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集福攻略范文1
远离皮肤病五道防线
1、注意饮食，避免诱因皮肤病与饮食有一定的关系，如鱼虾海鲜，人工色素、防腐剂、酵母菌、添加剂的罐头、腌腊食品、酸辣等食物、饮料等都可诱发皮肤病。
2、注意卫生，避免不良刺激 有皮肤病史的人，要保持室内外的清洁卫生，家中要少养猫、狗之类的宠物。另外，喝酒、情绪激动等都会加重血管扩张，激发或加重皮肤病。
3、注意药物因素引起的过敏如青霉素、四环素、氯霉素、链霉素、磺胺类药物、多粘霉素；安乃近、阿司匹林；感冒清、牛黄解毒片等也可导致过敏，引起皮肤病。
4、积极治疗原有疾病能导致皮肤病的如肠蛔虫、蛲虫等；龋齿、齿槽脓肿、鼻窦炎等；乙肝等。另外，糖尿病、甲亢、月经紊乱，甚至体内潜在的肿瘤都可能引起皮肤病。
5、保持健康心态，提高身体抵抗力荨麻疹的发作和加重，与人的情绪或心理应激有一定的关系，保持平和心态和愉快的心情对治疗荨麻疹很重要。
中医中药对皮肤顽症的治疗
鉴于中医中药对皮肤顽症的治疗作用，皮肤专家提供了以下一组药方供您参考：
皮炎处方：①儿童：太子参10g藿香9g佩兰叶9g青蒿蒿梗12g煎汤代饮。成人：西泮参6g藿香9g佩兰叶9g荷叶9g煎汤代茶，隔日一剂。②六神丸：成人每次10粒，每日三次，儿童酌情减量，孕妇及有胃病者忌服。③银黄解毒片：成人每次5片，每日三次 ；儿童每次2片，每日三次，温开水送服。
荨麻疹处方：生地10g当归12g赤白芍各10g首乌10g黄芪12g防风、芥穗、刺蒺藜、川芎各9g甘草6g水煎服，日1剂，分2次服。
湿疹处方：苍 术10g 白 术10g 生 地30g 地骨皮10g当 归10g 玄参10g 茯苓 10g 蛇床子10g赤 芍10g 白 芍10g 全 虫5g 生甘草5g水煎服,每日2次，每次150ml。
夏季皮肤病用药有禁忌
皮肤病是常见病、多发病，有人认为只要涂点外用药就行了，结果往往无济于事，贻误病情，致使病情加剧。如患皮炎、湿疹等病，用癣药水涂搽，会使炎症、皮损加重；而癣病用激素类药膏治疗，反而促进病菌生长繁殖。那么，如何合理使用药物呢?
根据病情需要与药物性质的不同，可选用不同剂型的外用药。一般急性炎症，表现为红肿、水疱、糜烂时，多选用药水湿敷，具有消炎、散热等功效；待红肿减轻，渗液减少时，则使用糊剂与药粉等，可发挥消炎、止痒、收敛、保护作用；皮损增厚、呈苔藓样变化时，则需用软膏治疗，因它作用持久且有皮肤的作用。
即使同一药物同一剂型，可因浓度不同而作用各异，如3％水杨酸具有消毒和杀菌作用，而10％水杨酸能软化和溶解角质，并使之脱落，还应考虑年龄、性别及患病部位与季节不同等因素。如老幼患者应选低浓度药物；、外阴处勿用浓度高或刺激性强的药，手掌、足底等用浓度高药物；皮肤敏感者，先用低浓度后用高浓度；对新药，先用小面积，如无反应，再适当扩大。
另外，皮肤病用药时间与次数也不应忽视，药水和洗剂，每3小时搽1次。酊剂、软膏剂，每天早晚各1次。湿敷方法要适中，用药前患部要注意清洗、消毒。
皮肤病用药时，一旦发生红斑样或湿疹样皮疹，且有瘙痒、头痛等过敏反应，应立即停用，去医院诊治。
皮肤病需五忌
一忌抓痒皮炎、湿疹、荨麻疹最主要的症状是痒，抓痒会使皮肤不断受到刺激，结果越抓越痒，皮肤病变区会变得更加粗糙、增厚和苔藓化，而抓破皮肤还会引发感染。
二忌肥皂洗皮肤病最怕各种刺激，肥皂特别是碱性强的肥皂对病变区的皮肤有较强的化学性刺激，会使皮肤病变加重。
三忌热水烫有的病人因痒得难受就用热水烫，使得皮肤毛细血管扩张，病变区红肿，渗液增加，病变更加严重。
集福攻略范文2
一、危机和危机管理
什么是危机呢?其实日常生活中，我们可以遇到各种各样的危机，2003年的SARS病毒可以算我们比较熟悉的一种危机，因为危机，我们不能随便出门;再比如，2008年汶川地震，这是一种典型的自然灾害，突发性的。它是一种特别的状态，它的发生有时候是突发性的，让人难以控制，通常会对我们的社会造成难以想象的损坏、灾难，给人们带来伤害，我们应该采取更多的人力、物力、财力、精力才能应对它。危机有很多的特点。危机具有很突然的性质，让人难以防备;危机具有紧急性，危机一旦发生，瞬息万变;危机具有不可控性，我们只能防患于未然，尽量去控制它;此外危机还具有隐蔽性、破坏性等特点。危机的这些特点都决定了，我们只有时刻戒备，永远准备应对危机，我们要学会去管理危机，做危机的管理者。基层政府的危机管理是指，当基层政府在面对一些常见的突发性危机时，做到事前、事中、事后的一些控制行为，做到防患于未然，做到及时应对危机，将灾害、损失控制到最小范围，其目的就是通过一些政府管理行为，控制灾害所带来的危害程度，保证乡村人民的财产安全，维护基层社会的稳定与安定。
二、基层政府公共危机管理取得的一些效果
1.基层政府公共危机管理组织机构配备合理。笔者在对基层政府调查研究中发现，基层政府公共危机管理组织机构配备还是相当合理的。每个基层政府都建立了应急管理委员会，一般由镇书记、镇长、党委委员、镇医院院长、派出所所长、镇消防队长等成员组成，委员会下面成立了应急管理办公室，办公室24小时值班制。应急管理办公室是基层政府部门应急委员会的日常行政机构，应急办公室承担了时刻监测危机、危机信息汇报和汇总、危机调度与协调等多项职能，可谓是身兼数职，发挥着一个交通站的作用。基层政府所管辖的自然村落也均成立村应急委员会，由村两委组成。
2.基层政府的应急制度已经相当灵活且落实到位。矛盾是具有特殊性的，基层政府在制定应急制度的时候，能够充分考虑当地的自然环境和乡俗文化，同时结合国家及省市的应急规定，制定出符合本地实际情况的应急制度。同时建立危机预警机制，可以方便快捷的收集危机发生时的一些情况，并按照制度的应急制度，一对一的采取有效措施防范危机。
3.基层政府组成了应急团队，且对成员进行多角度的培训。从成立多部门组成的委员会小组，到每个村里的应急小组，以及镇工作人员组成的应急小组，基层政府可以说从上到下都在重视，不断培养应急小组的能力，且注重实践能力的培养。通过多次的实战演练，可谓是积累了丰富的应急经验。同时，定期开展培训，使得应急人员不论素质、还是能力都得到一定的提升。
三、当前我国基层政府危机管理中存在的一些不足之处
1.基层政府危机管理缺乏强有力的信心。危机来临时，存在侥幸心理，表现出一种应对危机的不自信。主要体现在：基层政府应急人员应急能力不足，当出现危机的时候，会出现一些不作为或者乱作为的行为，逃脱责任，比如说曾经发生的湖北石首群体性事件，就体现出基层政府处理公共危机的一种不足之处，基层政府应急人员没有深刻认识到民众第一时间需要了解的信息是什么。
2.基层政府对农村居民的公共危机基本常识的普及教育力度不够。还记得08年的汶川地震，由全国报名选的灾区志愿者，到达地震灾区后反而成为了困难户，成为被帮助对象，作为志愿者都如此缺乏公共危机常识，更何况基层群众。当一些公共危机突然发生时，公民普遍没有应对危机的经验，缺乏常识，导致灾害进一步扩大化。而在基层的乡村中，这种公共危机的基本常识教育基本为零。乡村的应急委员会大多也是村里农民组成的，本身知识素养不高，对公共危机的认识也只是皮毛，很难自发的组织危机的常识普及教育活动。基层政府则缺乏一种忧患的意识，有一些危机管理的经验主义之风存在，缺乏公共危机常识普及教育的耐心、决心，危机常识普及教育危机管理往往成为走过场的趋势。
3.基层政府危机防范机制不健全。俗话说，凡事预则立不预则废，危机管理需要提前做好危机防范工作。基层政府危机防范机制不够健全，体现在，危机信息的收集能力较差。有的时候乡村山上会有失火现象，当去问此类灾害本村是否有防范措施，是否及时通知村应急委员会，村民们普遍回答是不清楚，不知道什么是应急委员会。由此可见，作为基层政府在危机防范方面还有很多工作需要去做。很显然，防患于未然更重要一些，但是现实危机管理中，基层政府似乎只有在危机发生之后才能够完全重视起来，而不能重视危机防范的工作。正是因为这种防范机制不完善，很多潜在的危机不能第一时间发现，基层政府在处理危机上则难上加难。
4.基层政府公共危机预警设施落后。《国家突发公共事件总体应急预案》规定，有关部门要通过图书、报刊、音像制品、广播、媒体、电视、网络等广泛地传播应急法律和预防、避险、自救等常识，增强公民的自我保护意识。调研中发现，这些多渠道宣传途径并没有完全落实，这些应急措施只是通过一些纸面文件下发下去，其他宣传方式并没有深入人心。笔者仔细观察农村应急委员会，发现很多硬件设施存在问题，有的是危机信息沟通中最重要的广播喇叭坏掉，一旦突发危机事件，就不能在第一时间通知本村所有村民，让大家能够在第一时间做好危机防范工作。有的农村应急委员会，连最起码的电话都没有安装，应急通讯录也没有贴在显眼的位置。这些种种不完善的地方，都大大降低了基层政府的公共危机预警能力。
四、基层政府危机管理的合理化建议
1.进行公共危机管理理论学习，提高基层政府工作人员的危机意识，同时提高广大公民的公共危机意识。我们可以知道，一种比较先进的公共危机管理制度肯定是由一种意识转化而来，这种意识才是公共危机管理的源头。通常情况下，公共危机事件都爆发在最基础的地方。处于这一基础层上的公务人员、公众能够拿出什么样的水平去处理和应对危机，对于管理危机，战胜危机有着至关重要的作用。因此，公共危机管理理论的学习应当纳入基层政府日常，将这种学习放到平常的在职培训中，形成一种危机理念。再者，注重对公众的危机意识的培养，普及公共危机常识。我们可以采取多种的方式进行，比如说在乡村中发放一些挂历宣传册，也可以请一些危机治理的专业人员到乡村中开展讲座，也可以通过一些公共危机治理的电影放映来实现。通过这些实际可行的措施，让公众知道各种危机的应对措施，提高公众的公共危机意识。
2.完善基层政府公共危机预警制度。建立健全有效应对公共危机的预警机制。著名的美国管理学专家戴维奥斯本有这样一句管理名言，政府危机管理的目的是花最少的钱预防危害发生，而不是花最多的钱去治理灾害，由此可见最有效率的危机管理就是尽可能避免灾害的发生，减少危机带来的后果。所以说，现代基层政府危机管理的重点就应该是做好前馈控制，避免各种危机的发生，做到防患于未然。其实这种公共危机预警制度，可以提前对各种危机做一个预计，提前把灾害的准备工作做好，做好各种应对危机的策略。很多事实性的案例告诉我们，一个完善的公共危机预警机制才可以使得基层政府在面对危机发生时做出的决策才更有效果。在基层政府危机管理中，务必建立一种完善的预警机制，建立预警信息平台，对危机进行不间断监测，拓宽危机信息的传送通道，将获得的信息进行全方位分析从而制定出科学有效的危机应对方案。
3.要保障基层政府公共危机管理中需要的财政资金。在应对公共危机事件的过程中，政府财政支出的根本作用在于化解风险，维护社会稳定。从这个意义上讲，各级政府应该根据公共风险来决定财政支出。当前政府在公共管理服务投入已有改善，但是对公共危机管理的财政投入上还是捉襟见肘。虽然基层政府现在也可以采用一定的政策，启用财政应急拨款，来解决比较突发的公共危机事件，但是这相当于一种特殊的行政方式，有的时候还是不能及时有效的把财政资金投入到危机治理之中。因此在当前建设一个服务型政府大背景下，应将公共危机管理的财政支出列入每年的财政预算之中，确保专款专用，建全公共危机管理的财政机制。我们通过这种国家财政对公共危机管理的支持，进一步提高基层政府应对危机的硬实力。
4.建立专业化的基层政府公共危机管理队伍。术业有专攻，公共危机管理也需要专业的团队。一方面我们可以在职培训的模式，加强危机理论的学习，同时要注重实际演练，要参加实地演练，从实战中总结危机管理的经验。另一方面，在基层政府中，我们可以多设置一些公共危机管理的职位，让学习这种专业的应届大学生，通过公务员、事业编考试，让这种新鲜的血液来不断提高基层政府应对危机的能力。
集福攻略范文3
测试篇
干物女症候群
秋风萧杀，“肌”肠辘辘。你的肌肤缺水了吗？不妨来个期中摸底考试！
1.脸部肌肤虽然没有皱纹，不过摸起来却粗粗的。
2.就算用非常滋润的洗面乳洗脸，洗完脸后依然有紧绷的感觉。
3.虽然还不到20岁，眼角、额头或嘴角就已经出现隐约的小细纹。
4.只有使用粉底液才能让肌肤看起来细滑，如果使用粉底霜或两用粉饼时，脸上的妆就会变得浮浮的。
5.有时会发现嘴角及两颊干燥得好像撒了一些细粉似的。
6.每次上完蜜粉及眼影时，会觉得肌肤不舒服。
7.每天喝的水少于1公升。
8.不喜欢吃蔬菜水果，是个完全的肉食主义者。
9.夏天喜欢开着冷气，而冬天则一定要开着暖气炉才能保持状态。
10.不喜欢擦隔离霜，也不喜欢做一些如防晒、按摩等琐碎的保养工作。
11.洗浴时，觉得宁可进入蒸汽房也不愿待在桑拿室里。
12.嘴唇一年四季都会有脱皮现象。
13.手指顶端也会经常脱皮。
14.即使在夏天也不容易流汗。
15.为了去除小细纹，也会试着使用一些滋润型的保养品，但用时总觉得油腻腻的不舒服，同时也没能改善肌肤的状况。
以上15题，答YES得1分，答NO为0分，请统计一下自己的得分。
0―5分者： 温泉肌肤
肌肤含水性能很好：恭喜你！你的肌肤含水性能很好，水量也充足，所以看起来会显得健康而有透明感。目前拥有的年轻肌肤是你美丽的根源。
6―10分者：陆地肌肤
肌肤情况尚可，但若不好好保湿，很快就会拉警报：你的肌肤含水性能算是平平，如果平时的饮食、睡眠保持正常，不会有太大的问题，不过保湿工作依然要持续进行，因为肌肤中的水分仅仅在及格的边缘，很容易上下浮动。另外，你的肌肤看起来透明感不足，要注意去角质的工作。
10分以上者：沙漠肌肤
肌肤严重缺水，含水量极差:因为你先天的体质加上生活作息饮食习惯的关系，目前你的肌肤含水量明显不足。照照镜子看，你是否觉得肌肤粗糙，容易脱皮，甚至有干、痒的感觉？你应该尽快使用保湿系列的保养品，同时要常用保湿面膜做水分紧急输送工作，另外，有一些美容精华液的锁水功能良好，你也可以将它们列入你的保湿计划之内。
纠错篇
干燥惹的祸 保湿出了错
――保湿方法NG大出列
你有没有某天摸脸，突然发觉皮肤紧绷，一抬眼照镜子，又发现脸上居然出现了小细纹。怎么不鲜活水嫩了，难道未老先衰了吗？当然不是啦，保湿看似简单，其实并不简单，你可能每天都在犯错哦！快点扫除保湿过程中的NG，向着水嫩肌肤进发吧！
NG1
清洁产品哪里有什么季节之分呀，洗脸时我还要卖力搓搓，不然怎么会洗得干净？
皮肤在夏天总是油光满面，但是一逃离夏天，就不再跟油沾边。如果还是选用强力清洁品洗脸，脸肯定是洗净了，但是也肯定是洗干了，而且容易引发过敏症状，如泛红、脱皮、发痒等。
教你做：
脸部清洁产品一定有季节之分，过完酷夏，就应该剔除含有皂类、果酸等成分的洗脸用品，磨砂洗面奶最好也一并剔除，改为成分单纯、温和的保湿型洗面奶。
油性肤质MM一天洗脸的次数也不宜超过两次。洗脸的水温要接近微凉的温度，水太热会降低皮肤表层的储水能力，刺激脸部微血管扩张，感觉干痒。洗脸时动作要轻柔，千万别一味图干净，拿海绵、刷子拚命揉搓，太卖力反而适得其反。
NG2
皮肤缺水不怕，我不停喷矿泉喷雾就OK
随身携带矿泉喷雾，定期喷喷是可以补充脸部水分，舒缓皮肤紧绷感。但是，随时喷矿泉喷雾，效果不仅不好，反而会吸干皮肤原有的水分。
并不是光喷水就能保湿的，虽然矿泉喷雾中含有微量矿物离子，可以镇静敏感肤质，同时补充水分，但喷雾中并不含能锁水的保湿成分，喷的次数一旦增多，同时又没有擦乳液锁水，那么皮肤会陷入干、湿的恶性循环，反而造成皮肤缺水。
教你做：
喷雾喷完后要尽快擦乳液或乳霜，这样肌肤才具备保湿能力，也就不需要一直喷水了。
NG3
保湿成分，神奇无比
胶原蛋白、玻尿酸……这些保湿成分彷佛只要一擦，就能换来肤如凝脂。但是，这些成分真的无比神奇吗？其实，这些保湿成分没有一种是完美的，使用时必须考虑本身肤质适不适用，如何使用，这样才能真正让肌肤保湿。
玻尿酸的分子量很大，在皮肤表面帮助皮肤吸水，但没有储水能力，所以要和锁水保湿剂(荷荷芭油、凡士林等)一起使用，才能保证肌肤“滴水不漏”。
单擦玻尿酸或其他单纯吸水的保湿剂，并不锁水，那么玻尿酸还会把皮肤原有的水分一并抓到表面，那么在环境干燥的情况下，这些水分快速蒸散，皮肤反而变得更干了。
教你做：
选择保湿产品时，要了解各种保湿成分的特性和作用，“吸水”和“锁水”一起使用才能水养肌肤。
NG4
角质要定期去，最好每周进行一次
去角质可以令皮肤重获新生，重现光采，但在冬天，肌肤容易黯淡干燥，每周去角质就显得过于频繁，会令角质层越变越薄，失去储水能力以及难以抵抗外界环境的伤害，甚至导致脸部皮肤出现泛红、脱皮的状况。
教你做：
皮肤的清洁保养不妨趁机偷偷懒，把去角质的间隔期拉长，反而更养护皮肤。比如油性肤质的MM，1～2星期去一次角质即可；干性肤质的MM，甚至可以2～4星期去一次角质。磨砂类的去角质产品可以放在夏季使用，秋冬季节改换成温和、刺激性小的酵素类产品，或是敷泥土类的清洁面膜。皮肤有伤口的MM，一定切记要暂停去角质；有痘痘的MM，绝对不能使用磨砂膏，否则会使痘痘恶化。
NG5
面膜，我敷，我敷，我天天敷
为面膜痴狂，每位MM肯定都能如数家珍，但是面膜并不是打造水嫩肤质的关键所在，也不是每天必备的保养程序。
面膜属于加强保湿类保养品，无须天天使用。而且面膜中的营养成分太高，每天敷会刺激脸部肌肤，造成肌肤营养过剩。
教你做：
一星期敷1～2次加强保养，或者紧急需求时使用。
敷面膜约20分钟即可，敷得久，甚至等到面膜都干掉了才拿下来，如此一来，水分都蒸散了，哪里来的保湿功效。
面膜取下后，立即涂抹乳液锁水，这样保湿才算一步到位。
深受学生MM喜爱的100元以下平价保湿品
1.AVON 保湿凝露
价廉物美的东西谁不喜欢，这款就算其中之一，能快速补充干渴肌肤所需水分，由于无油脂无香精几乎适合所有皮肤使用，不过用后感觉有点黏，因此大部分人会在基础护肤后将这款产品当作过夜补水面膜使用。
2.清妃水屏保湿霜
纯正的国产货，复合甘油和天然卵磷脂形成温和乳化体系，同样无刺激、无过敏，并且手感清爽，有较强的吸收感，一般皮肤就算蜕皮，用这款保湿品大概两三天即可缓解，这样的功效在国货中不能不称赞一下。
3.Pune&Mild 泊美保湿面霜
资生堂旗下便宜品牌，当然便宜并不等于无好货，这款就是其中之一。便宜的价格，满意的功效，相对厚重的质地适合干性肌肤秋冬使用，延展性很好，容易推开，并且无黏腻感，带有淡淡的花香，使用后感觉皮肤一天都很滋润。
4.ZA酷感保湿凝露
同样是资生堂旗下品牌，同样是无油配方，适合油性肌肤补水，在各高校BBS美容论坛中都很有口碑，膏体呈哩状，使用时有清凉滋润的感觉，而且吸收很快，用再多拍拍也吸收了。
集福攻略范文4
关键词：机床辅机；工业设计；辅机定义；发展趋势
1 机床辅机的定义
机床辅机指除机床主机外具有独立功能，可辅助或完善机床附加功能的设施或机器。机床主机由输入输出设备、数控装置、伺服单元、驱动装置（执行机构）、可编程控制器（PLC）及电气控制装置、机床本体、测量装置组成。除此之外具有独立功能，能辅助完成机床加工的单元为机床辅机。通常情况下机床辅机包含三大部分：油雾收集处理单元；切削液收集、冷却、分离、处理、再利用单元；切屑收集、输送、处理单元。机床辅机的主要特征为：具有独立的功能，对机床的加工性能不产生直接影响，辅助并完善机床的加工、处理功能。
机床辅机与机床附件有所区别，机床附件指能够扩大机床加工范围、加工性能的附属装置。机床附件种类与机床辅机相比较为繁杂，且不易系统性地进行归类，如工作灯、吸尘管、工程塑料拖链、拉手、滑块等。
2 机床辅机产品的发展趋势
当前机床的发展趋势为高速、高精、高柔性，外观漂亮、操作简易，智能化与绿色环保。不可避免地机床辅机的发展也应顺应机床的发展趋势，如通过切削液过滤精度的提高从而保证机床加工精度的提升，通过提升防护罩的密闭性能从而保证机床高速加工时人体的安全性并将噪音控制到一定范围，通过提升排屑系统的柔性来扩展机床的加工范围并降低机床产品的成本。也由此可见，机床辅机对机床产品的重要性不可忽视。相应地机床辅机产品的发展趋势应为高精度、外观漂亮、简易操作、高效率、高柔性、集成处理、绿色低耗、远程诊断维护等。机床辅机产品对于提升机床产品的附加值起着不可估量的作用。
3 机床辅机产品工业设计及其问题
机床辅机产品经过近些年来的发展，产品原理、功能、性能已基本稳定，当前状况下产品工业设计水平成为非常重要的竞争因素。
工业设计指以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行设计。就批量生产而言，凭借训练、技术、知识、经验、视觉及心理感受而赋予产品材料、结构、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格。现国内机床辅机产品工业设计水平整体落后，大多数为现有功能与已有元素的堆叠，很少将产品与使用环境及产品从销售、安装、使用、废弃全生命周期统筹考虑。尤其当前市场环境下，企业很少从工业设计提升附加值方面进行考虑，单纯通过低廉的产品价格来提升产品竞争力，从而牺牲了产品体验。从市面机床辅机产品来看，不难发现除产品与使用人员、环境的协调方案考虑欠妥外，机床辅机与机床主机之间造型、功能、结构、材料上缺乏协调与统一，主辅机无法形成一个完整的整体。机床辅机在安全方面行业内未建立相关的标准规范，产品安全方面的保障随着设计人员从业经验与对安全问题的重视程度呈现出不同形式、不同程序的设计考虑。对辅机产品标示信息准确、直观、操作简易、操作视域良好、用户习惯、用户情绪、情感方面的设计考虑，还仅仅处在理论阶段。
通过调研与分析，造成以上现状的原因主要有三个方面：首先，我国对工业设计不够重视，起步比较晚；现多数企业依然认为工业设计仅仅指产品外观的造型与配色的设计，认为这不是产品最重要的。其次，国内工业设计人才缺口较大。工业设计是一门综合性学科，要完成产品工业设计需具备机械、电气、模具、生产组织、美学、经济学等多学科专业知识，由此造成工业设计人才的培训难度比较大。要从事产品工业设计需经专业的产品设计、研发培训，有一定的从业经验才能上岗，再加上国家与行业激励不够，导致从业人员很难在工业设计的道路上坚持走下去。最后，国内各工业企业整体消费认知能力不够。企业采购自用机械设备时，多考虑功能、性能、价格，对美观方面不够重视，认为外观不能带来附加值。对设备本身、环境影响、易用性、安全性不具备评价标准，对设备与环境的整体协调性认识不够。企业对“人”的关注程度不够高。
4 机床辅机产品工业设计改善策略
4.1 机床辅机企业要从制度设计上重视工业设计
做为产品研发或研发与制造并行的机床辅机企业，必须设置一名专门负责工业设计的管理人员，其应具备产品设计、视觉传达设计、环境设计等三大领域的基本知识，在某一领域内有较高的认识水平。工业设计管理人员需组织并参与产品的市场需求分析、社会使用人群文化分析、使用心理分析并完成设计策略的制定。机床辅机企业制度设计上要将设计人员的工业设计水平做为绩效评价的重要依据，企业应建立一套自己的工业设计评价体系，如外观设计、结构设计、产品生态链设计等部分的评价标准。企业需建立工艺设计人才培养机制并积极引进工业设计高端人才。
4.2 机床辅机企业要形成重视工业设计的文化氛围
机床辅机企业要在工业设计上加大投入，工业设计不仅仅是“形式”与“美学”，而是在设计中研究一切与人有关的因素。机床辅机企业应加大工业设计人才的招聘与培养，加大设计团队中工业设计专业人员的比例。同时，机床辅机企业还需开展诸如“产学研”等项目，通过学术研究与企业效益相结合的方式，解决机床辅机企业自主创新能力弱的问题。同时，还可通过最佳实践活动等，树立典型，最终在全行业内推进工艺设计进入良性循环的竞争氛围。
4.3 机床辅机企业要重视知识产权保护
要在全行业、全社会建立重视产品工业设计的氛围不仅仅需要社会宣传，也不仅仅需要完善工业设计教育体系，机床辅机企业及辅机企业管理者还需提高知识产权保护意识。机床辅机企业需鼓励员工积极进行工业设计专利申请与著作权登记，充分利用知识产权维护自身合法权益；成立常设机构健全信息统计工作、从运营框架上设置上重视知识产权保护工作，优化工业设计的发展环境。
4.4 机床辅机企业工业设计要利用好大数据
当前工业设计的定义已不仅仅指产品设计环节，而是产品从研发到废弃的全生命周期。一方面工业设计使用外观美学的手段使得产品在外观形态上更易被接受、更加漂亮，为提升产品销量获得更大利润空间创造了条件；另一方面它要充分考虑人们如何便捷、安全、舒适和愉悦地使用产品，此外，还要考虑到产品和环境之间的和谐共生。在所有的环节中尤为重要的，是要在产品的两端，即设计与使用层面，通过科学的方法架构起畅通的信息桥梁，使设计师在产品的研发、设计之初，就能准确地掌握消费者的需求，这是产品得以成立的先决条件，否则后续的所有工作也就失去了意义，产品的核心价值也无从体现。
通过大数据我们更容易掌握使用者的使用习惯与心理诉求，从而把握设计的实质，设计出更易使用、安全、便捷的产品，通过大数据我们也能将多个不同的设计因素进行更加清晰、全面的认识，同时弄明白它们之间的关系，在设计因素冲突时便于进行调和与优化。
参考文献
集福攻略范文5
一、政府支持
河南省行业协会力量薄弱，要激活他们的功能，形成有效的集聚区治理，需要政府自上而下的推动。其一，允许协会等拥有基于内部民主决策基础上的更大的权力，如收取会费、增大其内部制裁权力，其二，制定优惠政策或通过财政支持，鼓励和引导行业协会在产业集聚区发展，其三，以协调人的身份，为行业协会的建立提供合作平台。例如，台湾地区的新竹科技园产业集聚区起源于由政府主导的第一期电子工业发展计划。但随着投资企业的增加，发展能力的增强，台湾地区的商会、产业同盟协会、台湾半导体协会成长壮大，台湾清华大学、交通大学的积极参与，最后，政府逐渐“淡出”归位。
二、民营经济发展与权力的让渡
集福攻略范文6
[关键词]城市公共组织；公共服务；公众导向；服务管理
[中图分类号]F290 [文献标识码]A [文章编号]1006－5024(2009)08－0042－03
[作者简介]陈静，广东金融学院工商管理系讲师，研究方向为品牌管理与消费文化。(广东 广州 510521)
一、城市公共组织的服务理念
1.以公众需求为中心的服务理念。以公众需求为中心的服务理念要求城市公共组织从公众出发，满足城市公众的审美需求、服务需求和产品需求；而不是从城市公共组织者出发，满足管理者的愿望。以公众需求为中心，建立服务提供的竞争机制，即在城市公共组织中适度引入竞争机制。使城市公共组织在公共领域内进行有序竞争。引入竞争机制，一方面有助于提高公共组织的公信力和降低成本，另一方面可使城市公众能够在公平的环境下消费城市公共产品，感受服务品质，享受审美体验，从而获得物质和精神上的满足。以服务品质建设为中心，这意味着不仅要为公众提供公共产品，还要为公众提供公共服务，为公众创造并提供服务的体验价值、情感价值和审美价值，从而提升城市公共组织的服务品质。以公众需求为服务理念的导向，这意味着城市公共组织要在符合城市经济、管理、文化、环境、公众等各方面资源能力的前提下，向公众提供差异化的公共产品和公共服务。微观公共组织通过差异化的服务竞争，在公众心目中建立独特信任与认同的位置，并以此为公共服务的战略理念。
2.以公众满意为导向的服务管理。公众满意是服务理念的核心，是以公众需求为中心的理念外化，即以公众接受服务的价值感受或者说是接受公众评价为核心导向的理念。公众满意包括两方面：一方面是公众对公共组织服务的物质满意、精神满意和社会满意；另一方面是公众对公共组织服务的理念满意、行为满意、形象满意、技术满意和关系满意等。所以，公众是否满意既是判断服务质量的导向和标准，也是公共组织服务理念的行为体现。
决定公众满意水平的主要有3项影响因素，即公众感知的服务品质、公众预期的服务品质和公众的让渡价值。公众感知的公共服务品质需要测定的指标主要应涉及：(1)对公共服务体验的总体评价；(2)公共服务化程度，即服务如何适应公众需要的评价；(3)对公共服务可靠性(或服务出错率)的评价。公众预期的公共服务品质需要测定的指标应包括：①对公共服务体验的总体期望；②对公共服务化程度的期望；③对公共服务可靠性(或服务出错率)的期望。公众的让渡价值是指公众所感受到的相对于所付出价格的服务质量水平，公众让渡价值既是为了让公共服务的价格信息融入评价体系，也使得公共服务品质水平在不同城市的公共组织之间和不同价位之间具有可比性。
总的来说，城市公共组织应将满足公众的需求作为城市公共组织服务工作的逻辑起点，将公众的满意度作为城市公共组织服务水平与质量的评价标准，从而实现城市公共组织对其契约的承诺。
二、城市公共组织的服务战略
1.城市公共组织的核心服务战略。城市公共组织要依据自己的服务能力，对所能触及到的公众群体进行细分，选择有需求或有潜在需求的目标群体，明确其服务定位，即在公众心目中建立认同感，也就是公众对提供服务之公共组织的评价与认可。例如，有些大型城市公共组织以国际经济、金融、航运综合型公共服务定位，有些中小型或专业型城市公共组织通过公众细分定位其服务，如社区医院就是通过便利的医疗服务来赢得细分定位的成功。
城市公共组织要围绕公众关系而展开核心服务的设计与推广，为此，要建立城市公共组织服务满意度的评测体系，通过相关的城市管理部门、舆论宣传机构和和公众来共同监督，以便对各个公共组织的服务进行评测，并以量化的满意度评测结果为依据来对其进行管理。理想的核心服务是通过满足公众需求的特点来吸引更多的公众，利用城市公共组织的公共服务质量，优化组合专项公共服务，坚持服务战略的长期性执行，使现有的公众关系更加稳固，为以后提供其他公共服务打下基础。
2.城市公共组织的服务提升战略。针对公众的多元化需求，城市公共组织提供更多差异化的公共服务，是服务提升战略的核心。差异化服务必须重视公众的服务需求，提供与其他公共组织具有差异的服务，并要制定实施其他公共组织不能马上提供的服务。服务提升战略可以衍化出“关系专门化战略”，“关系专门化战略”是针对目标公众特点和需求差异进行的市场细分，并为目标公众提供更加精确细致、专门针对特定情况的服务。
例如，城市公共组织的社区服务网络就是一种典型的“关系专门化战略”，即可以在各个居民区、工厂、学校附近设立社区服务站，把社区公共服务直接送到公众身边，从而吸引更多的公众加入社区服务网络。再如，社区医院建立管理信息系统，公众只要拥有一张预约挂号的IC卡，就可以通过网络预约挂号，保证医疗服务的便利快捷，并为患者提供认真看病、体贴护理、顺畅咨询和仔细沟通等特色医疗服务。
3.城市公共组织的服务价格战略。公共服务一般分为两种情况：一种是公益性的服务，公众享受公共服务不需要支付费用，如城市160信息咨询、义务咨询、免费休闲场所、某些应急项目，等等；另一种是需要支付一定费用的公共服务，如非营利组织的文化、科学、教育、体育、医疗、公交，等等。公众对城市公共服务的价格十分敏感，也给不同类型公共组织的服务定价留下了很大的弹性空间。由于城市公共组织是非营利性组织，更应该坚守公共服务道德伦理、保持职业操守、自觉承担社会责任。因此，城市公共组织服务价格战略应该坚持短期利益与长期价值相互协调的原则，坚持服务成本和服务品质相结合的定价原则，真正给予公众带来高服务品质的价值感受和价值回报。
城市公共组织在其价格战略实施过程中，要以对公众开放的听证方式进行招标采购，并实施招标、采购和使用过程全方位的信息公开政策，以使公众有权参与到公共服务的决策中来。同时，城市公共组织在服务过程中要保持与公众进行协商，给予公众公共服务价格的选择权。对各种公共服务收费采取透明的价格战略，实施清晰透明的价格信息查看战略，对各种公共服务收费价格进行动态。此外，城市公共组织还可以对不同技术服务人员提供的公共服务实行等级定价，体现“货真价实”的服务性价比。这既可以逐步降低大型公共服务设备的费用，也可以逐步提高那些高技术含量、高风险、高难度服务的价格。
4.城市公共组织的服务品牌战略。城市公共组织实施服
务品牌战略，首先要了解服务品牌的特性，品牌特性主要包括品性、个性、关系、文化、反映和形象的特性。品性是公众能够联想到的、可见得到的客观特征，即品牌的物质特性。个性是公共组织逐渐强化服务所累积的风格特征。文化是品牌内在性质与外在形式的品牌结构、体现方式和认同价值，是公众在城市发展过程中所创造的、感知的以及从外界吸收的思想价值观念及其表现形式。关系是公共组织与公众建立起的持续长久的关联关系及所形成的关系结构和体现形态。公众反映是品牌具有反映公众利益的特性，能够反映公众的价值感受。形象是能够反映顾客自我形象的品牌特性，品牌像一面镜子，公众能够利用这面镜子看到自我形象，激发公众的欲望和态度的特性。
目前，我国城市公共组织的品牌意识淡薄，多数城市公共组织错误地认为名气就是品牌，仅仅停留在提高知名度的宣传上，包括注重设计标志系统，注重与新闻媒体的沟通，抓正面新闻吸引公众关注；开展和参加社会公益活动，如赞助、捐款、免费咨询等活动；举办各类知识讲座，组织群众参观有关健康知识的展览；应付和处理各类突发事件，进行危机公关管理等。城市公共组织要意识到品牌是其宝贵的无形资产，是组织文化之价值观、宗旨、精神的高度表现。因此，城市公共组织要制定并实施系统的品牌战略，以促进公众对公共组织信任的增加和附加值的增长。
系统的城市公共组织服务品牌战略包括4个主要步骤：
首先，城市公共组织要识别和确立服务品牌的定位和价值，即城市公共组织要清晰地理解服务品牌代表什么以及应该如何定位。从本质上说，服务品牌定位的核心目的在于使公众信服该服务品牌的优势，与此同时，减少任何可能不利的担心。
其次，城市公共组织要计划和执行服务品牌营销活动。创建服务品牌资产，就要求城市公共组织建立公众能够充分感知、同时能够产生强有力的、偏好的、独特的品牌联想的服务品牌。一般来说，这种知识构建流程取决于以下3个因素：(1)服务品牌要素的初始选择或服务品牌的个性；(2)服务品牌与城市营销活动和城市营销支持计划的一体化；(3)通过与其他一些实体(如城市、国家、代言人、运动或文化事件、获奖或评论)相关联，从而间接产生的品牌联想。
再次，城市公共组织要评估和诠释服务品牌业绩。评估和诠释服务品牌业绩对了解服务品牌营销计划的效率非常重要，城市公共组织可以根据服务品牌价值链来追踪服务品牌价值的产生过程。服务品牌价值链是一种评价哪些城市营销活动创造服务品牌价值，以及评价服务品牌资产来源和结果的结构化方法。根据服务品牌价值链，城市公共组织可以建立品牌资产管理系统，并用此评估和诠释服务品牌业绩。
最后，城市公共组织要提升和保持服务品牌资产。保持和扩展服务品牌资产对于城市公共组织是具有挑战性的，它强调城市公共组织要理解服务品牌战略应如何反映城市经营理念，以及根据时间、地理位置或者细分公众市场进行调整。提升和保持服务品牌资产的实质，就是对服务品牌资产进行管理，具体包括确定服务品牌等级、定义服务品牌――产品矩阵、长期强化服务品牌资产、跨越细分公众群体构建服务品牌资产4个方面。
三、加强城市公共组织的服务管理
1.实施公共组织的内部服务管理
借鉴服务管理的内部营销理念，实施城市公共服务战略，首先要加强公共组织内部成员的服务管理，这是因为城市公共组织向目标公众承诺某种公共服务时，其承诺的兑现要通过公共组织的内部员工来实现。
(1)促进城市公共组织成员的服务意识。城市公共组织的公共服务主要是向外部公众提供满意的服务。为了建立和改善与外部公众的关系，就必须首先理顺内部关系，使得组织成员真正在意识上和行动上做好提供服务的准备，并处于随时能够提供满意服务的状态。但是，目前我国城市公共组织中的组织成员，存在大量的没有服务准备和不在服务状态的成员，要建立公共组织的“公众导向服务意识”，就必须在公共组织内部建立“公众导向服务意识”，因而，必须通过内部服务管理的方式来实现。为此，城市公共组织要建立组织成员的服务技能、服务观念和服务意识的管理激励体系，建立并实施公众满意的公共服务质量和公共服务行为评测系统，对城市公共组织内部成员的服务行为进行系统的评测，并配套实施相关行之有效的奖惩机制，真正激发出组织成员的服务意识。
(2)促进城市公共组织各部门之间的合作。城市公共组织在公共服务中经常遇到的问题就是部门之间的冲突与不协调，从公共服务的服务过程来看，一项业务的最终产出必须有连续不断的各个部门之间的配合与协调，城市公共组织的每一个部门通常为其他部门提供某些服务，同时又是内部不同部门服务的使用者。因而，需要通过加强内部服务管理，来促进组织内部各部门之间的合作。
(3)促进城市公共组织服务目标的实现。城市公共组织的内部服务管理，要建立以组织成员为中心的管理方式，目的是激发组织成员的服务准备和服务意识，而不是简单地强制和命令指示。为此，需要建立以组织成员为中心的内部服务管理理念，通过行之有效的管理策略的执行，激发组织成员对服务目标的理解和执行，使组织内部各部门和组织成员逐步树立起优质的服务意识，从而加强外部服务管理目标的实现，并为公众提供优质的公共服务。
2.加强城市公共组织的服务管理
(1)建立优良的公共服务环境。加强城市公共组织服务管理，着重为公众创造优质的服务环境，除了提供干净整洁的物质环境外，还更应考虑精神软环境的建设，切实加强人性化服务体系与服务环境设施的融合管理。例如：根据公共组织的视觉识别系统建设，包括导引指示系统，统一的文字、图形、色彩、标识、流程等符号应用系统的使用，达到环境视觉感受愉悦、指引识别清晰、服务流程优化、公众等候时间缩短和便利快捷的服务效果。
(2)建立优秀的公共服务文化。公共服务文化主要包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、管理制度和公共形象等内容。加强公共组织的服务文化建设，要以组织具有优良的、一致性的风气建设为主线，加强与组织成员进行沟通，激发组织成员参与决策和积极工作的热情，形成组织的凝聚力、影响力和行动力，培育具有文化底蕴的公共服务文化，促进公共组织的服务文化能够感染、吸引和影响公众的参与感与认同感。
(3)建立优质的公共服务体系。实施城市公共组织的内部服务管理，重在建立城市公共服务体系系统，优先制定服务技术标准、公众满意评测标准和服务信息标准等。优质公共服务体系的有效建立与运行，必须要建立每个公共组织子系统的服务体系，子系统服务体系必须要有所有组织成员的主动参与和热情执行，每个组织成员都能主动为公众提供优质的服务。例如：城市公共组织开通24小时咨询电话，组织专家为公众提供免费咨询，设立“公众服务中心”，追踪公众服务信息反馈，提供登门服务，等等。
参考文献：
[1][法]让・诺尔・卡菲勒，著.王建平，等译.战略性品牌管理[M].北京：商务印书馆，2000.
