前言:中文期刊网精心挑选了五一手机促销范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
五一手机促销范文1
)“五一”黄金周的到来,令哈尔滨的手机市场也再次热闹起来。1日,各商家采取各种方式大规模宣传,以吸引消费者。记者了解到,目前低价手机逐渐成为手机市场的主力军,高端商务手机也开始热卖起来。
商家促销“忙”版权所有
走访哈市各大手机卖场中看到,一开门,各商家就纷纷打出各种各样的降价和送礼促销的旗号,以吸引更多的消费者。送送送、奖奖奖、降降降……走进任意一家手机卖场,平面促销广告到处都是,广播里也不停地播送好消息:“买xx款手机送赠品”,满眼都是“xx品牌直降xx”、“买一送几”的小广告标识。为吸引消费者,商家举行了各种活动
消费者购机“热”
现在,手机已成为人们日常生活的必需品。消费者在“五一”之前就开始盘算着各种机型,瞄准黄金周商家促销等活动,打算在这期间实惠的买部心仪的手机。一些有“特价”机型的柜台前,被消费者围的水泄不通。据卖场的销售人员介绍,今天仅上午的客流量就比平时一天的客流要高出好几倍。
低端手机市场“火”
走访时发现,购买一千元以下低价位手机的消费者数量居多。这一群体购买手机多是单纯为了通话,价格合理、功能简单实用的低端手机是最好的选择。此外,原本已有一部手机,为了将私人和办公电话分开,打算再买一部手机的也大有人在。一位哈工大的学生向记者表示,他买的就是一部1000元左右的国产手机,以前他和身边的同学总是关注新上市的大品牌手机,买了手机后给自己带来了不小的经济压力,“现在想起来真是有点不划算”。为吸引消费者,商家举行了各种活动
消费逐渐回归理性物美价廉才是好版权所有
五一手机促销范文2
五一手机嘉年华,中鸿建实惠到您家
爱怎么听就怎么听,绚出你自己
喜欢她/他就要让她/他听见
五一购机,三重好礼送给你!
五一休闲,最炫的礼物!
五一旅游的宝贝,xx手机低价呈现
**手机折上折,想都不敢想的价格。
五一劳动寻良“机”
“机”不可失,尽在xx
珠宝五一促销广告语
五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者
圆梦钻石超值送
五一“链”结顾客心
五一好运“与日俱增”
超市五一促销广告语
开心度长假 低价总动员
劳动光荣 低价有礼
欢欢喜喜庆五一 清清爽爽过夏季
购物有乐趣 吃上再拿上
五心大礼、五一欢喜
劳动创造美好未来、五星创造开心五一
商场五一促销广告语
“五”动心情,清爽“一”夏,轻松竞拍
五一逛**,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
锣开五月、玩美假期
擂响五月 放“价”送“礼”
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站在街头看美女,不如走进店内陪美女(适合成都春熙路商家)
外面太热,进来脱吧。我们拥有足够的试衣间!(适合大型商场)
本店为旅游形象店, 地居民请节后进入!(档次高的大店) 淘巧网
店独家推出五一七彩套装,用色彩渲染你五一七天!(色调丰富的女店)
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五月花”激情绽放进万家!
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五一广告语是商家们发起活动的冲锋号,是刺激吸引消费者进行消费的前头兵,因此,对于五一的关注度自然不容忽视,那么五一促销广告语该如何去做呢?我们一起来借鉴一下大有的智慧吧。
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五一手机嘉年华,中鸿建实惠到您家
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服装:火红五月别样天;你火了吗?
地板:让xx地板陪你一起大放“价”
药店:触摸“五一”,体验“中脉蜂灵”
化妆品:5动心情,妆扮1生!
美发店:烫发不贵!染发免费
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饺子铺:“无所不包!”
石灰厂:“白手起家!”
当铺:“当之无愧!”
帽子公司:“以帽取人!”
理发店:“一毛不拔!”
药店:“自讨苦吃!”
戒烟协会:“千万别找吸烟女子做朋友,除非你愿意去吻一只烟灰缸!”
打字机:“不打不相识!”
眼镜店:“眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。”
香水公司:“我们的新产品极其吸引异性,因此随瓶奉送自卫教材一份。”
公共场所禁烟:“为了使地毯没有洞,也为了使您肺部没有洞,请不要吸烟。”
公路交通:“如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。”
新书:“本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公!”
汽车陈列室:“永远要让驾驶执照比你自己先到期。”
交通安全:“请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。”
化妆品:“趁早下‘斑’,请勿‘痘’留。”
洗衣机:“闲妻良母!”()
酸汁饮料:“小别意酸酸,欢聚心甜甜。”
五一手机促销范文4
作为一种先进的流通业态,家电连锁零售终端卖场以其丰富的产品类型、低廉的价格、人性化的购物环境赢得了现代越来越多的消费者信任,并迅速的颠覆了原有百货商场、家电大市场等其它传统商业业态。短短几年,以国美、苏宁、永乐、五星等为代表的家电商业连锁企业以迅猛之势横扫全国大江南北。
进入2005年后,各家电连锁巨头更是踏上了疯狂的开店之旅,它们早就将开店作为攻城掠地和夺取渠道话语权的主要手段。其中国美05年新开店总量翻一番,总数达到500个门店左右;苏宁也说新开近150多家门店,永乐表示到年底他们门店的数量要达到250家;五星也开始了全国扩张的步伐,先后进军河南、浙江、成都等地,据悉其目标是要开新店122家。
让我们再回头看看四大家电连锁企业在全国各大城市贴身肉搏的镜头……
在南京新街口,四大家电连锁企业“亲热”的靠在一起,最远的相距不到百米,其中五星和永乐的店面只有一墙之隔;在北京,几大家电连锁企业的身影也随处可见,长度仅50公里的北京三环两侧,就有30多家零售家电卖场,创造了平均1.5公里就有一家家电连锁零售卖场的罕见局面;在上海虹桥路、肇家浜路、华山路等五路交汇的徐家汇商业中心,集中了16家家电连锁零售卖场;在重庆解放碑、南坪、杨家坪和江北等五大核心商圈,家电连锁零售卖场竟达到了26个,这还没有计算新世纪百货和几大超市的家电楼层零售卖场在内。
沉重的费用枷锁
或许人们可能无法想象到,我国这些拥有上百家连锁终端零售卖场的家电“巨无霸”们,它们开店的绝大部分费用都是上游供货厂家来承担,首先主要是以进场费、赞助费、活动费等名义,强行向各个供货厂家收取数万甚至上十万不等的费用;其次各个品牌的样机展台、柜台等,也都是有由各供货厂家自己出钱制作装修;第三,各个厂家还要自己承担负责派驻导购人员;第四,各供货厂家还必须按照供货价格固定给几大连锁终端家电零售企业一定比例的年度返点、季度返点、月度返点、卖价补差等各种各样费用;第五,平时每月、每周还强行要求各供货厂家,必须分摊零售终端卖场的报纸宣传、促销活动等各类杂费;最主要的是各供货厂家一般还都必须与这几家卖场签定样机铺底,货物账期15天、30天、60天不等,厂家自己承担负责送货到卖场指定仓库费用等各种不平等的霸王合同内容,这就意味着各个家电厂家不仅要承担着经营上的风险,还要承担产品周转以及资金回笼方面的风险压力。
近日笔者跟部分家电品牌的分公司经理进行了相互交流,在交流中大家纷纷表示,极力反对这些家电连锁零售卖场的无限制扩张。因为笔者深知,家电连锁零售卖场每增加一个店,各供货厂家为此增加的人力、展台制作等费用每年至少要增加4-8万元,相当于150-200万元销售所产生的利润,而且这还不包括新店开业的展台选位费。按照目前这些家电连锁企业要求的惯例,一般来说,4平方米左右的展台位置,选位费少则两三万元,多则达十万元之多。此外,制作柜台费、装修费、导购人员工资、礼品分摊费等等都要由各供货厂家自己全部承担,这些费用加起来一年下来差不多至少要花十多万元。
此外,这些家电连锁企业每新开门店时强行向各供货厂家收取进场费、赞助费等,费用数万甚至上十万不等,一般每个品牌光进场费一项都要收几千到上十万左右。按一家门店有200个品牌的产品在销售计算,仅进场费一项,连锁大卖场就有200-500万元的进帐。而这些家电连锁零售卖场的投入则主要为房子租赁费、计算机设备、内外装修等,加起来也就不过100万左右。对家电连锁企业来说,开家新店可谓是一本万利的事情,因为其在开业之前就已经开始盈利了。
在开业后的销售过程中,各供货厂家还不时收到家电连锁企业下发的赞助和促销等各种索要费用的通知,如几大节日元旦、五一节、国庆节、春节、新店开业彩排、新店正式开业、现有门店重张开业、店庆、门店开业纪念庆典等,还有什么彩电节、制冷节、冰洗节、手机节、数码节、、厨卫节、小家电节、音响节等,以各种这样名义要钱的商函一年最少能有几十上百个。最为滑稽可笑的是,在各种节假日的广告宣传中,这些家电商家不仅不掏一分钱,而且还能够利用厂家赚钱,比如付给媒体10万元的广告费,他们转过身来可以跟厂家要十五万,否则就不给其做广告,活动内容没有份,向消费者推荐的套餐消费也别想沾边。
家电厂家为了市场竞争,一味纵容,也是使这些家电连锁零售企业越发壮了胆。在不需要自身承担任何成本的圈地运动中,这些家电连锁零售企业的步伐更为加快。据笔者打探到在家电连锁零售圈里已经形成一个共识,那就是开新店是条“多快好省”又安全的大量圈钱方式。
不公的游戏规则
“商家促销,厂家割肉;商家典礼,厂家掏钱,商家颐指气使,厂家小心伺候。”这句在业界广为流传的经典话语,生动形象的表明了近些年来生产厂商与流通渠道连锁企业之间的关系。
当家电连锁卖场开展各种促销活动来夺取更大市场份额时,基本上都是向各供货厂家索要资源,因此厂家不得不同时为交战各方提供“战火”,并最终成为他们战争的“牺牲品”。由于怕得罪家电连锁零售企业,因此各供货厂家不得不乖乖的掏出奉上各种各样的费用,否则就会跟卖场产生矛盾,其产品就很可能被“驱逐”出境。家电零售卖场新店开的越多,卖场之间的竞争就越激烈,也向厂家索要的资源就越多。一位家电企业老总跟笔者聊天时曾无奈的说,目前这些连锁零售卖场的重复投资现象非常严重,无数的财富都成了家电连锁卖场之间战争的牺牲品,如果长此以往下去,不要说从“中国制造”走向“中国创造”,恐怕连活下去都很难。
随着家电连锁零售卖场的逐渐扩大,厂商之间的关系发生了微妙变化,利益也成为维持双方利益的纽带。由于各供货厂家过分依赖这些销售渠道,即使我国数一数二的家电巨头在国美、苏宁、永乐等家电连锁企业的面前也不得不忍气吞声。笔者早就知道,目前国内可以说已经没有可以做到跟家电连锁企业“一手交钱一手交货”的厂家,连海尔、TCL这样的大腕企业都被家电连锁企业牢牢掌控在手里。虽然曾经发生有格力、三星全面退出国美、自建专卖店、连锁加盟店事件,也时有爆出长虹、海尔在某城市家电连锁店断货、撤柜消息,TCL、美的已经开始在三四级市场创建自己的家电连锁卖场模式。但各个制造厂商也心知肚明,和这些流通渠道商家交恶,自己也绝无胜算的把握,因此也不得不小心翼翼的听凭这些家电连锁企业的随意调拨。家电零售卖场新店开业、各类节日,以及所谓的高峰会议、研讨论坛,各家电制造企业的老总或老板都必须亲自去捧场,否则,产品就有被连锁卖场驱赶出场的危险。而在1999年以前,可以说国美、苏宁等老板未必能有幸见到这些家电厂商的最高级别老总或老板。
急剧的利润下降
与连锁卖场掌门人志必得的气势相比,制造厂家们却对这些家电连锁巨头们的“贴身肉搏”忧心忡忡,因为他们担心连锁卖场之间的价格战最终会演变为同质化的低价竞争,从而使本来就不高的家电产品利润被进一步挤压,这无疑是雪上加霜。而这些家电零售卖场为了在惨烈的市场竞争中生存,也仅只是以低价去赢取顾客,在同一商圈内各个家电零售卖场之间的连环降价也是层出不穷,而所有降价的最后家电连锁零售巨头们都是让供应厂家来买单,这使得现在很多厂家的利润受到很大盘剥和损失。
与此同时,家电连锁企业在全国各个区域市场的开店布局合理性也正接受着严峻考验……
由于市场容量有限,家电连锁零售网点的迅速增多并没有给家电连锁零售卖场带来更多的销售额和利润,反而家电连锁零售卖场的销售额和利润越来越少与摊薄却已经早是不争的事实。在一级和省会及沿海发达城市由于零售店面过多而且集中,很多客源被严重分流,因此零售店面平时顾客很少,一般情况店里看到的是营业员和导购员比顾客还多,只有到了周末客流量才会稍微多点,但销售也仅仅主要是靠许多特价机和各种促销活动来吸引与维持着。现供职一家家电企业从事市场推广的笔者,由于工作缘故经常走访市场,深深清楚这些扎堆的家电连锁零售卖场并不能将销量提升多少,相反很多卖场由于开在商业圈内费用开支较高,从开业至今一直是亏损的,这也给家电连锁企业巨头们的资金带来沉重压力。以往某品牌在卖场的单店月销售额为40-50万元,现在已降到2-10万元。而现在这个品牌厂家分公司或办事处的员工却不断增加已经超过100人,其中主要是卖场的促销员,家电连锁零售卖场的迅速扩张使这个品牌的运营费用也急剧上升。这真是连锁企业门店增加与厂家销售人员和费用增加成正比,而与销售额和利润可以说成反比。同样其他品牌的很多营销经理跟笔者聊天时说,他们也正面临着单店销售额和利润急剧下滑、人员增加、开支费用迅速上升的事实。
微薄的利润早已是中国家电行业的公认现象,同样作为家电连锁零售企业的真正靠销售实现的利润却也很低,和美国家电零售企业百思买25%的销售毛利相比,中国家电连锁零售企业的平均销售毛利率仅有10%,而公司仅靠销售实现的净利润普遍在1%-2%。目前的很多家电连锁门店规模基本都在3000到5000平方米以上,而且大都是在一级和省会及沿海发达城市的黄金商业地段,年租金价格至少在200万以上,以家电连锁零售卖场平均2%的净利润计算,平均单店销售额需要做到1个亿时,单店利润才相当于门店租金。而争取抢夺市中心主要商圈的核心地段是多数家电连锁零售企业选址的原则,这些地段的商业地产,由于需求过旺、商业氛围往往都是天价。要在这样的黄金地段进行低成本运作,对任何家电连锁零售企业来说都是巨大的挑战。
笔者可以告诉大家目前许多家电连锁零售卖场通过自身经营来盈利的并不多,相反很多店面是处于亏损状态,这些家电连锁企业的终端零售卖场利润决不是靠来自进价与卖价之间的差额,而是依靠各供货厂家的返点及强行要的各种费用来支撑它们的生存和发展。笔者曾经无意听到一家电连锁卖场的负责人说,他关注的只是门店销售额而不是利润,只要销售额上去了,依靠厂家返点及要来的各类费用,利润自然就会上去了。
利润下降的恶果,最后还是要由厂家来吞食……
苍白的法律法规
为规范零售商与供应商的交易行为以及限制零售商的促销行为,国家商务部日前起草完成了《零售商与供应商进货交易管理办法》和《零售商促销行为管理办法》的意见征求稿,《办法》对零售商收费的范围做出了明确的界定,未提供相应服务以店庆、节庆、新店开业、企业上市、合并等为由收取的费用被明令禁止;意见征求稿明确规定了零售商收货后向供应商支付货款的期限,对零售商的促销行为也进行了严格的限制,并制定了相关举报制度。
针对国家商务部的《办法》,家电连锁企业却有他们自己的看法。他们认为,《办法》所涉及的零售商向供应商收取进场费、促销费和店庆费等问题,他们都没有违规,其行为完全符合相关规定。他们向供应商收取的广告费、促销费等,都是建立在双方自愿的原则上。与此同时,他们认为,供应商不管在哪里做广告,都需要支付相应的费用,在家电卖场做广告当然也得支付一定的费用。况且,卖场在搭建销售平台时需要投入大量资金,合理的在卖场做广告、搞促销,从而向供货商收取一定的费用也无可厚非。他们同时表示,没有拖延向供应商支付货款,他们之间的所有行为,都是根据双方签定的合同执行的。
从这里我们可以看到,《办法》出台后对家电连锁卖场的影响并不大……
五一手机促销范文5
苏宁目的
济南是一块肥肉,2002年济南市的社会消费品零售总额高达222亿元,人均社会消费品零售额支出达8519元,这个数字远高于青岛的6215元,甚至超过天津市。济南人旺盛的消费能力和消费需求,给高品质的商家创造了市场机会,至少济南不应该是他们的战略版图中一个可以忽略的城市,所以国美、苏宁们接踵而来就不难理解了。
苏宁旗舰店与山东家电零售业大佬三联总店相隔只有几百米之遥,来者不善、善者不来,在济南要与三联、国美一决雌雄的野心也随之显现。“我们来是干什么的?就是争夺山东市场,就是针对国美和三联的。济南家电市场一年30亿元的份额,我们一年内要挣得其中的30%。”苏宁的宣言掩饰不住对济南市场志在必得的野心。苏宁在每一个地方他都迎来了当地家电销售巨头的强力狙击,但是这么多仗打下来,反而什么都不怕了。苏宁有个两手抓,并且两手都要硬的政策。所谓的两手抓就是一手抓消费者的希望和要求,一手抓厂商的合作关系。苏宁说有两个人会永远支持苏宁,一个是消费者,一个是供货商。消费者永远不会嫌商家过多,只要价格低、服务好,消费者就会买账。而对于供货商而言,多一家实力强劲的
家电巨头,对他们来说,就多了一个和商家谈判的筹码。只要牢牢抓住这两点,苏宁认为自己就会无坚不摧。
苏宁对山东家电市场充满了信心,在苏宁的计算里,短时间内三联还会保持老大的地位,但从长期看,苏宁要在济南“三分天下而有苏宁”,从而像苏宁在其他城市那样与当地的商业形成一个相对平衡的状态还要付出更多的努力,因为三联、国美并不会对苏宁养虎为患,听之任之的。
苏宁手段
早在2001年,国美进入济南时,坊间就有传闻说苏宁早已瞄准山东市场,打算杀入济南,继而图谋整个山东。2003年2月份,苏宁在山东某报纸上刊登招聘启事,从此正式宣告进军济南。因为SARS的影响,苏宁错过了五一黄金周,使济南店的筹建工作也有所延缓。
其实苏宁之所以选择这样一个时间进入济南,除了客观因素的影响之外,还有另外一个重要因素.这是因为,前有国美进入济南,三联与国美已经展开了一年多的“激战”,硝烟不断、泡沫渐清,双方所使用的浑身解数,各自的优势与破绽,苏宁已经看的很清楚,苏宁
肯定会站在一个后来者—黄雀的角色上去考虑对症下药、有的放矢。所以苏宁认为这是一个绝好的时机。
苏宁遍插钉的模式让自己在竞争中处于更有利的地位。苏宁即使在短时间内不能三分天下,但只要有一定的业务和一定的盈利,那么对苏宁来说,苏宁得到的是正增长,而在济南30亿左右市场份额相对固定的情况下,对三联来说就是减数。即使苏宁在济南不成功也不影响苏宁全国的布局,而对三联来说,济南和山东几乎意味着全部。从这个意义上看,国美与苏宁一样,是插在三联身边的一颗钉。
从目前来看,国美进入济南实施的是圈地策略,完全是一种分割包围式的“商圈”划分概念,三联则是一个典型的规模形象吸引概念,一家店的经营面积相当于国美5家电的总合。
苏宁的第一家店的经营面积相当于三联,这分明是要和对手争规模形象,当苏宁开到3-4家店的时候,其规模形象加商圈分割策略的威力将会充分显现。按竞争的哲学观点看“竞争不会使两个力量相等的对手存在”,这将意味着格局裂变,必须有哪家将成为牺牲品或逐渐消退。届时,将是更细致的顾客群体争夺战,自1985年创业至今18年来,三联可能会面临着最严峻的挑战。
苏宁的手段不仅仅是商圈一方面。苏宁靠直营空调起家,白色家电是其看家本领。而近两年来,苏宁和全国范围内的手机厂商合作甚好,手机成为其支柱业务。苏宁的空调售后人员全部由自己培训,全国统一调度,每年夏季,苏宁的空调售后大军随着各地高温的先后,在全国范围内流动,已经成为苏宁的品牌代言人。而苏宁也一直强调“服务是唯一的产品”,其售后、统一呼叫中心、ERP系统不逊色三联和国美。苏宁的到来肯定会在以上方面对济南家电有所冲击。
针对三联和国美在济南已经站稳了脚跟,苏宁打出了“价格赶国美、服务超三联”的口号。使得济南这个平时三联和国美的价格战已经打得不可开交的市场更是平添了十足的火药味。
这个口号我们本来是针对内部员工来要求的,因为三联的服务已经深入人心了,国美经过一年多的运作也已经给了消费者一个低价形象。他们做得好,我们就要求员工比他们做得更好。苏宁解释说。
低价取胜作为国美、苏宁迅速膨胀的重要方式和策略,国美一到济南就掀起了一场“降价风暴,使济南家电的价格下降了接近30%。苏宁有关方面称由于实力相近价格上已无多大空间,价格之争很大程度上已经表现为实力之争,谁的销量大,和厂商的关系好,谁在竞争中获胜的几率就更大。那么,谁将成为最后的赢家,价格和服务之间的各具优势使得这场即将到来的纷争扑朔迷离。
苏宁说,我们肯定会有市场的,我们是拿全国的资源优势在做地方市场,虽然苏宁在许多城市都曾遭遇当地家电零售企业的有力狙击,但最终苏宁都能保持一个相对平和的状态。
另外从营销的角度来讲,苏宁的到来,必然促进营销手段的多元化。日益吃紧的营销费用投入,已经使企业高层在感叹为何无数的营销策略在失效而无数的财富在白白浪费、企业的血液在流失。 三大巨头会为了极力避免价格战和广告战,而绞尽脑汁另辟新路,争取奇兵制胜、没有硝烟和血腥。随着消费者需求心理的变化,比如消费者越来越呈现智慧型、消费权力增大、后经济时代买方市场逐步稳固、个性化需求要求增大等等原因。
国美态度
国美是从心底里欢迎苏宁的到来。
经过两年的竞争,虽然国美拿到了很大一块市场份额,但与三联相比还处于劣势地位,此时苏宁到来,首要竞争目标肯定是三联,而不是国美。所以从这个角度上讲“一个争肯定不如两个争”。同时作为一个全国连锁经营的家电零售商,他们在全国多个地方已经和苏宁交过手,包括国美的总部北京,国美和苏宁也曾上演竞争好戏,彼此的营销手法心知肚明,与三联相比,这是国美的一个优势。
国美进入济南的形象是比较生硬的,甚至有些唐突。全国销售第一或最大,这些与消费者都没有关系,消费者心目中有自己的观点、观念和认识,有时候软着陆比硬着陆更有效,否则你所吸引的将永远不会是拥有忠诚度的顾客,他们只会关注你的特价商品,平价时从来不会光顾。这应该是国美的一个劣势,如何让国美这个品牌具有更丰富的内涵,可能是国美在山东长远发展之本。
国美在普通消费者心目中,价格低的印象更深,但在国美的总部,北京国美的地位和品牌就如三联在济南,所以,国美并不是服务不如人,而是没有把国美的服务完全发挥出来。首先是国美一直在期盼苏宁的到来,国美是真心实意的甚至是一种期待,这是因为国美一直期待着外来品牌的加入,将会极大地促进外来品牌形象的树立。征战多日的国美,一直没有向以往在其它省份一样表现的雷厉风行、摧城拔寨,国美在济南受到了空前的阻击,可怕的是这种阻击不是来自于国美的意料之中,在文化战中,国美要想迅速实现原有目的,显得有些力不从心,所以到目前为止,未能实实在在在济南高端消费群体中树立良好的信心。而苏宁的加入,无疑会加速与加剧直接的竞争—价格竞争,价格的影响力会对济南的消费者心理形成不断的冲击,也就是说大家会在一个未来较长的过程中,会主要选择从价格的角度来选择消费地,而会不经意地忽略其它因素的影响,价格战是国美最擅长的,国美的影响离必将随之得以提升。
山雨欲来风满楼。 国美不甘人后,各项宣传价格和服务的软广告也频频在报纸上展开宣传攻势。
三联嬗变
三联十几年如一日始终盘踞山东,核心势力更是局限济南。此间虽然北上哈尔滨,南下福州,也在河北、河南等地拓展业务,但总的来看,三联三分之二的市场在山东,而山东的市场又有三分之二在济南,三联给人的印象始终是一个区域性企业。三联为何不走向全国,不仅业内人士不解,支持三联,喜欢三联的山东人也是不理解三联的做法。三联曾公开向供应商们解释了三联的想法:三联采取区域性扩张模式,即先在一个区域密织网,然后再开拓另外一个区域,而不是如国美、苏宁那样全国遍插钉。但现在的问题是局势大变,三联的模式在国美们的遍钉插下还能保持多少优势呢?
由于苏宁在重点城市里都是采取直营的形式,全国的统一采购、空调售后服务和维修等建立起良好的服务形象,并且苏宁完全有能力渗透到地级市和县级区域。当一个品牌越做越大的时候,厂商、经销商就会在全国品牌和地方品牌之间权衡后做出选择。一向以好勇斗狠著称的国美电器连锁在2001年火线杀入济南后,一口气开了5家连锁店,形成了遍布济南市东西南北中的家电零售连锁网,几乎在一夜之间让泉城的市民发现买家电又多了一种选择。同时也将三联唯一的西门店包围了个严严实实。
三联声称不管谁要来,三联都会按照自己设定的战略走,三联不会因为苏宁的到来改变既有方向,而且强调,三联经营山东18年来,一直保持着快速的发展,这个发展的过程一直伴随着竞争,三联不惧怕任何竞争,在2000年前,三联一直处于“惟我独尊”的地位。国美的到来并没有改变三联济南市场领导者的地位,苏宁要来,三联欢迎,但三联还会凭借多年来积累的商誉和领先的服务做市场的领导者。
事情远没有这样简单,其实最近三联方面也的确感受到了外来压力,明显地加紧了反击和扩张步伐。两个月前三联将连锁的旗帜插在原来济南最大的移动通信商城上方,建立三联八一店,恰恰与国美八一店来了个斜对门;9月20日,三联和国内IT业连锁巨头携手建立三联山大路连锁店,把店址开在了国美旗舰店———洪楼店的几百米范围之内;同时,被媒体炒得沸沸扬扬的三联第三家店———槐阴店也即将开业,位置也恰恰和国美槐阴店同样只有区区几百米的距离。
虽然三联否认了此举是针对国美来的,其实消费者和商家们心里都明白。公司的既定战略也好,与国美的选址标准不谋而合也罢,有些东西是越解释就越显得苍白,这并非什么既定策略,若国美苏宁不来,怎么就悄无声息鲜见动作呢?很大程度上是让竞争对手牵着鼻子在走。
就在苏宁宣布入住济南泉城路仅仅两天,三联关于青年文明号以及山大路新开店的软性广告宣传在当地报纸出现。在三联家电商场,电梯拐角处原为“明星员工”的宣传页,已经悄然换成了“三联优势之商誉篇、价格篇、服务篇……”,共计九大优势。看来三联已经有所为了。
虽然三联经过多轮的激烈竞争,大浪淘沙,已经初步形成了自己的竞争优势,在本地消费者心理的把握上、对当地市场需求的熟悉上、在商品成本的控制方面也都有较成熟的运作模式,其实其核心的东西还是三联这块牌子。如何利用“三联”良好的无形资产成为三联应对挑战的关键。三联家电十八年来建立了深厚的服务文化基础。这是其安身立命的本钱。其强大的商誉形象足以影响到整个山东。
角力背后
家电业竞争什么?不过价格、服务两大核心。供应商和商家是博弈的双方,供应商想卖出更多的货,而商家想以最低的价格进货,这其中左右二者关系的是商家的规模,商家的规模越大,进货量越大,商家谈判的地位越高,而其谈判的砝码越高。在“终端为王”的营销时代,对于一般的厂家来说,谁能得到商家的青睐,谁才可能生存、壮大。而商家要想在同行业中脱颖而出,必须尽可能地壮大规模以降低采购成本,保持成本优势。从这一点上看就不难理解国美和苏宁的飞速扩张。
飞速扩张的背后需要大量的资本做支撑,三巨头除了利用规模优势获得供应商的压货资金流外,如何融资成了规模扩张成败的关键。在这一点上,先一步上市的三联无疑具有了一定的优势。而据业内人士分析,国美和苏宁也有近期上市的打算,其加速扩张也是谋求上市的途径之一。
除此而外,国美的东家鹏润投资在北京涉猎广泛,尤其以房产著称,而三联上市之前,业内也普遍认为国美的资金实力最雄厚。 苏宁电器的母公司苏宁集团本身有一个苏宁房产公司,由苏宁集团总裁张近东的兄长苏宁集团董事长张桂平兼任总经理。而三联家电的母公司三联集团现在已经把房产作为主业之一,其开发的阳光舜城曾入选全国十大名盘,三联更是凭此挺进房产业。
三者的竞争实质是综合实力的竞争,其中规模是关键的一环,而支撑规模竞争的资本运作能力又成为三者谁能胜出的关键。
济南之外
此次苏宁进军济南不单单是看好济南一个市场,苏宁对山东市场做了详细的调研,尤其看好山东的二级城市,认为地级市虽然市场容量不是很大,但如果年销售收入在亿元左右的话,是很值得他们占领的市场,他们计划在明年年底前在下边地市设置20个点。青岛、淄博等地是他们的重点,包括沿海某些地区的县一级城市,苏宁也要进入。原本以为三联在山东盘踞多年,下边地市应该没有好点了,但实地考察,苏宁发现很多好点没有人占,苏宁对发现地市好点既欣喜不已又感觉很奇怪。
国美目前已经形成了济南——青岛一东一西两个管理点的布局,两个城市分别在地级城市开设了3家直营店。,国美非常重视地级城市市场的开发,下一步地级市场的开发速度还要加快。
与苏宁和国美刚刚开发山东不同,三联已经在17个地市广泛布点,目前在全省的直营店和特许加盟店近200家。但目前来看,济南市场的销售份额占到了60%以上,抛掉三联在哈尔滨、河北、河南等地的贡献,地级城市的开发并不是非常成功,所以三联2003年的发展战略是拓实山东。
如果三巨头的战略顺利实施,那么下边地市的消费者将是最大的受益者。因为他们不仅会享受国内最大的三家家电巨头的服务,很可能如济南消费者一样,一下子迎来三个家电巨头争相“伺候”他们的情况。
市场趋势
现在家电的利润已经很薄,况且三联和国美已经打了接近二年的价格之争,三巨头在价格上已经没有多大空间,估计价格下降的幅度不会很大。即使幅度不大,但价格战作为国美和苏宁最为拿手也最有效的武器肯定要打。
国美进入济南第一年的商业战就使济南部分家电的价格出现大幅度下降。当时普遍售价在3000元左右1.5匹空调一下子降到了1500元,其他如手机、彩电的商品也出现大幅度下降。此后两年,三联和国美角力,二者的两倍差价赔偿和三倍差价赔偿使得济南家电价格保持了持续的下降。自从国美这个“价格杀手”进入济南,济南家电的平均价格下降了30%-50%.国美自身凭借规模优势,塑造了“价格形象代言人”的口碑形象,并非浪得虚名,自国美进入济南,使得济南家电价格已经处在一个非常低的水平线上,经过前两年的价格竞争,原有的市场格局在震荡中逐渐坍塌,原来一些经营家电的小型门头和综合商场如省华联、百货大楼的家电项目基本被整合掉,三联和国美的价格处在了相对均衡的状态。
与国美一样,苏宁凭借快速扩张的连锁规模也强调价格优势,那么苏宁的到来肯定会引起又一轮价格战,但不会出现如上次大幅度的价格下调。目前家电零售业的普遍利润很低,而济南因为有三联和国美两个超大规模的家电巨头盘踞经营,降价空间已经不大,苏宁进入济南后,三巨头可能会在某一段时间,在某一个产品上出于促销的目的出现大幅度降价的行为,但谁都不可能长期、整体赔本经营,而且从消费者的角度看,价格也不是全部。服务和购物环境以及企业的人文关怀都是苏宁的强项。
在另一方面定制产品将会更多,所谓定制产品就是厂家按照商家对产品的要求专门为某一商场生产这种产品,商场负责这种产品的全部销售。在2003年8月份,三联在田横岛一举与80多家厂签牵下了6亿元的定制家电大单。而此前,2002年国美曾拿出30多亿元定制国美专有产品。同样2002年年底,苏宁在南京同西门子、索尼爱立信、波导等11家手机制造商签订了总规模为20亿元的采购协议,采购手机总量为160万台。据说这是苏宁2003年的销售目标。
定制产品无疑将是三局头碰头后的主要竞争手段。有目共睹的是,自从国美在济南开业以来三联与国美的广告投入都在不断增加,仅从这一点看,双方的成本增高已经是不争的事实。两家报纸每到周末必定在一家报纸上大广告,往往左边一个版是三联的,右边一个版就是国美的,惟恐落后。在这种情况下,采取定制的模式会大幅度降低采购成本。这种模式由于介入生产环节提前,最多时能够节省50%的成本。