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高效交流的技巧范文1
高校行政管理工作中存在问题的原因
1、统一考核不分优劣工作是生活里最重要的一部分，工作是为了生活，如果连生活都存在问题的话，想要一个员工完完全全的投入工作里面，那是非常难的，“想要它有力工作，先要让它吃得饱”这句话说的一点都没错。如果领导对教职员工的工作漠不关心，表现好的没有鼓励，表现差的没有惩罚，这会令教职员工觉得无论怎么努力和不努力都是一样的，这是导致教职工产生消极情绪的主要原因。例如：某高校的教职员工小谢，每天到学校就坐着闲着，没事就晃一下，其他同事比他辛苦，工作也比他积极认真，一到月末的时候，工资却和其他同事一样，从工资上体现不出优劣的成效，时间久了就会导致一些同事产生辛辛苦苦拿那么多，清清闲闲也是拿那么多的想法，最后使一些同事失去积极性，懒散起来，使整个学校气氛显得死气沉沉，没有活力，最终影响整个学校的发展。
2、以各自语言为中心的沟通障碍沟通是非常重要的，无论领导还是教职工都来自不同的地方，举个例子说一下，一些本地的领导，普通话讲得不好，粤语也讲得不好，只会讲本土方言和带有本土方言口音的普通话，其他领导、教职工也听得云里雾里，这样就很容易导致工作的漏洞更大或遗漏了一些听不懂的工作安排，最后领导责怪下来，下属也觉得非常无辜，所以语言沟通是高校传递信息的最直接方法，其他的沟通也是同为重要的，忽略了任何一点都会导致工作效率的降低。如某高校的小何，他是本地人，在学校里工作非常认真积极，为人也很好，就是和其他同事聊天的时候都是用方言，平常聊天就算了，但在工作中也是一样，不怎么会讲普通话，很多同事听不懂，搞得学校里面的同事都不知道和他谈什么好，时间长了，没人和他沟通交流，他自己觉得也无聊，在学校里面干得也不开心，最终他递交了辞职信，原因非常的简单，就是语言交流出现问题，导致同事之间的关系不好，遭到了同事们的排斥，工作没有任何的动力与激情。这个例子充分的说明了语言的重要性，失去了语言的交流等于失去了朋友与工作。
进一步提高绩效考核的公平公正与有效的沟通方式
1、高校行政管理工作实行以人为本的考核模式为使高校考核的价值取向趋于积极，引导教职工成为积极有为的开拓者而不是谨小慎微的谦谦君子,高校的考核必须侧重于绩效方面的考核,这有利于提高考核结果的客观、准确性。在对高校管理人员的素质考评中,应作三个层次的要求对其进行廉洁奉公、遵章守纪、尊重同事等素质的考察,这是对干部的基本要求,处于基础地位,分数可以占一定比例。但是应当侧重考察其管理素质,即主要从其计划、组织、用人、指挥和控制等方面的能力来考察,高校领导的核心是协调能力,这是对干部的主要要求,居主干地位,分数应占最大比例。能否通过自己的创新能力而对高校的发展、高校的文化和整个社会形象做出较大贡献,则是对管理者的最高要求,占顶峰地位,分数比例虽不大,但体现了高校领导的价值导向,这是极为重要的。
2、搭建以诚信为核心的桥梁，沟通从心开始首先，在高校中诚信是沟通的核心原则，沟通交际中有诸多需要遵循的原则。一般有：（1）平等原则。（2）互益原则。（3）信誉原则。（4）相容原则。良性的人际沟通的基础是内外一致,就是说语言和非语言的交流与所思所想所做一致。而虚假做作的言辞则会导致相互的猜疑,得到同样虚假的附和吹捧。从而导致决策和指令虚假,甚至是扭曲的执行。久而久之,高校中的务实之风日渐淡漠,虚假之风盛行，衰败便会接踵而来。当然,这里所说的真诚不是指想说什么就说什么,要因人、因事、因地,有艺术地进行真诚的交流。也就是说,真诚要达到真诚的良好目的。其次，在高校中相互尊重是沟通不可或缺的要素。沟通就是要通过语言、行为的交流而达到相互的理解、思想的融合和信息的互通,最终达到健康而密切的人际关系。为达此目的,无论是领导之间,领导与教职工之间,教职工之间,沟通的双方必须是相互尊重的,否则,沟通就不可能真正进行下去。教职工间相互尊重的沟通,不仅能增进彼此之间的了解,营造和谐的工作氛围,而且能汇聚群体智慧,从而促进工作的高效性和开创性。再者，在高校中讲究技巧和方式。良好高效的沟通仅靠真诚和相互尊重是不够的。对教职工团队来说,需要有一个良好的沟通氛围,对个人来说,则需要交流的技巧。交流的一般技巧有（:1）寻找共同语言。（2）向对方有限度地敞开自己。（3）善解人意,站在对方的立场考虑问题。（4）学会倾听。（5）真诚赞赏。（6）沉着应付。
高效交流的技巧范文2
关键词:对外贸易;商务英语;应用技巧
商务英语是对外贸易的主要工具，谈判者英语表达能力将决定商务贸易的成功与否。随着我国进入国际市场，对外贸易成为一种主流交易模式。在与其它国家进行贸易交流时，语言是基础工具，英语的广泛应用使得对外商务贸易中必须选择商务英语这一语言。不当的交流将导致交易终止，商务英语应用者应具有专业的语言能力和职业化素质。
一、商务英语特点及作用
商务英语不同于普通英语，它具有专业性。涉及金融、经济、贸易等多个领域。由于商务英语多用于国际之间的交流，因此文化之间的差异是商务英语交流中需要重点注意的问题。一旦出现误会，将导致贸易交流中断。商务英语通常以简洁为主要表达方式，这是由于商务谈判应具有耗时短、效率高的特点。与普通英语最大的不同在于，商务英语无论是书写还是交流，均采用正规英语，偶尔采用缩写形式，但很少应用口语要素。尤其是在书面表达商品型号以及相关索赔上，均不能出现口语要素。其作用表现如下:商务英语是外贸交流的主要工具。全球一体化时代的到来，我国作为经济大国，必然涉及大量的进出口贸易。在这一过程中，如果语言不通，那么将造成巨大的损失。英语目前是国家上通用的语言，商务英语则成为外贸交易中的专业性语言。而我国在英语教学中，忽视商务英语的应用，造成大量的语言人才短缺。因此，在高校中进行商务英语改革具有必要性。商务英语不仅可以成为基本工具，同样也可以帮助企业获得有效的商务信息，商务信息闭塞将造成我国在国际贸易中的地位下降。当今时代，各个国家之间的交流具有必然性，只有掌握最新的商务信息才能确保商务谈判的高效性和稳定性。为此，商务英语学习者应从根本上提高自身的专业能力，还应培养其商务能力，满足市场的需求。商务英语的利用还使得商务谈判更加容易。在商务谈判中，贸易双方均以利益为出发点。商务英语的正确使用能够使对方感到舒服，有利于顺畅的交流，从而最终实现双赢。这是商务英语的作用之一。商务英语要使用正规的语言，并且要从谈判双方的语言文化背景出发。在合同的支持下，才能获得成功。在我国商务谈判中，由于英语作为非母语存在，很多交流者并未掌握语言的文化背景，从商务贸易发展角度将，其作用有待于进一步发挥。在这一过程中，谈判者要具有敏捷的思维，采用合理的语气和语言与对方进行对话。随着各国之间的相互交流，注重对方文化虽具有必然性，但适当的宣传本国文化对于吸引国外交易者来说也具有不可忽视的作用。中国文化源远流长，交流中应正确使用商务英语词汇，发挥商务英语的工具功能，将我国产品全面的介绍给对方。谈判是一种技巧，只有商务英语才能为其搭建桥梁，促进贸易的完成。
二、对外贸易过程中商务英语的应用技巧
(一)注重语言技巧性的发挥
语言是文化的反应，在语言交流中应该要反应其国家的风土人情。同时，语言是双方沟通的工具，其目的是获得双方的认可，因此在商务英语使用时应注意其技巧性。对于商务谈判来说，更是需要掌握专业的词汇，当然这只是基础，翻译人员还要遵循一定的原则。如在一些难以启齿或者需要对方同意以获得利益的交易中，应在尊重对方的前提下尽量选择委婉的语言，而在价格等不可改变的条例上，也尽量避免生硬的语言，表达要明确，但态度要良好，这是商务能力的一种体现。另外，在上商务英语谈判中，还应了解对方的底线，以免造成尴尬的局面。在商务英语学习中，教师教会学生一些固定的语句，这些语句应成为交流中必备技巧，并且随着谈判者经验的增加，其谈判能力和语言驾驭能力将有所提高，此时谈判者应学会应用适当的肢体语言，并对其所学语言根据现场气氛、现状进行调整。
(二)通过倾听，领会对方意图
交流中另一重要部分是听。在倾听的过程中，才能了解对方的思想，从而建立外贸交流的基础。对于我国对外贸易来说，应督促外贸人员将语言知识与倾听技巧结合，正确处理自身在谈判中国的位置。商务英语具有专业性特征，因此无论是采用何种技巧，其前提在于扎实的语言基础知识，表达准确是减少尴尬的前提。实施证明，在了解对方观点的前提下，适当的表达自身的意见，容易被接受。
(三)以文化差异为前提进行商务谈判
我国与欧美、亚洲等多个国家之间具有贸易外来，商务谈判者在长期与同一国家进行交流后很容易形成思维定式，一旦变换国家，很容易忽视对方的文化特点。因此，对于商务谈判者来说，应使其了解多个不同国家的语言特点、文化背景，对语言进行适当的调整，确保表达的准确性。企业具有盈利性，了解国家的文化背景有利于摸清对方企业的背景，从而使谈判更近一层。翻译作为两国沟通的桥梁，词汇的应用、语句的表达都具有一定的技巧。文化对于翻译的负面影响减少至最低。除此之外，在进行商务英语翻译的过程中，不仅需要理解词汇、语句的表层含义，更要充分利用意译这一重要的技巧，从而尽可能完善地表达语句原本的含义，进一步提高商务英语应用的准确性。
(四)商务英语翻译要求严谨、正规
商务英语不同于普通英语，在交流中应确保其严谨性和正规性。首先应了解其语言的使用原则，避免自由发挥。商务交易必然面临大量的合同、数据，因此其严谨性不容忽视。在要求合同的每一款项均采用合理的、正确的语言方式。商务英语不仅涉及交流，还包括商务信函的读写，这一过程中不能出现文字错误，否则将带来不必要的误会，影响交易进行。从语法结构上讲。商务英语具有一些固定的句型和翻译方式。对于翻译者来说，应根据当次贸易交流对商务信函进行正确的翻译，必须与原文保持一致。国家贸易交流涉及经济利益，一旦出现表达不清晰则将造成大量的经济损失，因此翻译或者是谈判人员还应具有专业精神。
三、总结
全球经济一体化时代的到来，使得商务英语成为商务交流的主要语言之一。商务英语具有专业性强、涉及面广等特点。学习商务英语并正确使用商务英语能够促进贸易的成功。在我国，国际贸易交流是未来一段时间内的主要策略，是我国经济发展的支柱。因此对于外贸企业来说，培养和招聘专业的商务英语人才十分必要。尤其是电子商务时代的到来，商务英语人才应具有扎实的专业知识，在谈判中简洁、明确的表达自己的产品，并通过必要的谈判技巧获得对方情感上的认可。对于我国外贸发展来说，应注意到商务英语的重要作用，并且在高校教学中以及其具体应用中注重人才的培养，从而确保贸易的稳定和国家经济的发展。
作者：伍宏健 单位:九江学院
参考文献:
高效交流的技巧范文3
随着护理学科的发展，对从业人员提出了更高的要求。如何适应患者越来越高的服务需求，是刚刚踏上护理工作岗位新护士所面临的严峻问题。一方面，新护士工作经验的缺乏，未形成护理专业所需的素质、人生价值和服务理念；另一方面，她们社会阅历低，与他人的沟通能力差，尤其服务的对象是一群身体或心理有疾患的特殊群体。为了让她们尽快地适应新环境，实现从学生到专业护理人员的转变，满足患者不断增长的服务要求，降低因新护士操作技术不熟练带来的负面影响，除需要对她们进行专业知识、操作技术等硬技能培训外，还必须加强护患沟通技巧、护士礼仪规范和服务规范等护理软技能方面的培训。
护患沟通技巧的培训
护理语言是护理工作的重要工具：随着护理程序的应用，心理护理的开展，从接待患者入院到出院时的卫生宣教，无不与交谈密切相关。护士的语言已成为心理治疗和心理护理的一项重要手段。在患者把医疗作为一种高消费而要求高水准服务的今天，许多护患纠纷的产生恰恰是因为护患之间缺乏有效的沟通而引起的。有关资料表明，患者对护理工作的满意率有50%以上来自服务性活动，而与技术活动无关［1］。语言可神经反射的作用使人的心理和生理产生变化，良好的语言能促进治疗，相反，刺激性的语言能导致疾病，或使原有的疾病恶化。所以，在理活动中，护士的语言应当符合语言礼仪规范。与患者以礼相待，热情的态度、恰当的称呼、柔和的语言、关切的语调都能拉近护患之间的距离，有助于建立护患信任关系，降低患者对新护士的不信任感，有利于各项护理操作、治疗的顺利完成。另一方面，护士的工作环境和角色决定了护士对患者的自尊有很强的影响力，人性化服务的提供，有助于提升患者的自尊［2］，从而提高了患者的生活质量，改善患者与新护士之间的关系，提高了患者对新护士的满意度。
在进行语言性沟通技巧培训的同时，还应注重一些非语言性沟通技巧的培训：应用Caris6种非语言技巧包括直接的眼神接触、肯定的点头、微笑、倾耳、关心或触摸、工作式抚触等技巧［3］，充分发挥新护士作为年轻女性所特有的细腻、温柔的情感特点，教会新护士如何把这些技巧应用于询问病史、护理操作、健康教育等护理活动中，培养新护士能从细节方面了解更多有关患者的健康状况、心理感受等方面的信息，配合语言性沟通技巧，更好地满足患者的需求，从而也有助于减少患者对新护士因工作经验不足带来的不信任感。
设计摹拟场景给新护士提供实践交流的训练：大多新护士缺乏应对护患冲突的能力，她们在面对护患冲突和患者的拒绝时往往手足无措，难以处理。摹拟场景则给新护士提供了在遇到矛盾时如何与患者进行沟通交流的训练机会，在带教老师的指导下，充分发挥两种沟通技巧的作用，体验与患者交流的过程，提高其遇到具体情况时从容应对的能力。经过培训后上岗的护士能缓解初入社会与患者交流的紧张，能较从容、自信地控制护患交流的过程，语言表达自然、适度，而且还善于观察判断患者非语言信息，进行综合分析，及时发现问题并灵活应对，取得了非常满意的效果。
护士礼仪规范培训
礼仪是人际交往中的一种艺术，也是在交往中进行相互沟通的技巧。对新护士礼仪方面的培训包括护士的仪表礼仪、举止礼仪、服饰礼仪、交往礼仪、语言礼仪和公务礼仪等。在工作中要求使用礼貌用语，禁用行业忌语，要注意护理语言的礼貌性、规范性、情感性、保密性等特点。仪表仪容方面要求着装整齐、端庄大方、举止文明、着淡妆。接待患者时要求态度热情、和蔼，能主动关心和体贴患者；主动与家属联系、沟通，有问必答，有请必到。礼仪规范的培训能提升新护士的整体素质，增强了她们的应变能力，一定程度上弥补了在专业、技术经验方面的不足。
加强新护士的基本美学教育：视人为美，视健康为美，视身心健康为美是护理专业追求美的境界。教育新护士不仅要有端庄大方的仪表、优雅的举止，还应把美学的观点应用到日常护理操作中。把护理技术之精和操作艺术之美溶为一体。护士的端庄、文雅、大方、沉稳，力求表现一种赏心悦目的职业美感。例如：在抢救患者需快走时，注意保持上身的平稳，步履快而有序，肌肉放松舒展自然，使患者及家属感到护士工作忙而不乱，感到安全而由衷地信任她们。加强新护士的美学教育，旨在营造一种和谐、温馨的人文护理环境，不仅能使患者在一种轻松、舒适、宜人的环境中愉悦地接受护理和治疗，而且更使新护士能尽快地投入 到护士的角色之中。
规范服务培训必不可少
培养新护士树立“以人为本”的服务理念：随着患者医疗期望值的不断增高、医学模式的转变，患者在就医时更加注重的是医疗的服务性。对新护士的培训在模式上就必须改变重专业、轻人文的教育方式，要加强她们的护理软技能的培训。规范其服务行为，提高服务技巧，增强服务意识。新护士必须摆正护患关系的位置，以服务理念作为工作的指导，用一颗博爱之心、同情之心、宽容之心来接纳患者，以“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”为宗旨，真正做到急患者之所急、想患者之所想，为患者提供热情周到、优质高效的服务，赢得患者的信任。
加强新护士的职业道德教育：培养新护士树立“全心全意，为民服务，救死扶伤，忠于职守”的道德准则，加强其团队协作精神、慎独精神和工作自律性的教育，并切实应用于指导日常护理工作，提升新护士的护理品质。总之，针对新护士的特点加强护理软技能的培训，不仅有利于她们尽快地完成从学生到专业护理人员的角色转换，适应临床环境，而且有利于她们专业的成长和发展，有利于护理人才的选拔和培养；另一方面，提高了整体护理质量和服务水平，提高了患者的满意度。因此，在今后的工作中我们应不断完善新护士的培训机制，促进护理队伍的整体建设。
参考文献
1 任珍年.现代医院医疗质量管理.北京:人民军医出版社,2002:255.
高效交流的技巧范文4
【关键词】高效课堂；构建；策略
课堂是教学的主阵地,提高课堂效率是教育工作者永恒的追求。无论采取何种教法,教学的最终目的都是在规定的时间内,让学生实现快乐学习、高效学习。高效的课堂教学就是要在尽量少的时间内,使学生获得尽量多的知识。但实践中构建高效课堂并非一帆风顺，造成课堂效率降低的因素还很多，如何排除这些因素的消极影响，实现课堂的高效性，是值得每一个教师深思的问题。本文结合教学实践,对影响高中数学高效课堂构建的因素作简要分析，并提出排除这些因素消极影响的若干对策，仅供同行参考。
1.影响高中数学高效课堂构建的因素
1.1 教材理解不透。
教材是教学的依据,里面涵盖了教学的内容精华。教师在教学之前,应对教材进行认真细致的研读,准确把握教材所蕴含的数学思想,对于那些关键的知识点,要进行反复研究、仔细推敲,真正做到吃透教材。若教师对教材理解不透,教学中就不可能胸有成竹，更谈不上优质高效，甚至会出现目标不明、方法不当、手段不妥、思路不清、效果不佳的“五不课”。
1.2 参与程度不高。
部分传统课堂主要依靠一本教材、两根粉笔、三寸之舌，教师讲学生听，一节课下来，教者口干舌燥，听者麻木不仁。部分学校的新课程改革，很多教师也是穿新鞋走老路，名义上是探究性教学，其实还是单调的“填鸭式”，课堂上讲的太多，与学生的互动很少甚至没有，根本就没有把学生主动学习的积极性调动起来，教学效果可想而知。
1.3 教学组织不严。
有些教师没能做到课堂气氛活而不乱，活而有序，课堂教学缺乏有效的、合理的组织，影响了课堂教学效果。有些课堂学生无效活动占据了太多的时间，表面看似轰轰烈烈，实则收效甚微。
1.4 教学设计不当。
教师不能针对学生的实际水平设计切实可行的教学过程，极少关注学生学得怎么样，而只关注自己的教学任务完成了没有。这就导致平时对学生埋怨多，引导少，缺乏学法的指导。在一些教师眼中只有几个尖子学生，而不去考虑绝大多数学生的感受，导致学生的两极分化严重。部分教师过于延伸教学内容、任意提高教学难度，无意识地加重了学生负担。学生消化不良，热情日渐消退。
1.5 学习兴趣不浓。
教学手段单一，在激发兴趣、启迪思维方面缺乏创新。讲风太盛，没有“留白”，学生思考的空间过少。“满堂灌”、“填鸭式”的教育，使学生成为知识的容器、考试的工具。这种教学使学生索然无味，课堂效率低下。
另外魔鬼式的训练，使学生失去了学习的快乐。大量的练习，侵占了学生的课外活动时间甚至是正常休息时间，学生疲于应付。以致于课堂上不能很好地完成角色转换，投入新一门课程的学习。
1.6 “情感投入”不足。
忽视学生非智力因素的培养。其实教师要以高尚的师德感召学生，以深厚的爱心影响学生，以诲人不倦的态度感动学生。一个爱心淡漠、态度粗暴的教师，怎么可能营造良好的爱生氛围、营造民主和谐的校园氛围，促成学生学业的提高与学习潜能的激发呢？
影响课堂效率的因素不一而足，限于篇幅本文不再罗列。
2.排除这些因素消极影响的对策
2.1 “创境激趣”策略。
孔子曰：“好学者不如善学者，善学者不如乐学者。”爱因斯坦也指出：“兴趣是最好的老师。”只有激发了学生学习的兴趣，才能充分调动学生学习的积极性。数学知识原本就比较抽象，“创境激趣”尤为重要。
“创境激趣”有很多方法，如“设疑激趣”就是其中的一种，因“学起于思，思源于疑”。“疑”是学生启动思维的起点。在数学教学中，作为教师要善于提出具有激发学生思维的问题，使学生见疑生趣，产生有趣解疑的求知欲和求成心。又如成功的喜悦有助于进一步激发学习兴趣。在数学课堂上，教师经常会听到学生高兴地说：“老师，我做出来了！”让学生不断获得成功，经常怀着喜悦的心情投入学习，就更容易取得新的动力，从而让学生对数学兴趣盎然。
课堂上教师应设法“创境激趣”，只有学生对所学内容兴趣浓厚，才会有课堂的优质高效。
2.2 “情感驱动”策略。
学生的学习过程是情感与知识交融的过程，同时情感对学生学习可产生巨大内驱力。学生在学习中如果没有了情感，如同大海航行没有了波澜，就不可能前行。如果我们能用爱串起每一堂课，让知识与情感在课堂上碰撞，课堂效率就会显著提高。
高效课堂应该是充满爱心的课堂。原苏联著名教育家别林斯基指出：“爱是教学的工具和媒介，对孩子的信任是教育成功的保障。”用爱心呵护学生的成长，是每个老师的职责。教师应以平等的态度对待每个学生，不能喜“优”厌“差”，要真诚地给学生以信任、鼓励、帮助。
高效课堂应该是充满激情的课堂。心理学研究表明：“人的大脑皮层达到了50%的兴奋度，才可能接受100%的信息。大脑皮层的兴奋值取决于外界对大脑的刺激度。”因此，当教师走进课堂的时候，应该充满激情，要全身心的投入，满腔热忱地对待学生，通过情感来激发学生的学习热情。
2.3 “情境促进”策略。
建构主义认为，知识是在一定情境下，借助外界帮助，利用学习资源，通过感知获得的。德国一位学者对此有过一句精辟的比喻：将15克盐放在你的面前，无论如何你都难以下咽。但当将15克盐放入一碗美味可口的汤中，你早就在享用佳肴的同时，将15克盐全部吸收了。情境之于知识，犹如汤之于盐。盐需溶入汤中，才能被吸收；知识需要溶入情境之中，才能显示出活力和美感。
设置情境很有讲究，其关键在于所设情境对后继教学是否有直接的用处，学生是否能依靠此情境发现问题和解决问题。故此，情境创设应注意贯彻源于生活、内含问题、溶入情感等原则。
教学情境的创设应源于生活，在学生鲜活的生活环境中发现、挖掘学习情境的资源。其中的问题应当是学生生活中经常会遭遇的问题，只有在生活化的学习情境中，学生才能切实弄明白知识的价值。创设教学情境，应挖掘和利用学生的经验。陶行知先生说：“我们要有自己的经验做根，以经验所发生的知识做枝，然后别人的知识方才可以接得上去，别人的知识方才成为我们知识的一个有机部分。”任何有效的教学都始于对学生已有经验的充分挖掘和利用。
教学情境的创设应内含问题。有价值的教学情境一定是内含问题的情境，它能有效地激发学生的思维。情境中的问题要具备目的性、适应性和新颖性。教学目标决定设问的方向，学生实际决定设问的难度，设问的新颖程度决定“吸引力”的大小。只有切合实际、生动新颖、目标明确的问题才会成为感知的思维的对象，从而在学生心里造成一种悬而未决但又必须解决的求知状态，使学生产生强烈的问题意识，以收到“以疑启思”之效。
教学情境的创设应溶入情感。第斯多惠说得好：“教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”而没有兴奋的情绪怎么能激励人，没有主动性怎么能唤醒人，没有生气勃勃的精神怎么能鼓舞人？赞科夫也强调指出：“教学法一旦能触及学生的情绪和意志领域，触及学生的精神需要，这种教学法就能发挥高度有效的作用。”教师入情入境，一定会带来学生的心灵震撼，起到见老师之所见，思老师之所思，与老师产生心灵共鸣的作用。
2.4 “互动共赢”策略。
新课程标准明确提出：“有效的数学活动不能单纯地依靠模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式。”在课堂教学中是否有效激发学生参与学习活动的兴趣，能否帮助学生在自主探究和合作交流的过程中，真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验，是衡量课堂教学成败的重要标准。
教学中如何引导学生进行合作交流学习呢？笔者认为，教师应注重如下三个要点:
一是科学建立合作交流学习小组。合作交流学习小组的建立，应充分考虑学生的学习成绩、学习能力、兴趣爱好等多方面因素，按照“组间同质、组内异质”的原则进行。“组间同质”为班级各小组间的公平竞争提供了保证，“组内异质”又为小组内部互相帮助提供了可能，建立小组的主要目的是为学生提供一个良好的合作交流学习的“平台”。
二是慎重选择合作交流学习的内容。新课程标准大力提倡合作交流，但并不是所有的内容都要合作交流。不能为合作交流而搞花架子，在每堂课上盲目多次进行。合作交流的内容应该是课堂教学的关键内容、应该是学生单打独斗难以掌握的内容。对于那些易于接受的知识也搞合作交流岂不是浪费时间?合作交流的主要目的是功坚克难，提高效能。
三是要及时总结合作交流学习的得失。在每次课堂合作交流学习结束后，要进行小组活动小结、自我反思，它是合作交流学习的一个重要环节，给学生一定的时间进行小组自评是必要的，及时总结合作交流学习中成功的经验和不足，分析反思存在的问题及原因，相互提出改进建议。教师还应及时总结每一次合作交流学习的成果，有意识地鼓励表扬学习合作交流主动的学困生，使全体学生在“成功”中实现高效。
2.5 “精讲精练”策略。
课堂教学，只有做到精讲精练，才能创造教师和学生的“双赢”，才能实现教与学两个方面的优质高效。
“精”绝不必然意味着“少”。精讲，就是当讲则讲，讲则讲透；精练，就是当练则练，练就练会。
怎么做到“精讲精练”呢？首先应深入研究新课程标准，明确课程重点和精髓。其次要精选范例，通过范例构建“知识树”，通过范例构建“方法库”，通过范例构建“思维的发动机”，力求找到基于问题解决的“万能钥匙”。再次要精练，力求通过训练来验证并巩固所总结出的答题技巧和方法，达到举一反三、触类旁通之效。
“精讲精练”要求教师先“下海”探路，然后让学生在船上“弄潮”，最后师生共同“拣贝”。教师既是“船长”，又是“水手”；既要掌控“航向”，又要“发号施令”；教师既是“编剧”，又是“导演”，还是“演员”。这样的教学，学生是轻松愉悦的，课堂是优质高效的。
2.6 “为了不教”策略。
陶行知认为“好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学”；达尔文认为“最有价值的知识是关于方法的知识”；苏霍姆林斯基认为“教给学生能借助已有的知识去获取新知识，这是最高的教育技巧所在”。教师只有注重学习方法的指导与训练，才能真正达到“教是为了不教，学是为了会学”的目的。
实践表明,个人的自学能力是可以通过培养与训练逐步提高的。因此，无论是哪个学科的教师都应该将培养学生的自学能力作为首要任务。教师在培养学生自学能力时一定要做到“四个明确”。即：明确时间；明确内容；明确方法；明确要求。学生的学习目标、操作方法明确具体，有利于提高自学效率，养成自学习惯，提高自学能力。
3.结束语
综上所述，要打造精品课堂，必须充分的备好每节课。教学是一门艺术，艺术的价值在于完善和创新，作为教师要不断地完善自己教学过程，创新自己的教学方法，提高自己的教学技巧，努力构建科学的、生态的、和谐的、高效的课堂教学秩序和氛围，只有这样，我们的课堂才是精品，才能充分的提高课堂教学的实效性。
参考文献
［1］ 朱勤荣.浅析新课改下高中数学课堂提问有效性策略.素质教育论坛,2009(1).
［2］ 朱军辉.学生高效参与数学课堂教学的策略.现代中小学教育，2009（2）.
高效交流的技巧范文5
【关键词】小学管理；心理疏导；情感交流；艺术探究
【中图分类号】G621.14 【文章标识码】B 【文章编号】1326-3587（2013）07-0094-01
一、小学管理中非制度管理概述
在二十一世纪倡导以人为本的时代背景下，现今的小学管理中非制度管理正在逐渐引起重视，管理者越来越意识到一个集体中，人文关怀，心理疏导、情感交流这些非制度化的管理方式，在管理中起到了至关重要、不可替代的作用。非制度管理不但能增加集体荣誉感，同时具有亲和力的心理疏导与情感交流更能够增加这个集体中成员的凝聚力、向心力。
在当前小学管理中，一些教师的积极性、主动性不高，很多学校也基本按原来的管理模式去管理课程改革。要实现教学任务，达到教学目标。除了要转变观念以外，校长、教师也要全面提高自己的素质，尤其是校长。“要想造就他人，先得造就自己”。校长、教师的质量是保持学校声望和地位的重要因素。小学校长必须具备先进的管理思想和较强的管理能力。
校长是学校工作的主要决策者.是教师的领头人.但学校工作的实施者主要是全体教职员工。教职员工工作的积极性、主动性、合作性会大大地影响学校目标的实施和完成质量。学校校长必须能使教职员工与自己达成共识，使自己得到教职员工的接受，并赢得支持与合作，尽量减少工作障碍，化解矛盾。因此。学校校长除了要有较强的计划决策能力，还要有有效的组织指挥能力。
二、心理疏导与情感交流的作用
教师在工作中，面临的压力和困难，来自于学校、学生、学生家长三方面，同时也面临着本岗位的竞争。国家的振兴在教育，教育的振兴在教师，尤其是大力倡导科教兴国，使得教师的压力源呈现多角度多方面的态势。
学校通过在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，提高了教职工的思想境界、生活情趣和个人品位，培育了教职工乐观、豁达、宽容的职业精神，调节了教职工的情感和心理。让他们以开阔的心胸和积极的心态，学会沟通，学会聆听，学会宽容，学会赞美，懂得感激，从而促进了自身和学校的共同发展。
通过上述案例可以看出心理疏导与情感交流使得校长善于对各种现象进行分析、综合、抽象、概括，进行逻辑推理，抓住事物的本质，做出准确判断。这样才能客观辩证地认识人、教育人，认识事、处理事。校长在心理疏导与情感交流，知己知彼的的基础上周密思考，善于多方比较，提出有创见的计划、方案、方法。
三、心理疏导与情感交流的运用
校长通过谈话、日常接触、学校组织的各种活动，不断提高沟通技巧。了解教职员工的心理特点，增进校长与教职工的理解与信任，促使教职员工能积极主动地做好课改工作。
心理疏导与情感交流中，校长与教师沟通的能力尤为重要。教师是有感情、有自己观念的复杂的人，要求校长要有能从心理上与教职员工沟通的技巧，这就要求校长要有如下的沟通能力：
第一，有能够把握教师的个体心理活动特点的技巧。校长要能利用观察、谈心、参加娱乐活动等形式，深入到教师中，多倾听他们的意见和呼声，了解他们的想法，把握他们的个体心理活动的特点，使教职员工把自己看作是值得尊敬、关心和真诚合作的朋友。对他们的思想倾向无论是肯定或否定，都能采用和善友好的态度来表达；对他们个人的习惯、特长、愿望、兴趣、爱好等表示心中有数和尊重，并给其创造发展的机会。在与教职工谈话时，表现出一种友好的态度，使教职工感到自己受到真正的重视。校长如能很好地跟教职员工沟通，按照教职员工的心理特点来进行管理，是能提高学校的效率，顺利推进课程改革的进行的。
第二，有迂回心理接触的技巧，赢得教师的理解与信任。
谈心是思想工作的传统模式，原本没有较多思想沟通的双方可能对正式的谈心有心理障碍。很难潜心入境，缺乏真诚，双方感情投入慢、少，甚至有人会产生抵触情绪。这就要求校长学会利用迂回方法与教师进行心理接触来达到目的。
迂回接触方法的最好形式是暗示。在工作中，校长要在教职工心目中形成非权力影响力，即让他们了解你的学识，在工作上肯定你，在情感上接受你，感觉到你对角色有适应，感觉到你对工作真诚投入而值得信赖、尊重。当他们自觉创造舆论时，就说明你在他面前的客观行为已经引起心理共鸣，谈心的条件便成熟了，这才可能进一步有更深的心理接触，互通思想，赢得理解与支持。
校长运用迂回心理接触教职员工。要能灵活地利用交叉的多向的信息传递渠道，间接表达对教师专业素质、工作能力的信任，以及对其优点、特长的赞赏。切不可在他们面前任意诋毁别人，同时还要相信同事不会做出任何可能损害自己威信和利益的事情。这是一种工作策略，也是一种素质。
四、在心理疏导与情感交流中的角色互换
每个人都是一个独特的个体，都有独特的自我和精神世界。学校的管理应加强心理疏导、情感交流与其他方法并用，讲究心理疏导与情感交流的管理方法。保证学校团体的心理相容，要正确用权，使群众与领导者心理相容。
在服务过程中，校长要用自己的思想品德、工作作风、人格修养等方面的优良品质感化教职工，以获得实现领导的可能。要能通过心理疏导与情感交流与教职工心理相容，顺利合作。
其次，校长通过给教职工做心理辅导报告和对班主任的心理辅导培训，引导教职工学会换位思考，自我调节，自我减压。使教职员工在一个和谐的环境以积极的状态工作，从而提高教学质量，促进学校的发展。
再次，校长要能通过心理疏导与情感交流成为学校管理创新的主体。学校管理创新的关键是学校的校长要有强烈的创新意识，有办好学校的使命感和奋发进取的价值取向。尤其是全新的课程改革管理。如果校长没有改变现有学校面貌的迫切愿望，促使学校以及自己在管理领域取得更大业绩的使命感，他就不可能有创新意识。
高效交流的技巧范文6
题。这就要求语文教师要做好教学的组织和引导工作，充分发挥学生的积极性，体现学生的主体地位。本文结合教学实践，对构建高中语文高效课堂进行几点论述，供大家参考。
【关键词】新课标；构建；高中语文；高效课堂
【中图分类号】G632【文献标识码】A
语文是一门综合性的语言学科，是中华文明传承的载体，也是交流和沟通的工具，在教学中具有重要的作用。因此，高中语文教师要结合新课标的要求，以学生的发展为教学目标，采用有效的教学方式，提高学生的语文学习兴趣，丰富学生的语言知识，提高学生的语言实际运用能力，从而促进高中语文教学效率的提高。
一、语文的教学意义
（一）满足日常生活中的言语交流
言语交流是人际交往中一种重要的媒介，通过言语交流的方式，一个人就能与他人进行情感、思想上的沟通。比如了解自己不知道的新知识，就必须通过交流的方式进行知识的获取；比如与他人分享自己的感受和想法，就可以通过书信，言语等方式交流。言语交流并不单单是指话语，文字书信之间的交流也都属于言语交流的范畴。
（二）有益于身心健康，提高生活质量
从某方面来说，言语活动也是一种放松方式。在闲暇时光里，读书和写作就是一种很好的消遣娱乐方式。在业余生活中，可以通过阅读自己喜欢的书籍来达到放松心情、调整心态的目的。阅读还能提高人们对事物的领悟高度，古语“读万卷书，行万里路”就是这个意思。尽可能地多读书，能够很大程度上提高人的精神质量。
（三）给人带来一项基本的生活技能
在未来的生活中，无论从事什么工作都离不开语文素养。请假时的假条、审计部门做的审计报告、老师需要写教案、开会过程中的发言等，它已逐渐渗进我们生活的一点一滴，是一个人素质和能力的重要体现。
二、构建高中语文高效课堂的实践研究
（一）体现学生的主体地位
以往的语文课堂教学中，除了回答问题，学生很少有主动性，大部分时间都是做笔记和听教师讲，缺乏有效的师生互动。在新课改的指引下，原有的教学模式彻底被打破，有效地革新了教学模式，教师和学生的角色进行了互换，教师在课堂上引导和组织学生进行学习，让学生充分地参与课堂教学活动，积极发言，进行有效的互动和交流，体现学生的课堂主体地位。比如在进行《荷塘月色》教学的时候，教师在学生充分预习课文的基础上，根据教学的重难点设计一些具有趣味性和知识性的问题，促使学生进行充分的思考，发挥学生的积极性，让学生进行自己观点和看法的自由表达。教师也可以在教学之初播放一首“荷塘月色”的音乐，对教学内容进行铺垫，将悠扬的歌声融进课堂教学中，不仅能够有效地激发学生的学习兴趣，还能突出教学的主题。通过合适的教学方法，可以有效地提高学生的教学参与度，改变以往学生被动学习的局面，让学生逐步适应互动式的教学环境，加上教师的及时鼓励和引导，帮助学生提高学习的主动性，树立学生的学习信心。为了促进学生的课堂教学参与，教师可以采用多样化的教学方法，让课堂教学气氛活跃起来。比如教师可以让学生进行“成语接龙”“词语造句”等游戏。通过教学的预热活动，可以有效地改善教学环境，让学生踊跃参与，积极发言，从而提高教学效率。
（二）进行小组合作学习
小组合作学习是教学中常用的方法，是提高学生自主学习能力、独立思考能力、协作交流能力的有效教学途径。在新课改背景下，就更加凸显了小组合作学习的意义。高中语文教师在教学中，根据学生的个性特点和知识水平进行合理的小组划分，然后提出问题或是就某个教学主题让学生进行小组合作讨论，学生之间进行分工合作，互相交流，互补长短，有效地分析和解答问题。小组合作学习不但能够让学生都进行教学活动的积极参与，充分表达自己的思想和观点，还能加强学生之间的合作与交流，提升学生之间的凝聚力。小组合作学习在课堂教学中的应用形式多种多样，教师可以引导学生进行教学主题的探讨，深入地理解教学内容；也可以提出一些开放性的问题让学生进行分工合作，进行分析和解答，拓宽学生的知识面，促进学生思维能力的发展；也可以收集和整理有关阅读、写作的方法和技巧，互相交流、借鉴和参考，达到提升学生语文整体水平的目的；也可以组织学生进行辩论比赛、演讲比赛等活动。为了进一步促进学生的小组合作兴趣，提高学生的参与积极性，教师可以设置一些奖励措施，善于发现学生的优点，多进行引导和鼓励，促进学生个性特长的发展。
（三）利用多媒体丰富教学内容
傳统的高中语文课堂教学比较枯燥，教学模式简单，这就不能有效地提高学生的语文学习兴趣。多媒体教学的普及给语文课堂带来了新的活力和生机，利用多媒体的科技优势，可以有效地弥补传统语文课堂教学的不足，给学生呈现丰富多彩的教学内容，刺激学生的视觉、听觉，活跃课堂气氛，吸引学生的注意力，让学生全身心地投入课堂学习中。比如在进行《林黛玉进贾府》教学的时候，教师就可以给学生节选一段《红楼梦》中的影视片段，让学生通过视频的欣赏，对课文有直观、形象的印象，这样学生学习起来就要容易得多，也便于学生理解和记忆，加上教师用问题合理地引导学生，和学生进行互动和交流，鼓励学生积极地发表意见和看法，这样可以让学生更加深入的理解教学内容，教学效果明显。
三、结语
