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商业间谍范文1
我认识柳依依的时候运气刚刚好转——当上了“北方网络推广公司”的市场部主管,柳依依是我们公司的电脑维修工。
第一次留意她是因为我电脑出了故障,她忙得满头大汗才把那台破机器鼓捣好。我万分感激地递给她一瓶果汁,她红着脸低下头对我说“谢谢”,小猫儿一样蜷在我身边握着果汁小口小口地饮着。我向她抱怨上海的房租太贵,上海人也过于排外。柳依依笑着说她也是外地人,她租的房子就比较便宜,说如果我愿意,她可以帮我留心租房信息。
第二天,柳依依就在公司附近的一条小巷子里给我找好了出租屋,我请她吃完饭送她回家才发现,她的屋子和我的屋子相距不过50米。就这一瞬间我就喜欢上了这个身材小巧又十分害羞的女孩,她让我找到了一种在这个城市还有亲人的感觉。很自然地,依依走进了我的生活,她默默地替我洗衣做饭,替我打理杂务,只要我不回来,她就会一直守着一盏灯等我。
上海是一个竞争极其惨烈的城市,和我们公司一样做宽带入户和局域网安装调试的公司多如牛毛,但总运营商无非四家:电信、网通、联通、铁通,我们这种所谓的网络推广公司无非是运营商的打工仔,拿下某一片即将竣工的商住区里在局域网安装上说了算的人,并让其在本公司的合同书上签字就是我的工作。但每个公司都有自己打探到的上海不同区域“说了算的人”的名单,我必须不遗余力地保护好自己的客户资料并设法窃取对手的资料——谁掌握了对方的客户资料谁的市场份额就会做大做强。
2004年10月10日,不知哪个环节的原因,原本和我谈好合作意向的浦江新区A座56幢住宅光纤入户工程被另一家叫福耀的公司抢走,这不仅意味着我近一个季度的工作泡了汤,更为严重的后果是,我公司很可能因此彻底丧失浦江新区的所有工程。
一整夜,依依陪我喝酒至天明,当她起身要离去的瞬间,我突然抓住她的手,依依略一挣扎,就红着脸任由我将她搂紧……
当依依将染有一抹嫣红的床单和我的衣裤都收拾在一起,放进洗衣盆倒进洗衣粉的瞬间,我确信她是我的女人了。她在屋里忙来忙去,害羞得不敢抬头看看仰躺在床上的我。我喊了她几次,她才走到床边,俯下身将一头长长的秀发覆住了我的脸。我说:“依依,你放心,我会对你好的。”依依的头埋得更低了,唇移到我耳边:“我知道我配不上你,你是公司的顶梁柱,我是维修工,哪天你烦我了,说一声就是了,我会消失的。如果你愿意让我待在你身边,我会对你非常非常的好。”
后来的日子里我没有给过依依任何承诺,她也从未向我索取过任何承诺。依依最爱在我的手提电脑上玩游戏——这是公司的保密制度所不允许的,我的电脑中存储着不少客户资料。每次欢娱之后,键盘的敲击声成了我必需的催眠曲。就在依依接触我电脑一个星期之后,公司在浦东开发区的另一个项目又被福耀撬走,一笔3000万元的合同转眼成空!
总裁许北方意识到公司出了内奸,我被当作第一个怀疑对象撤职待查。我委屈不服,但没有任何洗刷自己冤屈的办法。按说客户资料是公司的绝密,都是加了密的,名单只有我和许北方的电脑中才有,没有密码,任何人都休想打开这些资料,难道会是柳依依?莫非她是福耀派进来的间谍?只有她经常用我的电脑玩游戏,公司的密码三天一换,而每次打开电脑都是我替她输入的密码!我感觉冷汗瞬间就浸透了衬衣,我使劲摇了摇头不敢再继续往下想。
回到出租屋,依依和往常一样做好了饭菜等我。公司这两天为泄密的事早就闹翻了天,她不可能不知道。我心怀叵测地盯住她打量了又打量,但她如小鹿般清纯的眼神又让我对自己的猜测发生了动摇,嘴张了又张,始终一句话也没问。
2005年1月10日,为了揪出奸细,许北方在办公室故意暴露了一份客户资料,接触到这份资料的一共4个人:许北方和秘书小桃,许北方的情人赵昭、我。按照许总的示意我将这份客户资料输入自己的电脑,我知道,一旦依依打开了这份客户资料,许北方马上就会知晓——我的电脑已被公司聘请的黑客高手做了手脚,以柳依依的技术,她根本察觉不到。
当夜依依仍然提出要用电脑打游戏,我纠缠着不让她玩,我隐隐察觉出她就是内奸,我甚至天真地幻想,只要依依不再窃密,我宁愿带她远走高飞。但依依根本就不顾及我的良苦用心,依然若无其事缠着我输入了开机密码。
三天后,客户给许北方打来电话,说他已收到福耀老总寄来的100万元支票,黑客高手也破译出依依发给福耀老总的密码邮件!我决定引咎辞职,辞职信是昨晚打好的,这个决定我已思考了三天。许总意味深长地递给我一张某医院出据的手术协议复印件:“这是私家侦探搞到的,你看看日期,柳依依认识你的时候刚做完处女膜修复术不久,她和你的接触原本就是一场彻头彻尾的阴谋,你无需再怀疑柳依依的间谍身份!”
柳依依果然是福耀的人!只可惜福耀这次错打了算盘——他们妄图收买的这个客户是上海地产界的巨擘,公司为此人已耗资逾千万,是许总用钱喂出来的死党,区区百万资财如何收买得了他?
最后许北方命令我即刻搬回公司的员工宿舍:“从今往后市场部的人一律不许在外面租房住,柳依依这件事给我们的教训太深刻!既然得到了证据,下午我就起诉福耀。你不妨回去告诉柳依依,公司可以对她以往的行为不再追究,但她必须反戈一击,为我们作证。她不就是缺钱吗?我可以给她钱,你让她开个价。”
我默默地收拾着自己的日用品准备搬回员工宿舍,临出门的瞬间,我说:“依依你逃吧,抽屉里有三万块钱,是我这两年的全部积蓄。”柳依依苦笑着递给我一张泛黄的照片:“我是该走了,但你不用惊慌,我敢保证许北方不会将你怎样。”
照片上的人让我有些迟愣——一个相貌酷似依依的女人亲密地将头依偎在比现在年轻许多的许北方的怀里。一瞬间我似乎明白了什么,走到依依身边让她给我一个窃密的理由。依依的叙述让我震惊不已,她语气平缓得像是在说一件与她毫不相干的陌生人的事情:
我是许北方的私生女,生母就是照片中许北方怀里的女人。她曾是一个很出色的舞蹈演员,假如她没有遇见许北方,她的前程肯定会是另外一番光景,至少我不用从小到大背负着私生女的恶名!1992年5月,母亲所在的歌舞团解散了,新的接收单位是环卫局。她不去上班,一气之下带我来到上海,在浦江大桥上她第一次向我提起一个叫许北方的男人,说他是我的父亲。母亲没有很详细地告诉我他俩相识相爱的过程,好像是许北方出差到母亲居住的城市,厮守在一起的时间总共没超过三个月。
在上海这个城市,母亲要养活我不容易,她每晚总是化着浓妆上班,早晨带着满身酒气回来。我知道她在做舞女,但我一点都没有瞧不起她,无论她做什么,她都是我相依为命的母亲。
母亲很注重我的一言一行,她说:依依你记住,你是舞蹈艺术家的女儿,你的一言一行应该是高贵的,无可挑剔的,没有一丝一毫瑕疵的!为了哄她开心,我把这种所谓的高贵演绎得很好,但也只限于在她面前。而在别人眼中我是什么?一个私生女,一个舞女的女儿,一个在校园里被人冷嘲热讽的人。
我16岁那年春天母亲病死了,临死前,她把这张相片颤抖着递给我,背面写着“北方无线电厂”及地址。弥留之际她让我一定要记住父亲的样子,可见她至死都是深爱着许北方的,虽然她从未在我面前提起过。
后来我按照照片背面留下的地址到“北方”应聘,我原以为许北方一见到我就会想起和我母亲在一起的日子,因为我和我母亲长得太相了,可他根本就没认出我。而自尊心驱使我不会主动认父。记得去年,我想给母亲买块墓地,可是钱不够,我故意在他面前提到了母亲的名字,希望他先借我一年的工资,没想到他斩钉截铁地拒绝了我,他根本就不知道我母亲是谁,在他的生命旅程中,我母亲也许连个过客都算不上!
就是从那天起,我萌生出报复这个冷血男人的想法。我不否认,我确实是利用了你,因为你掌握着我所需要的机密。也许我不该在处女的问题上欺骗你,我是失过两次身,一次是交母亲的入院费,另一次是给母亲买墓地。两次都是不得已而为之,所以我不认为我不是处女。你的钱我不会要,我是真的爱你,和你在一起我没有必要出卖我自己。如果你也爱我,我希望你能帮我搞垮许北方的公司,这是他必须付出的代价!
我无法认同依依为复仇而生存的生活方式,我更不愿意出卖许北方,到后来只能一走了之,可许北方说什么也不同意我辞职。
春节期间,在我的斡旋下,许北方和依依终于父女相认,但依依是许北方亲生女的事实却不可以被许北方的家人知道。作为补偿,许北方任命依依出任“北方”的副总兼市场部主管,调我出任“北方”金华分公司总经理。
依依上任后举动果然不同,为了保密,她将所有的客户资料仍委托我保管,她的电脑中竟一份客户资料都没留,这一手许北方本人不知道,“北方”的对手们就更不可能知道。2005年春节后,通过一番市场调研,分公司的前景令我兴奋不已,我自信很快就能在金华闯出一番新天地!
正当我想通过公开招聘选拔市场部主管的时候,许北方却背着依依任命原配夫人的千斤许楠为金华分公司副总和市场部主管。许北方在电话里告诉我,依依在年前就开始劝他退休!他说他是对不起依依母女,但他也不能一点家业也不留给许楠吧?我忽然意识到,柳依依和许楠的关系一定很微妙,真正的骨肉相残才刚刚开始。
许楠是一个和柳依依迥然不同的女孩,每当我在电脑前忙得焦头烂额的时候,她准会笑嘻嘻地递给我一杯纯净水,缠着我给她的电脑做屏保。她是一个把每一处细微的关怀都做得不留一丝痕迹的女孩。说实话,和依依相比,我更喜欢许楠这样的女孩子。她最爱穿一件样式简单的丝质长裙,一头披肩的长发总像是不经意般在我面前遮来挡去,身体每每闲适地倚着桌子,一副慵懒的样子。我特别喜欢许楠画眉毛,现在的女孩子多是纹了眉的,少了对镜贴花黄的柔媚,只是她画眉的时间令我诧异——只要我一调出“北方”总公司的客户资料,她就画眉。说实话我并不提防她,这都是她亲生父亲的客户资料,她总不至于坑害自己的父亲吧?
2005年4月1日,柳依依打来电话说:“公司一个新客户被福耀抢走了,种种迹象表明公司又出了间谍,而泄密的只有两个人——我父亲和你。”我说:“依依你别这样,愚人节的玩笑不是这种开法。”她说她没那么无聊,接着话锋突然一转:“你身边是不是有比较狐媚的女人啊,自己多提防点吧!”
4月5日上午,许北方借召开下半年市场研发会议之机,在许楠的电脑上方安装了秘密摄像装置,4月10日许楠被警方以涉嫌商业窃密正式逮捕,摄像监控记录了她借画眉使用的梳妆镜窃取客户资料的全过程。15日,一份调查报告让许北方大病不起——许楠不是许北方之女,她的生父是福耀公司的董事长申宁。
商业间谍范文2
消息一出,自然又是一波比海啸还凶猛的评议狂潮。
但奇怪的是,翻开所有的新闻评论,焦点始终在胡士泰被批捕、他的亿元豪宅、力拓的态度甚至7000亿元的争议等方面。却几乎没人关心,中国企业面对这起罕见的商业间谍案,做了什么实质性的补救工作。甚至首钢国际贸易工程公司总经理助理、矿业进出口公司总经理谭以新因涉嫌商业犯罪被北京警方拘留的消息,都没有引起什么特别的关注。
商场如战场,其实,商业间谍的出现,与战争时的间谍一样,毫不奇怪。甚至可以猜想,尽管我们千夫所指这个澳籍华人是不耻的汉奸,但在力拓的眼里,胡士泰们其实是大大的功臣。而和战场一样,我们骂得再多,恨得两眼出血,怨得夙夜不寐,间谍的出现,依然不会从此灭绝,甚至只会更多。
狼袭击了院子,主人能做的,除了组织打狼外,最应该做的,不是坐在院子里骂狼的无情与凶狠,而是好好地扎紧院子的篱笆墙,再想想,为什么狼会老是只来袭击自己的院子!
其实,商业贿赂在今天的中国,已经几乎成了大家心照不宣的“明”规则,一家酒类出口商的员工打了一个比方:如果不涂剂,车轮就不会转。另一位曾在中国工作过的外商认为,在中国,类似的商业贿赂很常见,“就像做足疗、唱KTV和洗桑拿一样”。
而据媒体报道,在尚无定论的力拓“贿赂门”之前,一些中国钢铁企业就曾有过接受商业贿赂的不光彩“前科”。
既然明知院子里篱笆墙坏了才招来了狼,为什么还要众口一词地痛骂狼太卑劣?
表面上看是缺乏信任,实质却是缺乏信仰及民族自信心。
为什么近代中国总出汉奸?研究历史可以发现,汉奸最多的时代,往往是国家最弱,国民最缺乏安全感与自信心的时代。秦皇汉武及盛唐时代,不能说完全没有汉奸,但至少不会像近代中国那样数量惊人。
国力强盛是一个恒久的理想,而当务之急还是扎紧自己的篱笆,既让主人更有安全感,同时,也可以更有效地杜绝狼群的再次来袭。这一点,远比坐在门口骂狼更有价值。
扎紧篱笆墙的工作,其实我们已经在做了。不仅仅体现在谭以新等人的被拘上,更体现在最近中国政府一系列强力反腐工作,等大批涉腐企业高管、公务员等纷纷落入法网,证明了中国政府反腐的决心,我们可以预计,未来一段时间,将是中国大批腐败分子的黑色梦魇时刻。
只是,一个让我们失望的事实是:目前反腐的工作并未彻底开展起来。
6月22日,最高检察院公布了最新的公开举报电话12309,开通首日,全国的举报热线几乎被打爆。但两个月过去后的今天,我们却几乎看不到任何关于这个举报热线的消息。
问题的症结其实不在于政府的决心,更不是民众不愿意参与,而是民众的信任与信心。
据称,除了向内地大型铜企负责人行贿获取商业情报外,力拓驻华代表胡士泰还涉嫌收受小型钢企的贿赂,以帮助他们取得更多铁矿石的进口配额,那么,除了谭以新之外,其他的中国企业涉案人员如何处理的?而我们听到的更多消息却是不断的否认。
鞍钢集团党委书记称,关于“鞍山钢铁集团的某些员工因力拓一案接受调查”的传言,与事实不符:
河北一大型钢铁集团进出口公司负责人因与力拓案有关被免职,但记者却得不到相关部门的证实。
这一系列的新闻事实,让我们想起一个历史典故:讳疾忌医。明知这些篱笆已经开始腐朽,明明我们都已经开始在清理这些腐朽的篱笆,为什么不正大光明大张旗鼓地实施这一工程呢?
商业间谍范文3
胜算一:全副武装努力拼杀
真正的战役在交易会期间正式拉开了序幕,各大参展商大显身手的时刻到了,只要你注意的比人多一点,功夫比人多下一点,收获自然就不止一点了。
1.带上六大“装备”。
去广交会,带上厚的新笔记本、笔、计算器、订书机、样本、名片。早到摊位时,可以拿堆样本出来,把自己的名片订到样本封面的右上角,一有外商来就递给他们。老外回赠的名片可以马上订在笔记本上,一页订一张名片,然后开始和老外谈事情,跟老外谈的时候在有老外名片的那页空白处,把他询问的产品以及相关东西如报价、规格等记录下来,方便以后写邮件有针对性。有些报价需要计算,最好也把计算公式列出来,这时候计算器起作用了。如果老外忘记给名片,等他要走的时候你客气索要,如果他说发完了,就让他写下名字、E―mail。决不能轻易放过。
2.广散名片和产品目录。
这种发放应该是有针对性,乱发一气的话说不定下一秒钟你的名片和目录就躺在了某个垃圾桶里。所以要看客户是否对产品感兴趣才表态。感兴趣的客人会停在摊位前,这时就毫不犹豫上前及时递上,发挥口才,这样就成功了一半了。
3.善待客户和有针对性报价。
如果是有诚意的买家最好是报实价,有诚意的客户一般都是懂行情的,如果报行价可能引起不了客户进一步了解的欲望。另外,无论是欧美还是香港客户或是华侨都要热情平等对待。有些业务员进入误区,认为欧美才是真正的买家,能带来大单。其实有数据表明,来广交会的美国客户有80%都是中小客户,而在香港也有很多公司是国外众多大企业的采购,如果能抓到他们,订单量都是很可观的,并且和他们沟通起来也比较方便。
4.尽量地不签小单。
小单一般利润较少而且要求诸多,小客户疑心很重,一直怀疑厂商赚了他很多钱,他拿着这家公司的产品却找别的工厂谈价钱,在利益的“风向标下”十分容易“变节”。有时候在广交会上找的小客户,苦苦跟踪,费尽心力,到头来,却不如在网上找来的客户。所以要将80%的精力放在一些大的潜在的能长期合作的客户上。
5.抓机会请客户看工厂。
如果公司或工厂是在珠三角,只要一有机会一定要约好客户或现场就带客户回去看工厂,这样一来可以增加客户对企业的信任度,增大成交的希望,此外,看厂的另一个好处就是签单后付款方式也很好,一般都是T/T甚至有预付50%现金的。如果不在广州的公司可以多准备一些空白的合同以备用,务必记下有诚意的客户的详细联系方式。
6.与老客户沟通下一步的合作。
如果公司长期积累了一批老客户,一般都可以借助广交会与老客户联络感情。可以从客户口中了解国外的市场和产品趋势;可以乘机与老客户进行大型项目的合作商谈;可以为老客户度身定做下一年的产品开发方案。
7.警惕商业间谍。
在广交会上不可避免会遇到一些商业间谍通过询盘问价的手段来窃取产品信息,这时候应该警惕一些。有参展商介绍,如果见到内地和台湾地区的人士过来询盘,都会稍微警惕一些。如果十分肯定是商业间谍,就给他们一个十分高的报价。
8.保管好公司和个人的物品。
广交会经常有广播,提醒参展商注意保管好小件昂贵物品或者新型的展品,人多手杂,一些小东西很容易被人顺手牵羊。在广交会期间就发生过不少外销员丢手机以及参展商丢展品的事件。
9.注意一些零碎的细节。
在允许的情况下,尽量坐着和客户谈,外商走累了也很喜欢坐着商谈。坐着舒服,客户问的事情也就会多很多,了解公司的信息越多,下单的希望也越大。另外,有机会的话,可以到别的摊位收集供应商的资料,多认识朋友,总不是坏事。
胜算二:深耕细种后期开发
展会期间是“广撒网多捕鱼”,而广交会后是“重点捕捞”。不少厂商都反映,广交会上能马上签单的不多,绝大多数的单子都是广交会后慢慢地经营起来。这段时间这才是开发客户做业务的关键时期。
1.利用收集回来的客户名片以及笔录大做文章,准确地分类客户,并按照分类进行下一步的工作。
(1)对已经签下合同的少数客户。如果客户给了现金下订,这种跟起来比较容易。没有当场给订金的,按照他的要求给详细的资料,接着便要求他开证,或汇订金过来。不过这类客户也并不表示进入了“保险箱”,他可能在其他供应商那里有了更好的价格或更好的样品,便会把单下给别人,或者市场发生变化决定取消订单等。所以要对这些客户小心沟通,一旦他迟不开证或不汇订金,要及时跟他沟通,找出问题并采取相应措施,这样才能保住业务。
(2)对有意下单的客户。分类这些客户,重要的是在展会上就需要开始判断他的潜力程度。一般来说,客户产品问得越详细,条款谈得越仔细,就越有潜力。要记得在笔录上做好标记,并记下客户的喜好以及特殊的要求。对于这些客户,回来后便及时联系,把所有的资料和所涉及到的问题清清楚楚给他发去,也马上落实打样。寄样尽量争取到付,或先汇款过来。即使寄样后没了消息,也不要放弃,保持联系,有新的产品及时向他推荐,以后还是有合作的机会。
(3)对某个条款或价格谈不来的客户。回来后即使你们决定能按他的要求来做,也要通过邮件或者电话“装腔作势”坚持一番,谈谈情况。如果客户已有一定的心软,那就成功了;如果他坚持,厂家再适当妥协也不迟。
(4)对要求发资料的客户。就按他要求尽可能把详细的资料发给他,但要保留一些重要的生产数据。这类客户也有一定的潜力,只是暂时还看不出。只要有一定耐性,说不定哪天就能做成一笔生意。
(5)对随便看看问问的客户。这一群过路人很可能是国外的同行过来探行情的。有时间的话通过他们的名片网址看他们的网站、查他们的底细。如果确定不是同行,然后根据他们的主营产品向他发不同的资料。或许他将要进军这方面的市场,或许他有朋友需要这方面的产品,在沟通的过程中慢慢发现机会,很多客户这一届不下单,两三年后就突然下单了,这都是长时间沟通的效果。
2.确定与客户做生意前要做好客户的资信调查,目前中国的企业都比较忽略这方面的工作。
商业间谍范文4
秘书学理论知识具备超学科、软学科、横断学科、综合学科、比较学科,综合应用提高办事效率,秘书学的发展过程中不断创新,对施工企业的日常工作进行换位思考,理论与工作实际完全不同,就需要我们进行探索研究,秘书学的主要内容进行改革;1.从偏重办文办事,转变为既办文办事,又出谋献策。必须在我们自己的职责范围内为领导提供准确的决策信息,不是自作主张;2.从收发传递信息,转变为综合处理信息;处理事务项目员工认可,领导认可,不是走过程;3.从单凭我们的经验主义转变为实行科学化管理,理论联系实际,及良好的企业管理制度,科学管理都必须满足实际要求;4.从被动的服务转变为主动服务。主动服务讲究效率,服务与企业,服务与职工、服务是秘书的天职,建筑企业项目办公室是公司直接控制传达信息的窗口,必须快速准确的随时保持联系。秘书要有良好责任心,不卑不亢不断创新进取,积极乐观的思想作风。
办公自动化等网络熟练的掌握应用。使无纸办公,节约成本是从小事做起,多媒体传递信息,电子邮件,电子会议等,随着社会信息化发展,建筑企业现场使用网络化监控、以及采用先进的RFID射频识别技术,对隧道作业人员定位提高安全管理,结合从事的秘书类型不同,必须提高综合办公效率,多媒体的性能,及电子档案必须具有先进安全的技术和设备。倡导绿色办公,对办公设备制定合理的管理制度,科学管理设备的操作、维修、保养。正确的操作方法是必须掌握的基本常识。
公文管理不仅遵循严格的公文格式,而且对发文程序严格控制。控制文件的程序性,实事求是与时俱进对突发事件能冷静快速正确的做出上报负责部门,根据情况形成书面材料。按领导或组织的意图进行拟稿,对拟好的初稿进行核查,进一步有负责领导签写发文的具体意见。领导签发的文稿形成政力责任。公文正式印制前有办公室发文,发文部门进行复核。严格控制文件的发文字号。各部门发文必须有领导亲自批准,是领导决策的基本资料。建筑企业项目部办公室要做好文件处理。提高企业合同管理的服务职责,签发后的公件是直接面向社会的窗口,是代表公司的企业管理基础和企业文化。最终秘书用印登记并应用具体方式发送传递文件,快速传递信息,必须严格的遵守《新办法》,秘书不仅要端正思想态度,而且要确保商业机密,守口如瓶。提高思想教育意识,发挥项目党支部及团支部的优势,做好企业机密以及人力资源管理。随着科技快速发展带来的人才竞争,不仅拥有人才,而且是具有高素质的人才,守住我们建筑企业的商业秘密。必须常抓不懈,企业机密没有大小,项目员工在日常工作中无意中就可以泄露企业机密。秘书有职责保守企业机密,重要是监督教育项目员工提高保守企业秘密。对合同、财务、办公室、物资等重要岗位人员加强管理。国际商业间谍不断的上升,竞争的日趋激烈,商业间谍越来越多,而这些人的行为也给各大公司造成了惊人的损失。各项目部各办公室都有可能随时泄露企业机密,小到一句话,大到一张纸;在与外界人士交往中必须具备敏锐的思维维护商业秘密,办公室计划对全体职工进行商业秘密培训,思想上固定商业秘密概念。对职工流动多的项目部,秘书是发挥自己作用,进行监督商业秘密制度的执行过程。快速传递信息调动全体职工遵守商业秘密,充分提高自身的综合素质。所以面对建筑行业严重形势,应该从严抓起,把涉及到的企业机密严格管理。受法律保护有技术发明、新工艺、技术决定、新技术前预设计;经营秘密有开拓新市场的计划措施,物资采购计划,物资部的材料购买合同、财务状况。项目部生产成本、利润、调价方案、项目部招标计划、人员调动、对外洽谈的计划。项目部必须根据实际情况准确地具体地规定项目部的商业秘密范围,商业秘密泄露后会带来危害,甚至是一场灾难。同时把企业机密与反腐倡廉相结合,泄露企业机密也是一种腐败行为,技术秘密的保护与经营秘密的保护同等重要,要完善并严格执行各项保密措施。例如秘密技术图纸不得超越范围借用,在对外业的资料必须严格把关。客户交淡的资料必须有领导各部门各处室鉴定后方可形成书面材料进行洽谈,至少与项目部领导进行讨论,严禁非管理资料员未经批准接触任何单位资料。在办公室以及接待室有可能将机密随时外泄,秘密文件资料、复印件、打字蜡纸,电脑等内存是否清除,传真机的碳带、打印机的纸带不得随意丢弃,网络内的技术资料进行保护。对防火墙,杀毒软件的应用不断更新换代,不得在网络上传递绝密的秘密资料,机密文件传阅范围明确。有专人负责传阅。一旦泄露秘密及时向项目部领导汇报情况。做好机密泄露后的防备预案。加强文件保密期限和及时销毁文件。
在项目部明确各项商业秘密保护的期限。执行档案管理过程中将商业秘密文件单独建立档案,建立档案机构。并对阅读权限明确。应将涉密文件的阅知范围控制到最小;绝密文件只允许在保密室等安全的地方进行内部查阅,不得擅自阅读不应该阅读的机密文件。项目部的机密性文件复印时必须在项目部进行登记,必须有具体管理责任人批权力范围内阅,绝对机密级文件不得复制;必须复制的,应经企业法人代表亲自当面批准,有项目领导签字。涉密文件不再需要时必须立即清退或销毁的审批权即和完善销毁的记录。这些工作我们能否完全作到最好;工作不理想该怎么处理,完全有一个自由的空间。舞台上表演不是说台词就固定了,在表演过程中我们完全可以发挥自己的潜在能力。进行插词,能否达到最高的艺术效果就看自己的悟性。
控制文件传阅范围,两手抓,必要才知道和分割原测,将与有关具体的范围进行阅知。从不同环节,不同部位,相关时行阅知,建立三秘两不知,将秘密分为三部分进行保存。在执行管理制度过程中要严格执行。在法律上没有什么领导、职工之分。
商业间谍范文5
【关键词】零售业 过度竞争 理论判定
一、过度竞争理论的提出与发展
产业过度竞争这一概念最先是美国学者贝恩在《产业组织》一书中提出的,他将过度竞争概括为(1)行业内长期的持续的低利润;(2)劳动力及生产要素报酬低;(3)潜在的可流动要素转移速度慢。贝恩提出上述过度竞争的特点时还指出过度竞争通常发生于原子型产业(低集中度产业),这些特点成为后来学者研究产业过度竞争的基础。
日本学者小宫隆太郎认为产业过度竞争是:在低集中度的产业中,尽管许多企业的利润率很低或者陷入赤字状态,但生产要素(主要是劳动力)和企业却不能顺利的从该产业中退出,使低或负的利润率长期继续。小宫隆太郎对于产业过度竞争的产业状态的描述得到许多学者的认同。
我国学者曹建海认为如果一个市场不断爆发价格战、广告战、商业间谍战等恶性竞争,就可以看作是一种过度竞争的标志。看一个市场竞争是否有序竞争还是无序竞争,关键是看这种竞争结果是促进企业良性发展还是带来“自杀性”、“毁灭性”效果。
二、零售业过度竞争的原因分析
我国零售业目前出现过度竞争的原因主要有从消费者角度考虑,从零售业进出壁垒与竞争过程角度考虑的,也有从地区政府保护的角度考虑的。
从消费者角度考虑,理性的消费者很少会选择跨区域消费,就一个区域消费而言,消费群体和消费偏好是相对稳定的,一定时期内需求量是有限的。当零售行业的实际供应量超过市场饱和点上的供应量,出现供大于求的现象时,过度供应必然会引起企业间为争夺市场份额进行恶性竞争。
从零售业进出壁垒与竞争过程角度考虑。
我国零售业进入壁垒比较低:具体到我国,产业规制松动,财税体制长期不规范以及由此引起的地方政府的竞争,地方政府为了经济繁荣,社会稳定,劳动就业等,往往会鼓励企业进入,在政府规制方面存在的壁垒较低。另外,零售业的技术性壁垒、产品差异化壁垒低也较低,进入成本低这一十分具有吸引力的特点吸引了大量资本、人力涌入零售业,另外,投资主体多元化也是造成我国零售业过度竞争的重要原因,许多大型外资零售商的进入,让本已拥挤的零售业市场更加充满竞争力。
在竞争方面,在多个在位者的市场结构中,当在位者制止进入时,不存在投资不足的问题,只会发生过度投资。这一方面的制度性原因有:企业技术创新能力不足;结构性冲击与产业生产能力过剩;生产的盲目性;国有企业经营者权利与责任不对等;产品差异化程度低;企业行为的短期性等。
在退出壁垒方面,其一是企业投资本身存在的退出壁垒,如资产专用性壁垒、沉没成本,资金障碍(囤积的商品,人工遣散费,店铺租金等也阻碍了企业的退出)、内部战略联系、感情障碍等。其二是制度性壁垒,如市场体系不完善导致的退出壁垒高。在企业想要退出时,有些政府会形成阻碍,零售业能够带动当地就业,当企业处于亏损或者低利润状态时,政府会在税收等方面给与优惠政策帮助企业度过难关,这间接的阻碍了企业的退出。还有利益相关者的阻碍,由于商品一般采取赊销的方式从供应商获得,企业退出过程中商品的降价促销必然会导致企业价值的降低,供应商在力求收回资本的前提下必然希望拖延企业退出时间。
三、零售业过度竞争的理论判定
以制造业为参考,中国学者肖怡曾在《广东省零售业过度竞争的评判标准及政策思考》中提出以市场集中度,进入退出壁垒(规模经济、产品差异、相对费用和特有资源),市场竞争手段,企业经营效益等指标作为很亮零售业过度竞争的理论判断。
也是基于制造业的视角,出于政府规制的政策目的,一些关于判断产业过度竞争标准的文献,多出自于日本和我国这类政府主导型经济发展国家的学者。尤其是日本的原通产省,曾一度热衷于为规制过度竞争而制定判断标准。如何判断一个产业的市场是否进入了过度竞争状态,以往文献以制造业为观察对象而提出的判断标准大致可归纳为以下几点。
第一,利润率标准。利润率标准评判主要包括了利润率低和持续时间长两个部分,这个标准下的产业以及产业中的企业通常会有以下表现:(1)在相当长的时期内,产品的销售价格低于产业的平均成本;(2)产业内部存在着严重的重复性生产现象,大多数企业处于规模不经济的状态,产能过剩。例如,某一地域内人均店铺面积过高,零售从业人员人均服务人口数过低等;(3)在产业内,大多数企业处于亏损状态,或者其获得的利润远低于社会正常水平,另外,劳动力要素以及其他生产要素获得的报酬也长期低于平均水平。
第二,要素流动标准。行业内企业的表现为,即使面临低收益的压力,那些本来具有潜在流动力的生产要素(如劳动力和企业等),仍不能顺利地向其他产业转移,这些要素脱离原来所在行业的过程非常缓慢。这是过度竞争之所以会损失竞争效率、不利于资源配置的根本原因。
第三,行业内企业的竞争行为标准。在存在过度竞争的行业中,企业的竞争行为多具有“自杀性”、“毁灭性”的特点,价格战、广告战、商业间谍战等异常激烈。
四、零售业摆脱过度竞争的对策分析
要减少或者摆脱我国目前面对的零售业过度竞争问题,应从政府与企业两方面入手。
一方面是应由政府引导,进行产业规制,提高进入壁垒与市场集中度,促使零售业的产业升级;于此同时,还应适当降低由政府造成的退出壁垒,用合理的方法推动就业,避免以“为促进充分就业”为借口而造成的资源滞留与浪费,从而提高竞争效率。
另一方面,在位企业应当提高品牌意识与重视创新,提高服务与产品的差别化,提高非价格竞争优势等,避免盲目、过度投资与短期目的行为。
参考文献:
[1]吴小丁,王锐,王晓彦.零售业过度竞争的理论界定及判断标准[J].财贸经济,2007(8).
商业间谍范文6
11月6日上午,中国最大的高科技领域涉嫌商业机密剽窃案富士康讼比亚迪一案在北京民族饭店进行了一场司法鉴定听证会,并主要围绕两个问题进行听证:一是原告的商业秘密是不是其独有的;另外,对被告使用跟原告相应的技术资料研究系统文件和原告的商业背景关系是不是相同。
深圳富泰宏精密工业有限公司和鸿富锦精密工业有限公司同属富士康科技集团,在本次诉讼之前,富士康与比亚迪之间曾就手机代工业务对簿公堂。深圳警方已处理了几起富士康员工跳槽至比亚迪、盗窃富士康商业秘密的案件,目前有两人已被法院判处有期徒刑。
在本次听证会上,富士康(.cn)向法院提交的129份文件主要针对比亚迪是否窃取其“系统文件”,系统文件指富士康组织手机生产的操作、管理流程和规范,由流程加表单构成,其中流程是生产管理步骤的书面描述,而表单是根据流程制订出的表格,工人只需要根据表单逐项填写其所完成的工作,就可以有效保证生产的有序进行。但比亚迪没有提供相应的作为对照的证据资料。深圳中级人民法院要求比亚迪在7日内提供关键证据―系统文件。截至目前为止,此案也并无定论。
北京市柴博律师事务所律师杨华权认为,富士康诉比亚迪侵犯商业秘密纠纷,从一个侧面折射出企业的不正当竞争越演越烈的趋势,这可能是残酷的市场竞争必然带来的副产品。
巧合的是,从2002年底富士康状告比亚迪窃取商业秘密以来,原靠生产手机电池的比亚迪开始发展手机代工业务,并跃进式增长。在比亚迪公开的财报数据显示,该公司2006年手机制造的营收超过51.35亿元人民币,较2005年19.06亿元增长了169.3%,较2004年9.39亿元增长了4倍多。2007年上半年比亚迪销售额大幅增长67%,在其上半年的86.2亿元的营业额中,手机部件及组装业务获得了51%的业绩增长,达到31.68亿元的规模。在摩根大通发表的一份研究报告中指出,2008年富士康将面对较大竞争,比亚迪有望取得更多来自诺基亚的订单。
随着比亚迪手机代工业务的爆炸式增长,富士康在手机代工方面的投入也在不断加大。根据富士康国际的公告,2006年富士康在内地新投资总额就达14.2亿美元,在8座城市新建了7家公司,增资了8家公司,不少项目的新增资金远远超过以前的投资总和。
据不完全统计,去年全年代工生产的手机达1.0995亿部,占中国全年手机生产量的22.9%。一方面是手机代工业的几何式增长,另一方面,产业缺乏创新、窃取机密以及挖走核心人物一直是这个行业存在的最大问题。