时尚模特范例6篇

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时尚模特

时尚模特范文1

优雅转身,打工妹成了试床模特

2006年8月,柳菁从一所职业技术学校毕业后来到广东顺德一家床具公司打工。

素有“中国家具之都”之称的顺德是全国沙发、床具制作的集中地,仅下辖的龙江镇就有1000多家家具厂。柳菁所在的这家公司由香港人创办,资金雄厚,颇具规模,主要生产中高档床具和沙发。

这天柳菁问工友,公司里主要生产什么床?对方不经意地回答:“席梦思。”“好家伙,原来大名鼎鼎的席梦思就是这里生产的啊!”引得同事们一阵哄笑。大家向柳菁解释说,席梦思是弹簧床垫的总称,因为在100多年前,美国一位名叫席梦思(Zalmon Gilbert Simmons)的人发明了这种床垫,结束了人们睡地铺或木板床的历史,大家就称这种软绵舒适的弹簧床垫为席梦思。柳菁听后好不尴尬。

一天,厂房里一款造型别致的大床格外引人注目,柳菁按撩不住好奇心,躺到这张据说价值8万元的豪华床上享受起了片刻的奢华。她轻轻一触床头上的控制器,靠背、床垫、枕头上各种按摩器便开始按摩身体的各个部位;她无意中又按到了一个键,突然,床底有一股力量猛地托起她的臀部不停地上下运动起来……工友们顿时笑作一团。原来,这是一张专为提高夫妻性生活质量而设计的“床”!了解情况后,连男朋友都没有谈过的柳菁不由羞得满面通红。

柳菁感觉到,自己对床具的了解真是太少了,要努力补充“专业知识”才不至于成为工友们的笑料。萌生这个念头后,聪颖的柳菁很快就对公司里生产的各种床具的特色、材质和价位等信息烂熟于心。

见柳菁精明能干,2007年初,老板把她调进了质检部。

质检部的领导是老板的亲戚阿月,当时,她和两名质检员考核产品的方法是目测以及亲身感受。公司制作出来的新沙发、床具,只要外观上没有瑕眦,试着坐躺一下没有异常感觉,就可以顺利出厂了。

但柳菁的到来,却打破了质检部轻松惬意的工作模式。因为质检员和阿月认为合格的产品,硬是过不了柳菁这一关,她不是说床垫的弹簧力度不匀,就是面料透气性差,要么嫌床头靠垫太厚,无法让使用者自然而舒适地仰躺着看书……于是引发了她和同事间的频繁摩擦,大家恨透了这个“找茬妞”。

老板娘便有意考验柳菁,干脆带她走进了仓库。这里存放着公司生产的几十种沙发和床具,柳菁――坐上去,检验每一种产品的舒适度,并马上指出不足。当时,老板娘并没有把她的话当回事。不料几个月后,正如柳菁所言,凡是她认为不好的床垫和沙发果然都滞销了,而她觉得舒适的一些产品销势非常好!

老板夫妇对此惊奇不已,柳菁不以为然地说“没什么啊,就像北京王府井的劳模张秉贵‘一把准’一样,熟能生巧而已,并且我觉得自己的身体触觉比别人敏感。”老板却不这样想,他觉得“柳菁灵敏的臀部具有很大的经济价值”,于是提升她为该公司唯一的专职试床员,工资翻了一番。

用臀部为产品“把关”

此后,公司每推出新产品,老板首先会让柳菁去体验一番,并写一份“试床报告”给他,指出产品的缺陷和改良建议。柳普的主要工作,就是将屁股重重地落到弹簧、乳胶、棕榈、太空棉等等不同类型的床垫上,用臀部在床垫上弹跳,从而测试床垫的柔软度和舒适度。她的身体十分灵敏,能用屁股轻而易举地辨别出床垫中不同的填充物,以及使用何种原料才能达到最大的舒适度。

尽管如此,初涉此行的柳菁丝毫不敢马虎,她用臀部反复检测过的床垫,还要让质检人员认真测量厚度,如材质是海绵和喷胶棉等,一般不得少于2cm,以保证肌肉的放松舒服和血液的正常循环,其次,要有良好的透气性,使床垫与身体长时间接触部分的温度不至过高,以保证连续睡眠。

以上各项都达标的床垫,柳菁就要进行试睡了。别以为夜夜睡高档新床很享受,作为试床模特,一躺一卧中其实都暗藏着学问。柳菁试睡时,首先会仰躺在新床垫上,看身体的头、肩、腰、臀、腿是否都与床垫紧密贴合,以手伸入腰下,感觉伸入特别困难的表明床垫过软;反之,腰和床垫空隙很大,则说明床垫过硬。接着,她还要左右翻转几下,合格的床垫内填料不会有移动或高低不平的情况。最后,柳菁会坐在床角20分钟,然后猛然起身,看床垫是否能迅速恢复原状……经得起这一系列的考验,令柳菁感到满意的产品,才可以批量生产。这种品质完好的床垫,能使人体各部位都有合理的承托,保持全身放松,从而让使用者有个完美睡眠。

为了进一步提高自己的试床本领,柳菁还找到一些关于床具设计和生产方面的书籍资料,孜孜不倦地从中汲取有用的知识。然而,尽管万分敬业,一场意外还是悄然出现在她的试床生涯中。

由于人的体型不一,体重不同,对床具的感觉自然也不一样。2007年10月,公司推出了一种出厂价5800元的双人床;床架是古典的松木雕花,床垫是纯棉的,加上绚丽的布艺饰面,简直就像一件艺术品。样品出来后,经过柳菁试坐和试睡,设计人员又改进了几次,直到柳菁感觉满意时,老板才下令批量生产,很快就制作出了600多张。

出人意料的是,这种华美床具推向市场后,却滞销了。

柳菁也感到迷惑不解,自己试睡了两晚,明明感觉这种床挺不错啊,怎么可能会滞销?一询问老板才知道,这次他没有像往常那样把货打入山东、河南市场,而是先“铺”进了广东境内的一些家具商城。接下来,柳菁又到卖场调查走访了一番,才终于明白,这种床的床垫根本不适合广东本地人。因为广东人普遍瘦小,体重较轻。北方人觉得很舒适的床垫,让他们睡在上面就会感觉硬,很不舒服,难怪买主稀少!

柳菁当即把掌握的情况汇报给老板,建议他从经销商处收回这批尚未付清货款的床具,转卖到北方市场去。同时柳菁还提醒老板,以后再让她为新床具把关时,最好注明相对适用的地区和人群,越详细越好,这样她在试床时才能有的放矢。比如听说公司要把一批床具出口到俄罗斯、美国,她肯定会建议加长加宽再加厚;若准备卖到日韩国家或者国内的广东、四川地区,床体自然要比卖给“欧美大汉”的短小一些,床垫也相对薄软一些。老板采纳了她的建议,把这批货打入了东北市场,结果只用两个多月就销售一空。

试床试出名气和事业

随着柳菁的试床名气不断提高,不仅许多床具生产企业想“挖”走她,就连些追求品质生活的巨富名流,也慕名联系柳菁出手相助。2008年3月的一天,广州的李先生就通过朋友介绍找到柳菁,请她帮自己挑选一套高档床具。原来,李先生是一位做钢铁生意的千万富翁,对健康问题一向很重视,他几个月前花25万元从瑞士订购了一款全自动水床,但不知为何,他和

妻子睡在上面都感觉不太舒服。所以,他想重新选购一款适合自己的豪华睡具。

周末这天,柳菁坐着李先生的名车来到李先生家,她在那张号称“冬暖夏凉”的昂贵水床上试坐并试睡了一会儿,马上指出了毛病:原来,这种床是用水填充在气囊床垫里,哪里压力小水就往哪流动。如此一来,它就像一张特别松软的席梦思一样,人睡上去就形成了凹陷,甚至翻身都显得有些困难,由于睡眠质量不高,人醒来后仍有倦意,当然不舒适了。

第二天,柳菁根据李先生的意愿,为他挑选了一款名为“Diamond”的豪华床,其奢华程度可与顶极跑车相提并论,被人称作“床品中的法拉利”。红色的流线型设计,灵感完全来自法拉利跑车,人躺在床上,从侧面看,如同被浪花托起。造型简约大气,双遥控五段式电动床框,排骨架弹性极好,配上羊毛填充的床垫,能助人迅速进入甜美梦乡,床头用极品金丝绒制作,可以经受8万次擦洗不褪色,不掉绒,整张床还具有防静电功能呢。在购买时,堪称“床具专家”的柳菁又发挥长处,指出了产品的几点小瑕眦,帮李先生砍下两万元钱。

花侣万把这件“宝货”买回家后,李先生心满意足,当即给柳菁封了一个8800元的红包。尝到甜头的柳菁,此后时常会在工作之余为富豪们客串一把“豪床买手”,每月赚的外块比工资还多。

柳菁觉得,床是人类最亲密的生活伴侣,那么买到一张健康舒适的睡床对每个人来说都很重要,自己为什么不能充分发挥自身特长,让更多的人受益呢?2008年6月,柳菁毅然放弃了两月薪水和半年的奖金辞了职,在顺德做起了专业“试床模特”。

很快,柳普就与顺德、广州、佛山等地的五家床具生产企业签订了工作协议,以兼职的方式同时为他们效力。偶尔,柳菁还会飞到北京、上海、深圳等地,帮那些富贵家庭选购床具。这种生活忙碌而充实,有时她仿佛觉得自己就像一位四处“走穴”的大名星。一个月下来,领略了不同城市的风光,还有三四万元的丰厚薪金进账,生活一下变得活色生香起来!

考虑到目前还有很多床具厂在为找不到合格的试床模特而苦恼,眼下,柳菁正准备拿出她的50多万元积蓄,成立一家经纪公司,专门为全国的床具生产企业培养和输送试床模特。

时尚模特范文2

关键词:模特表演;艺术性;商业经济

一、模特表演的演变与发展

模特是时展的产物。从模特表演的起源服装表演来看,模特的T台表演是把新设计的服装产品公布于众的一种展示方式,让服装模特按照设计师的创作意图穿戴好所设计的服装样品,在特定的场所向观众表演的方式进行,目的是为了通过展示服装,争取更多消费者的认可,从而促进新产品的畅销,是服装流通过程中的一种独特的促销方式。当服装不仅被人们用来遮体、保暖和做一般装饰,更主要是被用来美化生活、丰富生活、陶冶情操,服装模特及其表演作为服装文化的衍生行业就运用而生了。它随着服装行业的发展而发展,同时服装模特及其表演行业的迅速发展,又推动了服装行业的进步,二者相辅相成。现代意义的模特表演艺术,不仅在乎服装,也在乎人体之美。和谐的五官、身材与现场环境及所推广的商品产生了协调,烘托出所推广的商品的美妙之处,恰到好处的时尚化妆与形体动作更对品牌形象锦上添花。时尚的模特是宜人的,她们所代表的理想形象让人们在现实生活中发现了梦想所在,向往所在。这种对外形的接受是最初的,最基本的,在此基础上,人们对所展示和推广的接受会变得更容易、更欣然了。

随着社会经济发展,人民生活水平在日益提高,市场经济的竞争也越来越激烈。近年来,各行各业的迅速发展及良好的发展势头,促进着服装模特儿及其表演行业的不断发展,模特儿作为时尚的化身,市场前沿的弄潮儿,社会对他们的需求越来越大,有着广阔的市场发展前景。而服装模特这一伴随着服装行业发展、壮大起来的群体,为适应多方位、多层次的商品经营和市场经济,也向多元化的方向发展。以往单纯的服装走台已不能满足人们生活的需要,社会对模特的需求也越来越具体,形成了专门在服装企业里从事试衣打样的试衣模特,专门从事市场推销零售的平面模特,专门从事汽车展销活动的汽车模特,专门从事企业文化宣传的形象模特等,模特表演在实践中增添了许多新的形式,呈现出广阔的发展空间和巨大的发展潜力。

二、模特表演艺术的传播特性

模特表演是一种特殊的组织传播活动,模特表演的组织者通过策划表演活动,或传递时尚信息,直接或间接达到商业目的。例如,信息类服装表演,面对的是时尚杂志等大众媒体的编辑,或是零售商等,再由这些时尚编辑,零售商等把时尚信息推向大众。模特表演是有目的有组织的传播活动,而模特表演的是向大众推广时尚信息,这就需要杂志、报纸、电视等大众媒体的参与,模特表演作为一种特殊的组织媒介与大众媒介之间的关系也是非常密切的,时尚信息必须经由大众传播才能实现传播的最终目的。比如,服装表演是具有重要商业价值的衣着广告,是引领衣着潮流、推销某种服装的有效手段。―个企业或者品牌通过与消费者频繁的沟通,才能使品牌理念获得广泛认同。商业促销类服装表演的永恒价值在于提升品牌形象,其不变的使命就是沟通设计师与消费者的心灵,最终达到丰厚的商业回报。

例如,时装周上的有些企业举办服装表演是为了吸引零售商来订货,服装企业就是传播者,零售商就是他的受众。这种类型的服装表演,其受众可以和传播者直接交流,传播者通过服装表演媒介传出信息,受传者立刻就能够直接接触到信息,迅速做出反应,再反馈到传播者那里,是双向的传播模式。再如,一些大型商场举办的促销类服装表演,其受众是不确定的来商场购物者。购物者在观看了表演之后,能够立刻对组织服装表演的品牌产生某种反应。或是积极的或是消极的,也有可能被激发出购买欲,立刻作出购买行为,该品牌的销售额会立刻产生积极变化。此种传播模式也是双向的,反馈非常迅速的。同时,没有立即产生反馈的顾客可能此时只是单向接受了信息,也可能变成潜在顾客。最终达到服装表演的传播效果。

三、模特表演的艺术性推动商业经济发展

纵观国内外近百年的服装表演史,服装行业的发展和服装表演密不可分,两者相互推动、相互促进其发展,商业性服装表演是服装品牌运作中的重要环节,服装表演促进了服装的营销。现阶段的服装企业已纷纷利用服装表演来提升品牌形象、知名度和美誉度,在表演中使服装风格、服装品牌形象通过合理的表现形式使之塑造。设计师运用服装物化思想、理念和生活方式,并以服装表演的形式传递给他人。对于设计师和服装品牌来说,服装表演的成功与观众的积极反馈能创造高额销售业绩。例如,在巴黎时装节,知名服装品牌在每年的1月和7月都会举办商业性服装展示会,吸引世界各地的商家和个人。各大服装品牌都会投入大量资金和时问在服装展示会上。展示会的结果往往决定了一个品牌今后的发展,从而达到提升品牌形象、扩大产品竞争力的目的,成为宣传和塑造服装品牌的有效手段。

而今天的模特业已没有明显的区分,优秀的模特在任何一个行业中,散发出的“美的感召力”胜过华丽的语言。可见人们追求更高质量的生活的同时,也就需要一种更新的推销方式。模特表演就是用“美的感召力”去推动一种产品深入人心的方式。但是,服装表演只是模特职业的一项工作内容,是模特表现各类产品中的一种,既然模特是用“美”的艺术创造产品品牌形象,那么这个形象就不单纯是服装表演技能所能全部涵盖了的,需要更多专家学者来研究和实践,培养复合型模特的理论和方法。

商业性服装表演不但对服装的设计生产产生很大影响,而且对服装的消费市场也具有一定的积极意义。模特表演不仅是时尚的传播媒介,更是时尚潮流更新与发展的源动力。一台成功模特表演活动的轰动效应是无法估量的,模特们所穿着的服装会随模特演绎的成功而深入人心、征服观众,继而为服装企业营造巨大的服装消费市场。服装在设计师手中仅仅是作品,在厂家手中变成了产品,通过商家最终变成商品,因此人们将商业性服装表演比喻为美丽的产业纽带。

参考文献:

[1]包铭新.时装表演艺术.东华大学出版社,2005.9

[2]王受之.世界时装史.中国青年出版社,2002.9

[3]高宣扬.流行文化社会学.中国人民大学出版社,

时尚模特范文3

自2005年2月21日,中商网(ChinaEC.com)全面启动 “中国电子商务普及革命”以来,市场反响异常强烈,来自全国200多个城市的千余名投资人以电话、互联网、传真的方式参与竞争, 有意向的城市遍布除了西藏以外的每个地区,很多城市出现了多个投资人同时竞争的局面。截止到现在,短短一个多月时间,40多个大中城市特许经营权已全部告罄,原来各城市3-15万不等的加盟费,也上涨到现在的5-18万,上海、广州更是以50万的高价落下了拍卖的鼓锤。

在加盟者纷抢城市加盟权的同时,全国商家也趁势抢住中商,除去中商网借助其强大的搜索引擎覆盖16000家电子商务网站外,直接与中商签定合作销售入住协议的就已经达到1000多家,其中不乏全国乃至世界著名的商家,如麦当劳、清华紫光、三联家电、国美电器、永乐电器等,中商目前商品涉及图书音像、IT数码、家用电器、手机通讯、体育休闲、鲜花礼品、办公用品、家具建材、儿童用品等20多个产品线,共800万件。

这种久违了的中国电子商务胜势局面,重新使全国掀起轩然大波。中商网到底靠什么赢了今天?特许经营与电子商务结合到底意味着什么?加盟者真能收回投资,持续获利吗?

传统商业和电子商务结合, 使“商场的商场”得以催生

中商网是由曾经成功创办了用友软件、连邦软件和8848网站的苏启强于2004年4月1日发起创立,中商网是他将多年的传统商业企业运作经验和21世纪先进的电子商务、网络营销推广技术紧密结合,缔造了中国电子商务全新的运营模式——“商业门户”。

以往,我们在网上购买商品时,先选择网上商城,挑选商品付款,然后就在家等人送货(有的是邮局快递),如果商品出现问题,投诉、索赔非常复杂,对于信用比较好的网站,还可以通过一定时间解决这些问题,如果碰到信用一般或差的网站,那就自认倒霉,有的甚至交款口得到的商品是假冒伪劣,有的可能根本就收不到货。而现在,我们在中商网上可以对其平台上的16000家网站进行商品挑选,这样,就可以选择价格最优的商品在中商网下单,货款通过各种支付方式交给中商网,由中商网统一的物流配送体系送货到门,调换货或者退货也有中商网处理。如想购买一台某型号康佳彩电,就可以在中商网先搜索该彩电,搜索结果可能给出很多,有国美电器的价格、苏宁的价格、三联家电价格或者永乐等的价格,如果该款电器经比较,发现三联的供货价格低,那么就可以直接在中商网下单,选择三联的价格,中商网便通过系统按照协议,通过内部定单,指派三联通过中商网物流配送体系给顾客提供商品,最后中商网收到顾客货款后,与三联家电结算。该彩电以后出现质量问题或者保修也通过中商网解决。

通过以上分析,我们可以看出,中商网是通过“四个统一”(“统一收款、统一结算、统一配送、统一信用保证”)很好的解决了消费者和网上商户的买卖关系,由此,中商网作为第三者专业服务商,提供信用保证、技术平台、销售定单、物流配送、网站维护等服务,其“商场的商场”角色得以展现。对于网上商户,中商网较好的保证了他们商品销售的正常运营,对于中商网自己,也由于只需要组织市场,而不需要组织商品,和其他商务网站形成鲜明的对比,从而保证自己以“商场的商场”而提取服务佣金的方式,完整实现自己的赢利模式。

为稳固自己作为“商场的商场”第三服务商地位,强化“商场的商场”服务功能,中商分别从消费者、入驻商户角度予以整体规划和考虑:

对消费者,中商网制定了一系列专业、规范的客户服务和保障体系。所有入驻商户的经营资质都由中商网进行严格甄选,与中商网结盟的企业都是正规军,对于滥竽充数的企业中商网不会触及,联手商户共同推出“先行赔付”的购物保障,确保了用户作为消费者的合法权益;建立了遍及全国(各大中城市)的完善(专业)物流配送体系,后台订单处理及时,订单确认12小时完成,国内国外48小时送货保证,每个订单全程跟踪。监控电子商务的网上支付、物流配送、售后服务等环节,使得各环节紧密衔接,互相啮合,更好地实现配套服务,使用户选购的商品得以迅捷、完整地送达;统一的支付结算平台,保证了用户的资金安全,彻底杜绝了网络欺诈现象;不仅如此,中商网还推出独具特色的一对一客户服务,使服务更加人性化和个性化。

对入驻商户,中商网的后台管理软件使商家方便、迅速登录商品,网上店铺为每个卖家提供一个展示自己个性和发展网上业务的空间,竞价排名广告成为商户开展网络营销的有力手段;更为入驻商户在技术、市场推广、培训等各个环节提供全力支持,使其解除网上零售的后顾之忧,如收款问题、质保问题、物流配送问题、广告营销问题、销售渠道问题,有了中商的“商场的商场”服务,商户们只要集中考虑货源组织问题、新品上架问题就行了,大大降低了营运成本,增大了获利空间。

“特许经营”使区域管理、快速扩张得以实现

中商网之所以发展如此迅速,第一个就是其“商场的商场”发展模式定位的成功。他们以“商场的商场”第三服务商的角色即满足了市场需求,又通过自己专业技术平台的建设,只组织市场而不组织商品,只为用户、商户以及其他消费者服务,而不做单纯商场经营,从而形不成与商场竞争,尽现自己独特优势。现在中商网已和国美电器、东方家园、连邦软件等传统以及权威品牌结成了战略联盟,B2C重要合作网站也已多达30家左右,它们分布在不同的行业中,如当当、卓越、三联家电shop365等,非常具有代表性。发展快速的第二个原因,当属中商对“特许经营”模式的灵活运用。

“特许经营”最大的优势就是通过合同契约形成双方明确的义务和权利,从而达到一种共同体基础上的利益共享和责任分担,并且使双方都能因对方的努力而加快发展,并且极大地降低扩张成本。

中商网通过“商场的商场”的定位,建立商业门户的平台,该平台可以容纳上万家分布在全国各地的商户,品种可以达到几百万件或上千万件,随着逐步发展,网上消费者也将会随之而激增,那么,物流配送的管理、售后服务的跟进、入驻商户的管理等等诸多问题,如果仅靠一根网线是难以达到目标。于是,中商网把全国上万家入驻商户看做是分布在各地的自己连锁门店,那么这些门店如果都能按照中商总部指令完成各种经营工作(包括及时配送、调退货、售后维修等),还算比较好,但是,这种理想化的东西很难实现,因此,中商为强化质量管理和组织管理,以城市为单位,设置“地区运营中心”,该中心可以代替总部行使上述职能加强对商户的管理和对当地顾客的服务。如果“地区运营中心”全部是中商自己投资建立,势必增加营运成本,降低扩张速度。因此,高明的中商人,充分利用现代商业运营模式——特许经营,以城市为单位进行经营管理授权,这就是他们提出的“电子商务普及革命”。

中商利用特许经营模式赋予电子商务推广新的内涵。他们把全国城市和地区首先根据自己发展战略,优选出500个,然后再把500个按照区域面积、经济发展情况、消费情况等综合指标,分成7类,7类城市和地区都有不同的发展目标和特许加盟金要求,特许加盟金一般为3-15万元,期限是5年,5年过后,可续签。有的重要城市或省会加盟金可面议,但是,从现在情况来看,由于其营运模式非常符合市场需求,一个城市有几个乃至十几个同时角逐该城市的特许权,为优选加盟者,中商制定了严格的加盟评选标准,对各加盟商进行综合得分的优选,也就是说出钱最多的不一定就获胜,最关键的,按照中商网首席执行官雷赤锋先生说,主要是对电子商务的热爱、强烈的责任心以及对中商运做理念的高度认同。他说,从济南加盟商吴燕明先生连夜进京,赢得中商网济南运营中心特许经营权,体会到这种认同感。吴燕明,以前在济南电信从事软件开发,他开发的很多软件一直用到10年后的今天,96年自己创业,从事通信终端和计算机产品销售,小灵通销量名列济南地区销售第一,2003年度被评为济南市诚信私营企业。吴燕明热爱互联网,曾经梦想开办网上模拟旅游网站、人才信用网站等,因各种原因未能如愿,去年就注意到中商网,一次偶然机会,得知中商网发展全国500城市特许经营,如获至宝!于是,连夜开车进京,一宿没睡,9点钟中商网一上班,吴燕明就到了,经过评分和考察,他于今年的3月3日,以15万元加盟金和其敏锐的眼光、务实高效历练的能力、说干就干的行为风格顺利取得中商济南运营中心的机会,现在他把已经成熟的通信业务交给别人打理,自己全身心投入到中商网济南运营中心去。

他说,从已经加盟的42个城市运营中心特许经营者来看,他们都具有吴燕明一样的特质。其实,发展特许经营,选择加盟店的好坏,关键是选人,加盟者不一定要最有钱,但是加盟者一定要最具有认同的思想。

那么中商又是怎么保证区域加盟者的权益的呢?一是地区运营中心加盟者严格按照协议规定,在划定的区域范围内发展入驻商户,入驻商户的资格评定由中商总部统一控制,每成功入驻商户1家,地区运营中心将获得60%的入驻商户年金分成(年金:商户入驻中商网交纳的一年总费用。根据商户入驻商品数不同,200件、1000件、10000件,年金也分别从1880元、3680元到5880元),企业会员一次销售,年年续费,就可以保证地区运营中心持续获利;第二就是加盟者拥有地方运营中心100%的广告费,为使加盟者独享本区域广告费,中商通过IP地址解析,自动将当地消费者登陆中商网(ChinaEC.com)解析指向当地区域网站,当地商户投放中商广告也必须由当地运营中心受理。

区域加盟者为扩大自己收益,持续赢利,就必须通过:一是大力发展成功的商户入驻,并以自己的优质服务使入驻商户不离开中商,达到年年续费,持续赢利;二是积极维护网站的整体形象,服务顾客,使广告流量增加,获取持续的广告收益;三是严格按照总部指令形成区域优势,否则,将被淘汰机制予以特许经营权的收回,以上这些区域加盟者的努力,都始终与中商总部追求的目标完全一致,因此,特许经营模式的运用,不仅使中商建立起“总部—区域总部—门店—顾客”的稳健的经营模式和组织管理模式;而且,从另一个方面,既加快了电子商务拓展速度,又降低了有的电子商务经营商在各城市设立网络店的经营风险。

由于发展异常迅速,中商为保证后来区域加盟者的质量,一方面是降低了加盟速度,更加严格了优选程序,据其内部人讲,现在,在其推出的500个城市和地区中,每个地方都近乎有10人以上争夺,但是,他们并不急于选择,按照他们的话讲,他们再等待最优秀的中商区域执行者出现。另一方面,由于很多投资人十分看好中商网的商业门户模式和极为广阔的发展前景,纷纷申请不止一个城市的运营中心特许经营权,甚至要求申请全省的经营权。中商网则暂时不考虑全省独家经营权的申请(甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆、海南省除外);一、二类城市一般不由同一位投资人经营;对于本身就有多个分支机构的投资人,可以协商同时运营多个城市。

“中商模式”对当前电子商务的启示

中国电子商务已经经历了三个发展阶段,由刚开始的一条龙亚马逊模式到后来新浪的招商商城模式,再到中商网“商场的商场”运营模式。但是现在电子商务似乎又遇到了冬天,困惑而致迷乱,停滞而陷无为,那么问题在哪里呢?

中国现在大约有2300万个中小企业,网站总量大约有60万个,其中电子商务网站才2万个,这样看来,大量的中小企业还没有自己的网站,更别提介入网络营销。据预测,未来的5到10年,中国将不存在没有不触及电子商务的企业,每个企业都会或多或少的接触到电子商务,而涉及电子商务一定会从最简单、最实用开始。那么中商正是看中这一点,通过将传统商业模式与电子商务紧密结合,形成第三方“商场”服务商运做模式,服务“商场”而不是直接做“商场”,提供整体竞争平台而不是直接参与竞争。并且,在让所有的电子商务网站或传统门店成为自己的连锁店的同时,用特许经营方式建立区域营运中心,解决总部向门店发出管理信号增强而不衰减问题,使电子商务营销由原来的空中摸不着边际而成为现在的空中地下的快速立体推进。除去以上两点,中商网与其他电子商务网站对比,真看不出有什么其他的不同,但也正是这两点,却给了我们些许启示,帮我们扫开诸多的电子商务认识误区,正确引导我们走好电子商务未来发展之路。

第一、电子商务决不再是简单的“两找”问题(寻找适宜网上销售的商品和寻找适合网上消费的人群)。现在商品供应极大丰富,由于保鲜和物流配送体系的健全,各种产品目前都已适合在网上进行销售,如永和豆浆,夏天冷饮等。随着人们生活节奏的加快以及网络的普及,人们对网络的认识已逐渐理性,由原来的“玩”和“稀罕”而变成“用”和“依赖”,据资料显示,现在,上海70%家庭已实现计算机上网,至少每月平均2-3次进行网上购物或网上缴费。上网人群年龄也逐渐向两极发展,而随着网络起步、发展率先使用电脑的那批人,现在已经迈入了30-50岁极具有消费能力和主导消费阶段,因此,电子商务也从原来作为一种营销模式而逐渐演变成现在的一种流通渠道,随着条件的更加成熟,它将会作为一种独立的业态而存在,届时,将与专卖店、超市、百货商场等平分秋色。

第二、电子商务现在所遇到的困难,绝不再是技术或采购、配送等单纯的业务问题。

电子商务从刚刚起步到现在,短短的十几年,却品尝、享受着每一次计算机技术的进步,沐浴了每一次现代商业理念的变革:网页制作软件的升级、动画技术的更替、搜索引擎的功能提升、POS、ERP理念和技术的应用,银行支付手段的增强,等等。这些无一不在说明,我们对该模式投入的巨大和期望的无限,但是,我们现在面对电子商务的“囚徒困境”,却仍然认为现在投入的还不够多,我们应该把所有网站能实现的技术和功能都搬到自己企业的网站上,这样,我们就可以钓鱼了,孰不知,钓鱼的钩却是最简单不过了。全国商品供应链体系的健全、电子商务独立采购资金的循环使用、以及海陆空、长短线、同城或干线等物流配送网络的立体覆盖,这些都已成为电子商务快速发展的现实推动力,而不应是电子商务还有待时机成熟的主观借口。

第三、形成当前电子商务快速发展障碍的主要是两个因素:一个是经营定位、赢利模式的问题;再一个就是执行力的问题。

电子商务从发展意义上说并不是传统产业的电子商务化,但是由于其在出现之初和相当长的一段时间,仍代表产业网络营销的要求,因此,当前产业的竞争态势也会在电子商务中体现,那种劳动密集、知识技术含量低的单体作战的产业将逐渐处于竞争弱势,而同样搞电子商务,也存在相对的知识含量低、劳动密集差别,如有的网站经营者自己建站、维护网站,自己营销、自己送货、自己售后维修等,从其操作过程看,仅仅是节省了传统商场的房租,其他费用一点不少。而中商并不是将眼光放在做传统商品上,正象银联一样,并没有建一间银行门面,也没有提供一台24小时的自助取存款机,更没有在商场安装一台银行POS机,但是,由于其为众多不能相通的各家银行提供“互相通融”专业服务,而显其更为重要,“银行的银行”价值也便体现的更为淋漓尽致。

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关键词:特许经营;模式;障碍

一、概论

特许经营,是连锁经营的一种方式,是指特许者将自己所拥有的商标,商号,专利和专有技术,经营模式等,以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。它是特许者利用自己的商标,专利,专有技术等无形资产与他人的资本相结合来扩展经营规模的一种商业发展模式。

商品商标特许经营是一种传统的特许形式,在这种特许形式中,总部和加盟店的关系有如制造商和经销商,总部授权加盟店对特定产品或商标进行商业开发,总部仍保留对商标的所有权,一些汽车、饮料行业都是采用这种模式。商品商标特许经营模式又包含了产品特许经营,商标特许经营和品牌特许经营这三种形式。

二、商品商标特许经营障碍分析

商品商标特许经营模式的成功运用固然能够给特许和受许双方带来预期的收益,但是在现阶段的运行中存在如下问题:

1.特许经营企业品牌的知名度不高

特许经营的发展有赖于较高知名度的企业和产品支撑,从国外经验看,一些特许组织都是在创出品牌知名度,具有成熟的品牌形象后才开始涉足特许经营,“肯德基”在进入中国之前,已是享誉世界的知名品牌,如果没有知名度较高的企业和产品作支撑,没有消费者对品牌的认同,特许权就毫无使用价值,也很难吸引到加盟者。

而我国名牌企业与名牌商品数量较少,除一些老字号企业外,目前国内开展特许经营的企业大都新成立不久,自身被消费者接受尚有待时日,要得到加盟者的认可就更需一段时间。

2.特许方品牌管理能力不足

特许方特许商标给予受许方使用,实质上是品牌规模的扩大,品牌的市场反馈信息的搜集、品牌产品的质量监控、品牌使用者营销行为的限制,这些都要求特许方有很强的品牌管理能力。特别是在商标特许之后,更要加强对受许方品牌运营的监督与控制。有的总部甚至对自己的无形资产没有进行有效的商标注册和法律保护,就开始发展加盟店,导致商标保护处于一定的缺损状态,被他人“克隆”或者是“克隆”别人的商标,最后发生争议。当加盟者出现侵权现象时,总部却无法保护自己的正当权益。

3.品牌的核心产品不突出,盲目进行品牌扩张

一个品牌固然需要与其相称的产品群来支撑,但品牌的核心产品是品牌得以发展和成熟的关键。在我国一些特许经营的企业在品牌的主导产品不突出时,盲目地进行品牌扩张,结果造成品牌形象的弱化,对品牌的长期建设造成了严重的影响。

4.双方审核不严

在国外,许多国家的特许经营已遍布几乎所有的零售业和服务业,但并不是所有的行业或领域都适合商标特许经营,竞争异常激烈而(行业)利润并不高的市场就应该避免品牌租赁。

而我国的一些特许经营企业为了能够迅速获得利润,未对受许企业的经营能力,生产的产品或服务的质量,企业的财务状况,企业诚信状况等进行考察,看是否能够达到特许方的要求,就授予其商标产品的使用权。

同时,一些企业也未考虑受许方的业务专长,如果受许方不是新办企业而是原来就有产品生产线,那么欲租赁品牌生产的产品最好与原业务相关,这样不仅可以降低经营成本,还可以降低经营风险,对特许方来说也同样降低了风险。

而加盟者也没有考察特许人的经验,方针等。双方快速签定合同,操作上的盲目性导致合作中时有摩擦。加盟店数量的增加,只带来特许体系的负担,管理上的混乱,反而造成规模不经济。

5.商标特许经营模式自身的内在缺陷

在这种模式中商标特许和受许双方在对待品牌利益期限上存在明显的不匹配,特许方不仅考虑短期利益,同时也会注重长期利益,而受许方更关注的是短期利益的最大化,利益分歧导致了这种制度安排的内在矛盾,同时由于特许方以契约方式对受许方实施间接监控存在一定的难度,进一步增大了商标特许经营模式的内在缺陷。

三、对策建议

1.注重品牌建设,培育可供转让品牌

对特许总部来说,特许的就是品牌,如果没有自己的品牌也就失去了自己的生命线。实施品牌策略可以使特许经营企业获得诸多的竞争优势:有利于降低商品价格;有利于形成企业的经营特色;有利于增强企业信誉;有利于连锁企业规避风险等。

对于我国特许经营企业品牌的知名度不高以及我国目前特许经营所缺少的可供转让的成熟品牌暴露出来的种种问题,我们应该增强品牌意识,牢固树立以企业形象为中心的经营理念,培育可转让的品牌,这样有助于提升企业品牌形象,巩固品牌地位。

2.加强产品建设,逐步扩张

针对品牌的核心产品不突出就盲目进行品牌扩张的问题,我国的特许企业要注重自己的经营特色和良好的声誉,加强产品的开发和研究,突出核心产品,使之与其他产品形成差异化,创造“你无我有,你有我优”的特色商品,一步一个脚印对品牌进行扩张,才能达到预想的品牌效应。同时,还要注意保护自己的知识产权,保护自己的声誉,做好产品和服务商标的注册工作。

3.特许方和加盟方都应谨慎评估对方

对于特许方和加盟方审核不严的问题,双方可以各采取以下措施:

对于特许企业来说,应谨慎地选择加盟企业,应对加盟者的经营管理能力及资信状况进行评估,选择加盟企业时做到宁缺毋滥。其次还应考虑自己的管理、指导能力能否给加盟商提供充足、有效的指导和服务,千万不可不考虑自己的能力而盲目扩张,过度膨胀,造成管理失控,难以达到体系内的服务标准,导致服务质量下降,砸了招牌。同时还要注意特许合同中的条款,特别是尽量注意避免专有技术和管理模式的商业秘密被泄露,在合同中应对泄露商业秘密的行为做出明确惩罚规定。最后合理使用胁迫权、付酬权、法定权、专家权和声誉权等各种权力,强化对加盟企业的监控和交流,建立有效的特许经营控制体系。

对加盟方来说,首先加盟企业应提高警惕,谨慎地做出加盟决策。首先必须选对加盟行业,选择的加盟行业一定要经受了市场的考验,连锁经营体系至少已经有5年以上。同时,加盟前应要求特许者提供各种注册证明以及其在工商局的授权备案等,同时应向有关部门了解特许经营企业的背景、业绩等。其次对于特许企业的内部管理、加盟总部可以提供的支援等都要进行仔细的考察,最好亲自走一趟总部及其加盟店,搜集第一手现场资料,千万不能轻信一些陌生的特许经营品牌的宣传,以免上当受骗。最后对于特许人收取的加盟费、使用费、保证金、广告费和其他费用等,应注意分析其计算方法是否正确,以判断总部收取的费用是否合理,从而对加盟后的营业额和利润做出初步的估算,判断投资收益的高低。

4.利用其优势来弥补缺点

对于商标特许经营模式自身的内在缺陷,我们应充分利用其本身的优势来弥补商标产品特许和受许双方在对待品牌利益期限上存在的差别。

对商标特许方来说存在着如下的一些利益或行为动机:品牌扩张,通过这种模式,特许方可间接享受受许方自己花成本打广告,做营销而对原品牌带来的好处,随着品牌知名度的提高品牌无形资产的价值也随之增加,以此来弥补特许方品牌的产品线单一,通常一个品牌需要与其相称的产品来支撑,由资源或生产能力不足等造成的产品线单一而短期内又无力进行多元化发展的企业可考虑通过商标特许向原有的产业(行业)领域之外扩张,从而达到支撑品牌的目的。

在长期利益尚不能确定的情况下,却能够实实在在地获得短期利益,品牌是一种资产,对它的经营要考虑到长远利益,但在尚看不清长远利益的时候(通过商标特许经营可能对长远利益有损害),短期却能获得品牌使用费,品牌保证金以及品牌价值提升等益处。节约资金,可以利用受许方为品牌扩张支付成本,从而特许方可以大量保留自己的资金。

参考文献:

[1]李维华:特许经营概论[M].北京:机械工业出版社,2003.

[2]刘文献:中国特许经营大全[M].北京:中国财政经济出版社,2002.

[3]李维华:特许经营指南[M].北京:机械工业出版社,2004.

[4]肖朝阳:特许经营法律实务[M].北京:中信出版社,2003.

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―― 本报记者 马文方

今年4月、7月和10月,在英特尔第一、二、三财季财务报表后,媒体用《英特尔财报点燃技术行业希望之火》、《再创历史纪录!英特尔季报业绩涨34%》、《英特尔第三季财报营收111亿美元 刷新历史纪录》这样的赞美或带感叹号的标题进行报道。在这一派大好的形势下,探讨英特尔会不会改变商业模式,难避哗众取宠之嫌。

长久以来,英特尔的成功之路可以简单地描述为:用最好的芯片设计团队、最新的生产线为用户持续不断地提供性能最佳的处理器,从而获得最佳的商业回报。这在PC、服务器市场上迄今依旧是最佳的模式,因为用户对PC和服务器这样的通用计算平台的主要需求是性能高、功能全,价格和功耗还居其次。

这一商业模式也是市场竞争的利器。英特尔工艺和内核每年交替升级的“钟摆计划”所需新建和升级生产线的费用每年高达数十亿美元。在AMD剥离制造业务之前,这种“嘀嗒”声曾经吵得AMD彻夜难眠。

然而,移动互联网和消费电子数字化的浪潮带来的嵌入式CPU市场需求要显著超过通用CPU。英特尔财报要想再创新高,必须进入嵌入式CPU市场。

与通用CPU基于性能优化不同,嵌入式CPU是基于应用优化的,或者说是按用户需求定制的。嵌入式CPU把应用不需要的部分裁剪掉,再通过SoC技术把所需的电路集成在一起,从而满足用户在体积、功耗和价格上的需求。

与特定应用的结合改变了嵌入式CPU厂商的商业模式。ARM公司就是典型的例子。ARM专注于内核、GPU、基带、内存等嵌入式CPU所需的IP(知识产权),而由多家CPU厂商来根据特定的应用需求购买相应的IP,再到相应的Foundry厂去代工制造芯片。iPad之所以续航时间长达10个小时,就是因为苹果购买了ARM的架构授权,为iPad量身定制了A4处理器。

批量大、品种少的通用CPU与批量小、品种多的嵌入式CPU在商业模式上有很大的差异。

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其实,这些正是对20世纪90年代早期那场经济萧条的确切描述。那么,今天汽车行业发生的危机和先前那场危机之间有着什么样的联系呢?事实上,18年前,汽车制造商采用的一些比较模糊但却意义深远的战略,对那之后逐渐衰落的汽车市场,以及今天人们所面临的可怕的市场有着很大的影响。

其中,尤其是底特律三大汽车制造商―通用公司(General Motors)、福特公司(Ford)和克莱斯勒公司(Chrysler),这三家公司与1000多家汽车零部件供应商打交道的方式,就是在那个时期形成的。根据最近在汽车零部件供应商中做的一份调查表明,这种方式对行业中一些不利于原始设备商供应生产的现象有很重大的影响。他们之间的这种合作形态迫切需要进行改变,这不仅是针对于为数众多的汽车行业供应商―根据最新的统计数据,美国有多于60万的汽车行业工作者;同时,这种形态的改变也能够让整个行业的基础变得更具创新性和可持续发展性。

要了解这个问题产生的根源,需要回过头去看一看通用公司长期以来采取的一项措施。20世纪90年代早期,在经济衰退时期,通用公司拼命想管住成本,任命洛佩斯(Jose Ignacio Lopez)为高级采购执行官。此项任命,放在今天一定会引起很大的关注,而在当时却没有引起人们多大的注意。当时,福特公司、克莱斯勒公司和通用公司的采购经理没有掌控什么权力。这个职位扮演的角色简单明了,就是按照工程项目上的批复和指定方案订购产品。

然而,几乎在一夜之间,洛佩斯改变了人们之前对采购经理的所有观点。他将企业和供应商现有的合同一把撕毁,要求供应商答应立即将价格降低20%。许多供应商纷纷抗议,但是最终对他的要求做出让步。洛佩斯的成功决策让通用公司搜刮了一笔财富。为了表示鼓励,通用公司为采购作业制定了一个带有侵略性的新标准―这个标准后来为许多公司复制使用,不仅包括福特公司和克莱斯勒公司,还有供应链中许多大腕级的市场玩家。在此之后的16年里,底特律和它力量日益强大的采购部门,从供应商那里拿到更大的折扣,以及更多的好处。采购部门能从通过谈判压低的价格中拿到分红。供应商们,久而久之,开始相信这样一个铁律:打胜仗的总是最低价(lowest price always wins)。

作为回应,供应商十几年来一直勤勉地致力于降低成本,在精益生产、流程再造和起到类似作用的管理环节进行投资。但是,即使供应商真的能成功地将成本降下来,这时候出现的典型情况是,供应商降下来的成本被转移到和供应商打交道的采购商身上,成了采购商的囊中利润。

通过和供应商谈判最终拿到较低的价格,这场胜利需要以付出巨大的费用作为代价。科特勒营销咨询集团最近针对200个汽车零件供应商做了一项调查,调查结果显示,72%的被调查者表示某种非成本的优势取代了汽车零件供应商之间的竞争。这些非成本的优势包括专利技术,以及各种增值服务。但是很明显,在价格谈判上,供应商中的大多数,最终仍然只能以低价成交,仅为正常价格的75%。而令人感到悲哀的是,事实上,很多供应商对自己供应的产品进行了真正的创新,但是,却很少有供应商能够从自己创造的价值中得到回报。

就短期看,这对于底特律的汽车制造商的确是相当不错的一笔交易。但就长远发展而言,如果供应商不能够从价格谈判中获得足够的回报,那么整个供应体系的厂商对于产品的投资和创新将受到阻碍。由此甚至造成一种现象,也就是说,所有的人都将价格视为高于其他一切,从而引起一连串向下发展的螺旋事件。想想底特律三大汽车巨头市场占有率的下降,事实上,这也将最终影响到它们奉行的采购哲学。

考虑到如此发展下去,双方的交易将会严重失衡,大多数供应商叮嘱自己的销售人员,绝对不要向特定的汽车制造商透露关于企业创新的任何信息。这不仅因为供应商无法通过创新得到应有的回报,也因为他们担心,一旦如此,汽车制造商将迫使他们更改现有的合作合同,将创新方案列入合同内容。

相反,其他外国汽车制造商一直以来都愿意给供应商一些奖赏,只要供应商能够为汽车的设计、开发和生产过程带来价值,做出贡献。因此,丰田汽车、本田汽车和其他一些汽车制造商能够引领许多方面的创新,也就不足为怪了。

如果北美的汽车制造行业想对自我彻底地进行改造,那么汽车制造商和供应商就必须改变双方打交道的方式。比如,底特律的汽车三大巨头必须考虑,是对采购部门的采购激励机制修修补补,还是完全抛弃,脱胎换骨地进行更新改造。与此同时,它们需要更好的“记分卡”(scorecards),以便奖励那些为自己带来价值和创新的供应商。

供应商必须意识到,自己的角色是教育采购者和其他利益相关者,帮助对方明白这是一桩明智的生意,因为它“花得多也得到的更多”(pay more for more)。历史证明,供应商不能够指望采购商自己认识到这一点,而是要用行动主动告诉他们。

一位在底特律三大汽车巨头之一工作的采购经理这么告诉我:“我们不介意为供应商支付更高的价格,如果他们能证明自己的产品最终能帮助我们降低成本。但是,判断为供应商支付更高的价格是不是明智之举,并不是我们的任务,而是供应商的任务。”