关于植物的诗范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了关于植物的诗范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

关于植物的诗

关于植物的诗范文1

方法/步骤1在智慧运营背景下,围绕客户经营,为达成“主动服务、智慧预警”业务目标,需要建设服务事件库。

2服务事件库业务场景规范,旨在实现客户、产品、渠道的智能化匹配,满足未

来5年以上的市场营销与服务要求。

3服务是企业以服务或营销为目标,主动向客户提供的服务或随销行为;事件指由客户触发的事件或与客户有关的事件。

4动作是以服务或营销为目标,企业主动向客户发起的相关行动,动作可以分为三类服务动作,服务+营销动作,营销动作。

5服务事件库是对于事件和动作的编码、定义及其目录的管理的集合,目的是提升管理能力。

6一般情况下,从逻辑上来说,一个场景对应一个事件,一个事件对应一个动作或者多个动作。

关于植物的诗范文2

[关键词]高等职业教育;报关实务;实践教学;实践基地

[中图分类号]G718.5[文献标识码]A[文章编号]2095-3283(2013)10-0151-02

[作者简介]王莹莹(1985-),女,山东泰安人,硕士研究生,研究方向:国际商务。在发达国家,高职教育已经是国家教育的主体之一,而高职教育培养出来的具备高素质和高技能的高级技术工人也已成为发达国家经济社会发展的主力军。从我国经济发展的现状和趋势看,高职教育与高职人才必将成为未来国家经济发展不可或缺的重要支撑。我国政府对高职教育日益重视,但我国高职教育特别是五年制高职教育在实际运行中仍存在一些问题,阻碍其快速发展。本文以五年制高职报关与国际货运专业中的报关实务课程为例,探讨高职院校在实践教学中的一些问题,从而为提升实践教学效果提供帮助。

一、五年制高职报关实务课程的教学现状

(一)教材资源存在局限性

报关实务本身是一门实践性很强、内容更新很快的一门课程,而且专门适用于五年制高职的教材并不多。以苏州建设交通高等职业技术学校为例,至今仍使用的是中国海关出版社的报关基础与报关操作实务两本教材,本套教材安排不够科学合理,报关基础内容过于简单,而且很多内容与报关实际流程无关,难以满足学生从事报关员工作的实际需要。

(二)专任教师缺乏实践经验

五年制高职专任教师资源本来就紧缺,因此,教师到企业锻炼的机会很少,导致教师授课内容一般仅限于书本上的知识或通过网络、电视、图书馆等资源获取的资料,大部分还停留在理论层面,自然很难引起学生对课程的兴趣。

(三)实践基地建设不足

在目前的五年制高职学校的体制下,学校一般会考虑把有限的资金用在重点专业上,因此,报关实训基地建设与否取决于本身在学校专业体系中的地位和重要性。大部分五年制高职学校缺乏专业性的报关实务实训平台,很多都是借助于国际贸易实训和物流实训平台。

(四)校企合作力度不够

从事报关行业的人员必须具备报关员的从业资格证,但是此证书的考取率特别低,对于五年制高职学生来讲更是难上加难。因此,如果没有报关员证很难去相关报关企业实习,而且学校由于缺乏资金一般很难给学生联系到可以去实训的企业。

二、五年制高职报关实务课程开展实践教学的必要性

(一)报关行业市场的需求

如今,我国的市场经济发展日益成熟,在报关行业市场,企业需求的人才越来越倾向于技能型人才,而且是上手快、见效快的技能型人才。如果五年制高职学校教学还仅仅局限于理论教学,培养出来的学生将很难适应市场的需求,必然会被社会淘汰。

(二)报关员岗位的职业要求

报关员岗位要求报关员必须具备一定的专业知识水平和实际业务能力,必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识、海关法律法规并具备办理相关海关手续的技能。从报关员的职业需求出发,五年制高职学校教育必须抓好报关实务实践性教学。

(三)完善教学方式,提升教学效果的改革需要

没有实践操作的报关实务教学是不完善的教学,学生学习兴趣不高影响课堂教学效果的现象很难避免。如果能够通过实践教学,让学生在模拟的贸易环境中亲身体验企业的报关活动以及相关业务,可以使学生对知识的接触过程更为具体化,理清报关活动与相关外贸环节的次序关系,从而提升课堂教学质量与效果。

三、加强五年制高职报关实务课程实践教学的对策

(一)开发校本教材

专任教师应根据自己的授课经验及学生的学习效果,努力编写适合本专业学生的报关实务教材,并编排报关实务实训指导书。内容上应尽量结合报关行业的最新动态、企业的实际情况和毕业生的工作状况等,并对相关教材进行提炼总结。结合报关员考试教材编排相关考试内容,满足学生考证的需要,这样既能切合实际,又能为学生考取报关员证书做好准备。

(二)为教师下企业锻炼创造条件

实践才是硬道理。对于高职学校的教师来讲,只有自身具备实践技能才能更好地培养出高技能的人才。除了学校要给专业教师创造条件,在政策上给予支持外,教师自身也应该利用各种机会去相关的报关企业或者外贸公司锻炼,只有这样才能把社会最需要的最新技能传授给学生。

(三)构建实践教学体系

目前大部分五年制高职学校都提出了建设课内实训、软件实训、校外实训三位一体的实践教学体系。但是,真正能把这一教学体系落实到位的学校却是少之又少,主要原因在于资金匮乏。为了突破这一瓶颈制约,建议五年制高职学校的专任教师可以在课内实训上下功夫,改变教学方法进行模拟教学、任务导向教学,增加学生操作的时间;可以人工模拟软件,将报关的整个流程让学生分组完成,并串联起来;创设情境让学生去解决问题。 当然,只靠被动实践是不够的,还应积极争取学校支持,加大投入力度,建设报关实训基地,将报关单的填制、各种货物的报关等流程让学生用软件操作,顺利完成模拟报关的通关流程。

在校外实训基地方面,应力争找到合作企业,争取与海关和报关企业合作建设实践基地,以便安排学生和任课教师定期到海关或者出口企业去接触第一线的报关业务,使学生通过实际操作来加强对本门课程的学习,将理论联系实际,为毕业后的工作打下基础。

(四)聘请行业专家传授工作经验

来自企业的专家的讲座很受学生欢迎和重视,因此,可以适时邀请海关相关部门或者报关行业的相关工作人员来校讲学,设立专家大讲堂,介绍他们在报关工作中的经历、心得以及在填制报关单、商品编码归类中遇到的问题及解决方式,提高学生对本专业课程的学习兴趣。

(五)加大外贸英语的培训力度

报关实务课程是使用英语较多的课程,如填制报关单凭据原始的英文单据,因此,本课程要求学生能够初步掌握报关流程中所需应用的英语知识,要求学生能正确掌握外贸英语听、说、读、写基本技能,避免错误或不当用词;为了提高学生的学习兴趣,可以通过让学生观看英文原版电影或者小说来提高学生的理解能力和简单日常会话能力;应定期根据日常外贸业务内容,让学生进行口述,或重复英文原版对话来训练学生的英语口语,加强学生的口头交际训练。

四、总结

总之,五年制高职的报关实务课程是主干核心课程,任课教师应充分认识本课程教学的特点和难点,认识到实践教学的重要性并且重视和强化实践教学,以提高学生的综合应用能力,凸显五年制高职教育的特色,这样才能适合社会的需求,培养出适合报关行业需求的专业人才,为我国经济发展贡献力量。

[参考文献]

[1]王艳娜.进出口报关实务课程实践教学体系的构建研究[J].辽宁高职学报, 2010(3).

[2]吕振凤.基于应用型人才培养的《报关实务》课程改革[J].物流科技,2010(8).

[3]戴淑飞.基于高职院校《报关实务》课程教学改革研究[J].山东纺织经济,2012年(6).

[4]刘洋.高职报关职业能力与报关实务课程的新设计[J].职业教育研究,2010(2).

[5]陈明舒,金鑫,王智慧.报关与国际货运专业实践教学的几点创新[J].时代经贸,2010(26).

[6]童伟伟.报关实务模拟实训教学环节的探讨[J].科教文汇,2010(12).

关于植物的诗范文3

然而,现在非标准化(定制)的产品与服务越来越多,也就是业务开发过来的需求每次都具有程度不一的个性化,这也就意味着业务实施时就要面对不同的用户提供不同的产品或者服务。这样的业务需求越来越多,除了社会消费品还具有较多的标准化特点,其它类消费品即便是提供着标准的产品,其附加的服务内容也会因个体而大有不同。

简言之,当业务开发将五彩缤纷的需求带回企业内部时,企业内部的业务实施能否提供出这般五彩缤纷的产品或者服务,着实地考验着每一个企业。能够很好地完成“用户-业务开发-业务实施(非标准化/定制产品和服务)-用户”全部业务环节是每一次业务开发及对应业务实施的首要目标,但现今很多企业的实际情况是在业务开发与业务实施之间存在着的推诿和抱怨不绝于耳:业务实施方抱怨业务开发过来的需求没有与企业的实际能力相匹配,与此同时,业务开发方抱怨业务实施管理不善,不尽全力。一旦出现问题,相互推诿,即便是双方都能意识到自身也存在有待改善的地方,但仍将更多的不满推给对方。诸如此类的状况,不胜枚举。

那么,业务开发与业务实施就是一对不可调和的矛盾吗?我们不去假想那种所谓的业务开发与业务实施完全匹配的理想状况。事实只能是,两个环节的发展过程为彼此互相满足,并交替促进。笔者认为对不同的企业或者同一企业不同阶段来讲,业务开发与业务实施的表现并不一样,就此可以采取不同的管理方式或者管理实施重点。因业务开发是企业与市场界面之间的行为,所以从市场角度来衡量业务开发的难易程度;业务实施是企业完成业务的执行表现,所以从与同行业比较的角度来衡量业务实施的优劣程度。具体见下表:业务开发(难/易)-业务实施(优/劣)关系管理方式分析框架(为了简化分析框架,假定企业的外部市场及行业环境相对稳定)。

业务开发-难——业务实施-优

这个时候企业应以业务开发为核心,强调业务实施的全面支持和准备。部分业务实施能力上提,加强向市场传递产品或服务的信息力度。同时业务实施做好提供业务低成本及业务内容差异化准备,以支撑现有业务谈判能力。并明确每项业务的责任主体在业务开发端,业务实施定位协助配合角色。

业务开发-易——业务实施-优

随着业务开发规模的快速扩大,企业要切记强调规范业务开发管理,在给业务实施提升空间的同时,共同实现整体业务效率和效益的提高。同时,根据企业的发展战略,确定核心能力及其优先发展次序,由此来明确业务运营中的主导端。

业务开发-难——业务实施-劣

此时的企业处于该项业务发展的关键时期,对企业来讲最为简便有效的方式就是打破业务开发与业务实施的界限,进行资源、人才和信息的全部共享及复用。根据业务类型及企业规模组建业务团队,将责任与权利的主体划归给相应的业务团队。待业务开发或者业务实施培育到一定程度,即至少有一个环节有明显专长优势时,根据需要进行划割。

业务开发-易——业务实施-劣

企业在快速补充业务实施所缺失的能力及资源时,业务开发端要充分发挥主导功能,一方面将部分资源下放,协助业务实施做好信息共享,另一方面积极探索并寻求不同合作方式下的业务实施模式,促进并辅助实现。

显然,上述分析是除了基于面向市场的业务开发获得程度,以及行业中业务开发完成程度的划分外,最后的分析落脚于自企业自身业务开发及业务实施的一个相对比较。虽然上文对业务开发与业务实施在不同情况下的主导角色及其主要管理内容进行了描述,但在企业实际的日常业务运行中,针对业务开发及业务实施的组织结构调整、人力资源管理以及企业文化也是解决两者矛盾不可或缺的一部分。

实际上,开篇我们从业务开发及业务实施的角度来分析企业业务的时候,就已经在提及企业的业务流程组织模式,也是目前企业针对市场非标准化需求所采用的比较普遍的横向组织结构形式。这种方式的适应性无容置疑,但其中的责权利及具体流程的确定需要企业根据业务开发及业务实施的具体情况进行不定期地调整。笔者曾经见证一个工程类企业,业务实施和业务开发背景和能力都很强,与此同时,两个环节之间的推诿和抱怨也比较严重。为了解决这个问题,企业针对业务开发及业务实施,在直线职能制与事业部制之间来来回回调整了几次,都没有很好解决相应问题,其原因一方面是至始至终企业都没有对两个环节在责权利上给以完整明确的说明和相对平衡的分配;另一方面也表明了解决这样的问题,只靠调整组织结构还远远不够。

如果企业拥有较多的复合型人才,即能够较好掌握业务开发需求又能控制业务实施效果的人才,那么业务开发与业务实施之间的很多矛盾就不存在了。这不无道理,但现实情况是人才永远缺乏,同时,培养这样的人才也需要企业有一个能够培养出这样人才的环境。事实是,企业建立完善的人力资源管理体系,其目的不单单是为了解决业务运营中的问题,只是对以提供非标准化产品或者服务的企业,业务开发与业务实施作为业务运营比较重要的两个模块时,对人才的需求显得更为现实和迫切。

关于植物的诗范文4

2、鸭嘴兽是唯一具有电感知能力的哺乳动物,它使用位于其细长而扁平的嘴上的传感器探测到由浑水中的猎物所发射出的电脉冲。

3、研究人员发现,电磁学会帮助红色木蚂蚁及时感知到即将来临的地震。终有一天,这样的动物会成为地质灾害探测系统的组成部分。

4、大象对振动也很灵敏,它们使用由其鼻子和脚产生的震动来进行相互交流。

5、星鼻鼹鼠具有22个微小的鼻子,它们包含有近十万个神经纤维。当鼹鼠挖洞时,它头上的触须高速摆动,速度之快令人眼应接不暇。

6、陆地上,狼有音高的感知。为了不希望在大合唱中丢失自己的声音,每一匹狼都选择自己独特的音调。

7、海豹具有出色的触须,它能探测到远在600米外的鱼在游动时的液体动力学特性。

8、为了生存,从白冠麻雀到鹿,许多动物都能探测出它们的膳食中是否缺乏重要的营养物。它们渴望摄取到自己体内不能制造或贮存的氨基酸。

9、鲶鱼全身都被味蕾包裹着,它像一条游动的舌头,探测四面八方潜在猎物的气味。

10、蚯蚓的整个身体都覆盖着可探测化学变化和提供味觉的化学受体。

11、除提供味觉外,蛇的舌头还可协助完成追踪猎物的任务。蛇的叉状舌头通过口中专用的管道收集到动物发出气味分子,并将其传至雅各布森氏器官,该器官直接通向大脑,进一步探测出气味来源位于何处。

12、老鼠和普通鼹鼠通过它们独立起作用的鼻孔可获得立体嗅觉。

13、40%的鲨鱼的大脑是专门管嗅觉的。一些专家相信在公开水域,鲨鱼可嗅出1/3海里远的猎物。

14、寄生虫也是用气味来寻找寄生物的。

15、视觉是猛禽的关键感知。即便在它以100英里/小时或更高速度俯冲时,猎鹰也能看清猎物,其部分原因是视网膜上的血管数量较少。由于血管会散射光线,所以具有较少血管视网膜的动物能看到特别清晰的图像。

16、扇贝的眼睛不同于猛禽,但一些科学家认为扇贝有多达100只眼睛,位于套膜的边缘,因而它能区分光照和黑暗。每只眼睛后方的反射表面将光线聚焦到二个视网膜上,以形成图像。

17、四眼鱼实际上只有二只眼睛,但是每一只眼都被分割成二部分,上部分负责观察水表面上方的捕食者,而下部分则观察水表面下方的捕食者。

18、除了跳蜘蛛有8只眼睛,能创造360度的视觉外,一些蜘蛛还能探测紫外辐射,这有利于。

关于植物的诗范文5

【关键词】财务管理;价值观;管理模式

一、财务管理价值观的含义

财务管理价值观是以价值管理为主线,贯穿于财务管理活动中各个环节中的一个理念,这个理念是价值观念、管理哲学等的融合体,它是组织成员对财务管理活动所产生的观念、所持的态度、处理问题的方式等。财务管理价值观决定着财务管理的发展方向,决定着财务管理者的个性,使其形成与众不同的特色。优良的财务管理价值观形成后,一个单位的职工就会感到工作、生活的意义,就有了精神支柱,也就有了奋斗目标。

而价值管理是指以提高企业的实际市场价值为目标,以企业价值和价值评估为基础,适时地根据环境变化,制定并调整战略规划,合理配置资源,采取组织调整、财务规划、政策选择、流程再造等财务运作方式,解决价值创造流程中的障碍,以增进现金流和提升企业价值为导向的综合性理财模式。它的实质就是为了实现价值创造,最大限度的增加股东财富,从而实现企业价值最大化。

二、财务管理价值观的主线:价值管理

企业财务管理的目标是企业价值最大化,企业要实现价值最大化,必然要进行价值创造,那么价值管理就必不可少了。

价值管理是财务管理价值观的一条主线。在信息社会,企业的管理手段、管理理念都将发生根本性变革,人们开始更注重追求未来而不只是眼前的收益,这正是价值观的转变。价值管理的核心是价值创造,其目的就是要更好的进行价值创造,实现股东财富的最大化。决策者以价值最大化作为企业的理财目标,并以此约束各种财务决策的做出。这个过程实质是决策者基于企业所处的外部和内部环境形成一种重视机会成本、承认公司价值的多因素驱动、以未来现金流量管理为中心和以价值创造为导向的财务管理价值观。这些价值观正是价值管理所具有的特征。它们注重企业实际市场价值创造,能够协调多方利益,合理控制现金流量,可以有效的引导企业改善决策与经营,加强管理创新。

三、基于价值观的财务管理模式

传统的财务管理模式,一般是以财务管理目标为出发点的,忽视了财务管理价值观在财务管理中的重要作用。而基于价值观的财务管理模式是以财务管理价值观为基石,以价值管理为主线的一个模型。理论上以企业财务管理目标出发,以货币时间价值、风险价值和企业价值为基本财务管理理念,全方位对接财务管理内容,从实务上依据财务管理价值观的指导创造价值,实现财务管理目标。具体解释如下:

1.以财务管理价值观为出发点。财务管理价值观决定财务管理目标,因此这一模型将财务管理价值观在财务管理中的重要性彰显出来,为财务管理价值观的建设和更好地发挥作用奠定了基础。

2.以价值管理为主线。这一主线贯穿于理论研究领域,而理论的研究就是为了更好的指导实践。因此在财务管理的实践活动中,价值管理发挥着价值创造的导向作用,从而判断财务管理活动是否为企业增加价值,以实现企业价值最大化的目标。

3.以货币时间价值、风险价值和企业价值为基本财务管理理念。这在财务管理价值观建设过程中,提出适应企业内外环境变化的理财观念起到借鉴作用。

总之,基于价值观的财务管理模式将财务管理价值观的重要性凸显出来,使得财务管理理论得到了完善,同时也为企业提供了一个崭新的管理模式和创新的管理理念。

四、树立财务管理的价值观,提升企业价值创造能力

从对财务管理价值观的研究来看,探寻如何构建符合企业发展要求的财务管理价值观,以实现企业价值最大化,是核心的问题。

(一)财务管理观念的更新

作为财务管理价值观的一项重要表现,财务管理观念也要适应新时展的要求。

1.竞争观念

新世纪市场经济必然进一步发展,市场供求变化价格的波动时时会给企业带来冲击。财务管理者应当对这种冲击作好充分的应对准备,强化财务管理在筹资、投资、运营及股利分配的决策作用,并在竞争中不断增强承受和消化冲击的应变能力,使企业自身的竞争力一步一步提高,在激烈的市场竞争中站稳脚跟并力求脱颖而出。

2.货币的时间价值观念

为了使有限的资金得到最充分、最优化的利用,并使投资项目的经济评价建立在全面、客观、可比的基础上,财务主管必须考虑资金的时间价值,在分析和比较的基础上做出正确的决策。

3.风险与收益均衡砚念

风险与收益的均衡观念就是要求企业不能承担超过收益限度的风险,在收益即定的条件下,要最大限度地降低风险。

4.信息理财观念

在现代市场经济中,一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向,信息已成为市场经济活动的重要媒介。这就决定了在知识经济时代里,企业财务管理人员必须牢固树立信息理财观念,从全面、准确、迅速地搜集、分析和利用信息入手,进行财务决策和资金运筹。

(二)转变财务管理职能

在全球金融危机的情况下,中国企业在谋求转型。财务管理价值观的转变为中国企业应对危机,把握机遇提供了一定的借鉴。只有积极主动寻求适宜的管理方法,促进企业在财务管理职能上创新,才能迅速有效的应对金融危机的考验,才能提高企业的核心竞争力。

1.财务职能活动战略化

随着企业面临的内外环境剧变,战术层面的决策已经不能满足企业财务职能活动的要求。企业需要的是从整体角度出发,站在战略的高度,动态的为企业实现目标谋划长远利益。战略化财务职能活动关注的焦点是企业资本流动,这是与其他财务职能活动质的差别。财务管理职能战略化更能促进企业核心竞争力的提高,更适宜企业在当前金融危机的恶劣环境下审时度势,抓住机遇应对挑战实现财务管理目标。

2.充分运用衍生金融工具

随着改革开放的不断深化,我国的金融、证券交易市场也有了突飞猛进的发展。近年来,衍生金融工具日趋成熟,这无疑为企业发展提供了更好的平台。衍生金融工具具有不确定性、以小搏大、保值投机等特征。这为财务管理活动提供了很多理财观念。

3.财务管理的重点转向无形资产管理

随着科学技术的快速发展和我国加入WTO后与全球经济接轨,企业创造价值的资本要素核心逐渐向无形资产过渡。无形资产以其高效性、不确定性和垄断性的特征,在企业发展中占据战略地位。企业的综合实力,不仅表现在实物资产上,同时无形资产作为潜在的财富也是综合实力的重要表现之一。企业拥有先进的技术、拥有好的企业形象和好的品牌,这将是企业巨大的财富,能够奠定企业发展的基础,推动企业核心竞争力的提高,促进企业持续健康的发展。

4.财务管理目标与社会责任协调和统一

随着社会经济的不断发展,企业已成为参与经济活动的最基本的主体。企业在市场经济中发展,不可能不对其他利益相关者产生影响。企业应将社会责任纳入财务管理的目标体系之中。也就是说,当企业以企业价值最大化作为财务管理目标时,还必须要承担社会责任,要考虑整个社会是否获益。企业在追求经济目标的同时,也要承担社会价值。

参考文献:

[1]李春瑜,许进.基于价值管理的财务分析体系[J].财会通讯(综合版),2006(6).

关于植物的诗范文6

关键词图书馆;价值网络;业务模式

作者简介?演谢钰荣(1971―),女,南昌大学图书馆副研究馆员;江西高安 330000罗 芳(1982―),女,南昌大学图书馆馆员。江西南昌 330000

基金项目?演江西省艺术科学规划项目“基于价值网络理论的图书馆管理模式研究”课题编号:YG2012154

一、从“网络”到“价值网络”

“网络”一词最初起源于计算机科学,它是指一个由活性节点及节点之间的立体连接方式与信息沟通方式构成的整体系统。随着时间的推移,网络一词逐渐被运用到经济学、社会学、管理学等许多学科当中。早在20世纪30年代,组织行为学家就已经指出非正式关系网络在组织中的重要性。人类学家、社会学家、心理学家等也较早开始关注网络的意义,相比之下管理学者对网络概念关注较晚且应用较少,直到20世纪90年代以后管理学意义上的“网络”研究才逐渐兴起。

近20多年来,随着很多学者展开对网络的研究,形成了“企业网络”、“战略网络”、“商务网络”、“价值网络”等许多类似但又不完全相同的网络概念。例如Jarillo?穴1988?雪将网络理论应用于整体竞争优势的研究,强调“网络”对企业的战略导向作用,提出了“战略网络”的概念并指出构筑网络是组织的有效竞争战略。Todeva?穴2000?雪将网络定义成由相互连接的经济体?穴元素、成员、行为者?雪构成的具有动态边界的结构性组织,网络可以调和每个成员所追求的对立性目标,对网络成员之间的信息、商品、资源、流动以及个体倾向、承诺和信任关系进行协调。国内也有不少学者进行了此类研究。例如,李新春?穴2000?雪将网络看成一种特殊关系(经济活动和利益关系)联结起来的组织。陈守明?穴2002?雪认为网络是由一组自主独立而又相互关联的企业依据专业化分工和协作建立起来的一种具有长期性、指向性的企业间组织联合体。吴思华?穴2002?雪认为“事业网络”是企业基于个别的战略考虑与其他组织所构建的网络关系。李焕荣、林健?穴2004?雪提出战略网络就是指为了共同的愿景,以战略中心企业为核心,以现代信息技术为支撑,不断进化和优化的经济合作关系。

从“网络”到“价值网络”,是2001年波维特、玛撒和克雷默?穴Bovet,Martha,Kramer,2001?雪 在《价值网络?穴Value nets?雪》一书中明确提出来的,它是指以客户价值为出发点,由一组自主、独立而又相互关联的组织机构依据专业化分工和协作建立起来的一种具有长期性、指向性、不断进化和优化的组织联合体。此后,国内外涌现出了大量的学者研究“价值网络”,他们共同丰富和发展了整个“价值网络”的理论体系。比如,D.M.Lambert等认为价值网络是一种以顾客为核心的价值创造体系,它结合了战略思考和进步的供应链管理,取代传统的供应链模式,以满足顾客所要求的便利、速度、可靠与定制服务。Philip P.Andrews认为价值网络是那些可用网络模型描述的企业缩写,依赖于媒体技术,把相互独立的客户联系起来。David Bovet等认为价值网络是一种业务模式,它采用数字化供应链概念,是一种与新的顾客选择系统相连接,并受其驱动的快速可靠的系统。John LMariotti认为价值网络是信息、机器和人的结合体,信息和知识在人的头脑里并通过机器进行存储和转换,需要自愿的合作关系把它们集成为一个整体。迟晓英?穴2003?雪认为价值网络是以客户为中心,对价值链的核心能力集成获得的网络组织。周煊?穴2005?雪把价值网络定义为以客户价值为战略考虑的出发点,运用并购、战略联盟等多种手段构筑的价值创造和价值管理体系。下图可以形象地表明价值网络和价值链的关系。

图1是一个由供应商、生产商、用户等多方共同参与所组成的价值网络模型。当用户产生A需求时,价值网络中的某些成员通过信息网络组合在一起,形成图中曲线所表示的A价值链。当消费者出现B需求时,则一条新的价值链B迅速重新形成。一旦消费者的需求消失,这条价值链也随之解体。形象的来说,价值网络是价值链的集合体,是价值链的网络化。

二、价值网络视角下的图书馆业务与管理

对于图书馆来说,无论是文献采购、编目、流通,还是数据库建设、信息加工、文献传递、研究咨询等业务流程及环节都不可避免的需要与不同的个人、企业、单位、组织相互联系、交织在一起。因此,从宏观上来说,图书馆是复杂网络中的一个成员,它与网络的其它成员一起为用户创造价值,图书馆的生存环境已经逐步变化成为价值网络的环境。在这个巨大的网络中既包括图书馆的上游产业企业(例如文献出版商、数据库提供商、技术服务商等),也包括图书馆图书、各类产品和服务所面向的各类读者和用户,还包括图书馆的知识、信息服务行业内的同行(例如其它图书馆、专家、合作伙伴、情报机构等)。诸方相互联系、共同作用,最终产生出图书馆产业行业的整体价值。刘剑虹对图书馆价值网曾作如下概念界定:即以读者价值战略考虑为出发点,在明确价值定位的基础上,不断寻求有价值的合作伙伴,通过网络技术,将图书馆与读者、供应商?穴合作伙伴?雪等紧密联系在一起,突破原有的组织边界,实现协同运作、信息共享和能量交换,从而实现最大价值的价值创造和价值管理体系。

图2表达了一个图书馆的价值网络模型,在这个模型中,图书馆一方面直接面向用户,以满足用户的需求为出发点和归宿设计产品和服务。另一方面,它联系、协调和整合进入价值生产单元的人员、企业等,使得分工、专业背景、优势特长都互不相同的企业及相关利益体组合在一起成为一个整体,共同为用户创造价值。每一个网络成员创造的价值都是最终价值不可分割的一部分。产品或服务的价值是由每个价值网络的成员创造并由价值网络整合而成的。这个价值网络具有以下三个特点:

1.价值网络讲究以用户价值为出发点和归宿

用户反映了对产品和服务的需求,产品和服务是为了提供给客户,满足其需求和愿望的。只有获得了用户的认可,才有最后的价值实现。在图2中,用户居于整个价值网络的中央位置,是图书馆及文献出版商、技术服务商等所有同网络参与者最终的服务对象和价值来源。

2.价值网络在组成上由价值生产单元和价值实现单元两个部分共同构成

价值实现单元指读者、用户或消费者。价值生产单元则包括图书馆、出版商、数据库商、咨询机构、专家等网络中的价值产生、增长的部门。

3.价值网络有一个价值核心

价值网络不是静态的或预先安排或确定的,而是直接面向实际需要的动态可重构的有机组织,是可以对各种实际资源进行交叉连接和有效利用的合作组织。有效的价值网络需要一个价值核心,它聚集不同的网络成员,协调成员间的关系和联系,负责价值的战略管理,培育整个价值网络。在上述模型中,把图书馆作为价值网络的核心。图书馆一方面直接面向读者和用户,以满足他们的需求为出发点和归宿设计产品和服务。另一方面,它挑选、联系、整合和协调进入某一价值创造过程的各类成员,使得分工、专业背景、优势特长都互不相同的人员、企业及组织等组合在一起成为一个整体,共同为用户创造价值。

参考文献

1Manuel casteils.网络社会的崛起?眼M?演.北京?押社会科学文献出版社2001.

2李焕荣林健.战略网络研究的新进展J.经济管理2004,4.