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市场调研问卷范文1
命题人:湖南长沙市长郡中学 赵攀峰
试卷报告
试卷严格按照新课标的范围命题,注重数学的学科本质,坚持对基础知识、基本技能和基本方法的考查,兼顾了数学思想方法、思维、应用和潜能等多方面的考查. 体现了“深化能力立意”命题指导思想的重要命题思路. 试卷在整体上体现了“知能并重、深化能力立意;突出作为数学核心的思维能力的考查. 主要体现以下特点:①坚持“重点内容重点考查,非重点内容渗入考查”的思路,突出考查了数学中支撑学科知识体系的主干内容,体现了重点知识在试卷中的突出位置. ②注重知识的交叉、渗透和综合,注重检测学生是否具备了有序的网络化的知识体系. 试卷中知识交汇的试题比比皆是,如第9、10、21题等. ③关注数学知识的合理应用,比较重视对应用与创新能力的考查,如第3、15、17题. ④规避命题的“模式化”,如第8、13、14、20题. ⑤由一题把关变为多题把关,如第19、20、21题都有一问需具有较好的数学基础才可完成.
难度系数:
一、选择题:本大题共10小题,每小题5分,共50分.
1. 设集合M={-1,0,1},N={xx2≤x},则M∩N等于( )
A. {0} B. {-1,1} C. {-1,0} D. {0,1}
2. 如果复数(2-bi)i(其中b∈R)的实部与虚部互为相反数,则b等于( )
A. -2 B. -1 C. 1 D. 2
3. “a>0”是“a2+a≥0”的( )
A. 充分非必要条件 B. 必要非充分条件
C. 充要条件 D. 非充分非必要条件
4. 函数f(x)=ex+x-2的零点所在的一个区间为( )
A. (-2,-1) B. (-1,0) C. (0,1) D. (1,2)
5. 要得到一个奇函数,只需将函数f(x)=sinx- cosx的图象( )
A. 向右平移 个单位 B. 向右平移 个单位
C. 向左平移 个单位 D. 向左平移 个单位
6. 图1是某几何体的三视图,其中正视图是腰长为2的等腰三角形,俯视图是半径为1的半圆,则该几何体的体积是( )
A. π B. π C. π D. π
7. 执行图2所示的框图,若输出结果为3,则可输入的实数x值的个数为( )
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
8. 如果直线y=kx+2总不经过点(cosθ,sinθ),其中θ∈R,那么k的取值范围是( )
A. (-3,3) B. [-3,3]
C. (- , ) D. [- , ]
9. 如图3,已知RtABC的三边CB,BA,AC的长度成等差数列,点E为直角边AB的中点,点D在斜边AC上,且 =λ ,若CEBD,则λ等于 ( )
A.
B.
C.
D.
10. 已知α,β是函数f(x)= x3+ ax2+2bx(a,b∈R)的两个极值点,且α∈(0,1),β∈(1,2),则 的取值范围是( )
A. -∞, B. ,1
C. (1,+∞) D. -∞, ∪(1,+∞)
二. 填空题:本大题共5小题,每小题5分,共25分.
11. 若圆的极坐标方程ρ=sinθ+cosθ,则该圆的半径是________.
12. 设一直角三角形的两条直角边长均是区间(0,1)上的任意实数,则斜边长小于 的概率为________.
13. 过抛物线y2=4x焦点的直线交抛物线于A,B两点,若AB=10,则AB的中点P到y轴的距离等于________.
14. 已知命题p: x∈1, , 使函数g(x)=log2(tx2+2x-2)有意义. 若 p为假命题,则t的取值范围是________.
15. 意大利著名数学家斐波那契在研究兔子繁殖问题时,发现有这样一组数:1,1,2,3,5,8,13,…,其中从第三个数起,每一个数都等于它前面两个数的和. 该数列是一个非常美丽、和谐的数列,有很多奇妙的属性. 比如:随着数列项数的增加,前一项与后一项之比越逼近黄金分割0.6180339887…. 人们称该数列{an}为“斐波那契数列”. 若把该数列{an}的每一项除以4所得的余数按相对应的顺序组成新数列{bn},在数列{bn}中第2014项的值是________, 数列{bn}中,第2014个值为1的项的序号是________.
三.解答题:本大题共6小题,共75分.
16. (本小题满分12分)已知在ABC中,角A,B,C所对的边为a,b,c,角A为锐角,若m=sin , ,n=cos ,- ,mn.
(1)求cosA的大小;
(2)若a=1,b+c=2,求ABC的面积S.
17. (本小题满分12分)某校从参加高一年级期中考试的
学生中随机抽取60名学生,将其数学成绩(均为整数)分成六段[40,50),[50,60),…,[90,100]后得到如下频率分布直方图(图4). 观察图形的信息,回答下列问题:
(1)求分数在[70,80)内的频率,并补全这个频率分布直方图;
(2)统计方法中,同一组数据常用该组区间的中点值作为代表,据此估计本次考试的平均分;
(3)用分层抽样的方法在分数段为[60,80)的学生中抽取一个容量为6的样本,将该样本看成一个总体,从中任取2人,求至多有1人在分数段[70,80)的概率.
18. (本小题满分12分)已知平面PAD平面ABCD,PA=PD=2,矩形ABCD的边长AB=DC=2,AD=BC=2 .
(1)证明:AD∥平面PBC;
(2)求直线PC和平面ABCD所成角的大小.
19. (本小题满分13分)设公比大于零的等比数列{an}的前n项和为Sn,且a1=1,S4=5S2,数列{bn}的前n项和为Tn,满足b1=1,Tn=n2bn,n∈N .
(1)求数列{an},{bn}的通项公式;
(2)设cn=(Sn+1)(nbn-λ),若数列{cn}是单调递减数列,求实数λ的取值范围.
20. (本小题满分13分)已知椭圆C: + =1(a>b>0)的离心率为 ,椭圆短轴的一个端点与两个焦点构成的三角形的面积为 .
(1)求椭圆C的方程;
(2)已知动直线y=k(x+1)与椭圆C相交于A,B两点,点M- ,0,求证: ・ 为定值.
21. (本小题满分13分)设函数f(x)=lnx- ax2-bx.
市场调研问卷范文2
《市场调查与预测》课程强调培养学生理论分析和实践操作的综合能力。本文首先分析传统案例教学方法中存在的问题,然后提出综合案例教学法,有效地将理论知识学习、分析问题思维培养和操作技能训练结合起来,融为一体,使学生在理解和掌握市场调研的理论知识和方法的同时,具备解决问题的实践技能。
关键词:
市场调查与预测;综合案例教学法;SPSS
一、引言
管理类市场营销专业的骨干课程有经济学、管理学原理、统计学、市场调查与预测、市场营销、推销及商务谈判等。其中,市场调查与预测是这些骨干课程的核心,该课程以经济学、管理学和统计学为前期课程,同时又是市场营销策划、推销及商务谈判等课程的基础。该课程的培养目标着重于理论与实践相结合,要求学生不仅理解和掌握市场调研的理论方法和相关知识,而且能够投入到市场调研的实际运作中,学会市场数据的收集和分析方法,得出有效的结论。该课程大多采用案例教学法。常用的案例教学法采用如下教学流程:教学前教师挑选或写作案例,教学中引导学生讨论案例,讨论后,教师总结学生的观点与方案并加以点评。这种案例教学法存在如下教学质量问题:(1)案例内容不全面。案例来自教材和学习资料,内容主要是情景问题的叙述和解析,没有同步的问卷设计和调研数据,因此该类案例授课往往只能覆盖市场调研的理论方法剖析方面,无法延伸到实践操作部分,从而对学生实际解决问题能力的培养不够;(2)案例分析主要采用分组讨论的形式,对学生独立解决市场调研问题能力的培养达不到好的效果。(3)忽略市场调查与预测中数据分析能力的培养。忽略对于学生技能的训练、数据分析、高级软件如SPSS等的教授和应用。这一点尤为重要,中国市场调查行业发展急需具备市场调查与预测综合能力的人。经济管理专业的学生不仅要掌握市场调研的理论和方法,而且更应掌握数理统计方法和软件分析技术在解决实际问题中的应用。而在实际教学中涉及的软件仍然停留在EXCEL阶段,错误的认为高级软件是研究生阶段才需掌握的技能。现阶段,本科毕业设计也会涉及到市场调查数据的整合分析问题,掌握SPSS等先进软件,可以减少市场调查的统计工作量,提高分析结果的准确性。此外,市场调查机构对从业人员的职业要求不仅仅局限于掌握基础的办公软件,而是必须熟练运用SPSS或SAS等专业的市场研究统计软件。综合以上三点,笔者提出综合案例教学法,弥补了现有案例教学法的缺点。
二、何为综合案例教学法
综合案例是指附带研究问卷和相应市场调查数据的整体案例。这种案例不仅可以为学生讲述一个市场调研情景问题,同时带有相应的问卷设计和调查数据,供学生操作。学生在理论分析和策划市场调研后,可通过问卷设计和发放过程提高市场调研实施能力,运用统计软件SPSS做调研数据分析,在掌握SPSS软件操作技能的同时,得出市场调查分析结果。综合案例教学法意味着是在每一个教学知识点中都选取综合案例为学生们讲解和练习。这种案例需要较长时间的准备工作,首先是案例情景市场调研问题的分析环节。学生需要提出切实可行的调研方案,就需要认真负责且充分分析案例问题,找出可行的对策;其次,市场调研的策划和实施,包括相关问卷设计和收发。该部分对学生的实践能力要求较高,在短暂时间内收发一定数量的有效问卷,要求学生积极参与,缜密的策划和安排;最后是调研结果分析,调研数据分析。该环节要求学生掌握先进的统计软件分析技能,如SPSS,快捷的完成调研数据的分析、汇报。综合案例教学法坚持以学生为主体,教师为主导的教学理念,将理论和实践联系的极为密切。每一个市场调研环节都是以学生积极参与为前提。从市场调研策划、相关问卷设计到最后的调研数据分析,学生的主体地位在这一系列的实践操作中体现出来,学生参与市场调研的过程即是小型的实际市场调研工作的模拟。综合案例教学法中教师的主导作用体现在激发学生利用专业知识和软件技能解决市场调研的实际问题的能力,回答案例分析和后期实践操作中遇到的问题以及审核最终的市场调研分析报告,组织学生讨论和总结综合案例调研的实践经验。
三、综合案例教学法的教学内容
综合案例教学法的课程内容主要有理论知识讲授和实践操作两大模块。
1.首先讲解和分析市场调研基本知识点并结合案例引导学生思考其应用情景。同时进行实践操作环节:市场调研策划。市场调研的策划要求学生根据自身的可支配时间和能力策划出具体详细的调研方案,例如何时何地访问,访问多长时间,参与人员和访问主线等等。这个过程教师的作用主要是激发学生的创新能力,不断引导学生运用市场调研的理论知识和方法寻找可实施题材,并做好市场调研的策划部分。
2.讲解市场调研方法,包括问卷设计类型、方法、原则等。问卷设计实践考核学生运用问题设计的方式解决实际市场调研问题的能力。学生需要手脑并用、根据市场调研的具体操作题目科学的设计问题。然后根据市场调研策划的时间、地点、进度安排等,合理组织小组发放和回收问卷。问卷调查的方法有抽样调查法、询问调查法、观察调查法和实验调查法等。具体选择哪种调查法,需要根据调查的对象和环境决定。
3.高级统计软件的功能介绍主要是指SPSS等软件在市场调查统计分析的应用讲解,有统计描述、假设检验和量表分析。对应的该操作部分主要是对调研数据的录入和高级软件的运用:建立数据文件,将调查问卷编码,在SPSS中录入问卷数据;根据市场调研的研究目标,运用SPSS功能模块,进行数据分析和建立相关图表。最后,根据SPSS分析结果撰写报告。高校开展综合案例教学法无需经费支持,未增加教师的工作量。唯一的实施要求是高级统计软件SPSS。而今,很多高校已经具备这个条件:具有安装SPSS高级软件的实验室。因此,综合案例法具有可行性。
四、结语
本文介绍了较为新颖的《市场调查与预测》课程授课方法:综合案例教学法。针对《市场调查与预测》课程特殊的实践要求,综合案例教学法注重培养学生的创新能力和实践能力。该教学方法实施一年后,教学效果显著,具统计,95%的学生承认该授课方法有助于调动学习兴趣,同时市场分析能力、问卷设计能力、统计知识运用和SPSS软件操作能力都得到良好的锻炼,对毕业设计和以后的工作有极大的帮助。但是,综合案例教学法的改进和完善还需努力,如运用网络问卷发放或网络访谈;增加高级统计软件的应用,同时教授SPSS,SAS两种分析软件,提高学生的软件操作技能等。
作者:宋连莲 单位:南京航空航天大学经济与管理学院
参考文献:
[1]曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学,2004,(3):66-68.
[2]段晓梅.基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程教学研究[J].教育教学论坛,2014,(9):58-60.
市场调研问卷范文3
1电力市场调研的有关概念
1.1什么是电力市场调研
电力市场调研的定义:电力企业为了实现经营目标,进行电力市场经营、规划、生产和销售决策,运用先进的技术手段和方法,采用一定的程序,有系统、有目的、有组织、有计划地收集、加工、处理电力市场信息,并得出结论的一系列调研活动称为电力市场调研。对客户服务需求及满意度调查体系的研究分析具体包括:市场占有率、购买意向与市场需求、潜在消费者群体规模与群体特征、新电价品种市场潜力研究等。展开来说,电力市场调研时电力企业进行管理时的有效工具。在电力营销的过程中,借助电力市场调研可以为企业管理者提供丰富且真实的电力市场现状的第一手资料,作为制定电力市场有效营销策略的依据。同时,电力市场调研所用的调查方法都应该具有一定的客观性和科学性,资料收集力求完整和真实,在统计整理的过程中要有逻辑性。因此,可以说电力市场调研时在电力市场营销理念的背景下,以满足电力消费者的消费愿望为目标,客观分析电力消费领域的过程,为电力企业管理层的营销决策服务的。
1.2电力市场调研在电力市场营销中的作用及其常用形式
电力市场调研的作用可总结如下:首先,电力市场调研具有预测作用。例如,我们通过分析市场调研结果,初步掌握消费者对于某种新型的电力产品的态度和消费倾向,从而预测该种产品的潜在市场受欢迎程度;根据电力价格等估测企业在电力市场中的竞争形势等,对市场的正确预测可以帮助决策者更好的分配电力销售任务,优化人员配置。其次,电力市场调研结果可对复杂的电力营销提供方法和策略。通过分析调研结果,可以搜集消费者对电力当今销售策略的意见,可以使管理层及时作出策略调整,选定最有效的电力效力销售渠道,从而拓宽市场。最后,市场调研的过程也是积极地、有针对性宣传地过程。例如:根据锅炉现有市场调查结果和潜在市场容量的分析,利用现行的分时电价政策,有针对性宣传,使客户在技术、经济比较后,优先使用电锅炉;支持、协助电动机、车的研制,宣传、鼓励、参与使用电动机、车,形成新的电力销售市场;对新开发的居民住宅,通过免费、优惠的价格,安装电力炊具、电热水器等,采用先入为主的营销策略,抢占电力市场。电力市场调研的具体方式有:网络问卷、现场问卷等。设计调研问卷的内容时,要根据不同的调查群体,设计有针对性的供电服务调查问卷。如:对有电力相关知识基础的专业客户可设计专业性较强的问卷。对于普通市民的调查问卷则应该尽量避免使用生僻的电力专业术语,以免影响与客户的交流效果。另外,问卷的选项应全面、直观并且没有歧义。
2电力市场调研预测工作中的问题及其相应的营销策略
2.1居民家庭能源消费状况分析,寻找电力消费增长点
通过调研分析发现,目前居民家庭能源消费中,电能形式的项目主要指照明工具和家用电器,这些仅仅占到居民家庭能源消费的一小部分。家庭生活的用能形式主要有洗澡、饮用水、取暖、制冷和厨房用电。在厨房用电方面,天然气的比例较大,虽然电饭煲、烤箱等电力厨具应用较为方便,但是天然气火力强,电力未能达到该方面的要求;饮用水电加热的方式为人们接受;洗澡方面电热水器是电力市场应该关注的方面;取暖方式一般为锅炉集体供暖,尽管也有电暖气等取暖设备,其市场条件尚未成熟。通过调研,我们初步掌握了居民的用能结构,为了扩大电力的市场占有率,我们可以根据调研结果制定相应的营销策略,例如:根据居民的用电要求,对于新建的住房,要做好用电容量的估算,做好布线工作,对于老住房,则要做好电路改造工作;密切关注饮水机、电热水器、空调的研制和生产动态,联合生产企业等推出电力促销活动,鼓励居民用电,等等。
2.2加大电力宣传,提升服务质量
市场调研问卷范文4
以下几种调研是我们常见的无聊调研。
一:为即定决策找理由的市场调研。
某医药企业已经确定要在某城市做产品推广的样板市场,因为行业和企业自身已经公认,这个城市是具有代表性的市场,无论成败都能够为产品的全国市场拓展提供经验。市场决策者本身其实已经有了比较完整的市场营销思路,部门设置和销售渠道也已经确定。但是在产品上市前,却偏偏要开展一次大型的市场调研。内容包括城市人口、人均收入及可支配消费资金、人口密度、人口分配、主要社区经济状况、家庭人口、消费意识;竞争产品名称、数量、渠道、销售状况、消费者认可程度;以及消费者对产品的价格承受范围、对产品的需求消费意识等。组织了一个专门的调研部门设计问卷、采点、组织调查员,聘请了数十名大学生开展入户调查。轰轰烈烈前后进行了近2个月才完成。调查的最终结论就是:这个城市可以作为该产品的样板市场。调研结束后,这些问卷和调查分析也就束之高阁了。最终,市场进度还是按原定计划开展。
这种调研可以说是最无聊的调研,既然已经决定了市场营销的方向和战略,企业本身已经对市场整体状况有了把握,却还要通过形式化调研给自己找理由,只能说明决策者对自己不够有信心。其实这种调研无论花多大的成本,思虑多么周密,结果都是一样的,因为大家的目的都是在帮自己证明原来的决策是正确的。
二:为了调研而调研。
某保健品企业一直主要以开发终端渠道的方式拓展市场,看到很多保健品企业通过会议营销发展迅猛,自己本身的产品也很适合会议营销,一些商也通过会议营销取得了成功。于是决定聘请会议营销的专业人才来开发市场。但是该企业聘请的操盘手却是某知名品牌的职业经理人,该经理人根本没有操作过会议营销。
在开始大规模市场开拓前,该企业按大中小市场选择了几个样板市场,这些城市里的会议营销都正在风风火火的开展。其实这种市场,只要企业寻找到执行力强的队伍就可以直接开展市场营销工作了。但是企业在组建队伍前,还是决定进行一次全面的市场调研来论证这些城市是否适合会议营销模式。接下来又是设计问卷、组织调研队伍、实地调研、调研分析、结论可行。调研过程中,公司招聘的实战人才兢兢业业但也牢骚满腹,别的大小企业都在热火朝天地开展会议营销,你一个小公司却在论证能不能开展会议营销。这不是纯粹浪费时间吗?
其实这种调研根本没有必要。对于一个成熟的市场和一种成熟的营销模式,我们根本不必要考虑它是不是正确,而要考虑的是我们企业和产品自身是否适合它,应该如何改进更能够适应这种市场的发展。
三:对结果已经作出限制的调研。
最常见的是价格调研,我们经常看到一些调查问卷问消费者对产品的定价接受程度,往往设定好3到4个价格,然后让消费者选择。乍看起来很科学,消费者能够接受哪个价位当然就选择哪个价位了。其实很不科学,首先,如果是一个大众化产品,那么消费者的接受范围一定是大众化价位,其他价位当然消费者不选择,这根本不需要通过这种调查来研究。如果是一种新产品,而这种产品消费者马上能够理解,那他们一定会同具有类似功能或属性的产品比较,选择中间价位。如果是一个全新的产品,那需要通过教育消费者才能被接受,那么价格同样也有一个教育过程,通过调查怎么会得出正确结论?退一步说,调查问卷对价格往往已经作出限制,消费者当然会在限定范围内选择,即使有消费者有其它认识,有几个被调查者会详细同调查者探讨分析它的心理价位。一般这种调查的结果,只要限定价格不离谱,60%的被调查者会选择中间价位,30%会选择较低价位,10%会选择高价位。
其实这种调查方法是在已经明确消费者选择价位后,问卷设计在即定价位基础上调整了上下限定价位。也就是说,设计者是在确定了调查结果后设计了调查问卷。这种调查难道不无聊吗?
四:把专业的事情交给普通人评判的调查。
很多营销决策者因受自身知识层次和领域的局限,对一些专业事务缺乏判断力,但因为开发市场就是开发消费者,很多决策者喜欢把问题拿出来让消费者评判。例如产品包装设计,很多决策者认为,消费者喜欢的就是好的,消费者不喜欢的就是不好的。听起来好象很有道理,消费者是上帝,消费者不喜欢的当然就是他们难以接受的了。
其实不然,设计本身虽然是一种市场化的表现方式,但设计首先是要把产品属性和品牌定位准确的表达出来,而不完全是要消费者喜欢。设计有风格之分,风格本身是针对不同的欣赏人群的,设计水平有高低之分,但风格无好坏之别。专业化的视觉设计除了要满足当时市场欣赏习惯之外,还需要有前瞻性和独立性。好的设计是能够传达产品本身外,还需要通过宣传手段教育消费者理解设计同产品属性及品牌形象的一致性。我们不能问消费者喜欢红黄蓝绿白,而是要告诉消费者某种色彩基调是我们要表达的。通过市场教育让消费者认可设计表现同产品和品牌属性的一致性。
市场调研问卷范文5
关键词:市场调研 能力本位 项目化
一、高职教育内涵
高等职业教育以提升学生的职业能力为目标,教学改革应紧紧围绕学生的职业能力提升进行。在实际教学活动中,应体现以能力训练为本位,结合学生实际情况,利用项目中的相关任务(或典型岗位)为驱动为载体,调动学生的学习兴趣,增加学生的职业技能和职业经验,培养学生的职业能力。
二、能力本位项目化介绍
以能力为本位项目化改造是我国著名职业教育专家戴士弘教授提出,受到国家教育部的肯定并成为教育部国家级示范建设评价指标的重要内容,众多高职院校纷纷学习并倡导教学改革以提升办学质量。本文以《市场调研实务》课程为例,坚持以市场调研策划、执行能力提升为核心,介绍了该课程如何进行以能力为本位的项目化改造,以进行一门课程改革为例,进行课程改革实践。
三、课程改革三项原则
1.突出能力目标。市场调研能力课程教学目标有能力目标、知识目标、情感目标等,从增强学生就业竞争力的就业来看,本课程教学目标应突出能力目标。
2.主要载体是“项目”和“任务”。让学生获取知识,提升能力的的途径不是考老师传授来传递的,学生知识的获取以及能力的提升需要在实践中完成,从做中来,在实践中获得。实践不单是在实际的商业环境中才存在,在课堂上通过教师创设合理的“项目”,分解成不同的适合教学的“任务”也可以让学生在模拟的环境中训练,使学生获得能力的提升。
3.学生是主体。课程教学坚持以学生为主体,教师是课堂教学的导演,通过恰当的教学方法的使用,激发学生对课程感兴趣,能主动参与到学习中去,获得能力和提升和知识的积淀。
四、《市场调研实务》能力本位项目化改革的具体思路
1.课程能力分析
《市场调研实务》课程通过学生学习,能掌握市场调研各个环节的策划、制作和执行知识,训练并掌握常用的市场调研基本方法,并能对市场调研的结果进行科学的分析。即训练学生如下能力:制定市场调研方案能力、设计市场调研问卷能力、执行市场调研活动能力、处理市场调研信息和编写市场调研报告能力。
2.项目选择
在明确本门课程能力目标之后,需要构思的是如何训练并提升学生的能力。知识是学生学会的,能力是学生练出来的。学生能力训练需要构建适合学生实情的项目和任务,依托有效的项目和任务设计以及实施,从而才能达到提升他们能力的目的。
《市场调研实务》本身是一门操作性极强的课程,适合开展项目实做教学。以企业完成一个完整的调研项目需要的开展的工作为出发点,课程教学设计的整体实训项目是“完成xx商家经营情况调研”。完成此项实际调研项目,学生需要开展以下工作任务:与商家沟通确认调研主题,设计调研方案,设计问卷,开展试调查以及实地调查,审核有效问卷,整理信息,分析信息,撰写并提交调研报告。在调研项目和工作任务确定之后,我们的学期教学任务也就非常清楚了,即:分析企业调研需求、制定市场调查方案、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调研资料、预测市场发展趋势和编写市场调查报告等七个学习任务。
3.课程整体教学设计
在明确课程教学任务之后,接下来进行课程教学整体设计。在本课程的教学活动将理论知识学习和实践活动融合在一起,通过教学方式改革以及教学模式设计,实现在做中学、学中做,二者实现有机的融合。具体的教学安排即将上述7个教学任务的各工作内容详细罗列出来,以一个学期为教学周期,制定合理的教学计划。每一个任务需要的教学时间根据项目规模来具体安排。
4.第一次课程设计
在教学伊始,第一次课时上课之初,就需要向学生清楚说明本门课程性质、课程学习目标,课程教学方式和学习方法,以及课程考核方法。帮助学生清楚为什么要学习本门课程,学习该课程要达到什么样的教学目标,该课程学习什么内容,怎样学习该课程内容,以及学完之后怎么考核。使他们认识到学习该课程内容的必要性,培养起学习该课程内容的兴趣,为以后的学习打下基础。
5.课程考核
该课程考核改革原来的理论考试形式,将学生实践表现与实践成果纳入到考核中去。在教学过程中,每一个学习任务都结合一个或若干个工作的开展来进行,合理安排理论学习和项目实训的课时比例,将理论知识学习和项目实训有机结合,实现在教学中,学生边学边做,在做中学,学中做。使学生达到将知识应用于实践,实践印证理论的运用,并提升实践能力的目的。而每一个学生在学习和实训中的表现也将计入他们的课程学习考核之中。即,该课程考核以采用形成性考核与总结性考核相结合的考核方式。本门课程考核学生学习过程中完成调研方案(含问卷)工作表现和结果,以及学习结束之后完成信息处理工作表现和提交的调研报告结果两大部分。
6.教学效果评价
学生学习效果好坏的评价就由原来的记住多少知识点转变为掌握了多少技能,能完成多少任务,完成效果怎么样,在团队中其他成员对每一个队友的评价度高度。这样的评价将学生能力提升作为主要的观测点,适应了教学方式和内容变革之后对考核方式变革的需要。
通过这样的课程整体设计,在教学过程中并做好单次课程设计,把知识学习融于项目任务操作中去,以达到在各个教学环节中均切实使学生得到能力的培养,在成绩中体现各方面能力的考核,将能力培养与知识获取有机地结合起来。
参考文献:
[1]戴士弘.职业教育课程改革[M].北京:清华大学出版社,2007
市场调研问卷范文6
[关键词] 市场调研 市场营销 现代农业企业
在信息时代,现代农业企业所面临的经营环境复杂多变,如何生存并寻求可持续的发展对现代农业企业而言是一个严峻的挑战和考验,理论和实践证明只有那些能够迅速捕捉信息并以之指导企业生产经营活动的农业企业方能在激烈的竞争中制胜。
一、 现代农业企业开展市场调研的意义
1.了解市场的需求状况及其趋势
通过市场调研可以搞清投资需求的规模、方向和不同层次消费者的消费心理、消费行为及消费变化,以确定产品结构调整的目标,生产和经营适销对路的产品,扩大市场占有率。
2.可以把握市场行情和大量的供求信息
通过市场调研,不断发现市场机会,抓住机遇,果断决策,开拓出国内、国外的新市场。
3.可以了解竞争对手状况
通过市场调研,了解竞争对手的产品、销售、价格、经营手段及其生产规模、技术水平、设备条件、人才实力等情况,以便正确地估量自己的竞争地位和竞争前景,采取对策,战胜对方。
4.可以广泛地获得可靠的信息
通过市场调研,把握政治、经济、社会、文化等各方面变化的状况,从而可以动态地进行市场研究分析,使企业的营销决策建立在扎实的客观的基础之上,提高决策的科学性和正确性。
5.可以掌握生产、供应、消费之间的规律
通过市场调研,自觉顺应价值规律和竞争机制的要求,促进企业自身的技术改造、管理水平的改善和劳动生产率的提高,从根本上增强企业的竞争能力。
二、现代农业企业市场调研过程中存在的主要问题
1.现代农业企业管理层对营销调研工作认识不明确
(1)在理念上不重视营销调研工作
主要表现有两个方面:一个方面是认识上的片面。认为营销调研工作就是设计问卷、个人访谈等边缘性营销工作,应该属于大学和研究机构的责任,企业只需直接运用研究结论而不需从事研究工作;另一个方面是认为广告投资比营销调研支出更加可信和有效。因为它能够带来销售额和利润的直接上升,所以只要能筹措到广告资金,有无营销调研都可直接开展营销工作。出现这些错误理念的深层次原因是这些企业管理者还未形成适应市场长远生存与发展的科学竞争意识与科学决策的思想、制度、程序、方法,所以在管理上,依然采用粗放的经验管理方式,不进行动态营销环境调研,不研究市场供需状况,不研究顾客消费心理,很少进行企业战略决策,更不进行新产品研制开发工作,产品生产一味盲目仿制他人产品,尤其仿制畅销或名牌产品,因而极易造成一种产品畅销,多家企业追随,市场一旦饱和就竞相降价的恶性竞争局面。
(2)对营销调研工作寄予不合理的期望
虽然不重视营销调研工作,但企业管理者又往往对营销调研工作结果抱有很高期望,希望调研结论具体、简明并能直接带来销售额和利润的上升。实际上营销调研工作是为管理层的决策提供咨询参谋,而不是代替管理层进行决策,而且营销调研环境的复杂性使营销调研工作常常费时且难以得出非常具体、简单的结论,有些结论只能说明一种消费趋势或一种消费心理,或企业目前营销及管理工作中存在的问题,它一般比较抽象并带有一定的不确定性,要想最终取得销售额和利润的上升,还必须通过企业广告、生产与技术部门的共同努力形成具体的营销行为。当不合理的高期望达不到时,期望很快转变成失望,企业管理者对营销调研的不重视程度加剧了。
(3)在内部机构设置、职能与费用安排上,不考虑营销调研工作的实际需要
通过学习了解国外企业从事营销调研活动通行的做法是中小企业委托专业调研公司进行,大企业73%以上都设有专门的内部营销调研部门,配备分工明确的专业研究人员如统计分析、心理研究、模型设计等,并按年销售额的万分之一至千分之三十五进行费用预算。我国则是相当一部分的农业企业还未设置专门的营销调研部门或人员,其调研工作是由广告人员或推销人员兼职担任,调研工作的主要内容只是搜集有关商品信息,典型形式如设在商厦的厂方信息员。他们工作评价的重点在于销售定额的完成情况而不是市场调研;有的农业企业虽设置了专门的营销调研部门及人员,也规定他们的工作职责是专门从事调查研究工作,但是管理层在总体上缺乏战略指导和长久规划,在人员安排、相应设备配置上缺乏必要的支持,在工作成果上不是期望过高就是不相信、不采纳他们的调研结论,在费用预算上不按实际需要做出有保证的安排,这种环境下的营销调研工作是不可能顺利开展的。
2.营销调研工作方法不科学
目前我国农业企业在营销调研技术及营销调研工具运用上还处于极原始的阶段,系列的科学方法还未熟练掌握,营销调研问题选择、问卷设计、抽样工作等环节都还有不尽人意之处。如在最基础的也是我国运用得最普遍的调研工具调研问卷设计这一环节上就存在不少问题。首先问卷种类单一,只有开放或封闭的文字提问,少有图画完成、词汇联想等其他方式运用。其次,问卷技术设计不过关。经常看到这样的问卷:包含几十个问题,提供的答案项目限定了被调查对象的选择范围,所提问题含有专业术语或专业内容,所提问题不能反映调查目的等等。这样的问卷,其调研结论是不能令人满意的。
3.营销调研公关意识淡薄
消费者和用户是企业最重要的一类公众。营销调研活动是对公众负责、是对企业长远发展有利的良性营销行为,在它开展之前或进行之中针对需要对公众进行宣传,以便得到公众的理解和配合。公众从理解到配合的过程也是对企业从不知、不识到相知相识的心理转变过程。调研结论运用于营销环节,帮助企业改进工作,提高企业为公众服务的水平与质量,同时又会使公众对企业产品进一步的信任,达到进一步的沟通与理解。这样,企业就把营销调研转化为公关媒介,营销调研活动也就成为企业设身处地为公众着想、与公众沟通、取得公众支持与信任的公关活动。建立在沟通基础上的信任与支持是长久的,给企业带来的回报也将是稳定的、丰厚的。企业在调研中搜集到的有特色的公众语言也将成为企业下期公关或广告活动的宣传主题,成为进一步树立企业形象,促进与公众沟通的工具。因为用公众自己的语言宣传企业的产品与形象,它的真实性与亲近度是无可比拟的。遗憾的是,我们的农业企业由于种种原因怕跟公众沟通、不跟公众沟通,因而营销活动的宣传意识极为淡薄,能够成功地将营销调研转化为公关媒介的就更不多了。
三、现代农业企业市场调研策略
1.彻底转变观念,加强调研意识
对农业企业来讲,最重要的两个字是“观念”。经营观念是指导企业生产经营的基本指导思想和准则,是企业的经营哲学,只有以先进的经营理念为基础,企业才有可能做出正确的战略决策。为此一定要重视企业不同层次人员素质的提高,力求彻底转变观念,正确认识市场调研的意义及其重要性。
(1)最高管理者的认识水平的提高是关键
农业企业大多将决策权集中于企业最高领导一人之手,决策人是否具备了先进的经营理念,能否按照市场营销的理论原则,选择适当的调研策略开展调研活动,从根本上决定了企业的前途与命运。因此,企业领导要通过实践、进修、自学等各种方式来实现个人的知识和能力的不断提高,以适应信息时代对领导的高层次的要求,带领企业不断发展进步。
(2)加强从事调研工作的人员和其他人员素质
在提高领导素质的基础上,应当重视和加强对企业调研人员和内部其他管理层次人员的素质的提高,使企业在人员素质方面有质的进步,真正做到贯彻领导的决策意图,使企业内上下齐心协力,发挥协同作用,推动企业的进步发展。具体方法:第一,招聘具备先进理念的工作人员; 第二,对现有人员实施培训计划;第三,培育先进的企业文化。
2.结合自身情况,调整组织安排
根据调查显示农业企业的一个致命弱点是缺乏战略的思考和长远的规划,这与其没有科学的调研预测系统是分不开的。受资源能力等多方面制约,企业可以根据自身情况选择以下策略:
(1)建立正规市场调研部门,专门从事市场情报的收集分析
如果企业的资源和能力允许,可选择建立自己的市场调研部门,开展相关的调研工作,为企业的经营决策提供必要的依据。
(2)由企业高层决策部门负责调研计划实施工作
如果企业组织结构简单,资源实力有限,可以由总经理室负责市场调研工作,直接在决策的制定者领导下,进行市场调研的策划、组织、指导、控制工作,为预测决策提供信息数据支持。
(3)建立隶属于市场营销部门的调研组织
企业可以根据自身情况选择由其营销或销售部门承担相应的调研预测职能任务,充分挖掘企业内部资源,调动人员积极性。
(4)聘请行业内资深专家或高校专职教师做智囊顾问
定期对企业的经营活动提供信息咨询,可以充分利用企业外部资源,指导企业的生产经营。
3.开发公共信息资源,实施文案调研
(1)侧重当地媒介,开发地方信息资源
农业企业因资源能力有限导致生产营销辐射范围较小,多数以企业所在地为生产经营主要地区,产品仅供当地及周边市场。因此,了解当地市场信息的首选媒介是地方报纸,只有更好地了解发生在身边的事,才能更好地捕捉信息,更好地服务于企业的目标消费者。
(2)精选专业杂志
营销类杂志向公司打开了一扇学习他人市场调研和营销经验的窗口,农业企业尤其需要虚心学习,不断进步。专业报刊杂志的选择要遵循综合性、权威性原则,要精而专,而非广而杂。通过专业报刊杂志,尽快地了解业界动态形势发展,关注环境的变动,确保适时行动准确调头,充分发挥农业企业的优势。
4.借助现有渠道挖掘非公开信息资源,开展实地调研
(1)借助一线销售人员,大力挖掘一手信息
市场调研是一项繁杂的工作,从农业企业特点出发,具体执行工作可借助于销售人员。公司销售人员可以借工作之便进行调研或临时执行调研任务。一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解,促进业绩的提高。具体可以采用市调的询问法向关键客户询问有关问题以采集相关信息,或采用观察法等实用方法来收集资料数据。
(2)借助经销商商,掌握调研数据信息
经销商或商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以与其合作向其索取相关信息资料,或者共同策划做好本地区的市场调研工作;一方面解决了调研的一大难题,同时也有助于巩固双方的合作关系,促进共同发展和进步。
(3)借助竞争者采集信息
此方法由来已久且实际有效,主要通过向对手索要公开资料,如宣传资料、价目表、产品目录等方便形式或借助展会等公开机会了解对手的多方面情况,以便于知己知彼迅速反应。
5.利用网络信息技术开展调研工作
(1)借助网络搜集信息资源
企业要跟上信息时代的发展步伐,必须认识到网络的重要性。因特网的飞速发展给农业企业带来了获取信息资源的便利条件,它突破了部门、组织、地域及时间的限制,为农业企业提供了一个全新的信息交流环境创造了广泛商机。借助网络,可以详细及时地获取世界范围内的最新经济信息、新产品、新技术、竞争对手的情况等多种信息,为公司提供决策依据,充分发挥农业企业优势弥补不足。
(2)借助自身网站开展调研活动
企业网站不仅可以快捷地收集信息数据,而且可借助其开展调研活动,如通过网上问卷的方式了解消费者的购买意图消费行为等内容,既方便省事又利于整理加工,是企业进行有效市场调研的途径之一。
总之,现代农业企业调研策略的选择是多方面的,企业必须结合自身的情况,选择合适的策略方针,以确保在竞争中不断开拓进取,实现企业的经营目标。
参考文献:
[1]赵伯庄:创造性市场调研在市场营销中的渗透[J].商场现代化,2007,(21):109-110
[2]张芳娟:浅谈做好市场调研[J].商场现代化,2006,(6):160