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单位精神文明建设工作总结范文1
刚才，大会表彰了全市精神文明建设和军民共建先进集体和先进个人，翁卡同志作了全面的工作总结和部署。在此，我代表市委向获得表彰的先进集体、先进个人表示热烈的祝贺，向精神文明建设工作战线的同志们致以亲切的问候，向积极参与、热情支持精神文明建设的社会各界表示衷心的感谢！
精神文明建设是一个社会和谐进步的思想保证，是一个地区发展繁荣的精神动力和智力支撑。近年来，我市精神文明建设紧紧围绕大局，服务中心，努力在改进中加强，在创新中发展，做了大量卓有成效的工作。尤其是定位更加准确，坚持融入全市改革发展稳定大局，服务服从于海西绿色腹地建设，展示了自身作为和形象；载体更加活跃，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，涌现了一批典型做法和经验，得到群众认可和欢迎；合力更加集聚，各级各部门的认识有了新的提高，积极性和主动性进一步增强，方方面面协同运作的格局不断完善；实效更加明显，这些年我市经济社会持续较快发展，逐步形成风正气顺、人和业兴的氛围，这是全市人民同心同德、艰苦创业的结果，与精神文明建设的基础、动力、支撑也是分不开的。
在新的形势下，精神文明建设的地位和作用更为突出，市第三次党代会把建设“文明*”，确定为今后的一项重要战略性任务。精神文明建设作为意识层面的工作，作用和影响是广泛而深刻的。我们面临的“矛盾凸显期”，很大程度上与社会利益主体多元化、社会意识复杂化、道德价值取向多样化有关。现在，精神文明建设的重点是推动建立社会主义核心价值体系，引导整个社会形成共同理想和正确价值判断、价值取向，以适应科学发展、和谐发展要求。从具体来说，就是要坚持重在持续、重在提升、重在运作、重在实效，始终盯住一个“实”字，从*实际出发，从正在做的事情出发，不断增强精神文明建设的实效。
一、虚实结合，促进和谐
核心价值体系的形成，和谐风气的培育，虽然表现为人的思想和社会意识，但简单的灌输教育往往难以收到好的效果，还需要结合整个社会实践，做到虚实结合，虚功实做。首先，要有实在的切入点。要紧紧围绕推动发展和构建和谐两大主题，在海西绿色腹地建设中，在实施“*”规划中，在“一点一线一重心”发展、突出工业突破工业、新农村建设、开展创业竞赛、改善投资环境等发展重点中，努力激发想干事、能干事、干成事的思想氛围，体现精神文明的动力和支撑作用。其次，要有实在的着力点。这个着力点要选择百姓关注的最直接、最现实、最突出的具体问题，坚持采用项目运作的方式，抓实抓深创建载体，尤其是文明城市、文明行业、文明村镇和军民共建等群众性创建活动。进一步扩大参与面、增强针对性、提高融合度，根据各地各部门的特点和职能，集中解决一批突出问题，使创建的过程成为营造发展环境的过程，成为提高公民素质的过程。再次，要有实在的落脚点。要把能否推动发展、促进和谐，是否群众满意、公众认同，作为精神文明建设的衡量和评判标准。无论县市还是部门，文明建设的成效如何、是不是先进，不单要看抓文明创建的力度和效果，还要看参与全市工作大局的积极性，看完成党委、政府部署任务的主动性，两者不能形成大的反差。精神文明考评要把两者结合起来，真正反映出文明的程度。
二、好事做实，坚持为民
以人为本是精神文明建设的根本原则和目的。为民办实事、办好事，既是精神文明建设的重要内容，也是精神文明建设吸引群众广泛参与的重要方面。这些年，各级党委、政府为民力度持续加大，惠民政策持续出台，给精神文明建设拓展内涵、提升作为创造了很好的条件。新时期精神文明建设，要更加注重面向群众，从基层群众的实际需要出发，多开展群众便于参与、乐于参与的各项活动，多建设群众普遍欢迎、方便实秀的文化娱乐体育设施，如公益性文化项目推介、农村文化解“四难”、经常性“三下乡”等，满足人民群众多层次、多方面、多样性的精神文化需求。要更加注重服务群众，紧密结合群众的生产生活，结合各部门单位的职能履行，不仅把精神文明建设贯穿于宣传思想、先进文化建设的全过程，还要把精神文明建设贯穿于“平安建设”、诚信建设、环境整治、城市管理、效能建设等各项工作中，真正在创建活动中体现服务群众、为民惠民。要更加注重帮助群众，通过城乡“互动联动”、文明共建、连片创建、村企携手等形式，推出一批群众反映较多、受惠面大的实事好事，一项一项抓好落实，让群众真正得到实惠。特别是关注困难群众，广泛开展“送温暖、献爱心”等扶贫帮困活动，帮助他们解决实际困难，使他们感受到党和政府的温暖，感受到社会的关爱。总之，精神文明建设要坚持教育和帮助相结合，讲道理和办实事相结合，努力增强凝聚力和感召力。
三、长期坚持，点滴积累
单位精神文明建设工作总结范文2
为了更好实践“三个代表”重要思想，深入贯彻落实党的十七大精神，全面建设小康社会，实现我县经济社会跨越式发展，按照XX县精神文明建设委员会《关于开展XX县第六轮（2006－2008年度）创建文明县区达标竞赛活动方案》要求，我局积极参与创建工作，认真查找存在的差距，努力争取达到测评标准要求。现将工作总结汇报如下：
一、加强组织领导，积极开展创建活动
为使创建活动深入开展，取得实效，县卫生局调整充实了创建工作领导小组，加强了对创建工作的领导，制定工作实施方案，在本系统、本单位内广泛宣传创建活动的目的、意义和步骤，把创建文明县区活动纳入重要议事日程并认真组织实施，各单位也成立创建工作领导小组，落实专人负责，制定本单位的活动方案，做到有计划、有目标、有部署、有投入、有措施、有制度、有检查，确保各项任务目标的完成。
二、加强精神文明建设，努力创建文明服务窗口
今年我局在全县卫生系统开展了创建“诚信医院”和“医院管理年”活动，通过以开展创建“诚信医院”和“医院管理年”活动为载体，不断加强卫生行风建设，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高广大医务人员的职业道德素质，做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。各医疗卫生单位通过开展创建活动，改善了医院内的环境设施，提高了服务质量，医患关系得到了改善，对推进我县的精神文明建设和创建文明县区的工作起到了良好的作用。
三、项目指标完成情况
（一）公共场所道德
今年以来，我县加强县城卫生管理，实行门前“三包”，对公共场所继续实行卫生责任区管理，每个月开展一次责任区清洁卫生工作，每次活动都要求做到“六无”、“五净”，并开展健康教育活动。在车站等公共场所都设有禁烟标志，做到公共场所无乱仍杂物、随地吐痰、损坏花草树木、打架斗殴等不文明行为，在禁烟场所无吸烟现象，使广大市民逐步养成了自觉遵守公共场所道德的良好行为习惯。
（二）社会公益活动 （三）医疗与公共卫生
1、社区卫生服务中心
全县有16个镇（乡），设有19个镇（乡）卫生院。镇（乡）卫生院是农民和居民的卫生服务中心，设置达到了每3－5万人有一个服务中心的标准。镇（乡）卫生院已全部纳入城镇职工医疗保险定点机构。在县卫生局今年对各镇乡卫生院的测评中，农民和居民对服务中心的满意率达到96.5％以上。
2、经营性公共场所卫生
（1）经营性公共场所证照齐全，亮证经营。 （2）从业人员持证上岗。 （3）公共场所严格消毒。 3、食品卫生
（1）食品卫生符合卫生部门相关的质量标准；食品安全工作得到重视，建立有监管机制。 （2）不出售过期、变质、伪劣食品；超市食品包装符合国家新标准。
2008年，我县无重大食物中毒事故发生。
三、突发公共卫生事件应急系统
（1）政府部门建立统一的突发公共卫生事件应急指挥系统。
单位精神文明建设工作总结范文3
现就我校文明单位创建工作总结如下：
一、学校基本情况
玉山冰溪中学创建于1975年7月，新校址位于玉山县城博士路与汪应辰路交汇处。学校占地面积84.9亩，建筑面积11328㎡，现有41个教学班，在校学生2500多人，教职工144人。在广大教职工的努力下，学校的办学效益不断提高，特别是近八年中考成绩连续提高，赢得了较高的社会声誉。学校各方面的工作也都取得了明显的成效：XX年被评为玉山县“安全文明校园”、 XX年被上饶市委市政府评为“上饶市先进学校”、 XX年被评为玉山县“文明单位”，还获得“先进学校”、“江西省家校合作试点单位” “农村中小学校本教研省级示范学校”、“上饶市校本教研示范学校”、“青少年阳光体育活动先进单位”、等多项省市县级荣誉。
二、领导团结，思想统一，认识到位
为创建文明单位，并响应县委县政府争创全国卫生城市的号召。成立了以校长为组长，各处室主任和年级组长为成员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以和谐氛围培育健康人才”的创建目标。
三、加强校园文化建设，把校园营造成了文化的天堂
近几年，学校调整思路，确立了以“冰溪水”为核心的的校园文化体系。着力营造有助于学生身心健康的催人奋进的良好育人环境。为学校精神文明建设的深入发展提供了良好的平台。
1、学校不断完善基础设施建设，丰富校园文化内涵。
近年来，学校兴建了三幢崭新的教学楼，又配备了理化实验室、微机室、电子阅览室、图书室、教师活动室。引进了省现代远程网接收设备，实现了网络资源的共享，30多个教室实现“班班通”教学。增添了体育活动设施，新建篮球场、新增乒乓球台，羽毛球场门球场等体育设施。建成独具特色的学校校园网站，推动了全校信息技术教育的发展。努力创建新型花园式学校，极大地丰富了校园文化氛围。
2、拓展校园文化内涵，提升校园文化品位
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一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平
xxxx年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、xxxx年所做的主要工作
xxxx年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：
1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。xxxx年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作，xxxx年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个；编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，总计40多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
3、精心筹备和组织好各类会务工作。xxxx年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。xxxx年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋；二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作；三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出具体的批评意见。
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根据学校工作思路的精神和要求，以“阳光教育”作为学校总体工作目标，以为学校，为教师，为学生服务为已任，加强业务学习，健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。
二、主要任务、目标与措施
（一）、加强办公室建设，做好协调与服务。
1、在学校办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。
2、根据学校的实际情况，做好《第八小学制度汇编》，进一步完善《教师年度考核办法》，《教师评优方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录，并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校（党支部）工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公纪律和文明办公室检查评比工作。
6、做好培训工作。
为提高工作效率，确保学校工作的先进性和实效性，本学期要加强对各处室工作人员的微机操作培训，做到能够熟练操作计算机，能打印成稿。
（二）、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好人事工作。
学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核和到期劳动合同的续签、培训等人事管理工作，这些工作政策性强，牵涉面广，科目烦琐，直接关系教职工的切身利益，样样都很重要，一点也不能马虎，我们必须学好政策，熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度，做好教师人事工作的每一个环节，帮助解决教师的后顾之忧。
3、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。
随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。
4、加强成本管理，做到精细化管理。
学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率，管理人员和使用人员要熟练操作规程，规范操作，保证用过的设施完好无损，使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。
5、继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。
我们要以创建最佳文明单位为目标，继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。
6、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。
7、加强绿化、卫生、安全管理工作。
进一步制定完善《学校的绿化、卫生、安全条例》，为学校师生提供一个良好的学习氛围。树立“安全工作“第一的思想，确保安全。加强门卫管理，严格外来车辆、人员出入校制度，加强对学生出入楼道及离校的管理。
（三）、继续完善学校网站建设作为20**年的重点工作。
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====年营业部在支行党委的正确领导，==位员工共同努力下，业务经营保持良好的发展态势，精神文明建设力度不断加大。
截止====年==月底，我部各项存款余额__万元，比年初净増__万元，完成支行下达任务的__。我部各项贷款余额__万元，不良贷款余额__万元，占比__,比年初下降__个百分点。不良贷款主要是__公司、__集团、__公司等企业风险暴露。表内收息率为__。====年营业部主要工作有：
一、加大组织存款力度，增强资金实力，巩固存款开门红成果。
第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。
第二，行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止====年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员（即客户经理）上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。
第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。
二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。
第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款__亿元，主要有龙岩卷烟厂投放__亿元,__公司__万元__学院__万元,__实业__万元,__*万元。
第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是 效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
四、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好一岗双责，抓好党员教育管理、、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。第二，把创建文明单位、创文明行业，建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向__、__、__学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，积极争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素质、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。==月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素质离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素质进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。
