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关键词：网络通信；威胁
1 网络通信安全概述
对于网络通信的安全问题，大体上可以分为两类：信息的安全性和控制安全这两个主要的因素。信息安全在国际上的定义是：信息的可用性、保密性、可靠性和完整性。网络通信已经深入到现代人生活的方方面面，影响着人们之间的沟通和交流，已经成为了信息传播的主要载体之一。因此网络通信的安全十分重要。
2 影响网络通信安全的因素
2.1 外部威胁分析
影响网络通信安全的因素有很多，来自外部的威胁主要有利用木马程序发动攻击和窃取用户信息的非法访问窃听等。下面就这两方面作简要介绍。
⑴利用木马程序发动攻击。众所周知，木马是一种黑客工具，黑客能够对用户的电脑进行远程控制，同时这种控制还具有隐秘性等特点。这些木马程序能够侵入计算机，非法盗取和手机用户电脑上的口令和密码等等，危害巨大。同时目标电脑还会被黑客所控制，失去主动权，黑客能够利用目标电脑散步各种信息，篡改电脑上的所有信息。
⑵窃取用户信息的非法访问窃听。网络通信中比较常见的安全问题，包括计算机系统上的软件和硬件，还包括重要的数据信息。对于用户信息的非法窃听主要是通过网络嗅探器或者搭接线路非法获得用户的信息资源等。除了以上途径，实现非法窃听还可以采用观测电磁辐射等方法。
2.2 人为缺乏网络通信安全的意识
影响网络通信安全的因素，还包括人为失误等因素。网络管理员如果疏于防范，没有处理好安全配置的话将会造成安全漏洞；如果用户网络通信安全意识不强，将自己的账户与他人共享，又没有做好个人信息的加密工作，没有设置好网络密码等，也会出现网络安全威胁。
2.3 网络通信的开放性
互联网给我们的生活带来了革命性的变化，主要有交互性、分散性和开放性等特征。网络环境给信息提供了交流、共享的空间。网络具有开放性等特点，这也正给网络的通信带来了许多安全隐患。每个事物都具有两面性，我们应该正确辩证地看待这些问题。
3 网络通信安全问题的应对策略
3.1 物理安全策略
采取物理安全策略，能够保护网络服务器、信息传输、计算机系统等硬件和通信线路能够免受搭线攻击、自然灾害或者人为破坏的攻击。在采取物理安全策略时，我们可以验证用户的使用权限和身份，以防用户发生越权等操作。同时应该保证计算机系统工作在一个具有良好电磁兼容的环境。
3.2 信息加密策略
对于用户信息的加密技术，能够有效地保护网络通信的安全问题。信息加密的目的是保护网内数据、控制信息等，同时可以保护网上传输的数据。网络加密通常有三种加密方法，分别是：链路加密、节点加密以及端点加密三种。
3.3 网络通信安全问题的技术
用于网络通信安全问题的技术有许多种。保护信息安全的主要手段，主要有密码技术、认证技术、信息加密技术、身份识别技术和密钥管理技术。⑴采用防火墙技术。防火墙是一种隔离技术，它的英文是Firewall。防火墙技术能够在两个网络进行通信的一种访问控制尺度，能够有效地防止黑客的攻击。⑵数据加密与用户授权访问控制技术。数据加密技术分为数据传输、数据存储、数据完整性鉴别、密钥管理技术等。数据传输加密技术能够明确判别该输入是否来自合法用户，而用户授权访问控制技术主要是实行密钥管理，通过对密钥的产生、存储、传递、定期更换进行有效地控制实现网络通讯信息的安全。
3.4 加强网络通信安全管理措施
⑴互联网企业应该承担起企业的责任和义务，在实现社会效益和经济效益的同时，也要保证网络通信的安全。互联网企业在技术层面上，可以通过加强密码保护、更加严谨的注册机制和登录机制，来保存用户的网络通信信息。此外，做好系统安全防护工作，也是互联网企业的职责所在。为了抵御外界恶意的入侵威胁攻击，要依据相关准则，开展严谨的安全评估以及漏洞修复，统筹规划网络通信安全的防范系统，成立网络通信安全专项维护小组，做好网络通信安全突发事件的监测和应急处理。⑵互联网协会应该起带头模范作用，明确相应职责，贯彻落实好工作内容。互联网协会应该深入研究如何应对网络通信安全问题，同时解决相关的隐患。同时政府部门也应该出台有关准则来规范网络通信的发展，为了抵制窃取信息的不良行径，政府部门要落实好联动机制的建立，通过各种措施，以期达到来共同管理网络通信的目的，促进网络通信的稳定和社会的和谐。⑶维护网络通信安全人人有责，广大互联网用户应提高网络通信安全意识。广大网络通信使用用户应该养成良好的密码使用习惯，做好个人计算机，手机的防护工作，避免因为感染病毒而导致网络通信信息的泄露。同时，互联网企业和相关部门也要帮助用户做好个人网络通信信息的防护工作，做好联动机制的建设。
[参考文献]
[1赵丽.网络通信安全与安全防御策略浅析[J].石河子科技，2009（5）：12-13.
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作为一种新型的商业模式，网络交易有着跨地域无国界，迅速及时的特点，充足的商品种类、详尽的功能介绍，与之相配套的商品配送系统，结算系统，信息系统等等，是开展电子商务业务的关键，现在越来越多的人选择在网上购物，小到一个发夹、一本书，大到电脑、汽车，消费者都只要舒舒服服地待在家里，用指尖轻敲键盘，选货、下单、付款等一系列工作足不出户就轻松完成，只等送货上门就行了，而且商品价格也十分经济实惠。我国电子商务市场交易量正在不断扩大，一批网络商业门户涌现，如新浪、搜狐的网上商城，亚马逊、卓越、当当等网上超市，还有易趣、中商网、阿里巴巴旗下的淘宝网和8848网等网站，吸引了大量的消费者，逐渐形成了与传统商业形态相抗衡的力量。
作为第一份由我国权威科研部门对国内整体电子商务市场进行实地调研，独立完成的市场统计、调研报告，中国社会科学院互联网研究发展中心公布的《2005年中国电子商务市场调查报告》显示，中国目前有2200万网民进行网上购物，个人网上消费总额高达135亿元；有过网上消费、购物经历的中国网民比例达71.30%。而在被调查的网民中，乐意接受网上购物的网民比例接近一半，为47.80%，而无意接受网上购物的网民比例仅为4.70%。
同时报告显示，2005年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由2004年的3500亿元升至2005年的5531亿元，增长158%。在国内现今的网上交易当中，B2C及C2C是主要模式，C2C以淘宝、易趣、拍拍等为代表，B2C则以卓越、当当、eNet硅谷动力等为代表。
以上情况说明网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。然而网上购物看不见，摸不到，消费者在享受网上购物的自由与便捷的同时，也屡屡受到欺诈，网上的信誉度差已成为网上购物的一大诟病，亟待改善，这就需要树立网络诚信。
一、我国网上购物诚信现状
诚信问题成为制约我国网上交易发展的瓶颈之一。为更好地了解我国网上交易诚信的现状，中国电子商务协会发起组织了首次“我国电子商务诚信状况调查”，调查从2006年5月28日开始历时近两个月，目前已经圆满结束。本次诚信状况调查共有45000余人参与，其中有效问卷41500份。其调查数据显示当前网上交易在诚信方面存在很大的问题。
1.电子商务投诉高居第二
目前，我国网民数量已经达到1.2亿。2005年，我国电子商务的交易额达到6800亿元。但与快速发展相伴的是电子商务诚信问题的大量涌现，去年与电子商务相关的投诉在中消协受理的总投诉案例中已占据了第二位。
2.一半网民遇到网上购物信息虚假
在线购物时，用户经常遇到在线商品说明信息(或广告，包括价格等)虚假等问题。其中，有56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实。此外调查还显示，有40.9%的被调查者遇到过在线服务的承诺不真实或不能兑现等情况，这其中有36.1%的人遇到在线投诉渠道不畅问题(如不能找到投诉处理部门或人员，不能联系到网站，投诉电话或邮件没有人理睬等)，有38.97%的人遇到投诉处理慢或彼此推诿的问题，另有24.9%的人遇到不能按照网上的承诺按时发货或退货。
3.四成网民购物后私密信息被窃
个人信息被在线商家或网站滥用。调查发现，62.1%的被调查者声称自己的个人信息曾被在线商家或网站滥用过，其中41.4%的人遭遇的滥用行为是个人信息“被用来接收垃圾信息”，20.0%的人是个人信息“被加入到其他列表中”，26.6%的是个人信息“被泄露给其他人或机构”，还有12.0%的人是个人信息“别人可以随意查到”。
网上购物最有可能被窃取的信息包括QQ号码、银行卡号、邮箱口令、游戏账号等敏感信息。调查发现，有40.9%的被调查者曾经遭遇过自己的个人信息被人窃取过，其中34.0%的人是自己在线使用网络或在线提交信息时个人信息被人窃取，34.5%的人认为自己的个人信息“因为有病毒(如木马)被窃取”，8.4%的人是在“遇到虚假网页被窃取”。
之所以会出现以上问题，主要原因在于缺乏诚信，而网站缺乏诚信的原因又有两方面：
首先，没有一套健全的经营法规对网上交易行为进行制约，使得不法经营者有漏洞可钻。在我国，目前市场法制建设还不健全，尤其是电子商务法律法规很不完善的情况下，缺乏明确的法律法规对电子商务进行规范，再加上受传统贸易制度的影响，国内企业的交易多限于面对面地进行，电子商务意识还比较淡薄，网上信用意识较差。
其次，部分经营者唯利是图的心态导致了网上交易缺乏诚信之风，导致了各种欺诈行为愈演愈烈。互联网为网站经营者提供了一个发展的机会，但由于一些经营者唯利是图的心态，再加上目前网上购物还没有健全的法律法规，网上交易诚信之风日下是可想而知的。
二、构建网上交易诚信体系的对策
在我们国家经济社会中，诚信是一个重要的问题，对网上交易而言，诚信的问题更是一个核心、一个关键，是网上交易发展的一个生命线。如果诚信问题不解决，对这个行业的打击将是毁灭性的。构建网上交易诚信体系，当前主要应从以下几个方面着手：
1.建立商家和个人的信用评价体系。和其他交易方式一样，网上购物的各方参与者会遇到下列风险：交易各方的资信风险、产品风险，包括产品质量是否可靠、产品品牌、产品是否假冒伪劣等问题；物权转移中的风险，包括先付款还是货到付款问题，产品如果委托第三方物流企业配送还涉及到物流企业的信用问题；支付风险，这里不是指网上支付过程中的支付安全性风险，而是指交易中付款方是否付款的问题；售后服务和技术支持风险，在交易完成后，售后服务和技术支持提供方能否履行其义务的问题等。由此诚信问题成为公众或商家最为担心的问题，而信用评价就是对卖方诚信的评估，因此公众和商家在网上交易前，特别关注卖方的信用评价。“中国电子商务诚信状况调查”表明，64.2%的公众和71.1%的商家在网上交易时会查看卖方的信用评价，显示出了信用评价的重要性。
2.严格准入机制。在实际生活中从事赢利性的行为都需要营业执照，但目前电子商务却在这方面比较宽松，很多中小和个人商家并无营业执照，使得消费者难以确认身份，商品质量也没有保障，应该加快步伐通过立法，严格电子商务的准入机制。
3.要提高消费者网上购物的保护意识。网上购物有别于传统的购物方式，不少消费者还缺乏必要的购物经验，因此，提高消费者网上购物的保护意识尤为重要。消费者应尽量选择熟悉的网上购物网页，要认真区分网上商城所提供的平台的真实性，以及其服务质量的好坏。交易前要先查询卖家信用度，对超常低于市场价的商品，一定要谨慎，因为有些不诚信卖家就是靠低价来蒙骗消费者。高额交易尽量选择第三方付款的方式如安付通服务，在完成交易后，向卖家索要收据或者凭证，并妥善保管汇款单据等，同时保留与卖家的往来邮件，以备不时之需。这样一旦出了问题，有利于维护消费者的合法权益。
4.通过立法解决诸如交易手段等问题，要对参与交易的各方面的权利和义务进行明确细致的规定，使得网络购物有法可依。我国现行的《消费者权益保护法》没有涉及网络消费管理的内容，出了问题，有关部门很难监管，消费者的诸多投诉，由于无法可依，解决的难度较大。制定相关法律，对参与交易的各方权利和义务进行明确细致的规定，不仅能有力打击网上虚假广告，欺诈行为，维护消费者的合法权益，也有利于营造良好的社会诚信环境，促进网上购物活动的繁荣发展。
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评价指标体系的建立原则在实际对企业信息能力的评价当中，许多指标在概念上具有模糊性，可操作性不强，或者往往一些指标即使在概念上具有可操作性，但在实际的应用当中这样的数据往往难以收集。因此，依据“科学、客观、公正、合理”的原则，笔者认为在评价指标体系构建当中，应当依据如下原则：①评价指标的可操作性；②评价工作的目的性；③评价效果的全面性；④评价对象的差异性。企业信息能力评价指标体系是企业在一定时空条件下，企业信息建设能力、信息应用能力、信息绩效能力三维度在企业运营的各个环节、各个层面的属性特征的定性和定量的描述。采用专家调查法、层次分析法，并结合政策导向后评价指标体系初步构成方案如表1所示。
2BP网络简介
BP网络即误差回传神经网络（Back-Propaga⁃tionNeuralNetwork），由一个输入层、若干隐含层和一个输出层构成，是一种具有三层或者三层以上的多层神经元网络，网络中的神经元分层排列，它的左、右各层之间各个神经元实现全连接（见图1）。每个神经元均由它的输入、活化函数和阈值来决定它的活化程度【9】。在人工神经网络的实际应用中，80%-90%的模型是采用BP网络或它的变化形式。BP网络是人工神经网络中前向网络的核心内容，体现了人工神经网络最精华的部分。
3基于BP网络的企业信息能力评价
3.1用主成分分析法对模拟数据进行预处理评价指标体系包括信息人才、信息基础、信息获取及处理能力、信息决策、信息交流与共享五个要素，经筛选并模拟了8组数据（见表2），以建立基于BP网络的企业信息能力评价指标体系。对表2中的部分指标，如企业信息更新周期、信息获取的时效性等均与企业信息能力评价指标体系呈负相关，属极大值指标，故先对其指标取倒数，使它们同指标体系中的其它指标一致，都属于极小值指标，而后再利用SPSS统计分析软件进行主成分分析，所得结果见表3。本文共提取出六个公共因子，其特征值的方差贡献率累积达到了96.044%（通常情况下，累积贡献率达到85%即可）。本文选择参数0.65作为划分主要、次要指标的载荷系数临界值，以满足下一步研究的要求。最后得到由15项指标构成的企业信息能力评价指标体系，如表4所示。
3.2BP网络输入节点的选择进行输入节点的输入时，需要先对原始的模拟数据进行归一化处理，将它们转化为闭区间[0，1]上的无量纲性指标值。本着尽可能体现被评价对象之间的差异化原则，即使其离差平方和最大的原则，本文采取了极值处理法进行归一运算。
3.3BP网络隐层节点的选择隐层节点数的选择与问题的要求和输入输出单元的多少都有直接关系：如果隐节点数过少，网络不强壮，就不能识别以前没有看到的样本，容错性就差，或由于网络太小可能训练不出来；但隐节点太多又会使学习时间过长，误差也不一定最佳。因此，必定存在一个最佳的隐节点数，可用以下公式作为参考。
3.4BP网络输出节点的选择本文共提取出四个公共因子，其特征值的方差贡献率累积达到92.232%。它们共同决定企业信息能力等次。从表5中选出对应于评价指标体系的数据再次进行主成分分析，步骤同前，所得结果如表6所示。通过综合因子Fp来反映企业信息能力大小，据此制定相应的应对策略。BP网络最后一层的传输函数Purelin使得网络输出可以是任意值，因此，本文将企业信息能力层次设置为四个级别，如表7所示，4个等级对应的标准输出分别为。第二，以各公共因子的方差贡献率占四个因子总方差贡献率的比重作为权重进行加权汇总，得出各数组的最终因子综合得分。
3.5企业信息能力等次根据企业信息能力评价指标体系所包含五个方面的特征，本文制定出不同企业信息能力等次相对应的标准：不合格等次：企业或者还没认识到信息能力的重要性，或者虽然已经认识到了，但处于刚起步状态，刚开始培养信息能力。此时应对风险的信息能力还没有形成，其对信息的应用处于初级阶段，还不是主动的对信息资源进行获取、处理和开发。合格等次：企业通过实践积累了一些信息获取、处理、交流及应用方面的知识，这些知识的积累使企业信息能力处于合格的等次。由于信息能力对企业效益的传导效应，其综合竞争优势逐渐开始显现出来。但仍需进一步努力，以使企业信息能力进入良好等次。良好等次：由于前期的积累和应用，企业信息能力进入良好等次。企业对信息的掌控比较娴熟，各种软硬件条件逐步完善，为企业又好又快的发展提供了强有力的保障。但仍需继续发展，努力使企业信息能力进入优秀等次。优秀等次：企业积累了非常强的信息能力，有足够的自信对各种信息加以控制、管理及应用。由于信息能力的支撑作用，企业的创新能力也发展到成熟状态，由此所带来的综合竞争优势具备了一定的稳定性。但仍需注意保持优秀等次，防止企业信息能力进入衰退状态。综上所述，本文最终建立的基于BP网络的企业信息能力评价指标构造为：10×9×4（即10个输入神经元，9个隐层神经元，4个输出神经元）。
4结语
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摘要：计算机网络现代信息技术发展的产物，在互联网时代下计算机网络已经渗透到人们生活的方方面面，但计算机网络的空间是相对自由和开放的，人们在工作中应用计算机网络还存在一定的安全隐患，导致重要信息泄露等，存在重大影响和威胁。因此对计算机网络的安全问题及防范措施的研究和探讨具有重要意义。
关键词：新时期；计算机网络；安全问题；防范措施
在信息时代下，计算机在人们生活及工作中普及应用，为人们的生活带来了极大的便利，但与此同时，计算机网络安全问题也是近年来人们重点关注的话题。在生活、工作中人们通过计算机网络实现信息交流和感情传递，确保计算机网络的安全，提高人们对计算机网络的利用效率，具有重要意义和价值。在实际工作中，人们在应用计算机网络时，采取有效的措施对计算机网络安全问题加以防范，是网络技术人员的主要任务。
一. 新时期计算机网络安全问题
（一） 计算机病毒
计算机病毒是计算机网络自带病毒，对计算机网络安全产生一定的威胁。在日常生活和工作中，人们在应用计算机网络时，不仅存在软硬件病毒，在通过U盘活光盘对资料或数据拷贝及使用中，容易将病毒带入计算机里[1]。计算机病毒的破坏性较强，且不易被人发现，当病毒入侵到电脑系统中，其传播十分迅速，并在短期内对电脑中的重要内容及信息进行大量复制，使计算机资源造成损坏，计算机工作速度缓慢，并会对文件进行删除或破坏，造成数据丢失或信息被窃取，产生重大灾害。
（二） 木马和黑客入侵
木马和黑客入侵是一种常见的计算机网络安全问题，对计算机网络运转造成重大影响。一般情况下，黑客的计算机专业知识水平较高，且十分专业，对计算机各种软件及工具可以灵活使用，并熟悉计算机网络存在的漏洞问题，通过制作病毒软件作为计算机网络切入点，进行攻击和植入病毒，对计算机中重要的资料及网络数据进行破坏或窃取，使系统瘫痪或计算机的部分功能不能正常使用，对计算机用户造成不便，对于企业或政府部门来说还会带来重大社会安全问题及经济损失。
（三） 网络软件漏洞
网络软件漏洞是计算机网络安全的主要问题，在计算机网络的应用中，不论是哪一款软件都会存在一定的漏洞，而黑客则抓住网络软件存在的漏洞进行计算机攻击[2]。一般情况下，计算机网络的病毒入侵主要是由于安全措施不完善，对系统漏洞没有进行及时处理。因此在网络工程师对软件进行维护时需要对网络软件的漏洞引起足够的重视。
二. 计算机网络安全问题的防范措施
（一） 加强计算机网络安全管理
加强计算机网络安全管理首先需要安装高质量的网络安全防护软件，自动过滤计算机网络中一些不良信息及病毒软件，并关闭使用率低的一些网络端口，避免木马病毒入侵，从而可以有效防范黑客对计算机系统的攻击，确保计算机网络的安全，保障用户的网络数据资料。其次，确保计算机网络安全，还要加强网关准入控制，实现四位一体的网关控制模式。用户在使用计算机网络时，需要及时下载相关布丁，对计算机进行杀毒，当计算机出现漏洞问题，则需要进行修复，弥补计算机网络系统的缺陷，避免计算机网络安全问题的发生[3]。或采用高质量的杀毒软件或扫描软件，及时修复计算机网络安全漏洞，提高计算机网络的安全性能。最后，相关部门需要建立完善的计算机网络安全管理机制，对计算机网络安全的相关法律法规进行不断优化和完善，提高网络安全监察力度，提高网络管理人员的职业素养及专业水平，并向计算机用户进行网络安全防范工作的宣传教育，提高用户安全防范意识，并对计算机操作行为进行正确的指导，避免人为操作或物理因素导致计算机网络安全发生。
（二） 加强计算机防火墙技术应用
为了确保计算机网络安全，还需要加强计算机防火墙技术的应用，这是计算机网络安全防护的重要策略之一[4]。防火墙技术主要包括有应用级防火墙及过滤防火墙两种，根据计算机网络安全的实际情况，选择合理的防火墙技术应用，确保计算机网络的安全运行，实现计算机系统数据的过滤与传输。加强计算机防火墙技术应用，提高系统安全防范水平，具有重要的现实意义。
结语：
总之，在信息化时代下，计算机网络技术得到快速发展的同时，也面临着计算机网络安全问题的挑战，随着计算机网络在人们日常生活和工作中的渗透，加强计算机网络安全问题及防范措施的研究具有重要意义。在计算机网络安全管理工作中，需要对计算机网络安全问题进行深入分析，并根据实际情况制定防范措施，提高计算机网络应用的安全性能。
参考文献：
[1]王涛. 浅析计算机网络安全问题及其防范措施[J]. 科技创新与应用，2013，02：45.
[2]何洪林. 对新时期计算机网络安全问题及其对策的探析[J]. 通讯世界，2015，24：37.
王积薪闻棋范文6
(1)网络营销诊断
网络营销诊断是研究网络营销存在问题及制定针对性策略的基础，包括网站专业性诊断和网络营销策略的诊断。真正有价值的网络营销诊断并不仅仅是看看企业网站存在什么问题，而是要对包括竞争者分析在内的企业网络营销环境进行系统的分析，从而为制定针对性的网络营销策略提供依据。由于这项工作专业程度较高，并且缺乏第三方的专业服务，因此做到普及应用还需要时日。
(2)用户资源管理
经过一段时间的运营，不少网站都积累了相当丰富的网络营销资源，如网站访问量、注册用户资源等，但是如何将这些资源转化为收益，仍然没有得到足够的重视，并且缺乏有效的方法。从某种意义上来说，网络营销所要解决的问题就是合理利用网络营销资源，并将这些资源转化为收益。用户资源是最有价值的网络营销资源，这也是为什么一些网站将注册用户数量作为评价其价值的重要指标之一。在用户资源管理和利用方面，目前只有部分电子商务网站水平较高，众多网站的用户资源价值挖掘仍然存在较大困难。
(3)网络营销管理和控制
网络营销已经形成比较完整的方法体系，网络营销策略不再是一些分散的、孤立的网络营销方法的组合，在网络营销开展到一定阶段，仅凭随机的一些常规手段，已经无法获得满意的效果，因此需要有效的控制和管理。关于网络营销的管理，目前尚没有非常系统的实用工具，在理论研究方面已经取得了较大的发展。我个人近期一直从事这方面的研究，并且取得了一些系统的研究成果，希望在不久的将来能够将这些研究应用于指导企业的网络营销实践。
(4)专业的网络营销顾问服务
