前言:中文期刊网精心挑选了公司团队建设范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
公司团队建设范文1
(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。
基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。
(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。
为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。
(三)团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中,权力总是集中在每一级的领导职位上,即令是在县支公司这一层级中,相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性,并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移,尽管这种转移是谨慎的、逐步的,但授权的目的,就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任,并能做出相关的决策以及更有效的工作。
营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作,但是要顺利开展这一工作并能实现团队的营销目标,需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵,主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外,团队几乎没有任何自主的权力,致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为,授权是一种管理理念的体现,它基于对人性的一种积极认识,相信团队成员有能力、有技术,并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支持性的环境条件下,他们能够提高能力、技术和力,来积极地完成工作。因此,授权也就意味着更明确的责任领域,意味着工作的压力,意味着更加努力的工作。
从实际效用角度考虑,团队的授权主要包括自主展业、自主招聘成员、自主实施奖励,以及有关日常工作的决策。许多研究已经表明,通过组织授权能够自主决策的团队,往往就是高效率的团队。由于能够得到组织的信任与支持,自主决策的团队一般具有强烈的责任感,并能保持充沛的活力。
(四)团队的培训需大大加强。在营销员的业务熟悉过程中,对初入公司的新人采取的一般做法是,由老营销员带领传授。这一做法的好处是对业务流程的熟悉比较快,明显不足则是难以克服“技术鸿沟”。保险是一种特殊的、以风险为主要经营对象的金融服务行业,技术性强。对于广大顾客来说,费率厘定、风险精算、条款责任、免除范围、给付方式、适用法律等等方面,存在着巨大的信息不对称反差。这就要求我们每一位营销员不仅要熟悉一般业务流程,而且要做到精通业务内容,精熟每一个保险条款,能够正确回答顾客有关保险条文的任何咨询。
然而,这仅仅只是最基本的技术层面的要求而已,对营销员们来说,这实际上还远远不够,营销员们所售卖的,是一种无形的商品,对未来可能出现风险后的补偿承诺。在具有风险意识或不具有风险意识的情况下,在有现实需求或只有潜在需求的状况中,在能理解或不能沟通的场合里,营销员要向人们出售保险商品,其难度可想而知。为了成功的售卖保单,营销员们不仅要提高自身的素质,而且还要善于分析、了解人们的心理活动,还要熟练掌握许多与人打交道的技巧。所有这一切,单靠营销员们内部的传、帮、带,是明显不够的。
因此,团队的培训不仅仅是消除营销员与业务之间的“技术鸿沟”,它对增进营销员自身的竞争实力,具有直接的效果。事实上,培训的效果还远不止如此。培训需公司的投入,使营销员们真切感受到组织的信任、支持与关怀,感受到组织的温暖。培训产生的效果不仅仅增强了营销员们的能力,而且也增强了他们的自豪与自信。同时,培训还增强了营销员对公司对团队的认同,并对团队共同信念的形成具有不可估量的影响。另一方面,通过培训活动,增进了营销员之间的了解,形成了友谊,也可以大大增强营销员们对团队、对公司的凝聚力。
(五)团队的精神状况需要着力改善。我们曾经分析过营销团队的组织构成,在竞争比以往任何时候都要激烈的社会环境下,个人的风险种类增多,程度加大。在这种背景下,营销员们的所承受的心理压力比以往任何时候都要多得多。抽样调查的研究表明,约有75%的营销员迫切需要心理诊治。
公司团队建设范文2
关键词:跨国集团公司;境外子公司;内部审计;内部控制
从目前我国大多数集团公司内部审计现状来看,很多集团公司的内部审计建设存在内部控制流程标准有待完善、内部审计环境建设滞后、内部审计人员综合素质有待提升等几方面不足,不仅会影响到集团公司的内部审计工作效率,同时对集团公司的可持续发展也将造成直接的影响,面对这样的发展现状,要想促进集团公司的发展,特别是针对于一些大型跨国集团公司来说,必须要加强内部审计的建设,采取有效的措施规避以往内部审计的问题,努力提升内审工作质量。
一、集团公司加强内部审计建设的重要性
内部审计作为集团公司重要工作内容之一,应根据集团公司的实际发展趋势对其进行改进和完善。在全球化经济不断发展的过程中,一些跨国集团的经营风险也随之增加,而通过内部审计的建设,可以有效的提高对风险的应对能力,为集团公司的健康发展打下夯实的基础[1]。另外,在现代化企业管理制度不断完善的情况下,内部审计工作已逐渐成为跨国性集团企业维护财产安全、提高经济管理水平、推进战略目标实现的有效手段,在集团公司提升内部管理水平,防范与化解各种可能风险方面发挥着不可替代的作用。
二、当前集团公司内部审计建设存在的问题分析
(一)内部审计工作缺乏有效内部控制流程的支持
众所周知,内部控制是保证各个集团公司有序运行的关键,尤其是对于一些跨国集团公司来说,内部控制是集团公司运行的核心,需要根据集团公司自身的实际发展情况以及市场发展情况来完善集团企业自身的内部控制流程,及时有效的规避各类风险因素,以此来保证集团公司的顺利发展[2]。在内部控制流程规范不完善的情况下,也会对集团公司各项业务流程梳理、风险评估分析等工作造成极大的影响,不利于集团公司的稳定发展。然而,就当前的一些集团公司发展情况来看,内部控制流程标准不够完善,而内部控制与内部审计有着直接的联系,在内部控制流程不完善的情况下,也将会对集团公司的内部审计工作质量造成极大的影响,无法为内部审计工作提供有效的支持。特别是在跨国集团公司内部审计流程标准不规范的情况下,往往会导致对集团内部规章制度、文件等内部控制制度多头制定甚至相互矛盾。一些跨国性集团公司内部审计人员习惯性将审计的重点放在集团公司经营管理方面,当内部控制制度没能有效地实施风险评估时,这种只关注经营管理的内部审计工作并不能有效地防范内部控制缺陷及舞弊问题。因此,这种缺乏有效内部控制流程支持的内部审计不仅会影响到集团企业的正常发展,甚至会出现一些工作人员为了个人利益而出现舞弊的现象,无法及时的规避一些风险因素。
(二)集团公司内部审计环境建设滞后
内部审计工作应有着一个良好的审计环境,内部审计部门应独立,不能与其他部门牵连,这样才能有效地避免其他职能部门及子公司(公司)对集团公司内部审计工作造成影响[3]。然而,受到传统管理理念的影响,很多集团公司在内部审计建设的过程中,没有重视内部审计部门的独立性问题,审计部门与其他部门的关联过密,导致审计部门的工作经常会受到其他职能部门、子公司(分公司)的影响。从集团公司内部控制整体视角上看,集团公司的整体内控框架设计如果缺乏合理性,内部审计环境建设过于滞后,对内审工作效率将会造成极大的影响。从实际情况来看,我国大多数集团公司在内部审计环境建设方面都存在着一些不足之处,尤其是一些跨国性集团公司,对内部审计工作的重点把握不准,误认为内部审计工作的重点只是履行内部监督职能,这种理理念往往会导致内部审计部门及工作人员站到了其他部门及工作人员的对应面,容易在内部审计部门与其他部门之间成形一种工作上的对立局面,加深了各个部门及境内外子公司(分公司)与内部审计部门之间的矛盾,继而影响到整个集团公司的内部团结与可持续发展。
(三)集团公司内部审计人员综合素质有待提升
内审人员作为集团公司内部审计工作的重要人力资源,其综合素质的高低与业务水平情况将直接影响到集团公司内部审计的工作质量。如果审计人员业务知识体系不全面、综合素质水平不高,不仅会影响到内审工作的效率,甚至会制约集团公司的长远发展。随着市场经济的快速发展,内审工作质量要求也在不断提高,相应地对内审人员的综合素质要求也不断的提高。只有高素质高水准的内部审计人员才能确保跨国性集团公司在未来竞争激烈、变幻莫测的市场中立足[4]。目前一些集团公司内部审计人员的综合素质与水平没能做到与时俱进,提升水平幅度极小,内审人员以往所掌握的单一审计技能与审计方法已无法满足当今集团公司内部审计工作需求。特别是境内外都有子公司或分公司的跨国性集团公司,与传统集团公司相比,其财务管理、组织管理、经营管理等各个业务流程在“互联网+”时代下都发生了巨大的变化,而这些领域与内审人员的业务都有着一定的联系,也都是集团公司内部审计人员需要涉及的业务领域。因此,内部审计人员只有不断提高自身水平与综合素质才能有效的提升集团公司内部审计工作效率与效果。
三、加强集团公司内部审计建设的对策建议
(一)完善内部控制流程标准,确保内部审计工作的有序进行
当前一些集团公司的内部控制标准不够完善,对集团公司的发展造成极大的影响,尤其是一些跨国集团公司,由于涉及到的流程业务比较繁杂,内部控制流程标准的不足不仅会影响到各个流程业务的顺利进行,甚至会给集团企业的发展带来各种不可预见的风险。因此,在集团公司内部审计的建设过程中,应不断完善内部控制流程与控制标准,确保内部控制工作的有序进行[5]。为此,集团公司应做好以下几个方面的工作:①寻找内部控制的关键控制点。每个集团公司的规模不同、业务数量以及业务类型的不同,也使得集团公司内部控制的关键控制点有着一定的差异性。因此,在寻找关键控制点时,应根据集团公司的自身情况确定;②在内部审计工作实施的过程中,除了要找到关键控制点之外,相关的审计工作人员还应确保其他审计工作的全面性。关键控制点只是针对一些容易出现问题、薄弱的环节进行,而要保证集团公司的健康发展,还需要保证内部审计工作的全面性。内部审计工作人员在进行内控审计过程中,要避免的将精力刻意全部集中在关键控制点上,以免其他内审环节出现误差。内部审计人员在从事具体的内审工作过程中,应认真对待审计调查工作,积极做好各个审计环节的风险控制、业务流程再造等工作,为集团公司的长远发展打下夯实的基础;③由于跨国性集团公司所面临的国内外经营环境差异较大,其所要面对的是多个国家的市场及国际市场行情。因此,内审工作人员也要及时关注国内外市场变化情况,特别要关注境外子公司(分公司)所面临的市场行情,努力结合国内外市场环境的变化密切关注境外子公司(分公司)业务流程规范以及各项规章制度和管理方法的完善与改进,进一步建立健全境外子公司(分公司)内部控制体系,确保内部审计以及内部控制工作有章可循、协同发展。
(二)提升内审独立性,营造良好的内部审计环境
正如以上所提到,每个集团公司的经营发展、业务管理都有着自身的特点,内审工作也存在很大的差异性,而其中也不乏有一些集团公司受到传统管理观念的影响,使得内部审计工作受到一定的制约,缺乏内审的独立性,不利于审计工作的顺利进行[6]。对此,跨国性集团公司应全面提升内部审计的独立性,这样才能为集团公司营造一个良好的内审环境:①在市场经济环境下,集团公司应努力提升内部审计工作部门及人员的独立性,将内部审计工作放到集团公司战略管理的高度上,确保内部审计建设工作的规范、有序,全面提升内部审计建设工作的有效性运行,为内部审计工作建设一个良好的内审环境;②为了降低其他部门与内部审计部门之间的对立程度,应加强集团公司的文化建设,特别要重视跨国性集团公司境外子公司或分公司的企业文化建设,努力通过企业文化来保证集团公司自上而下都能充分了解内部审计工作的重要性。内部审计工作人员自身也要有使命感与责任感,努力通过客观公正公平的专业形象和高效的内部审计工作,来树立内部审计工作的权威性、独立性等。在这方面,作为跨国公司的海尔集团就取得了一定的成效,其经过多年的发展,已经将自己的产品推广到很多国家,彻底打开了国际化市场。海尔集团在经营发展的过程中,其管理层将内部审计纳入到了集团的整体管理流程中,海尔集团严格将职能部门、业务部门与内部审计部门的运行分开,内部审计报告最终会向海尔集团总裁递交,对内审报告的审核极为严格,一旦发现某个部门在经营管理或是业务运作的过程中出现问题,将会及时有效的实时改进措施,及时解决问题,避免小问题的存在给集团的发展带来大的风险,这也是推动海尔集团可持续发展的关键。
(三)提升内审人员综合素质水平,夯实内审工作的人才基础
通过以上对当前集团公司内部审计建设中存在问题的分析,可以认为:从事内部审计工作的内审人员作为集团公司内部审计工作的人才基础对跨国性集团公司的战略管理起着非常关键的作用。很多集团公司就是因内审人员综合素质水平不高导致内部审计工作效率不高。因此,跨国性集团公司应重视内审人员综合素质水平的提升,为集团公司内审工作打下坚实的人才基础:①完善与改进内审工作人员的知识架构,打破传统掌握审计技能的单一理念,不断的更新更多与审计工作有关的诸如信息技术、经营管理、“互联网+”等新知识。虽然内部审计人员并不是内部控制体系的设计专家,但为了集团公司内控体系的建设和完善,也要求从事内部审计工作的人员应对集团公司本部及境外子公司(分公司)的管理方法、业务流程以及常规的制度等方面进行全面的了解与熟悉。因此,提升内审人员综合素质水平除需要不断完善内审工作人员的知识架构外,还应加强对内审人员职业洞察力、境外风险的敏感性培养。这样内审人员才能及时有效的发现集团公司本部及境外公司内部控制体系中存在的各类问题,并提出问题改进的建议,确保集团公司的长远发展。另外,内部审计人员也不能满与现状,应积极梳理与改进内部审计工作所涉及的各种流程,充分运用成本审计、经营审计、效益审计等多种先进审计手段,切实有效的提升集团公司内部审计的水平;②集团公司应培养内审人员终身学习的观念。内部审计人员应善于结合国内外市场的变化,及时掌握现代化审计技术,不断的提升自身的专业能力以及综合素质水平,确保自身的综合能力达到内部审计的岗位要求。面对纷繁复杂的国内外市场环境,跨国性集团公司的内部审计范围与职能工也在不断演变,内审工作的内涵以及外延也得到了极大的拓展与变化,更重要的是跨国性集团公司的审计工作也突破了传统的专业限制,它不仅需要内审人员具备较强的专业知识结构,同时还需要内审人员具备一定的法律、管理等知识,并有着良好的语言表达能力、人际沟通能力等。这些都要求内部审计人员要通过终身学习方式来不断地提升与更新自已的知识结构,从而更好地适应跨国性集团公司内部审计工作的需要;③集团公司应为内审人员创造更多的学习机会、培训机会,及时更新内审人员的知识体系,并加强最前沿的内部控制知识以及内部审计知识的了解和学习,为实现集团公司内部审计高素质人员配置打下夯实的基础。另外,在计算机网络技术的飞速发展下,计算机辅助审计工具也被广泛的应用到内审工作中。内审工作人员应加强计算机知识的学习,尤其是在新计算机审计软件投入下,相关工作人员应组织好内审人员的培训,帮助集团公司内审人员更好的运用计算机审计软件,从而有效的提升集团公司内部审计的工作效率。
(四)结合跨国集团公司特性,提升内部审计建设工作的针对性
跨国性集团公司由于境内外都有分支机构,所涉及的内部审计建设工作一定有别于纯境内的集团公司。正如笔者所在公司是一家集大、中、轻型客车整车研发、制造和销售为一体的大型现代化企业,公司设有销售公司、海外销售公司、技术中心、轻型车技术中心、售后服务中心、信息中心等20多个职能部门以及海外分、子公司。笔者自到内控与审计部门工作后接触对境外的俄罗斯子公司内部审计事宜,深刻体会到跨国性集团公司的内部审计工作建设工作一定要针对性:①机构设置方面要以集团公司总部的内部审计部为主形成一个内部审计网络体系,根据需要分设若干个审计小组或独立审计科(室)从而负责起集团公司全球的内部审计业务。跨国性集团公司应在各个地区性市场中设置相应的内部审计部门,负责当地审计和控制等业务。为了满足集团公司监管的需要,要针对内部审计部单独成立一个管理培训基地,为境内外内部审计相关人员提供一个学习与交流的平台和机会,对提升内部审计部门人员的整体素质水平有着极大的帮助;②明确跨国集团公司内部审计部门的使命和职能。跨国集团公司的内部审计部主要负责评价财务和经营内部控制系统的有效性和充分性,主要包括集团的所有资产、程序、信息系统的适应性,以及对政策、计划、程序的遵循性等。因此它的职能主要如下:对资产保护情况的检查;对资产存在性的证实;对运营和计划情况的检查;对财务和运营信息的可靠性和准确性的检查;对内部核算和运营控制系统的有效性和充分性的确定;向集团董事会、董事长、审计委员会等提交年度审计计划等;③提升跨国集团公司内部审计流程的灵活性,努力使得内部审计流程不仅适应国内机构的内部审计需要,更能自动外延到境外分支机构。为此,跨国集团内部审计流程主要以一个循环的形式进行:风险评估初步调查审计方案外勤工作审计发现审计报告审计评分后续跟踪风险评估。在实际的工作中,需要严格按照循环的内部流程形式进行相关的审计工作,提高境内外内部审计工作的效率,确保审计工作的顺利开展和高质量的完成。
四、总结
综上所述,在当前集团公司发展的过程中,内部审计工作起到了关键性作用。通过内部审计工作及时发现并有效地规避集团公司经营管理过程中的风险,确保集团公司的稳步发展。对于跨国性集团公司应结合跨国集团公司的业务特性,有针对性地加强内部审计建设工作,为帮助集团公司境内外分支机构适应纷繁复杂的国内外市场环境保驾护航。
参考文献:
[1] 刘远红.完善内部审计促进中小企业内部控制发展[J].中小企业管理,2014,14(01): 134-135.
[2] 姚清云,黄业德.加强理论研讨服务内部审计实践――易仁萍在全国内部审计与内部控制体系建设理论研讨暨经验交流会上的讲话[J]. 中国内部审计, 2009,10(11):334-335.
[3] 李章,张承军,魏贤达,孙昊D.发挥免疫系统功能增加内部审计价值创造――首创集团内部审计工作的发展之道[J]. 中国内部审计,2015,01(06):225-226.
[4] 谢志华,陶玉侠.内部审计质量及其特征因素对外部审计费用的影响――来自深市主板的经验证据[J]. 东南大学学报(哲学社会科学版), 2015,14(03):118-119.
[5] 欧阳朔.内部审计对会计信息证据效力的影响[J].中南大学学报,201412(05):139-140.
公司团队建设范文3
摘要:教学团队是当前高等院校教学革新和活动实施的重要载体,是影响教育质量的重要因素之一。本文总结了系统工程教学团队的建设过程,基于系统工程思想,学以致用,以课程内容带动团队建设,以团队建设成果印证课程理论。实践证明,系统工程思维在教学团队建设的过程中,能够起到良好的助推和质量控制作用,可以帮助教学团队持续性发展。
关键词:系统工程;教学团队;团队建设
中图分类号:G451.2 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)18-0023-02
著名科学家钱学森作为我国系统工程发展不可或缺的奠基人,曾经指出:系统工程是一门组织管理的技术,是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。自从系统工程学科产生以来,在许多工程及管理领域发挥了巨大的作用。本文将系统工程基本工作过程与教学团队建设结合起来,讨论如何将系统工程运用在教学团队的建设中来,并总结出在此过程中的应用经验,形成自己的思考。
一、系统工程
(一)基本含义
系统工程是从总体出发,合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总称,属于一门综合性的工程技术。基于系统工程学科特点,其应用范围非常广泛,不仅可以应用在传统的工程控制领域,还在包括自然系统、社会系统、经济系统、管理系统等非结构化科学领域中有着同样广泛的用。
(二)系统工程思维与教学团队建设
系统工程强调工作程序及思路的整体性,强调对组成系统的元素进行适当的配置,以实现整体功能的优化。系统工程承认“人”和“信息”在系统整体中起到的重要作用,综合了系统分析、系统建模仿真、系统评价等关键技术方法,从系统整体层面出发认识问题,确定目标,寻找完成目标的最优计划、最优组织、最优控制,并在此基础上形成最优方案,使系统发挥出整体最优功能。
教学活动正是这样一种活动:通过教师的“教”和学生的“学”所组成的一种特定的人才培养活动。教学活动所表现出的以人为本、系统性强、影响因素复杂多变等特点,是一个典型的系统工程方法可以应用的对象。
在教学活动进行中,教师授课的质量是人才培养这个最终目标是否能够完成的重要影响因素之一。团队作为一种高效的工作组织方式,越来越多地被应用到教学中来。所谓团队,是指由少数具有技能互补、愿意为共同目的而设立业绩目标和工作方法、相互承担责任的人们组成的群体。据此定义可知,教学团队就是为了完成共同的教育目标,由一些担任相互联系、相互支持课程教学任务的教师所组成的群体。该群体中的教师,他们在教育教学手段、擅长领域或承担教学任务方面各有侧重,但最终目标是为了最大程度地整合教育资源,取长补短,建设一支结构合理、教学质量高的教学团队,构建有效的教学合作机制,最终实现教学效果长期、有效地提升。
二、基于系统工程思维的教学团队建设方法
教学团队建设是指,在教学活动进行中有目标、有计划、分阶段、有层次地组织教学资源,安排教学培训,总结教学经验,修正教学手段,以达到提高教学效果、实现学生与教师双重培养的目的。教学团队的建设遵循团队发展的一般规律,从团队诞生之初到最后团队稳定、有效地发挥作用,其中包含规划设计阶段、分析研究阶段、教学实施阶段、更新改进阶段,这是一个典型的系统工程问题。
(一)规划设计阶段
该阶段为设立目标的阶段,要对教学对象、教学环境、教学资源等进行调研,建立符合实际情况的教学团队建设目标。目标包括教学团队组建的周期、规模、教学目标等纲领性规则。
(二)分析研究阶段
该阶段为根据目标安排实施计划的阶段,主要包括具体人员和课程的安排、教学大纲的研究制定、教学活动的安排等。另外,包含教学研讨的频率、教学成果的检验标准、教学活动开展的一般要求等制度性规则的建立。
(三)教学实施阶段
该阶段为具体教学工作进行阶段。教学团队成员应根据第一、第二阶段所设立的纲领性、制度性规则有条不紊给予执行,注意在实施过程中收集信息、积极研讨,为第四阶段提供支持。
(四)更新改进阶段
该阶段为一个周期教学活动结束之后、下一个教学周期开始之前的教学总结阶段。教学团队成员对本次教学活动中的得失进行总结、交流,分析需要修正或改进的地方,并提出改进方案。
三、应用实例
基于以上教学团队的建设方法,本文以系统工程教学团队建设为例,简述整个过程。
(一)规划设计阶段
上海海洋大学工业系共设两个专业――工业工程和物流工程,共有教师14人。其中,物流工程专业于第四学期开设系统工程,工业工程专业于第五学期开设系统工程,并且都为专业核心课。基于系统工程在专业课程体系中的重要作用,2015年经申请,学校批准开展系统工程重点课程建设,第一阶段课程的建设周期为两年。
(二)分析研究阶段
以重点课程建设为契机,根据系统工程课程特点和学科相关性,学校组建了以系统工程课程群为核心的教学团队。团队共有5名教师,分别担任《管理学概论》、《运筹学》和《系统工程》等主要课程。这些教师专业背景互补,职称和工作年限分布合理,形成了可持续发展的教学梯队。确定教师团队后,开始讨论确定相关课程的授课范围,以确保内容上的承继性;修正课程培养计划和课程大纲,确定了教材和教参的书目;制定详细的教学管理机制和课程考核机制;详细安排了教学资源的组织任务、教学课件的完善任务、教学案例的收集任务及教师个人的培训要求等。
(三)教学实施阶段
在教学实施阶段,本团队以系统工程课程为抓手,开展教学过程实践和教学成果的检查。在授课过程中,严格按照教学安排组织教学,及时听取学生的反馈,以确保教学成果,定期开展教学团队内部讨论会议。教学团队中的教师注重个人能力的提升,多次参加相关课程的教学培训活动和教学科研研讨会,使系统工程教学团队无论是从授课还是学生满意度上都获得好评。
(四)更新改进阶段
截至目前,本年度的物流工程专业系统工程课程已完成授课任务,工业工程专业中该课程的讲授仍在继续。在授课过程中,我们发现存在以下几点需要改进。
1.实验实践课程的设置。基于课时量和课程内容,目前课程中实验课设置较少,而系统动力学等重要内容通过实验案例的训练可加强学生的理解,因此在课程修正时要着重考虑实验实践课程的恰当安排。
2.教学案例的总结与案例库的建立。系统工程授课过程中可能会涉及许多案例,通过本次课程建设与授课实践,今后我们将重点打造课程案例库,利用案例讲解和分析,将知识更清晰、明确地传授给学生,更大程度地激发学生的学习主动性和积极性。
3.前期支持类课程的督促与学习效果检查。系统工程的学习效果,在很大程度上会受前期支持课程的影响,如线性代数、概率论与数理统计、运筹学。因此,前期支持类课程的授课与学习效果也将纳入考查范围,以保证学习效果。
四、结语
教学团队作为一种创新、有效的教学组织管理模式,已经成为目前高等院校广泛采用的一种教学方法。在一个层次结构合理、目标明确的教学团队中,将会达成有效教师合作、促进教师成长、提高教学效果,从而满足教学要求、学生需求和学科发展的共同目标。基于系统工程思想的教学团队建设过程,注重团建的全过程控制,能够保证各个阶段性任务的有效完成,确保整个教学团队保持可持续、可发展的生命力与创新力。
参考文献:
[1]汪应洛.系统工程[M].第四版.北京:机械工业出版社,2008.
[2]黄顺基,钱学森.社会工程思想和方法及其重要意义[J].中国人民大学学报,2013,(04):98-104.
[3]刘闯,邱秀伟,张亚卿.系统工程课程教学改革与研究[J].信息系统工程,2010,(10):34-35.
[4]江新,张巍,李琦.系统工程课程教学模式改革与创新研究[J].华章,2013,(27):213,246.
[5]刘凤春,陈希有,王林,等.高校教学团队建设的理论与实践[J].电气电子教学学报,2011,33(1):5-8.
[6]马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略探讨[J].中国高等教育,2007,(11):40-42.
收稿日期:2016-11-24
公司团队建设范文4
【关键词】 高职 工程造价 教学团队 建设思路
教学团队,就是指以学生为服务对象,以一些技能互补而又相互协作、沟通的教师为主体,以教学内容和教学方法的改革为主要途径,以系列课程和专业建设为平台,以提高教师教学水平、提高教育质量为目标而组成的一种创新型的教学基本组织形式。
一个优秀的教学团队应具备以下特点:(1)、有明确的教学建设目标——推进教学改革,提高教学质量;(2)、有合理的教学梯队——有教学经验丰富、教学效果优秀的名师,有科研能力强的学术骨干,以及实践经验丰富、实践能力强的专兼职教师队伍。(3)、有优良的教学建设成果——主要体现在教学水平、教学效果、人才培养质量等方面。
我院工程造价专业开办已近十个年头,培养学生近三千人,最初的教师队伍结构不合理,随着学院招生规模的不断扩大,专业建设的不断加强,目前已具备建立工程造价专业教学团队的能力,我院工程造价专业教学团队建设的总目标是:以全面提升师资队伍整体素质为核心,以专业梯队建设为重点,以提高人才培养质量为目标,以技能型高素质人才队伍建设为突破口,努力建设一支适应高职教育教学改革与发展需要,数量充足、梯队合理、素质优良,结构合理的"双师型"教师队伍。具体建设思路如下:
1. 以课程(群)为载体加强学术带头人和骨干教师建设
团队带头人是团队的引导者、组织者、推动者,是确保团队共同目标实现的重要基础。因此,要把那些既有高尚的道德品质、严谨的治学态度、丰富的理论和实践教学经验、创新的教学思想、良好合作精神、较强组织管理能力的人员选为团队带头人,并以课程(群)配备相应的骨干教师。所谓课程(群),是指为完善同一施教对象的认知结构而将本专业或跨专业培养方案中若干门在知识、方法、问题等方面有逻辑联系的课程加以整合而形成的课程体系。以课程(群)为载体加强团队带头人和骨干教师建设,可以使团队成员更好地进行教学技能的沟通、课程内容的整合以及课程结构体系的把握。
工程造价专业以建筑工程计量与计价课程为核心,建立工程识图知识、工程施工知识、工程经济知识、工程计量与计价知识、工程招投标知识、工程项目管理知识等课程(群)遴选团队带头人和骨干教师,并确定结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教师梯队,成为教学团队建设的有力保证。
2. 以“教、学、做合一”为中心完善“双师型”教师队伍建设
“教、学、做合一”是要求教师在实践中教,学生在实践过程中学。要求高职学院立足市场,结合地方的经济建设特色,面向生产一线,以强调技能和职业岗位能力培养为重点,通过理论教学和实践教学交叉进行、且理论教学服从于实践教学的模式,将知识传授、能力训练、素质修养等方面有机结合,从而提高学生的综合素质,满足岗位的需要。 为此,我们大力建设“双师型”教师队伍。
2.1对在职教师进行培训,校内培训是在校内实训基地通过传、帮、带的作用进行实践锻炼,提高教师素质。校外培训是指选派本校教师到实习基地、企业第一线进行学习,这既可以引导学生的企业实训,又能让教师得到职业实践锻炼。
2.2积极引进已具有“双师型”条件的人才,引进企业中那些既有教师素质、又有丰富实践经验的人员,不仅能够满足教学需要,还能够为学校的课程建设带来生机。
2.3大力发展兼职教师队伍,兼职教师有丰富的实践经验和操作技能,熟悉本地区、本行业情况,能带来科研和生产第一线的新技术、新信息,使学院校能及时掌握经济发展的动态,加强与社会的联系。
3. 以学生为本营造良好的教学团队建设氛围
教学团队是由一定数量业务能力互补、结构合理的教师组成的,各成员无论是教学能力还是知识结构、专业背景等都各有千秋。因此,组建教学团队,可以促进教师之间知识的融合、思路的启迪,可以实现成员之间的优势互补、相互借鉴和共同提高。才能提高学生的综合素质,培养适应社会需要的人才。
4. 以评价机制为标准促进教学团队的健康发展
科学合理的评价体系是调动团队积极性、检验其建设成果、提升团队核心竞争力的有效途径,是团队能否有序运行的重要保障。
4.1有“双师”素质与“双师”结构的专业教学团队建设规划,鼓励力度大,措施得力,效果明显;
4.2有鼓励教师提高教学质量和水平的政策和鼓励措施,执行情况良好,本专业专任教师热爱学生,忠诚教育事业,为人师表,教书育人,师德师风建设取得突出成绩;
4.3有提高专任教师的综合职业素养与实践教学能力的政策、措施,并执行良好,专业教师有时间到企业或生产服务一线进行实践;
4.4有兼职教师队伍建设的规划和措施,形成实践技能课程和顶岗实习主要由兼职教师讲授和能工巧匠指导的机制,并注重对他们教学能力的培训指导。
教学团队建设离不开学校强有力的外部资源支持,包括物质支持和制度支持。 只有学院重视,教学团队建设才能健康有序的发展,为学院的教育教学建设和发展发挥中坚力量。
参考文献:
[1] 教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见(教职成[2011]12号).
公司团队建设范文5
全面加强和改进未成年人思想道德建设
穆棱市现有未成年人4.8万,其中在校学生3.2万人,团员6200人,少先队员1.9万人。近年来,穆棱团市委坚持按照“强基础、抓载体、创环境”的工作思路,切实加强和改进未成年人思想道德建设工作,取得了良好的成效。
一、抓好基础建设,保障未成年人思想道德建设工作顺利开展
1、加强组织建设,构建工作体系。通过加强建团和建队,全市成立中学团委(总支)20个,少先大队126个,团队组织覆盖率达98%以上,有效地实现了对未成年人的普遍教育和管理。社区建队工作稳步推进,在70%以上的社区成立了少先队组织,并依托楼栋、楼院建立少先队活动小组200余个,促进了社区未成年人思想道德建设。我们还成立了业余党团校工作指导委员会,成立了20所业余团校、党校,定期开展培训活动,加强对未成年人的教育引导。仅今年上半年,全市各级各类团校、党校培训未成年人2000余人次。目前,全市业余党校建校率为60%,团校建校率为93%,省级达标团校2所。
2、加强队伍建设,充实工作力量。工作中,我们坚持“三抓三到位”,增强了未成年人思想道德建设工作力量。即抓配备,保证数量到位。我们按照“一强一轻二高”(责任心强、年龄轻、文凭高、素质高)的标准,配齐配强了少先队辅导员和中学团委书记,全市少先队辅导员和中学团委书记配置率均达到100%;抓培训,保证质量到位。通过请进来讲、送出去学、集中办班、以会代训等方式,狠抓了团队干部培训工作,累计培训700余人次;抓管理,保证政策到位。我们先后建立健全了团队干部分级聘任、目标考核等一系列制度,把考核结果作为提级评优的依据。同时,积极争取党政领导以及人事、教育等部门的支持,制定下发了《关于进一步加强团队干部队伍建设的意见》等文件,为团队干部和少先队辅导员政治、生活待遇提供一系列的政策保证,使他们全身心投入到工作之中。
3、加强阵地建设,提升教育效果。一是加强爱国主义教育基地建设。我们在积极发挥穆棱市内现有爱国主义教育基地作用的同时,不断向外拓展,先后把牡丹江八女投江纪念馆、东宁要塞、大连旅顺监狱等作为我市青少年爱国主义教育基地,开展了“红色旅游”,组织中小学生参观学习。二是加强实践教育基地建设。积极协调利用社会资源,在穆棱烟厂、穆棱热电厂、清河村等大中型企业和小康村开辟了社会实践教育基地,定期组织开展活动。目前,全市共有9个敬老院、100条街路、100块绿地开辟为中小学生实践服务基地。三是加强团内阵地建设。全市各级团队组织根据各自实际,创建了青年志愿者服务站15个,青少年文化活动中心7个,建立青年文明社区8个,少先队体验教育基地6个,为开展未成年人思想道德建设提供了广阔舞台。
二、抓好载体建设,确保未成年人思想道德建设取得实效
1、广泛开展青少年新世纪读书计划活动。在带领全市广大未成年人开展各具特色的读书活动过程中,我们坚持以“四读四做”(读理论书,做清醒人;读科技书,做知识人;读历史书,做革命人;读经济书,做现代人)为主要内容,将读书活动与理论武装工程相结合,推动未成年人理论学习活动不断深化。一方面,开展了“高举光辉旗帜、誓做时代新人”大型读书活动。仅5月份,就有4000余名中小学生直接参加了“五讲五做”征文、演讲比赛。另一方面,将每双月1日定为“读者日”,开展书评、征文比赛、演讲、故事会等丰富多彩的日常性读书活动。为创造良好的读书条件,我们建立了青少年读书俱乐部、新世纪书屋、“精品书架”等读书活动阵地,为未成年人提供新书推荐、代购代销、以旧换新等服务。目前,读书俱乐部已发展团体会员单位36家,吸收个人会员2000余人,被牡丹江团市委授予“优秀青少年读书俱乐部”荣誉称号,读书活动在未成年人中蓬勃兴起。
2、大力开展少先队体验教育活动。按照素质教育的要求,我们着眼于未成年人的身心特点,坚持以人为本,知行统一,把思想道德教育融于少先队体验教育活动之中。全市各级少先队组织以“新世纪我能行”为主题,不断深化“雏鹰争章”活动,引导少先队员“寻找一个岗位,扮演一个角色,获得一种感受,明白一种道理,养成一种品质,学会一种本领”,在家庭、学校、社会、大自然的体验中,提高思想道德素质。通过广泛开展“争当文明小使者”活动,帮助少年儿童从小树立“心中有他人”的思想觉悟;通过开展“争当科技小能手”活动,培养未成年人的科学精神和创新能力;通过开展“争当生活小主人”活动,引导少先队员在家做家务、干农活,在校爱学习、守纪律,在社会善思考、会实践,培养少先队员的自学意识、自护方法、自理能力、自律品格和自强精神。目前,全市有1名少先队员获五星级雏鹰奖章,3名少先队员获四星级雏鹰奖章,200余名少先队员获三星级雏鹰奖章。
3、深入实施中学生素质拓展计划。一是着眼于提高中学生创新精神和实践能力,开展社会实践活动。通过开展一次党的精神宣讲、传播一条致富信息、读一本好书、送一幅春联、送一份温暖等实实在在的中学生实践教育活动,使广大中学生丰富阅历,增长才干。二是着眼于提高中学生社会责任感,开展18岁成人仪式教育活动。将18岁成人仪式教育活动与“保护母亲河”、希望工程结合,开展了“捡拾一袋白色垃圾、种植一棵成长纪念树、牵起一双希望小手、认养一块城市绿地”的“四个一”活动,大大增强了中学生的公民意识、社会责任感和使命感。三是着眼于提高中学生全面素质,开展丰富多彩的校园文化活动。通过广泛开展校园艺术节、文化节活动,使学生在音乐、舞蹈、绘画、演讲、摄影等方面开阔了视野,展示了才能,得到了锻炼和提高。
三、抓好环境建设,为未成年人健康成长创造良好的社会环境
1、扎实开展维权活动,创造优良的法制环境。年初以来,我们先后成立了穆棱市未成年人法律援助中心,开通了“96308”小号段青少年维权热线,命名优秀“青少年维权岗”7个,青少年维权工作力量进一步增强。通过开展“警校共建”活动,全市共有50多个派出所、律师事务所与学校结成警校共建单位,聘请了32名干警担任学校的法制副校长,开展法制教育活动。仅2004年上半年,全市政法干警就为各学校上法制课70余次,受教育学生达到了1.2万人次。积极开展“青少年维权岗在行动”活动,动员各级优秀“青少年维权岗”及创建单位切实履行工作职能,向未成年人提供法律咨询服务65次,开展社区治安防范和交通安全保护宣传百余次,办理未成年人侵权案件20余件,有效维护了未成年人的合法权益。
公司团队建设范文6
【关键词】营销团队;企业;北京视线联动公司
一、销售团队
销售团队是指在销售工作上相互联系、相互依存的人们组成的一个群体,它以更加有效的合作方式实现个人的、组织的和企业的目标,能够提供解决客户问题所需要的集技术与营销技能于一体的服务。通常,一支优秀的销售团队需要具备以下三个特点:1.目标导向性的群体;2.投入-产出效应;3.适时变化性。
二、一个高效团队能给企业带来的意义
营销团队作为一个经营管理部门而言,就有着“对内团结,对外发展”的职能,公司是一台“庞大”的机器,各部门比作各种零件,那么营销部只有与各部门各充分合作、协调,才能保证公司正常的运营,营销部、营销人员作为公司的窗口,时刻代表着公司的形象,那就需要我们真正做到忠诚、友好、灵活、智慧,在营销过程中要加强与顾客的感情沟通,诚实守信、服务至上,通过各种渠道、方法维系与客户的感情,不断把暂时客户变成长久客户,时刻为公司的生存发展创造“天时”、“地利”、“人和”的条件,力求做到原则性与灵活性相结合,努力发挥营销团队的战斗堡垒作用。
三、北京视线联动机场广告公司简介
1、机场广告媒体的传播对象
具体来说,机场广告传播对象从社会地位角度分析,主要分为以下六类人:
一类政治地位高的各界人士;二类是经济地位高的各界人士;三类是教育水平高的各界人士;四类是社会地位高的各界人士;五类是以消费、游玩为主的旅游者;六类是以商务、游玩为主的外国人。
2、北京视线联动广告有限公司,简称视动媒体,成立于2005年5月。公司成立伊始便致力于空港媒体,从首都机场出发,历经几年的发展,现已将公司业务拓展至全国机场,并已占据了一定的市场份额。
四、以北京视线联动机场广告公司对营销团队建设存在的问题
由于成都办事处成立时间较短,在营销团队建设和市场营销方面还缺少一定的经验。
1、现代营销理念和营销文化尚待形成
目前,北京视线联动机场广告公司营销工作还普遍存在市场开拓力度不够、信息渠道不畅、缺乏现代营销理念和营销文化等问题,企业至今仍采用传统的推销方式,产品销售方式比较落后,面对日益激烈的国内市场竞争缺乏科学合理的营销手段和营销战略。
2、营销团队内部缺少沟通协作机制
北京视线联动机场广告公司营销系统内部区域公司和总部之间以及各成员之间缺少有效的沟通协作和定期交流机制,在营销过程中,有时为了片面追求销售业绩,部门之间或成员之间甚至会出现相互拆台的不良竞争现象,从而影响到营销团队建设和企业的整体利益。
公司内部分成两组,分别由总公司派遣人员带领,由于每组组员几乎都是刚进入公司,所以每组的工作任务细节操作都是由负责人负责,繁重的任务使得负责人很难定期能够系统的帮助新组员分析客户。
3、营销团队制度建设相对薄弱
北京视线联动机场广告公司对于营销团队管理制度建设重视不够,缺少完善和有效的团队建设制度体系,现有的制度措施往往只是局限于销售规定等具体操作性、事务性层面。公司目前在该方面出台的文件制度有:集团公司岗位管理办法、采购营销决策委员会章程、营销系统订单管理办法及其补充规定等,而对于营销团队内部管理等团队软环境建设方面还缺少有针对性的制度措施。这从长远来说不利于营销团队建设和营销团队整体素质的提高。
五、加强企业营销团队建设的对策
鉴于企业营销团队建设存在的问题和不足,结合优秀营销团队所具备的特征和对营销人员素质的要求,业营销团队建设与管理可采取如下对策。
(一)树立现代营销理念营销理念直接影响着企业的营销战略、营销行为和营销手段。
现代企业要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,必须紧跟形势的发展,树立以市场为导向的现代营销理念,如网络营销理念,倡导以互联网作为营销平台和手段,利用现代数字化信息技术和网络媒体技术来进行产品推介和销售。
(二)重视营销文化
建设营销文化不仅体现了企业经营与发展的战略选择和文化精神,同时,也体现了企业建设和管理营销团队的方式和目标。营销文化作为企业文化的一个重要内容,在企业文化和营销团队建设中发挥着重要作用。先进的营销文化不仅有助于提升企业形象,增强企业凝聚力,而且有利于提高企业的核心竞争力,从而使企业在市场竞争中立于不败之地。
(三)加强营销岗位培训
企业当务之急是要建立营销人员定期岗位学习、交流和培训机制,结合营销员的工作实际采取灵活多样、行之有效的学习培训形式。学习培训要立足实际,注重实效,避免搞形式、走过场。要注意激发和调动员工自身的学习积极性和主动性,采取有力措施鼓励和支持员工积极开展业务学习、工作研究和市场调研,积极为员工学习和研究创造良好的学习条件和学习环境,力争在团队内部形成良好的学习和研究氛围,努力打造一支学习型、研究型的营销团队。
(四)健全管理制度建立
健全管理制度是建设高素质、高绩效营销团队,提高市场营销实效和市场竞争力的根本保证。完善的管理制度可以使营销活动有章可循、有“法”可依。它不仅不会削弱营销主管的领导作用,相反,可以使其管理工作更加有理、有据、有力、有度。还要注意将制度化管理和人性化管理有机结合起来,重视调动和发挥员工的积极性和创造性,努力使每个员工都能够学会自我管理、各尽其能。
(五)完善绩效考评机制