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产品定位范文1
酒店产品定位是指酒店通过对自己的产品的全面分析,与竞争者的产品进行比较研究,依据自身特色和长处,选定进入市场和相应的产品、价格、销售渠道和促销方式的组合。
酒店产品定位的重要性
·有利于建立酒店和产品的市场特色
酒店必须从各方面为其产品培养一定的特色,树立起鲜明的市场形象,以期在顾客心中形成一种特殊的偏爱。
·是酒店最基本的定位
酒店产品定位的成功,将为酒店定位创造良好的条件。
·为酒店制定市场营销组合策略奠定基础
一个酒店的产品定位决定了酒店必须设计与之相适应的市场营销组合。
酒店产品定位的原则
·实体定位原则
实体定位是通过发掘产品差异,开发本企业的特色的菜肴、酒水、服务、环境和设施,与其他酒店的产品形成区别,为本酒店找到合适的市场定位。
·概念定位原则
市场营销的关键在于改变顾客的消费习惯,将一种新的消费理念打入顾客心里,这种方法称为概念定位原则。
·逆向定位原则
逆向定位原则即把自己的菜肴和酒水与名牌酒店联系起来,反衬自己,从而引起消费者对本企业关注的定位原则。
酒店产品定位的方法
·对抗性市场定位
对抗性市场定位是指紧逼主要竞争对手的市场定位。该方法的要点是:本酒店拥有竞争对手的优势,再加上自己的优势,从而使自己处于领先地位,但是这种定位方法往往会导致激烈的正面的竞争,这就需要酒店必须清醒地估计自己的实力。
·差异化定位
这是一种与主要竞争对手适当拉开距离的定位。该方法的要点是:酒店有自己的特色,它能避免与各酒店之间的恶性竞争,因此大多数酒店都会选用此种定位方法。
·补缺型产品定位
这种定位是一种满足市场潜在需求的定位。该方法主要是说:酒店选择竞争对手不愿或没有的产品和空闲的市场。
酒店产品定位并不是绝对地突出产品的某一个属性或特征,顾客购买产品时不单只是为了获得产品的某一项利益,因此,酒店产品的定位可以使用上述三种方法的结合来创立其产品的地位。
酒店产品定位的步骤
步骤一:确定经营领域,即选择和确定酒店的功能定位。
步骤二:确定目标市场。
步骤三:研究目标市场的特征。
步骤四:研究竞争者的市场定位。
步骤五:确定本酒店产品的定位。
步骤六:实施产品定位。
酒店产品定位的策略
·以产品特色和属性定位
酒店产品本身的属性以及由此获得的利益能够使顾客体会到它的定位。如,湖南长沙明城国际大酒店定位于“主题文化酒店”,重点突出欧洲著名城市的建筑,艺术和文化特色为主,辅佐以中国等东亚地区的文化特色的做法就是这一定位策略的运用。
·以产品效用定位
发扬同一个产品项目的各种用途所适用的市场,是这种定位方法的基本出发点。同样一个大厅,它可作大型宴会、自助餐场地,也可以接待各种会议,因此应充分运用酒店产品的效用,满足不同顾客的各种要求。
·以价格和质量定位
价格与质量两者的变化可以创造出产品的不同地位,而酒店产品的价格往往就反映其产品的定位,例如人们常说的“优质优价”、“劣质劣价”正是反映了这样一种产品定位思路。
·以产品服务的个性来定位
酒店要根据产品的不同特点或功能,在挑选出的目标市场中,分别树立不同的产品个性和形象,使产品具有个性化的色彩,以更好的满足不同客人的需求。
·以竞争来定位
酒店产品可定位于与竞争直接有关的不同属性或利益,这是一种基本的竞争态度的确立,对酒店定位和产品定位有导向的作用。例如酒店开设无烟餐厅,无烟意味着餐厅空气更加清新,这实际上等于间接的暗示客人在普通餐厅用餐,其他人吸烟会影响到自己的身体健康。
产品定位范文2
在过剩经济时代,许多产品在市场上遭遇挫折,屡战屡败,以至于杳无踪影、悄无声息,原因当然各种各样,但企业产品没有表达出具体的利益与值得购买的理由即定位上存在问题也是不容忽视的重要环节。如果一个产品,光有技术优势,面临众多如狼似虎的对手,缺乏准确的定位,其核心利益就不能传达到目标消费群,也就很难对市场产生连锁刺激作用,由此在市场上被动挨打也就不难理解了。
因此产品的定位不准,本身就是一个缺陷,定位的有力与准确与否,事关产品的市场价值问题。
要确立强有力的品牌定位,需要从消费者、竞争者和品牌本身三个方面进行分析,以这些分析结果为基础,就能找出那些令人可信的、与竞争者相区别的、能吸引消费者共鸣的品牌定位。
一、自我分析,品牌定位要考虑适当。自我分析就是发现企业是否拥有足够的资源、实力和决心来实现这种定位:(1)要确立品牌的影响范围,即品牌所处的产品领域。品牌所处的领域不同,消费者对其要求不同,需要的定位不同。(2)要了解品牌在这一领域能为潜在消费者带来什么。从品牌角度讲,确立品牌定位就是确立品牌能给消费者带来什么承诺。品牌所做出的承诺必须与产品一致,产品能够支撑这些定位。这是建立品牌定位的根基,是品牌定位令人信服的基础。
二、竞品分析,品牌定位要形成差异。竞争者分析就是了解竞争品牌的定位,了解的目的就是要选择与竞争品牌不同的品牌定位,保证品牌定位的差异化,以使传播活动能以有效的方式脱颖而出。研究表明,品牌定位的差异化或独特性是预测新品牌上市成功的最好要素。
扬・罗必凯公司对来自33个国家的1.3万多个品牌从35个方面进行评估。其结果令人信服地说明,差异性在建立强势品牌中起关键性作用,而失败的品牌一开始就在差异度方面失分了。品牌定位的差异性被认为是品牌发展的重要动力。失去了差异性,也就失去了生机。
三、顾客分析,品牌定位要引发共鸣。品牌定位仅有差异性还不够,还必须能引起消费者的共鸣,否则,差异性就失去了价值。为此,就要对消费者进行分析。包括两个方面的内容:(1)对市场进行细分,了解不同细分市场的规模和能量,以确定本品牌的目标市场。(2)要了解目标市场的愿望、需求,购买这类产品的动力等,以使所确立的品牌定位能够吸引目标消费者,引起目标消费者的共鸣,进而能引起消费者的购买。如此,该品牌就有了竞争优势,有了立足市场的根基。
实践证明,在保证定位具有可信性的前提下,那些既有差异性又能引起消费者共鸣的定位是一个品牌竞争的优势所在。
斯沃琪手表的成功说明了这一点。在斯沃琪创建前的年代,手表要么是低成本的计时工具,要么是成本很高、用来作为传世之物和投资方式的保值品,几乎没有中间档次的产品。然而,大量的市场调查表明,对现代人来说,手表不仅要有计时功能,还要有装饰功能。根据这一调查结果,斯沃琪被定位成时装手表,成为具有时尚、有趣、充满朝气、刺激和欢快个性的品牌。斯沃琪的这一独特定位,不仅为自己开辟了一个崭新的细分市场,而且为整个瑞士手表工业带来了新的活力。
重新定位,意即打破事物(例如产品)在消费者心中保持的原有位置与结构,使事物按照新的观念在消费者心中重新排位,调理关系,以创造一个有利于自己的新的秩序。虽然重新定位,而以它们作为自己品牌的基准点。
里斯和屈特总结过两个典范之作:
一是Stolichnaya牌伏特加酒的广告,这则广告文案是这样写的:
“绝大多数的美国伏特加酒,看起来似乎是在俄国制造的。”
“Samovar牌在宾西法尼亚州斯堪利制造;Smirnoff牌在康涅狄格州哈特福制造;Wolfschmidt牌在印第安纳州劳伦斯堡制造。”
“Stolichnaya牌伏特加与众不同,它是在俄国制造的。”
这一广告登出后,Stolichnaya牌伏特加酒销量开始倍增。
另一个是泰诺止痛药广告。泰诺的广告说:“这药是为千百万不宜服用阿司匹林的人制造的。如果你的胃常常不舒服……或者你有溃疡……或者你有气喘、过敏或缺铁性贫血症,你在服用阿司匹林前最好先征求医生的意见。”
“阿司匹林会刺激胃膜,引发气喘或过敏反应,并能导致少量胃肠出血。幸亏有了泰诺……”
泰诺止痛药的销售开始起飞,并成为首屈一指的名牌止痛药。
科特勒教授指出,就当前激烈的市场竞争而言,一般意义上的定位已是司空见惯,许多企业改而采用“单一主要利益定位”作为广告诉求。例如:
(一)最佳品质;(二)最佳表现;(三)最值得信赖;(四)最耐用;(五)最安全;(六)最迅速;(七)最物超所值;(八)价格最低廉;(九)最尊贵;(十)设计最佳或最流行;(十一)使用最容易;(十二)最便利。
因此,在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则拥有“最安全”的定位。
沃尔沃汽车的案例之所以有趣,是因为沃尔沃汽车认识到,在世界上的每个国家中,都有顾客购买汽车时把安全性视为首要考虑因素。在发现这一全球性利基后,沃尔沃汽车便以安全优势将汽车销往世界各地。此外,它还加入“第二种利益定位”:宣称自己也是全球最耐用的汽车。它在墨西哥等国家运用第二种定位,因为这些国家的购车者比关心安全性更关心汽车是否持久耐用。
有些公司甚至执行“三重利益定位”。史克美占公司以家护牙膏提供三重利益作为宣传点:防止蛀牙、口气清新、牙齿洁白。从软管中挤出的牙膏呈现三种颜色,每一种颜色都暗示传递了一种不同的利益。史克美占希望“家护”这个品牌能够“逆细分”,也就是吸引三种细分市场,而非只吸引一种细分市场。
在寻找特定定位的过程中,企业应该将以下可能的定位来源列入考虑:
利益定位:也就是一种产品承诺一种利益。汰渍洗衣粉宣称它的洗净效果较佳;沃尔沃汽车宣称它的汽车较安全。营销人员主要采用利益定位。
使用者定位:以目标使用群来为产品定位。苹果电脑把它的电脑和软件描述为图像设计师的最佳伴侣;太阳微系统把其工作站描述为设计工程师的最佳伙伴。
竞争者定位:暗示自己的产品比竞争者优异或与竞争者有所不同。如七喜汽水把自己称为“非可乐”。
品质/价格定位:把产品定位于某一品质与价格阶层。香奈尔五号被定位为一种品质极佳、价格极高的香水。
在从事品牌定位之时,公司必须注意避免以下错误:
定位不足:无法提出有力的中心利益或购买该品牌的理由。
定位过度:由于所采取的定位较窄,而使得某些顾客可能忽略掉该品牌。
定位混乱:所宣称的两个以上的品牌利益彼此相互矛盾。
定位乏力:只有少数的潜在顾客关心所宣称的品牌利益。
产品定位范文3
【关键词】CDMA 品牌 品牌定位 定位传播策略
品牌概念的产生由来已久。最初,西方游牧部落在牛羊身上打上烙印,用以区分不同部落之间的财产,这是品牌的原始起源,也是品牌最初的含义。今天,这一基本含义仍然没有改变,只是内涵更加丰富,体现的方式也更加多样,是要在消费者心目中留下烙印,让消费者记住企业的特色和形象。
品牌是用以区别企业或产品,并与竞争者相区别的商业名称或标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素构成,品牌包括品牌名称和品牌标志两个部分。品牌定位,就是确定企业或产品的特色,确定一个适当的市场位置,使商品在顾客的心中占据一个有利的位置,当人们产生需要时首先想到某一品牌。如在炎热的夏天,感到口渴时,人们可能会想到“可口可乐”红白相间的商标图案以及流畅生动的书写字体,想到它清凉爽口的味道。
消费者只要看到红红的中国结图案,就会想到中国联通公司。中国联通就是通过品牌策略,让用户看见中国结就想到中国联通,消费者一旦有通信需要就会想到中国联通品牌,这就是品牌营销战略的魅力。
一、品牌定位的作用
品牌定位的作用是确定企业或产品在消费者心目中的形象和地位,从而与同类竞争者相区别。成功的品牌定位会在人们头脑中形成固定思维,让人们进一步形成认知定势,品牌定位是企业营销战略的核心之一。企业的营销战略关系到企业的发展方向,品牌定位就是为企业创建一个可持续发展的平台,关系到企业的核心利益。
1、从顾客角度看。随着社会经济的发展,市场上的产品和品牌越来越多,但消费者购买产品的决策过程却越来越短,60年代,购买家电产品要全家人讨论许多天,而现在几乎可以立即作出决定。消费者要求快速作出购买决策,对企业来说,最重要的就是要引导消费者认知品牌,以满足决策需要。
2、从竞争者角度看。中国不少企业都有很浓的“羊群心态”,喜欢跟在别人后面,因为跟进者的经营风险相对小。但是,市场环境在变,消费需求在变,如果分析不深入,最后就会导致恶性竞争。随着市场经济的不断成熟,价格战不可能永久有效,企业必须进一步采用差异化营销策略。企业要加强竞争力,就要突出自己的特色,建立自己的竞争优势,迫切需要品牌策略。
从以上两个角度来看,品牌定位在营销战略中扮演两个重要角色:一是获得顾客青睐,二是在竞争中取胜。如果没有品牌定位,消费者无法在第一时间认识你、选择你;如果没有品牌定位,竞争对手就可以轻而易举地战胜你,所以品牌定位是企业营销战略的核心。此外,从品牌自身角度看,品牌定位也是一种纪律,如果没有它,品牌后期所进行的战术方案就没有标准可循,企业经营行为缺少目标、方向,甚至企业经营行为自身发生矛盾冲突。
二、中国联通CDMA业务的特征
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立,标志着在我国基础电信业务领域引入竞争机制,这对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。
中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月,联通公司在香港、纽约成功上市,筹资56.5亿美元。2002年10月,联通公司又在上海成功完成A股上市,成为当时国内资本市场流通股最大的上市公司之一。 2007年,联通公司营业收入1004.7亿元。中国联通公司经营的电信业务,由成立之初的移动电话(GSM)和无线寻呼,发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务,其中CDMA产品的定位策略就是本文论述的重点。
CDMA是一种先进的移动通信系统。由于其新颖的特点、优异的性能,CDMA成为移动通信未来发展的主流技术,是移动通信强劲的后起之秀,受到越来越多用户的青睐。
中国联通紧抓CDMA网络的建设和经营,使CDMA业务成为覆盖广阔、网络优质、手机精美、业务新颖的精品网络。中国联通的CDMA网络支持具有国际漫游的UIM卡方式,支持基本智网业务,支持移动互联网和数据服务的接入方式;可以在软件升级和更换信道板的方式下向3G演进的CDMA网络。
CDMA网络支持VOD视频点播:在线影院,随时随地点播自己喜欢的视频节目;支持互动游戏:突破时空限制,无论身处何处,都能亲身体会网络游戏的魅力;支持WWW浏览:E时代无所不在的便利,144Kbps的分组,让消费者体会到网上冲浪的风驰电掣;支持移动E-mail:利用手机可以方便与同事、朋友、商业伙伴交流信息,不会错失任何一次机会;支持MP3在线点播:点播自己喜爱和熟悉的音乐,让旅途不会寂寞; 高速分组数据确保Hi-Fi效果;支持位置业务:查询自己周围的服务设施,查询朋友及亲属的位置、行程记录,空中向导,一呼百应,紧急救援……同时,CDMA业务还具有通话稳定、话音清晰、高速上网、保密性强、业务丰富、绿色环保等优势。
三、中国联通CDMA产品定位策略分析
联通公司是涉足通信行业全领域业务的运营商,其主干业务为移动通信,它在该领域内唯一的竞争对手是中国移动通信公司。建成CDMA移动通信网络后,联通成为世界上极少数的同时运行两个网络的运营商之一。联通早在2001年就开始了CDMA项目的运作,并且从2002年下半年着手将CDMA网络全面升级为CDMA1X网络,期望借此与中国移动分庭抗礼。
联通CDMA的市场定位是个有争议的话题。在投市之初,其定位于“中高端用户”,一般指每月通话费在200元以上的用户,这种用户通常是移动通信业务的最早使用者,也是通信企业利润的最大贡献者。但是,90%以上的高端用户已经建立起了对中国移动的品牌忠诚,如果要改投联通CDMA,用户不仅要换机,而且要改号,带来的不便令顾客难以接受。同时,考虑到联通网络的不完善和用户量小,2G阶段的联通CDMA实际可提供给用户的价值,可能要小于中国移动。
在“中高端用户”的市场定位下,联通CDMA采取了相应的营销组合策略,但也出现了一些新的问题和变化。比如在定价方面,CDMA在成本上比GSM有优势,而且国家给予了10%的资费优惠政策,因此有实力进行低价策略去快速开拓市场,但是这与CDMA“中高端用户”的市场定位是矛盾的,不能降价走大众化商品的道路。
如果CDMA选择高定价策略,那么最佳的方法是“撇脂定价”。2008年3月,古巴手机开禁,民间可以使用移动通信,古巴人月均收入28美元,手机最低单价280美元,十个月的收入买一个手机,因此,使用手机成为身份的象征,这是典型“撇脂定价”策略。但是中国移动通信市场早已经过了“撇脂定价”时代,移动通信已经是大众化的消费品,CDMA采用“撇脂定价”策略显然值得商榷。
四、中国联通定位传播策略分析
在品牌传播策略方面,联通初期以“走进新时空,享受新生活”的形象广告为主,其后的广告诉求是“绿色,健康”概念。最近的广告则趋向多样化,其中有相当多的部分诉求“时尚”概念,像是瞄准追求时尚与潮流的青年一族,但这似乎与联通CDMA当初“中高端用户”的市场定位有一定偏差,因为“中高端用户”更倾向于白领阶层。从产品差异化的角度看,CDMA打出绿色环保诉求,无疑十分正确,因为手机辐射是客户非常关注的话题。但是CDMA接下来的两点诉求――接通率高、不易掉话却是错误的,联通的网络覆盖比起移动还有一定的差距,其CDMA信号无法与移动GSM相比,如此宣传无异是自曝短处。事实证明,CDMA推出之后,由于网络缺陷给用户造成经常性的掉话、接而不通、通而不畅、畅而不久的通话质量问题引起了大量投诉,对于高端消费者而言,价格因素是其次,关键是产品质量保证。CDMA的诉求,应该从情感、内涵、形象的角度去定位自己,从而吸引高端用户的青睐。
由于中国联通的GSM系统并没有因为CDMA的诞生而停网,二者在继续提供服务和吸纳用户,这就使得中国联通必须同时运转GSM和CDMA两块牌子。对于中国联通来说,这是一个大的问题。在CDMA推出之前,在运作GSM时中国联通给广大消费者的印象是一个提供“物美价廉”产品和服务的电信运营商。而CDMA是一个定位于“优质高价”的网络,不但要打技术牌,更要打服务牌。由同一个部门运作两块差异明显的牌子,难免损害CDMA的高品质形象。
既然联通CDMA定位于中、高端市场,就要注重培育CDMA的高品质形象,这必然要求中国联通公司形象与CDMA产品形象的有机统一。因此,在CDMA的推广阶段,中国联通应该形成一个核心的概念,一切以维护高品质的形象为出发点,不管是对CDMA还是其它产品,要有“一盘棋”的概念。事实上,中国联通的经营行为有矛盾之处。联通公司广告语是“短信互通,友情畅通”,并强调“中国联通与中国移动实现短信息全国互通,这一天终于到了,用短信息互相庆贺吧!”这则“诉苦”型的广告明白无误地告诉了广大用户:中国联通是一个弱势群体。尽管消费者一般都有同情弱者的习惯,但是在消费领域,消费者只购买强势产品和优质服务产品。
回顾中国联通CDMA从审批、建网、试运营再到全面放号的整个历程,我们可以感受到,CDMA项目本身没有错,中国联通CDMA项目的推出是经过深思熟虑的。当初中国移动也有意发展CDMA项目,并与中国联通展开过激烈的竞争,由于管理层的“不对称管制”思维,才使中国联通拿到了这个炙手可热的项目。中国联通也曾经斥巨资请著名的麦肯锡(中国)公司做过详细的市场调研和充分的论证,得出的结论是CDMA的前景一片光明。但是为什么CDMA的市场反应不是很热?问题就在于中国联通市场推广的策略失误。中国联通CDMA的定位是中、高端市场,这一点是毫无非议的,但是在实际的市场推广中,联通的目标似乎并不是中、高端市场,出现了品牌传播错位的现象。另外,中国联通想采用一套班子、两块牌子的策略,却不知其在消费者心中的总体地位难以改变,最终导致了CDMA产品在最初上市时的曲折。
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产品定位范文4
关键词:产品定位;饥饿营销;智能手机
一、产品定位与饥饿营销被接受程度的理论分析
所谓饥饿营销是指在在产品的销售过程中为了让产品长时间的吸引消费者,维持产品高价格和高利润,厂商故意减少产量,进而获得主动的一种营销策略。饥饿营销很早就被运用在新产品营销中,在早些年的汽车行业、房地产行业以及奢侈品行业,饥饿营销策略屡试不爽。在以往成功的饥饿营销案例中,绝大多数产品都是属于高端定位的产品。如果将饥饿营销应用在中低端产品的销售中,它能否被消费者所接受呢?
饥饿营销策略要获得成功必须具备以下几个条件:一是产品本身能够吸引消费者。消费者如果喜欢这个品牌,而产品的质量好、样式新颖、符合时尚潮流,那么企业饥饿营销的实施也会更顺利。二是要注意物极必反,饥饿营销的目的不是为了让消费者买不到产品,因此饥饿营销要把握好度,要根据自身的产品特性和消费者对产品的喜爱程度确定消费者的忍耐限度并加以灵活的利用,否则饥饿营销会变得没有意义。三是为产品宣传造势。想要进行饥饿营销,就必须激发与引导顾客的购买欲望。因此合理的宣传造势是很有必要的。四是要把握好市场的整体走向,替代品的出现会使消费者的注意力转移,会使消费者原有的购买决定和意向改变。总体来说,饥饿营销的核心是产品本身,企业对度的把握是关键,而大规模的宣传和尽可能少的竞争者是饥饿营销的良好环境。
在饥饿实施的初步阶段,厂商会进行大量的宣传造势,通过各种渠道如网络,新闻等向消费者宣传产品的信息和优点。这会激发消费者的问题认知,引起消费者的注意,消费者在无意中的信息搜索过程中会产生购买的动机,引发购买需求。当消费者去购买这种产品时,却得知该产品“缺货”,这会时消费者感觉不安,因为他们的购买需求没有得到满足,有些人不愿意等待,会选择加价购买,有些人则选择继续等待。然后在进一步的等待过程中,一些没有耐心继续等待的人会选择放弃购买,另外一些人购买的欲望会更加强烈,并且坚持到最后买到了商品,得到了极大的满足感。由于这些满足感,他们会对厂商产生好感,如果商品的品质很好,各类服务让消费者很满足,那么消费者会对这种品牌产生好感,并最终转化为品牌忠诚度。
我们从理论上来做出一个假设,假如一件产品已经让消费者做出购买决策,如果这件产品的价值越高,品质越好,越不能被别的商品所替代,那么消费者购买的欲望所持续的时间也应该是越长;相反,如果该产品的价值并不高,品质一般,可以找到代替品,那么消费者的购买欲望所持续的时间会相对较短。因此我们可以得出这个假设的结论,产品定位越高端,企业实施饥饿营销策略的操作空间越大,消费者愿意为饥饿营销策略等待的时间也越长,饥饿营销越会被消费者做接受。
二、产品定位对消费者接受程度影响的实证分析――以智能手机行业为例
1.智能手机行业的特征
(1)更新换代速度快:小米手机为例从2011年小米推出小米1到2014年小米推出第四代产品小米4,短短三年间,小米的产品就更新了三次,其中还不包括S系列,平均算下来,小米每年产品更新的次数达到了一到两次。手机的换代速度甚至让一般的消费者跟不上了,他们所购买的手机在一年甚至半年内就变得落伍。
(2)品牌众多:随着科技的发展,智能手机行业的门槛也越来越低,一些原本不做手机的企业也想进来分一杯羹,如乐视、格力等都开始生产智能手机,这使得智能手机的品牌越来越多,据不完全统计,中国市场上在售的手机品牌达到了一百个以上,而主流品牌包括苹果、三星、HTC、华为、联想、小米、魅族、OPPO等等多达十几个。
(3)竞争激烈:品牌众多反应了竞争的激烈性,根据市场研究机构IDC的数据显示,中国智能手机市场出货量第一位置四度易主,他们是苹果、三星、小米、联想。这表明。在中国智能手机行业中并非某一个品牌独大,而是竞争激烈。
2.小米手机的产品定位
小米的理念就是“为发烧而生”,从最初的小米1到现在的小米4,小米所针对的客户一直都是年轻手机发烧友这一庞大的群体。小米在市场细分这方面做得很好,首先是对年龄的细分,把年龄界定在25-35岁这个区间,这个年龄段的人思想和各方面都比较独立,处于人生的发展期,乐于接受新事物,在消费上追求时尚和超前,喜欢新的尝试,而且这个人群数量庞大,消费能力强。然而小米并没有笼统地讲这个庞大的消费群体作为自己真正的目标客户,而是在这个基础上进一步进行细分,找出其中有把手机作为工具使用偏爱的群体,即“手机发烧友”,把这个群体作为目标客户我原因是这些人代表了消费前沿,对消费有着示范作用,这种示范作用引发的是其他人群的跟风,为小米开辟更大的消费群体。25-35岁这个阶段的消费者一般都是事业刚刚起步,他们对手机的诉求是方便、价位适中,他们不会太过于看重面子,而是追求实用,所以价格和功能是他们购买手机时主要考虑的因素。针对这样一个群体的需求,小米的产品定位是舍去高端消费群体,选择高端消费群体后面的消费者,用优异的质量、良好的性能、低于苹果一半的价格来满足目标群体的诉求,小米的这种做法直接有效,有效地将目标群体吸引到小米旗下。
3.苹果手机的产品定位
苹果一直以“专注、创新、人性化、简约、细节”为产品的理念。苹果偏执于创新,iPhone的诞生对手机进行了重新定义,让我们对手机的认知彻底颠覆。坚持创新,使得苹果一直处于行业领跑者的地位。苹果专注于人性化和细节,苹果的人性化在产品的每一个细节上可以得到体现,消费者购买的不仅仅是产品,更是高品质的体验,苹果的高品质同样体现在外形设计上,简约,是苹果设计奉行的宗旨,也是视觉形象识别的核心。传达了简约即美,简约即高端的理念。高端伴随着的就是高价,苹果的价格一直高出一倍左右。这会给人留下一种印象,就是用苹果的人基本都很有钱,因此不少人成为苹果的忠实粉丝,因为用苹果的产品可以彰显自己的身份和地位。
苹果始终贯彻创新和人性的理念,在产品设计时,秉承简约时尚的传统,结合优质的服务和体验,加上较高的定价,这使得苹果的品牌成了高端的代名词,加上苹果的独一无二,这使得消费者被死死地“套牢”,消费者愿意为其较高的价格买单。这种定位在消费者的心里日积月累,慢慢就会转化成为品牌忠诚度。苹果手机的目标群体则主要是高收入人群,主要是白领,商务人士,公务员,当然也有很多学生。他们有着较高的文化水平,喜欢高品质、人性、时尚的产品,价格和性价比并不是他们选择产品的首要因素,优质的产品和服务才是他们最看重的。
4.问卷调查及数据分析
调查问的目的是为了测量出消费者对小米(苹果)的饥饿营销策略的认可程度,可以从消费者对手机的好感,饥饿营销策略的评价,愿意为其等待的时间和尝试购买的次数来进行测量。从而判断产品定位与饥饿营销的接受程度之间的关系。
关于苹果手机和小米手机消费者的满意度,小米手机的平均得分为3.51分(5分为满分),苹果手机平均得分4.05分,两者还是有一定的差距的。苹果手机以独特的IOS系统,完美的优化,精致的做工,这些都是苹果得到高分的优势。
关于消费者是否接受饥饿营销策略,小米手机在饥饿营销策略上的被认可得分只有2.39分,而苹果也只得到了2.9分,与手机满意度的得分并不对等,这说明总的来说消费者对饥饿营销策略并没有好感,无论采用何种产品定位,这种营销策略的运用会使消费者产生一定程度的反感。不过苹果由于更为良好的售后,比小米手机得分要高一点。
消费者为了购买小米手机平均最多愿意抢购2.6次,而对苹果手机消费者平均最多愿意抢购3.5次,虽然苹果手机的价格更高,但是消费者为了购买苹果手机愿意做出更多的尝试。
消费者从小米新手机的上市到买到手机这个过程平均愿意等待1.3个月,而苹果手机可以吸引消费者平均等待2个月,从这个结果也可以看出苹果手机对消费者的持续吸引力更强。
64.71%的消费者在抢购失败后会对小米品牌产生反感情绪,而这个比例在苹果手机上只有42.86%,这也就是说产品定位的差异会影响到消费者对其使用的饥饿营销策略的忍耐程度。而这个差异程度反映了消费者对产品的信心。
只有31.25%的小米用户表示愿意再次购买小米手机,而在苹果的这个比例占到了63.15%。这说明了苹果用户的忠诚度更高。
三、结论与建议
从上面的分析可以看出,结论基本上与理论上假设的结果相符,也有是说饥饿营销策略在相对高端的产品上运用时可调控的范围更大,企业可操作的空间更大,这并不表示饥饿营销策略只能用于高端产品上,在中低端产品上,运用饥饿营销策略也能成功,只要产品能够吸引消费者,小米的成功就是最好的例子。
基于以上结论,可以提出几点建议:
对企业来说,饥饿营销策略是个好东西,它不仅仅局限于高端产品,同样适用于中低端产品,只要企业能够掌握好饥饿营销策略的运用条件和流程,合理地把握好饥饿的“度”。就会有收获。
对小米来说,小米不能满足于目前所取得的成绩,而是要有危机意识,小米于苹果不同,苹果有自己独一无二的IOS系统,而小米的安卓系统很多竞争者在使用,就这一点上,小米所面临的危机就更大,小米没有自己核心的科技,在这条道路上的前景并不明朗,小米当务之急应该做的是完善自己,在把精力集中在做好手机,为消费者提供更好的体验和服务上来,而不是一味地卖弄饥饿营销手法。对苹果而已,则应该继续保持目前的状态,创新不止,理念不变,自然会有越来越多的人成为苹果的簇拥。
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[4]杨剑彬.从iphone4S的销售模式浅析“饥饿营销”[J].北方经贸,2012,(12).
产品定位范文5
“如意”商标是中国驰名商标,产品先后获“中国名牌”和商务部“重点培育和发展的出口名牌”等称号。在国内首家获得世界第一视觉博览会――法国PV展会参展资格,为中国纺织面料企业赢得了全球纺织面料流行趋势权。企业通过技术创新,提高了自身核心竞争力;坚持高端产品定位,成为国内少数几家可与欧美、日本等高档面料相抗衡的企业。
按照构建百年如意,建设千亿级企业的战略规划,公司将积极推进经济结构调整和优化升级,依靠科技进步,努力提高自主创新能力;通过收购、整合意大利通博利尼、德国雷珍和日本瑞纳公司等国际知名的服装设计、制造和品牌运营企业,在世界东西方两大时尚中心建立起如意时尚设计研发和营销中心,实现如意集团由纺织制造企业向国际知名时尚产业集团转型的宏伟目标。
整合国际国内资源打造中国纺织产业航母
十一年前的如意是一个由毛纺起家,年销售收入仅有1.7亿元,资产总额3亿元,并且近乎资不抵债的企业,通过实施债转股使企业得到了暂时的缓解和喘息。同时如意所处的纺织行业是一个传统的完全竞争性行业,十年间,几千家企业中近50%破产倒闭,1000多万纺织产业工人失去工作岗位,曾经与如意一起成长的中国纺织前50位的知名企业包括北京、天津、上海、新疆、内蒙等十大曾经荣获金奖的优势毛纺企业,由于规模偏小不具备竞争优势,已悉数倒闭,就连世界发达国家和地区的日本、韩国、台湾的毛纺企业至今也所剩无几,代表国际最先进水平的意大利也从10年前的400余家毛纺企业至今仅存50余家。面对如此严峻的形势,作为传统纺织行业的如意人,没有选择做小欲而安的袖珍企业,而是毅然抉择壮大企业规模,向国际化企业跨越发展,响亮地提出了“争创国际一流水平,争做国际一流企业”的双争目标,克服困难创造条件,从最初5000万元的资本金,先后通过整合各种资源,利用多种方式募集资金。十年间,如意发展成为纺织领域门类齐全,具有重要影响力的企业集团。从2000年至今先后投资30亿元兴建了即以羊毛产业为主的如意科技工业园,以精品色纺纱为主的汶上天容工业园,以高档家用纺织品为主的济宁嘉达工业园,以高档紧密纺纱线为主的万州三峡工业园。
在不间断的技术改造的同时通过实施并购战略,快速实现规模扩张。先后并购了济宁印染厂、汶上风凰集团、济宁嘉达纺织、临邑澳泰纺织公司、万州海康纺织公司、山东樱花纺织集团、新疆八一毛纺厂。
通过新上规模建设和收购重组,目前集团资产总额已达到83亿元,拥有5000亩土地、500万平方米的建筑和配套完善的公共设施,员工30000余名。
如意集团在不平凡的发展历程中,有过艰辛,有过泪水、有过彷徨,但始终瞄准国际先进水平,瞄准双争目标,坚守信念,咬定发展不放松,在十年的发展历程中,如意完成了产业的规模化和企业的国际化,已成为国内外纺织领域门类齐全、具有重要影响力的企业集团,续写了中国纺织服装发展史上新的传奇。
依靠科技创新 铸就不可复制的核心竞争力
十年间,如意集团在科技进步、自主创新方面取得了丰硕成果。从2002年“赛络菲尔”纺纱技术及系列产品问世并获国家科技进步二等奖以来,如意先后被认定为“国家级高新技术企业”、“山东省第一批创新型试点企业”,山东省“泰山学者”设岗单位,“博士后工作站”,在2009年设立“院士工作站”。被授予“山东省自主创新型企业”、“山东省产学研合作创新突出贡献企业”、“中国专利山东明星企业”、“纺织产业突出贡献企业”、“中国名牌产品”“中国驰名商标”等荣誉称号。
更令人欣慰的是,经过十年的发展,如意培养了上千名技术人才,实施千名技术人员进级,万名职工再教育的百千万工程,由此如意构建了一支由国内、国外技术人员、技术专家组成的高素质的设计队伍,与英国的皇家艺术学院合作成立了设计研发营销中心,在意大利、法国、德国、澳大利亚等九个国家和地区建立了如意自己的研发设计机构。
2010年获得国家科技进步一等奖的“如意纺”项目已经逐步量产,用“如意纺”技术生产的产品附加值比普通产品平均高出30%,并且在国际上产生了极为重要的影响,世界羊毛创新组织2010年2月9日在法国的Pv展会上对“如意纺”技术召开专题推介会,引起国际纺织服装界人士的高度关注。
今天的如意以“如意纺”为标志,奠定了在国内纺织业的龙头地位,同时也证明了如意已经具备了参与国际竞争的能力,为如意集团未来十年发展打下了坚实的基础。
坚持国际化经营,实现国际市场拓展的跨越发展
面对国内相对饱和甚至过剩的纺织服装产能,如意集团迅速调整,瞄准国际国内两个市场,建立起严密的市场销售网络,目前在国内的28个省市自治区建立了销售网络,在国际上,日本、韩国、意大利、英国、德国、美国、澳大利亚、香港等十几个国家和地区成立了如意的分公司和研发经营中心,多个国家有当地人为如意销售产品,他们在各自的国家和地区发挥了难能可贵的作用。2009年如意集团与澳大利亚具有150年历史的伦普利公司合资建立了香港TMC公司,利用双方的各自优势,打造全球销售网络。现在如意集团已经形成了1000余人的销售队伍,法国的警察服、西班牙航空服、西班牙军服、西班牙百货零售服装、欧洲的顶级奢侈品牌包括阿玛尼、杰尼亚、Hugo boss、188l等大量选购如意的面料,在国际上掀起了一股“如意面料”风,也是由于这些巨大的影响力,2009年2月,山东如意作为中国唯一一家企业代表,成功参与法国的PV展会,该展会是目前世界上最具权威的,最精良的面料展,如意成为国内第一家赢得全球最新流行面料和流行趋势权的企业。
2010年初年初,集团再出重拳,收购意大利著名服装企业,托博利尼公司股权,德国高级手工定制企业雷珍公司股权。2010年7月29日,又成功收购日本瑞纳公司41.18%的股份,成为瑞纳公司第一股东,从而在东方和西方两大时尚中心,建立起如意顶级水平的时尚中心,为如意打造世界知名时尚产业集团奠定坚实基础。
构筑如意文化 造就和谐进取的坚强团队
通过坚持不懈的贯彻从严求实、至诚至善的企业理念,打造德才兼备、中西融合的如意团队,成为如意战胜一切困难,取得发展的根本保证。作为一个传统的纺织行业,如意不但较好地解决了三万人的就业和生活保障,同时紧紧围绕“如意在德、德载品质、竟显卓越、从严求实、至诚至善”的企业文化,在全体干部中树立了奉献社会、关爱职工的人生观和价值观;培养形成了“舍小我求大同”、“上下同欲”的价值观;锻造了创新创造、追求卓越的企业发展理念。正是这样一支团队,十多年来靠着艰苦奋斗、加班加点、全天候工作模式,带领三万职工日夜奋战,取得了今天的发展成绩。
如意始终把关爱职工作为企业发展的第~目标,不断满足职工日益增长的物质和文化需求,平均每年支出3000多万元,用于改善职工生活条件及生活环境,不断提高职工的幸福指数,包括改善住房条件、包办婚丧嫁娶、大病医疗救助、贫困学生捐助、免费健康查体、发放粮油米面等生活必需物品。近三年来,以建筑成本价格为职工团购、改造、新建住房2000多套,极大地改善和提高了职工生活水平。同时,对社区内观念落后职工实施帮扶计划,通过亲情帮扶,保证了社区的稳定。如意集团还积极履行社会责任,先后捐款2000余万元用于灾区救助困难群众、贫困大学生上学、水利捐款等社会慈善公益事业。先后入选感动济宁“十大慈善集体”、山东省首届十大“最具爱心企业”、中华慈善总会“中华慈善事业突出贡献奖”。
展望未来,如意将乘势而上,以新时期跨越式发展的步伐,用二年的时间将销售收入翻番,达到200亿,三到五年实现500亿,十年规划销售收入达到500亿元,出口创汇30亿美元。其中毛纺产业链实现销售收入100亿元,棉纺产业链100亿元,印染产业50亿元,家纺产业50亿元,品牌服装销售200亿元。同时,利用“如意纺”技术优势,在如意工业园兴建年产1000万套服装的产业园;在高新区兴建5000万套的高档家纺产业园。通过收购国际知名的服装网络和公司自我发展网络两个渠道,做响如意生活馆和高级定制业务,以面料加服装的营销模式,十年内在国内建立3000家、国外建立1000家专卖店,形成5000家的销售网络规模,5万产业队伍,2万营销队伍的大型企业集团。通过进一步跨越式发展,稳固国内纺织企业龙头地位,成为国内时尚产业领军企业,形成毛纺、服装、棉纺、印染、家纺五大产业及终端销售网络的五位一体的发展格局。
产品定位范文6
一个产品的好坏不是企业自己说了算的,而是要消费者认同的。不同的阶段,不同的市场,消费者对产品有着不同的评价标准。比如在计划经济时期,当时的消费者对产自上海的手表是认可的,但是在今天的市场上,即使是一块很好的上海产的手表消费者也未必会认同。之所以会出现这种情况,是因为消费者是在不同的环境中分辨产品的。所以现在在产品定位的时候就要考虑市场环境,尤其是产品的竞争者参与进来的都是哪些类别的产品,是产品的功能利益选择方面的,还是个性化的或者差异化的产品。企业要针对这些产品的类别,参考市场的需求状况,来选择如何定位自己的产品。
■ 产品阶段对产品定位的影响
产品定位还要考虑产品在市场上已经被教育的程度,如果是产品的初级阶段,市场对产品的接受程度不高,就需要向市场传达产品的共性利益。在这个阶段,如果在产品的定位中赋予太多的品牌利益或是以诸如产品的颜色、款式等个性利益作为推广重点,市场是不会接受的。因为消费者首先接受产品的共性利益,然后才会考虑其他的个性利益。到了产品的成熟阶段,虽然也有以产品共性利益为诉求的企业,那是因为该企业的品牌有足够的影响力,而且该产品的市场需求又足够大。比如,宝洁公司生产的舒肤佳香皂,向市场传达的就是产品的共性利益——“去污”“杀菌”,这是因为宝洁的品牌足够强大。如果你的产品不具有足够强大的品牌,这个时候就应该以产品的个性利益为主要诉求点。如果一个小企业宣传自己的产品也像舒肤佳那样定位为“去污”“杀菌”的共性利益,想去和宝洁公司争大众市场,就无异于以卵击石。