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绵延的意思范文1
【关键词】 免疫学；免疫学技术；网络资源；双语教学
临床免疫学和免疫学检验是医学检验专业的主干课程之一，自双语教学开展以来，就一直面临着教材、师资和学生学习能力等各种问题的困扰。而且由于课程教学课时紧，内容繁杂、抽象，因此，临床免疫学和免疫学检验的双语教学工作开展难度更大。如何更好地开展临床免疫学和免疫学检验的双语教学工作，已成为我们关注的问题。现代网络技术的发展，为我们提供了非常好的教学和学习平台。网络资源具有其他传统资源所没有的优势。它资源丰富，无时空限制，更新迅速，同时又有方便、经济的获取渠道。因此，网络教学教研资源在教学中的重要作用受到越来越广泛的重视［1］。在临床免疫学和免疫学检验的双语教学中网络资源为我们提供了一条提高临床免疫学和免疫学检验双语教学效果的有效途径。
1 基于网络资源开展临床免疫学和免疫学检验双语教学的必要性和可行性分析
为适应新的形势，增强我国高等教育的国际竞争力，教育部出台了《关于加强高等院校本科教学工作、提高教学质量的若干意见》，指出要开展双语教学，使用先进教材和多媒体授课。在此形势下，如何利用先进的网络多媒体技术结合双语教学方式必然成了目前教育工作者研究的重点课题。相对于其它临床医学专业而言，由于临床免疫学和免疫学检验涉及范围广泛，如克隆选择学说、抗体工程、基因工程疫苗以及多种免疫分子及其受体信号的发现，为临床免疫学和免疫学检验增加了新的内涵，必将有助于了解免疫相关性疾病的病理生理机制，为疾病的诊断和治疗提供新的技术手段［2］。近年，随着科学技术的快速发展，新仪器新技术大量应用于临床，现今的大多数现代化临床免疫仪器依赖于进口，其仪器操作、维修、保养等说明书均是外文，对检验医学专业学生外语水平的要求也随之越来越高。另外目前世界上大部分的医学期刊、杂志和书籍均采用英文出版，国际会议也大都使用英语交流。这就要求医学检验学生在掌握医学基础理论的同时，有必要熟练掌握医学专业英语，这样才能具有获取更多医学信息和进行科学研究的能力。基于网络的双语教学可以顺应时代的需要，具有通过提高学生掌握最新专业知识及跟踪科技前沿信息的能力，培养学生主动学习、获取知识的兴趣和提高学生运用外语的能力，才能为培养复合型、国际化医学检验人才奠定良好的基础。因此，采用网络双语教学是培养符合当今学科要求的高素质临床免疫专业人才的有效途径之一。
2 基于网络资源开展临床免疫学和免疫学检验双语教学的优势
2.1 提供丰富的教与学的资源
网络资源可以提供大量关于临床免疫学和免疫学检验研究的英文原版资料，教师和学生可以通过搜索英文网络迅速地得到相关的信息，这对目前资源严重匮乏的双语教学来讲无疑是雪中送炭。另外，网络可以通过创设各种虚拟的英语学习环境，为学习者提供多样的英语应用空间，让学习者了解到原汁原味的英美国家该学科领域的最新前沿理论，力图结合丰富的网络资源和国外先进的教学理念，以推动本学科的进一步发展［3］。这对师生双方都是非常必要的。
2.2 保证高效率的交流与反馈
双语教学特别强调交流，面对面交流和通过网络交流是基于网络的双语教学所特有的两种交互方式。在面对面交流中，师生双方可以充分地运用非语言行为进行强调、补充和辅助语言交流。网络交流的优势在于为师生、学生之间提供了不受时空限制的交流空间，例如，BBS、聊天室、E-mail等，并且学生可以通过文字、图片或语音、视频等多种交流形式来提高临床免疫学和免疫学检验专业英语的应用能力。
2.3 提供个别化学习空间
双语教学的对象有着不同的英语学习水平、学习背景和语言应用能力，教师如果按照平均水平确定教学方案，这对学习水平高或低的学习者来讲并不是最有效的做法。网络资源提供了理想的个别化学习平台，学习者可以根据自己的兴趣、学习能力、掌握程度等选择有差别的学习内容。这对提高学习者的兴趣、激发学习潜能、扩展学习的深度和广度是非常有效的。
2.4 营造宽松的学习心理氛围
网络可以营造平和的学习氛围，减轻师生英语交流的压力。在网络交流中师生可以暂时抛弃自己真实的身份，任何一个学习者都可以大胆地用英语表达自己的意思，尤其是水平较低的学生，他们可以不必顾虑语法或词句的错误，教师可以放下自己的“威严”，随时以“平民”身份介入讨论和交流过程，不必为回答不出问题而尴尬。这对激发师生双方学习本学科的激情是非常有益的。
3 基于网络资源开展临床免疫学和免疫学检验双语教学的若干思考
3.1 网络双语师资队伍的培养
网络双语师资队伍的培养涉及多个方面，包括学术能力、知识视野、语言能力、组织能力、专业技术能力等等［4］。双语教学的任务如果仅仅是帮助学生通过语言关，双语教师的选择标准就应该是其外语水平，相应地，专业水平的要求可以放宽。但双语教学的目的在于提高学生的能力，使学生接触到该学科的最新发展，因此，教师必须对专业发展有很好的把握，对专业发展前沿有很深的了解。
3.2 网络双语教学资源的开发
临床免疫学和免疫学检验双语教学目前面临的一个困难在于缺乏我们自己的教学资源。以教材为例，几乎没有外文编写的教材，现阶段通行的做法是直接购买国外原版教材，教材昂贵对大多数学生来说是不易克服的困难，这在一定程度上影响了双语教学的开展。可否通过图书馆购买教材，然后采取租赁的方法，既解决学生的实际困难，又顺利地推进临床免疫学和免疫学检验双语教学。再如，临床免疫学和免疫学检验由于学科的特点，需要利用多媒体课件加深学生对各种免疫性疾病的发病机制及检验技术的理解。比较国内外多媒体课件， 可以看出我们在这方面与国际先进水平也存在着相当大的差距。有必要组织强有力的队伍， 加强网络双语教学资源的建设［5］。
3.3 学生英语应用能力亟待提高
学生的外语基础直接影响网络双语教学的教学效果。尽管医学院校的大学生学了近十年的外语，掌握了相当量的公共英语和专业英语词汇，也系统地学习了语法知识，但仍存在听不懂，看得慢的现象，尤其在口语表达和理解方面存在的问题成了临床免疫学和免疫学检验网络双语教学无法深入下去的症结，这也充分地反映出我国在英语教学体制上存在的不重视英语实际应用能力的弊端。如果这种状况不改变，网络双语教学很容易变成英语训练的场所，完全违背了双语教学的本意。因此，高校学生英语实际应用能力亟待提高。
总之，网络双语教学作为一个新的教学方式，需要广大高校临床免疫学和免疫学检验教师的共同努力。通过大家的合作与交流，我国临床免疫学和免疫学检验网络双语教学将走出自己的成功之路!
参考文献
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绵延的意思范文2
摘要 以生殖研究学会（SSR）1998年年会文献为主要线索，介绍有关发生、代谢、免疫以及成份避孕疫苗和男用避孕疫苗的部分研究进展。
发生受神经内分泌免疫调节，的功能状态受细胞内及膜表现受体的调节，由于与附睾的自身免疫受常染色体遗传控制，内分泌激素受体分子可能成为男性避孕疫苗的靶抗原。
一、发生和生精细胞凋亡
（一）发生的神经内分泌免疫调节
除经典的生殖内分泌之外，由脂肪组织产生的瘦素（letin）通过对下丘脑神经肽体系以及可能还包括对促性腺激素释放激素（GnRH）神经元的直接作用，参与促性腺激素分泌的调节[1]。给未成年动物注射瘦素，可命名青春期提前发生。对禁食、营养不良及遗传性瘦素缺乏动物使用瘦素，可以纠正发生障碍[1，2]。生殖内分泌与机体的营养状况密切相关，提示存在营养生殖轴（nutrium-reproduction axis）调节。
垂体生长素（GH）可能参与成年动物功能的调节。用牛GH免疫雄性成年小鼠，在出现抗GH抗体的同时，血清胰岛素样生长因子1（IGF-1）下降、黄体生长成素（LH）基础水平上升、血清睾酮水平正常。注射GnRH血清LH不能升高；抗GH免疫损伤间质细胞睾酮合成功能、干扰GnRH对LH分泌的刺激作用[3]。对受辐射小鼠生精功能恢复情况的研究表明，外源性睾酮抑制激动型GnRH类动物（lupron）刺激的生精功能恢复，表现有一定程度上的剂量依赖性。lupron加睾酮处理的辐射小鼠，内睾酮水平也明显上升；在生精功能的恢复与内睾酮合成受抑的程度之间、并无密切相关[4]。外源性睾酮对发生的抑制，可能并不限于对内源性睾酮合成的抑制。
分离培养未成年大鼠、小鼠和猪的精原干细胞（spermatogonial stem cell），可见干细胞因子（SCF）和颗粒巨噬细胞集落刺激因子（GM-CSF），尤其是GM-CSF可显著增加A型精原细胞的体外培养存活率；白血病抑制因子（LIF）不改变存活率[5]。间质巨噬细胞（TIM）与间质细胞紧密相连，具有吞噬及表达Ⅱ型主要组织相容性复合体抗原（MHC）分子的特殊功能。腹腔注射脂多糖使TIM体内表达IL-1α，IL-1β，IL-6和肿瘤球死因子α（TNFα）。在体外，TIM表达上述细胞因子信使核糖核酸（mRNA）并分泌生物活性及免疫反应活性的TNFα，抑制黄体生成素（LH）/人绒毛膜促性腺激素（hCG）或环磷酸腺苷（cAMP）诱导的类固醇合成，抑制类固醇急性调节蛋白（StAR）和细胞色素P45017α羟化酶（P450c17）的表达[6]，对睾酮合成表现为急性和长期的抑制。免疫内分泌相互作用控制功能。
（二）凋亡
cAMP反应成份调节物（CREM）是介导cAMP转录信号的关键成份，见于成熟分裂期的配子细胞。CREM突变，表现有圆形细胞期的发生停滞和生精细胞内双股脱氧核糖核酸（DNA）断裂加剧以及生精细胞凋亡所致的配子细胞丢失。在正常动物也见有与CREM缺陷有关的部分生精细胞凋亡[7]。由分泌进入曲细精管管腔的成份，对在附睾内的存活也有明显的影响。DN段分析试验表明，结扎输出管，可使附睾头内的凋亡加速[8]。雄性避孕药CDB4022抑制大鼠内的发生，加速凋亡，不改变循环睾酮水平和副性腺重量，但见有支持细胞的空泡变性[9]，提示支持细胞的功能参与发生，并且抑制的凋亡。
死亡效应决定基（death effect domain,DED）介导细胞的程序性死亡。最近由人及大鼠DED中克隆了一种称之为DED分子（DEFT）的蛋白。人DEFT由第一号染色体编码，含DED的全部氨基酸顺序，但羧基端有别于任何已知的蛋白质。印迹分析表明，DEFT基因在不同的哺乳类动物高度一致，DEFT基因转录主要见于，极少见于其它组织[10]。
有其特殊的细胞程序性死亡基因，分泌的成份可能减缓在附睾、中的凋亡速率。近来还发现，吸烟降低质量，显著增加非整倍，尤其是含两条Y染色体的所占比例[28]。有关外源性因素干扰精原细胞分裂及减数分裂过程中遗传物质的分配，文献报道较多[28]。
二、的代谢活化及获能
早在1993年就已经认识到钙离子的流入是活化的关键性步骤，孕酮刺激钙内流。由于核受体难以产生哪此快捷反应，而且核内的遗传物质处于高度固缩的无活性状态，孕酮如何促进这种流动，是学者们努力加以解释的问题。近年发现，膜存在孕酮受体。已由小鼠克隆了膜孕酮受体分子，并且在小鼠的、附睾中证实了相应基因转录产物的存在[12]。孕酮（P）通过对膜的直接作用，直接或间接地活化某种r-氨基丁酸（GABA）α受体/氯通道，引起迅速短暂的钙内流和氯流动，使钠经则非选择性通道流动，膜去极化，并发动顶体反应。GABAα受体/氯通道阻断剂可以抑制P刺激的头钙波，P刺激的钙内流可能继发于氯离子的流动[11]。使用克隆雌激素β受体探针，也证明了在支持细胞和精原细胞中β雌激素受体的转录和表达[13]。但在膜上是否存在雌激素受体，目前尚不清楚。田鼠头顶体周围存在与脊髓神经细胞相同的甘氨酸受体，甘氨酸可以活化氨基酸神经介质氯通道，同样可以激发获能的自发性顶体反应[14]。这一发现，对于改善辅助生殖技术中体外处理的介质条件，应有参考价值。
近来还发现,cAMP及cAMP依赖性蛋白激酶（PKA）参与运动的调节。在人和动物的中有PKA的存在。干扰PKA与A激酶固定蛋白（AKAP）的相互作用，可以中止的运动。最近克隆的AKAP110仅见于及，并且定位在的头部和尾部[15]。肾上腺素β受体阻滞剂可以抑制的体外获能，cAMP可以解除β受体阻滞剂对体外获能的抑制性效应[16]。肝素可以增强大鼠附睾[17]和牛[18]体外受精的能力。在肝素获能后的牛中，见有7种不同分子量的酪氨酸磷酰化蛋白。在肝素诱导获能、透明带诱发顶体反应后的中，则只见2种。蛋白酪氨酸磷酰化似应为调节牛获能和顶体反应的重要过程[19]。精浆中含有肝素结合蛋白（HBP），可以加速在无钙介质中培养后的，在有钙的环境下，对环境钙的摄入。HBP似可改变细胞内外钙离子的流动[20]。在体细胞内，蛋白酪氨酸磷酰化被认为是核基因转录活化的重要过程。在染色质高度固缩的单倍体细胞，如何影响代谢，是值得注意的。
表面还有单糖受体[21]、胆碱乙酰转移酶和肉毒碱乙酰转移酶[22]的表达，分别与营养的摄取、顶体反应和运动有关。Percoll离心、体外洗涤、冷冻复苏、甚至与肝素的作用，都可能覆盖或损伤这类表面分子，并且降低的某种活性。这一危险近来已被提及。
在内部存在有多种不同的代谢调节方式，的代谢显然并非象通常想象的那样简单。甚至能在碱负荷下快速地使细胞内环境酸化[29]，以维持细胞内环境的稳定。但是关于代谢的调节机制，目前几乎一无所知。
三、成份避免疫苗及男用避孕疫苗
（一）特异性膜抗原
使用同种膜成份免疫雌猪，在二维胶体电泳中，至少有12种膜蛋白，其中包括4种碱性蛋白，可以与免疫血清发生结合[23]。因此，使用同种动物的免疫血清研究膜特异性抗原是可行的。
用单克隆抗体在反向转录脱氧核糖核酸（cDNA）文库中进行筛选，鉴定与生殖有关的膜抗原，是传统的方法。乳酸脱氨酶C4合成肽已在狒狒体内进行研究。膜蛋白PH20抗原免疫雄性及雌性豚鼠，可回逆地阻断生殖。PH30的β亚单位含整合素结合决定基，可能是精卵融合的受体。低分子量蛋白SP17结合透明带碳水化合物成份，抗SP17免疫使生育能力下降[24]。以编码特异性成份（LDH-C4）的DNA作避孕疫苗，也曾有过报道。
（二）自身免疫的遗传控制
对小鼠自身免疫性炎模型的研究表明，这类疾病的存在易感性遗传。自身免疫性炎易感位点Orch3位于第11号染色体中段，Orch 4在第1号染色体远端，Orch 5在第1号染色体近端。其中，Orch5位点编码多种免疫调节基因。Orch 3和Orch 5与胰岛素依赖性糖尿病遗传位点相同[25]。自身免疫性卵巢炎的易感位点与炎不同。成份避孕疫苗的有效性，可能存在极大的个体差异。
（三）男用避孕疫苗
险固有成份之外，表面的包被成份，垂体促性腺激素及其受体和GnRH都可能成为避孕疫苗抗原。促卵泡成熟激素（FSH）受体主动免疫，使雄性配子凋亡。破伤风类毒素偶合GnRH免疫动物，血清睾酮及计数下降[26]。用附睾糖蛋白（DE）免疫雄性大鼠，活动度、存活率、获能及顶体反应能力均无改变，但与去透明带卵细胞融合的能力下降[27]。
发生受神经内分泌免疫调节。机体的能量代谢状况也参与这种调节。关于膜表面分子和细胞内信号传递分子在代谢和受精中的作用，已经开始有了一些了解。表面包被成份和GnRH可能成为男用避孕疫苗抗原。但由于存在个体的遗体差异，避孕疫苗的群体中的有效性尚值得怀疑。
参考文献
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21 Ravah I,Suarez SS,Flesch FM et al.Biol Reprod,1998;58(suppl):117
22 Eccles LA,Oehninger SC,Mahony MC.Biol Reprod,1998;58(suppl):117
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绵延的意思范文3
关键词：集团公司；财务管理；全面预算编制；模式
中图分类号：F230 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-02
集团公司作为推动我国企业走出去战略实施的重要载体，近年来一直成为着企业管理学界和实业界热议的对象。从集团公司的组织架构来看，其主要以M型组织结构为主要特征，即以事业部型为主线的内部运营模式。这样的组织结构可以在模块化管理下，降低集团公司的信息纵向传递压力，使得该公司类型能够更好的满足市场经营需要。但在实践中也逐渐发现，以事业部型为特征的组织结构，使得各个事业部成为了相对完整的利益单元，那么这就会导致在预算编制上存在着事业部与总公司之间的博弈状况。这种博弈状况的形成，一方面来自于各事业部降低自身资金使用风险的考虑，也是从自身趋利避害的角度来实施的。为此，研究集团公司的全面预算编制问题，在供给侧结构性改革背景下便有着积极的意义。
一、集团公司全面预算编制所面临的挑战
从调研中可知，集团公司所面临的挑战可归纳为以下三个方面：
（一）制度性挑战
制度性挑战主要体现在预算编制的流程，从目前大多数集团公司的做法入手可知，总公司在进行预算编制之前，需要向各个事业部收集他们对来年的预算申报表，然后在资金统筹平衡下来完成总公司的预算编制。这里所面临的挑战便是，可能会因事业部预算申报数据的非完整性和非精确性，而导致总公司在全面预算编制中存在着系统性风险。
（二）传导性挑战
这里的传导性主要指向信息不对称现象的发生，而在这一现象驱使下事业部有实施机会主义行为的动力。在制度性挑战中，假设事业部合规完成预算申报，只是存在着“有限理性”问题。但在这里，则假设事业部属于利益共同体组织。不难发现，这在现实中是有案例作为支撑的。在信息不对称现象的干扰下，总公司难以及时识别事业部预算申报的合理性。而且，在经营专业化日益增强的情况下，这种识别难度也会不断提升。
（三）人为性挑战
在集团公司中存在着显著的“人际影响力”，“人际影响力”将增大公司内部的交易成本，而最终对公司的组织资源产生耗费。这种“人际影响力”将带来人为性挑战，即事业部在总公司的预算编制中若要占据优势，不仅需要事业部本身在盈利能力上具有比较优势，还需要事业部管理层与总公司管理层之间维系着良好和紧密的联系。这就意味着，集团公司会为此出现资源错配问题。
二、以财务为核心的全面预算编制原则
具体而言，以财务为核心的预算编制原则可概括为以下三点：
（一）成本控制原则
成本控制原则是从整体上所做的原则规定，也是破解制度性挑战的原则导向。简单而言，集团公司需要在全面预算编制之前，针对公司的资金存量和资金筹措压力大小，结合市场经营状况来制订成本控制原则。这里的原则是以财务核算为核心，以成本控制任务逆向分解为手段的。这样一来，就能解决单凭各个事业部进行预算申报的开放性弊端，而替代以收敛的资金全面控制为主线的预算编制方法。
（二）声誉约束原则
声誉约束机制是经济学机制理论的重要内容，它根据在封闭环境中负面舆论传播对当事人的深刻影响，而约束当事人实施机会主义行为。可见，这是针对传导性挑战而言的。总公司财务部门作为全面预算编制的职能部门，部门成员不可能完全掌握各个事业部中的经营管理专门知识，所以因经营信息的专业性而事实上将产生信息不对称现象。那么，通过引入舆论约束来使得专业经营信息在公司内部进行适度公开，进而在相关专业人士的监督下来规制当事人的机会主义行为。
（三）市场导向原则
在集团公司内部存在着诸多大大小小的非正式组织，这些非正式组织实则就是大大小小的压力集团，从正面或负面影响着公司的全面预算编制工作。笔者所要表达的潜台词便是，杜绝人为干扰现象的发生并不现实。因此，这里在对资金资源进行配置时，需要根据各个事业部为总公司做创造的价值，和其核心竞争力来给予预算编制。
三、以财务为核心的全面预算编制模式构建
根据以上所述，全面预算编制模式可从以下四个方面进行构建：
（一）强化成本控制意识
强化成本控制意识需要在集团公司的整体经营框架下来展开，其主要目的在于培养预算编制人员的大局观。随着供给侧结构性改革大幕的拉开，集团公司不仅需要在去除落后产能上下大力气，还需要在优化产能结构上做好文章，而各个事业部将是最终的实施者。从中不难看出，完成供给侧改革的内在任务，需要得到大量资金的支持。为此，集团公司应面向总公司和事业部财务人员进行岗位意识教育，并对于那些负责财务工作的管理者进行成本控制意识教育。
（二）改革预算申报制度
在目标管理下来看待全面预算编制工作，其首先需要执行目标分解工作，在这里便是对各个事业部的预算申请给予前置性额度控制。然而，在目标协同中来完成最终的全面预算编制和管理工作。这里的关键在于，变事业部预算申请为总公司对各个事业部下达资金使用额度指标，这实则便是成本逆向分解的做法。这里需要强调的是，总公司与事业部之间应建立起良性的沟通和协商机制，只有这样才能改观因权威式管理而带来的不良影响。
（三）建立线上机制
建立线上机制的目的在于实现声誉约束机制，而线上的具体形式为，通过在公司网站和借助移动通讯设备来进行。针对公司网站而言，可以在OA系统中公示各个事业部来年预算编制情况，这样各个事业部管理层便会在趋利避害的行为偏好下，对自己认为不妥的预算编制情况向总公司进行汇报。这样一来，因各事业部之间的博弈而使得预算编制更趋理性，这也是博弈中所获得的合力的作用。针对移动终端，可以将预算编制信息在特定人群中，这样也能提升舆论监督的绩效。
（四）非均衡的资金配置
在供给侧结构性改革背景下，需要向市场投放适销对路的产品。那么这就意味着，不同事业部之间存在着利润创造能力上的差异。集团公司应遵循利润创造原则，将资金倾向性的配置给创利能力强的事业部。对此需要进一步指出的是，在全面预算编制上应规避平均使力的现象，也需要规避“杀富济贫”式的资金配置习惯。
四、问题的拓展
最后，再从两个方面对本文主题讨论进行拓展，从而有助于对全面预算编制的理解。
（一）完善集团公司的内控模式
在组织资源范畴下来考察内部控制，实则在于完善对人和物的制度控制，并在此基础上对组织资源进行优化配置。其中，应强化总公司和分公司财务人员的岗位意识，在公司财务章程的规定下履行财务管理职责。同时，在集团公司的联习会议上，应强调总公司对分公司的财务监管权威，并通过统借统还机制给予分公司资金使用上的权限限制。
（二）优化集团公司的审计模式
笔者认为，可以在审计团队的组建上下工夫。具体为，总公司层面的审计团队成员不仅包含专业审计人员，还应根据分公司的业务特征引入相应的专业技术人员。这样一来，专业技术人员可以就分公司的业务运营状态进行评估，从而为审计人员建立起审计对象的整体印象来，最终规避分公司“增收益、减利润”行为的发生。
五、小结
本文认为，研究集团公司的全面预算编制问题，在供给侧结构性改革背景下便有着积极的意义。通过讨论可得，全面预算编制模式可围绕着：强化成本控制意识、改革预算申报制度、建立线上机制、非均衡的资金配置这四个方面来构建。
参考文献：
[1]姚春姬，王雪梅.多元化集团公司全面预算编制问题浅析[J].中国乡镇企业会计，2014（5）：70-73.
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绵延的意思范文4
【关键词】 远程氩等离子体；大肠杆菌；灭菌；PTFE；表面改性
ABSTRACT: Objective To investigate the surface sterilization and modification of medical poly (tetrafluoroethylene) (PTFE) by remote argon plasma. Methods Carrier quantitative bactericidal test was used to examine the germicidal effect (GE) of the E.coli on the surface of medical PTFE film and surface structure， performances of sterilized PTFE were characterized by the water contact angle， mass loss and Xray photoelectron spectroscopy (XPS). Results Both remote and conventional argon plasmas could sterilize effectively(GE≥3.769) in the conditions of plasma RF power 100W， exposure time 120s and argon flux 20cm3/min. Remote argon plasma sterilization made the PTFE surface have higher hydrophilicity (θ=58.5°) than the conventional argon plasma sterilization (θ=70.5°) and did not cause remarkable degradation and damages in terms of the mass loss (mass loss was 11.8%). Remote argon plasma sterilization could enhance interaction reactions with argon radicals relative to those with electron and argon ions， thereby contributing more effectively to defluorination (F/C=2.24) from the PTFE than the conventional argon plasma sterilization (F/C=2.49) and more effectively to the formation of oxygen functionalities on the PTFE surface. Conclusion Remote argon plasma can inactivate E.coli effectively and at the same time bring better surface modification of PTFE.
KEY WORDS: remote argon plasma; Escherichia coli; sterilization; poly (tetrafluoroethylene) (PTFE); surface modification
医学灭菌较之其他技术更强调稳定性、安全性。因此，低温等离子体灭菌以其能够克服传统方法使用中的缺陷，具备快速、低温、干式无污染等特点，实现了灭菌技术的“绿色化”，被认为是新一代最有前途的灭菌技术[12]。但在等离子体作用于微生物的同时，也必然作用于染菌载体表面。随着越来越多的聚合物材料被广泛应用于现代医用设备、生物移植材料中，等离子体在灭菌的同时引发这些医用高分子材料表面的化学修饰、刻蚀、交联、聚合等反应[3]会对其医学使用性能有何影响，越来越受到人们的关注。一般的等离子体灭菌研究都只限于在放电区进行，即放电过程中生成的各活性物种(电子、离子、自由基等)混合存在，同时作用[12，45]，此时，材料表面的改性是难以控制的[6]。究竟能否实现灭菌与材料表面性能最优化的同步完成，从而实现可控等离子体灭菌技术，是等离子体灭菌应用基础研究中亟待解决的问题，尚未见国内外报道。据此，我们利用远程等离子体灭菌技术，强化目的性反应，从而实现灭菌与材料表面改性的同步完成。
本文考察了远程氩等离子体对医用聚四氟乙烯[poly (tetrafluoroethylene)， PTFE]表面大肠杆菌的灭活作用，并在特定的等离子体灭菌条件下，通过接触角测定、质量损失率测定和X射线光电子能谱(Xray photoelectron spectroscopy， XPS)分析研究了灭菌前后PTFE表面结构、性能的变化。
1 材料与方法
1.1 实验材料 医用PTFE膜为阜新氟化学有限责任公司制造，样本尺寸50mm×25mm，厚度20μm。大肠杆菌(Escherichia coli， ATCC 8099)为本实验室保存菌种。营养琼脂为北京奥博星生物技术责任有限公司产品。
1.2 实验装置 自行研制的远程等离子体反应器如图1所示。它由进气系统、反应室、抽气系统和射频电源及电极四部分组成。射频电源为SY500W型晶控射频功率源，频率13.56MHz，输出功率连续可调，与SPⅡ型射频匹配器配合。采用电感耦合放电方式，通过调整电感耦合可使电源反射功率接近于0。反应室为长1m、直径45mm的硬质玻璃管，在感应线圈处放电，在准理想管式反应器中，等离子体沿一维方向向远端扩散，形成远程等离子体。
图1 远程等离子体反应器结构示意图（略）
Fig.1 Schematic structure of remote plasma reactor
1: Gas bottle; 2: Valve; 3: Mass flow meter; 4: Inductance coil; 5: Matching system; 6: RF generator; 7: Sample; 8: Reaction chamber; 9: Vacuum gauge; 10: Electromagnetism valve; 11: Vacuum pump; 12: Grounding protection
1.3 方法
1.3.1 载体定量灭菌实验 冻干菌种融化后，复苏划线接种于营养琼脂(北京奥博星生物技术责任有限公司产品)培养基平板，挑取典型单菌落，接种斜面37℃培养过夜。将此菌苔用磷酸盐缓冲液(phosphate buffer solution， PBS)振荡洗脱，稀释配成适宜浓度的菌悬液，取0.01mL均匀涂于医用PTFE膜表面，晾干备用[7]。实验时，将染菌样片置于等离子体场中距电感线圈中点不同距离处的载物板上，在不同放电功率、处理时间、氩气流量(氩气纯度优于99.99%)条件下进行处理。处理后的样片(阳性对照不经处理)放入PBS溶液中，再经充分振荡洗脱，稀释配成适宜浓度的菌悬液，取样进行活菌培养计数。灭菌效果(germicidal effect，GE)按下式计算[7] ：
GE=lgN0-lgNt
式中，N0为阳性对照组样品生长菌落数(cfu)；Nt为实验组样品生长菌落数(cfu)。每组实验均重复三次，取平均值代入上式。
PTFE样片从菌悬液中取出后，用去离子水反复清洗，自然晾干，用于表面改性各项指标的测试分析。
1.3.2 接触角测试 采用接触角测定仪(JY82型，承德试验机厂制造) 立即对灭菌后洗净干燥的PTFE样片进行水接触角测量。温度为(20±1)℃，湿度(45±5)%R.H.，液滴(去离子水)经微量进样器排出，液量控制以液滴与试样接触面直径2-3mm为宜。液体在各试样的接触角测量点为10个，数据取平均值。
1.3.3 质量损失率测试 采用电子分析天平(Mettler AE240型)测量灭菌前后PTFE样片的质量，按下式计算样片的质量损失率(ML)[8]：
ML=M0-MtM0×100%
式中，M0、Mt分别为灭菌前后样片的质量(μg)。
1.3.4 X射线光电子能谱分析 灭菌前后PTFE样片表面的化学成分通过XPS (PHI5400ESCA，美国PerkinElmer 公司制造)分析，以MgKα为X射线源(扫描范围0-1253.6eV)，功率250W，通能235eV，分析室真空度50nPa，分析仪器与样片之间的掠射角为90°。
2 结果
2.1 远程氩等离子体处理条件对灭菌效果的影响
2.1.1 放电功率对灭菌效果的影响 无论试样距放电区距离多少(图2)，随着功率的增加，GE值均呈波动式变化，在功率达到80W后，迅速增加。这是由于功率增大至80W后，定量氩气分子获得的能量迅速增加，则氩气的电离度以及活性粒子的平均能量增高，使得活性粒子与细菌的作用几率和强度增强，从而使灭菌效果显著提高。实验确定，远程氩等离子体的最佳灭菌功率为100W。
图2 放电功率对大肠杆菌杀灭效果的影响（略）
Fig.2 Effect of RF power on germicidal effect at different sample positions
(treatment time: 120s; argon flux: 20cm3/min)
2.1.2 处理时间对灭菌效果的影响 无论试样距放电区距离多少(图3)，随着放电时间的增加，GE值先减小，30s后迅速增大。这是由于在射频氩等离子体场中，具有高质量、低流速的Ar+和快原子需要经历25-30个射频周期才能达到稳定，这期间低质量的电子则呈波动式的变化。因此，放电初始各种粒子均呈非稳态[9]。与此同时，部分高能态的电子转化为亚稳态，引起电子温度下降而造成电子扩散速率减慢[10]，不能有效轰击细菌细胞，且此时反应也是随机的。放电时间达30s后，氩活性粒子达到稳定，与大肠杆菌细胞碰撞的几率和强度增加，灭菌效果随之增加。实验确定，远程氩等离子体的最佳灭菌时间为120s。
图3 处理时间对大肠杆菌杀灭效果的影响（略）
Fig.3 Effect of plasma treatment time on germicidal effect at different sample positions
(power: 100W; argon flux: 20cm3/min)
2.1.3 氩气流量对灭菌效果的影响 无论试样距放电区距离多少(图4)，灭菌效果均随气体流量的增大而降低。这是由于当随着气体流量的增大，氩原子的密度虽然同步提高，但电子的平均自由程变小。由于维持功率不变，放电区的射频磁场和电场强度基本不变。因此，等离子体的电离度随气体流量的增大而下降，使得活性粒子与大肠杆菌的有效碰撞几率和强度减弱，从而使灭菌效果持续下降。综合考虑各实验条件确定，远程氩等离子体灭菌的适宜气体流量为20cm3/min。
图4 氩气流量对大肠杆菌杀灭效果的影响（略）
Fig.4 Effect of argon flux on germicidal effect at different sample positions
(power: 100W; treatment time: 120s)
2.1.4 远程距离对灭菌效果的影响 在最佳灭菌条件下，灭菌效果随远程距离变化的曲线如图5所示。由图可知，在距放电区0、20、40、60、80cm处，GE值分别可达4.633、4.192、3.769、2.579和2.042。这意味着在远程40cm内，氩等离子体都能有效灭活医用PTFE表面的大肠杆菌。
图5 试样距放电区距离对大肠杆菌杀灭效果的影响（略）
Fig.5 Effect of sample position on germicidal effect
(power: 100W; treatment time: 120s; argon flux: 20cm3/min)
2.2 远程氩等离子体灭菌对医用PTFE表面性能的影响
2.2.1 PTFE表面亲水性的变化 经远程氩等离子体灭菌后PTFE表面水接触角θ随远程距离变化的曲线如图6所示。由图可知，在最佳等离子体灭菌条件下，随着试样距放电区距离的增加，接触角先减小，由灭菌前的108°降低到40cm处的58.5°，达到最低，后又略有反弹。这是因为放电区电子、离子的刻蚀作用强烈，自由基浓度相对较低，远程区刻蚀作用得到抑制，自由基反应得到强化[6]，使得表面引进了更多的极性基团，增加了材料的表面极性。实验表明，远程40cm处PTFE表面润湿性得到最大改善。
图6 试样距放电区距离对接触角的影响（略）
Fig.6 Effect of sample position on the contact angle to water of PTFE film
(power: 100W; treatment time: 120s; argon flux: 20cm3/min)
2.2.2 PTFE表面质量损失率的变化 图7是经远程氩等离子体灭菌后PTFE表面质量损失率随远程距离变化的曲线。由图可知，在最佳等离子体灭菌条件下，PTFE表面质量损失率随试样距放电区距离的增加快速下降，由0cm处的35%降至40cm处的11.8%和80cm处的5.9%。这同样是由于放电区电子、离子的强烈刻蚀作用和远程区自由基反应的强化使得试样距放电区距离越远，刻蚀越弱。由于远程60cm和80cm处的灭菌效果较差。因此，实验确定，远程40cm处的灭菌可使PTFE表面的受损及降解程度降至最低。
图7 试样距放电区距离对质量损失率的影响（略）
Fig.7 Effect of sample position on mass loss of PTFE film
(power: 100W; treatment time: 120s; argon flux: 20cm3/min)
2.2.3 PTFE表面X射线光电子能谱的分析 图8为最佳等离子体灭菌条件下灭菌前后不同距离处的PTFE表面C1s谱图的分峰解析。如图所示，PTFE的C1s峰可分解为5个峰的叠加，分别是CHFCH2和C=O(287.6-87.9eV)，CH(OR)CHF(289.6-289.8eV)，CH2CHF(285.9-296.0eV)，CF2CF2(292.5eV)，CF3CF2和CF(OR)2CF2(293.7-294.1eV)。灭菌后PTFE表面碳的结构与组成均发生了明显的变化。
XPS的定量分析结果见表1。由表可知，经氩等离子体灭菌后，样片表面F/C有明显的下降，并且远程40cm处得到更低的F/C，说明试样距放电区距离的增加有助于增强氩等离子体脱去PTFE表面氟原子的能力。这是远程区增强自由基反应的结果。
O/C的增加幅度较小及氧元素的结构、组成变化不明显，但也从未处理前的0.02上升至0.09。这种数值上的改变反映了PTFE经氩等离子体处理后与空气中的氧发生了后续反应：即氩等离子体照射PTFE表面时，由于氩电子、离子的轰击，CF和CC键断裂，生成的碳自由基与空气中的氧结合，形成永久性的亲水性基团COOH，使亲水性得到改善。这种后续反应在40cm处灭菌后的PTFE表面更为强烈。
图8 远程氩等离子体灭菌前后PTFE表面C1s谱图的分峰解析（略）
Fig.8 C1s spectra of XPS analysis A: unsterilized PTFE film; B: 0cm; C: 40cm
(power: 100W; treatment time: 120s; argon flux: 20cm3/min)
表1 远程氩等离子体灭菌前后PTFE的表面原子组成（略）
Table 1 Atomic composition of argon plasma sterilized PTFE film
3 讨论
等离子体放电空间中存在大量的活性粒子，它们中的一部分在与细菌作用的同时，会和PTFE 的表面发生反应，打开表面的化学键。打开的化学键重新组合使得表面发生刻蚀(交联) ，或和等离子体中的反应粒子相互作用，在表面引入一些新的基团，提高表面性能。本文采用远程氩等离子体表面灭菌技术，即利用等离子体中各种活性粒子(电子、离子、自由基) 的存活寿命不同的特点(电子离子、自由基自由基再结合的速率常数分别为10-7cm3/s和10-33cm6/s[11])，在特定的等离子体场中使它们分离，形成较纯的高浓度自由基氛围，实现可控等离子体灭菌，强化目的性反应。本文的实验结果表明，与常规氩等离子体相比(0cm)，远程氩等离子体(40cm)可有效抑制电子、离子的刻蚀作用，增强自由基反应，在有效完成灭菌的同时，对PTFE表面的脱氟作用更强，引入更多的含氧基团，从而使得表面亲水性更好，并且材料的受损及降解程度最低。远程氩等离子体获得的较纯高浓度自由基可使医用PTFE表面的灭菌和改性同步完成。
参考文献
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绵延的意思范文5
在互联网时代，通信产品的质量管理也应融入互联网特色，将用户思维、平台思维、大数据思维和创新思维有效地利用到管理实践中，以探索更加符合通信行业运营模式和中国移动采购产品特征的质量管理模型。
本期选用的文章重点阐述中国移动通信集团采购共享服务中心提出的采购产品“双平台驱动”闭环质量管控模型，强调以用户为中心，为质量管理工作带来了新的发展思路。
――栏目主编 余力
【摘 要】在总结互联网思维和全面质量管理理论的基础上，搭建了基于质量管理信息平台和沟通协同平台的中国移动采购产品“双平台驱动”闭环管控质量模型，从用户思维、平台思维、大数据思维和创新思维等角度提出了模型应用的具体策略。
【关键词】产品采购 互联网化 全面质量管理 质量模型 双平台驱动
[Abstract] Internet thinking and total quality management theory were summarized. The closed-loop management and control quality model of China Mobile product procurement based on quality management information and coordination platforms was established. From the perspectives of user thinking， platform thinking， big-data and innovations， the detailed strategy of the model’s applications was presented.
[Key words]product procurement Internet total quality management quality model double platform drive
1 引言
近年来，云计算和互联网（包括移动互联网）呈爆炸式发展，互联网化思维正通过对企业、用户、产品以及全产业链的颠覆，把人类带入一个以开放、平等、互联为特征的信息化革命的全新时代。面对互联网时代“客户感知为王”和企业信息化应用程度不断提升的新趋势，用户对中国移动质量管理工作也提出了更高的要求，质量管理工作面临更大的挑战。
随着4G网络覆盖面的逐渐扩大，用户对信号强度、通话质量、信号覆盖范围等网络服务质量要求不断提高，同时伴随着移动通信配套产品集中采购工作的深入开展，中国移动的通信网络管理能力面临着更大挑战，原先对信号覆盖的定性管理模式也亟需转变为对网络性能的定量管理模式，这就需要中国移动在扩大网络覆盖的基础上，综合考虑全网运行的产品的质量与性能，确保通信服务质量的高水平。
本文将在综合互联网化思维和企业全面质量管理念的基础上，结合运营商主导型供应链体系的复杂性等特点，探索更符合通信行业运营模式的质量监控机制，提出符合中国移动采购产品特征的质量管理模型。
2 中国移动采购产品全面质量管理探索
2.1 互联网化思维和全面质量管理理论探索
对互联网化到目前为止并没有一个明确的定义，本文基于当前学术界和企业对互联网化方面的研究成果进行的总结和提炼，认为互联网化思维主要包括用户思维、跨界思维、创新思维、平台思维、简约思维、极致思维和大数据思维等七大思维。
全面质量管理（Total Quality Management）是Feigenbaum A V在DemingW.Edwards PDCA（Plan-Do-Check-Action）质量管理理念基础上提出的，全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。
本文总结互联网化思维和全面质量管理思维，认为两者在以下4个方面是相互匹配的：
（1）用户思维：互联网思维和全面质量管理都强调价值链上客户的全员参与。
（2）平台思维：互联网思维和全面质量管理都认为基于平台的协同合作将会提高管理效率。
（3）大数据思维：一切皆可数据化，质量管理相关数据积累越多，可挖掘的价值也就越大。
（4）创新思维：互联网思维讲求微、快的迭代和创新，这与全面质量管理的持续改进思想吻合。
2.2 中国移动全面质量管理实践探索
本文基于业务、能力和基础三大方面（如图1所示），对中国移动提出全面质量管理理念以来的采购产品质量管理工作进行分析。
（1）质量检测业务方面
1）驻厂检测试点工作
中国移动将驻厂检测试点产品范围从2类扩大至14类，针对检测不合格的产品规定不予出厂，并按照要求追究供应商的质量责任。同时，还进一步明确了驻厂检测的集团公司、统筹省公司、实施省公司和下单省公司的分工职责。
此外，中国移动通过驻厂检测作业指导书、更新驻厂检测管理办法、建立飞行检测供应商名单并调整相关检测项目、加强对检测单位的管理、加强对到货检测问题的驻厂检测环节反查等一系列措施来加强驻厂检测力度。
2）飞行检测模式创新
飞行检测是跟踪检测的一种形式，通常指事先不通知被检查部门而实施的现场突击检查，其目的是在保证产品质量的前提下提高检测工作效率、降低检测成本，增加检测的突然性。
飞行检测覆盖省公司库存产品、供应商出厂产品、第三方检测机构检测完成后的无损样品。通常情况下，飞行检测检查小组成员由采购共享服务中心委托的总部设计院相关专家组成。
（2）质量管理能力
1）重点问题产品质量检测力度
为加强产品到货检测力度，集团公司采取了以下措施：收集整理质量问题信息并纳入质量监测体系；编制完成自行检测和第三方检测要求说明书，包括检测方案、检测频次、抽样要求、合格判定标准等内容；组织省公司开展一级集采产品到货质量检测，对出现质量问题的供应商采取了换货、罚没履约保证金、停止供货等处罚措施。
2）各省质量问题协同处理能力
中国移动在全国范围内对产品质量进行排查，各省公司针对一级、二级集采产品进行质量协查，防止不合格产品入网。同时通过每月的《质量月报》收集质量问题，根据供应商的分配情况标出质量问题，形成质量协查表，并将质量协查表分发给各对应省公司进行协查，协查完成后，通过《质量月报》报送给中心。
在质量协查的过程中，遵循“一点发现，全网协查”的原则，严抓已发现的质量问题，不放过任何一个质量漏洞。
（3）基础管理支撑
1）质量管理信息化水平
建立质量管理平台，目前各省的质量检测数据均能通过该平台进行报送和汇总，集团公司即能够实时进行质量数据的分析、统计，使复杂、重复的工作变得简单、高效，极大地提高了工作效率和数据统计分析的准确性。
2）质量管理人员队伍建设
为提升质量管理人员的素质，集团公司设计了集采产品质量管理体系中级培训课程，重点关注了课程的延续性，并增加了实践环节，拓展了质量管理培训的范畴，在理论和实践上实现双提升。
3）质量制度管理
中国移动已经建立了较为全面的质量管理制度体系，不断丰富和完善各种检测管理办法，实现了质量管理的制度化。
4）质量管理研究及应用
针对无源器件项目检测手动测试存在测试效率低、测试精度差、测试结果一致性差、人为因素影响较大、不确定度难以保证、统计分析能力差等问题，中国移动联合研究院开展无源器件的自动化测试试点工作，设计了一套无源器件射频自动化测试工具软件，可严格按照集团制定的标准完成无源器件射频性能指标的自动化测试，通过编制自动化测试软件对检测仪器进行管控，提升测试效率、保障测试精度。
2.3 互联网化思维下中国移动全面质量管理提升
方向
基于互联网化思维和中国移动全面质量管理实践，本文总结出了未来中国移动质量管理提升的4个方向：
（1）用户思维――基层意见沟通不畅
在当前集采大环境下，由于质量管理仍以自上而下的“推式”管理为主，而未形成基于用户需求的“拉式”管理，加上供应商准入制度不严格、价格竞争激烈、质量淘汰力度弱，导致质量问题流入风险巨大。目前质量和服务直通车尚未建立，协同排查还有待完善，同时部分省公司并未严格执行协查，信息共享和预警机制不健全。
（2）平台思维――缺少多方沟通协同平台
缺少采购产品质量多方协同平台，基层一线人员、检测机构对采购产品质量评价的即时信息难以有效反馈到采购前端，质量检测已积累了一些数据，但质量信息反馈到采购前端的效果不佳，导致低质低价、劣币驱逐良币、采购源头不断有质量问题流入等问题，加大了检测和工程质量压力。此外，质量管理部门与供应商、检测机构、使用部门等双向沟通也不流畅，影响质量管理效率。
（3）大数据思维――数据待整合和挖掘
虽然质量检测已积累了一些数据，但工程和网络质量数据缺失严重，各环节质量检测数据也未实现整合和共享。
质量数据评价工作复杂，不同数据需要设计评价权重，缺陷等级需要设计权重，不同产品要考虑差异化的权重。目前中国移动缺少对结构化和非结构数据的加工、统计、分析和挖掘，质量管理数据未体现其价值，对质量管理决策支持力度非常有限。
（4）创新思维――质量管理仍以定性管理为主
近年来，在大力推进全面质量管理下，采购产品的质量虽然有了一定好转，但各省公司物资使用部门的投诉一直居高不下，主要原因就在于质量管理手段单一且仍以定性为主，缺乏客观、公正、科学的惩罚和奖励机制，对供应商的管控效果不佳。
3 中国移动采购产品“双平台驱动”闭环
管控质量模型
3.1 建设目的
应用互联网的用户、平台、大数据和创新四大思维，建立“双平台驱动”的闭环管控模型，加强集中采购产品质量，确保产品的技术性能满足相关的技术标准，达到在质量合格基础上性价比的最优，同时促进供应商之间的平等竞争，构建优胜劣汰的产业环境，从而完善集中采购产品全面质量管理体系。
3.2 总体原则
（1）全员参与原则：从集团到各省市公司全员关注并且参与到质量建设活动中来。
（2）信息共享原则：从各个流转环节产生的产品全生命周期质量信息入手，采购、建设、维护等阶段层层监控，直至产品退网。
（3）闭环管理原则：形成闭环管理，结果直接用于供应商选择、评估、追责等工作。
（4）科学管理原则：创新质量定量管理手段，保证质量结果更加科学、客观和合理，过程更加透明、公正。
3.3 模型构建
中国移动采购产品“双平台驱动”闭环管控质量模型包括2个闭环平台，整体模型如图2所示：
（1）质量管理信息共享平台
建立从前期准备、采购、交付、建设到使用维护的全生命周期质量管理信息平台，实现质量全流程信息的可管、可控和可视，形成“预防、发现、跟踪、处理”的质量管理信息大数据库。各流程下质量管理的关键信息包括：
1）前期准备阶段：质量规划数据、研究产品质量标准、产品质量策略、检测单位与专业协会参与的质量检测指标体系等。
2）采购阶段：采购文件中质量信息、质量违约惩罚规则、框架协议、样品第三方质量检测数据、样品检测合格率、驻厂检测数据等。
3）交付阶段：交付产品质量管控数据、到货检测数据、飞行检测数据、大区检测数据、首次供货合格率等。
4）建设阶段：在产品安装、建设过程中产生的质量问题反馈信息等。
5）使用维护阶段：在运行时产品质量异常及检测数据、使用部门质量定期检测数据、使用部门改进意见等。
（2）质量管理沟通协同平台
建立质量管理沟通协同平台可以有助于改善内外部协同，使得质量问题传递和处理更为顺畅，从而保证问题的及时解决。这4个沟通协同包括：
1）采购部门内部沟通协同：质量管理涉及到需求、采购、合同、调度、报账等多环节，通过协同平台可以将各个环节有机串联起来，形成闭环沟通机制。
2）采购部门与横向部门内部沟通协同：部门壁垒是流程传递的障碍，可以通过利用采购部牵头组织月度质量联席会议、基于Internet或者Intranet的在线沟通机制、阳光点评等方式，进行跨部门沟通与对话，快速解决质量问题。
3）集团与省公司沟通协同：集团的要求是否在省公司落实，省公司的反馈意见是否得到重视而处理，需要通过沟通和信息共享机制打通质量信息传递和处理的高速公路。
4）公司与供应商协同：采购质量问题多与供应商相关，如果质量问题能够在第一时间得到快速解决，供应商就会成为企业发展的助力，否则就很可能成为阻力。
4 中国移动采购产品“双
平台驱动”闭环管控策略
4.1 用户思维――建立质量服
务直通车
建立质量服务全流程一线沟通、一线人员质量评价等机制，推进采购工程质量管理早期介入，作为研发和供应商的桥梁来影响需求，避免质量风险和成本浪费。
建立质量沟通渠道，保障质量服务渠道畅通，保证基层员工及时反映产品质量和服务问题。具体策略包括以下3点：
（1）收集质量数据方面：整合各种质量检测数据，确保质量管理信息共享平台各项数据的完整和共享。
（2）质量评价方面：开展更为积极、公开和公正的质量数据评价工作。不同数据需要设计评价权重，缺陷等级需要设计权重，不同产品要考虑差异化的权重，保证质量数据的科学和权威。
（3）评价应用方面：要能够及时、顺利地应用到采购、招标、供应商准入和退出等环节。质量反馈流程如图3所示。
4.2 平台思维――四位一体检测体系和闭环管理
机制
（1）完善四位一体质量检测体系
完善全生命周期的质量管理，构建“驻厂、大区、到货、飞行”四位一体的质量检测机制，及时发现产品的质量问题，将结果输出到采购前端，实现采购产品质量管理前移，构建良性循环的质量闭环管理体系，协同五大区完善大区检测管理细则。四位一体质量管理体系如图4所示。
同时，明确各质量检测模式的定位和特点，理清各检测模式在供应链中的检测节点，明确主要检测实施主体，建立好责任追溯机制。质量检测模式表如表1所示。
（2）加强供应商闭环管理
开展供应商寻源试点，推进实施供应商认证，完善绩效评估机制，建立供应商退出管理机制，逐步构建闭环的供应商管理体系。制定供应商注册、审核及信息共享管理制度，完善信息模板，规范寻源入口。建立全集团共享的供应商信息库，探索供应商审核常态化管理，继续开展供应商审核技能培训。根据供应商履约表现情况，规范对供应商的违约管理，建立违约供应商退出机制。
通过阳光点评优化供应商绩效评估。全面对接质量检查数据，实现质量问题与评分结果的实时联动反馈。推进绩效评估结果通报，帮助供应商改进协作短板。
4.3 大数据思维――提升质量管理水平
（1）提升管理实时性
在大数据思维下，任何信息和数据都有价值，中国移动需与检测部门、第三方检测机构等建立大数据共享平台，对质量检测的全过程进行实时的时效性监控，将时效性控制由事后监督变为提前预警，同时基于大数据分析还可以过滤到常见问题，提升质量工作的正确性和准确性。
（2）提升质量服务
运用大数据手段，管理和服务将变得多样化，中国移动通过收集、整合质量管理信息共享平台下产品的全生命周期质量信息，包括所有结构化数据和非结构数据，并对数据进行深入分析，匹配出在不同时期采购部门、供应商、集团公司、省公司以及各级需求部门的质量关注点，精确获取客户感知，从而提升质量服务水平。
4.4 创新思维――建立质量检测积分制
（1）总体思路
针对中国移动一级集采产品供应商管理，对供应商质量考核和应用进行量化管理，创新供应商质量评价办法。
（2）主要内容
给予每个品类物资的每个供应商年度质量积分初期总分为12分；将质量问题分为“质量投诉问题”和“质量抽样检验问题”2类进行管理，按月度对每个品类物资的每个供应商的质量状况进行统计并进行相应的质量积分扣减操作，积分实行累计制度。质量投诉问题扣分表和质量抽样检验问题扣分表如表2、表3所示。
（3）处罚机制
月度对供应商质量积分进行统计，对于质量积分达到3分处罚线以上的供应商，通过通报批评、暂停供货、罚款、产品冻结、取消下年度的投标资格等方式，进行质量处罚。处罚机制图如图5所示。
（4）奖励机制
对于后评估结果排名靠前的供应商，予以奖励，降低相应检测频次，通过飞行检测的方式进行不定期抽查，节省检测成本，同时在下次集采招标时，优先考虑质量表现优秀的供应商。奖励机制图如图6所示。
4.5 强化质检队伍
最后，要能有效推进互联网化思维下的全面质量管理，关键还是在人。因此，加强质量管理队伍建设尤为重要。这些举措包括：
（1）基础业务能力：提升自身发现质量问题的能力；安排质量管理人员到三方检测机构进行实地观摩学习；请检测机构派人随工到现场进行教学；教授质量管理人员检测原理、检测步骤及操作方法。
（2）信息处理能力：提升质量管理人员信息化管理水平；吸引互联网领域的优秀人才；加强质量管理人员的数据挖掘和分析能力等。
5 结束语
互联网时代，用户对质量管理工作提出了更高的要求和挑战。本文首先从互联网化思维和全面质量管理2个方面进行理论探索，结合中国移动质量管理实际情况，认为互联网化思维中的用户思维、平台思维、大数据思维和创新思维可以有效应用到中国移动全面质量管理实践中。再次，本文基于互联网化思维提出了中国移动采购产品“双平台驱动”闭环管控质量模型，其中质量管理信息共享平台从全生命周期角度总结了产品的全过程信息，质量管理沟通协同平台从内外部角度总结了质量管理开放协同的思维。最后，本文基于用户、平台、大数据和创新等维度，分别从质量服务直通车、四位一体检测体系和闭环管控机制、质量管理水平、质量检测积分制以及质检队伍建设等关键领域，详细地提出了模型应用策略。
该研究成果对适应互联网发展趋势下未来中国移动质量管理工作指明了发展方向，对当前整体运营商行业的质量管理工作也有较高的借鉴和参考价值。
参考文献：
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绵延的意思范文6
[关键词] 情绪管理；脑梗死；睡眠障碍；焦虑；抑郁
[中图分类号] R473.74 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721（2014）04（a）-0158-03
[Abstract] Objective To investigate the influce of emotional management on anxiety，depression and sleep disorders of patients with cerebral infarction. Methods 90 patients with cerebral infarction treated in our hospital from March to September 2013，they were randomly divided into two groups，45 patients of conventional group were given conventional care，including health education，airway management，rehabilitation guidance，45 cases of study group were given emotional management on the basis of conventional group，before and after treatment，Hamilton anxiety，depression scale （HAMA，HAMD） and the Pittsburgh sleep quality index （PSQI） were used to evaluat improvement of negative emotions and sleep quality. Results After treatment，HAMA，HAMD，PSQI score of two groups were lower than that before treatment （P
[Key words] Emotional management；Infarction；Sleep disorders；Anxiety；Depression
脑梗死是目前临床最常见的脑血管疾病，常发生于中老年患者，极易致残、致死，给社会及家庭带来沉重负担。虽然目前早期溶栓能有效缓解病情，减低致残及致死率，但其有严格时间限制及适应证，临床能在有效时间内实行溶栓治疗的患者是十分有限，由此导致脑梗死患者大部分存在不同程度的功能障碍和生活能力下降，其中除肢体活动能力障碍外，睡眠障碍和负性情绪最为常见[1]。焦虑抑郁、睡眠障碍可严重影响患者的生活质量，还会导致血糖血脂波动，延缓神经功能的康复，并且使复发的风险加大。本研究选择本院收治的脑梗死患者，在常规护理的基础上进行情绪管理，探讨情绪管理对改善患者负性情绪及睡眠障碍的作用。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择本院2013年3～9月收治的脑梗死患者90例，诊断均符合全国第四届脑血管病学术会议制订的诊断标准，均经颅脑CT或MRI证实，患者意识清楚，对本研究均知情同意。排除脑萎缩、阿尔茨海默病、昏迷、精神异常者以及合并心、肝肾等重要脏器功能异常者，排除近1个月内有抗焦虑、抑郁药物服用史者。共入组90例患者，随机分为两组，常规组45例，男26例，女19例；年龄46～69岁，平均（56.4±5.7）岁；文化程度：高中及以上17例，初中及以下28例。研究组45例，男24例，女21例；年龄43～66岁，平均（55.2±7.4）岁；文化程度初中及以下30例，高中及以上15例。两组患者的一般资料差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 常规组 本组患者给予脑梗死常规护理，主要包括气道管理、健康教育、康复锻炼指导等。①气道管理：注意保持患者呼吸道通畅，卧床患者交代家属定期翻身、扣背，辅助患者咳痰，有必要者可进行吸痰，并遵医嘱行氧气雾化吸入，3次/d，保持气道湿润通畅；②健康教育：向患者及家属讲解脑梗死相关知识，使患者了解脑梗死发病的危险因素、治疗方法、治疗效果、治疗中可能出现的并发症及处理方式，讲解生活饮食注意事项；③康复指导：向患者强调早期康复锻炼的重要性，并根据患者的具体情况制订作息制度及康复训练计划，早期指导患者进行床上关节功能锻炼，并严格按计划进行康复训练。
1.2.2 研究组 本组患者在常规护理的基础上给予情绪管理。①信心支持：向患者描述治疗康复良好的病例资料，并肯定患者在病情恢复方面的进步，增强其进一步治疗的信心，并鼓励病友交流使患者保持愉悦的情绪；②音乐干预：根据患者的文化程度、性格特点及喜好等，帮助患者选择相关的音乐或电台等，利于舒缓焦虑抑郁情绪；③转移患者的注意力：通过移情的方式，转移患者的注意力，组织收看各类电视节目，同时鼓励患者多参加社会活动，从而避免患者将所有注意力集中在疾病方面，以减轻抑郁，保持心情愉悦；④安神静志：指导患者每天静坐、静卧等舒缓紧张情绪，引导患者通过语言、活动等疏解内心压力，肯定患者的进步，调动患者治疗的积极性；⑤放松训练：在保持病室安静的前提下，使患者感觉轻松自然，闭目进行深呼吸，并自足部开始直至头部，依次放松全身肌肉，如此反复训练，直到患者掌握放松方法。
1.3 观察指标
护理干预前及干预后1个月，采用汉密尔顿焦虑、抑郁量表（HAMA、HAMD）[2]及匹兹堡睡眠质量指数（PSQI）[3]评价患者负性情绪及睡眠质量的改善情况。其中HAMA、HAMD分别包括14、24个项目，所有项目采用0～4分的5级评分法，0分：无症状；1分：轻；2分：中等；3分：重；4分：极重；评分越高，患者焦虑程度越严重。PSQI量表包括7个维度，18个条目，总分0～25分，分数越高，睡眠质量越差。
1.4 统计学方法
采用SPSS 13.0统计学软件进行数据分析，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验，以P
2 结果
2.1 两组干预前后焦虑抑郁情况的比较
两组护理前HAMA、HAMD评分差异无统计学意义（P>0.05），护理后两组HAMA、HAMD评分均较护理前降低（P
3 讨论
脑梗死患者发病后由于神经功能障碍及肢体运动功能障碍，常出现焦虑抑郁情况，文献[4]报道脑梗死患者焦虑抑郁障碍发生率可达80%左右，患者负性情绪的发生主要与心理应激、精神压力等因素有关。负性情绪会导致患者治疗信心及治疗依从性明显降低，进而影响康复效果，导致生活质量进一步降低[5]。因此脑梗死患者在进行常规的健康教育、康复指导外，还有必要进行情绪管理，加强心理功能的康复。
另外，睡眠障碍也是脑梗死患者常见的症状，刘国军等[6]报道脑梗死患者发病后数日或数周内发生睡眠障碍的概率可达95%，并且睡眠障碍主要表现为入睡困难、噩梦等，导致睡眠质量下降，严重影响患者的生活质量，延缓神经功能的康复，并且使复发的风险加大。此外睡眠障碍与负性情绪的发生也有密切关系，王宁群[7]研究显示，脑梗死后存在睡眠障碍的患者多数伴有焦虑抑郁情绪，同时焦虑抑郁情绪会导致患者出现紧张不安、易疲劳、注意力不集中等，最终引起睡眠结构紊乱。
本研究中对研究组脑梗死患者在常规护理的基础上着重进行情绪管理，首先通过加强与患者的沟通，讲解疾病相关知识，列举康复成功案例，解除患者的后顾之忧，增强康复的信心，通过患者本身感兴趣的活动节目等转移注意力；通过睡前放松训练使患者把注意力集中在身体上，在肌肉放松的基础上，让患者暂时忘记不适症状，保持心情放松[8]。另外根据患者的喜好进行音乐干预，有研究[9]显示，音乐可以振奋患者的精神，舒缓情绪，激励正常行为，提高患者的应急能力。本研究结果显示，护理后两组HAMA、HAMD、PSQI评分均较护理前降低，并且研究组评分明显低于对照组，说明情绪管理在缓解患者焦虑抑郁情绪、提高睡眠质量方面起重要作用。
综上所述，笔者认为情绪管理可有效改善脑梗死患者的负性情绪及睡眠障碍情况，利于患者病情的恢复，可进行进一步研究及推广。
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