查培训文件材料形成积累情况同步;评审、鉴定培训质量、培训成果与审查、验收档案材料同步;培训结业、培训考核与档案管理部门出具归档证明同步。

44 增加经费投入。要加大档案管理经费投入,加强档案管理的软硬件设施建设,采用计算机技术、声像技术、网络技术等现代化技术手段,在纸质档案管理的前提下,增加计算机、网络的存储方式,减轻档案管理人员的工作量,提高培训档案管理效率,充分发挥培训档案的作用。

45 加强培训档案管理队伍建设。各培训单位应根据自身的培训量等需要配备专兼职培训档案管理人员,并且明确工作职责、标准和要求。同时,加强档案管理人员职业道德修养和业务素质培训,参加档案管理部门定期开展的业务培训实行持证上岗。

46 加强档案的开发与利用。完善的培训档案的建立,应充分发挥其作用。只有各级人员认识到完善的档案,为医院的培训工作提供不可替代的依据和凭证,能够对培训起指导作用,促进培训管理的研究,提高培训质量,达到促进培训管理水平。从而使医院领导和各级人员能更加认识到档案工作的重要性。

综上所述,住院医师培训化培训档案是培训活动和培训效果研究中不可缺少的依据和参考材料,对改进培训管理,提高住院医师培训质量具有重要作用。因此,我们要加强日常培训过程的管理,对文档和记录等进行认真的归档,这对保证培训质量具有明显效果。

参 考 文 献

规范化培训范文4

【关键词】新职工;规范化;培训

医学是一门实践性很强的应用性科学,住院医师规范化培训是毕业后医学教育的重要组成部分,是医院培养高素质临床医学人才的必由之路,对培养高层次临床医学人才起着承上启下的重要作用。学习是无限的,是知识经济时代最根本的可再生资源[1]。近年来,我院领导高度重视,为进一步提高新职工规范化培训质量,成立了相关职能部门负责人领导小组,建立了医院规范化培训教育管理办公室, 对入院3年内新职工,包括医、药、护、技人员都要进行规范化培训。并制定完善相应的规章制度和岗位职责,明确任务和要求。住院医师实行了“3+2”及“个性化”培训相结合的模式,有临床工作经历的研究生,采用“X+2”模式。包括科室轮转、专科住院医师训练、住院总医师培训等3个阶段[2]。已经形成了比较完善的培训体制。

1加强职业道德教育,树立良好的医德医风

1.1培养严谨、求实、团结、协作的工作作风,良好的职业理念和医德医风,良好的医患沟通技巧与能力。要求了解国家有关方针政策及卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规的了解。

1.2组织先进典型人物事迹的学习,听取先进事迹报告会。进行医德医风人文素质讲座,年轻医生成长之路,怎样做一个好医生、好护士等讲座。提高新职工的人文素质。

2合理统筹安排轮转计划,确保培训工作落到实处

实行新职工轮转制。住院医师轮转严格按照卫生部《住院医师规范化培训细则》执行,护理人员按照护理学会规范化培训要求执行。医技人员按照医院有关轮转要求执行。院领导要求对于医技科室人员培训也进行系统化、规范化培训。其目的是疾病的诊断很大程度上依靠医技科室检查项目的结果,所以辅助科室与临床科室是同样重要的,二者是相辅相成的,因此对医技人员也进行了轮转。要求掌握本专业基础理论,掌握临床专业知识和了解相关学科知识。能独立进行本科常见病的诊治和技术操作,住院医师要完成规定的临床病例数、病种数、技能操作数、手术数。

3创造规范化培训学习平台,营造良好的学习氛围

为确保培训工作落到实处,养成良好的学习习惯,形成积极健康的个性,培养一支高素质新职工队伍,探索出一套具有我院特色的规范化培训管理模式。

3.1各科室建立了规范化培训指导小组 由主诊医师师带徒的管理方式,实行“主诊制”培养管理模式。

3.2实行新职工在岗学习制 每周一至周四晚上在图书馆进行自学,医、药、护、技人员一律参加,每天考勤。

3.3住院医师参与夜急诊及夜间手术观摩 每位住院医师参与夜急诊和夜间手术观摩,感受急救现场的氛围,提高应急抢救能力。凡遇医疗抢救随叫随到,实行住院医师24小时负责制。

3.4组织业务讲座 理论和技能讲座每周1次。由院内、外专家进行专题讲座和示范操作,介绍本学科及相关学科的专业知识,临床操作技能,常见病及某些疑难病症处理原则,重点提高临床理论、临床实践、临床操作技能、外语能力培养等。定期组织病历书写讲座,开展病历书写竞赛活动等。

3.5科技创新能力培养 掌握循证医学的理论和方法,具备阅读和分析专业性期刊的能力。掌握一门专业外语,举办形式多样的医学外语竞赛活动,提高外语阅读及写作能力以及交流能力。不定期举办科研培训班,科研课题设计、提高临床科研思维能力和科研申报能力。能够写出具有一定水平的文献综述或病例报道,能结合临床实践,写出具有一定水平的学术论文。

4加强三基训练和考核,夯实医护“三基” 基础

每季进行三基考试,从三基考试成绩分析,绝大多数住院医师的专科能力和专业知识考核成绩较好,但基础临床技能的考核成绩不够理想,说明住院医师的“三基”能力有待提高。其中不少人员本科毕业后即考上研究生,未能在临床实践中充分锻炼基础临床实践技能,从而导致基础临床实践能力较差。因此我们对硕士学历毕业的住院医师做出要求,加强基础理论及技能培训、定期考试考核,使临床实践基础能力进一步加强,夯实“三基”基础。

5加强整个培训过程监控,提高轮转出科考核质量

成立规范化培训考核小组、大科考核小组、各专科考核小组,形成三级管理体系进行统一管理。院新职办,加强对整个培训过程中的监控。根据培训大纲要求及专业特点统一制定考核表格,考核内容和标准,严格制定考核评分。

5.1临床实践能力考核:由病区考核负责人抽查住院医师所管病历。考核临床专业知识掌握情况,病史采集能力、体格检查能力、分析诊断能力、综合处理能力、重危患者处置能力。

5.2临床操作技能考核:抽考一项专科常规操作或手术。

5.3病历书写质量考核:对所选取的病例,查阅住院医师书写病历质量。

5.4外语能力测试:考核小组对住院医师译文水平进行评价,要求能够用外语回答专科知识问题。

5.5职业道德考核:在轮转工作期间的职业道德规范、服务态度,人文关怀精神、劳动纪律、出勤率等进行考核。

为防止考核流于形式,新职办与科室联系明确出科考核日并现场监督考核,考核合格方可出科。

通过科学管理,我院新职工规范化培训工作取得较好的成效,接受培训的新职工已成为临床工作第一线主力军。他们探索问题的敏锐性显著提高,临床实践能力明显增强,观察抢救能力得到飞跃。同时,新职办开展以来也得到大多数科室支持和赞扬,大部分科主任认为培训对增强新职工的医疗水平和提高临床医疗质量大有裨益,使培训由临床延伸到基础,扩展到科研、人文,形成了全方位的培养环境,有利于新职工的全面发展,为其以后的发展奠定良好的基础。

参考文献

规范化培训范文5

[关键词] 招聘护士;规范化;培训;管理

[中图分类号]R47 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2008)01(a)-143-02

自1996年起,我县已有229名招聘护士纳入规范化培训。针对招聘护理人员来自不同的卫生学校(院校),人数多的特点,我县从护理理论、护理实践、护理技能及护理职业、礼仪等几个方面具体实施培训。11年来,经过不断实践与探索,形成了系统化、规范化、制度化的管理模式,为临床培养了一大批护理人才。

1 系统化管理

1.1建立培训管理组

成立以县卫生局业务股、县医院护理部主任为核心,全县各医疗卫生单位的护士长为考核小组。

1.2 分阶段培训

对新招聘的护士首先由卫生局业务股组织、县医院护理部进行岗前培训,时间1周。培训内容为强化护士素质,包括护士的职业礼仪,如护士仪表、站姿、坐姿,端盘、推车等姿势。强化护理制度,护理基本技能及抢救模拟技巧。培训结束后,通过护理理论及护理技能综合考核,成绩合格者(理论考试成绩为80分,技能考试成绩为85分)方可录用。

为使其具备良好的护士素质,继续培养理论与实践相结合的能力,我县各医疗单位统一实行3个月的岗前试用期。第1个月为带班,安排有良好的护士素质和高尚的护理职业道德的临床护师带教。带教老师有意识地放手不放眼,培养招聘护士观察及判断事物的思维能力,给其做事的机会,及时指导总结,并及时向培训管理组织反馈意见。3个月满后,对其进行专业及基础护理知识、技能考核。对考核合格者正式录用上岗。

上岗后两到三年的护士,须进一步熟练掌握护理基础理论和操作;掌握专科护理常规及专科护理技术操作;制定护理计划;配合危重病人的抢救,分管病人,履行责任护理的职责。以护理程序为主要工作方法,完成所管病人的治疗、护理及护理文书,健康宣教等。除自学专业理论外,还要积极参加本科室或本院的业务自习及各医疗卫生单位组织的专题讲座、学术活动等。上岗4~6年继续熟练掌握基础理论、基础技术和专科护理理论、专科技术,掌握病情观察及特殊情况处理,配合医生抢救病人,参与病区管理及带教新录用护士。掌握专科健康宣教,较熟练地掌握护理程序并能运用到护理病人和带教工作中去。定期向所带教护士示教基础护理技术操作及组织她们进行教学查房。

2 规范化管理

2.1物品的规范化

护士在完成医疗护理工作中,需要有各方面的综合管理能力。如物品领取、保管、归还等工作及物品的合理定位放置、保养、数目交接等手续,都能充分体现出护士的管理能力。

2.2人员的规范化

2.2.1严格按护士要求着装 戴好工作帽,着清洁工作服,穿平底工作鞋,发不过肩,化淡妆,不允许留长指甲等,做到仪表庄重大方。

2.2.2培养护士的职业形象 良好的职业形象是护士自身素质提高的闪光点。培养护士更新观念,更多地注重病人的生理、心理、社会的整体性。关键是要取得病人的信赖,要具备护患沟通的技巧,特别是语言沟通艺术,护士的微笑是护患间情感沟通的桥梁,是表示安慰、理解和热情的最佳途径。我县在护理工作中开展“今天你对病人微笑没有”,“假如我是病人”等活动,培养护士更多地与病人接触,通过微笑增进护患之间的情感沟通,锻炼护士的口才,从而增进护患间的信任与配合。

2.2.3规范护士的语言和举止 要求护士说话有礼貌,态度要诚恳,语气要温和,表意要清楚,操作要轻柔、准确,步伐要轻盈、敏捷。为不断强化、规范护士的语言行为,我县卫生局业务股将语言规范化打印制作放在各医疗卫生公示栏内。如治疗护士的语言规范:“您好,大爷(老师)……现在该打针了……”

为提高录用护士的职业形象,由卫生局业务和县医院护理部组织对全县各医疗卫生单位的护士每年举行一次“护士风采”竞赛活动,使护士自觉地按素质要求规范自己的言行举止,展现在病人面前的是优美、典雅、热情、谦和的白衣天使形象。

3 制度化管理

制度管人,约束人。为统一规范化管理,县医院护理部经过长期的经验总结,通过卫生局批准,制订出《全县护理工作制度》,明确规定了各类护理人员的职责,护理质量及管理质量的指标,以及护理质量考核标准等,形成自觉遵守制度的行为,提高了制度意识。

以《医疗护理操作技术常规》为依据,结合我县情况,统一规范、统一标准,使每位护理人员各项基础护理操作都能达到客观、系统、完整的要求,制订了相应的评分标准,规范了技术操作,使考核工作有章可循。

另外,我县还根据《护理人员规范化培训暂行办法》将学分管理应用于规范化培训中,并要求全县护理人员每年学分必须达25分以上,学分与奖金,年度考核挂钩,以调动护理人员的积极性,使她们主动工作,自觉参与护理质量保证,认识到保证护理质量的关键不仅仅是护理管理者还有她们自己。

4 业务素质的再教育管理

为不断加强全县护士的继续教育,县卫生局、县医院及县医院护理部从护理基础理论和护理基础技能两方面入手。

4.1巩固基础理论

县培训管理组对护理基础理论实行每年一次的考核,县医院各科室及医疗卫生单位每季度进行一次考核。

4.2提高基本技能

为提高护士的基本技能,很多护理技术操作我们采取同事之间互相充当“病人”进行练习,以及床旁观摩,技术好的护士谈经验等方法取长补短,共同进步。

为提高全县护士的整体素质,增强服务质量,提高病人的满意度,我们还推行了每季度一次在病人中发放随机抽样调查问卷,这样更进一步调动了护理人员的工作积极性,也促进了护理工作质量的提高。

5 体会

11年来我县对招聘护士的规范化培训与管理取得了以下效果:

集中训练和考核,缩短了护士的成长周期,加快了人才培养。

提高护士素质,加强了服务质量,提高了病人的满意度。

护士自身素质不断提高,更新了知识,规范了技术,增强了技能,提高了临床护理质量。

激发了全县护士的学习热情和主动性,使她们得到了学习的机会,涌现出一批积极进取、奋发学习、热爱本职工作的优秀护士,对贫困山区卫生事业的发展起到了极大的推动作用。

[参考文献]

[1]黄伟梅.谈毕业后六年内科护士的培养体会[J].护士进修杂志,1999,(9):21.

[2]陈俐.临床初级护理人员规范化培训的实践[J].实用护理杂志,1999,15(7):175.

规范化培训范文6

近年来,随着人民群众对卫生保健服务需求的持续增长以及健康观念的转变,社会对护士的临床能力提出了更高要求,护士规范化培训是医院顺应卫生行政改革和医疗卫生行业发展需求所作出的护士在职继续教育的一种探索[1]。对新毕业护士的培训是整个护士培训的基础,对护理队伍的建设及护士成长起着极其重要的作用。刚踏上工作岗位的新护士如何适应新环境,尽快胜任临床护理工作,是护理管理者共同关心的问题。2010年起我院对新上岗护士进行规范化培训(我院将应届毕业生、临床工作2年的护士进入我院工作第一年均纳入新上岗护士行列),取得了一定的成效,现介绍如下。

1 对象与方法

1.1培训对象 2010年-2011年我院招聘的新护士,共100名。其中男2名,女98名;年龄19-26岁,平均(21.35±2.75)岁;全日制本科毕业生18名,全日制大专毕业生42名,相当于大专的高职、成教、自考大专毕业生40名(包括毕业1-2年往届毕业生4名)。

1.2培训方法

1.2.1培训周期 规范化培训为期一年,从新护士报到后开始至满一年止。

1.2.2培训内容

岗前培训 时间为两周,共计60学时:①介绍医院概况,通过对新护士爱院教育,讲解医院今后的发展规划、医院文化建设、服务宗旨等,使新护士感受到医院的荣辱和自己的命运紧密相连,从而产生强烈的使命感和责任感。②职业道德和规章制度的培训,包括医德医风、职业行为规范培训,医院规章制度和护理核心制度培训等。③法律法规、护理风险防范及职业防护,包括医疗护理工作相关的法律法规、部门规章,护理风险防范的应急预案、应对方法、措施等,职业防护意识培养和教育,消毒隔离技术及基本知识,职业暴露的防护措施及处理办法,传染病防治及突发公共卫生事件应急处置等。④基础护理操作培训,规范、统一的护理技术操作培训,让新护士练习基本功,为下一阶段的护理工作打好基础。⑤素质培训,包括礼仪培训、沟通技巧培训、职业素养知识讲座等,使新护士保持积极、健康心态,掌握沟通技巧和方法,提高沟通能力[2],提高职业素养,塑造良好的职业形象。

基础理论培训 每月授课两次,课程在1年内完成。主要课程有常见疾病的护理、压疮的预防及护理、疼痛与舒适的护理、术前访视及手术患者护理、住院患者的健康教育技巧、病情观察技巧、专科常见护理专业知识、交接班、危重病人抢救等流程及不良事件应急处理预案解读等。系列课程由各专科带教老师讲授,要求内容与临床紧密结合,与时俱进。另外要求自学《三基训练护理分册》(第四版)或跟进科室理论培训学习进度进行学习,每月参加所在科室理论考核一次。

基本技能培训 采用集中培训(以临床常用护理技术操作为主,如输液、给氧、吸痰、心肺复苏、心电监护等),统一考核的方式。按照护理部要求,各科选择大专以上具有良好专业素质的主管护师为专业技能培训老师,对新进护士进行规范化培训和指导。护理部组织新护士观看录像、多媒体课件并由老师进行现场示范,使新进护士能更形象更直观地了解常用护理技术操作的方法、程序和注意事项[3],按计划完成除基本护理技术操作及抢救技术操作外,还参加所在科室的专科护理技术操作培训,专科技术由所在科室护士长考核并填写考核意见,每个新护士必须完成《新护士规范化培训及技术评估手册》上所罗列的“必须掌握的护理技能、技术及工作要点”。

临床实践培训 新进护理人员必须完成为期一年的相关科室轮转培训,轮转科室根据新护士的知识、能力、专长、性格倾向及专业特长等制定轮转课时计划,每3个月轮转一次。要求参加轮转科室每周的业务学习和护理业务查房,并按统一要求认真填写护理部下发的《新进护士规范化培训手册》,提高实践能力,为专业发展奠定良好的基础。

1.2.3考核评价 采取分阶段考核的形式评价培训效果,培训及考核结果纳入学分制管理。岗前培训考核、季度考核、培训期满综合考核等,并将培训效果考核与一年后护士转正定级、年度考核相结合。

岗前培训考核 包括理论考试、实际操作考试、应急能力考核等,考核评价合格者方可进入临床开始工作。对于岗前培训不合格者,经再培训和复考合格后才能正式上岗。

季度考核 分为工作绩效自评和他评,制定了考核标准,包括:理论知识,技术操作考核,工作质量,合作性、创新性,工作中对知识和技能的掌握、应用情况,主动性、责任心,出勤、工作纪律、工作贡献程度,表现特别优秀处,有待改进处,上次考核明显改进处,综合评分等。量化季度考核要求。考核评价总分为100分(其中业务能力占70分,护士素质占20分,出勤情况占10分)。各科室每个季度对新护士进行考核评分。所有考核成绩记录在《新进护士规范化培训手册》上,对季度考试不合格的,给予延期2-3月轮转科室。

培训期满综合考核 培训期满一年,给予综合考核,内容包括基本理论、基本技能和基本知识考核,由护理部组织医院护理考核管理组成员统一对培训满一年的新上岗护士进行相关理论知识和实践技能考核,并综合轮转科室考核情况,给出考核评价,并得出结论(通过培训考核/继续培训观察),综合考核不合格者给予延期培训3-6个月,必须由个人提交申请通过后再考核。培训期未通过全国护士注册考试,将延期1年转正定级,年度考核单项定级为基本合格,第二次注册考试不能达标的予以辞退。培训期未通过全国护士注册考试者单项评定培训期满综合考核为不合格,须接受新一轮的规范化培训和考核。

2 结果

2.1 培训完成情况 新护士工作第一年,岗前培训完成率100%,基础理论培训完成率100%,基本技能培训完成率100%;临床实践培训项目中轮科培训完成率为97%、专科理论培训完成率为100%。

2.2培训考核情况 岗前培训考核合格率100%,季度考核合格率为98%(98/100),培训期满综合考核合格率为100%,注册考试合格率为100%。

3 讨论

3.1新护士规范化培训可加速新上岗护士工作能力的提高。新护士是医院护理队伍的新生力量,刚刚走出校门或进入一个新的工作环境适应新的要求,与专业的护理人员存在着很大的差异,他们对专业理论知识及操作技能的熟悉程度较差,如果新上岗人员不加以统一的培训,完全靠自己在临床工作中探索、积累,周期会很长,给繁忙的临床工作带来不利影响和安全隐患,并增加临床带教的压力。护士规范化培训通过护理部统一计划和安排部分理论和技能培训,罗列“必须掌握的护理技能、技术、工作要点”,一年内要求完成所有的培训内容,有利于新护士工作能力的提高,帮助新上岗护士尽快胜任临床护理工作。

3.2新进护士规范化培训是专业发展的重要措施。长期以来护理人员的专业发展没有被引起足够的重视,使护士进入工作岗位后工作压力大,个人成长慢,看不到发展前途,导致人员流动比例成逐年升高的趋势,成为卫生行政主管部门、医院和护理专业教育培训机构共同关心的问题[4]。新护士处于护理岗位的适应期,也是专业发展的探索阶段和入门阶段[5]。如果按照毕业后护理人员职业成长规律,设计从新手到专家的护理人员阶段培训目标,使护理人员尽早结合护理岗位要求、个人特点和专业发展方向进行持续规范化的培训,是促使我国护理专业人员持续发展的重要途径。

参考文献:

[1] 廖灯彬,宁宁,游桂英,申文武.护士规范化培训学员的临床管理[J].现代护理.2007.13(15):1423-1424.

[2] 陈芳.对新毕业护士实施规范化培训的效果观察[J].中国现代医生.2010,11(48):113-114.

[3] 李春芳.对护士实施规范化培训的效果评价[J].基层医学论坛.2010,14(8):748-749.

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