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行政助理的职责范文1
某国企的人力资源经理不止一次向笔者求助，要求推荐一名行政助理。他们提出了这样的要求：女性，大专以上学历，已婚育，最好在30岁左右，有相关经验，工作认真负责，细致耐心，薪资在4000元左右。看到这些招聘条件后，笔者感觉该企业招人已经走进了一个误区。
且不说要求“已婚育”是否存在就业歧视，对于一个行政助理的职位，竟然没有明确任何岗位职责，也没有任何与职位直接相关的要求，却提出了一堆与岗位没有直接关联的要求。试想，这种现象在我们身边是否普遍？
行政助理这个职位几乎每个公司都有，但是，不同的公司对同一岗位的定位却完全不同。在很多公司，行政助理岗位几乎就是“前台接待”的别称，而有些公司的行政助理则是内勤岗位。而作为内勤岗位的行政助理业务上也有不同，有些偏向总务后勤，有些偏向档案文书，有些偏向办公室日常事务。一个公司到底要选择什么样的行政助理，要根据岗位职责来确定。
我们平时总是强调要避免用工风险。但仔细想想，其实用人风险要远大于用工风险。因为用人是艺术，用工是技术。艺术意味着无法复制，也很少有人能真正领略其中的奥妙；技术则是可复制的，师父怎么教，徒弟就怎么学，假以时日便可熟能生巧。用人风险与用工风险仅一字之差，意思却完全不同。
有一句话说得好：别把平台当本事。有时候用人失误，就是太在乎“平台”。企业用人不去考查候选人的实际能力，不去关注他的工作习惯、思维方式、行事风格是否与企业需要相匹配，而是看他的出身背景，曾经在哪个公司工作过，担任过什么职务。要知道，适合其他企业的，未必适合你。况且，还要参看那个企业处于行业的什么位置，目前处于什么发展阶段，你的企业是否也具备相似的条件；那个企业能给出什么样的工作条件，有哪些资源支持，你的企业是否也有这样的环境。所以，企业用人要从选人标准、用人标准，以及工作中的各种流程、标准、规范等各个层面、各个角度来防控风险，这才是企业最应该具备的风险防控体系。
HR要选人用人，首先要对职位进行精准定位。仍以行政助理一职为例，首先要确定到底需要行政助理做些什么工作，完成这些工作需要具备哪些基本技能，具备这些基本技能需要哪些训练和经验。但在现实中，很多公司定位失准，往往将焦点投在一些与岗位职责无关的要求上，甚至把这些要求作为重点而忽略了实际需求。这就造成合适的人没法用，想用的人却不合适的情况。
“怎么选”是重点
在设定一个岗位的具体工作时，HR很容易想到工作分析、岗位说明书，甚至胜任力模型。但是在实际工作中，HR更多的是凭经验和公司的实际需要来确定每个岗位的工作内容。特别是对数量庞大的中小型企业来说，在实际工作中，几乎从来不使用工作分析，更遑论胜任力模型了。
当然，胜任力模型需要大量的数据来支撑，因此它并不适用于所有的企业。有些所谓的“通用模型”，在实际应用中效果也较差。但是，工作分析的某些技术手段和工具仍值得借鉴。譬如，将公司中的各个岗位按照职能、职级、工作难度等进行划分，分别予以评估，然后确定该岗位的工作内容、所需技能等。这样就会发现，许多工作岗位其实并非都需要高学历人才，也并不需要太丰富的经验，而是通过岗位培训就可以达到岗位职责所需要的技能。
HR要正确认知哪些要求与岗位直接相关，哪些要求实际是与岗位无关的。只有在“人岗匹配”的候选人较多时，才有可能去考虑那些与岗位没有直接关联的要求，从而选拔出最满意的人选。
企业在成长过程中难免形成一些属于自己的特点，企业内的岗位分工也会随着企业的成长越来越细。因此，HR要时刻关注企I内部不同岗位的设定以及相关的工作流程设计是否合理、科学。一方面要提高企业的效率效能，一方面也要注意控制人力成本的增长。对于岗位的分工和整合，都要根据实际需要来设计。
用人风险如何控制
最近，无论线上还是线下，关于劳动法律的课程特别多。原因不外乎两方面：第一，劳动法律关系的普适性更强。绝大多数HR并非法律专业出身，其他方面的知识可能和行业、企业的关系更大，不能拿来就用，只有法律法规是同一尺度，学到就可以直接应用。第二，授课人大多是律师，其授课出发点基本上是把员工当成企业的对手来看待，很少把劳动法律关系建立在“员工是企业的伙伴”的基础上来讨论。
以上两点决定了HR通过学到的知识也把员工当成工作对手。于是，学会劳动法律之后不仅没有缓解劳资关系，在某种程度上，反而使劳资关系更加紧张。
看看那些曾经叱咤风云现在已轰然倒下的企业，它们往往不是因为销售出问题，不是因为员工的劳动关系出问题，几乎都是决策问题、财务问题造成企业倒闭。这就是企业用错了人，选人不当造成的。防范用人风险无非是防范财务风险、决策风险、经营风险，让真正有才能的人、有责任感的人能在企业获得发展，同时也让企业不断发展壮大。
那么，用人风险该如何控制？关键要靠两点：一靠制度，二靠执行制度。
遗憾的是，很多企业，无论国企还是私企，这两条做得都不尽如人意。工作流程设计，各岗位之间既要保证高效运作，还要能够相互监督、相互牵制，这对HR的要求不低，似乎也很少有HR能对此兼顾。
靠人的自觉性和自身的道德品质来降低用人风险是靠不住的。那么有制度或者执行了制度就一定好吗？也未必。还要看制度是否合理，是否让人心服口服；执行制度是否公平，有没有选择性执行，有没有暗箱操作。
制度怎么定，主要体现企业文化；制度怎么执行，更是折射一个企业的文化。归根结底是以什么样的角度和观点来看待这些问题。
既然用人风险甚于用工风险，那么，HR还有必要成为法律专家吗？笔者认为，术业有专攻，HR也不能例外。除了那些专门从事劳动关系方面工作的HR，对他们来说，劳动法律法规就是做好工作的工具，理应掌握。但是对于大多数HR来说，劳动关系方面的法律法规仅仅是专业知识的一部分。因此，HR在处理劳动关系问题时，必须了解法律的基本要求和精神，要具备法律常识和法律意识，要有基本的判断和掌控，至少要知道大方向在哪里。至于那些过于专业的知识，还是交给专业人士去处理比较恰当。
行政助理的职责范文2
各部门主管负责自己部门相应的制度建设，其中制度建设的精选版如下。
理岗位责任
1.办公环境维护管理
2.建立与完善公司工作条例及流程
3.监督各部门规章制度的执行
4.公司档案建立
5.办公用品的采购及管理
6.来客接待
7.会议安排及会务工作 （记录等）
8.公司物业等的接口，协调物业，保障公司办公正常运转
9.公司人事制度的制定与执行
10.公司员工档案的建立与完善
11.公司员工违纪制度的执行
12.公司考勤、考绩制度的执行
13.公司员工的社会保险制度的执行
14.公司人员的储备和招聘程序的执行
15.各部门之间关系的协调与沟通
16.总经理及上级主管交办的其它事宜
【圆桌讨论】
各位看完后肯定感觉似曾相识，麻雀虽小五脏具全，但还是一样的内部组件。这个行政制度只不过是大中国众多行政管理制度中的一个私生子罢了。每个人有不同的性格，也在做不同的事情，但流的血液确是一样，O型血。
【圆桌讨论】
百分制考核是在很多公司强调管理规范的时候首推的规范考核制度，应该说很多企业都经历过这个阶段，但是现在又有多少企业继续再用并且在根据自己企业工作特色做了多少次的修改完善。当然也有不少企业早就把尘封在仓库里了，早已过期。可以肯定的说在实践这个考核制度的大多企业浪费了很多人力和财力，也有付出代价的。为什么，因为不懂这个考核制度的原则，不是填写和追究，而是工作的细化。
员工违纪判断与处罚标准
一、礼仪
1、着装不规范------警告处理
2、办公区域内吸烟------警告处理
3、电话处理不当------警告处理
二、规章制度
1、破坏公共区域卫生------警告处理
2、办公区域内大声喧哗------警告处理
3、玩电脑游戏------记过处理
4、上班时间会见与工作无关的人员或上班时间将与工作无关的人员带进办公区------记过处理
5、利用公司办公设备做与工作无关的事情------记过处理
6、长时间打私人电话或长时间利用公司电话打私人长途------记过处理
7、旷工------记过处理
8、违反“首问负责制”-----记过处理
9、无关人员在专卖店就座、闲谈----记过处理
三、业务制度
1、区域经理、主管不及时提交工作报告或工作报告敷衍了事------记过处理
2、由公司报销手机费用的员工不开机------记过处理
四、员工守则
此为公司天条，所有违犯均为记大过处理。
1、不服从上级工作安排。（员工有向总经理申诉的权利，以总经理确认后情况为准）
2、利用公司资源从事有悖于公司经营的事务
3、在外兼职
4、不配和相关部门同事工作，同事之间发生严重争吵和冲突，或有不利于公司内部团结的举动、言行或有损害公司形象、声誉的行为
5、泄漏公司商业机密
6、收受客户好处
7、与客户发生争吵
8、弄虚作假、欺骗、欺诈公司
9、打探他人薪酬，泄漏自己薪酬
10、阳奉阴违或敷衍塞责
五、监察办法
1、各项规章制度由行政助理负责监督执行，发现违纪应立即处理。
2、级别高、较高的员工均有权利、有义务将较低级别员工的违纪现象填写过失单交行政助理，由行政助理根据规章制度给予处罚。
3、如果级别较高的员工未对发现的违纪填报过失单，行政助理将在对违纪现象处罚时，对被认为应该发现违纪的级别较高员工同等处罚。
4、行政助理在接到过失单后应立即展开调查，在3个工作日内处罚完毕，对规章制度有规定的应完全按规定处罚。对尚无规章制度的，报上级主管批示。
5、上级主管在上述情况发生时应安排完善规章制度。
六、处罚标准
1、“警告”三次相当于“记过”一次，记“警告”一次罚款20元，“记过”一次罚款40元。
2、记过”三次相当于“记大过”一次，“记大过”一次，降一级别工资并调职。
3、年度“记大过”三次可以开除。
4、纪“记大过”者，其直接上司“记过”。
5、“记过”一次扣除当月考绩分10分，“记大过”扣除30分。
【圆桌讨论】
行政部来做员工的考核和监督工作是项很有深远意义的工作，长此以往很多员工无意识的形成了我的主管有两部分的组成，一部分是工作主管，另一部分就是这个行政主管。其实很多员工都能感觉到，公司里的副总在行政部，因为众多办公室主任都是很多企业非常重要的岗位，而且很多“英雄”员工也有为此方面的原因揭竿而起罢职的。之所以出现这方面的问题就是在很多人的脑海里有“官本位”的思想，考核我的和直接给我工资的行政部人员也是我的管理上级，更有行政部的人员也乐此不疲。其实，大家都搞错了对一个词语的认识，那就是“管理”，管理除了简单说管人理事外，也有服务的含义。
基本管理理念
1、管理原则
1）管理制度化 ——有制度的按制度进行，没有制度的先制定制度再按制度执行。
2）对于随机性的原则问题必须第一时间明确表态。
3）令行禁止。
4）员工守则不容侵犯。
5）效率第一，要求快速反应能力，复杂问题简单化。
6）权力下放，部门经理作为公司的中坚阶层，必须建立和发扬自主意识，负起责任来。
7）推行“首问负责制”，当某个人就被客户或上级问到的问题，必须在第一时间，以他（她）为负责人把问题解决或得出答案。
8）推行“责任牵连制”，当某个人违纪或产生责任过失，如其本人受“记大过”处罚，其上级主管受“记过”处罚。
9）推行“四小时复命制”，对任何命令不管完成与否，都要在规定时间内复命，如执行人在执行开始后发现有困难或阻力，应努力克服；如确实无法按时、按标准完成，要在四小时之内向下命令者复命，以取得下命令人的帮助或新指示。无论出于什么原因，在发现不能执行命令以后，没有向下命令人复命，延误了工作，要由受令人负责。
10）在提供较高收入水准的前提下，主要通过保持员工的合理流动性及企业文化建设激励员工努力工作。
11）档案建设是重点，提供档案建设，加强公司的制度化管理及保障公司运转的稳定性。
12）责任过失三次重罚原则，第一次视其为“不知道”；第二次视其为“不小心”；第三次则为“不可饶恕”，降级或解聘。
2、工作的分类
1）常规性工作——固定职责及可以预计的规律性工作。
A、理清思路—明确部门职责—岗位划分—岗位职责。
B、规定宏观性的规章制度，对部门行为进行规范。
C、制定工作流程，对主要负责工作的方法进行规范，对工作时间的接口进行规范。
D、形成工作日历—形成工作程序及习惯。
2）随机性工作
A、请示部门经理
B、在部门经理认可后，形成书面项目请示报告，报总经理审批
C、部门经理安排相关人员按总经理的项目意见执行，并在执行后出具项目总结报告。
行政助理的职责范文3
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行政助理的职责范文4
Stating Your Job Objective 1、A responsible administrative position which will provide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
负责管理的职位，该职位将提供挑战和自由，使我能充分发挥我的进取精神及创造能力。 2、 An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的职位，能运用办公室管理方面的兴趣，训练与经验。 3、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.
管理培训计划方面的职位。最终目标在参与市场管理层。 4、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
销售方面的初级职位。最终目标：销售部门的经理。 5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
财务或投资领域需运用分析技巧的职务。 6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
从当会计见习开始，最后成为经理。 7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
会计部门的初级职务，最后能够管理财务。 8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
资料处理经理的职务，能保证我运用电脑系统的知识。 9、An entry-level position responsible for computer programming.
负责计算机程序设计的初级职务。 10、 Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高级管理人员的行政助理，将用上速记和打字技能。 11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
谋求能运用我在生物学方面的学识，并有晋升前途的职位。 12、A position in charge of management training programs.
负责管理培训项目的职位。 13、Responsible managerial position in human resources.
人力资源方面负责管理的职务。 14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外贸 部门的职位，有机会晋升到该部门的经理职务。 15、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘书的职务，用得上交际技巧和与人为善的态度。 16、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部门设计工程师的职位。 17、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
谋求一家中型公司的计算机程序员职位。 18、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company''s branch abroad.
担任多国公司的推销员，期望在职位上有晋升并能分派到母公司的海外分公司去工作。 二、说明教育程度 ( Stating Your Education ) 1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology, phonetics, rhetoric, grammar, composition.
对 英语 教学有用的课程包括：心理学、教学方法论、语音学、修辞学、语法、写作。 2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和 外贸 相关的专门课程：市场学原理、国际营销学、实用 英语 函电、外汇兑换、商务 英语 。 3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
对计算机编程有用的课程有：计算机学、系统设计与分析、FORTRAN编程学、PASCAL编程学、操作系统、系统管理。 4、Academic preparation for management:
Management: Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大学时为管理所做的学术准备：
管理学：管理学原理、组织理论、行为学。
交际学：商务交际、人事管理、人际关系。
市场学：市场学理论、营销管理。 5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
课程包括：电力系统，90分；讯号处理，88分；系统控制，92分；电力能源系统，92分；固体电子学，88分；通讯，94分。 6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
对管理资格有帮助的主要课程：管理学、会计学、经济学、市场学、社会学。 7、Courses completed: History of mass communication, 88; China''s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修课程：大众传播史，88分；中国传播史，92分；媒体研究，90分；舆论学，92分；概念分析，88分；内容分析，90分；广告学，92分；新媒体方法，94分。 8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工业设计及其相关领域的课程：动力系统、设计评估与管理、系统控制、人类工程学、张力结构、结构分析、计算机辅助设计、应用力学。 9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand. 主修金融学。涉及的课程有如下几门：银行业务，89分；银行与计算机，90分；贷款，92分；信用证 ，90分；储蓄，88分；外汇兑换，92分；电汇，90分；汇款，94分；西方金融制度，92分。
三、说明工作经历
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
销售部经理。除了正常销售活动和部门管理之外，还负责 招聘 与训练销售人员。 2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd. Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集团股份有限公司总经理助理。安排总经理的出差旅行计划时间表。作为公司代表接见客户。协助公司谈成了一笔五百万美圆的交易。 3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
银利来集团有限公司董事长秘书。职责：接待访客、安排会议、笔录并打字、书写日常信函及报告。 4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在广州文化假日酒店当公关小姐。暑期全职，上课时间 兼职 。 5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.
行政助理的职责范文5
一、文秘专业人才的需求情况
从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析
据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。
调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。
随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来
承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。
三、文秘专业就业前景分析
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。
四、文秘专业的就业前景
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。
五、文秘专业的就业方向
该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事企业广告、公共关系等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。
行政助理的职责范文6
一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
