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五一节旅游范文1
五一旅游景点推荐:九寨沟门票:第一次进沟——旺季(3月1日-10月31日)是145元;淡季(上年11月1日-次年2月底)是100元。第二次及以后进沟——40元,需要在第一次进沟时在售票处说明,办理拍照等相关手续。国家规定的黄金周期间,二次进沟与一次进沟门票价格相同,不实行优惠。可以在九寨沟网站上购买门票。
推荐景点:1.则查洼沟景区(五彩池、长海); 2.树正沟景区(树正群海、卧龙海); 3.日则沟景区(箭竹海、熊猫海、五花海、珍珠滩瀑布、诺日朗瀑布、天鹅海、原始森林); 4.黄龙(黄龙寺、单尼沟、雪山梁、雪宝顶、丹云峡); 5.扎如沟景区(宝镜崖、魔鬼岩、扎如寺); 6.神仙池
五一旅游景点推荐:黄龙位于阿坝州松潘县境内,与九寨沟毗邻。景区由黄龙寺、单尼沟、雪山梁、雪宝顶、丹云峡等景点组成,面积700平方公里。黄龙寺景区是自然保护区、国家级风景名胜区,与九寨沟同时被联合国教科文组织列为“世界文化与自然遗产名录”。景区以其奇、绝、秀、幽的自然风光闻名中外,被誉为“人间瑶池”。
门票:黄龙沟门票是旺季110元,淡季80元
最佳旅游时间:10月份
五一旅游景点推荐:大理位于苍山之下,洱海之滨,被誉为“东方日内瓦”。它日照充足,年平均日照时数达2473小时,平均年降雨量1100毫米。年平均气温15.1℃,气候温和,四季如春。且东有洱海,西有苍山,风景优美,民族风情浓郁,且历史悠久,是国务院公布的国家级历史文化名城、风景名胜区、自然保护区。
推荐景点:1.大理古城 2.苍山 3.洱海 4.崇圣寺三塔 5.蝴蝶泉 6.喜洲 7.鸡足山 8.南诏风情岛、9.巍宝山、10.天龙八部影视城
大理特色:1.风花雪月 2.茶花之乡 3.白族 4.经藏之城
娱乐推荐:1.大理洋人街(酒吧) 2.白族风情
五一旅游景点推荐:丽江位于滇西北的西江、宁蒗县境内,北与中甸、四川接壤,南与大理毗邻,距昆明590多公里,有飞机通达。景区以玉龙雪山为中心,包括玉龙雪山、丽江古城、万里长江第一湾——石鼓、宁蒗泸沽湖四个区,总面积777.6平方公里。
推荐景点:1.大研古城(丽江古城) 2.泸沽湖 3.玉龙雪山 4.束河古镇 5.虎跳峡 6.长江第一湾 7.老君山(黎明黎光) 8.黑龙潭 9.白沙壁画(白沙古镇) 10.宝山石头城
纳西文化:1.东巴文化 2.纳西古乐 3.茶马古道
娱乐推荐:1.酒吧 2.丽水金沙 3.纳西古乐
五一旅游景点推荐:香格里拉县(原名中甸)位于云南省西北部。为"香格里拉"旅游线路的腹地。从大理沿滇藏公路北行315公里,可达迪庆藏族自治州首府中甸县城中心镇,距昆明659公里,乘飞机50分钟可达。迪庆、藏语意为"吉祥如意的地方"。
景区内雪峰连绵,云南省最高峰卡格博峰等巍峨壮丽、仅中甸县境内,海拔4000米以上的雪山就达470座峡谷纵横深切,最着名的有金沙江虎跳峡、澜沧江峡谷等大峡谷,再有辽阔的高山草原牧场、莽莽的原始森林以及星罗棋布的高山湖泊
五一旅游景点推荐:北京线故宫(天安门)、什刹海、颐和园、香山;八达岭长城、十三陵
还有很值得推荐的鸟巢。国家体育馆
五一旅游景点推荐:杭州(浙北)线十大最受欢迎杭州景点:灵隐、雷峰塔、宋城景区、西溪湿地、六和塔、千岛湖、双溪漂流、大明山、富春桃源、龙门古镇。
11处个性景点:最具个性景点———杭州野生动物世界;最安全景点———余杭双溪漂流;最生态景点———临安天目山;最酷景点———建德大慈岩;最周到景点———余杭山沟沟;最具魅力景点———杭州西溪湿地国家公园;最休闲景点———建德七里;最热情景点———临安太湖源;最环保景点———淳安千岛湖;最具亲和力景点———红灯笼外婆家。
五一节旅游范文2
旅游者权益
老年人等有权享优惠
据介绍,本法明确了旅游者自主选择权、拒绝强制交易权、真情知悉权、要求履约权、受尊重权、请求救助保护权、特殊群体获得便利优惠权七个方面的权利。
自主选择权一方面是指旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为;另一方面是自主选择价格合理的旅游产品和服务,即使是在已事先设计好的旅游服务格式合同中,旅游经营者也应当允许、尊重和保护旅游者的自主选择。旅行社不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。旅游者不希望参加旅游产品中的某类项目,旅游经营者应当同意,不得强迫其购买。
真情知悉权指旅游者有权要求宣传信息真实。其中,在包价旅游合同中,签约的旅行社应当载明地接社或委托社的名称及相关信息。方便旅游者知道为其提供服务对象的真实身份,在发生问题和纠纷时,能够及时维护自身合法权益;有权获知旅游产品和服务的真实详情。
请求救助保护权不仅是指向旅游经营者的,更是指向旅游目的地政府及国家的。旅游经营者无力或无法应对处置的如地震、战争等,必须依靠国家与政府。
特殊群体优惠权根据相关法律要求,老年人、残疾人、未成年人、教师、现役军人等特殊群体有权享有优惠。
旅游者维权
协商不成可诉讼
旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者可以通过双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径维权。
双方协商 由旅游者和旅游经营者双方协商,在自愿平等的基础上,本着解决问题的诚意,通过摆事实讲道理,交换意见互谅互让,从而协商解决争议的一种方法。这种方法直接、及时、成本低,对双方都有利。但缺点在于无法律上的强制力,一旦一方或双方反悔,则需要通过其他途径再行解决。
调解 旅游者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解,是指在中立第三方的主持下解决纠纷的方法。需要说明的是,根据我国现行法律法规,除经人民调解委员会调解并经人民法院司法确认的调解协议外,一般的调解协议,不具有法律强制力,由双方自愿履行,一旦当事人一方或双方反悔,则需要通过其他途径再行解决。
仲裁 按《仲裁法》规定,当事人用此方式解决争议,应当双方自愿,达成书面仲裁协议,没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁机构不予受理。仲裁没有级别管辖和地域管辖,仲裁机构也不按行政区划设置,当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。仲裁裁决具有强制性,当事人应当履行,否则权利人有权申请人民法院强制执行。仲裁实行一裁终局制度。
诉讼 人民法院作出的判决或裁定一经生效,就有国家强制力保证其实施,具有最高的权威性和最终的决定力。旅游纠纷主要是旅游者与经营者之间就民事权益所产生的争议,应按民事诉讼程序进行。需要说明的是,双方协商、调解不是提讼的必经程序,只要一方认为有必要,即可直接向法院提讼。
旅行社权责
无权擅自“转团”
《旅游法》对旅行社做出了新的具体要求。其中增加了旅行社设立的两项要求:有必要的经营管理人员和导游,法律、行政法规规定的其他条件,其目的是提高旅行社的经营管理水平和旅游服务能力。特别值得注意的是,本次还增加了旅游服务质量保证金的用途,质保金还可以用于垫付旅游者人身安全遇到危险时紧急救助的费用。如旅行社拒绝履行合同致使旅游者被甩团、滞留,或因不可抗力、意外事故等导致人身安全遇有危险,且旅行社拒绝或者无力及时承担求助责任时,可通过旅游服务质量保证金及时垫付相关费用。紧急救助费用主要包括安排旅游者住宿、治疗、救援、返程等使旅游者脱离危险的紧急性费用。旅游主管部门在突发事件发生后,可以决定使用保证金垫付紧急救助费用。
不仅如此,旅行社还有告知、说明的义务。旅行社为招徕、组织旅游者信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者;订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明合同的主要内容;旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者,按照规定投保人身意外伤害保险。
五一节旅游范文3
【关键词】非物质文化遗产;演变;原真性;敬畏
1.非物质文化遗产与旅游:未来的关系如何演变?
探究非物质文化遗产与旅游谁为鼻祖的问题,毫无疑问,非物质文化历经久远。最初,两者互不依赖地存在与发展。非物质文化遗产从最实质出发,就是先人遗留下来的宝贵财富,因此其具有时间上的久远性和内容上的意义性。从这个角度讲,它可以追溯到三皇五帝,甚至可以从人类的起源开始。而旅游的溯源要从本质上看,应从古代的皇帝巡游、学士科考、诗人的浪游就可以开始。我们不禁会惊诧,从事物的本质出发来界定时,一切都起源很早。随着社会文化的发展与进步,关于事物的属性和概念界定变得复杂起来,会辅以更多的技术性限制和要求。目前关于非物质文化遗产和旅游的界定、标准都是约限在特定时代之中的,必须是和社会现状相吻合的,同时又具有当下性。但从一定程度上扼杀了对事物本然的探讨,也堵塞了追根溯源的路径。
比较两者的起源其目的在于获得这样一种认知:两者最初是没有任何关联的,或者说关联性不大,各自也按自己的轨道发展,交集并不凸显。但现在,两者逐渐显现出高度关联性。甚至出现为了进入旅游界,非物质文化遗产采用各种方式,如申遗、保护、开发、修建、重建、恢复、升级、复制等,经过一些列整容,进入旅游的世界。而旅游似乎对对非物质文化遗产没有门槛,用一种高度包容的态度和宽容政策吸纳一切非物质文化遗产,甚至撇掉原真性,无限放大化真实的或不真实的或并不客观存在的遗产,来为自己填充内容。概括起来,旅游吸收非物质文化遗产,是为了丰富自身;而非物质文化遗产走进旅游,是为了重获和加强识别,提升地位或重塑内在和进行自我保护。随着两个世界内的元素不断相互注入,最终的演变趋势是非物质文化遗产和旅游合为一体,两者界限变得模糊,言此结果是否是个理想模型或近似乌托邦式的猜测,要看两者的发展态势和融合程度,但至少可以确切的是两者的界限并不那么分明,与以前相比。
2.融合过程之旅游的角色:入侵者还是保护者?
文化商品化、遗产舞台化甚至泛滥化的现象是学者们所专门讨论过的论题。旅游的介入,一方面使得非物质文化遗产受到空前的观摩、保护和重视,但是非物质文化遗产的免疫性有时也并没有抵抗住旅游作为入侵者所带来的伤害。允许或轻视旅游用卑劣的手段改变自己、翻新自己,为的是创造一个夺人耳目甚至哗众取宠的经济和社会效果,最后断送了非物质文化遗产赖以生存的宝贵之处———原真性。
言旅游对非物质文化遗产来说是凶煞的入侵者还是和平的保护者,应看人们特别是对特定非物质文化遗产具有继承和传承责任的主体对之的态度,是积极主动的接受改变但抱有底线,还是任凭开放性地接受一切改变的并把改变看做创新的原动力,抑或坚决反对外界对非物质文化遗产的一切改变。坚持固守和秉承高度创新都不是最佳做法,前者容易遏制非物质文化遗产的演变和创新,而后者则容易使之失去原真和变成四不像,最后失去特色而沦丧于社会中。所以,对此应该采取中庸之道的态度,扣其两端而竭之。允许变,但是有底线。
3.非物质文化遗产对旅游的意义:创造敬畏的审美
提及旅游,人们更多地从获得快乐、愉悦、放松的角度去体验。由此,便有游山玩水、乐活好玩之说。但这只是旅游多个侧面中的一面,旅游也会带给人精神的洗礼,人们通过旅游不止只获得快乐,还获得一种敬畏,体味一种凝重,寻求敬畏也是一种意识的审美活动。
审美的“美”字,不以事物的积极面和感受的愉悦性为衡量、标准,事物的非积极面和感受的沉痛性也是审美的范畴之内。美有多种,审美不以对象的好坏为界,而是以精神获得宣泄和共鸣为准则。
非物质文化遗产为旅游带来了敬畏的审美内容,和旅游审美世界中的愉悦相平衡,丰富了旅游作为审美活动的内容,也迎合了各路旅游者的体验需要,特别是老年人以及一类有着非同寻常的精神上具有悲痛审美需求倾向的人。
一直以来,旅游业被视为朝阳产业,不仅是发展前景可观,被人看好,还因其给人带来的放松感。但过于朝阳化会使整个产业处于膨胀状态,缺少敬畏和某种严肃性的元素会使朝阳化走偏,会带来社会伦理与道德的松弛,环境的掠夺,经济极限的零突破,也就及早地结束它的生命周期。因此,需要施以一定的紧缩。而非物质文化遗产可以实现这一目的,可以收敛它的朝阳化。
从这个意义说,我们需要把旅游塑造为既俗又雅,既欢又畏的具有综合审美感知的艺术活动,不断地丰富它的审美内涵,使旅游沿着科学的道路越走越远,这是今后学界和业界共同的任务和责任。
参考文献:
[1]王大为.浅谈对非物质文化遗产传承人的保护[J].黑河学刊,2007,129(3):51—52
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[3]刘永彦.浅谈中国文化遗产保护存在的一些问题[J].经济研究导刊,2008,17(36):197
[4]储少莹.大审美经济视野下的体验式旅游[J].服务经济,2006,11:50—52
[5]韩薇.旅游主体审美修养的缺失与培养分析[J].辽宁师专学报,2008,3(57):46—47
五一节旅游范文4
1.基本数据
(1)导购规模:据2001年《旅游报》的一项调查显示,95%的旅游者在旅游过程中经历过导游导购,81%的旅游者在旅游过程中参与过导购消费,96%的导游人员承认其在带团过程中进行导购活动。
(2)购物比重:我国旅游者的平均旅游购物消费占旅游总消费的比重已由1996年的15.7%,上升至2001年的20.3%。据马来西亚国家旅游局的统计,2001年中国旅游者在马来西亚一地的旅游购物消费达4000元/人,其中70%来自导游导购。
(3)购物满意度评价:根据2001年《中国国内旅游抽样调查资料》中的有关数据,41.7%的被调查者对的旅游购物表示反感。
2.旅游购物消费的基本特征
(1)旅游购物地点:一般选择在业内认可的定点商店,包括当地旅游局授牌的定点购物商店、旅行社指定的购物商店和导游、司机自定的购物商店等三类。
(2)旅游购物频率:一般为一日一店。
(3)旅游购物种类:分为六大类:当地特产类、珠宝类、钟表类、药材类、品牌服饰类和工艺纪念品类。
(4)旅游购物商品基本特点:
一是物美。一般经导游人员和店员的联合推销,都能吸引住游客的眼球;
二是价高。产品一般标价不菲,少则几百,多则几万。其产品定价方式为:
附图
其中:P为商品标价,d为商品折扣率,R为商品净利润,r为税率,TC为产品总成本,P(1-d)×20%=商品净利润=导游人员导购佣金(亦称回扣或提成);
三是还价空间大。这里的还价空间其实就是(O~dP),一般来讲,d的区间为(30%,60%),个别奢侈商品,由于标价很高,d可达80%。但一般情况下,P(1-d)还是要高于市场上的价格;
四是质量稳定性不高。表1数据显示,目前旅游购物商品的质量可靠性平均为61.7%,最高的是工艺纪念品类,为80%,最低的珠宝类,质量可靠性仅为30%。
表1 旅游购物商品质量评价调查情况
附图
注:本表数据是作者根据行业分析制作,仅供。
二、旅游购物消费的非规范利益分配链解析
发现,目前旅游购物消费的动力机制是由导游、旅行社、购物商店、旅游者四方形成的一种隐性契约关系——旅游者希望在游览地购买物美价廉的旅游纪念品,导游员希望通过导购来弥补收入的不足,购物商店追求利润的最大化,旅行社则把购物商店的返利作为其利润的来源之一。这种隐性契约关系形成的非规范利益分配链,是导游、旅行社、购物商店、旅游者四方利益的博弈。这样的制度安排目前是不均衡的,由于旅游者对旅游商品的购买需求和对其信息的有限认知,使得不均衡制度安排得以存在。购物消费投诉的发生就是在这种合约安排下四方利益博弈非均衡性的表现,对旅游购物消费行为进行规范化、优化也就是要创造一种博弈各方共赢的合约安排。
1.非规范利益分配链模型
附图
图1 非规范利益分配链模型图
2.非规范利益分配链模型解析
(1)委托人—人之间的信息不对称导致旅游者在商品价格识别上处于劣势。在旅游消费过程中,旅游者是委托人而导游是人。人由于和购物商店在利益上的一致性而达成营销行为的默契。因此,人在商品价格和质量上占有较多的信息。而作为委托人的旅游者,因为其行程均由人负责安排,因此无法通过比较对所购商品进行价格识别,在价格上处于被动接受者的状态,信息占有较少。这种委托人—人之间的信息不对称使得旅游者在商品价格识别上处于劣势,也使得非规范利益分配链中导游与购物商店之间的回扣关系变得可行。
(2)旅行社超低成本运作导致其利润来源渠道异化。旅游业的无序竞争给旅行社带来的利润空间越来越小。近几年来,旅游业的快速带动了旅行社数量的高速增长,据统计,截至2002年底,全国拥有旅行社一万余家。旅行社数量的增加,推动了旅游的发展,但这些旅行社中,真正有实力的只有百十家,大多数都处于小、散、弱、差的状况,目前尚未形成的垂直市场分工体系,而是在同一个水平线上竞争,共同分割一层蛋糕,产品差异化程度低,为了招揽游客进行低价竞争成为业内普遍现象。旅行社为了扩大其市场份额,降低消费者的进入门槛,以成本价格或低于成本的价格作为其线路报价。然后通过旅游者在旅游过程中的二次消费来弥补其经营利润的空缺。比较典型的有如下三种报价模式:一是规范模式:线路产品报价=两地费+区内交通费+景点门票价+食宿费用+导游服务费+毛利;二是海南模式:线路产品报价=往返机票价(折扣价)+区内交通费+景点门票价(团队价)+食宿费用(团队协议价)。这种报价是一种零利润报价,旅行社在这种价格模式下的经营利润来源于购物商店交纳的“人头费”,这种“人头费”最终通过购物消费转嫁到旅游者身上;三是香港模式:线路产品报价=往返交通费+签证办理费+食宿费用。这种报价是一种负利润报价,旅行社在这种价格模式下的经营利润来源于导游员交纳的“人头费”(相当于导游员预先花钱从旅行社将团队带领权买下),报价的亏缺部分和导游员的工作收益通过购物商店的购物消费回扣实现。
(3)导游人员薪酬保障的缺失导致购物消费回扣成为其主要收益来源。导游正常收入的构成分为:工资:300~600元/月或零工资;小费:欧美为2美元/天,港澳台为20元人民币/天,国内为零小费;出团补贴:内地为30~50元/天,海南为零补贴,香港为负补贴(反交“人头费”)。
由于导游工作的日趋自由职业化,许多旅行社为了节约成本都是在旺季临时聘请导游,导致导游人员正常收入水平低下,有的没有任何工资,有的还要反交旅行社“人头费”。“雇工要付酬劳”应该是一般劳动力市场的,而在一些旅行社与导游员这一雇佣关系上恰恰发生了动摇。一些旅行社雇导游不仅不付酬劳,反而要求上团的导游员交给旅行社费用——“人头费”,造成一些导游员“举债带团”现象。所谓“人头费”,是旅行社按照一个旅游团游客人数的多少,向带团导游员收取的费用,其计算是:导游员应缴人头费总额=旅游团人数×单位“人头费”价格。单位“人头费”价格的高低一般依照游客来自国家和地区的消费购买潜力而定,如在入境客人中,高的80~200元/人,低的10~30元/人不等;国内游客中,高的一般是50~80元/人,最低的也是在5元/人左右。以一个每人要付50元“人头费”40人的旅游团为例,导游员上团之前要付给旅行社“人头费”2000元。导游员自己的劳动价值无法从正常的收入结构中充分体现,这使得导游人员面临两种力量:完成旅行社的“购物签单”指标的外在压力和“补充收入”的内在动力。这直接导致导游和司机联合,投靠旅游商店,利用客人购物收取回扣。
(4)外部经济效应的存在——非规范利益分配背后的合理因素分析。微观经济学认为,如果某人或在从事经济活动时给其他个体带来利益或危害,而该个人或企业又没有因为这一结果得到报酬或支付赔偿,那么这种利益或危害称为外部经济。根据是利益或是危害,分为正的外部经济和负的外部经济。旅游活动中有大量的外部经济。人们对旅行社从饭店、餐厅、航空公司、交通运输公司收取的佣金并无异议,认为旅行社作为旅游者与旅游供应商之间的中介服务公司,提供中介服务,收取佣金,合情合理。其实,旅行社和导游在购物方面所提供的中介服务与其他方面并无不同。旅行社每年给定点购物商店送去绝大部分的客源,导游在介绍旅游纪念品的性能和文化背景,推销旅游商品方面的功劳不可抹杀,他们都为当地地方经济和地方企业带来了正的外部效应。旅行社和导游理应从主要受惠者——定点商店收取佣金。
三、购物消费的非规范利益分配链优化
在上述中,我们解析了为旅游购物消费提供动力机制的利益分配链,那么对旅游购物消费行为进行规范化的实质就是对其利益分配链进行优化。利益分配的优化使得旅游购物消费过程中各方利益博弈达到一种均衡状态,由隐形契约关系转向显形契约合同,从而形成一种博弈各方共赢的合约安排。
1.规范化利益分配链的建立
附图
图2 规范化利益分配链模型图
(1)游客利益:购物商店的定点化、公开化和价格监管化,使得游客在购买信息的占有上趋于对称,其权益得到应有的保护。
(2)商家利益:一是利益。支付合理比例的佣金,给商家带来了更多的利润,同时为降低商品价格提供了基础;二是综合效益。商家加入旅游佣金结算系统,诚信经营,受到政府各行政管理部门和行业协会的保护和推介,得到游客的信赖。而系统外的旅游经营,如采取私授回扣行为将被依法查处。
(3)旅行社利益:公对公结算,保证了旅行社合法的佣金收入,扩大了其利润来源渠道。
(4)导游利益:导游是旅行社的从业人员(雇佣劳动者),他们在旅游过程中(包括旅游佣金的形成)付出了劳动,依法应按合同约定获取劳动报酬。实行旅游佣金制后,旅行社按一定比例支付给导游作为劳动报酬的补贴,通过结算系统,委托银行从旅行社佣金账户上即时划转到导游的账户中。佣金的合法化、公开化和合理化,使得导游在心理上和物质上均得到满足。
2.实施的保障措施体系
(1)旅游定点购物商品价格的政府监管化。目前,定点购物商店的商品品种繁多,标价混乱,质地及生产日期不清,等级无对比性。为了保护旅游者的合法权益,政府相关部门应该联合起来对定点商店的旅游商品进行分类,分等级,鉴定质地,并制定政府指导价格,加贴旅游局的标贴。确实做到定点商店货真、货全、价实。现行的购物定点制度本身就意味着将市场竞争局限在一定范围之内,政府介入制定指导价格正是保证旅游者权益的手段。同时,可建立抵押制度,即定点旅游购物商店也应向行业主管部门交纳一定数量的质量保证金。
(2)旅行社利润来源的渠道良性化。通过产业结构的调整,通过对现有旅行社的改造、分化、组合等方式实现大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社通过制形成化,建立起合理的垂直分工体系,使旅行社业朝着有利于竞争与的方向转变。改变现行的“小而全”、“大而全”、“大无大的优势,小无小的特色”的混乱局面。只有这样,才能避免低级的价格竞争,让旅行社有利可图,不指望通过其他违规办法来创造利润,让旅游业朝着良性方向发展。
(3)导游员薪酬制度与激励机制的合理化。美国著名的经济学家斯蒂格里茨认为,每个人都从其从事的活动中获得回报。当个人不能为他所做的事获得回报时,或当个人不必为其行为支付全部成本时,献出现了激励。因此,旅行社应建立一种既能使尽职的导游员获得其应得的回报,又能使导游员必须为其违规行为支付全部成本的激励机制。
(4)旅游购物佣金的合法化与公开化。目前,本来合理的佣金却以不合理的形式——“回扣”出现。因此,解决回扣问题的关键在于使回扣转化为佣金,便于社会和政府监督。根据《反不正当竞争法》,只要“旅行社与定点接待单位事先签订合同,确定佣金比例,支付方式,并报旅游行政管理部门备案”即是合法行为。定点单位提计的佣金必须计入销售成本,旅行社则将其列入营业收入。旅行社每月可按约定从佣金中提出一定比例作为导游员收入的一部分。同时,严禁司机、导游个人私自收受回扣。
韩国的做法值得借鉴。在韩国,任何商店不会直接给导游回扣,而是按导游所带客人购物金额的15%~20%向导游所在的旅行社结算,再由旅行社按比例发给导游佣金。
(5)旅游佣金管理机制的信息化。银行出资建立统一的佣金结算中心,购物商店、旅行社和导游员全部在中心建立账户。购物商店统一使用由税务部门监制的结算单和与中心联网的税控收银机,导游员发个人牡丹卡;企业与企业、旅行社与导游的佣金分配协议在中心备案,并预先输入结算程序。当发生购物交易时,佣金款项通过收银机进入结算中心,结算程序按照协议比例自动将佣金划入旅行社和导游的账户,导游员用牡丹卡在提款机支取自己的佣金。
五一节旅游范文5
关键词:金武一体化;武威;旅游;空间结构;优化
中图分类号:F590.1 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)35-0081-04
一、研究背景
西部大开发战略实施10年来,西北地区旅游基础设施、公共服务设施以及产业体系不断完善,产业功能不断拓展,产业素质不断提升,旅游业成为西北地区的重要产业,对促进农民增收和脱贫致富,推进生态环境和文化的保护,促进民族团结和边疆稳定,实现区域协调发展发挥了重要作用。武威市是中国旅游标志之都,拥有较为丰富且具有垄断性的资源,只要进行科学开发,推陈出新,其发展前景是十分广阔的。其次,在实施关中(陕西)-天水(甘肃)经济一体化、兰(兰州)白(白银)定(定西)经济一体化之后,金昌-武威一体化也被提上日程。武威、金昌两市地缘相近,旅游资源有很大的相似性,但结构不甚合理。经济一体化将会带动两市旅游业的合作与发展,旅游空间结构优化也势在必行。
二、武威市旅游要素空间结构分析
1.武威市旅游资源空间结构分析
武威市是全国历史文化名城和中国优秀旅游城市,是中国旅游标志之都、中国葡萄酒的故乡、归属祖国版图的历史见证地、世界白牦牛的唯一产地。武威市旅游资源三大景系(自然景系、人文景系、服务景系)齐全,典型的旅游资源是:草原景观、峡谷景观、山岳景观、森林景观、民族民俗风情、现代宏伟工程、河流与天池景观、宗教文化、奇特地貌景观、古城与古建筑、古墓、西凉文化、石窟艺术。
全市旅游资源空间分布特点为组团性分散格局,景区景点呈现出以主要道路为轴线的密集地段性,312国道不仅本身是旅游资源线,而且沿路向两翼不断延伸出次一级旅游资源线。本区南部、西部以自然旅游景观为主,点缀着人文资源;中部、北部、东部为人文旅游资源,绿洲与大漠风光结合区。武威市从西南向东北、从高海拔到低海拔依次分布着高山河谷地带、山前绿洲地带和沙漠地带三条自然景观带,也就是从南到北依次呈高山森林草原和少数民族风情、平原绿洲的人文景观、大漠风光三大特色旅游带。这三大特色带形成组团性分散格,但是又形成明显的十字交叉形分布模式:以312国道为纵轴、石羊河为横轴,26个景点中分布在312国道附近的就有10个,分布在石羊河流域的16个。另外,天祝县的3个景点也都分布在天祝小山峡一线。同时,旅游景点接近绿洲,有19个景点分布在绿洲区域。这种分布模式的形成是有一定渊源的:一方面,从人文历史的角度来看, 312国道沿线是古丝绸要道,开发历史悠久,人类活动频繁, 14个人文景点就有10个分布在这一线;另一方面,从自然条件的角度来讲,内陆河流域上游是山区,中游为绿洲区,即河流长期冲积形成的洪积扇或冲积扇区域,土壤肥沃,地下水出露,灌溉水源比较充沛,是发展农业耕作的最理想场所,而下游一般为沙漠戈壁区。另外,人文景点都分布在河流附近,这是因为水源是内陆河流域经济发展的先决条件所决定的。
2.武威市旅游市场空间结构体系分析
旅游市场是指旅游需求市场或者旅游客源市场,旅游资源开发的首要基础就是对旅游市场的研究。武威市作为历史文化名城,客观全面地分析旅游市场空间结构分布,对制定旅游资源开发政策、方针,以及具体开发规模、开发顺序和开发方案具有十分重要的意义。武威市旅游客源市场现状见表1。
由表1可以看出:武威市的客源主要集中在国内与甘肃省临近的省份,尤其是西北地区的一些省份。独特的地理位置和气候条件决定了武威旅游的季节性较强,主要集中在每年的5-10月,尤其集中在夏季。武威市是历史文化名城,前来参观访问的游客一部分是有较高文化素养的团队游客,并且游客逗留时间很短,消费能力有限,基本无购物消费。在游客出游动机与出游方式选择上,据统计,有54.86%游客是亲友结伴而来的,通过旅行社组团游客比例仅占4.5%。究其原因有以下两点:一是武威市内旅行社认为地接利润较低,业务较少,所以只注重组团外出旅游而忽略了组团进入旅游;二是武威旅游在丝路之旅中的角色定位不够明确,营销力度不够,从而无法吸引更多的游客。
3.武威市旅游交通空间结构分析
旅游交通是游客抵达景区景点进行旅游活动的承载方式和必要条件,是区域间以及区域内部信息、资金、能量、客流和文化意境流的输送通道。可进入性是指旅游者到达旅游景点的容易程度,它是旅游线路的组成部分,是旅游潜在资源转变为现实资源的先决条件。
武威地处亚欧大陆桥的咽喉位置,是古丝绸之路重镇,是兰州向西通往河西走廊的第一站。兰新线与包兰线、包中线交汇于此。处于兰州、西宁、银川经济发展三角形的重心位置和西陇海兰新线经济的中心地。兰新铁路、干武(干溏-武威)铁路、连霍高速公路、312国道、省道211线贯穿全境,交通较为便利。但是,武威市地形狭长,地域广阔,景点分散,由于新建兰新铁路改道改线,加之目前仍没有专用的民用航空机场,更没有直达部分大城市和省会城市的航线,从而制约了一部分远距离游客的可进入性。从甘肃省会兰州到武威,由于祁连山地形条件的限制,无法达到全程高速公路通行,花费近4个小时,火车最快也要近3个小时,对于游客来讲,花费如此长的时间在途中,实属一种浪费。同时,如果乘火车离开武威,由于途径车次较少,预留卧铺席位较少,在旅游旺季会出现一票难求的现象,这大大制约了游客来武威旅游的积极性。这种交通状况成为制约武威旅游发展的重要瓶颈。
连接度是表示交通网络的发达程度的重要指标,用以反映空间事物之间的可通达性,例如,旅游景点之间的交通联系程度等等。其衡量指标有α指数、β指数和γ指数。α指数是网络中实际连线数目与可能最大连线数目的比率,如果其值介于(0―1), R= 0,则表示只有孤立点存在;R= 1表示每一个节点都存在与其它节点之间的连线。其计算公式为R= m /3*( n-2* p) ,经计算R =0.5,这也反映出武威市旅游景点之间交通联系较弱。
β指数为网络中节点的平均连线数目,是对网络连接性的度量,对于多节点的旅游区而言,连接不同旅游资源节点之间的交通线越多等级越高,则连接性越好,旅游者往来各旅游景区点之间越方便,较高的指数是旅游区内旅游资源空间网络结构优化的要求与保障,其公式为: β=m/n,式中: β表示交通网的连接度,m表示交通网中边的数量,即两节点间的直接连接数目,n表示交通网中顶点的数量,即节点数的β取值一般处于(0―3)之间,在这个范围内,β值越大,表明网络的连接度越好。根据计算可知,n=26,m=37,则β= 1.42,由此判断,武威市旅游资源交通网络的通达度较低,通过考察发现,虽然大多数景点分布在312国道附近,但其具体之间的交通联系仍然主要是县乡道,路况较差,通行能力较低,这是影响旅游发展的一大瓶颈。γ指数是指网络中实际回路数与网络内可能存在的最大回路数之间的比率,其值介于(0―1)之间,若A = 0意味着网络不存在回路,A= 1表明网络已达到最大限度的回路数目,即网络通达度极好。其计算公式为: γ= m-n + p /2*n - 5*p,式中,m为网络中的边数目,n为顶点数目,P为网络中互不连接的亚图数目。经计算,m=37,n= 26, p=1上,则γ=0.26,由此表明,武威市旅游资源的回路连接程度仍处于较低水平,即各景点之间的交通网络联系程度较低,这会增加旅游的成本,从而降低旅游产品的竞争实力。
三、武威市旅游空间结构优化
武威市应借助新一轮西部大开发的契机,紧紧抓住金武一体化的优惠政策,以优化旅游空间结构来促进旅游业的进一步发展。具体来说,可以从以下几个方面着手:
(一)促进区域旅游合作,实现旅游资源整合
通过对金昌、武威两市人文地理,历史沿革,区域发展,资源状况,产业链条,人口流动,交通环境,接待能力,市场需求等旅游开发要素的比较分析,金昌、武威两地在旅游产业发展上有很大的合作空间和互补优势。金昌、武威两市同饮一河水,唇齿相依、人脉相通、地缘相近,两个城市直线距离不到60公里,历史上曾经同属一个行政区,都是河西走廊的重要节点。其次,金昌、武威两市同属石羊河流域、巴丹吉林沙漠边缘地带,相近的地理位置决定了旅游资源有一定的相似性。但是,两市经济发展水平悬殊。金昌是中国的镍都,工业经济发展势头强大,有色金属、无机化工、能源加工等支柱产业优势突出,经济实力、工业化程度、城乡一体化水平都在全国、全省前列。武威则是传统的农业区,发展基础和经济实力都位居全省后位。两市在水资源、能源、产业结构和城市辐射范围等方面都有着相互补充的现实基础。应充分挖掘金武两地资源特质,重组线路品牌,细化旅游产品,细分旅游市场,整合优势资源。应重点打造以雷台、文庙、罗什寺、白塔寺、天梯山、金昌骊古城等为代表的历史文化游品牌;以武威沙漠越野基地、神州荒漠野生动物园、马路滩沙漠生态旅游区、红崖山水库、苏武山景区、金昌巴丹吉林沙漠魔鬼城为代表的沙漠探险游品牌;以威龙葡萄酒堡、莫高葡萄长廊、天祝小三峡、金武“农家乐”等为代表的乡村民俗风情游品牌;以金川公司、武威光伏风电基地等为代表的现代工业游品牌。同时,还要连接丝绸之路旅游线路的其他城市,共同打造以武威、金昌为重要节点,以河西走廊为轴线的丝绸之路品牌旅游线路。
(二)分层开发国内市场,逐步拓展国际市场
国内旅游市场开发要层次分明,重点突出。建议按照三个等级市场进行有针对性的开发。即巩固提高甘肃、北京、黑龙江、贵州、四川、海南、吉林、青海、上海、10个一级市场;拓展增量陕西、河北、宁夏、广东、重庆、天津、新疆、山西、河南、江苏、内蒙古11个二级市场,使这些省份早日步入一级市场行列;积极吸纳湖南、湖北、云南、辽宁、广西、安徽、山东、福建8个省份客源,使三级市场焕发生机和活力。国际市场的开发应循序渐进、增强针对性。武威是丝绸文化和佛教文化荟萃之地,除了巩固传统客源,还应加强对具有佛教文化传统国家的宣传力度。鉴于武威处于腾格里沙漠边缘地带的独特地理位置,在发展沙产业过程中,也可和中东以色列等国展开合作交流,进而也可吸纳一部分中东国家客源。
(三)加强基础设施建设,构建区域旅游交通一体化
在国家投资范围内,重点抓好区域内干线公路、景区专线和景区之间连接公路的建设,着力构建旅游“大公交”,近期主要是以建设连通区域内各主要景区的公路主干道为重点,尤其是3A级以上重点景区的道路建设。其次是以金武高速为核心,辐射带动金武区域通村道路的改造扩建,力争形成金武功能完善、四通八达的网络化交通格局。三是积极做好武威军民两用机场改扩建工程,与金昌机场共同形成航线互补的空中旅游交通网。
(四)科学设计旅游商品,加强旅游宣传促销
加快金武两地旅游商品研发步伐,着手建设金武两地旅游商品统一的产、购、销市场。特别是利用武威现有旅游商品,挖掘以西凉文化、民俗风情、沙漠生态、新能源、镍工业为特色的,智能化、折叠化、微型化、低碳化、环保性旅游商品、纪念品。同时,进一步加快培育和发展两地旅游商品生产企业,规范旅游商品市场,完善旅游商品物流体系,实施旅游购物增值战略,实现旅游商品规模化,形成能代表武威“马踏飞燕”和 “镍都金昌”特色的多品种、高档次旅游商品、纪念品,全面提升金武区域旅游经济的整体形象和市场竞争力。在旅游市场营销方面,按照“巩固老市场、拓展新市场、启动周边市场”的总体思路,制定优惠政策,实行旅游地接“一票制”,重点宣传推介武威优秀历史文化资源和奇特自然风光。牵头景区、旅行社组建专业营销小分队,扶持旅游企业在外设立旅游联络处,常年驻扎目标市场,进行“渗透”型促销;根据春节、“五一”、“十一”、暑假等不同的月份、节庆、假期和消费群体的特点喜好,策划推出生态、休闲、健身、探险等特色主题产品,深度开发学生、白领、厂矿、会议、商务、摄影、科考、自驾车等不同消费群体,实现月月有亮点、季季有新高;加强与周边地州市旅游集团、旅行社、文化团体的联系,把旅游线路向周边区域和丝路沿线辐射,把景点开发向邻近市县延伸,把武威纳入丝绸之路等重要旅游线路,通过行业协作、区域联合,加快建设大武威旅游经济圈;积极组织参加国内国际旅游交易会、博览会,充分利用节会平台,采取多种形式展示武威丰富的旅游资源,拓展国内国际客源市场。
(五)加大政府支持力度,培育旅游业为新的增长极
通过选取2005―2009年武威市旅游经济发展的相关数据,可对武威旅游业在经济发展中的地位进行分析,见表2。
从表2可以看出,旅游业对武威经济的贡献率较低,近年来一直徘徊在5%左右的水平,这和旅游业较为发达的城市存在很大差距。在西陇海兰新经济带上,金昌武威属于同一发展地域。金昌市是我国的镍都和铂族金属提炼中心,是新兴工业城市;武威是国家级历史文化名城,中国优秀旅游城市,自然和人文旅游资源较为丰富。武威应借助中国旅游标志之都、借助以“铜奔马”为标志的旅游业的良好发展势头,利用其丰富的自然旅游资源和发展旅游业的经验,带动金昌旅游业的发展,为金昌开发工业游提供经验,协调建设旅游配套设施,共同做大做强旅游业。在新的发展机遇的条件下,以市场经济为导向,以城镇的空间发展形态研究为理论基础,以产业升级为依托,发挥“1+1>2”的整体效益,把金昌武威旅游业建成河西东部地区的“核心”增长极,实现全方位、可持续、跨越式的一体化发展。然而,构筑金昌武威旅游一体化还要经历一定的过程,仍需规划工作者和城市管理者们的共同努力。到那时,河西走廊东部将崛起一个崭新的经济增长极。
总之,应充分挖掘金武两地资源特质,充分利用西部大开发和金武一体化的优惠政策,有序开发,统筹安排,合理规划,在保护生态的前提下,加大旅游基础设施建设力度,不断充实旅游服务功能和旅游活动内容,进一步优化武威旅游空间结构布局,全面提升金武区域旅游的整体形象和市场竞争力。
参考文献:
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五一节旅游范文6
2、五月里,春光好;劳动节,又来到;假日里,乐逍遥。探探亲,访访友,舒心的事儿全做到,烦恼一边抛。祝君五一节快乐!
3、五一劳动节将至,请遵守四项基本原则:将财神看守到底,将幸福紧握到底,将好运怀抱到底、将爱情进行到底!五一快乐!
4、送一片花瓣祝朋友暖心,送一阵花香祝朋友舒心,送一根青草祝朋友爽心,送一片绿叶祝朋友开开心心!五一劳动节快乐哦!
5、以粗茶淡饭养胃,用清新空气洗肺,让灿烂阳光晒背,找朋友喝个小醉,像猫咪那样甜睡,忘却辗转尘世的累。祝劳动节快乐!
6、水在流,鱼在游,忘掉所有的忧和愁,风在吹,雨在下,很想让你笑一下,天有情,地有情,祝你时刻好心情,愿劳动节开心。
7、平时工作真劳累,为了理想努力追,辛勤工作是正确,拼起命来却不对,五一来到提醒你,该休息时就休息,祝五一劳动节快乐!
8、小小的五一小小的你,短短的信息短短的福气,我小小的心灵给你大大的祝福:祝你天天开心,时时顺心,五一劳动节秒秒舒心!
9、勤工作,多挣钱,快乐在人间;对酒歌,对花眠,幸福在身边;心欢畅,体安健,逍遥似神仙;劳动节好好休息,祝君事事如愿。
10、劳动诚可贵,成功价更高。若为假期故,二者皆可抛。游也不觉苦,只把幸福找。待到山花烂漫时,站在丛中笑。五一劳动节快乐。
11、钱多钱少都不重要;名名利利只是煎熬;快快乐乐就好,健健康康才妙。五一节到了,祝福先送到,无论怎样,愿你幸福平安就好。
12、太阳暖暖升起,风儿沙沙作响;鸟儿哼哼唱唱,祝你心情阳光;长假匆匆忙忙,笑容依然绽放;祝你五一节日快乐,放飞心情梦想。
13、五一来到了,短信送福忙:快乐跟着走,烦恼无影踪;心情不受堵,工作也轻松;如意伴左右,事事皆顺坦。祝你五一劳动节愉快!
14、趁着五一节春风,为爱情劳动劳动。发一条甜蜜短信,打一个温情电话,度一个缠绵时光,吃一桌烛光晚餐。愿我们的爱情茁壮成长。
15、一年来的努力,一年来所流的汗水,一年来所付出的辛苦,将会变成明天成功的果实,休息放松一下,继续努力吧朋友。劳动节快乐!
16、亲人邻里和和睦睦。新朋老友开开心心。生活简单快快乐乐。处世稳重平平安安。天天心情愉悦。岁岁喜气洋洋。祝五一劳动节快乐!
17、五一节想你是最快乐的事,见你是最开心的事,爱你是我永远要做的事,把你放在心上是我一直在做的事,不过,骗你是刚刚发生的事。
18、五一劳动节,愿你把工作的劳累抛掉,享受田园风光美好,放松心情开心微笑,友情爱情甜蜜到老,好运福运将你环绕,祝劳动节快乐。
19、五一劳动节,祝福来报道。祝你:事业做到五谷丰登,朋友交到五湖四海,感情甜到五脏六腑,好事来得连三接五,五一过得五彩缤纷。
20、劳动节,好假期,准备好,去放松,旅游好,释压力,去烦恼,扔忧愁,甩沉闷,心开朗,好运跟,祝愿你,事如意,快乐伴,乐逍遥。
21、五一劳动节,幸福在集结:让烦恼罢工,向郁闷宣战;让轻松游行,向压力示威;让悠闲集会,向自由呐喊;让好运列队,向快乐出发。
22、快乐逗你开怀,轻松为你捶背;幸福为你歌唱,平安为你祈福;健康陪你成长,惬意伴你逍遥。五一劳动节来到,愿你开怀,尽情欢愉!
23、五月一,劳动节,厕所马桶锅碗瓢盆通通你搞,唱K逛街旅游睡觉上网游戏全部我包,你劳动你光荣,我不劳动我可耻!祝你劳动中快乐!
24、五一祝福到身边,中心意思有五点:奖金红包多一点,步步高升快一点,身体健康棒一点,人气旺旺火一点,生活幸福甜一点。节日快乐。
25、轻轻的一声问候融入了我所有的心愿,淡淡的一句祝福倾注了我无限的真诚,静静的一则短信悄悄地填满屏幕!劳动节开开心心快快乐乐。
26、五月阳光明媚,日子有滋有味。美食对你口味,身子不再劳累,精神格外矍铄,天天十分陶醉。压力烟消云散,笑容甜美灿烂。劳动节快乐!
27、送你一丝阳光,替你把疲劳蒸发,送你一滴细雨,替你病魔冲刷,送你一颗流星,替你好梦都成真,五一劳动节祝愿,祝你健康快乐度假期。
28、五一劳动节到了,让我们扔下干不完的工作,歇一歇;让我们忘记生活的艰辛,笑一笑;让我们忘记人生的不如意,游一游。祝五一节开心!