前言：中文期刊网精心挑选了导游基础知识范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
导游基础知识范文1
导游，是旅游行业的服务窗口，是旅游形象的展示者，是推动旅游业发展的重要力量。作为传播文化、倡导文明的使者，导游人员的素质和形象直接影响到旅游行业的服务质量和整体形象。这就要求导游员应具有较高的职业素养、规范的职业行为和熟练的职业技能。《导游基础知识》是旅游管理专业学生学习旅游文化知识、培养旅游服务技能和文化素养的必修课程，也是“全国导游人员资格考试”的必考科目之一。因此，树立准确的教学目标，把握课程特点，探讨行之有效的教学方法成为《导游基础知识》课程教学改革的重点。
一、《导游基础知识》课程的特点
1.内容庞杂，知识点琐碎
《导游基础知识》课程内容包括历史概述、民族民俗、自然旅游资源、风物特产、古代建筑、古典园林、民族传统技艺、宗教、主要旅游客源地概况及全省各地市旅游资源情况等方面，虽然大多只是概括性的介绍，但涉及多个领域，内容庞杂，信息量大，需要学生记忆的知识点多而琐碎，容易造成学生的记忆疲劳，导致学习兴趣下降。
2.部分内容抽象晦涩
《导游基础知识》所涉及的大多是一些来自于我们的物质和精神生活的常识性内容，某些部分看似简单，实际上却比较抽象晦涩。比如，古代建筑的基本构件、民族传统技艺等涉及专业知识的部分，学生少有接触，理解起来比较困难。
二、《导游基础知识》课程教学中存在的问题
1.缺乏权威教材
《导游基础知识》的相关教材非常之多，既有国家旅游局组织编写的导游资格考试指定教材，也有各省组织编写的导游资格考试教材，还有各类学校组织编写的相关教材。但高质量的教材可谓凤毛麟角，各类教材的内容和形式雷同，缺乏对教学内容的深入研究，过分强调理论知识，忽视实践技能的训练；过分强调内容体系的全面，忽视学生的实际接受能力。
2.课时不足
《导游基础知识》课程涉及的内容繁多而且抽象，涵盖了导游讲解过程中需要运用的所有知识，囊括了历史、地理、民俗、特产、建筑、宗教及艺术等各大门类。因此，这门课程需要有充足的时间来讲解和学习。而目前大部分院校在实际教学中课时明显不足，往往只安排一个学期的授课计划，只有48学时的理论教学，缺少实践教学环节。在如此短的时间内讲好这门课难度相当大，很多知识根本就没有时间讲，只能被删除或压缩。
3.教学方法陈旧
出于应试的需要，《导游基础知识》课程的教学方法大多以传统的讲授法为主。课堂上以教师为中心，采取全堂讲解的方式，学生则始终处于被动地位，师生之间的互动交流很少，学生不能参与到教学中来。这种“填鸭式”的教学模式忽视了学生主动性和创造性的发挥，不利于培养学生分析问题、解决问题的能力。
4.考核方式单一
《导游基础知识》是一门不包含实践教学环节的理论课程，考核方式主要是闭卷形式的理论考试，少有口试和实践技能考试。考核成绩的评定往往只注重期末考试成绩而不关注平时成绩和综合素质。因此，学生学习这门课程的功利性很强，主要就是为了通过考试，那些善于记忆和努力记忆的学生往往很容易获得高分。这种单一的考核方式不能考查出学生的实际水平，也不利于学生综合能力的培养。
三、《导游基础知识》课程教学策略
1.优化课程教学内容
由于《导游基础知识》课程内容庞杂，涉及的领域众多，在短时间内让学生掌握如此多的知识非常困难。而其中很多内容与其他课程交叉重复，如《旅游文化》《旅游地理》《客源国概况》等。因此，在教学中必须确定不同课程的侧重点，打破原有课程界限，对课程内容进行整合，在导游服务相关知识要素和技能要素的基础上，构建教学模块。可以将课程内容划分为文化艺术、旅游资源、风物特产、建筑园林、实训项目五大模块。这就改变了原来教学内容体系散乱的状况，并且赋予了教学内容实践性的要求。
2.加强实践教学
《导游基础知识》是一门实践性很强的课程，在教学中要重视实践操作，培养学生的实践技能。在课堂上可以组织学生进行导游模拟讲解，课外可以组织开展导游大赛等活动。还可以组织参观教学，根据教学需要带领学生到校外相关场所对实物进行观察研究。另外，鼓励学生利用节假日到景点进行导游讲解实践，体验导游工作，积极与游客沟通交流，向经验丰富的导游员请教学习。这些实践教学活动可以巩固课堂教学内容，调动学生学习的积极性，发挥其主观能动性，有助于培养实践能力、提高综合素质。
3.丰富教学手段
要改变传统的以教师为主体的注入式教学方法，综合运用课堂讨论、情境教学、案例分析、模拟导游等多种教学手段，加强师生之间的互动交流，发挥学生的主体作用，活跃课堂气氛。每节课后可以给学生布置下节课的预习任务，让他们充分搜集资料。部分内容如“中国发展简史”，学生在中学历史课上已经有所掌握，所以这部分可以让学生来进行讲解，教师来做补充。这样既培养了学生的学习兴趣，又锻炼了他们的语言表达能力。
另外，结合《导游基础知识》课程内容繁杂、抽象的特点以及多媒体教学直观、清晰的优势，将多媒体教学手段充分利用到教学中来是非常有必要的。如民居、服饰、特产、建筑等知识，单纯讲解的话不仅浪费大量时间而且难以理解，而采用多媒体技术，将大量的图片、视频资料运用到教学中，就能让抽象的东西变得具体，模糊的形象变得清晰，也能激发学生的学习兴趣，提高记忆效果。
4.改革考核方式
课程考核是最基本的教学效果评价方式，也是考查学生对所学知识掌握情况的主要途径。对《导游基础知识》课程的考核，可以参照“全国导游资格考试”的模式进行改革，采取多样化的考核方式，考核内容包括平时课堂表现及作业完成情况、导游讲解技能口试、期末考试笔试，这三部分分别占课程总评成绩的20%、30%、50%。这样就改变了过去以笔试为主的考试方式，能更全面、客观地了解和评价学生的知识结构和能力素养，有助于提升学生综合运用所学知识去分析、解决实际问题的能力。
总之，作为旅游管理专业核心课程的《导游基础知识》，关系到学生的考证和职业素质的培养。在教学中，我们应该根据培养目标的要求，以学生为主体，采取科学的教学方法，提高教学质量，确保教学效果。
参考文献：
［1］山东省全国导游资格考试教材编委会.导游基础知识［M］.山东科学技术出版社，2009.
［2］徐可.《导游基础》课程教学的创新与优化［J］.中国科技信息，2008，（4）：240-242.
［3］贺萍.对《导游基础知识》课程教学的几点体会［J］.企业家天地?理论版，2007，（6）：108-109.
导游基础知识范文2
“导游基础知识”，特别是其中“全国导游基础知识”部分，因为涉及面广，知识要求高，所以是“全国导游人员资格考试”科目中相对较难的一门，不仅对学生，而且对教师，都提出了非常高的要求。因此，分析这一门课程的定位与特点，进而探讨该课程的教法与学法，将有非常现实的意义。
一、课程的定位由于笔者认为浙江省全国导游人员资格考试教材《导游文化基础知识》的命名能较好体现《导游基础知识》课程的定位，故以下皆以“导游文化基础知识”指全国导游人员资格考试中“导游基础知识”(全国部分)的课程和教材。
1．“知识”
这是对《导游文化基础知识》课程的功能性定位，明确这是一门知识性课程。“知识”与“技能”相对，《导游文化基础知识》与《导游业务》(上海市考试教材称为“导游服务规范与技能”)相对。我们常说导游是“杂家”，要求“上知天文地理，下知鸡毛蒜皮”，也就是说导游要广闻博识，要有丰富的知识。巧妇难为无米之炊，没有广博的知识，导游技能也就无从发挥，导游服务也就难以取得好的效果。WWW.133229.COM
2．“导游”
这是对《导游文化基础知识》课程的职业性定位，明确这是一门导游的课程，也就是从导游的职业特点出发，明确导游“应知”的内容，基本框定导游的知识结构。
3．“文化”
这是对《导游文化基础知识》课程的范围定位，明确这是一门文化类课程。笔者认为“导游基础知识”的定位太宽，导游的“基础知识”涵盖了从政治到经济，从科学到军事，从游客的职业知识到国内外热点时事，“天文文／沈民权地理‘鸡毛蒜皮”，几乎都要了解，都要有针对性地准备。但是，作为课程，却不可能无所不包，“导游文化基础知识”不同于“鸡毛蒜皮”，突出了“天文地理”的部分，强调的是对未来导游人文素质的培养，这与大多数同样性质的教材内容涵盖相符。
4．“基础”
这是对《导游文化基础知识》课程的性质定位，明确这是一门基础性课程。对“基础”的理解，笔者认为要强调两点，一是“入门”，定位在“入门教材”，即职业资格准入标准，也就是初级导游员应该具备的基础知识；二是“基石”，导游由于工作性质的关系，必定是最能体现“终身学习”特点的。而这时候的“基石”很重要，万丈高楼平地起，它已经为导游员的职业成长搭建了文化知识的基本框架，起“索引”的作用，以便他们顺藤摸瓜地去学习和积累，为导游今后的提升打下坚实的基础。
二、课程的特点
《导游文化基础知识》课程的基本特点，可以用“面广点散”四个字来概括。“面广”是指导游文化知识的“包罗万象”，课程涵盖了历史、地理、民俗、建筑、园林、宗教、饮食等等，真正地体现出导游要“上知天文，下知地理”的要求。但是教材的篇幅毕竟有限，“面广”的特点同时必然带来“点散”的特点。以“中国历史”一章为例，篇幅较多的教材，如北京、浙江、上海、江苏、河南、山西，一般在1．8～3万字之间，而篇幅较少的教材，如广东、海南、江西等，就只有1～1．5万字了。其中的“中国历史发展脉络”，在陕西、广东、江西、海南等省市的教材中已经缩减为短短的一首《中国历史歌诀》，“中国古代思想文化科学技术重大成就”只是罗列式的“选介”。悠悠五千年的历史，要浓缩在l～3万字的篇幅里面，必然被压缩、抽干，呈现出来的只能是零散的、缺乏逻辑关联的“点”。其他章节也是这般情况。
《导游文化基础知识》课程“面广点散”的特点，给教学上带来很多难题，对学生和老师都是考验。学生没头绪，常常记了后面的，就忘了前面的；老师也没有头绪，常常以“划书(重点)”代替授课，以“做题”应付考试，或者以天南地北的闲聊代替严谨的课堂教学。
因而，我想在《导游文化基础知识》课程的教与学上，对广大教师和学生提出一些建议，希望对导游的培养与成长有所裨益。
三1、对老师教学的建议
1．反对灌输，不提倡“背书”导游知识犹如浩瀚海洋，需要我们日积月累，不断吸收和掌握；导游知识也是生动鲜活的，很多“知识点”的背后，都有有趣的故事。所以我们反对灌输式的教学方法，不提倡让学生背书。很多学生起先都对《导游文化基础知识》津津乐道，可是到后来却对它望而生畏，为什么?就是因为这种教学方法太枯燥、太死板了12．激发兴趣。讲究方法“授人以鱼，不如授人以渔”。导游知识是教不完的，学校的课时量有限，导游短期培训班的教学时间更少，笔者认为，在有限的教学时间，比起教会学生知识，激发学生的学习兴趣，教会他们学习的方法、培养他们学习的能力更为重要。
首先，要了解学生、研究学生，用学生喜欢的、能接受的方法教，激发学生的学习兴趣。我们知道导游员的讲解服务必须在研究游客、了解游客的基础上，才能做到目的性明确，针对性强。那么，在导游的教学培训中，教师就更应该自觉地站在学生——未来导游的角度和立场进行教学。
其次，要帮助学生寻找知识规律。“导游文化基础知识”既然有“面广点散”的特点，教师就一定要善于寻找一条“线”，从而完善“点线面”的关系。就像夏夜的满天繁星，如果我们用“线”串起，便能明确地指认这是“××星座”了，知识也就容易辨识和记忆了。
《导游文化基础知识》的教学，很多有经验的老师都有自己独到的方法，笔者推荐几种本人行之有效的方法和大家分享：(1)共建博客。笔者和学生一起建立了一个名为“未来导游俱乐部”的博客，在博客成员中，又分为“普通成员”“高级成员”“管理者”等几个级别，鼓励学生发贴和晋升。其中“旅游文化”一栏，要求学生从书本和网络中寻找一些知识。然而书本和网络的知识难免鱼龙混杂，教师就要引导学生学会辨析这些知识，从而更好地掌握它们。共建博客，也建立起师生间亦师亦友的关系，共同学习，教学相长，效果非常显著。
(2)学案导学。学案导学实质是以学案为载体、导学为手段的一种教学模式。导游文化知识量大，学生学得累，就特别需要教师的学法指导。而教师设计好学案，提示学习的路径，使得学习内容问题化，学法指导具体化，也有利于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习策略，养成良好的学习习惯，往往可以取得事半功倍的效果。
(3)情景教学。情境教学模式以其直观、形象的特点，可以大大提高教学效率。结合多媒体教学软件，景区网站虚拟游，以及众多的图片、视频资料，可以极大地改善《导游文化基础知识》课程的教学模式。不过教师切忌被大量影像资料牵着鼻子走，更不能在有限的教学时间内过分使用影像资料，而是应该有所选择、组合与提炼。
3．热爱传统，自觉传承
导游是“文化使者”，弘扬民族文化，实现伟大复兴，导游员实则担负着历史的责任。因而，教授《导游文化基础知识》的老师应当树立“以传播中华传统文化为己任”的意识，并且自觉践行之，使中华文明得以薪火相传。教师要把这种意识和精神传递给学生，促进学生对中华文化的热爱，激发其学习兴趣。
四、对学生学习的建议
1．导游成长，素质优先随着旅游内涵的不断拓展，文化旅游的不断深化，对导游素质的要求也越来越高。要让良好的内在素养支持外在形象，导游的整体形象才能立起来。导游必须多读书，通过“知识”特别是“文化知识”的学习，来提升导游的内涵，修炼涵养，做好文化使者。知识是优秀导游的“源头活水”，导游知识越丰富，就越能找到与游客共鸣的话题，越容易使游客作出“这个导游很有修养，很有文化”的评价。
2．活读书本，活用教材
导游要博览群书，更要活读书本、活用教材，千万不能迷信书本。由于受编著者水平与教材篇幅的限制，现行考试教材不可避免地有很多局限，学生死读死记的方法实在不可取。笔者认为，学生既然把教材当作入门之本，不妨以此为导游知识学习的线索和打开知识宝库的钥匙，顺藤摸瓜地学习。
3．掌握方法，事半功倍
导游的学习，靠勤奋，二靠方法。
(i)列表归纳法。正是对应于导游知识的“面广点散”，所以老师们往往会建议学生用“列表法归纳法”来学习，这是非常适用于《导游文化基础知识》课程的方法。不过笔者不是很赞成老师给学生列好表格，也不赞成学生把表格列得很大，写得密密麻麻，因为表格是为自己学习用的，表格里的知识点是学生自己提炼出来的，所以，这些知识点的归纳力求简洁精练，～目了然。
导游基础知识范文3
关键词：高职；旅游管理专业；活动化教学；全国导游基础知识
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）07-0058-03
我国高职教育课程改革一直提倡改变人才培养模式，倡导探究性学习，实现学生学习方式的根本变革。活动化教学可以满足和实现高职人才培养创新的需求，因此成为现代旅游职业教育的主流发展趋势。笔者拟对高职院校江苏导游基础知识课程活动化教学实践进行探索，以期提高本课程的教学质量和全国导游人员资格考试的通过率，强化学生的综合实践能力，最终实现与职业岗位（导游）的“无缝”对接。
活动化教学的界定
活动化教学是指通过教师设置最优化的教学环节、条件和机制，引导学生积极参与各种活动，并使之相辅相成、相互转化提升，从而促使学生主动探求知识、解决问题、获得能力、升华情感、发挥潜质，实现主体性充分和谐发展的教学形式。其核心是学生经由“活动”特别是外显性活动，在“活化”的教学过程中，实现在知识技能领域和发展性领域的和谐发展，从而成为学习的主人，活动是实现发展的必由之路。
高职旅游专业的活动化教学是指在旅游课程教学过程中充分利用各种教学资源和手段，通过各类活动教学形式，充分调动学生的多种感官和学习兴趣，鼓励学生主动参与、主动实践、主动思考、主动探索，提高学生的旅游职业能力，从而促进学生整体素质全面发展的一种教学方式。教师在教学过程中必须突出以学生为本，以发展学生旅游职业能力为核心，构建具有开放性、实践性、趣味性及创造性的活动模式。
《全国导游基础知识》课程
活动化教学的理论依据
旅游职业能力培养的需要 旅游职业能力分为专业能力、方法能力和社会能力。专业能力是指与旅游职业直接相关的基础能力，是旅游职业活动得以进行的基本条件。超越一般专业能力领域，对职业活动的顺利进行及促进职业生涯发展发挥着至关重要作用的方法能力和社会能力，称为关键能力。现代旅游业对旅游从业人员的职业能力和素质提出了更高的要求。高职旅游专业的教育目标是培养具有旅游职业能力的应用型、复合型中高级专门人才，学生在旅游及相关人才市场上的成功就是旅游职业教育的质量标志。心理学研究表明，活动越丰富、越扎实，能力发展就越快、越强。旅游活动化教学以学生为主体，为学生提供应用和锻炼一定能力的机会，可使学生的旅游职业能力得到不断提升。
教学对象的需要 由于高职学生基础参差不齐，学习主动性较差，传统的以教师为主体和中心的“填鸭式”教学模式很难满足本课程培养学生职业能力的要求。再加上社会对职业教育存在一定的偏见，使高职生易产生严重的自卑感。但是，这些“80后”甚至“90后”的学生兴趣广泛、善于交往、勇于表现自己，旅游活动化教学中形式各异的方法如即兴脱口秀、导游模拟讲解、双方辩论等可以给学生提供找回信心、肯定自己、展示自我的机会。
课程构建的需要 现代职业教育以能力为本位，所以，高职旅游专业课程构建必须以学生的职业能力为核心，注重理论与实践结合，使学生在毕业后能马上胜任岗位工作，实现与企业的“无缝”对接，降低企业岗前培训成本。因此，高职旅游专业课程一般分为三大类：文化课程（如《旅游文学》）、旅游专业理论课程（如《旅游学概论》）、综合技能课程与实践课程（如《导游服务技能》、《饭店服务技能》）。但这种分类不是绝对的，随着高职人才培养模式的改革与创新，越来越多的单门课程几乎包括了这三大块，特别是综合技能与实践所占比重在很多课程中越来越大，如《全国导游基础知识》就是其中之一。
实施课证一体化教学模式的需要 现在企业已将职业资格证书作为招聘人才的前提条件，旅游企业也不例外。拥有导游证书、酒店经理人资格证书等相关证书的旅游专业毕业生在人才市场上更具有竞争力。《全国导游基础知识》是全国初级导游资格证书三门统考课程的必考科目之一，是提高学生职业能力、参加导游证书考试及就业的支撑课程。这门课程所涉及的知识包罗万象，囊括地理、历史、建筑、艺术、宗教、民俗等各大学科门类的知识，几乎所有人文社科方面的知识都浓缩在这门课程中。知识琐碎庞杂、抽象，如果全部依靠教师课堂45分钟“填鸭式”的灌输教学，既枯燥又完全没有教学效果，难以实现课程的教学目标和任务，最终会影响学生导游资格证书考试的成绩。
《全国导游基础知识》课程
活动化教学的设计思路
明确教学目标 为了完成每门课程的总体教学目标和任务，教师应该细化每章甚至每节课的具体教学任务。以《全国导游基础知识》重点章节“中国古典园林”为例，本章节的教学目标是要掌握中国古典园林的分类、特点及中国四大古典园林知识。由于笔者所在学校位于江苏省，故本课程与《江苏导游基础知识》课程紧密联系，需要综合考虑。所以，在教学过程中要求学生一定要熟悉和掌握江苏园林特别是苏州和扬州园林的有关知识。
师生共同完成教学任务（两节课90分钟） 仍以《全国导游基础知识》重点章节“中国古典园林”为例，根据教学目标，教师首先对这一章节的重点内容和知识点进行讲授，大概花20分钟时间，然后根据课前布置的任务，由4组学生各派一名代表，上讲台对扬州个园的春夏秋冬四季假山景色进行模拟讲解。
师生共同评价完成情况 两节课的后10分钟让学生对每组导游员的讲解和表现进行评价，最后由教师对每组的表现（知识表达、动手能力、导游词的创新及表达）做归纳总结，教师应尽量做到多鼓励，发现学生不同的长处。
通过活动化教学，可将《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》、《导游服务技能》及《导游词的创作和讲解》等课程衔接起来，既可调动每个学生的积极性，又可让他们很好地掌握这些课程的重要知识点，养成综合职业能力。
《全国导游基础知识》课程
活动化教学模式的构建
通过本课程活动化教学的设计思路，笔者构建了基本的教学模式。
团队合作活动 现代企业在招聘和用人时都会考虑到员工是否具有团队合作意识和精神。所谓团队合作，是指在团队中为了完成共同的任务所经历的动手实践、自主探索和合作交流的过程。首先要强调学生个体的自主活动，在此基础上进行充分合作，学生相互交流探讨。如在《全国导游基础知识》课程教学过程中，在讲到扬州个园的四季假山景色时，教师可以根据班级人数将全班学生均等分为4组，通过抽签决定完成四季假山（春山、夏山、秋山、冬山）景色导游词的创作与讲解，每组学生根据自己的个性、能力自行完成教师分派的任务（资料的收集整理、导游词的写作、PPT的制作和课堂模拟讲解），通过小组合作活动，既可培养学生的技能和创造力，又能体现团队精神和竞争意识，从而使学生形成良好的职业习惯，为今后的工作与发展打下良好的基础。
现场模拟活动 导游服务是一项应用性极强的工作，在教学中教师可以利用课堂、校内实训基地（导游模拟实训室）等教学资源创设一些情境，让学生提前进入导游员的角色，进行现场模拟导游，使学生身临其境，慢慢地从紧张到不紧张，从害怕到不害怕，从而培养良好的心理素质。这样有利于学生的能动活动与现实服务环境的统一，使学生在情感体验中培养旅游服务意识和审美情感，对本课程的知识和今后的服务工作产生直观感性的认识。在此过程中，也可以让一些学生扮演游客，制造一些小插曲和突发事件（例如，游客中暑晕倒，或在旅游过程中一名游客走失）考验学生的心理素质、应变能力及临场处理突发事件的能力。
旅游实践活动 在课堂模拟讲解以及在导游室接受实训对于课程内容的掌握虽然有效，但这种教学模式也存在缺陷，缺陷在于学生实习前对旅游企业还相当陌生。毕竟“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。因此，教师可以支持和鼓励学生利用双休日及节假日不计报酬地以志愿者的身份参加社会服务活动，如大型晚会迎宾活动、景点义务导游活动等，在寒暑期到旅游企业打工则是一项更深入的旅游实践活动。除此之外，教师及所在系部还可以在教学期间与有关旅游部门或旅游企业联系，有针对性地安排学生到景点或旅行社开展短时间的旅游实践活动，让学生充分接触旅游服务企业，了解企业服务工作流程。通过一系列的旅游实践活动，可让学生真正了解岗位工作和行业规范，理论联系实际，为今后的毕业实习奠定基础。
辩论求知活动 教师可以利用课堂和课外时间适当地组织辩论活动，以提高学生的语言表达能和反应能力。辩论求知活动先由教师针对性地设置一个辩论话题，将全班分成两组，每组学生根据各自的特长能力进行分工，在分组合作的基础上，做好充分的资料准备工作后展开辩论。如对于《全国导游基础知识》中的重点、难点章节“中国古代建筑”的内容，就可以“我国传统民居的开发是否利于保护”为辩题展开辩论，一组学生代表正方观点（开发是为了更好地保护），另一组学生代表反方（开发不利于保护）。输赢不是最重要的，最终目的是通过辩论，将全班学生的积极性调动起来，使学生不仅自主深入地掌握章节知识，同时培养敏捷的思维能力。因此，辩论不仅是为了求知，更是为了锻炼学生的口语表达能力和临场应对能力。
开展《全国导游基础知识》
课程活动化教学的启示
活动目标要有针对性 教师在采用活动化教学方式时，要力求找到课程内容要求与学生实际情况的最佳结合点，根据课程教学目标和任务，在深入了解每个学生的兴趣、需要、特长和能力的基础上，设计出适合本班学生的活动方案，使“活动”为实现“目标”服务，从而增强活动的针对性、实效性，提高本课程的教学质量。
活动形式要灵活多样 教师应根据本课程的特点和学生实际，灵活地选用活动形式，为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的活动空间。以《全国导游基础知识》重点章节“中国四大宗教”为例，在讲授佛教建筑和文化知识前，可以结合教材内容让学生提前到学校附近的佛教寺庙（息心寺）进行参观，收集与佛教知识相关的资料。教师在课堂讲授过程中，可采用看录像、看投影的方式让学生直观了解佛教寺庙的建筑形式和里面的布局，然后让学生展示自己之前收集的资料，表达自己的所看所感，进行讨论交流（如藏传佛教、大乘佛教及小乘佛教的区别），通过形式各异的活动方式（现场模拟、实地参观游览、成果展示活动、交流讨论、小组合作等），达到“以活动促巩固，以活动促发展，以活动促践履”的目的。
要注重情境体验 《全国导游基础知识》课程内容琐碎，知识庞杂，但全国导游员资格证书考试的内容几乎覆盖了这门课程所有的知识点，如果仅靠教师在课堂上照本宣科的讲授，枯燥抽象，收效甚微。故教师要根据教材内容精心创设使学生感兴趣、喜闻乐见的活动情境，让学生在真切的情境中获得直接感官体验，并通过自身获得的直接经验对课本知识进行领悟内化，以收到事半功倍的效果。
活动化教学要做到“一条主线，四个解放” 活动化教学应以“一条主线”（以学生主动参与、充分体验的活动为主）为宗旨，教师还要让学生做到“四个解放”：（1）解放学生的嘴，让学生多说。俗话说：“江山美不美，全靠导游一张嘴”，所以旅游专业学生的口语表达能力是其综合能力中最基本的能力。教师要创设自由、宽松、和谐的教学氛围，给学生提供充分讨论、交流和沟通的平台，使每位学生有表现自我的机会。（2）解放学生的手，让学生多做。与其坐而言，不如起而行，“做是学的中心，也是教的中心”（陶行知语）。读万卷书，不如行万里路，这句话对旅游专业的学生更具有现实意义，旅游专业教师更需要坚持“做中学”的思想，要让学生亲自去“做”、去“行”，从中感受、体验、领悟，将课堂知识内化为自己的经验。（3）解放学生的学习空间，让学生“零距离”接触大自然和社会。学习空间不能局限于课堂，学校和教师要努力创造条件，让学生走出教室，到大自然中采风，到社会实践中学习，通过自己的所看、所听、所感，更能理解课堂教学的内容。笔者所在的系部在经济条件有限的情况下，每年秋季学期都会安排学生到省内外旅游地采风见习。（4）解放学生的大脑，让学生多想。这四个解放是相辅相成、层层递进的，只有解放了学生的嘴、手和学习空间，才能最终解放学生的大脑和思维，才能培养有素质、有个性、有创新的中高级旅游人才。
总之，通过本课程的活动化教学，可以实现教学主体的根本性转移，使学生由被动地学变为勤学、爱学和乐学，从而使学生在学习过程中既能提高掌握知识的能力，也能提升知识运用能力及其他能力（表达能力、突发事件的应变能力和处理能力等），为人才市场、旅游行业输送有核心竞争力的旅游从业人员。
参考文献：
[1]潘红娟.构建小学数学活动化教学模式[EB/OL].中国教师行动网，2007-03-27.
[2]唐燕萍.论综合职业能力的培养[J].中国职业技术教育，2002（22）：28.
[3]刘艳华.关于应用型大学饭店管理专业教学模式改革的思考[J].旅游学刊，2007（增刊）：43.
导游基础知识范文4
那接下来我就把直通车由基础到高级的课程总结下，给大家一个清晰的思路，另外就是让自己巩固下
直通车的知识。
一丶什么样的产品适合直通车？
能给你带来曝光度的，展示率高的转化率的
1丶找利润稍微大的一个产品
2丶图片和标题有吸引力的
3丶具有价格优势的
4丶有一定的销量和评价量的，这样转化率会高一些，所以建议在上直通车之前先做一些销量和好评。
二丶直通车的作用与定位
简单的讲就是
1丶解决流量2丶赚钱
定位有三步(只有目标明确，你才知道你的付出是否有回报)
1丶引流量为目的(新店没有什么流量)用最少的钱，引最多的流量
2丶roi投入产出比 投资回报率(花最少的带来最大的利润)
3丶大公司实力派：打造店铺爆款和新品推广
复杂点就是
1丶直通车可以给产品带来精准的流量
2丶增加整个店铺的人气，宝贝的人气，从而增加自然排名和流量
3丶可以参加更多的淘宝促销活动。
三丶直通车操作流程？
1丶创建推广计划
2丶选择宝贝
3丶推广图片设置
推广的图片和宝贝的主图可以是不一样的
重点：直通车推广的图片 新手快速提高点击率的方法
(1丶推广图片背景一定要鲜明突出与众不同
(2丶清楚简洁的表现宝贝与众不同的地方
(3丶一定要有诱惑性，让人有想点击的欲望
4丶推广标题设置
只限20个字
5丶关键词选择
这里有系统推荐
6丶出价和改价
类目的出价和默认出价
进入推广页面—选择宝贝点击操作栏中的编辑
7丶匹配方式设置
广泛词丶中心词丶精确
这些匹配都适合什么样的类目
广泛词适用于很细分的一个类目很小的产品
比如女装丶男装的，类目有很多，就不能用广泛了
中心词是需要包含关键词的 广泛词是指可以包含关键词的一部分就可以了
8丶投放平台设置
默认是搜索推广和站内推广
需要测试下你淘宝站外的推广怎么样
9丶站外推广淘宝联盟推广
10丶投放时间设置
行业模板丶客服上下班的时间没有客服的时候可以停止 参考具体的淘宝类目流量的变化
自定义模板
11丶投放地域设置
有些地区竞争比较大或者没有多少精准流量可以考虑去掉或者只选择比较好的几个地区
12丶类目推广要启用类目出价
13丶定向推广在宝贝管理页面进行定向推广管理
14丶定向投放报表
15丶活动推广刚刚参加直通车的时候不建议参加活动推广
有销量之后在做直通车推广
选择宝贝—宝贝标题
16丶店铺推广
四丶关键词选择
1丶系统推荐
2丶自身标题
3丶淘宝搜索下拉框标题
4丶类目推荐关键词
5丶数据魔方关键词
6丶淘词关键词
7丶Top5万关键词
(一丶 选择关键词
(1丶所在行业的词根如女装锁丶衬衫等
(2丶运用后面详细讲的工具
(3丶特殊的词根，像节日词丶送礼词语等等，站在客户的角度去思考。
淘宝系统推荐的关键词(在建立关键词的时候)
标题关键词
自身标题中的精确关键词
淘宝首页搜索内页搜索下拉框的词这些都是比较热搜的
类目的关键词(你是不是想找：也可以发到直通车里面
数据魔方 可以看到有成交的关键词
最主要在数据魔方中“淘词”里的精确关键词
五丶排名的一个重要因素质量得分首先我们要记住一个重要的公式
价格=下一名出价*(下一名质量得分/自己的质量得分)+0.01元
实战案例中也是利用这个公式推算出来的
所以要提升自己的质量得分，从而降低出价
质量得分：
标题相关性(关键词的相关性，所设的词跟产品的标题和内容相匹配的程度)
类目相关性一定要放到合适的类目里面可以搜索下同类产品的类目1-3分时基本上是类目放错了
属性相关性
以上3个词基本上决定了你的质量得分
还有其他几个因素：
直通车点击率和转化率
产品销量和评价量，收藏量
所以要不断的调整词，不断调整出价。
可以看直通车的数据报表来调整。
六丶如果遇到这几种因素我们应该怎么办？
(1丶质量得分高，点击率低
首先我们要试着提高出价，让排名更高一些
还要一种情况，类目不够精准。销量和人气不高，这个需要养词。把这个词留着设置比较低的价格，
等到销量，转化率的高了，在调整出价。
(2丶质量得分低的情况
凡是低的很离谱的情况下
1丶类目看下是否放错了标题，属性，类目
2丶类目是否够精准，如果质量得分很低，也不够精准，建议是删除。如果精准，就养着。
类目看同行是怎么放的
(3丶6-7分怎么办？
在确定3个属性没有问题的情况下，要看他的点击率和转化率。投资回报率。点击率和展现率都没有
直接删除，如果展现率有，点击率低，稍微提高下出价。
(4丶遇到一个词投放的钱赚不回来？
投的钱大于赚的钱
这种情况要考虑降低出价要等一段时间一个星期左右
转化率，销量都有提高，如果还不行，直接把他删除
定期的去看看做推广的词，把投资回报率低的删除
点击率=点击量除以展现量
如果这些词不删除的后果，会拖低你的点击率一些词放上去，是有展现量的，没有点击率所以会拉
低。
(5丶如果一个词转化率低，质量得分很高？
做内功，从直通车以为的地方下功夫，提高产品描述，图片。
在考虑因素的时候，不能只考虑一个因素，要综合考虑。考虑关键的目的是什么？
七丶推广直通车着重关注的几个方面。
1丶关键词只有几个是不行的(要多个关键词才好，然后后期再做优化)
2丶展现量与点击率太低这样也要提升的
我们做直通车先要有流量，一定要去分析
3丶10分词只有展现而无电点
修改主图
图片的要求
(1丶图片之惊艳
人家一眼看中你的图片
图片要做好
(2丶图片要有创意
图片做重要的款爆款图片要做好
(3丶 图片可以另类一些
修改标题，标题要大气，用词要精准，要突出自己的卖点
4丶 纠结出价太高
这个要靠数据，看下定位，看下投入产出比。
出到30也不要怕，要把质量得分提高到10分。出30不一定就扣30
5丶从来不去关注相应呈现的位置。关注之到位
如果有竞争对手，是否跟自己一模一样。在什么位置，为什么会有成交。
6丶直通车图片没有创新。要吸引让你，要有卖点
导游基础知识范文5
采用实际利率法摊销初始利息调整额的计算公式为：
每期应收利息＝债券面值×票面利率
每期实际利息＝债券摊余成本×实际利率
其中，债券摊余成本＝债券初始确认金额－已偿还本金±债券累计摊销额-已发生的减值损失
每期摊销初始利息调整额：每期应收利息一每期实际利息
[例1]D企业20x1年1月1日购入川都公司4年期、面值为8万元的债券，购入价格82024元(其中溢价2024元，无交易费用)，债券票面利率8％(实际利率7.26％)，采用分期付息方式，每年1月1日、7月1日付息。D企业1月1日购入债券时做如下会计分录：
借：持有至到期投资――成本 80000
――利息调整 2024
贷：银行存款 82024
D企业20x1年7月1日，确认实际利息收入、收到利息时做如下会计分录：
借：应收利息(80000×8％×6/12) 3200
贷：持有至到期投资――利息调整(3200-2977.47)222.53
投资收益(82024×7.26％÷2) 2977.47
借：银行存款 3200
贷：应收利息 3200
20x1年12月31日计算应收利息时的会计分录：
借：应收利息 3200
贷：持有至到期投资――利息调整 230.61
投资收益 2969.39
20x2年1月1日收到利息时的会计分录：
借：银行存款 3200
贷：应收利息 3200
其余各期利息调整计算额见下表1。
[例2]E企业20x1年1月1日购入三洋公司5年期、面值为60000元的债券，购入价格57000元(其中折价3000元，无交易费用)，债券票面利率5％(实际利率6.19％)，每年1月1日付息。E企业20x1年1月!日购入债券做如下会计分录：
借：持有至到期投资――成本 60000
贷：持有至到期投资――利息调整 3000
银行存款 57000
[例3]承例2，E企业20x1年12月31日应收利息为3000元(60000×5％)，实际利息为3528.20元(57000×6.19％)，摊销初始利息调整额(折价)528.30元(3528.30-3000)。E企业20x1年12月31日计算利息时做如下会计分录：
借：应收利息(60000×5％) 3000
持有至到期投资――利息调整(3528.30-3000)528.30
贷：投资收益(57000×6.19％) 3528.30
其余各期利息调整计算额见表2：
2006年1月1日债券到期收回时做如下分录：
导游基础知识范文6
如果说一个诚信的政府是一座城市的“精神内核”，那么让市民们感到既可信又可靠的城市基础设施则是能为城市挡风遮雨的“实用外衣”。
在众多城市生存和发展所必须具备的工程性基础设施和社会性基础设施中，哪些设施的建设让老百姓感到担忧并无法信赖呢？
2012年，“中国信用小康指数”首度“最不让人信赖的城市基础设施”排行榜。
近年来，中国环境问题进入集中爆发期，也在一定程度上带来了人们对于环境治理的“不信任”。《小康》调查发现，排在“最不让人信赖的城市基础设施”前两位的，分别是“污水处理”（47.0%）和“污染治理”（40.3%），均与环境治理直接相关，而并列排在第四位（均为33.8%）的“水资源保护设施”和“垃圾收集与处理”也与环境保护有关。
近年来，随着我国城市化进程的加快和污水处理率逐年提高，我国城市污水处理厂的污泥产生量也在急剧增加。去年媒体的一份调研结果表明，由于在城市污水处理的设计阶段被“遗忘”等原因，含有大量重金属、病原菌和有机污染物的城市污泥，有相当部分未经处理就被随意弃置或简单填埋，重新回到环境中。
这种在污水处理中“重水轻泥”的现象直接导致了“二次污染”。因此，虽然多数城市都配备了污水处理设施，但由于对污水处理厂排出的污泥处理仍处于空白状态，所以“污水处理”结果同样会被公众质疑。
