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实习推荐信范文1
您好,得知我公司优秀实习生XX想要进贵公司发展,我感到非常高兴和无比欣慰。在我看来,这样一个上进的有志青年应该拥有更辉煌的未来。因此,我很荣幸地向贵公司强烈推荐这位优秀青年。
XX,于XX年XX月来我公司实习。她是这批实习生中的佼佼者。我将从人品德行、工作热情、沟通能力与团队精神四方面对她做出客观真实适当的评价,以期您能对她有更全面、更深入的认识。
首先,她是一名忠诚,可信任,谦虚随和,认真踏实的好员工。XX在暑期实习过程中,几乎每天都是早上第一个到公司,晚上最后一个离开公司的人。她勤奋,实干,一心为公,在做好分内工作的同时又能主动热情帮助其他同事。她有头脑,具有敏锐的洞察力和判断力,遇到事情有自己独到的见解,给很多老员工留下比较好的深刻印象,公认她是一匹有发展潜力的“千里马”。
其次,她乐观积极,富有朝气和工作热情,干劲十足。在实习的第一天,她在实习生民主选举中获胜,成为这批实习生中的主要负责人之一。之后的每一天,她都能用自己的朝气和激情影响周围的同事,做起事来总是能够信心十足,从容冷静。在团队气氛压抑时能很好地化解僵局,调节气氛。更加难能可贵的是,她带动了一群人对学习新知识、新技能的兴趣与热情!
再次,她是一位乐于沟通且善于沟通的年轻人。XX善于自我反思,总结经验,尽管曾经在工作中因为沟通不足导致工作失误的发生,但她能够直面自己的不足,而主动改善沟通方式,加强与上级领导,同事以及客户等各方面的沟通,这种改变产生了巨大的粘合力,把销售与推广紧密结合起来,增强了团队凝聚力。
最后,她具有较强的协作意识和团队精神,并且勇于承担责任。XX组织能力和管理能力很强,能够和同事们做到共进退。在这次暑期实习中,她勇于开拓创新,成功地策划组织了三次促销活动,增强了公司的和谐气氛,提升了团队业绩,得到老员工的一致好评!
虽然从某种程度上来说,如此优秀的实习生即将进入新的企业是我公司的损失,但是考虑到她的前途,我依然毫不犹豫支持她赴贵公司发展。真诚期望贵公司能同样支持她,信任她,给她一个提升自己,实现梦想的机会。谢谢。
实习推荐信范文2
我国外汇市场信用现状
目前,我国正处于新旧体制交替、矛盾问题较多,加之法律法规的不完善,与市场经济相配套的信用制度和信用机构体系尚未建立起来,全社会还没有形成对经济主体行为的有效约束机制,再加上一些复杂的经济、社会、观念等原因,造成社会各大领域信用失范现象比较普遍,外汇市场也不例外。为解决市场经济中不讲信用的问题,我国相继成立了国家技术监督局和消费者权益保障协会,出台的合同法和反不正当竞争法都有诚实守信的法律原则,刑法中更有对诈骗等犯罪课以重刑的规定,而国际贸易交往中也不乏资信调查项目,这些都对规范市场起到了很好的制约作用,但却不足以最大限度地减少和消灭不讲信用的违法犯罪活动。
目前,我国的信用体系建设面临着以下几大挑战:一是中国加入WTO以后的过渡期即将结束,与外国企业同台竞争的局面很快就要到来;二是中小企业融资难的老问题急需解决;三是商业银行的不良贷款比例必须得到控制。这些问题都同样存在于外汇市场经营管理中,且都与外汇市场信用体系的建设有关。而就解决信用问题而言,长期以来我们都没有为完善信用管理立法,没有有效的失信约束和惩罚机制,没有建立信用管理中介服务机构,更没有开展过有关信用管理的全民教育。
外汇市场信用体系建设及其目标
信用是现代市场经济的基石,是二元主体或多元主体之间,以某种经济生活需要为目的,建立在诚实守信基础上的心理承诺与约期实践相结合的意志和能力。它形成于古代,而广泛流行于近现代商业和金融领域之中,是从属于商品和货币关系的产物,从而构成一个现代文明社会不可缺少的、相对独立的经济范畴和社会生活现象,在现代市场经济中具有重要的作用,是进行正常商业活动的前提和基础。当代西方发达国家大约用了一个半世纪的时间,摸索出了一整套的管理社会信用的成功经验,已建立了较完善的信用法律制度和信用管理制度。信用的发展不仅可以推动经济增长,维护市场秩序,还可以预防和发现违法犯罪。当前,随着我国涉外经济主体的越来越多,涉外交易日趋频繁,建立符合我国社会实际的国家外汇市场信用管理体系势在必行。
推进外汇市场信用体系建设是保证外汇市场稳定的重要基础,也是整顿和规范外汇市场经济秩序的治本之策。近年来,作为外汇市场经济活动的监管部门,外汇局在监管外市场主体及执法监督的过程中,做了大量工作,为整个外汇市场信用体系建设奠定了一定的基础。如针对出口企业的出口核销荣誉企业制度、国际收支申报系统、企业外汇账户监测系统、外债纺计监测系统、进出口报关单联网核查系统等,通过这些系统的开发运行,建立了信用信息的采集渠道,并对银行、企业等不同经济主体建立了信用档案。从目前情况看,虽然我们已经为外汇市场信用体系的建设创造了一些基础条件,但是要完成外汇市场信用体系建设的任务,还有许多工作要做,要不断加强与外贸、海关、商检等部门的联合监管和信息共享,逐步扩大与其他部门的合作。并要在现有的分散管理系统基础上进一步整合数据,构建国家外汇市场信用信息管理系统。
外汇市场信用体系建设的目标在于促进和培育社会信用,形成诚信的制度规范和社会环境。国家外信用管理体系,实际上就是一种社会机制,它是把各种与信用相关的社会力量有机地组合起来,共同促进外汇市场信用的完善和发展,制约和惩罚失信行为,从而保障外汇市场社会秩序和经济正常地运行和发展。首先,国家外汇市场信用体系建设,应把遵守国家外汇管理法规情况纳入到金融机构信用评级体系建设中来。
对于认真遵守国家外汇管理法规、诚实守法经营的金融机构,将在管理业务下放授权及新业务准人等方面给予优惠;对恶意违规经营的金融机构,除对其进行经济处罚和行政处罚外,还要通过新闻媒体予以曝光,增大惩戒力度,督促外汇指定银行自觉守法经营。其次,积极探索建立涉汇企业的信用评级体系。采取分类管理的原则,分别建立企业在国际收支申报、结售汇、核销等方面的信用档案,并采用相关标准进行打分、评级。同时,将涉汇企业在夕}}[市场的信用记录与其他管理部门共享,以鼓励诚信,遏制失信行为。第三,对于政府而言,不仅要建立公开的社会信用信息资讯网络,而且要发挥信用监管的职能,推进信用体系的建设,整合各行业信用记录。政府信用应是社会信用体系建设的重要组成部分。并在建设外汇市场信用体系的过程中,加强外汇管理单位和执行机构自身的信用建设,带头讲诚信。
外汇市场信用体系 建设的思路与对策
我国外汇市场信用体系建设总体思路是:坚持“政府推动。市场运作”的原则,充分发挥政府法规导向、监督管理的功能,确保公平竞争有法可依,使外汇市场信用服务机构真正在独立、客观、公正的原则下提供信用产品和服务。政府在建立匡家信用管理体系中的作用,应该是起协助建立失信约束和惩罚机制并监督行业规范发展的作用,而不应参与主办信用管理服务机构,否则就失去了信用管理服务的中立、公正性质。突出应抓好以下几个方面:
第一支持培育外汇信用评价中介市场,推近社会信用体系建设。社会征信机构的介作用在整个社会信用体系建设中具有不可替代的作用。中介市场的发育状况在一定程度上反映了国信用体系的成熟度。外汇管理部门作为社会行为的监管者,同时也是信用体系的建设者之一,有责任通过建立健全外汇市场信息管理系统、通过违规信息披露和信用鉴证等方式,与海关、财政、税务、审计等部门共同支持和培育企业信用评价市场,通过银行的海外机构和行收集本地外贸客户的海外资信情况,有效促进征信行业的发展。
第二,重点支持比较优势产业,优化信贷环境。外汇信用体系建设要从各地经济、金融发展的实际情况出发,做到因地制宜,突出重点。扩大外汇市场环境建没覆盖面,逐渐下放外汇业务经营权限,增强县级外汇管理职能,鼓励金融机构结售汇业务延伸到县镇,改变县域外汇管理所处的薄弱化状态;切实提高资源丰富地区的业务贡献度,以发展开放型经济为切入点,灵活运用外汇市场为之服务,引导欠发达地区的中小企业逐步走向规范经营、诚实守信的道路
第三。配合监管部门对金融机构的信用管理,建立行业守法守信记录和评价制度。为促进各地区金融机构的信用管理,要逐步完善本外币一体化监管机制,建立统一的本外币资金监测系统、信息交流共享机制及本外币账户协调监管机制。加快制定《}土会信用信息法》,以配合加入w’ro对信息公开化的要求,以法律的形式规范金融机构自觉上报公共信息、征信数据,保证金融机构信用信息的全面取得和使用。建立区域金融生态环境评价制度,打造一个信用信息开放和公平享用、使用信息的环境。
第四,配合政府规范金融部门行为,严格执行相关法律法规。政府信用是最大的信用,整个社会信用都是基于政府信用来推动和发展的,而对欠发达地区来说尤其如此。银行应配合政府部门严格履行对社会的承诺,接受群众和舆论的监督。而社会执法部门也要公正、廉明,做到有法必依、执法必严,保证执法的公正、公平、公开,金融部门应恪守承诺,认真履行职责,以提高政府的公信力,成为社会诚信的表率。
第五,大力推广信用管理教育,努力提升金融支持外向型经济发展的平台。培育推广对外汇市场主体的信用观念教育是外汇信用体系建设的一项基础性工作,也是当前建立社会主义市场经济体制过程中建设国家信用体系的迫切需要。建立和完善信用管理体系,虽不能保证每个人都诚实守信,却可以迫使每个市场经济主体面对诚实信用的选择。银行业应深刻认识到创造良好的社会信用环境与经济可持续发展的关系,大力加强社会信用观念建设,在业务经营过程中从宣传教育人手,着力营造“人人重诺,行行守信”的社会氛围,为提高社会公众信用、企业信用水准奠定基础,也为融洽银企关系打下稳固的基础。
实习推荐信范文3
一、会计信息化建设是顺应经济全球化时代的发展要求
全球化时代的特征就是全球的趋同化,尤其是信息技术在全球产业格局下主导着行业和市场。为了使我国会计体系建设与国际接轨,让我国制定的规则得到国际认可,推进会计信息化建设是我国顺应经济全球化的重要途径。第一,我们充分研究国际会计信息化标准,以便快速与国际接轨。选拔会计信息化标准化方面的人才,把我国当前的情况与会计信息化标准进行对比分析,完善当前会计信息化管理体系。第二,提高中国在会计信息化方面的国际影响力,通过自主创新来赢得国际市场。第三,树立中国特色会计信息化品牌,用中国的影响力来辐射世界。
我国要制定会计信息化发展战略,从制度化、规范化的角度来逐步实施会计管理和会计监督的信息化。政府积极规划,宏观指导,各个单位主动配合,社会广泛响应。全社会要形成上下合理共同促成会计信息化的实现。我国在上个世纪就已经出台了会计工作一系列规范,明确了政府、企事业单位在会计管理和应用中的责任义务,成为会计信息化的雏形。随着本世纪信息技术的突飞猛进,会计电算化等不断得到更新,在各方面的资源整合中,会计工作成为了整合资源管理的技术行为,原有的会计电算化内涵得到了发展和丰富。在经营管理和市场活动中,会计信息化的需求也更为明显,在相当长的一段时期内,会计信息化会在改革中向更全面、更集中、更智能方向发展。
会计管理和会计监督只有站在更高的平台上才能更好的实现职能。建立健全会计信息化建设的体制机制,健全管理体系是新形势下会计改革工作的重要目标。
二、加快从会计电算化到会计信息化转型
会计信息化要求会计信息系统与企业业务系统相融合,有助于促使企事业单位等市场主体的内部信息系统整合升级。会计信息化是会计基础工作、会计准则制度、内部控制、财务报告等的整体信息化,会计信息化更方便于企事业单位财务系统的内部管理。全面推进会计信息化工作主要就是在企事业单位中下功夫。企事业单位从上个世纪80年代的会计电算化一路走来,逐渐迈向会计信息化是历史的选择也是技术发展的必然结果。加快从会计电算化到信息化的转型,使会计工作与企业管理相融合。可见,会计信息化在企事业单位等市场主体中起着举足轻重的作用。在企事业单位中的不同岗位,不同部门,会计信息化所发挥的作用不同,在大中小型企业中,会计信息化的程度也有很大差异。中小企业的会计信息化工作普及度不高,尤其在财务报告中,信息利用率偏低,很难实现会计制度和内部控制的有效实施。
为了使会计信息统一化、标准化,实现会计部门信息资源共享,要打造统一的会计信息平台,促进信息监管和共享,社会利用信息平台方便查找数据,搭建会计信息平台能够提高数据信息的精确度,防止数据多头。会计信息化建设在社会经济生活中非常重要,实际经验表明,如果没有建立起会计信息共享平台,就会出现会计报表产生与实际情况不符的虚假信息。所以,搭建一个统一的信息报送平台能够减轻企事业单位负担,预防作假,还能起到一定的数据监督作用,使财务工作简单便捷,而且保证信息资源可靠可用。
会计信息化服务产业与搭建会计信息化平台同步。会计信息化是面向现代、面向未来的系统。会计信息化相关服务产业具有良好的发展前景,能够为有关单位提供软硬件产品、技术和咨询服务。会计信息化的前提是大量的工具软件作为技术支撑,呼吁开放、透明的会计信息化环境就要设计出标准的现代化财务信息软件,相关软件的开发和研制又能够为会计信息化提供质量上的保障。纵观30年来的会计信息化发展史,会计软件厂商、咨询机构和会计信息服务商等市场主体分别起着重要作用。与发达国家相比,我国的会计信息化服务产业相对弱小,尤其是在技术领域,研发水平和创新能力还有很大欠缺。要提高国际竞争力还需要在长期中摸索我国特色,立足优质服务,打出信息服务品牌。在会计信息化国际合作与交流中互通有无。开展国际化的交流与合作是我国会计信息化水平提升的必经之路,我们要积极参与财务报告国际信息化标准制定,与国际的项目分类标准趋同。
三、在政策、技术等多领域建设会计信息化系统
会计信息化能够反映一个国家在财政方面处理数据信息的能力,既要求相关政策先行,又要求技术等级得到国际认可。在社会范围内,要加强对会计信息化的重视,政府统筹规划,目光长远,循序渐进。
(一)推进会计信息化管理体系进入新常态
首先,尽快形成会计信息化管理制度和制定会计信息化工作规范。我国目前的会计信息化基础比较薄弱,一种新的管理理念必然需要一套新的制度来进行约束和规范化。制定完善的会计信息化管理制度明确各部门的权责关系,从而更好的指导和规范广大基层单位的会计信息化工作有序开展。其次,建立部门间协调推进机制,用机制来推进会计信息化工作科学化、常态化。在各个部门成立会计信息化办公室,专门负责会计信息化工作,各个办公室之间通过沟通协调建立信息化交流平台推动信息化工作顺利开展。再次,将会计管理工作与信息化对接。整合会计从业资格无纸化考试、会计专业技术资格考试管理系统、在职会计人员后续教育系统等,将这些原本分开的内容进行归并、集成和浓缩。最后,做好会计监督信息化工作。会计监督信息化是在会计监督工作中借助现代信息技术来提高会计监督水平。在方式和手段上实现会计监督科学化、规范化和现代化。利用网络信息化平台来提高监管手段,利用网络多方位、多角度的提高监管范围,形成立体式监管系统。尤其需要建立日常的、动态的监管机制,把监管工作放在日常管理中,而不是事后补救。
实习推荐信范文4
一、高校教学管理信息化建设的重要意义
1.推进教学管理信息化建设,是促进高校发展的需要。教学管理工作是高校的中心工作,教学管理落后显然不利于高校提高教学质量。扩大招生规模、增加专业和学科种类、丰富培养层次是高校提升综合竞争力、促进自身发展的普遍做法,这些必须要有优质高效的信息管理平台作支撑,传统的教学管理方法显然难以做到,推进教学管理信息化成为一种必然。
2.推进教学管理信息化建设,是整合优化高校教育资源的需要。近年来,高校基础设施建设力度很大,但总的来看,教育资源人均拥有量与高校快速增长的学生数量并不相适应。针对这一实际,高校需要加快推进教学管理信息化建设,通过技术手段,对教学场地和设备、实验室、教师等教学资源进行统筹谋划、科学调配、合理使用,使有限的资源发挥最大效益,尽可能减少资源浪费。
3.推进教学管理信息化建设,是提升教学管理人员素质的需要。从目前的发展趋势看,适应教学管理信息化,是高校教学管理者和广大教师的一项必备技能。实施教学管理信息化,可以让教学管理者从原来的繁重手工操作中解脱出来,专心致志地投入教学和科研管理;可以让教师掌握信息技术,建立网上学习平台和师生互动平台,既能丰富和提升教师素质,也能促进师生之间良性互动,可以说是一举多得。
二、当前高校教学管理信息化建设面临的主要问题
1.重视程度不够。目前,部分高校尤其是校级领导对教学管理信息化重视不够,缺乏对教学管理信息化的统筹规划和建设,具体表现为“三重三轻”,即重教学硬件建设,轻管理软件建设;重教学环节的信息技术投入,轻管理环节的信息技术投入;重使用传统方法手段进行信息交流,轻使用现代信息技术手段进行沟通共享。
2.信息不能联通共享。目前,虽然绝大部分高校已经建起了校务信息大平台,但平台内教务、人事、学生管理、院(系)等网络各自为政,包括有的软件重复开发,数据管理分散,而且不准确、不规范,有的部门单位独立建设,人为形成信息孤岛等,导致网络与网络之间信息资源不能联通共享。在教学管理上,多数高校没有制定信息化标准,导致各个系统和模块之间数据格式不能兼容,教学管理数据库的开发和利用不适应高校发展的需要。
3.软件系统研发难。信息化管理系统是高校教学管理信息化的核心。高校有这方面的人才优势,也具备开发软件系统的能力,但不可避免地要面临研发周期长、投入大等现实难题。当然,就教学管理系统而言,市场上基本都有成熟的软件,高校可以回避研发难题,但还会遇到二次开发的问题,这个问题解决起来相对容易得多。
4.管理人员素质跟不上。目前,高校教学管理人员结构复杂,水平参差不齐,其中熟练掌握信息技术又懂管理的复合型人才十分紧缺。多数人员只能承担一些简单的文字处理和制作报表任务。既能熟练运用系统,又能有效维护系统运行的人员凤毛麟角,信息技术网络平台在教学管理实际中,还没有实现真正意义上的普及和应用。
三、推进教学管理信息化建设的对策措施
1.转变思想观念。如果说“互联网+”是当前经济发展新方向的话,那么“信息技术+”将是教学管理新趋势。高校应牢固树立没有教学管理信息化,就没有高等教育现代化的理念,增强推进教学管理信息化建设的紧迫感和责任感,根据创新型人才的培养目标和要求,对教学管理信息化工作进行统筹谋划、加快椎进,创新教学管理模式,促进高等教育管理的现代化,适应科学技术发展对教育的新要求,为高校培养创新型人才提供优质教学管理服务。
2.扩大经费投入。加强高校教学管理信息化建设,提高教学管理水平,经费投入是保障。高校应加大对这项工作的经费投入力度,按照硬件改善、软件跟进的要求,多渠道筹措建设投入资金。通过教学管理信息化建设,充分调动教学管理人员的积极性与创造性,着力提高教学管理工作的质量与效益。
3.整合信息资源。有条件的高校,可以组建一个懂业务、懂技术的专门团队,开发一款高效、安全、适用的教学管理系统。不具备条件的高校,可以购买教学管理信息化系统,由学校组织人员进行二次开发,以满足学校的特殊要求。无论是开发还是二次开发,高校应与国家标准和教育主管部门对教育信息化管理的规范相匹配,应充分考虑上级教育主管部门的要求和校际之间信息联通,尽量避免分散开发、技术水平低、标准不统一等现象。同时,还要注意系统的开放性、交互性和安全性,实现高校教务、教学、学生之间良性互动。
实习推荐信范文5
智慧医疗
智慧医疗是通过打造健康档案区域医疗信息平台,利用最先进的物联网技术,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,逐步达到信息化。
其中,NEC移动医疗是“以患者为中心”的医疗信息管理和共享系统以新一代移动网络技术为载体,将医护业务整合延伸到移动无线终端,形成一个实时、动态的工作平台,实现了与医院现有的HIS、LIS、PACS等系统无缝接入,增强医生和护士的工作效率,提高整体医疗质量,强化医疗安全。
NEC婴儿防盗、人员定位解决方案使医院可以实时了解患者的动向及状况,很大程度上避免抱错婴儿,婴儿丢失,患者走失等事件的发生。
NEC固定资产管理解决方案致力于使用RFID技术对医院设备在监控、自动盘点,设备移位等方面实现数据自动采集、危险报警,位置追溯。
智能养老
NEC向汇晨养老机构提供的智能养老信息管理系统采用了NEC的平板电脑、服务器和网络设备等。通过平板电脑,老年人即可在房间进行订餐、预约服务等。医护人员还可以利用平板电脑通过无线网络将老人病历信息、病程医嘱、病情观察信息等,在房间的床头集中汇总展示,实现移动的医护保健。
同时,NEC与汇晨养老机构初步达成了下一期的系统研发计划,将在明年研发和部署养老院老人一卡通系统,即每一位老人入住时领取“一卡通”,可以在查询机上轻松获取老年公寓里的服务导航、园内消费记录、账号信息等。
智慧城市
实习推荐信范文6
关键词: 互联网;电子政务;信息惠民
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)18-0252-02
Promote the Focus Areas,Information Benefit See Results ― Comments on the Construction of Information Management Model City of Wuhu City
LI Zuo
(Anhui Economic Information Center, Hefei 230001, China)
Abstract:Wuhu City Information Huimin pilot city construction work organization guarantee and the key Huimin area go hand in hand, integrated with remarkable results, the high degree of public satisfaction, in the information sharing platform, social service management informationization construction, integration of government information service for the people, has reached a high level, the overall information Huimin work in Anhui Province has a demonstration effect. In this paper, the work of information management in Wuhu city as a sample, a comprehensive evaluation of the pilot work in Wuhu city and put forward the next step of work, trying to put forward the comprehensive solution of urban information.
Key words:internet; e-government; information benefiting
芜湖市信息惠民示范城市建设工作以提升全市信息基础设施集约化水平和信息化协同共享水平为基本目标,建立健全信息惠民体制机制,完善信息惠民支撑体系和政策体系,探索加快信息惠民的创新举措,使全市信息惠民基础设施更加完善,体制机制更加优化,公共服务水平和政府行政效能显著提升。2015年,受安徽省发改委委托,安徽省经济信息中心承担全省试点市信息惠民项目阶段性建设效果的预评价工作,目前对芜湖市的预评价工作已经结束,有关情况如下。
1 芜湖市信息惠民示范城市建设概况
芜湖市信息惠民示范城市建设工作的主要任务主要有以下几个方面。一是推进信息惠民政策制度标准规范体系建设,建立健全信息惠民规划方案、项目和资金管理等规章制度,制定各类资源共享标准体系。二是推进电子政务提升政府管理服务效能建设。按照“内部办公与对外公众服务同步协调推进”的思路,把“电子政府”建设由政府公务人员为中心转向以服务群众为中心,建设以人为本的“电子政府”。三是推进社会保障领域信息惠民工程建设,全面实现业务的网上查询、申报、受理等功能,打造“公共服务大厅”。四是推进健康医疗领域信息惠民工程建设,加快区域医疗卫生信息平台建设,建立覆盖全市城乡各级各类卫生医疗机构的信息化网络体系。五是推进养老服务领域信息惠民工程建设,建立老龄事业信息化协同推进机制,建立老龄信息采集、分析数据平台,健全城乡老年人生活状况跟踪监测系统。六是推进公共安全领域信息惠民工程建设,积极推进“天网工程”建设,构建视频监控资源共享平台,提高公共安全保障水平。七是推进社会服务领域信息惠民工程建设,全力打造“0553”社会服务管理信息化的芜湖模式。
芜湖的信息惠民示范城市建设主要分为规划整合阶段、全面建设阶段和深化应用阶段,一是规划整合阶段(2014年1月-2014年12月),主要做好规划与方案制订、标准研究、现有资源梳理整合,确定典型应用示范等工作;二是全面建设阶段(2014年1月-2016年12月),内容包括加强信息惠民基础设施建设和各类信息系统开发,利用云资源开展集约化建设;三是深化应用阶段(2015年1月-2016年12月),主要是积极探索信息惠民的新方法、新途径,深化惠民信息系统的应用。
2 芜湖市各信息惠民重点领域建设情况
1)社保领域
截至目前,芜湖市全市采集社保卡数据277万人,银行开户257万人,制卡252万人,发卡225万人,社保卡社保激活率100%,金融账户激活率85%,批量发卡工作基本完成。社保卡人群覆盖范围为73%,社保卡集成应用服务事项数有6大项。在社保卡应用方面,芜湖市实现了原医保卡所有功能的承接,完成了社保卡取代医保卡的转换;实现了社保卡网上提取医保个人账户划转和异地就医报销功能;实现了市区职工养老、失业、医疗保险待遇,县区居民养老、医疗保险待遇,民师等各类群体相关补贴等金融功能。
芜湖市一是开发了基层自助服务终端系统,自助终端服务分社保卡服务、查询服务、缴费服务、业务办理服务、医院就诊服务、便民服务六大类。二是搭建了网上办事大厅,设置七个栏目,已完成社会保险费申报、核定、人员增减功能,网上缴费正在开发中。三是推出了微信移动服务平台。平台提供信息、政策查询、社会保险信息查询、社保卡业务受理、特殊功能订阅、其他便民服务等功能。四是推进“一卡通”诊间结算系统建设,建立“一卡通”诊间结算平台,将系统延伸到社区自助服务终端,实现在社区自助终端预约挂号和查询。五是建立社会保险费实时缴费平台。转变原社会保险费征缴方式、数据交换方式、对账方式,实行平台化征收。截至目前,共有96.9万人通过信息化平台缴纳保费。
目前,芜湖市基于市级数据交换共享平台,社保数据已实现与省人社厅、市公安局、市民政局、市卫生局等部门间的数据实时共享;利用社保数据,实现了与其他市直部门数据的比对清洗,充实并完善了市级数据交换共享平台中人口信息字段;通过市级数据交换共享平台,将数据推送至“易户网”“易企网”,实现个人、企业的实名认证以及社保信息的网上查询。
2)医疗领域
芜湖市在全市范围内推广“银医一卡通”,芜湖区域卫生信息平台实现了居民社保卡、身份证号、医院诊疗卡的关联,推动网上挂号、就诊预约、电子健康档案查询等新型服务模式创新发展;以身份证号码为主索引,实现了居民电子健康档案的在全市各医疗卫生机构的共享调阅;同时,通过实名注册“芜湖市卫生健康网”,居民可在家中实时调阅自己的电子健康档案信息。
芜湖市双向转诊系统已经覆盖8家医院,65家社区卫生服务中心,142家社区卫生服务站,105家乡镇卫生院,149家村卫生室。建立了全市统一的预约挂号平台,居民可以通过登陆“芜湖卫生健康网”完成各市属医疗机构的预约挂号、预约就诊,截至目前,预约挂号系统已经完成了在4家市属医院的部署和实施工作。
芜湖市在市、县级医院建立了一套成熟的卫生综合信息系统,截至目前,已经覆盖10家医院,65家社区卫生服务中心,142家社区卫生服务站,105家乡镇卫生院,149家村卫生室,以及妇幼机构、药管中心、急救中心、血站等机构。基于区域卫生信息平台,芜湖市建立了区域检验中心、区域影像中心,统一了全市的诊疗服务编码,实现重复检验、重复检查提醒功能。该功能目前已覆盖市属8家公立医院、区医院、市内所有基层社区医院。
根据市政府工作部署,居民健康卡将与芜湖市市民卡一并发放,覆盖率将达到100%。使用居民健康卡就诊医疗机构达到100%。居民电子健康档案,建档率达到了82.81%,基本实现患者电子病历与居民电子健康档案信息的同步。
3)社区领域
芜湖市将政府各职能部门所有与居民相关的行政审批和公共服务项目,统一整合到“一站通”平台,并延伸至所有村(居)委会和公共服务中心,收到了减员70%,办事效率提升67%以上,居民办事满意率100%的成效。芜湖市依托社区管理信息系统,已全面实现网格化管理,使社区管理向科学化、精细化目标发展,社区管理水平得以提升。芜湖市大力实施城市社区便利店电子商务促进工程,在全市范围内推广试行“利安社区电超市”服务模式,为城乡社区居民提供水、电、气、通讯等缴费和订购火车票、飞机票、汽车票、旅游景点门票以及农资配送、家电销售等信息化便民服务,给广大社区群众带来工作、生活便利。
社区服务领域在线办理事项占全部事项的50%,主动式服务数量70项,社区集中采集数据支撑委办局数量达到80%,社区服务综合利用数据涉及20多个委办局。
3 芜湖市信息惠民示范城市建设成果评价
芜湖市信息惠民试点城市建设工作组织保障有力,综合成效显著,公众满意度较高,在信息共享平台搭建、社会服务管理信息化建设、整合政府信息为民服务等方面已经达到了较高的水平,在信息共享标准规范制定、多渠道多元化推进信息系统建设等方面进行了大量卓有成效的探索,信息惠民整体工作在安徽省具有示范作用。
芜湖市信息惠民试点城市建设工作还存在以下几个问题。
1)部分信息惠民领域还需进一步加强。
从国家要求的九大领域来看,芜湖市存在着建设水平不一、服务能力不均等的问题,下一步还需在医疗卫生、养老服务、教育等领域进一步加强信息化建设,利用信息系统增强政府服务能力,提高公众满意度。
2)各部门信息共享和协同服务能力还需进一步加强。
总体来看,虽然芜湖市依托信息共享平台实现了各部门信息数据的汇总,但依托信息共享平台实现各部门协同服务能力还有待加强,各部门内部的业务系统数量繁多,各系统之间的互联互通还未充分实现。安徽省将政府权力清单公开运行与互联网相结合,将政府大数据与政务服务相结合,将提升政府运行效能与提高群众满意度为根本目标,力争打造“互联网+政务”新模式,全面提升政务服务水平。
4 芜湖市信息惠民示范城市建设下一步推进建议
建议芜湖市在今后的建设工作中着力于以下三个方面:
1)继续推进集约化服务能力建设。
建议芜湖市充分总结“易户网”、“易企网”建设经验,进一步梳理全市各惠民领域信息系统,以数据交换平台为支撑,全面整合政府信息资源和服务渠道,打造更高水平的全市集约化服务平台,努力把信息服务功能集中到“一张卡”、“一张网”,真正实现惠民“一站式”服务。
2)继续推进延伸化服务能力建设。
建议芜湖市充分引导各政府部门依托信息化平台,加强对基层公众的服务能力,通过信息手段促进“医疗均等化”、“教育均等化”、“养老均等化”,在加强各类信息系统开发建设的同时,注重对基层公众的引导,使全市人民对信息惠民工作的认知度进一步加深。