前言:中文期刊网精心挑选了营销方法范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
营销方法范文1
在这种形势下,对每一个细分出来的岗位进行更具有针对性,更具体的营销工作指导方法的理论与实战研究就显得很有价值、有意义。本系列主要是针对省级营销经理这一个岗位,来分析探讨此岗位的营销工作方法问题。
省级营销经理的角色是一个管理者,也是一个执行者。
省级营销经理营销工作方法的主张:深入一线,贴近消费群体,用专业的营销工具作为指导,用合理的资源,正确的方法,寻求最佳解决方案。
省级营销经理要深入学习和理解公司营销战略规划以及每一个阶段的营销指导方案,必须要对照所在职位的岗位职责要求来开展自己的工作,要清楚自己岗位的工作目标与要求是什么。
这是省级营销经理必须具备的一个基本管理思想,是卓有成效开展营销工作的一个基本前提。也就是说在开始开展营销工作前,要明确自己是在按照公司战略的指导方向,做“正确的事情”。
省级营销经理的工作本质就是发现问题,解决问题。有很多时候,我们会发现经销商对自己公司的问题看得并不是很清楚,大多数只是看到问题的表象,看不到问题的本质和根源。作为省级经理,有时要充当寻求解决方案的咨询公司的角色,要更深入地走到一线市场,走进终端,走进消费者,了解市场运作上的每一个环节,把握事实的依据,这样就会依据对事实的分析,作出一个正确的判断,确定指导经销商正确的发展方向应该在哪里。
当一个区域市场白酒消费的主流价格带已经升级到200元—300元价格区间时,省级营销经理如果不能正视这个现实,仍然要求经销商把100元—200元的价格区间作为价格带的战略核心,这会对经销商的业绩成长和持续发展造成阻碍,不管省级营销经理给予经销商多么正确的指导策略,给予多么到位的资源支持,但是因为消费升级而带来的产品升级、价格升级不能及时有效地跟进,经销商的成长就会凸显出它的瓶颈。
经销商在一个区域市场运作一个新品牌时,常常会面临渠道网络布局完成,终端网点建设到位,媒体传播工作、促销活动一环扣一环连续推进,但是产品动销不理想。面对这种局面,很多经销商会出现对所的品牌产生动摇和质疑,消费群体不接受的原因可能一是品牌的影响力不够,进入不了消费者的心智,消费者不关注;一是厂家支持的政策仍然不到位,应该继续加大投入力度。在这种时候,经销商就会向省级营销经理们要政策。政策给到位后,部分经销商为了迅速回笼资金,就会加大渠道激励的政策,甚至是把厂家给他的政策支持全部用到渠道激励政策里面。
省级营销经理们应该知道经销商做这样的决策是一个错误的决定,发展到最后可能会控制不了局面,价格体系可能会面临着崩溃。省级经理们应该怎么办?省级营销经理应该怎样告诉他这样做的后果对市场的破坏是很致命的,而且直接的结果就是导致整个价格体系的混乱与崩溃。省级营销经理可以这样说,“X老板,我可以按照你说的办法去做,但是这样做可能不会使你公司的销量达到你的预期,虽然这个方案会暂时起到渠道激励的作用,但最终它会形成一个极强的破坏作用。我有一个想法,你可以让你们业务经理和我一起下到一线市场,深入了解那个区域市场的表现情况以及下游经销商为什么不配合工作,我想真正促进销售业绩增长的不是做如此大力度的渠道激励政策,而是要找出市场不动销,下游经销商不积极推动市场进展的症结在哪里?”
这是省级营销经理要掌握的工作方法,找到问题的症结在哪里,然后寻找正确的方法去解决。
解决问题的能力是能否胜任省级营销经理的一个重要参照。作为省级营销经理,面对市场上出现的各种复杂难题,必须要能迅速地找到解决方案,并且把它执行到位。这也是上级领导把你放到这个岗位上的一个基本的要求,也是你获得上级领导信任的一个主要考核指标。
所以,在面对任何不确定的问题的时候,一定要从不同的角度去思考:
阻碍销售业绩成长的根源在哪里?
需要通过什么手段、什么政策资源支持来解决?
所在的区域市场在上级领导的规划里面为什么放在了战略核心要位?
上级领导对我所负责的区域市场最大的担忧是什么?
我怎么样用行动去化解他的这些担忧?
只有从上级领导的思维角度来考虑类似上述的一些问题,才能够正确把握住解决问题的实质,也是省级营销经理能否获得上级领导充分信任的基础所在。
笔者曾经在一家大型白酒营销企业兼管某大区市场营销管理工作期间,针对如何提升省级营销经理解决问题的能力总结了一套省级营销经理的工作预检系统工作方法。
即“六个界定---六个化解分拆”法。所谓界定,就是对工作主次、难易、紧急的性质进行明确区分。所谓聚焦,就是找到问题的症结与核心,将问题进行分拆、聚焦解决。
六个界定:
1、界定每一个阶段工作侧重点在哪里,哪些是主要的,次要的?能不能在这个阶段内聚焦于工作的主要矛盾,集中精力去攻破。次要的能否忽略掉?如果忽略不掉的话,怎么样去完成?
2、界我们定是否真正抓住了问题的关键点?按照我们的方案去解决这个问题,能否达到有一个好的结果?如果只是看到问题的表象,解决问题的结果能否达到预期?
3、界定问题的解决方案应该从何处入手。
4、界定什么时候干的问题。
5、界定由谁来干的问题。
6、界定应该采取什么样的策略,怎么干好的问题。
六个聚焦
1、聚焦于重要的工作。
2、聚焦于合理化的流程。
3、聚焦于系统营销解决方案。
4、聚焦于复杂的问题简单化,简单的问题流程化。
营销方法范文2
邮政营销要以正确的经营理念为指导,在邮政企业和客户之间建立信息沟通关系,实现开拓邮政市场、扩大邮政服务、增加邮政业务量、发展邮政事业的目标。邮政一直倡导优质服务,优质的营销离不开自身素质过硬的营销人员,离不开精准的营销时间点与切合企业发展和市场需求产品开发,离不开营销客户的开发与维护。掌握好邮政营销中的要素与方法,是邮政立足市场,永久生存,健康发展的基本保证和必要条件。
关键词:营销体系;时间点;市场需求;产品开发;客户维护
中图分类号:F27
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.12.027
邮政营销是一项需要长期坚持、不懈努力才能做好的工作。从宏观上说,邮政营销要以正确的经营理念为指导,对邮政业务市场进行充分了解,从邮政客户的需求和变化出发,通过邮政公关和业务宣传等经营活动,在邮政企业和客户之间建立信息沟通关系,影响和促进客户的用邮消费,实现开拓邮政市场、扩大邮政服务、增加邮政业务量、发展邮政事业的目标。从微观上说,邮政营销员要遵从职业要求,认真对待每一个用户,努力把握每一次商机,捕捉信息并开展营销。这就要求营销员眼界要宽,眼光要独到,有策略,讲究方式方法。
1营销人员自身素质需过硬
就营销而言,没有一成不变的市场,也没有永久不变的客户,关键是营销团队及营销团队的成员建设。这就需要我们摒弃陈旧的营销观念,确立现代营销意识。近些年,邮政企业不断加强营销体系建设,营销能力得到极大增强,专业营销、专职营销和大客户营销队伍的建立,初步解决了全员营销所带来的“千斤重担人人挑、个个头上有指标”的压力,促进了邮政业务的专业化经营。因此,组成营销体系中每个营销人员的完美发挥,就至关重要了。
营销体系团队建设中,营销人员过硬的自身素质是需要培养的,要想成为优秀的营销人员,解决营销人员群体的三个心理问题至关重要。一是“胆怯”心理。国人会英文者不少,其中能看懂能书写但不会说的也大有人在。究其原因,多是在学英语的过程中,总是怕自己说的不标准、别人听不懂而不敢张口大声对别人说,天长日久,学成了“哑巴”英语。类似的“胆怯”心理在我们营业员和营销员群体中也不同程度地存在。直面客户时,营销员心里知道应该怎么说,但往往说不出来或者不想说了,这就是“胆怯”心理在作怪。我们可以在培训中借鉴疯狂英语的做法,要求受训人必须用5分钟对大家大声说话,不管说的什么内容、逻辑是否严密、用语是否准确,必须让声音足够大,以此来克服与客户交流时的“胆怯”心理。二是“抵触”心理,没有一个员工是不求业绩的,但是在各种业务的营销压力面前,也很容易产生不同程度的“抵触”心理。员工不是机器,单纯的奖励制度并不能全方位满足员工的社会心理需求,其在管理者与员工之间的“”作用也是有限的。所以需要管理者多到一线与员工交流,通过互动培训、座谈等形式多与员工促膝长谈,多给鼓励而不是压力,多给“加号”而不是“减号”,让员工感到企业对他们工作的重视与尊重,从而化解员工的抵触心理,把他们感受到的温暖转变为工作动力。三是“懈怠”心理。员工紧张工作一段时间后,容易产生懈怠心理,这就需要适时的进行培训或督导,引导他们尽快走出心理懈怠期,还原旺盛的战斗力。通过实验证明,介入培训或督导的周期为每隔3周一次最佳,即将培训的时间点与员工的心理懈怠临界点接合起来,能够起到较好的效果。
对营销人员的日常工作心理分析是营销工作的“边缘”课题,看似空洞,但细研究之,足以做出文章,掌握好营销人员的心理素质建设并加以利用,才能形成优秀的营销体系,才能对营销工作会起到事半功倍的效果。
2营销的时间点与产品开发要切合企业发展和市场需求
如今三大板块独立运营,邮政业务板块作为最能代表邮政特色的板块,业务种类和产品线最为庞杂,新产品、新项目层出不穷,发展速度和效益有了很大提升。但是过分的相信甚至片面依赖基层邮政的营销能力和营销技巧,则是严重的淡化了营销的原点:时间点与产品。准确的营销时间点与切合市场需求的产品开发对营销效果起着举足轻重的作用。
营销时间点包含三个关键,第一是要比对手谋划的要更快一点,第二是抓准营销的最佳时间点,第三是把握好竞争对手的时间点。俗话说,早起的鸟儿有虫子吃,开发市场、挖掘潜在的客户也应该提前准备。当然,这里的提前并不是说把所有的事情都提前做了,而是将我们什么时候该做的事情提前谋划,必要的时候能够比竞争对手做得更快一点,稳扎稳打,有步骤、有规划,宣传才能有优势,加上产品和服务上的优势,市场地位才能上升。我们常说,要在正确的时间内做正确的事情,做业务同样如此,需要我们在正确的时间点推介给客户需要的产品或者服务作为成功率的保证。当我们针对市场提前做了谋划之后,抓准营销时间点就变得相对荣誉,客户什么时候需要什么,我们就能及时的告诉客户我们有什么,可以提供给客户什么,尽可能的满足客户的需求,做到这一点,相比时间点的慢一拍,营销的成功率会有所提升。“知己知彼,百战不殆”,要熟知客户的营销手法和内容,既能够保证在竞争时不会产生差距,使得客户不会产生明显落差,又能够在对手为了抢市场或者客户而采取不正当的竞争手段时,及时采取应对措施。更重要的是,如果在竞争中处于劣势的时候,要能够及时的调整,或者学习对方的长处,取长补短。
除了营销时间点,营销产品的质量也关乎全局。产品是营销的核心,产品开发要切合企业发展方向和市场需求,产品开发要有市场区隔,便于基层营销。“巧妇难为无米之炊”,没有产品,营销就无从谈起,产品自身存在缺陷,营销做得再好,业务也难以持续发展、良性循环。不能指望客户听营销员几句好话就掏钱。给营销人员提供好产品,设计好适宜的销售渠道,把产品不断的销售出去,才是持续发展的正道。邮政现在的业务种类繁多,分属不同的行业市场。我们应该根据企业发展方向进行重新审视和定位,好好梳理。借助损益核算的数据将每项业务从增长率和市场份额两个维度进行分析,与企业发展方向关联度不高、专业发展定位不相符或者浪费现有营销资源的业务,要淡化或停办,要集中资源发展高效、新型、潜力大和具有战略意义的业务。将企业发展能力和市场需求有效结合起来,看准行业和产业发展趋势,掌握产业结构,集中总部力量和基层智慧,开发出符合产业发展战略、品位高、前景好、效益优的产品,占领市场高地,成为新兴市场的领导者和发展的推进者。目前市场有需求、员工愿意销售、经营效益好的邮政产品还不够多,而且还有很多竞争者,如能在符合企业发展整体定位的前提下,通过全面深入的市场调查,与产品供应商联合开发出适合邮政销售的产品,体现邮政特色,注重产品本身的品质,形成独特性和市场区隔,对于基层营销来说,会带来相得益彰的效果。
3注重营销客户的开发与维护
营销上有个“二八”理论,即20%的大客户产生80%的业务收入。在邮政营销工作中,专设大客户中心并配备精兵强将,倾注重要营销资源,对大客户进行专门的营销与服务是理所当然的。同时,散客户显然也是一个不容忽视的广阔市场,我们没有理由不重视这样一块诱人的“蛋糕”。作为邮政企业营销渠道中直接面向社会散客户的服务窗口,邮政的市场经营部门和基层局所在稳定、开发、提高营销客户市场份额是大有可为的,需要给予足够的重视。具体要做到高度重视提高客户的满意度,重视对客户的优质服务;要重视邮政新业务在客户中的推广并逐步向大客户延伸;要抓住适合客户需求的邮政类业务,保证业务收入。
邮政在确保畅通投诉渠道的同时,要做到各种便民服务软硬件设施的及时到位。一个服务窗口的服务对象以万计甚至十万计,这些客户犹如托起邮政航船的大海,“水能载舟,亦能覆舟”,邮政企业这艘航船需要把优质服务作为航标灯,才能保证抵达成功的彼岸。各级邮政营业服务窗口实际上是推广邮政新业务的中坚力量和有效平台,一项新业务如果得到了来办理业务的零散客户的认可,也就有了长久的生命力,有了可持续开发的底蕴。业务的宣传与推广,不能仅依靠一线窗口,还要利用大客户经理、社区经理和11185客服中心等营销渠道,共同把业务的宣传推广工作深入到客户中,让客户有充分的选择使用新业务的机会。随着邮政的不断发展,新业务的不断产生,邮政的各项业务在客户中有着不错的“口碑”,邮政企业也从中获得稳定的收益。涓涓细流能汇成江河,重视大客户和零散客户,新业务和传统业务一起抓,邮政人当努力经营好自己的“蛋糕”。
通过精准分析客户群体的需求,准确切入客户所需所想,提高客户签约率,为用户提供完美的营销服务,还包含营销后续的服务及回访工作。维护好已开发的客户,不断培育稳定的客户群是邮政发展良性循环的重要关节。提供邮政服务时,重视客户使用邮政业务的效果,对客户实行个性化、精细化服务,做好回访工作至关重要。通过邮政服务,给客户创造价值、赢得效益,会为将来的长期合作打下坚实基础。采取多种形式回访用户,听取他们对邮政各项工作的意见和建议,以便更好的改进邮政服务。形成每年利用不同的时段,有计划的维护客户是比较适宜的营销策略。亲朋好友、商界人士、企事业单位必访,以了解客户的需求,宣传推广适合的邮政业务,与客户加强沟通和联系。一个电话、一封短信、一次拜访体现出营销员对客户的尊重。通过不懈努力,不断稳定老客户,积极联络新客户,不失为拓展邮政市场的好方法。
优质的营销注重的是以客户为中心,以市场为导向,以满足客户需求为出发点,以让客户满意为根本追求,为客户提供需要的产品和满意的服务,达到双赢的效果。以创新的思维对待问题,以更加贴近市场和客户的创新服务与产品提高企业获利能力,最大限度的让客户和社会认同,拉近客户与企业的关系,吸引更多的客户参与邮政企业发展,是邮政企业生存和发展的根基。邮政一直倡导优质服务,优质的营销离不开自身素质过硬的营销人员,离不开精准的营销时间点与切合企业发展和市场需求产品开发,离不开营销客户的开发与维护。掌握好邮政营销中的要素与方法,是邮政立足市场,永久生存,健康发展的基本保证和必要条件。
参考文献
[1]市场营销学(第11版)[M].赵占波,译.北京:机械工业出版社,2013,(7).
营销方法范文3
首先,从缺点上来讲,这个专业的学生有高职学生中普遍存在的一个特点就是,他们本身具有一个长时间累积下来的不良的学习习惯。其次,从优点上讲,经过5年汽车技术与营销专业的学生的分析与研究,这个专业的学生绝大部分的学生要么性格开朗、多才多艺;要么虽然内向但有很强的上进心。总的来说,选择了这个专业的学生85%以上的学生具备的一个特点是他们不安于现状,有一颗积极进取、乐观向上的心,所以他们也很容易被一些新鲜的事物所感染。因此,在教学方法上应强调“活”,教学手段上强调“新”,在培养能力上强调“两个三教”即:“教知识、教能力、教素质、教会学、教会用、教会创”。使学生变被动为主动变从属为主体从而积极主动地学习知识和技能。
二、适用于汽车营销实务教学的教学方法与教学手段
1.项目导向,任务驱动法。
笔者鉴于对汽车营销人才的分析,发现,展厅销售与汽车销售岗位是初级营销岗位,因此比较适合高职的实习生和刚毕业的学生。而市场策划与汽车销售管理岗位属于高级营销岗或管理岗,它需要具备较高的能力与较丰富的市场营销经验,可以作为汽车销售人才的后备技能进行培养。因此,将本课程分为两个大的教学项目:第一个项目为汽车4S店标准化的销售流程,再将这一项目划分为若干个学习任务,用模拟展厅的方式用角色扮演法完成理论学习和实操训练并进一步到企业进行实景学习。第二个项目为汽车营销策划,用完成一份“汽车营销策划书”这一任务为主线,将课程内容融合进去,课程内容与项目制作内容相一致,教-学-做同步进行。
2.情景教学法。
针对汽车营销实务的每一个学习任务,设计一个或多个教学情境,分别由课堂活动和课后活动组成。老师在讲授完理论内容之后把全部内容穿插起来带领学生进行一次情境教学活动,情景活动由老师组织,几个小组进行活动实施,其他小组进行评审。还可以将汽车企业的日常工作情景带入课堂,例如汽车4S店的早会制度,在每周上课前加入一次例会,通过小故事、宣言或者小游戏的方式将职业素养中的服务意识和职业道德融入进来,做到润物细无声。
3.案例教学法。
案例教学法的使用,主要应用于第二个项目汽车市场营销策划部分的学习。采用案例教学的目的主要在于提高学生分析问题、解决问题的能力。课堂中要运用经典案例,启发学生思考,一层一层剖析,总结归纳出带有普遍规律性的营销理论。在教学中,对学习任务的描述采用的就是案例。但需要注意的是,教师不能在案例的总结中下结论,而是要对学生的分析进行归纳、拓展和提升。要鼓励学生结合所学理论和经历开拓思维,大胆提出自己的见解,让学生有深刻的切实体会。
4.小组讨论报告法。
在案例教学中,将学生分成若干小组,发挥集体的智慧,共同对某一案例进行讨论、分析。通过讨论,学生知识点学得更为扎实,同时也活跃了课堂气氛。在讲授汽车市场的调查与预测时,不仅要求每一个小组为特定的汽车市场营销问题进行资料搜集、整理、分析,对市场的状况进行反映或描述,完成调查问卷的设计及调查报告的撰写。还要求学生做一份PPT,进行小组调查工作的汇报。切实培养了学生沟通、协调、分析问题能力及口头表达能力。
5.利用多媒体、视频、网络进行教学。
除了采用常规的多媒体教学外,还可以将企业用于员工培训的汽车销售视频来辅助教学,直观、生动、而且具备说服力,但容易造成的误区是学生看到一个模板是总会喜欢直接照搬,要注意启发学生自主创新的能力,因为销售不是掌握了流程就能做好的事情,因此需要教师注意对学生进行充分引导,并非简单进行视频的播放。同时,也充分的利用网络资源,开通任课教师的电话及QQ等联系方式,构建师生互动交流平台。开发远程网络实践教学系统、案例教学系统、企业资源、习题系统等,便于学生查阅资料,对所学知识进行学习、巩固及拓展。
6.在考核方法上,注重过程考核。
营销方法范文4
随着电力资源的日益丰富,电力市场已经从过去的卖方市场向现在的买方市场转变,如何更加快速有效地扩大营销范围,成为了电力企业营销的主要内容。基于电力营销的重要性,以及电力营销对电力企业的重要作用,做好电力营销工作不但有利于拓宽电力企业的服务范围,同时还能提高电力企业的整体效益,使电力企业能够实现快速稳定发展。基于这一认识,电力企业在营销过程中,应制定具体的营销方案,快速有效地扩大营销范围,满足电力企业发展需要。
1电力营销要更多地关注客户的实际需要
在电力营销过程中,开发新客户是建立在服务老客户基础上的,只有更多地关注客户的实际需要,并设身处地的为客户着想,才能赢得更多的客户。为此,电力营销应关注客户的实际需要,具体应从以下几个方面入手。
1.1电力营销应做好客户需求分析
在电力营销过程中,客户的需求既是营销的主要导向,同时也是电力企业服务的着力点。基于这一认识,做好客户需求分析,是提高电力营销效果的重要措施,对拓展新客户具有重要作用。
1.2电力营销应根据客户需求对客户进行合理定位
由于客户类别不同,客户的需求也存在较大差异。为了保证电力营销能够满足准确性要求,对客户进行合理定位是提高电力营销效果的关键,对电力营销具有重要意义。
1.3电力营销应对不同客户采取差异化的营销策略
在电力营销过程中,并不是每一个客户的需求都相同,为了体现这种差别,并提高电力营销的实效性,电力营销应对不同客户采取差异化的营销策略,提高营销的针对性,满足营销需要。
2电力营销要不断拓展新的用户群体
在电力营销过程中,只有不断拓展新的用户群体,才能保证营销范围有所扩大。在新用户群体拓展中,主要应采取以下几种措施。
2.1根据老用户的推荐,开发新的用户群体
电力营销过程与其他营销过程一样,存在一个老带新的过程。在开发新客户的同时,不能忘记老客户,应采取立足老客户,在服务好老客户的基础上开发新客户,从服务上入手,赢得新老客户的信赖,从而在用户开发中取得实效。
2.2根据电力企业的业务特点,划定新用户范围
根据用电企业的现实需求,电力新用户的增长速度很快。面对这一形势,电力企业在营销过程中应根据业务特点和业务类型合理划定新用户范围,并推出针对新用户的优惠政策,吸引新用户的眼光。所以,根据业务特点划定新用户范围是关键。
2.3根据服务类型和特点,选准新客户群体
在新用户拓展中,电力企业应认真分析现有的服务类型和特点,并根据用户的现实需求,选准切入点,保证现有的服务方式和服务种类能够满足客户的现实需要,以此达到拓展新客户群体的目的,提高新客户开发的实效性。
3电力营销要制定具体的营销计划
在电力营销过程中,完善的营销计划是保证电力营销取得积极效果的关键。基于当前电力营销实际,以及新用户的现实要求,电力营销在开发新用户过程中,应进一步完善营销计划,具体应从以下几个方面入手。
3.1在营销计划中应选准客户群体
为了提高营销计划的针对性,在营销计划中应对客户群体做出明确阐述,并将客户群体作为制定营销计划的中心,提高营销计划的针对性,满足电力营销的实际需要,提高电力营销的实际效果。
3.2在营销计划中应对营销对策有全面的阐述
在营销计划制定中,为了体现营销计划的全面性,应重点阐述营销对策,并对营销对策的实用性进行评价,保证营销计划能够得到良好的贯彻执行,提高营销计划的实用性,满足电力营销的实际需要。
3.3在营销计划中应制定合理的营销目标
在营销计划中,合理的营销目标是电力营销工作得以开展的重要保证。为了提高电力营销的合理性,在电力营销计划中应制定合理的营销目标,并保证营销目标的可完成性。
4结语
营销方法范文5
教学方法为教学目的服务,为了更好地展示教学内容,让学生学到知识,创新教学方法首先需要明确教学目标。营销策划课是一门实践性比较强的课程,并且前期的相关理论知识已经在其他专业课程中学过,这一门课程更多的是强化学生的营销理论知识贯通并实际运用的能力,以及学生的书面表达能力和口头表达能力,并且把策划案进行推广的实际执行能力。
二、营销策划课程教学方法运用
2.1小组团队策划项目训练
整个营销策划教学过程,学生要参与完成三套完整的营销策划方案,包括营销创意策划、企业形象策划、市场推广策划。这三种策划项目每套方案的完成都分为小组研讨、资料收集、分工合作、整合方案、作品展示等步骤,每个步骤占课程考核的一定比例。每次教学都围绕相应的学习任务展开,完成学习任务的过程,就是做的过程。在做中学,遇到实际问题去理论中寻求解决方案;在学中做,边学习理论,边利用知识解决实际问题。教师在学生做中教,教和学都以做为中心,突出了实践性,重在操作性,解决实际问题。例如企业形象设计策划,重点要求学生以企业为例,实际策划企业的MI、BI、VI,每个小组在做的过程中,更深刻地应用了CIS理论知识。具体操作方法如下:
2.1.1分组
团队策划时把学生分成若干个以自愿组合为基础的、有适当人数限制的学习小组,要求男女生组合。团队策划实践以小组为基本单元展开,把教师与全体学生的互动转化为与小组的互动,增加了教师与学生交流的频次,提高了沟通的效率和效果。
2.1.2以小组为团队策划活动主体
教师以小组为中心开展营销策划专题研究、创意讨论等各项实际操作训练教学活动。例如,针对学生对营销策划中方法普遍感到难把握的情况,选择以服装作为基本元素,展示小组形象以及整体风格。要求每个小组利用身边的报纸、期刊、废旧品为原材料,运用课堂所学的创意方法进行产品创意,并在集体课堂上向全班做专题报告,使学生通过不同作品的展示对营销策划中创意点的产生过程和方法有比较全面的认识。针对策划这门实际操作课程,教师的一个重要任务就是要构建一种团队合作的学习情境,既提高学生学习的目的性和效率,又能使学生增强团队合作的能力,逐渐提高策划的实际操作能力,与企业工作实际方法接轨。
2.1.3团队策划成果包括实际书面报告以及成品展示部分
其中成品展示包括利用PPT进行项目陈述。项目陈述部分配合成品展示进行,训练了学生的实际报告写作能力以及口头表达能力,实现预期教学目标。
2.1.4每一名学生的团队策划成绩结合小组整体表现与个体表现两方面因素确定
这种评分方式杜绝了部分学生不参与或参与较少,搭便车的现象,既注意了学生的个体差异,也考察了学生的团队精神和对集体业绩的投入。
2.2各小组以行业为专题收集实际案例
案例是进行实际营销策划的重要参考资料。通过让学生自己动手搜集案例,可以让学生熟悉营销策划在相关行业的具体应用情况,并在以后的实际策划运用中迅速借鉴并创新。主题案例研讨是指学生分为不同的小组,按不同的主题搜集营销策划案例,每个小组只搜集一个主题的案例。然后,每次课让一个小组在课堂上演示讲解该小组所搜集到的案例。全班参与研讨,教师在此过程中进行引导和小结。
2.2.1各个小组明确分工,小组成员协作,提高效率
例如,有的小组负责饮料市场主题,具体选择娃哈哈企业作为研究案例,小组成员可以对相应主题的营销策划案例进行系统的搜集、整理,并进行较为深入的分析,精选出典型案例供全班同学进行分享。如具体选择娃哈哈新产品格瓦斯新产品上市推广策划作为研究主题,由于是新产品,企业也是大家所熟知的,因此收集相关资料的积极性、主动性特别强。此外,各小组的主题为不同行业的案例,这样可以使得案例的涉及面比较广。
2.2.2各小组资源共享,相互启发,共同进步
资料共享,教师在教学过程中,要求每一组学生对感兴趣的主题进行案例收集,并进行研讨,资料进行整理和保存,课程结束时所有资料学生可以共享,是一份较好的参考资料。有针对性地使学生对感兴趣的行业有更充分的了解。除进行课堂演示,还有一个讨论的过程。学生之间以及师生之间也可以相互提问,或提出各种建议,有利于开拓思维和视野。并利用网络进行线上交流,跟帖讨论等,扩大学生的知识面,开阔视野。
2.2.3案例结合教学内容,但不拘泥于教学内容,与教材内容互补,接触最新的信息与动态
主题案例研讨的主题可以不按章节安排,而是按行业安排,这样可以与教材内容有一定的互补作用。例如女生比较感兴趣的化妆品行业和男生比较感兴趣的汽车行业。另外,由于案例是最近搜集的,更具有时效性,能让学生了解和接触最新的信息与动态。
2.3课程案例教学法
在学生学习相关课程理论时,穿插相关经典案例进行讨论。案例教学法是为了培养和提高学习者知识能力的一种教学方法,即将已经发生或将来可能发生的问题作为个案形式让学习者去分析和研究,并提出各种解决问题的方案,从而提高学习者解决实际问题能力的一种教学方法。案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和引导者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不同于传统的教学方法。
2.3.1特点
首先,鼓励学生独立思考。传统的教学方法只告诉学生理论上怎么去做,而且其内容与实践可能存在一定差距,且单纯的理论比较乏味无趣,在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。但案例教学没规定具体的做法,而是要求学生去思考、去创造,用理论分析实际案例,理论运用实践的过程,就是思考的过程。这里学生是学习的主体,而且案例教学的稍后阶段,学生要就自己和他人的方案发表见解。通过相互意见的交流,可取长补短、促进人际交流、沟通能力的提高。其次,引导学生强调能力应用。营销专业是一门实践性非常强的学科,营销理论知识一定要转化为实践的应用能力。营销策划本身是重实践重效益的,学生一味地通过学习书本的死知识而忽视实际能力的培养,不仅对自身的发展有着巨大的障碍,其所在的企业也不会直接受益。案例教学正好可以弥补传统理论教学的不足,扬长补短,理论与实际相结合。最后,注重学生和老师双向交流。与传统的灌输式教学方法不同,这里给学生一个具体的任务,学生主动去寻求任务的解决方案,从而消化和理解相关的理论,并且在具体的案例中予以应用。同时教师要时时引导学生思考,是一种互动式、双向沟通的过程。
2.3.2具体过程
首先,资料收集,讨论准备。在正式课堂案例讨论前两周,教师提前把讨论的案例告知学生,学生提前阅读案例材料,在课外查阅相关的资料,收集信息,积极思考,初步形成个人见解和方案。其次,各学习小组分别展开讨论并发言。小组讨论的方式自由,教师不做干涉。各个小组派出自己的代表,发表本小组对于案例的分析和解决方法。发言时间一般控制在半小时以内。发言完毕之后小组要接受其他小组成员的提问并做出解释。最后,案例分析总结阶段。讨论完成之后,留出一定的时间让学员进行思考和总结,对案例以及案例所反映出的各种问题有一个更加深刻的认识。如企业形象策划这一章节,加入国航公司和星巴克公司的企业形象策划案例进行讨论,引起学生的兴趣,并对相关章节进行理论知识梳理,掌握运用知识的能力。此外案例讨论要结合后期的实际策划训练,加强学生的实际动手操作能力。在课程后穿插实践训练环节加强学生的知识应用能力。例如,“企业形象策划”一章,让学生为自己所熟悉的本校进行形象策划,设计广告宣传等,或者是学校附近的企业通过实际采访、调查,提出可行的CI设计方案。
三、结论
营销方法范文6
【关键词】信息化;通讯技术;电力营销;数据挖掘技术
目前,SG-ERP基本建成,使得电网信息化得以全面优化提升,注重信息技术集成融合,为智能电网发展,提供了坚实的技术支撑。在电力营销方面,信息化与规范化水平也不断提升,得益于电力营销信息系统的建设与应用。
1电力营销信息化系统建设的意义
此系统主要是利用网络技术与通信技术等,实现信息采集与业务分析,为用电用户提供用电服务。若建成电力营销信息化系统,能够集成用电申请与销售等流程,为用电用户提供事故保修与咨询等功能。目前,电力营销信息化系统的应用范围不断增加,使得原有的系统难以满足业务需求,因此急需扩展系统,构建大型数据库,支撑电力营销业务的开展。
2电力营销信息化系统实现的关键技术
2.1耦合技术。电力营销信息化系统的构建,集成了各构件,实现了系统功能。在构建的过程中,多应用耦合技术。主要包括以下方法:①紧耦合。各构建之间要紧密配合,支撑系统功能的实现。电力营销信息化系统主要是由应用服务器、Web服务器等构成,使用了执行SQL构件与XML生成构件等。在建设时,要明确构件运行顺序,来集成系统,确保系统功能的发挥。②松耦合。此方式下构件关系相对独立,但能够实现协作。虽然此耦合方式构件结构为松散形态,但内部功能紧凑。2.2工作流技术。此相关规范指导下,应用工作流技术,能够支撑电力营销信息化系统的实现。使用工作流技术,能够畅通计算机编程程序。基于工作流平台,利用常用的集成组件,结合运用图形化工具,使得管理和定义等功能,以快捷方式呈现。使用工作流技术,系统各组件以图形方式表现出来。电力营销信息化系统构建中,工作流技术为创新技术,能够实现系统灵活性运行。2.3安全管理技术。电力营销信息化系统的应用,其安全性较为重要。为确保供电网络运行的安全性与稳定性,确保电力供应的高效性。利用加密技术与控制技术等,来提升电力营销信息化系统运行的安全性与稳定性。提高安全技术控制管理水平,强化用户使用限制与身份验证的管理,以保证系统数据信息的安全性。2.4智能通讯技术。电力营销信息化系统功能的实现,需要借助智能电表与通讯技术等的支持,实现电价询问与停电侦测等功能。电力营销信息化系统运行,主要采用的是有线通讯技术与无线通讯技术,包括电力线通讯与WIFI等。电力营销信息化系统实现通讯,主要依靠的是无线通讯技术,实现双向传输[1]。
3电力营销信息化系统建设建议
现阶段,电力信息化发展迅速,使得电力营销信息化系统的作用更加突出。随着业务快速增加,出现了诸多问题,包括数据规模超过TB,影响着业务效率。同时电力营销业务的扩展,使得系统原有的业务表已经难以支持新业务的开展。基于此,构建数据库,有着必要性。3.1数据库技术。在电力营销信息化系统构建中,数据库构建,能够满足现代化电力营销业务需求。应用数据挖掘技术、决策支持理论、Web网络技术等,支撑营销系统的构建,建立数据仓库。通过开发功能模块,利用用户查询工具与C/S工具等,实现各类业务功能,为电力营销工作的开展,提供海量数据信息支持。3.2数据库构建。(1)开发数据库。搜集数据库数据信息,集成各用电数据库信息,包括电力系统信息与电力基层信息等,采取数据采集技术或者人工录入等方式,借助Web技术,进行数据转化与提取,经过处理后,将其存储到数据库内。数据库设计,要经过物理模式、逻辑模式、概念模式阶段,实现设计功能。(2)构建决策支持系统。其架构组成包括决策层、工具层、数据管理层。在建立的过程中,需要利用到数据挖掘技术与数据库。在运行过程中,通过逻辑判断,依据决策数据,实现辅助决策。此系统为知识库与模型库,对电力营销信息化系统进行统一管理。(3)数据补充。在EMDSS开发流程中,以数据库为平台,利用DSS分析技术与LAP技术等,实现数据库数据补充[2]。
4结束语
综上所述,利用各类技术,构建电力营销信息化系统,在实际运用中,能够提高电力营销工作效率与质量。随着电力营销业务的不断增加,构建数据库,有着必要性,以满足业务需求。在构建数据库时,可结合运用各类技术,集成数据库子系统,以支撑电力营销业务。
作者:向导 单位:国网湖南省电力公司古丈县供电分公司
参考文献