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公关总监范文1
一、改进监察方式，以人性化的监察手段不断提升总监室的监察质量和职能作用。
1、坚持执行日、周、月检制度。为了实施有效监察，总监室2004年继续执行日、周、月检的制度，每天无论阴晴冷雨都到宾馆各处检查巡视，全年共发现问题895个，有力地督促了各部门的管理。
2、充分发挥总监室的协调职能，部门之间的关系，促进各部门及宾馆整体工作协调发展。一年来，共为宾馆及各部门协调问题67个，使宾馆及各部门的工作得以顺利进行。
3、改进监察方式，实施人性化监察。为提升总监室的监察层面和监察力度，在陈总的组织下，总监室对监察方式进行了深入地探索，以人性化的监察方式取代原来强制性的监察。改进后的监察方式更加尊重员工，尊重部门工作，减少在开展监察中产生的一些不必要的摩擦，消除了个别部门，个别员工的对立情绪，推动了监察工作顺利开展。
4、能够针对在监察中发现的问题及时地给各部门和宾馆提合理化建议，以促进宾馆整体工作不断推向前进。
5、利用“监察红绿灯”电子显示屏及时通报监察中发现的问题及值得表扬的事迹，使之真正起到鼓励先进，鞭策后进，促进管理的作用。全年共播放监察通报103条。版权所有
二、最大限度地发挥设备调度台的作用，保证宾馆设备设施正常运转，为宾馆设备议长及固定资产的添置严把关，把好关。
1、报修运转顺畅，信息传达及时准确，保证了设备设施维修及时到位。今年，调度台加强了工作的主动性，不仅仅是将使用部门的报修项目传给动维公司调度台，而且还跟踪维修情况，发现有未完成的维修项目及时沟通协调，有力地保障了使用部门的使用。
2、改进了报修运转程序，将原来由维修部门每日向总监室报送维修单改为由动维公司每日报送，使之更便于总监室调度台掌握维修进度和维修进展情况，极大地提高了维修完成率。
3、制定了《设备设施保养单》、《地面清洗、打蜡工作单》，使总监室对动维公司的设备设施保养情况及管家部的理石、地毯清洗保养情况有了更加详细地了解和掌握，同时也起到了促进动维公司和管家部及时实施保养的作用。
4、会同成本控制中心制定了《动维公司设备设施维修监督成控管理办法》、《管家部理石打蜡、地毯清洗监督成控管理办法》和《南湖宾馆设备设施维修保养流程表》。
5、严格规范设备设施申购、报废审批程序，通过积极走访市场，网上查阅信息，询价等方式，严格控制设备申购价格，为宾馆节约每一分资金把好关。
6、组织相关部门做好每一次工程的验收工作，为宾馆的发展负责，为员工的切实利益负责。
三、做好值班运转的相关安排，保证宾馆值班运转工作正常有序。
1、开展早查，夜查。为保证宾馆夜间值班秩序总监室开展不）定期的早查和夜查，全年共进行早查、夜查62次。对在早查和夜查中发现的问题及时予以通报，要求各部门加强管理，保证了宾馆夜间值班工作的正常运行。
2、提高工作的主动性，建立提醒制度。工作中注重人性化和服务意识，每日下班前提醒当日驻店经理晚上值班事宜，收到了较好地效果。
3、提前对节假日值班进行安排，并实施监察。每逢节日都提前对总经理值班、白班驻店经理值班等事项进行详细安排，假期间对值班签到、签退情况及各部位值班情况进行监察，极大地规范了节假日期间各部位的工作。
4、定期抽查部门经理在岗在位情况，并进行汇总，上报总经理。
5、对员工考勤情况进行不定期抽查，将有关情况及时与部门经理沟通，保证员工的考勤工作。
6、值班表等离子显示系统安装完毕后，总监室负责日常使用，每天都向各部门核对次日值班人员，并制卡在办公楼一楼的等离子电视上播放，让员工对当日各岗位值班人员一目了然。
四、发挥团委在调动青年团员、广大员工中的积极作用，开展各项活动，并配合党委做好相关事宜。
1、“五、四”期间，组织宾馆各部门员工举办了篮球赛，使员工在锻炼、娱乐的同时，增进了友谊，加深了了解。
2、在宾馆组织的春游、篝火晚会等活动中发挥团的作用，调动团委和广大团员的积极性，积极参与到这些活动的组织、策划、筹备和实施过程中去。
3、组织员工发挥自己的特长，参加省管局组织的书画展，并获得了较好的成绩。
五、组织、计划、实施服务承诺活动和“南湖之星”评选活动。版权所有
1、年初制定并下发了《南湖宾馆2004年服务承诺实施方案》，要求各部门学习，并按照方案的要求践行服务承诺。并监察各部门的学习、落实情况，及时收集信息、案例，进行宣传、报道。
2、我馆服务承诺活动取得了显著成绩，餐饮宴会部被省管局评为服务承诺活动先进单位；李桂杰被评为服务承诺活动先进个人。通过开展服务承诺活动，各部门及广大员工增强了服务意识，勇于改进服务方式，提升了宾馆的整体接待服务水平。
3、继续开展“南湖之星”评选活动。全年宾馆共有233人被评为南湖之星，其中获得四星17人，三星14人，二星44人，一星158人。
六、当好领导的参谋和助手，全力配合主管副总及其它副总的工作。
1、坚持每半月出一期《监察简报》，剖析在监察中发现的问题，促使各部门改进管理。截止到目前为止，共编写了17期《监察简报》。
2、年初在沈大棚副总经理的带领下，结合宾馆实际重新修订了《员工手册》。
3、每月为轮值副总做宾馆工作小结及下月工作安排的相关材料。
4、按照陈总的要求参与《科学饮食，营养配餐知识手册》的编写、校对、印刷工作。
5、做好各副总安排的总结、计划、方案等文字材料的编写工作，全年文字量在20万字以上。
以上简要地重述了一下总监室2004年所做的主要工作，在完成这些工作的过程中，总监室的全体员工付出了艰辛的努力，他们不畏严寒酷暑，风霜雨雪，坚持每日在宾馆各处检查；他们不畏冷言风语，流长蜚短，敢于发现问题，处理问题。一年来，部门员工之间互相支持，互相包容，使部门工作得到了顺利开展。
然而，我们在工作中还存在着一定的不足，主要体现在以下几方面：
1、创新意识不够。工作中比较保守，没有足够的创新意识，使得工作缺乏冲击力。
公关总监范文2
【关键词】建筑质量；；施工组织；提高效益；
l建设项目的施工管理
建设项目的施工管理包括成本、进度和质量控制，三个控制没有轻重之分，同等重要并有机结合。
1．1成本控制
项目施工的成功与否。利润率是一个重要指标。利润=收入-成本。可知利润的增长，就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的．而成本在施工中则可以通过组织管理进行控制．因此成本控制是建设项目施工管理的关键工作。在进行成本控制时，应注意以下几点原则：
1)成本最低化原则。施工单位应根据价格编制施工定额。施工定额要求成本最低化，同时还应注意成本降低的合理性。施工定额还应根据市场价格的变动，经常地进行调整。
2)全面成本控制原则。成本控制是”三全”控制，即全企业、全员和全过程的控制。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容，包括各部门、各单位的责任网络和班组核算等等，应防止成本控制人人有责，但又人人不管现象。
3)动态控制原则。施工项目是一次性的。成本控制应从项目施工的开始一直到结束。在施工前．应确定成本控制目标；在施工中，应对成本进行实时控制，及时校正偏差；在施工结束后，对成本控制的情况进行。
4)目标管理原则。项目施工开始前，应对项目施工成本控制确立目标。目标的确定应注意其合理性，目标太高则易造成浪费。太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理，项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多。不是目标成本确定有问题。就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。
5)责、权、利相结合的原则。在项目施工过程中，项目经理、各部门在肩负控制责任的同时，享有成本控制的权力，同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制，才能收到预期的效果。
1．2进度控制
首先，编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次，确定计划工期。一般情况下，建设单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期，同时结合自己所能调配的最大且合适的资源，最终确定计划工期。再次，实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁，不按计划进行施工，而应按照所编制的进度计划对实际施工进行适时监控。正确做法是，每周工程进度，监控其是否与计划有偏差，若工期滞后，寻找原因，落实赶工计划。在每周监控的基础上。每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后，应尽量减少赶工期现象。进度计划一经确定。应严格按照计划进行施工，原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的最大且合适的资源的基础上进行编制的，赶工期无疑将增大资源的投入。而投标报价是在施工成本的基础上形成的，增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
1．3质量控制
项目施工的质量控制主要应从人、材、机3个方面着手控制。由于任何项目都是由人来完成的，所以人的控制是质量控制中最为关键的工作，是其他控制的基础。
1．3．1人的控制
项目中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的，但它的变化应该是围绕一个基点变动的，这个基点每个人是不同的，选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的，要人尽其才，用好人。另外，应尽量做到一人多能，这样就能精简人员，事半功倍。其次，应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作。主动地发现问题、解决问题，每一个人都是不同的，不同的能力，不同的爱好，不同的风格，就算是同一个人在不同的时间，不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起，共同去完成同一个工作，其管理的难度是可想而知的；在这样的集体里充分调动人的能动性，譬如企业对员工的认同和支持，让员工有归属感等，这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。再次。绩效评估是调动主观能动性的有效方法。调动能动性和绩效评估就像罗卜和大棒一样，是做一项工作的两个手段。大棒的威力相比萝卜是很大的，绩效评估所产生的效果比调动能动性是显著的，且绩效评估是索取，调动能动性是付出，这就是为什么每个企业、每个项目都重视进行绩效评估而忽略调动能动性的原因。但绩效评估不是万能的，原因很简单。因为作评估的也是人，这样就难以保证他评估的公正性和公平性。另外，绩效评估对简单的工作相对容易一些，像一个工人砌砖的质量、钢筋绑扎的速度是很容易进行衡量和比较的。而对复杂的工作绩效评估就显得作用不大，比如解决一个工程难题，就很难用时间、质量等指标进行评估。综上所述。人的控制不能生搬硬套，应因人而异，采取不同的方法。
1．3．2的控制
材料的控制是全过程的控制，从材料的采购、、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能合理。并减少损耗。材料的采购应根据施工的要求，采购最经济合理的材料，也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好。也不是质高的好或质次的好。而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持”货比三家”的买卖原则。
1．3．3使用的控制
施工机械的使用可以有效的提高生产效率，而且施工机械的程序化操作。对施工质量有保证。工程是一个劳动力非常密集的行业，为适应化大生产的需要。施工的机械化是趋势，在工程上的大量采用机械化施工。有助于加快施工进度，保证施工质量，节省施工，降低人员的安全风险。
施工机械是一次性，使用期较长，属于较大项目的固定资产投资。施工机械的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估主要是指标，在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源，从中选择较经济的方案。
施工机械管理的另一个关键是保养。良好的保养是保证机械正常工作的必要手段．同时还可以有效延长机械的使用期。制定保养计划时，应根据每部机械的不同特点制定不同的养护方案。并规定专人负责。
2施工项目的验收
施工项目在竣工验收合格后才开始工程结算。因此验收工作应在施工工作结束后尽快完成。有的施工单位进行施工验收过程相当缓慢，其大部分原因是由于施工资料不齐全，到施工工作结束后才开始后补资料。对工程资料的整理，尤其是现场施工工序资料(含隐蔽工程验收记录)、管理技术类资料、质保资料。必须要在平时的施工过程中进行整理归档，并随时接受工程监管单位的检查，也就是说，施工验收工作应从工程项目开工就开始着手进行。另外。尤其关键的是施工单位应与施工各建设主体单位、兄弟单位以及工程监督主管部门保持良好的沟通．建筑工程施工过程是一个程序化的过程，最终将是通过验收，才能交付使用。施工单位作为一个建设工程核心单位．处理好这种相互结合的立体多维关系，离不开沟通．这样才能保证建设项目的顺利施工和验收。
公关总监范文3
关键词：建筑工程；施工质量；管理
Abstract: construction engineering quality are directly related to the people's life and property security, but in recent years because of the construction market management confusion, cause large quantities of buildings appear serious quality problem. Through the influence of construction quality factors, and the current existing problems analysis, introduced the construction quality management of the basic principles, and proposed in this foundation the construction quality control measures, to ensure that the improvement of the quality of construction projects, ensure the safety of the lives and property of the people has the important practical significance.
Keywords: building engineering; Construction quality; management
中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：
1 引言
建筑物是产品，但不等同于一般产品，因为建筑工程质量的好坏不仅影响到施工企业、建设单位的长远发展，而且直接关系到人类的生命安全。然而近年来由于建筑市场管理混乱等原因，造成一些建筑工程不能按照设计图纸施工，施工质量不能符合相关技术规范，造成了大批建筑出现严重的质量问题。特别是汶川地震等自然灾害发生以后，建筑工程的质量问题立刻凸显出来，相当一部分建筑出现了开裂、倒塌，从而造成了重大的经济损失和人员伤亡，因此现阶段必须加强建筑工程的施工质量管理，从根本上消除质量隐患，确保工程质量的提高。
2 影响建筑工程施工质量的因素
影响建筑工程施工质量的因素很多，其中包括结构的设计、建筑材料、机械设备、场地环境、施工工艺、管理制度等。
2.1 建筑结构设计
为了赶时髦，求新颖，许多建筑工程的结构设计只重视外部美观，造成建筑结构受力不合理，而且不方便施工。
2.2 建筑材料
土建工程中所用的水泥、砂、石、木材、金属、沥青、合成树脂、塑料等统称为建筑材料，建筑材料是建筑工程质量的基础，直接影响着建筑质量的好坏。
2.3 机械设备
机械设备正常的磨损或故障、不按规程的操作、仪表失灵检测设备精度失控等，都会引起系统性因素的质量变异，造成建筑工程的质量事故。
2.4 场地环境
建筑场地及周边的地质条件、气候环境等统称为建筑场地环境。场地环境是影响建筑工程施工质量的重要因素。一般来说场地环境具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万干，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响着建筑工程质量。
2.5 施工工艺
施工工艺是决定工程质量好坏的关键，不同的施工工艺将会导致建筑工程出现不同的施工质量，一般来说，先进、合理、规范化、系统完善的施工工艺不会出现偶然或突发的质量问题，而且能够加快工期，降低成本。
2.6 管理制度
管理制度完善与否直接影响建筑工程施工的质量的好坏，严格的施工管理制度对于确保施工质量、加快施工进度、节省成本至关重要。
3 建筑工程施工质量管理原则
要确保建筑工程施工质量的提高，必须坚持与遵循特定的施工质量管理原则，采用一系列检测、监控措施、手段和方法，来确保建筑工程达到合同、规范所规定的质量标准。
3.1 “质量第一，用户至上”的原则
在当前竞争激烈的建筑市场，建筑企业若想立于不败之地，就必须坚持“质量第一，用户至上”这一基本原则。把建筑工程的质量放在第一位，时刻为建筑用户的生命财产安全考虑。
3.2 预防、预控为主的施工理念
施工单位在施工过程中，要树立预防、预控为主的施工理念。将考虑的重心从事后检查调整到事前预防、事中控制，避免突发事故的发生。以坚持以预防为主，加强对材料质量、对施工工序、场地环境的监督与检查。
3.3 科学、公正、守法的职业道德
无论是建筑施工企业的管理人员、施工单位的技术人员或施工人员，还是监理单位的监理人员，在建筑工程的施工质量管理过程中，都应该严格按照相关的技术规范，从工程的客观实际出发，恪尽职守，尊重科学，遵纪守法，严格自律，秉着科学、公正的工作态度和职业道德，认真做好建筑工程的施工质量管理工作。
4 建筑施工质量管理措施
4.1 建筑材料的管理
对于建筑材料的管理，要建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理。首先要做好材料的源头控制。挑选具有扎实的专业知识、较高发质量鉴定能力的采购人员负责各种建筑材料的采购，做到详细掌握各个材料生产厂家的详细信息。同时还要做好施工材料的现场管理。提前安排好材料的运送计划及路线，当材料进入施工现场时，要加强检查验收工作，避免混料和将不合格的原材料使用工程上。在施工过程中，还要做好建筑材料的储存工作，提高工地临时仓储的防水、防潮功能。
4.2 机械设备的管理
机械设备管理的基本任务是：合理装备、安全使用、服务生产，为保证工程质量，加快施工进度，提高生产效益，取良好经济效益创造条件。搞好机械设备管理的基本原则是：尊重科学、规范管理、安全第一、预防为主。在施工过程中要根据不同工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，并确保机械设备的正确使用、管理和良好保养。同时加强对机械设备管理、操作人员的管理工作，定配备足够的工作人员（操作人员、指挥人员及维修人员），贯彻“谁使用，谁管理”的原则，健全持证上岗制度、机械设备检查制度等，做好日常保养、小修、中修等维护保养工作，严禁带病运转。
4.3 场地环境的管理
做好建筑场地的设计与规划，实行封闭施工，工地出入口地面应当硬化并保持周边整洁。同时还要落实环境卫生管理责任制度，各建筑工程施工单位应及时清运工程施工过程中产生的建筑垃圾，防止造成环境污染，并不得将建筑垃圾交给个人或者未经核准从事建筑垃圾运输的单位处理。
4.4 施工工艺的管理
对于建筑工程的施工，要严格根据工程实际，进行施工组织设计，选择合理的施工技术措施、施工方案、施工工艺等。认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。对于一些技术难题，要制定切实可行的处理操作方案，以实现在保证工程质量的前提下，能够加快施工进度、降低施工成本。
4.5 完善并落实管理制度
为提高建筑工程的施工现场管理水平，促进施工现场管理科学化、规范化和系统化，根据行业发展的需要以及工程实际，制定完善的施工质量管理制度，诸如施工现场考勤制度、例会制度、档案管理制度、仓库管理制度、安全生产管理制度、临时用电管理制度、保卫管理制度、消防管理制度。项目管理人员必须对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底，做好材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。项目施工人员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。
5 结束语
工程质量管理是整个施工管理活动的核心，贯穿施工管理的全过程，工程质量管理是否有效直接关系着建筑工程质量的好坏。因此对于投资巨大，耗费的人工、材料、能源多的建筑工程，只有搞好质量管理，在施工中严格控制施工质量，才能有效保证建筑工程施工质量，确保人们的生命财产安全。
参考文献：
[1]李子新. 建筑工程质量管理[M]. 北京：中国建筑工业出版社，2005
[2]赵国旗. 施工项目管理问题初探[D]. 西南交通大学，2004
公关总监范文4
关键词：建筑工程；质量管理；合同管理；造价管理
中图分类号：TU761文献标识码： A 文章编号：
引言：建筑工程管理应以保证工程质量和安全生产为根本，并实现工程的经济利益最大化。由于建筑行业的复杂性，建筑工程管理有很多的方面，本文就其几个重点进行叙述分析。
1. 建筑工程的安全生产管理
建筑工程的安全生产管理，就是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，使生产因素不安全的行为和状态减少或消除，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。
1.1 坚持安全管理原则
安全与生产同步，管生产必须抓安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持“四全”动态管理，安全工作不是少数人和安全机构的事，而是一切与生产有关的人的共同事情，缺乏全员的参与，安全管理不会有生机，效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。
1.2 坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态
分析事故的成因，人、物和环境因素的作用是事故的根本原因，从对人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行为和物的不安全状态，都是酿成事故的直接原因。
1.3 制定安全管理措施
加强施工工程的安全管理，制定确实可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，对生产各因素状态的约束和控制，根据施工生产特点，安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任，实施责任管理，加强安全教育，例行安全检查。
2. 建筑工程质量管理
可以说，工程建筑过程就是质量控制的过程，要想提高工程质量，首先必须严格遵循工程建设程序，坚持把关质量，确保工程质量万无一失。所以说，在基础设施建设中，提高质量管理与控制势在必行，对于相关单位和技术人员来说，建筑工程质量管理问题是其所面临的关键性课题，需要不断进行归纳和总结，严把质量关，打造精品“放心工程”。为了更好地强化质量管理，可从如下几点着手：
2.1强化意识。质量意识是保障工程质量的基础，同时也是质量管理的首要环节。要对施工建设主管部门及其下属职工进行质量教育培训，使他们明确质量在工程建设中的重要性，牢固树立质量意识。
2.2加强检测。对工程现场质量进行检测，是工程质量管理的具体表现形式，在检查过程中，工作人员是否严谨、认真负责，这直接影响着工程质量的优劣。尤为重要的是，必须始终坚持“三不放过”原则，即：质量原因不清楚不放过；对质量事故危害性不引起重视不放过；没有整改措施、整改不到位、整改不全面不放过。
2.3提高队伍素质。目前，大多数施工企业在管理方面都较为松散，尤其是有些企业尽管对内部管理体系进行了调整，结果管理变本加厉更加混乱。基于此种情况，必须强化施工企业的管理职能，力争同国际先进管理理念接轨，提高施工队伍的专业素质，并在条件允许的情况下推动施工企业执行GB/T19000系列标准。
2.4实施全过程监理。当前基本上，我国监理工作都集中在工程建设阶段，监理人员在接受监理任务时，工程都是在建状态，因此监理人员根本没有时间对工程进行深入了解，只能在工程建设中慢慢地了解，这严重影响工程质量的监管力度。
2.5加强政府部门的管理和监督职能。要加强政府有关机构对工程质量的监管力度，另外，对农民工工程技术的培训不能只依赖于施工企业，政府有关机构应成立专门的培训机构对农民工进行相关技能的培训，从而提高他们的专业技能水平，这也是保障工程质量的有利措施。
3. 建筑工程合同管理
建筑工程合同隶属经济合同，即建设部门同工程勘察单位、设计单位、施工单位及材料供应商之间，为完成同一个工程的建设任务而签署的具有约束力的合同[2]。从某种程度上来说，工程建设的每一个环节都同工程合同的履行力有关，因此，加强工程合同管理对工程质量具有重要意义。
招标单位同中标单位在签订工程合同时，除了对工程清单项目内的项目单价进行明确以外，还要对工程所涉及的不在清单之内的其它项目单价进行确定，通常情况下，对同工程清单项目基本一致或相似的，能够对项目主材费用进行调整以及如果在清单内找不到与之相类似的项目，则采用定额计算。所有项目单价及合价一经合同确定，就不会随着施工阶段的人工、材料等因素的变化而改变。不过为了预防综合合价发生项目漏项问题，应在招标文件中做出明确规定，在招标文件中没有明确说明的综合合价项目，且中标单位也没有进行补充说明的项目，在工程建设期间所产生的费用，都将视作已在合同中明确的综合合价项目之内。
在投中标双方相互履行工程合同时，合同变更情况时有发生，本属正常情况的变更，往往因为合同双方没有引起足够的重视，而造成经济损失。在履行合同期间，如果需要对相关部分进行变更时，应及时向对方发送变更书函，这既是合同管理的必然要求，也是履行合同的一种措施，同时还是建筑企业实行自我保护的手段，不过相关责任人对这些视而不见，结果造成一定的经济损失。合同变更是《建设工程施工合同》的重要组成，因此建筑企业要对这点给予高度重视。
4. 建筑工程造价管理
实施工程造价管理的主要目标是通过对建筑工程每一个环节进行造价分析，通过科学合理的控制措施来最大限度地降低工程总造价。就建筑工程来说，在确保工程质量及工期的前提下，应该对工程造价实施有效地评估及控制，从而降低工程成本，获取经济效益。
在制定施工方案时，要对市场进行全面性、系统性地调查并进行分析总结，组织相关人员对施工现场实地勘察，并群策群力，广开言路，对工程策略提出合理性建议，从而制定出科学合理并具有可行性的施工方案。重点强调限额设计，加强设计规范化、标准化。
在工程建设期间，必须树立正确的市场观。一般意义上，在建筑市场上供需比例更倾向于买方，由于建筑企业间抢标竞争激烈，导致工程合同价远远低于成本价，这在很大程度上给施工企业带来了经济枷锁。而施工企业为了能在有限的施工成本中获取利润，就会在施工过程中想方设法缩减支出，从而对工程质量产生了不利影响。所以，在保障工程质量的前提下，施工企业要想获得最大的经济效益，必须加强施工阶段的管理，制定科学合理的管理机制，采用先进的技术，尽可能地减少施工成本，增强企业的核心竞争力。
5. 结语
总而言之，建筑行业具有劳动力密集、分散性和移动性等特点，因此加强建筑工程的管理具有十分重要的现实意义。建筑工程管理应以工程质量、工程合同及工程造价管理为重点，实行全面、科学的管理措施，从而保质保量地完成工程建设任务。
参考文献：
[1]史会文，邵刚.浅议建筑工程质量管理[J].现代经济信息，2010（13）：45-47.
[2]钱晓红.浅谈建筑工程质量管理[J].现代商业，2009（20）：54-58.
公关总监范文5
1.工程总承包管理的概念、模式
1.1工程总承包管理的概念
工程总承包是指从事工程总承包的企业受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。
1.2工程总承包管理的模式
工程总承包主要模式有设计—采购—施工（EPC）和设计—施工总承包（D-B）。另外还可采用设计—采购总承包（E-P）、采购—施工总承包（P-C）等方式。
2.钢渣综合加工生产线工程总承包管理的模式及特点
2.1钢渣综合加工生产线工程概况
钢厂炼钢配置为5座转炉，转炉钢渣产量约120万t/年。拟在炼钢厂旧有炉区新建钢渣加工生产线。
总投资约7千万元。整个钢渣综合加工生产线工程由新烨公司总承包，
2.2钢渣生产线工程总承包管理的模式
钢渣生产线工程采用EPC的工程总承包模式。我院作为总承包方，承担着全部施工管理任务、设计任务及设备采购任务，并对整个工程的质量、安全、工期、造价全面负责。
2.3钢渣综合加工生产线工程总承包管理的特点
（1）工期特点：本工程主体为冬季施工，工程进度的控制难度非常大。
（2）质量控制特点：总承包质量管理工作量大，涉及专业面多，管理难度大，要求质量管理人员知识全面，经验丰富。
（3）组织协调特点：本工程工艺方案由新烨公司完成，由钢厂相关处室及二级单位共同审定，新烨公司要负责对所有分包商的施工管理及组织协调，组织协调任务繁重，难度大。
3.钢渣综合加工生产线工程总承包管理的基本方法
3.1组建项目部，将各专业分包单位纳入总承包管理部统一管理
工程开工后，公司成立了钢渣工程总承包管理部，任命总承包管理部总负责人、项目经理。项目总承包管理部分别成立土建钢结构部、工艺部、电气自动化部、能源管道等部门，并设置相应专业项目负责人，统一由项目总负责人及项目经理负责，实行统一管理。
3.2树立总承包管理意识，制定总承包管理制度，履行总承包管理职责
总承包管理部成立后，确保组织机构的高效运作，履行项目总承包管理是项目部的首要问题。
项目部通过会议等多种形式，不断灌输总承包管理的理念，树立全体员工总承包管理的团队意识。
3.3加强组织协调，强化过程控制，推行总承包技术管理
钢渣生产线工程工艺方案设计均由我公司自行设计，由于施工图设计周期太短，施工期间设计方案仍需反复修改，增加了新烨公司对业主及监理单位的沟通协调难度。同时，本工程主厂房为钢厂旧有厂房改造在施工上难度相当大，这些特点大大增加了新烨公司技术协调和管理的难度。
3.4统一标准，统一要求，统一行动，推行总承包施工现场管理
钢渣综合加工生产线工程现场出现的任何问题，责任都在总承包方，总承包管理部必须对施工现场进行强有力的管理。项目专业队伍多，施工生产过程中组织协调稍微不力，就可能造成互打乱战，相互妨碍的局面，只有各专业单位按照总承包部的统一部署和安排，相互配合，相互协作，才能使项目成为一个整体，使整个现场忙而不乱。
4.设计院进行工程总承包的思考
钢渣综合加工生产线工程目前己投产，针对整个钢渣工程总承包的管理，暴露出了一些在工程总承包上管理上的问题，根据设计院的具体情况和现存几种项目总承包模式的特点，结合现在实行的一些操作模式，对设计院如何实施项目总承包提出以下几点看法。
4.1项目总承包模式
设计院的工作主要是针对其所依托企业的大、中、小型技术扩建项目，具有承接大（中）型冶金及民用工程的设计、研究和新技术开发工作的技术储备，与一些设备制造商也建立了一定的联系，初步具备了一定的资源储备。因此，在这个基础上，通过调整组织管理体系，完善报价、设备采购运输等业务体系，可以初步采用EP的模式进行工程总承包的摸索，并在这个过程中逐渐探索出一套切合本院实际的操作体系，为进下一步进行全方位、全过程的工程总承包奠定坚实的基础。
4.2建立相适应的组织机构和管理体系
设计院传统的生产管理模式通常有2种，一是事业部式的综合生产部门，这种模式除行政职能外以生产管理为主，受生产任务和收益的双重作用，使职能管理和项目管理工作不同程度地受到影响。二是以各个专业为单位的科室，这是一种以项目负责人为基础，横向穿插到各个专业科室的管理模式，项目由经营计划部门组织指挥，各生产单位共同完成。工程总承包是一项复杂的系统工程，它涉及工程设计、采购、施工全过程，利润高，可变因素多，风险大，需要采用与之相适应的管理方法进行全方位的宏观管理和控制，并建立高效的信息沟通体系。项目管理要求组织结构扁平化，减少管理层级，因此，组织机构和生产管理模式的重新设计，将是企业设计院实施工程总承包的一个重要环节。
4.3建立与工程总承包相匹配的业务体系
1）设计院走工程总承包的路子，就要参与项目的投标，而其中关键的一条就是能够做出既能保证设计院的期望利润，又能中标的投标价格，因此建立一个较为完善的，适应于工程总承包的招、投标报价运作体系就显得极为重要。
2）建立一个完善的网络，对合格的设备供货商和施工分包商进行动态管理，定期跟踪记录，适时评定，优胜劣汰。与优秀分承包商保持长期良好的合作关系，并与重要设备供应商结成战略联盟，有利于提高工程总承包整体水平，为下步工作做好资源储备。
4.4加强对外宣传
经过多年的努力，设计院已具备了一定的知名度和影响力，但是面临严峻市场的要求，还差距较大。因此，除了考虑印制宣传画册，加强与社会各界广泛的联络等方式外，还要充分利用如互联网等信息手段，建立本院的网页，将技术实力、工作业绩、发明专利公布，也是加强市场竞争力的内在需要。
公关总监范文6
一、全年主要工作
（一）、确保财政支农投入的稳定增长。我们按照“多予、少取、放活”和“两个反哺”的要求,积极落实《预算法》、《农业法》及相关要求,进一步加大对“三农”的投入力度,积极安排落实财政支农支出预算，逐步建立起财政支农资金稳定增长机制。2012年安排支农预算54000万元，比2011年增长39%；全年完成支农支出万元，比上年增长万元，增长%，为支持全市各项事业的发展做出了积极贡献。
（二）、支持农业综合开发，提高农业综合生产能力，促进农村经济发展。我市的农业综合开发项目是位于贾悦镇的损毁工程修复项目。项目总投资75万元，其中财政资金60万元（中央资金30万元，省资金21万元，市资金3万元，市资金6万元），自筹资金15万元。主要对世行项目区已建工程进行修复，共开挖疏浚排水沟14公里，维修U型防渗渠19公里，维修建筑物18座，修复道路15公里，林网补票1万株。目前该项目已全部完工。
（三）、加强水利设施建设，特别是水库除险加固建设。自2010年以来，按照上级统一部署，我市把小型病险水库除险加固作为加快水利基础设施建设、改善保障民生的重点工作，启动“百库加固”工程，计划投资1.47亿元，利用三年时间完成107座小型水库的除险加固任务，截至目前，今年投资2334万元的最后29座小型水库除险加固全部完工并通过验收。同时按照上级三年完成大中型水库除险加固任务的要求，我们强化领导，落实责任，精心组织，全力推进，总投资2.84亿元的6座大中型水库在全省率先、安全、如期、全面完成除险加固任务，并全部于“十一”前通过竣工验收。
（四）、强化重大动植物疫病防控工作，提高综合防治水平。我们全面落实高致病性禽流感、口蹄疫、猪蓝耳病、猪瘟疫苗经费，今年共拨付各种疫苗经费347万元，确保了防疫计划完成。同时，大力支持基层防疫队伍建设，切实提高基层防疫服务能力。为支持美国白蛾防控工作，财政部门共拨付防控资金203万元，为全市美国白蛾的防治工作打下坚实的基础。
（五）、大力发展设施农业。今年把实施农业项目作为促进现代农业发展的重要举措，实施了现代农业、测土配方施肥、户用沼气等项目，同时，加强现代农机装备推进项目建设，认真落实农机购置补贴政策，利用上级扶持资金945万元，全市补贴各类农业机械1220台（套）。
（六）积极准备，密切配合，圆满完成上级各项检查工作。今年，我们及早行动，做好基础工作，通过与各有关项目单位及项目镇街等部门密切配合，圆满完成上级业务和审计部门对我们的水库除险加固、农业综合开发、强农惠农检查等涉农资金的检查工作，得到检查组人员的一致好评。
二、明年工作计划
根据局党组统一部署，结合我科工作实际，我们计划明年做好如下工作：
（一）、继续加强农村合作经济组织建设，推进农村经营体制的改革创新。明年，我们要在我市农民专业合作经济组织发展良好的基础上，利用上级的扶持资金，会同经管部门，继续加强对农民专业合作组织的扶持，提高农民的组织化程度。
（二）、继续搞好农业综合开发工作，改善农业基础生产条件，促进农民增收。明年我市的农业综合开发项目是位于贾悦镇的中低产田改造项目和位于石桥子镇的高标准农田示范工程建设项目。中低产田改造项目总面积9900亩，项目总投资764万元，其中财政资金592万元（中央资金344万元，省资金145万元，市资金34万元，市资金69万元），自筹资金172万元。主要建设内容：新建泵站2座，新打机井51眼，输变电线路配套11公里，新建5座变电站，开挖疏浚排水沟38公里，埋设地下管道36公里，新修及复修建筑物240座，新修及复修机耕路26公里，植树4.2万株。
高标准农田示范工程建设项目，总面积13000亩，项目总投资1350万元，其中财政资金1200万元（中央资金750万元，省资金315万元，市资金45万元，市资金90万元），自筹资金150万元。主要建设内容为：开挖疏浚引排水沟81.9公里，新建桥涵307座，新打机井130眼，埋设低压输水管道6.94公里，架设10KV高压线路10.4公里，购置安装80KVA变压器17台，埋设低压电缆35.5公里。
（三）、加大对农业基础设施的投入，特别是水利设施的投入。明年我市的重点中小河流治理项目为涓河入潍河口以上12KM段治理工程，项目总投资3900多万元，主要包括河道疏浚扩挖、堤防加高培厚、险工护岸等，全力推进安全水利、生态水利和惠民水利建设。
