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辅导员助理心得体会范文1
生活委员试用期工作总结
大家好!本人生活委员(男)宿驰，很荣幸能在此向诸位汇报我于这一个月中的工作开展情况和个人的心得体会：
一、工作情况小结：
1.、对寝室文化节的工作：
10月30日左右，贯彻辅导员老师指示，与班长李超、心理委员王志刚一起出演寝室生活小dv，并与心理委员王志刚一起拍摄男生寝室生活照。
2、对班级信箱的定期查看工作：
如所承诺，本人于每周二、五定期打开并查看于国定正门的136号班级信箱，但迄今没有一封邮件。
3、分发住宿费收据工作：
11月11日-11月12日期间，与生活委员邓波尔共同将全体同学住xx发放到每位同学手中，并做好签名工作，得到同学们的积极配合。
4、体育文化节运动员的后勤保障工作：
与生活委员邓波尔共同负责班级运动员的相关物品的购买和分发工作。
5、班级班费的收取工作
10月27日，与生活委员邓波尔共同收取班级班费，并得到同学们的积极配合。
6、对班级物品的保管工作
如所承诺，本人与专门地点将迎新晚会短剧道具等一应班级所属物品统一存放，并在寝室小dv中使用。
7.出席院团委的班委工作会议
与班长xxx、团支书xxx共同出席学院团委关于班委考评制度的会议。
辅导员助理心得体会范文2
我被分配在第二车间，跟随师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作经验也不足，很多工作一时还不能上手，幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导，我的工作才开始有起色，慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始，首先要做的是熟悉工作环境，熟悉要维护的机床设备，这是展开工作的基础。试用期的前两周，工作的重点都是熟悉车间，通过观察车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性认识，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事交流，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后，重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件，进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的，是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特别是数控机床，具有很完善的自诊断能力和故障显示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障原因和维修方法显示出来，供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电气原理比较熟悉，维修时能熟练地查找相关的资料，维修起来也是比较简单比较快的。
搞电气维修，特别是数控机床维修的，要知识面广，现在的科技发展很快，电子元件和电气设备更新换代快，类型又多又广，除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术，除了要掌握电子电气的维修技术，还要掌握一定的机械维修技术，现在的机床故障，不再是电气故障机械故障分得那么清的了，很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间，我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍，不断充实自己和增进自己的知识水平，另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外，主要的是要不断实践，积累大量的工作经验，有了丰富的实践经验，加上扎实的理论知识，检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富，维修起电气故障来得心应手，每次有维修任务时，我都会跟着他到维修现场，通过观察他维修的过程，了解师傅是怎样询问现场人员，怎样查找故障原因，又是怎样排除故障的，通过做他的维修副手，参与维修工作，从实践中锻炼自己的维修能力，掌握一定的维修方法和技巧，以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习，积极主动参加维修工作外，还要设法找一些东西来维修，办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件，有时间我就拿来解剖、分析，查找故障原因，并设法维修。虽然大部分修不好，但通过实践，加深了自己的理论知识，增加了自己的维修经验。另外，胡师傅因事没来上班时，虽然经验不是很足，维修技术不是很熟，也要敢于独立维修，要抓住一切机会锻炼自己，从实践中摸索，找到一套适合自己的维修方法。
在参与维护、维修工作中，也发现目前车间电气管理工作的一些不足，维护工作做得还不够好，车间机床很多电气设备陈旧破损，线路潮湿、零乱、老化，加之车间长年潮湿，充满油雾粉尘，很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电，但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上，也会引起漏电、短路等现象，车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修，无故障就闲着，应该经常到车间去逛逛，查看一下电气设备的运行状况和线路情况，做好维护工作，发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小，但也要重视，要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的，为了减少故障因素和维修方便，最好拆去。只有平时维护得好，机床正常工作，才能充分利用好机床，创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障，即会影响车间的生产，要是出现大故障，造成停车时间过长，对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电气维修人员，除了以上这些外，还要有高度的责任心和良好的职业道德，要有比较齐备的知识、技能和经验，要有比较广的电气安全常识，还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
试用期转正工作总结范文
尊敬的王辅导员老师、辅导员助理学长、亲爱的同学们：
大家好!本人生活委员(男)宿驰，很荣幸能在此向诸位汇报我于这一个月中的工作开展情况和个人的心得体会：
一.工作情况小结：
1. 对寝室文化节的工作：
10月30日左右，贯彻辅导员老师指示，与班长李超、心理委员王志刚一起出演寝室生活小dv，并与心理委员王志刚一起拍摄男生寝室生活照。
2.对班级信箱的定期查看工作：
如所承诺，本人于每周二、五定期打开并查看于国定正门的136号班级信箱，但迄今没有一封邮件。
3.分发住宿费收据工作：
11月11日—11月12日期间，与生活委员邓波尔共同将全体同学住xx发放到每位同学手中，并做好签名工作，得到同学们的积极配合。
4.体育文化节运动员的后勤保障工作：
与生活委员邓波尔共同负责班级运动员的相关物品的购买和分发工作。
5.班级班费的收取工作
10月27日，与生活委员邓波尔共同收取班级班费，并得到同学们的积极配合。
6.对班级物品的保管工作
如所承诺，本人与专门地点将迎新晚会短剧道具等一应班级所属物品统一存放，并在寝室小dv中使用。
7.出席院团委的班委工作会议
与班长xxx、团支书xxx共同出席学院团委关于班委考评制度的会议。
辅导员助理心得体会范文3
(一)地方高校丰富入学教育内容，显性教育与隐性教育相结合
显性教育主要指具有强制色彩，每位同学必须参加的教育方式。这种方法能在短时间内将教育内容告知受教育者，覆盖面广，信息量大，收效较快。隐性教育则以潜移默化的影响为主，以活动为载体，在宽松自由的环境中对学生进行教育。
1、举办理想信念、安全知识、心理健康、职业规划等专题讲座，邀请相关专家对新生进行群体性的教育，能够帮助他们尽早熟悉大学生活，完成角色转变。
2、举办优秀作品欣赏会。由社联会的学生干部负责组织，通过欣赏历年学生优秀作品与成果，让新生们对自己所选择的专业以及成果有直观的感受，在无形之中对新生进行专业情感的培养，同时也让学生尽早地了解自己未来学习生活的目标定位。
3、加强引导学生养成阅读的习惯。阅读是显性教育与隐性教育相结合的方式，不论是文科还是理工科学生，阅读可以提升学生的综合素养。高校可以针对开设的学科特点制定本专业的“必读书目”，同学们利用课余时间自行借阅学习。各个班级可以在专业老师与班主任的指导下，撰写读书笔记和心得体会，并在集中举办读书汇报会。
(二)拓展入学教育渠道，构建多层次教育体系
地方高校的入学教育通常由学校总体部署，学院具体落实，在实际安排的过程中，除了传统的院校集中教育外，还可采取“三点两面一条线”的教育渠道，使入学教育层次更加多样、教育效果更加明〔日j乙。上“三个点”的把握入学教育渠道的“三个点”是指教室、宿舍与社团三个区域的新生入学教育活动。其中，“教室区域”通常指通过在院校层面举办开学典礼、军训、第一次班会等活动，这类教育活动多为群体性集中，入学教育可以此为契机，抓好关键点，强化针对性。开学典礼是新生明确大学生活开始的一个标志性仪式，同时也是新生第一次的全体集中。各专业主任、班主任以及部分主要学生干部，如学生会、社团联合会主席，可以通过开学典礼与新生进行接触，培养新生的归属感和组织纪律性。“宿舍区域”即指学生宿舍。学院领导、班主任、辅导员深入学生宿舍，与新生们聊天谈心。很多高校会选择在新生入学期间，组织领导、班主任、辅导员走进新生宿舍，亲切看望新生。这一举措不仅表达了学院对新生们的欢迎，也让新生们增强了对学院的归属感，拉近了师生间的关系。“社团区域”则是指的是利用朋辈关系组织的入学教育活动，如新老生交流会。以专业为单位，新生与老生相互交流，讲述对大学的感受与期望，主要目的在于帮助新生尽快适应大学生活，同时也为学生相互间的交流搭建良好平台。么“两个面”的联系进入大学学习标志着学生在学习阶段进入了一个新的环境，开始独立生活，但并不代表着其心智水平已经完全成熟。很多学生在大学期间发生行为上的偏差都是与家庭、学校两者相互联系不够造成的。家庭教育与学校教育无法成为一个整体，学生的成长也出现“断层”。所以，高校入学教育应当加强家庭与学校这两个面上的联系，加强联动，共同促进新生尽快适应大学生活。笔者所工作的学院为例，在新生入学教育阶段，学院举办家长见面会，加强“家一校”联动，家长进行面对面交流。院领导向家长详细介绍学院专业发展、设置及就业情况，提醒家长注意在大学四年中学生们可能会出现的问题，加强与学院的沟通;在迎新现场建立“家一校”联动通讯录，并与家长约定于下学期开学初举办家长见面会，届时将会把学生们在校和假期在家的情况相互沟通，根据学生的实际J清况调整教育方法，提升教育效果。入“一条线”的培养主要是指设立新生班级助理班主任制度，协助班主任管理班级。大一学年是打基础的时候，学院聘任成绩优秀、工作能力强的高年级学生担任新生班级的助理班主任，在大一学年对新生进行正面引导，每天早晚自习均与新生在班上，在协助管理班级的同时，在专业学习上产生积极影响，起到榜样示范的作用。
(三)地方高校创新入学教育形式，逐步培养学生专业认同感
入学教育的目的是使新生们能尽快融入到新集体中，为日后的专业学习打下良好基础。积极创新入学教育形式，通过别具特色的方式，努力培养学生的专业认同感。
1、设计班级标识。例如“班服，、“班徽”，从新生入学教育的角度来看，特色“班服”在对新生的知校、爱校教育方面起到了重要的作用，有利于新生了解所在学院及专业特色。
2、举办专业见面交流会。专业见面会由各专业教研室老师具体负责，对全体新生进行专业设置、学科优势、培养模式以及课程学习的要求与方法等方面的答疑介绍，帮助新生了解认识所学专业，及早确立专业学习目标，明确专业前景。
3、指导学生进行职业生涯规划。由于高考招生录取存在志愿调剂的情况，部分学生对所选专业不了解、没兴趣，更谈不上职业规划。但不论是否为调剂录取，每位学生都应当对自己未来的职业生涯进行合理规划。
二、结语
辅导员助理心得体会范文4
关键词：职业规划；职业辅导师；新行员
基层央行新行员是经人民银行统一招录考试进入分支机构工作的人员，是分支机构事业发展的储备力量和兴旺所在。加强新行员的培养和管理，促进新行员顺利成长成才，是摆在基层央行面前的一项重要课题。
一、基层央行招录新行员的主要特点
以武汉分行为例，从2006年至2013年招录的新行员主要呈现出三个特点：一是学历层次较高，基本都是大学本科以上，硕士研究生以上占全体新行员总人数的37%，其中省会中支以上（包括分行机关、分行营管部和辖内省会中支）硕士研究生占89%，市州中支以下（包括市州中支和县市支行）硕士研究生占21%；二是以应届生为主体，从学校毕业后直接进入人民银行分支机构的新行员占总人数的90%，与在职新行员相比，工作经历的缺乏反而使得他们可塑性更强，接受和认可央行文化的速度更快，开展职业生涯规划的效果也更明显；三是成长空间较大，从最近两年看，新行员平均年龄为24岁，他们充实到工作岗位后，在职务、职称方面都获得了迅速的成长和进步，但从全辖来看，新行员成长潜力还未得到完全发掘，成长空间较大。
总体上讲，基层央行近年来招录的新行员，学历层次较高、综合素质较强，工作热情较高，追求进步、追求发展的诉求和愿望也比较强烈，他们在工作中敢想肯干、敢闯敢为，在各类争先创优活动中发挥出积极作用，在较短时间内纷纷成为各部门业务骨干。但同时，初入职场的新行员也面临着许多困难和挑战：一是对自我认识不深，在自己喜欢做什么、能够做什么、适合做什么等问题上缺乏深刻认识；二是对职业环境不熟悉，缺乏工作岗位经验，对央行文化感到陌生；三是职业定位不准，方法不明、方向不清，职业发展比较迷茫，工作中容易随遇而安。这些都需要及时系统地开展职业生涯规划，加强对新行员的业务指导和心理疏导，帮助他们锁定职业目标、明确发展方向，顺利实现成长成才。
二、职业生涯规划的概念及作用
（一）职业生涯规划的概念
美国著名管理专家威廉・J・罗斯韦尔将职业生涯规划界定为：个人结合自身实际情况以及目前社会环境、企业环境等的限制，为使自我职业目标的实现而制定的行动方向、时间和具体方案 。我国学者廖泉文指出，职业生涯规划是一个企业根据自身的发展定位和任务需求，结合本企业员工的职业发展需求，制定出本企业的职业需求战略、职业变动规划与职业通道，并采取必要的方法和手段加以实施，以实现企业发展目标与员工职业目标相结合的发展过程 。从组织层面看，职业生涯规划主要是指组织开展和提供的，用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工，实现其职业发展目标的行为过程。在流程设计上，职业生涯规划一般包括制定规划、实施规划、评估反馈等内容。
（二）职业生涯规划的作用
1对新行员本人的意义
一是推动新行员完成角色转换。基层央行招录的新行员大部分刚刚走出校门，面临着由学生向“央行人”的角色转换。通过开展职业生涯规划，能帮助新行员快速融入组织环境，提高新行员对基层央行的认同感、归属感和荣誉感，实现从“局外人”向“局内人”角色的彻底转变；二是帮助新行员挖掘个人潜能。职业生涯规划通过运用目标激励的方法，引导新行员设置具有一定难度的职业目标，使新行员不断承担挑战性工作任务，做到“跳起来摘桃子”，实现自身的不断提升和超越；三是促进新行员评估工作绩效。新行员可对照职业规划书的各阶段目标和发展策略，评估个人业绩是否满足职业发展的需要。同时，通过开展新行员之间的横向比较，也利于他们找到彼此的差距，促进相互学习借鉴，为评估自己的工作状况提供了另一参照。
2对基层央行的作用
一是有利于培养事业接班人。建立新行员职业生涯规划制度，实行一系列有针对性的培养措施，有利于新行员提高工作能力，提升责任意识和奉献意识，增强对基层央行事业的热爱，从而为基层央行事业培养出优秀的接班人；二是有利于实现人力资源的合理配置。通过职业生涯规划管理，基层央行能更全面地了解新行员的价值观、个性、能力以及其职业发展目标和计划，并可根据这些信息，把适合特定职位的人员匹配到位，做到人尽其才；三是有利于维护基层央行人才队伍稳定。通过开展新行员职业生涯规划，为新行员明确发展目标，能提升员工对组织的满意度和忠诚度，从而有效缓解人才流失现象，保持组织内部人员的和谐稳定。
三、加强新行员职业生涯规划管理的对策
从新行员职业生涯规划流程看，基层央行的组织管理作用，主要包括协助制定规划、促进职业发展和有效评估激励三个方面（如图所示）。协助制定规划是指基层央行帮助新行员全面认识自己，同时传达组织环境和组织发展等信息，通过个人特征与组织环境的匹配，帮助新行员制定科学的职业生涯规划；促进职业发展是指基层央行帮助新行员提高个人综合能力，提供相应的发展机会，帮助新行员实现职业目标；有效评估激励是指基层央行定期地对新行员职业规划执行情况进行评估反馈，适时做出调整，并给予一定的激励，推动新行员沿着职业规划路径不断成长。
从前期探索来看，通过工作分析、素质测评、辅导师谈心、撰写职业生涯规划书等措施，能帮助新行员在较短的时间内，快速了解组织环境，融入实际岗位，为后来的职业发展打下良好基础。而通过首次评估、年度评估和总结评估三项内容，及时帮助新行员回顾总结，有效促进相互学习、扬长避短，激励他们不断做出新的业绩。实践证明，这些措施在协助制定规划、开展评估反馈方面都取得了很好的效果。因此，基层央行加强新行员职业生涯规划管理的难题在于，如何帮助他们更好地提升自我，更快地实现职业发展，主要包括拓展职业发展通道、开展针对性培训活动、加强辅导师指导三个方面。
（一）拓宽职业发展通道
职业发展通道是指在组织结构内，新行员为了实现职业目标，可供选择的发展路径。可供选择的机会越多，发展通道就越宽，新行员实现职业目标的机会就越大。职业发展通道总体上包括纵向发展通道和横向发展通道两类。
1纵向通道
纵向职业发展通道是指员工在组织内逐步向上晋升的过程 。基层央行在纵向通道建设上，可从领导职务、非领导职务和专技职称三个方面努力，构建多梯度的职业发展通道。
在领导职务晋升上，基层央行应审慎对待干部选拔政策，坚持注重实绩的原则，克服“论资排辈”的困境，积极为新行员提供更多的机会，鼓励他们努力尝试、敢于挑战，实现自我超越。在非领导职务管理上，应进一步发挥“蓄水池”功能，对于表现优秀，而又因职数限制，暂时无法提任实职的年轻干部，通过提任非职进行过渡、培养。在专技职称管理上，应积极完善专技职务岗位等级评定办法，将岗位等级从助理级、中级和副高三级细化成五至十三级，拓展职业发展空间。
2横向通道
由于基层央行纵向发展通道较为有限，行员在晋升中容易产生“职业高原”现象，从而导致职业倦怠或职业枯竭。解决这一问题的有效方法，是实行横向职业流动，即岗位轮换。在职业生涯规划管理中，提供定期的、有计划的岗位轮换，有助于帮助新行员更现实地认识到自己擅长什么、不擅长什么，以及沿着哪一种职业发展通道是最好的 。对基层央行而言，还要打破领导职务、非领导职务和专业职称之间的壁垒，建立起良性高效的流动机制。例如，在市州中支以下基层行，将副主任科员作为晋升副科长、主任科员作为晋升科长的前一步骤，可以较好延长晋升路径，进一步拓宽职业发展空间，有效缓解“职业高原”现象的发生。
（二）开展针对性培训活动
培训活动是迅速提升新行员各方面能力的最有效途径之一。新行员在职业发展前期，容易产生对环境的陌生感和对工作的紧张感。基层央行应因势利导、“对症下药”，科学地设计培训内容，构建多层次的培训体系，从而缓解新行员的心理冲突，帮助其顺利实现角色转变。当然，由于市州中支新行员数量有限，省会中支以上在新行员培训上能发挥更好的作用。
1在培训内容上
针对新行员的培训活动，应包括环境介绍、岗位培训、职业管理、业务技能、团队沟通、社交礼仪、心理辅导等多方面内容，让新行员迅速地融入团队、适应岗位，认同组织文化，满足工作需要，进一步激发新行员的积极性和创造性，做出更好的业绩。
2在培训形式上
由于新行员大多富于激情和想象，善于接受新鲜事物，渴望融入，对他们的培训应更多地采用互动式、体验式、交流式的培训方式，鼓励他们相互了解、相互学习，可采取入职培训、成长沙龙、青年论坛等形式，广泛运用非正式培训的方法，充分发挥宣传、工会、团委等部门的积极作用，并注重组织与个人之间、行员与行员之间的情感沟通与培养，展示组织的胸怀与热情，使新行员有一种主人翁的归属感，实现组织与行员共同发展的目的。
（三）加强辅导师指导
职业辅导师制由师徒制发展而来，但又与师徒制有所区别，不仅要传授工作基本方法，还要在职业生涯规划方面、人际关系的调解处理等诸多方面发挥作用，其意义和功能更为广泛。加强职业辅导师对新行员的指导，充分发挥辅导师的引路导航作用，需要从四方面着手：
1引导干部职工充分认识辅导师的重要性
为使辅导师的作用得到有效发挥，基层央行应让新行员充分了解职业导师制实施的目的及辅导师的主要作用。可在新员工入职培训的过程中引入职业辅导师制的相关内容，通过对增强新员工对职业辅导师制的认识，帮助员工正确理解辅导师的作用，也让辅导师正确认识自己的职责，有效发挥辅导师的作用。
2建立有效的辅导沟通机制
通过定期谈话制度、共同参与某些活动，强化辅导师和新行员之间的联系，创造双方沟通交流的机会平台。同时，要形成一套正式的辅导流程，以帮助导师明确在什么阶段要培养员工的何种技能，依照此流程逐步培养员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。
3稳定辅导师与新行员之间的关系
辅导师与辅导对象间一旦形成辅导关系，要尽量避免关系的变更，因为如果一位新行员有多位导师，无法得到系统性、连贯性的培养，也容易造成导师职责不明。在将辅导师与新行员匹配时要充分注意到两者的工作内容、专业、个性等是否有助于辅导工作的顺利进行，应尽量安排个性互补、兴趣爱好相同的辅导师与新行员结成辅导对子。另外，一位辅导师辅导的新行员人数不宜过多，应以能够顺利完成辅导工作的同时不妨碍本职工作的进行为标准，通常一位导师同时辅导员工的人数不超过4人，这样才能保证导师对每一位辅导员工都能给予良好的指导与帮助。
4加强对辅导师的考核激励
组织要对整个辅导过程进行跟踪调查，经常性地监督和抽查辅导工作的进展情况，查看谈话记录，并抽取一定比例的员工进行谈话，及时了解辅导工作中存在的各种问题并予以解决。定期开展“优秀辅导师”的评选，表彰表现优异的导师，为其他导师树立学习榜样。不定期召开座谈会，邀请辅导师及辅导新行员参加，选取优秀辅导导师分享辅导工作过程中的心得体会及成功经验，积极肯定辅导师的努力和工作成果。
总之，实施职业生涯规划对于个人和组织都有重要意义。基层央行应从协助制定规划、促进职业发展、开展评估激励三个方面，尤其是在如何促进新行员职业发展上做出更多的努力，发挥更大的作用，以帮助新行员顺利成长成才。
参考文献：
[1] 罗斯韦尔组织发展的实际[M]吕峰等译天津南开大学出版社，2001
[2] 廖泉文人力资源开发系统[M]山东：山东人民出版社，2000
[3] 赵曼、陈全明公共部门人力资源管理[M]北京：清华大学出版社，2010
辅导员助理心得体会范文5
〔关键词〕中小学生；心理健康状况；心理援助；调查报告
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2013）16-0012-04
本研究的主要目的是对五·一二地震发生三年后，不同年龄段学生所呈现出来的由地震灾难带来的心理上的不同反应进行调查。2011年，经全国妇联、四川省妇联审批，崇州市成为中日合作四川大地震灾后心理援助试点地区之一，而元通小学是三个试点单位之一（崇州市上元村心理援助服务站、崇州市青少年活动中心、崇州市元通小学），所以，本次调查研究以元通中小学生为主要对象。
元通镇位于崇州市北部12公里处，土地面积23.12平方公里，全镇总人口25000多人。镇上有中学和小学各一所（幼儿园不在调查行列）。其中中学生783人，小学生1230人。中学和小学都在地震中受到不同程度的损害，虽然无人员伤亡，但是给正在成长中的未成年人身心健康带来了巨大影响。
本次筛查于2012年1月16日（震后三年多）在崇州市元通镇小学、元通镇中学两所学校进行，由学校心理辅导员和班主任协助施测。参加筛查的学生有1445名，有效问卷1445份，有效回收率100%。数据收集后交由中国科学院心理研究所王力博士进行了初步的整理
分析。
此次测查评估的内容有：创伤后应激障碍（PTSD）和抑郁症状、焦虑症状，分别使用的是CPSS儿童创伤后应激障碍自评量表、流调中心用抑郁量表儿童版、斯宾思儿童焦虑量表、儿童行为自评量表作为筛查工具。本报告呈现了量化指标的初步结果，并提出学生心理辅导与心理危机干预工作的初步建议。
一、人口统计学信息
从性别分布来看，此次参加测查的学生中，男生717名（52.5%），女生650名（47.5%），性别分布较均衡。从民族分布来看，汉族学生1443名（99.8%），非汉族为2名（0.2%）。学生年龄分布在8～16岁，平均年龄12.34±1.86。
二、心理健康状况分析
（一）总体情况
在CPSS儿童创伤后应激障碍自评量表的筛查中，基于目前的诊断标准，闯入症状簇有一个阳性症状、回避症状簇有三个阳性症状、高警觉症状簇有两个阳性症状即可判定为PTSD阳性案例；抑郁量表总分大于（或等于）15即判定具有明显抑郁症状；儿童焦虑量表总分大于（或等于）30，即判定具有明显焦虑症状。
结果显示，本次测查的学生中有608人（42.1%）抑郁症状明显，334人（23.1%）焦虑症状明显，231人（16%）可能存在创伤后应激障碍（PTSD），59人（4.1%）退缩症状明显，45人（3.1%）违纪症状明显，25人（1.7%）攻击症状明显。
（二）不同性别的症状比较
对不同性别学生症状比较的结果显示，除抑郁总分、攻击总分女生与男生无显著差异外，焦虑总分、PTSD总分、退缩总分女生得分均显著高于男生，违纪总分男生得分显著高于女生。
（三）不同年级各症状的比较
不同年级中小学生经历地震后在学习和生活中关于抑郁、焦虑、PTSD、退缩、违纪、攻击等六个方面的具体数据如下：
从统计数据中我们可以清楚地看到，随着年龄的增长，当事学生在抑郁和PTSD两个方面呈上升趋势：
在抑郁分组中：
施测年级 四年级 五年级 六年级 七年级 八年级 九年级
人数 662人 783人
百分比 36.6% 31.2% 33.3% 45.7% 53.7% 48.8%
在PTSD分组中：
施测年级 四年级 五年级 六年级 七年级 八年级 九年级
人数 662人 783人
百分比 9.8% 4.6% 10.0% 19.8% 26.0% 22.6%
本次崇州市元通镇中小学校全体学生筛查结果显示，有231人（16%）可能存在创伤后应激障碍（PTSD），创伤后应激障碍若没有及时干预可能会引发如强迫症、自杀行为、攻击行为、物质滥用等一系列问题，因此这些PTSD阳性案例是需要进一步临床诊断和专业干预的重点关注人群；608人（42.1%）抑郁症状明显；此外，超过23.1%的人具有明显焦虑症状，表现为紧张、焦虑不安等；虽然，随着时间推移与对环境的逐渐适应，多数人的抑郁与焦虑症状可能会有所缓 解，但仍有部分个体的抑郁与焦虑症状会持续存在，并可能会进一步加重，这就需要及时进行心理辅导与干预。对本次的筛查结果，尚需要作进一步的统计学分析，以揭示不同变量之间的关系。我们会在后续的心理干预和进一步的心理评估中继续收集资料进行深入的分析，呈现对于原因和对策的解释，以便向学校提出更为具体的工作建议。
三、存在的问题
目前，社会过度夸大了学校在心理援助工作中的重要性，而忽视了社区、家庭的重要作用。学校心理健康教育将心理援助工作纳入学校心理健康教育课程中来本是无可厚非的事，但是，由于部分学校在心理健康教育工作方面科学性和实效性欠缺，造成了对中小学生进行心理援助的滞后甚至走入误区。
（一）心理援助意识薄弱化
学校作为教育的主阵地，同时也是直接面对受灾害影响的中小学生的机构，对学生进行心理援助工作也直接、方便得多。
由于害怕被贴标签或是其他的原因，大部分受灾人员都会向援助者表达他们不需要任何形式的心理援助，即使是天真烂漫学生也不例外。虽然每一个人都有自我修复的能力，但是，受灾者心理恢复是一个相对漫长的过程。笔者这次去日本研修时，听取了日本阪神地震幸存者植松秋关于在1995年日本阪神大地震发生后，由于心理援助不及时，造成长达十多年PTSD症状的修复经历。但是，在这次调查所走访的几所学校中，笔者发现了一个有趣的现象：当问到有无专门的心理教师时，主管的领导和负责的教师回答说：“所有的教师都是心理健康教育教师。”当问到是如何对学生进行心理援助时，他们用开展“心理咨询”这个时髦的词来回答，当问到具体开展了哪些有效的活动时，也用开展“心理咨询”来回答，好像心理咨询是一剂万能药水，什么疑难杂症都可以解决。不难看出，虽然人们对心理援助有了一定的关注，但是还并不清楚心理援助与心理咨询及心理健康教育三者之间的联系和区别。调查走访中发现，个别学校在地震前还不时地进行疏散演练，地震后，修建了新的教学楼，三年的时间内反而没有开展过一次疏散演练了。问其原因，回答说：没有时间，再说，不会再发生那样的地震了，楼也修得很结实，震不跨。
（二）心理援助工作学科化
将心理援助融入学校工作中的做法是可取的。2009年，四川省教科所专门编制了一本针对中小学生心理健康教育的教材——《生活生命与安全》，并将其纳入了正规的课程之中。但是，这没有引起有关部门的重视，有的学校在课表上注明“心理健康”，有的学校则是在“实践”课中进行，而且科教师基本由学校行政领导（政教办教师）、即将退休的教师担当，管理实施由学校德育处（办）来负责，片面、方式单调、乏味地进行心理健康知识的灌输，以心理健康教育课代替心理援助，以心理健康教育课代替心理咨询。
（三）心理援助工作片面化
学校在开展心理援助时，工作重点是倾向于中学生的，特别是高中学生，而忽视了对小学生进行应有的心理援助。同时，即使是中学生，内容也主要偏向于青春期教育、情绪管理、人际交往能力培养等方面，忽视了学习动机、学习能力、学习兴趣、职业生涯规划等方面的教育，防灾教育则更是处于游离状态。2013年，在崇州的街子镇举办了声势浩大的“防灾演练”，而且在演练当天全市拉响了防灾警报，但响应的学校寥寥无几。
（四）心理援助工作形式化
作为崇州市名师视导小组成员，笔者参加了小学组几个学校的视导工作，工作中发现：心理援助工作形式化主要有三方面的表现：第一，部分学校设了心理咨询室但是没有设备，安排了心理健康教育课，但并没有真正实施；第二，部分学校的心理咨询室有设备，但是没有专人管理；第三，学校心理健康课堂教学程式化，还是参照语文或数学课的教学方式。一旦有检查，则是全体动员，做资料，选人做一节课。检查完毕又恢复常态，检查组往往也只是翻看一下资料，听一会儿课，在总结时往往会给出很高的评价，皆大欢喜。中学组的情况要稍微好一些，但也只是在有高中部的学校，只有初中或是九年制的学校的情况大同小异，心理援助工作的实施情况最终取决于校长对这项工作的喜欢程度。
（五）心理援助工作强制化
与心理援助工作形式化相反的是，部分援助者过于强化援助的能动性，在实施心理援助的过程中，往往只凭自己的一副热心肠，采用一些不专业的方式进行，比如思想化、政治化的安慰，再不然就是空洞乏味的说教，而并没有真正去体会和理解当事人的内心感受和现实需要，没有认识到援助者的时间表并不代表就是受援助者的时间表，一厢情愿地实施援助，结果反而让受援助者反感，也对心理援助产生了错误的认识。
四、对策与措施
（一）进一步加强对学校心理援助工作的认识
首先，我们应该认识到学校德育工作与心理援助（心理健康教育）工作是既有交叉，又各自独立的两个范畴。长期以来，很多人都把心理健康与思想品德问题混为一谈，部分人过于强调心育或德育的重要性，因此造成在工作中把心理问题德育化、德育问题心理化的现象。
其次，学校心理援助工作包含着对学生进行心理健康教育、有能力实施的心理咨询、防灾教育等。心理健康教育只是进行心理援助的一种手段，对学生进行有效的防灾教育其实也是一种心理援助，心理咨询是专业人员对于专属人群的工作，不应将其功能外延无限扩大化。
再次，应充分发挥受援助者的能动性。强制的援助是不可取的。援助者应该更多地思考如何创造有利条件、适当的时机，让学生自己来寻求帮助，这样才能将其自身的自我修复功能充分调动起来，也才能实现援助工作功能的收益最大化。
最后，心理援助工作具有针对性、长期性和长效性。心理援助并不是一朝一夕就能完成和看到成效的，例如，针对一例PTSD案例，我们首先要了解它产生的应激源，才能有针对性地对现有的应激反应展开治疗，并且还要进行长期的跟踪治疗和观察，有可能在一两年内看到成效，也有可能要等十年或更长的时间。
作为援助者，我们能做的、要做的就是要教会学生实现自助、助人。
（二）组建专业的援助队伍
正如上面所提到的，学校心理援助中应该对学生实施有能力的心理咨询，这就要求学校应配备专业的心理保健师或心理咨询师，由他们来定期或不定期、有针对性地实施对学生的心理援助，有效地规避由于援助者不专业造成心理问题扩大化的现象。
一方面，培训和建立专业的师资队伍，是为了更好、更多地吸取先进的教育方面的知识和技能，是开展好心理援助的前提；另一方面，培训和建立专业的师资队伍，有助于教师自身素养的提高。组建专业的援助队伍，发挥专业人员的特长，除了能让援助内容多样化、深入化，还有助于活动实施的督导和扩大援助面的辐射作用，将援助工作正常有序地开展下去。
教师的职业性质要求教师除了在教学中要适应扮演角色的不断变换外，还要承受来自外界各方面的压力。很难想像，一个自身没有幸福感、安全感和正确价值观的教师会带给学生幸福感、安全感和正确的价值观。
（三）开展多样性的综合实践活动
心理援助因学生的年龄特征不同而有所区别，从发展的角度出发，又有所重合、延展和升华。小学阶段应以生命安全教育为主，开展生命安全教育、心理健康教育、环境教育、禁毒教育、法制教育、挫折教育、防灾教育等专题教育。
中学阶段应以生命安全教育和心理健康教育为主，开展生命安全教育、心理健康教育、青春期教育、环境教育、禁毒教育、性教育、预防艾滋病教育、法制教育、挫折教育、防灾教育等专题教育形式。
就开展心理援助综合实践活动的方式而言，不同的学生个体有着不同的生命体验和表达方式，对表达能力差的小学生可采用绘画语言或一些肢体语言，并逐步向言语表达能力引导；对于语言表达能力强的学生个体除了采用言语表达外，还可以采用书面语言，比如写一些心情日记等方式。
通过社会实践活动，如班、团队（中小学皆可）活动、纪念日活动、仪式活动、学生社团活动等，可以培养学生的创造能力和探索精神，锻炼学生吃苦耐劳的本领和健康的体魄，这对于学生今后走入社会大有益处。
总之，开展体验和实践活动的形式应体现灵活、有效、多样化、多维度、潜移默化的原则，同时，也应充分考虑本地区的区域特征、学校和学生的特点，将相关的内容进行有机整合，倡导学生以自主探究、亲历实践与体验、合作交流的方式进行学习，切莫采用“拿来主义”。
（四）建立心理援助档案
心理援助档案的建立不同于建立其他档案，它涵盖的内容是多样化、多维度的，其中既包括生命个体的家庭资料、学业上的内容记录，也有心理成长的记录，是学生整个人生成长历程的完整呈现。心理援助档案的建立有助于帮助学生对自我形成客观、综合的评价，当学生完成一个阶段的学习后，心理档案随着学生进入下一阶段的学习，有助于学生成长中的引导者、帮扶者了解问题所在，及时进行有效的援助，如此形成一个系统、有效的援助体系。
（五）开设防灾教育课
五·一二大地震时，桑枣中学正是因为有了多年类似的教育训练，才有效地保证了学生与教师的生命安全，但是，据了解，直到地震发生后的今天，依然有些学校（包括灾区学校）没有进行相关的、有计划的训练。而日本作为地震多发国，在防灾教育这方面堪称表率，1995年阪神大地震后，日本兵库县立即开设了“防灾教育”课程，他们在长达十年的时间里对学生进行了一系列的防灾教育，形成了一整套优秀的经验，而且一直坚持到今天。
随着大自然环境的不断恶化，各种自然灾害也越来越多，如何让孩子们在各种自然灾害中保存自己的生命并能适时解救别人，也就显得格外重要。
开设防灾教育课程，可充分利用多种资源进行，如：外出到受灾点实地考察、观看视频资料、写出心得体会、设计合理化的方案（应急方案、预防保护方案）等。通过这些活动，让学生在实际操作中习得生命教育的精髓，并将习得的知识与技能传授给自己的家人，实现教育功能利益的最大化。
（六）结合实际开展心理援助实践研究
结合实际开展心理援助实践研究是非常有必要的。一方面可以在援助小组内进行信息共享，对案例进行讨论，以便积累更多的专业技能。日本在这一方面的做法值得我们学习。日本成立了专门的学校心理士学会，除了召开每年一次全国性的学校心理士大会外，平时还组织学校心理士进行专题研讨，赴海外研修，通过多种形式的探讨，交流心理援助理论研究成果和在实践中遇到的新问题、新技术和新进展，获得了相当丰富的知识积累。
另一方面，丰富的实践经验是进行有价值的科学课题研究的前提，展开深入的研究有助于实践经验向理论的升华，对进一步开展有针对性的实践工作有着重要的指导作用，能有效地弥补当前心理援助工作中科学性和实效性的不足。
五、建议
中小学生是未来社会主义新农村建设的主力军，也是崇州未来建设的生力军，因此，解决好当下学生的心理问题，也就是在为崇州明天的辉煌发展铺设康庄大道。
首先，建议在全市展开学习型家庭建设，努力营造一个良好的家庭教育氛围，在为学生营造一个温暖、关爱的学习和生活环境的同时，也促使家庭成员共同健康成长。其次，外出务工的父母也应加强与留守子女的联系和沟通，尽可能做到多关心孩子的心理。再次，父母应加强与学校的联系，以便及时发现问题、解决问题。
学校方面要重点加强对学生的教育与管理。首先，要求各学校对学生进行心理档案登记备案，专门管理，以便根据具体情况有针对性地进行疏导和援助。其次，设立家长开放日活动，将家长请进学校，与家长交流，使学校内外对学生的教育影响产生合力效应。再次，重视心理辅导、援助活动课的开设和开展，有效帮助学生解决各种疑难和困惑，对显性和隐性的心理问题进行疏导和援助，帮助他们健康成长和发展。最后，加强对教师的专业培训，组建专业的心理援助队伍，形成有效的教学研究，培养全体教师的职业幸福感，让教师进行自我心理保健，既增进了教师自身的身心健康，也能从根本上杜绝或减少学生形成师源性心理障碍的可能。
此外，要充分发挥妇联组织在社区、家庭教育工作中的重要作用。各级妇联应充分发挥协调、维护、教育和服务的职能，在社区、家庭中大力开展心理援助、防灾教育的宣传和教育活动。
心理援助教育问题是一个极其复杂的、综合的社会问题，仅靠学校、教育行政部门难以解决，这就需要充分发挥职能部门的重要作用，整合资源形成合力，需要有关部门和社会各界统一认识，积极配合，协同努力，才能形成对学生心理援助工作齐抓共管的良好格局。
