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6s管理制度范文1
【关键词】6s管理 高职院校 学生公寓
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）31-0013-02
学生公寓是课堂之外对学生进行思想政治教育和素质教育工作的重要阵地。在学生公寓内，由于缺少了课堂纪律的约束和老师的直接管理和监督，学生的身心得以放松，所表现出来的是学生最真实的面貌，各种思想情感就在宿舍内直接流露出来。不同学生的教育背景、家庭环境、成长经历不同，他们的人生观、价值观、学习的态度、为人处世的方法各不相同，因此聚集在同一所学校、同一幢公寓、同一间宿舍的他们，增加了公寓管理工作的难度，给公寓管理带来了新挑战，也呈现出众多的矛盾和问题。传统上的公寓管理方式，制度单一、过程简单、管理的方式方法单调，已经不能适应学生结构和背景多元化的新形势。另一方面，高职院校学生的培养目标直接与社会需求相联系，经过多年的发展，高职院校学生的培养方式和专业设置等方面已经建立起校企充分对接、专业服务产业的教学制度和结构，因此在这样的背景下，学生公寓的传统管理方式已经不适应校企交融的新的学生培养模式。
一 6S管理制度及理念
6S管理是现代企业现场管理的主要管理制度之一，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。6S管理兴起于日本企业，20世纪90年代引入中国，目前在海尔、美的等大型企业中得到了充分应用。其中1S整理即区分必要的和不必要的，常用的和不常用的，不要用的清除掉，不常用的收起来，目的是腾出最大的空间，充分合理地使用空间。2S整顿即要用的和常用的东西按规定定位、定量摆放整齐，目的是方便使用，节约时间。3S清扫即将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境，目的是稳定品质，减少工业伤害。4S清洁即将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态，目的是通过制度化来维持上面3S的成果。5S素养即每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神，目的是培养良好习惯、提高员工素养、营造团队精神。6S安全即将工作场所会造成安全事故的发生源予以排除或预防，同时重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，防患于未然，目的是建立安全生产的环境。
整理、整顿、清扫是工作管理制度的要求，是6S管理的基础，清洁则是制度化、规范化，为管理的系统性和企业管理水平的体现与保障。素养是团队精神的形成和文化的养成。素养贯穿其中，促进6S管理系统的运行，安全是基础，尊重生命，杜绝违章。
二 学生公寓引入6S管理制度的必要性
1.为公寓管理乃至学生生活管理中进行校园文化和企业文化对接提供了路径和方式
学生公寓是学生思想教育和素质教育的重要阵地，学生在校期间一半左右的时间，都是在学生公寓度过的。因此校企对接培养学生，不能仅局限于课堂和实验实训场所，需要将校企对接贯穿到学生培养的全环节和全过程中，然而企业文化与校园文化存在较大差异，直接在学生管理中使用企业化的方式，不具有适用性。在学生公寓中引入企业6S管理制度，较好地解决了这一问题，6S作为一种企业现场管理方式，较适用于学生公寓管理现场，也与高职院校对学生公寓管理的目标和方法重合度较高，因此，6S管理的引入为在校园文化中融合企业文化提供了可供使用的路径和方式。
2.有利于促进高职院校学生自我管理能力的提升
高职院校学生相比较于本科院校学生具有自身特点，由于种种原因，从总体上来看，高职院校学生学习的自觉性和主动性都低于本科院校学生，教学过程中，有教师的直接管理和监督，学生能较好地完成学习任务，学生公寓中由于缺乏教师的直接管理和监督，因此需要相对规范的要求和管理制度来对学生进行自我教育和自我管理能力潜移默化的培养和提升。6S管理强调“责任到人，人人有事管，事事有人管”和“日事日毕，日清日高”的管理理念，有助于帮助学生提升自我教育和自我管理能力。
3.促进高职院校学生公寓管理制度的规范化、制度化和现代化，提升高校后勤服务社会化背景下高校公寓管理部门的管理效能
大多数高校的公寓管理已经市场化和社会化，采用了雇用物业管理公司的托管制度，高校公寓管理部门一方面需要对学生进行管理，另一方面还需要对物业管理公司进行监督和管理，工作压力大，能力要求高，同时传统的高校学生公
寓管理制度上有很多不适应后勤社会化的方式和内容，因此亟须建立现代化、规范化、符合市场经济要求的公寓管理制度，6S现场管理方式作为在现代化企业中普遍使用的管理规范，规范化强、效率高，在公寓中广泛应用后，高校公寓管理部门可以将6S制度作为管理学生公寓和物业公司的管理制度，较大地提升管理效能。
4.帮助毕业生提升就业能力，加快融入就业企业进度
各类企业是高职院校培养学生的主要就业目标，6S管理的管理方式和制度是各类企业的常态化管理制度，也是新员工入职培训的重点和难点，没有使用6S管理的高校毕业学生从学校进入企业，需要较长的时间来适应企业强度大、规范性高的管理方式，但在学校接受过公寓6S制度培训和管理的学生，可以较快适应和理解企业的管理方式和管理制度，从而在职场起跑线上取得领先，因此高校公寓采用6S管理有利于充分提升学生的就业竞争力，有利于学生的职业生涯发展。
三 6S管理制度在学生公寓中的应用
学生宿舍日常管理，是学生工作的重中之重。学生公寓6S管理是将现代企业对生产场所、办公区域的6S管理法引入学校的宿舍管理中，使之校园化。
一是整理。整理的目的就是要明确区分宿舍中根据住宿人数和设施条件确定个人“常用物品”“不常用物品”“不需要物品”，把“常用物品”留下来，把“不常用物品”收起来，把“不需要物品”坚决清除出去。二是整顿。整顿是对宿舍内所需物品有条理地定位摆放，使这些物品始终处于最方便取放的位置，统一定位摆放整齐，以求整洁有序、美观大方，创造出整齐划一的寝室格局。整顿是对整理后的改善，其目的是统筹宿舍内物品摆放，让物品或设备的使用更加便捷和高效，达到最优使用状态。三是清扫。清扫就是使宿舍呈现没有垃圾、没有脏污的状态。清扫应制度化、经常化、自觉化。四是清洁。清洁是在整理、整顿和清扫的基础上，维持和巩固其效果，始终保持宿舍和成员的良好状态。五是安全。学生宿舍作为学生集中生活学习的场所，确保宿舍的安全稳定至关重要。因此，在宿舍开展6S活动旨在加强学生安全教育，培养安全意识，养成良好的宿舍安全行为习惯。六是素养。素养是经过先期培训和前4S运行后学生养成具有自律性的综合素质。体现在学生养成良好的生活与学习习惯，从而自觉地遵守学校的各项规章制度，自愿地实施整理、整顿、清扫、清洁为内容的4S活动，高标准、严要求地维护好学校的整洁和美观。让每个学生养成良好的习惯，做到按章办事和自我规范行为，从而提高语言美、行为美，保证6S活动得以持续、自觉、有序地开展。
四 南京工业职业技术学院6S管理实施的具体途径
1.依托公寓文化节开展6S文化创建
依托南京工业职业技术学院第十届公寓文化节开展“青春成就梦想，宿舍铸就舞台”6S宿舍设计大赛、6S公寓文化辩论赛、“共创温馨家园，6S伴随你我他”宿舍心理情景剧大赛、“宿舍我的家 温馨你我他”我的生活我来晒――6S摄影比赛、学生公寓6S海报设计大赛、“建温馨公寓，秀6S风采”演讲比赛、学生公寓6S管理知识竞赛等系列文化活动。极大地丰富了学生的课余文化生活，普及了公寓6S管理知识，提高了学生6S管理的意识和技能，从而推进了公寓6S管理的开展，促进学生养成良好的文明习惯。
2.6S专题讲座培训
邀请海信（南京）电器有限公司专家来校开展对6S全体班主任、辅导员进行“6S管理培训”专题讲座活动，从企业管理和学生管理角度阐释、介绍6S管理理念以及具体措施和做法。还邀请6S专家到学生公寓管理站亲身示范讲解大学生宿舍6S管理物品摆放标准。各二级学院集中对全体学生干部、班主任和各班级学生进行培训，使他们对 6S 活动形成共识，了解其目的与意义，明确各自的职责与义务，掌握活动的方法和技巧。
3.实施6S宿舍认证
每月中旬提交6S宿舍申请，认证小组在接到申请三天时间内，对申请寝室人员的前半月就寝室检查记录、安全检查记录、违纪检查记录、卫生检查记录进行统计，并就下半月宿舍表现情况做跟踪检查，月末给出认定结果。若在各项检查中有较大违纪和经常违纪的寝室，取消本月认定资格，一月后重新申请认定并将结果公告。认证小组在接到申请后，对符合认定资格的寝室进行连续十五天6S检查，如无任何违纪记录，方可提交认定小组认定。在一个月时间内，召开专门会议，审查有关材料，决定该寝室能否给予6S认证寝室，并将结果公告。
通过认定的寝室给予颁发6S寝室资格证书。
4.公示6S宿舍认证结果
定期公布6S宿舍认证结果并开展总结评价是确保6S管理顺利推进的有效措施。对于达到6S标准的宿舍公示在各个宿管站大厅，并给予表扬和鼓励，目的是树立文明宿舍的典型、激励先进、充分发挥先进典型的示范作用。同时对未达6S标准的宿舍进行新一轮的考核评比，并告知其整改意见，便于其及时发现问题，制定改进措施加以解决问题，逐步提高6S活动水平。从而在各宿舍之间形成争、比、赶、帮、超的良好氛围，使宿舍的卫生和纪律状况得到显著改善。
学生公寓6S管理创新以学生综合素质提高为根本目的。为此，南京工业职业技术学院将企业文化与校园文化相对接与融合，引进6S理念，将企业现场管理文化与学生公寓管理实际相结合，形成具有工业类职业院校特色的公寓管理6S模式，6个“S”形成一个完整的操作系统，层层推进，相辅相成。在6S管理模式推进的过程中，不断净化校园精神环境，增长学生才干，提升学生的综合素质。
参考文献
[1]〔美〕克劳斯比.零缺点的质量管理（陈怡芬译）[M].北京：生活・读书・新知三联书店，1991
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之所以能够实现如此华丽蜕变，得益于医院以服务患者、提高医疗质量、突现医疗服务人性化为切入点，启动了6S管理这一大胆尝试。
第一个吃螃蟹的人
6S管理起源于20世纪50年代日本的5S管理，最初应用于生产制造业。日本企业在5S管理的基础上，推行了一系列品质管理手法，使产品品质迅猛提升。此后，又在5S的基础上增加了安全（security），形成6S管理。1995年，6S管理被引入香港，随后逐步在海尔、美的等国内生产企业中应用。
航空总医院隶属于中国航空工业集团公司（下称“中航工业集团公司”），作为企业医院，尽管在财政补助、员工待遇、科研教育等方面“先天不足”，但依靠不断消化、吸收并创新企业管理的重要思路和工具，进行跨领域交叉融合，进发出惊人效果。
6S管理是医院背靠中航工业集团公司所引入的重要管理理念之一，并将其进行了有效的本土化改造，可谓6S在医疗领域管理中第一个吃螃蟹的人。医院于2011年通过中航工业6s管理达标验收，成为中航工业50余家医院中第一个达标的医院。
航空总医院推行的6S管理主要包括六方面：一是整理，将工作场所的物品区分为“必要”与“不必要”两类。不必要的物品要尽快处理掉，防止误用，打造清爽的工作场所。
二是整顿，将必要物品分门别类排列整齐，明确数量，并进行有效标识，缩短找寻物品的时间。
三是清洁，将工作场所清扫干净，保持整洁亮丽，消除脏污、稳定品质、减少意外伤害。
四是规范，即健全规章制度，并纳入每个员工的岗位责任中，对各种规章制度的执行情况定期检查和考核。
五是素养，员工要仪表端庄、言谈举止规范、组织纪律强、工作责任心强、效率高、自觉遵守医院的规章制度；发扬团队协作、相互支持，共同努力，确保质量和效率，从而营造团体精神。
六是安全，健全安全生产制度，配有专职机构和人员；规范安全标记，重点部位安全设施齐全并保持良好的可用状态，以实现工作现场无安全隐患；医务人员需要严格执行医疗和护理的安全操作规范。
其中，素养是6S管理的核心，开展6S容易，但长时间的维持，必须靠整体素养的提升。
全方位推行6S管理
在6S管理推行初期，由于医护人员常年的工作和生活习惯早已形成，医院物品存放等问题也已积累多年，因此如何应对抵触情绪，成为首要问题。
为此，院长亲自挂帅，明确了6S管理工作对改善医院形象、提高工作效率、提升员工素养、降低医院管理成本和风险中起到的积极作用，并将6S管理与创建三甲医院放在同等重要的高度，提升到医院发展战略的层面。
在此规划下，医院成立了6S管理委员会，院长任主任，下设6S管理办公室。各部门、科室均成立6S管理小组，并设立6S联络员，建立了全方位的6S管理体系。各级组织及成员分工明确，责任到人，确保了6S管理的整体良好运行。
与企业生产相比，医疗服务具有无形性、不可贮存性、生产与消费同步性，以及消费者对服务产品质量评价的主观性等特点。因此在生产企业中应用的6S管理标准不能完全适用于医疗行业，而医疗行业中目前还没有成型的制度和模式能够照搬。这就要求医院在制定管理制度和评价标准时，创新制定一套与医院自身发展背景相契合的模式。
为此，医院首先开展了6S管理试点工作，选取了党群工作部、干部保健科、功能科以及特需门诊4个不同性质的部门及科室作为试点单位，对医院的适用性问题进行深入调查和研究分析。经过数月的摸索，医院对中航工业集团公司的6S管理制度进行了本土化修订，并配套出台了5套规范性文件。
推行6S管理重要的一环，即做好培训工作。只有让全体员工正确理解6S管理的制度和要求，才能执行到位。为了克服医务人员临床工作量大、不易集中的特点，医院推行了“6S办一部门科室两级培训”与“同内容多期培训”相结合的培训模式。一方面，6S管理办公室严格执行参培人员签到和培训会后考核，保证培训质量；另一方面，6S管理办公室对各职能部门、科室的二级培训情况进行随机检查，查阅培训记录，抽查员工的6S管理知识掌握情况，力求培训工作落实到位。
医院形成定期实地检查与考评机制。由6S管理办公室牵头，成立6S管理检查小组，每月均开展督查指导工作，不断发现问题，现场研究解决，并将每次检查结果在每月的全院干部例会上公布。此外，医院利用媒体，形成上下互动的宣传方式。以6S管理简报、院报和网络为依托，定期刊登6S管理工作进展和检查考评结果，并刊登各部门科室在6S管理中的经验总结，表彰先进，督促后进。
在6S推进过程中，后勤部门曾是一大难点。众所周知，库房、食堂、锅炉房等地，在以往的管理中易被忽略，故环境欠佳，物品摆放杂乱；再加上后勤部门涉及范围广，人员素质参差不齐，从而成为6S推进的要塞关口。
鉴于此，后勤负责人每日巡视现场，细化到每个抽屉、每个角落的点检。除了达到6S管理中库房的一般要求外，还在物品的摆放上，将医疗用品、医疗器械单独摆放，避免混乱和污染，对一次性医疗用品的存放时间进行规定，做到了取用方便、标识清楚、保障安全。如此，后勤部门的6S管理成为了全院的亮点。
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一、6S管理理念与学生宿舍管理
我们在研究中发现，6S管理理念的“整理、整D、清扫、清洁、素养、安全”六项内容，其名称和含义与普通高中学生宿舍管理的基本要求不谋而合，也是学生宿舍管理工作中理想与现实的最终诉求。因此，将企业6S管理理念引用到普通高中学生宿舍管理工作中，具有积极的现实意义。6S管理将有助于增强学生的积极性和主动性，培养其团队合作精神，帮助学生用最简单快捷的方式创造并保持整洁宜居的宿舍环境。更重要的是，6S管理活动的推行，将使学生逐渐养成良好的习惯，在潜移默化中改变自己，成为具备较高综合素养的人。
当然，学生宿舍管理与企业管理相比，无论是在管理对象、管理手段，还是管理目的方面，都有着本质区别。因此，我们在探索普通高中学生宿舍6S管理模式的过程中，不能机械地照搬企业6S管理模式，而是尝试构建“以人（学生）为本”的学生宿舍6S管理模式。
二、 深圳高级中学（集团）“以人为本”的学生宿舍6S管理模式
所谓“以人为本”的普通高中学生宿舍6S管理模式，就意味着赋予6S管理新的涵义、标准、要求和做法。
1. 整理――“要”与“不要”，果断留弃
根据实际需要和使用频率区分出必需和非必需、常用及非常用的物品，宿舍内仅放置必需品，将非必需和非常用的物品收集整理起来，统一处理；区分出文明的符合中学生日常行为规范的言行，鼓励学生保留并发扬，坚决摒弃不符合中学生身份的不良言行。
2. 整顿――科学归置，取用便捷
将生活和学习必需品及其他日常用品归纳整理，按照宿舍要求统一放在便于取放的指定位置，使一切井然有序。整顿原则首先应是方便使用，其次才是集中摆放整齐。整顿的最终结果就是要实现任何人都能立即取出所需要的东西的状态，并且要站在旁观者的立场来看，使得指定的东西放在指定的地方。另外，使用后要能容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道。
3. 清扫――清除垃圾，美化环境
“清扫”即做好宿舍日常卫生，保证宿舍环境处于干净、整洁的状态。更重要的是，要排除一切干扰宿舍正常运作的隐患，防止和杜绝各种污染的产生。因此，清扫要用心来做，要求每个学生宿舍列表制订值日顺序，并将清扫值日表张贴在房间内部。
每间宿舍的卫生清洁实行学生轮流值日制。即：每天值日的学生必须按照规定的时间、要求和标准，在每天早晨6∶50～7∶05和中午13∶50～14∶05，利用15分钟的时间进行宿舍的打扫，并由生活老师检查评分公示。
每周安排固定的时间（周五中午12∶50～13∶10）作为大扫除时间，大扫除要求宿舍全体成员参加，分工合作。大扫除完成之后，由生活老师带领学生干部一起对宿舍进行检查评比，并公示检查结果。
4. 清洁――形成制度，贯彻到底
将整理、整顿、清扫的做法公开化、制度化、日常化、透明化，建立学生宿舍6S管理的规范准则及评价制度，并督促学生执行。《深圳高级中学（集团）学生宿舍常规管理评分细则》，以3大项28小项的形式进行了具体而细化的规定及要求，如有违反，将由生活老师在每日的常规检查中扣除该宿舍一定的分数，并在宿舍常规检查公告栏中进行公布，以示提醒。学生的宿舍常规检查分数与学校文明宿舍、文明班级的评比挂钩，以激励学生长期坚持下去。宿舍清洁标准及评价制度的制订及执行，让学生有章可循，有规可依。
5. 素养――习惯养成，自我改善
推进学生宿舍6S管理的根本目的在于促进学生行为习惯的养成及文明素养的提升，通过管理规范的约束力和持续性，将各种规定内化为自身的要求，从而使学生自我完善及发展。“教育”行在“教”重在“育”，学生宿舍承载了学生在校的重要时光，也是教育学生的重要平台。学生生活习惯的养成、动手能力的提升、社交手段的学习、合作意识的增强都可以在学校宿舍的生活中潜移默化地实现。“勿以善小而不为”，如果一个宿舍、一个学校的每一位学生都能养成好的习惯，养成良好的素质，那么这所学校将会不断地蓬勃发展，而学生也会有更加灿烂的未来。
6. 安全――以人为本，确保安全
安全是学生管理工作的重中之重，也是学生宿舍管理的根本保障。在学生宿舍日常管理工作中，要通过安全教育和安全管理，增强学生的安全意识，防止事故发生，使学生的宿舍生活在平稳的状态下顺利进行。深圳高级中学（集团）在学生宿舍管理工作中，将“安全”视为头等大事，专门制订了《深圳高级中学（集团）学生宿舍安全管理制度》，并积极利用宿舍长会议、宣传橱窗、消防演习等形式对学生进行安全主题教育，使“安全意识”深入人心。除此之外，深圳高级中学（集团）安全教育体验中心定期组织学生进行安全体验，通过先进的科技设备及逼真的模拟装置，有效提高学生的防火防灾意识，增强学生的避险逃生能力及应急处变能力。
三、“以人为本”的学生宿舍6S管理模式实施要点
1. 以人为本，调整管理角度
我们在判断学生的进步与改善时，采用的角度通常有两种：仰视或俯视。有些生活老师在管理学生的过程中，采用的是俯视的视角。在这种角度下，他（她）们认为很多改善也好、进步也好都是学生应该做的事情，是不应该得到鼓励或奖励的。也有个别老师会采用仰视的视角，这些老师认为即使是对应该做的事情的改善，比如学生宿舍内务的好转、纪律的改进，都是在目前状况下的一种提升，也是学生努力的结果，是学生良好的态度、素养及能力的体现，是应该算为改善而得到肯定、鼓励及嘉奖的。我们鼓励所有的生活老师在工作中多采用仰视的视角，多去发现学生行为习惯中的闪光点，对学生宿舍生活中改善的方面给予表扬或奖励。每个学生都是一颗花的种子，只不过花期不同，有的花，一开始就灿烂绽放；有的花，需要漫长等待。教师需要做的，就是悉心呵护，静待花开。
2. 因人制宜，改进管理办法
海尔在实施6S管理时创立了一种具有海尔特性的“6S大脚印”。通过“6S大脚印”（“6S自查站”）贯彻6S管理制度。“6S大脚印”的使用方法为：站在车间内一个所有同事都能看到的地方，Φ碧斓墓ぷ鹘行小结。如果有突出成绩可以站在“6S大脚印”上，把自己的体会与大家一起分享；如有失误的地方，也与大家沟通，以得到同伴的帮助，更快地提高。其实，在海尔推进6S初期，“6S大脚印”的使用方法并不是这样的，当时是每天工作表现不佳的员工要站在6S大脚印上反省自己的不足，海尔称这种做法叫“负激励”。这一套在海尔本部行之有效的办法在美国却遇到了法律和文化上的困难，美国的员工根本不愿意站在“大脚印”上充当“反面教员”。漂洋过海后的“6S大脚印”就这样开始了它的本土化改变过程，“负激励”变成了“正激励”。对正处在青春期争强好胜的高中生，我想“正激励”的使用效果一定远远高于“负激励”。深圳高级中学（集团）学生宿舍6S管理中也借鉴了海尔的“6S大脚印”模式，在每周的宿舍长例会上，生活老师会请上周表现较好的宿舍在其他宿舍的宿舍长面前介绍经验，而宿舍长也很乐意站在同学们面前分享一周以来在宿舍生活的心得与体会。这种象征着荣誉的分享渐渐成了每个宿舍长的追求目标。而随着站在“大脚印”上的演讲者越来越多之后，宿舍的风貌也越来越好。
3. 持之以恒，保证管理效果
6S管理是以人的行为习惯为基础，在持续改善原则下的现场管理模式。它需要持之以恒的坚持，而非一朝一夕的努力。在学生宿舍中导入6S管理理念，改变的不仅仅是学生宿舍的卫生环境，更重要的是它深深地影响着学生行为习惯甚至校园文化的重塑。在宿舍6S管理活动中，要长期坚持指导学生做整理、整顿、清扫、清洁等活动，其目的不仅仅在于希望学生将东西摆好，将卫生做好，更主要的是在于使学生通过细琐、简单的动作，潜移默化地改变气质，养成良好的习惯，进而能依照规定的准则（如《深圳高级中学（集团）住宿生管理制度》《中学生日常行为规范》等）来规范言行举止，成为一个能够适应未来社会发展的优秀人才。
4. 全员参与，推进管理深化
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1、通过6S管理学习，让我认识到6S现场管理模式是经实践证明为一种实用性更先进的管理系统，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能作用是为企业解决用好空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。6S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间，使每个职工都形成良好的职业素养，从而达到提高工作效率，降低生产成本，保障生产安全，最终实现提高企业经济效益的目的。
2、温故而知新，从学习6S管理过程中，我渐渐的领悟到做一个有责任感的员工是对学习和掌握6S管理的诠释。人是决定事和物的主导，提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到“6S”管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性，自觉的遵守各项管理制度，使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。我觉得要把工作真正做好，一定要有责任感，这样才会积极主动地去工作。
3、我记得《你在为谁工作》这本书的作者引用了美国前总统杜鲁门的一句格言：“责任到此，不能再推。”这句话应当是我们每一位员工对待工作的态度。责任感是我们战胜工作困难的强大精神动力，它使我们有勇气去排除万难;再艰难的任务，如有责任感也可以完成得相当出色。
（来源：文章屋网 ）
6s管理制度范文5
说起6S管理，就不得不说5S，5S起源于日本，是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、规范(Stipulate)、自律(Self-discipline)这五个单词，因它们均以“S”开头，所以统称为“5S”。“5S”是日本企业的一种独特管理方法。在日本企业，从社长到员工，出口必言“5S”，将它作为工厂管理基础中的“基础”，并相应推行各种品质管理，使日本产品的品质得以迅猛提升，“日本制造”已成为优良品质的代名词，从此日本产品畅销全世界，奠定了现在日本世界第二的经济大国地位。 后来，企业在“5S”的基础上进一步发展，并增加了安全（safety）要素，就形成了“6S”。
二、6S在企业管理中的具体应用
（一）整理。
在机关工作中经常听到文件或物品太多，导致无处放置，工作环境杂乱的抱怨。而6S的“整理”强调的就是“空间不是没有，而是可以整理出来的，空间有限的原因正是缺乏整理、整顿。这就要求随时将现场物品分成有用和无用两类，及时将无用的物品清除出办公场所。除了有必要留下的以外，其它的都清除或放置在规定地方。制定分类标准，对物品分为：不再使用的、使用频率很低的、使用频率较低的、经常使用的四类。整理时，将第一类物品处理掉，第二三类物品放置在储存处，第四类物品留置工作场所。依据必要品和不要品判定标准，果断清除、抛弃不要品、无用品和废品。将其他物品按照“最经常使用的物品放置于最容易取得的地方的原则”分类放置于指定位置。
（二）整顿。
“整理”阶段已将物品分类，“整顿”阶段就是对有用物品的放置的规定。将有用的物品分类并定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序，取放方便。通过整顿使工作场所清楚明了，创造出整洁的工作环境，减少找寻物品的时间，以提高机关的工作效率。通过筛选把留下来的必用的物品分门别类依规定的位置定点定位放置整齐，加以标识。大量使用“目视管理”即通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法，强调颜色的使用，达到让使用者“一目了然”的目的。标识要清楚明了，即使是刚进入本机关的工作人员都能够简单、容易地查找到所需物品。它不只是提高效率的基础，也是为推行的工作AB角制度的实施创造一个良好的条件。
（三）清扫。
首先要绘制工作环境平面图，将工作环境的清扫工作划分到各下属部门或个人。清扫程序应自上而下，从天花板到墙面再到地面。应该注意的是责任区域的划分应包括室内室外，各责任区域间无死角。清扫应按步骤进行，清扫工具应常备、齐全、干净。清扫工作应日常化、制度化,通过清扫的过程。
（四）规范。
制定制度和规定以维护工作场地的清洁工作，干部职工本身也要做到着装、仪表清洁、精神文明向上。通过强制执行相关的制度、规定，培养干部职工正确工作习惯，长期维持并改进以上整理、整顿和清扫的“6S”成果。并将 “6S”实施步骤制度化、规范化，并辅以必要的监督、检查和奖励措施。如做出以下规范：每天上班前及下班后进行个人办公桌、责任区的清扫。每天对责任区进行全面清扫；定期检查，针对清扫中积尘较多、或者比较脏乱的位置，研究对策和防范措施；严格执行奖罚制度,对阶段性清扫进行检查评分；执行例行清洁，达到无废物、无污迹、无灰尘、无死角的“四无标准”。
（五）自律。
通过活动，培养机关干部职工具有良好职业习惯和遵守规范的工作作风以及干部职工的团队精神，营造团结、积极向上的机关氛围。采取各种简约有效的方式，循序渐进使每位干部职工学会自我管理，自觉养成良好职业习惯。建立长期的宣传学习、贯彻执行机关各项管理制度培训机制。要求干部职工保持文明的仪表和言谈举止，做到礼貌待人，养成礼仪用语接听电话的习惯及遵守出勤、作息时间，并保持良好的工作状态。保持良好的个人卫生习惯，按规定整齐着装，爱护公物，用完归位。自觉维护公共环境清洁，不随地吐痰、乱扔杂物，关心单位、乐于助人，强化团队意识。
（六）安全。
首先，加强安全教育，保证机关和机关每一位干部职工的生命财产安全，确保无事故发生。其次，是加强财产和信息的安全，要做的是下班之前确保“两锁两关”即门窗是否锁、文件及重要物品的橱柜是否加锁、电源是否关闭、用水是否关闭。并把“两锁两关”制度化，由专人负责。必要时指定其他人员，再次检查，确保落实。另外需要强调的是计算机的管理，其是否设有密码、密码被几个人掌握、多长时间更换密码等都需要明确的规定。
三、结论
6S在企业管理应用中已经发展成为了一种较为成功的模式。将这种管理模式引入行政机关管理，可以保持机关工作场所、档案室等的整理、整顿和清扫的成果，给干部职工提供一个文明、整洁、有序、高效、安全的工作环境，让这种模式在机关管理中发挥更重要的作用。
（作者：燕山大学经济管理学院2010级工商管理硕士研究生，主要从事现代企业管理学研究）
参考文献：
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【关键词】西药房管理；医院管理；药品管理；医药
医院的药房不同于单纯销售药品的药房，主要涉及药品采购、药品养护、调配处方、用药审核以及药物情报资料、临床用药指导、药学咨询服务及药品不良反应监测等一系列项目。医院西药房具有较好的临床优势，有利于开展药物信息采集和公告。正因为西药房的重要作用，如何做好西药房管理工作成为医院加强管理的重点所在。
1做好西药房管理的基本措施
1.1构建一整套完善的药品管理制度完善的药品管理制度是构建良好的工作环境、提升西药房药学服务品质的基本要求。药师根据《中华人民共和国药品管理法》来规范管理和执行工作，坚持依法用药、依法管药。通过建立完善的药品管理制度，让药师能有序工作，并能从工作中发现问题，及时解决存在的问题，让病人的用药效果和生命安全得到保障。药品管理制度要根据药房工作特性结合总结过去发生的问题，从积累的经验上来制定西药药品调剂标准操作流程、药品管理制度、特殊药品使用、不良反应报告制度及效期药物报告制度等药房工作、管理制度。西药房要依据药品使用的实际情况，制定科学的药品管理体系，将药品使用及季节性病变、流行性疾病进行紧密结合；建立药房人员奖惩制度，提升药房的服务品质，保障病人的合法权益。药品管理制度要对药房工作人员形成约束，要有利于降低医疗纠纷和医疗事故。
1.2做好药师培训工作药师的专业技能对医院经营管理及保障用药安全具有重大作用。做好药师的专业性、综合性技能培训，提高从业素质及品德，是做好药房管理的基本措施。在患者接受诊断后，需要凭医生开具的药方来药房取药，其心理已将自身康复的希望直接寄托在药师身上，患者的潜意识里存在着对药师的信任和依赖心理。由于药物的极度敏感性，一旦用药错误，将产生不可设想的严重后果。差之毫厘谬以千里，药师不负责的态度将导致患者生命健康受到威胁。因此，药师对于药品形状、性质及用途需要具有准确的辨别能力，要能够准确无误的依照医生开具的药方，进行正确药品和药量调配。药师要具有较强的专业理论知识和良好的实践能力，并且还需要具有以患者为本、待患者如亲人的美好心灵，对工作要具有切实负责的态度，要严格遵守国家法律法规及相关管理制度，坚持职业操守，严谨执行工作。医院要加强对药师的培训，通过岗前对国家药品相关法律法规培训，为工作提供指导依据；在岗进行职业素质培训，提高人格魅力和思想道德，避免人为用药错误，保障患者安全。通过加强药师培训，确保用药安全。
1.3注重药品的有效期西药药品的有效期相当重要。同其他商品一样，药品同样具有保质期。西药超过保质期后，不仅其药效大打折扣，还会造成不良后果，产生不可估量的损害，特别是对于具有特殊性质的药品更为严重。在西药房的日常管理中，要将药品的有效期检查作为日常工作的重点。对于过期药品要立即清除并隔离保存，而后进行统一销毁，禁止流入患者手中。对于临近保质期内的药品，根据使用情况合理调配。药品管理过程中，要遵循“远期后出、近期先出”原则，尽量减少药品的过期量。要将季节性药品作为重点管理项目，在需要大量使用的季节提前采购，使用量小的季节尽量减少入库量，避免造成浪费。药品有效期检查要设置专人管理、专人监督，对过期药品要及时替换并记录处理情况，避免过期药品投入使用。
1.4要重视西药房的药物调剂工作西药房的药物调剂工作需要依靠药房同各科室之间的有效沟通。将药房工作人员和各科室医护人员进行有效的沟通，对药房现有药品名称、规格、用法、用量、用途、药物溶媒选择及禁忌症等相关信息进行交流，通过文本或讲座的形式进行讲解，让各科室医护人员及时了解医院内的药品相关信息，增强临床用药的有效性和便利性。
1.5加强西药房的现代化管理当代社会是信息化社会，传统西药房工作方式已无法适应社会的发展要求。西药房要与时俱进，采用现代化的设施来进行管理。利用现代化信息技术，可以实时掌握药品存储状况，防止出现药品积压或过期；利用信息技术将病人的检查结果和病例进行关联，强化对信息数据的深层分析。西药房采用超市化的管理措施，改变传统的售药窗口为开放式售药超市，方便病人取药。实行信息化建设的同时，要加强药师队伍的素质建设，要具备执业药师资格的药师队伍，为病人提供科学的指导和咨询。
1.6做好西药房的安全及6S管理工作在西药房的安全管理工作中，要将重点放在安全事故分析及预防上，要尽量消除安全隐患，减少各类安全事故的发生。要加强西药房相关人员的业务水平，严格把握处方关，要熟悉药品说明书上的禁忌和注意事项。另外，要做好6S工作，通过安排专人负责，采用员工自身检查来说明实现。日常检查时，要对人员着装、精神面貌、工作台卫生、地面卫生、药品存量、医疗设备安全及相关物品标识等进行检查。要及时处理不需要使用的物品，对药品放置不当的，要及时调整，避免留下安全隐患。在药品柜、调剂台上，要排列整齐，将整顿工作落实到位。要完善各类登记卡，确认门窗、保险柜的锁具完好，避免造成安全问题遗留。
2结束语
做好西药房的管理，需要建立完善的药房管理制度作为保障基础，通过做好药师培训工作、注重药品的有效期、重视西药房的药物调剂工作、加强西药房的现代化管理、做好西药房的安全及6S管理工作，达到加强西药房管理的目的。
参考文献
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