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英文励志文章范文1
假设,Chris几年前曾经参加过一个你所在的非盈利性组织的培训,近年来他每年捐赠25美元,参与了一两个志愿者活动,每天会接收并阅读一封你的电子信件。而几周之前,在一次开放性的参观活动上,他跟你提到了你们的一位董事会成员。
也许,Chris会很容易成为你所在的非盈利性组织关注的对象,工作人员会在各自的岗位接触到他。但那些单独的行为不会被充分重视,只有看到全景的时候,你才能看出Chris与其他人的不同之处――他是一个对你的事业非常有兴趣的人,如果你能清晰、正确地引导他,他也许能更深入地参与进来。
近来,组织成员关系管理(Constituent Relationship Management ,CRM)作为一种能支持这种成员全景视图的方法越来越受到人们的重视。
以下四个海外非盈利性组织已经实施了CRM,他们的经验不无价值。
纽约-新泽西开拓者会议
作为一个具有伞状组织结构的非盈利性组织,纽约-新泽西开拓者会议(NY-NJ Trail Conference,以下简称NNTC)拥有100个俱乐部、1万名个人成员和1000名志愿者。它有许多信息需要收集跟踪,CRM可以帮它聚焦于对它来说最重要的事情――建设和维护连接纽约和新泽西的乡间小路。
NNTC依靠志愿者做大量的工作,1000名志愿者都承诺每人维护2～3公里的小路,有时是2～3个片区。志愿者每年报告两次小路的状况,如果需要采取进一步行动,比如要清除掉落的树枝或者垃圾等,他们就会告之NNTC。另外,志愿者也参与撰写这段路程的徒步指南,并出版GPS地图。当很多人既是志愿者也是捐赠者或倡导者的时候,协作对他们来说是种挑战。
Walt Daniels是NNTC的网站管理员、行动督导和技术负责人,他是最早使用组织成员跟踪软件的人之一。多年前,Daniels将NNTC从旧的 PC文件系统迁移到ebase数据库软件,因为前者除了简单的联系信息之外,根本无法跟踪更多信息。从那时起,他就着手修改ebase,创造了个性化的CRM软件。
NNTC使用CRM跟踪志愿者的时间,看他们什么时候加入或辞职,收集跟踪他们的个人信息,包括其完整的联系信息和拥有的特殊技能(比如会使用电锯或者了解全球卫星定位系统)等。有一些志愿者同时也是捐赠者,NNTC用CRM来跟踪其认捐、支付款项及其他捐赠信息。
统一视图让调度自愿者和跟踪活动进程更容易。Daniels说:“志愿者的数据通常都在我们系统的顶层。”他从来没有从CRM系统中删除过任何东西,所以即使是志愿者和工作人员来了又走,NNTC总是能知道他们在NNTC这个组织中过去的历史。
近年来,在线宣传成为NNTC颇为重要的一部分,互联网和电子邮件分部的工作人员从2名增加到了15名。在ebase数据库里,NNTC可以识别哪些志愿者自我定义了对宣传也有兴趣,然后将他们的信息发送至Capwiz(一个在线宣传工具,能发送大量邮件),让他们参与宣传。
NNTC目前正在使用ebase的传统版本,并未升级至第二版。Daniels说:“不同版本之间的变化太大,以至于其转换成本将非常高。”
当然,总体来说,ebase对NNTC来说是个低成本的解决方案(ebase可以免费下载,并使用Filemaker 专业版),真正的成本在于员工修改数据所花费的时间。Daniels精湛的技术知识让他能实现系统的重大调整,其余的员工只需要知道必要的、常规的修改,并培训新进员工如此操作即可。
凭着他对技术的把握,Daniels自己做了大量的CRM系统实现,尽管他知道这对很多非盈利组织来说并不可行。“很多组织并没有高水平的技术人员实施CRM系统,找到一个熟练的志愿者来做此事对大多数组织来说并不现实。”他说,“如果没有熟练的专家,那就需要聘请顾问。”
Daniels告诫说不要被一种产品锁定。NNTC如果不彻底地做现有数据及其报表的重建,ebase就不能升级。“要升级的话,几乎整个CRM系统都要重写。这也可以解释为什么基于Web的产品极具吸引力。” Daniels说,“SaaS能将你从软件升级的困境中解脱出来。”
西班牙裔美国人慈善会
西班牙裔美国人慈善会(Hispanics in Philanthropy,HIP)的目标是凝聚遍布美洲的拉丁裔社区,它在纽约、旧金山、迈阿密有600名捐款者及其办公室,同时,它计划将发展至阿根廷、墨西哥,遍布整个拉丁美洲。HIP需要跟踪联系成千上万的人。当HIP为其不断增长的组织结构所产生的数据寻找一种管理方法的时候,CRM成为一种合理的解决方案。
“CRM最合适是因为它有多种功能。”HIP的成员和个人捐助者协调员Ana Maria Vallarino说。从2000年开始,HIP拓展了其使命,将自己从一个捐赠者的成员组织转换成一个多功能组织,做资金再捐赠,连接捐赠者与慈善组织,并为拉丁裔慈善社区提供人才和联系机会。
在指定工作人员对可选产品进行广泛的研究后,HIP决定选用Microsoft 的CRM 3.0。该产品不是一个托管的产品,但对HIP来说,重要的是其员工能从任何连入互联网的电脑中找到他们需要的数据。为了达到这一目标,HIP聘请了外部的IT顾问来建立服务器,用安全的用户名和密码实现远程访问。HIP聘请了一个顾问团队来实施CRM系统,并按照HIP的应用需求进行客户化。
一些员工认为HIP的CRM既不方便也不直观,但Vallarino却说这个软件对她来说非常易用。“培训员工如何应用软件非常重要。”她说,“有人用,也有人不用。培训能鼓励员工用它,从而消除这个鸿沟。”
HIP发现微软CRM的一个优势是它能与微软的SharePoint服务集成。后者是Windows服务器的一个功能模块,能够实现在线协作,如文件共享和日历等。HIP在SharePoint内有资助者、受资助者、非盈利性组织和成员四个分区,所有的参与者通过一个安全的登录指令进入各自的分区,从而查询包括成员列表、任务和组织结构等在内的信息。
CRM能够导入导出SharePoint内HIP的数据,这就避免了数据的重复录入。HIP也允许组织机构用SharePoint来在线申请拨款,这样他们输入的信息就能自动反馈到其CRM中。
HIP目前应用微软的CRM 3.0最大的问题就在于导航会变慢变复杂,尤其是当组织机构把CRM软件直接安装到自己的服务器上的时候,运行变慢的问题会经常发生。另外,由于微软的CRM是作为一种辅助销售的工具开发出来的,所用的一些专业术语比较容易混淆。
“真正仔细考虑下你想让CRM做什么。”Vallarino说,“有些事情它并不能实现,所以你要明了对你的员工和组织来说什么才是最重要的。”
HIP用微软的CRM来发送大量的邮件和新闻。CRM很容易就能将成员、资助者、受资助者和其他成员排列出来,并跟踪信息接收者的联系记录。不足的是,邮件的撰写工具非常基础,不能支持图形和HTML格式。员工对此非常失望,因为他们更喜欢带有图片的、更好看的、能互动的通讯新闻。
对于复杂和成长型的组织来说,数据的需求和应用可能成倍地增长,而且往往这种增长不可预见。那么,当程序加进来的时候,HIP的CRM系统可以提供一个对数据集中收集的方法和比较先进的处理方式。
华盛顿防止有毒物质联盟
华盛顿防止有毒物质联盟(以下简称WTC)是一个非盈利性的宣传、教育和研究机构,它鼓励政府通过新的法律收集超出人们正常需求水平的有毒化学产品和相关研究成果,并为人们提供资源、信息和机会来宣传倡导减少有毒化学品的理念。
Jim Dawson,WTC的区域协调员说:“如果你的组织希望知道是谁在支持你、如何支持你,那么你必须对此有良好的记录,并将它存储在同一个地方。而且,要成为有记忆的组织,那它必须要有CRM系统。”
Dawson强调,一定要将信息从人们的脑袋移至数据库。“否则,当有人离开时你会失去很多信息。”Dawson说,“CRM对一个组织价值巨大。”
WTC已经用一个CRM系统好多年了,但最近他们从ebase 迁移到了Salesforce。转移至基于Web的产品对WTC来说是个战略性决策。“我们有5个人要在家工作。”Dawson说,“于是在线解决方案对我们来说至关重要。”
从数据备份的角度来说,在线解决方案也是可取的。“对ebase数据库来说,服务器的可靠性是个问题。”Dawson说,“数据备份也是个大问题。在我们迁移至Salesforce之前,在一次宕机事故中我们丢失了大量的信息。”选择一个在线解决方案解决了组织进行数据备份的问题。
CRM系统与WTC网站的集成让那些可能成为捐赠者、志愿者和宣传者的人采取行动,并记录每个网站访问者的行为,如注册时事通讯、订阅活动预告以及作为成员加入本组织等。尽管他们可以同样用ebase数据库来做相同的事情,但是那样的话他们不得不手工输入大量的信息。
Salesforce也并不是什么都好。WTC喜欢基于捐赠者与组织的联系互动做出非常具体的募捐活动,但是很难将过去的捐赠历史完全地打印在一张电子表单上。而ebase能够通过把所有捐赠数据存储在一个地方很好地解决这个问题。
WTC开发CRM应用的一个独特之处是能够用它从成员中识别出谁是领导。WTC用自己的CRM系统来跟踪各种活动者,看他们在进行什么活动。通过追踪像写信给编辑、要求采取行动的反馈、召集与下级的电话会议等行为,WTC的工作人员可以在数据库中为每个人区分指定领导层级,以从1到5的数字为其加权,然后总计每个层级水平上的行为的数值,就可以识别在这个领导层级上最活跃的成员。WTC同时也能用Salesforce追踪某项活动或行为发生的起止时间。这能让工作人员找到一些特定类型的成员,并跟踪他们活动的进程。
WTC还没有启用Salesforce的所有功能模块,尽管Salesforce已经与其业务运营有了很好的磨合,但这毕竟要有个学习的过程。WTC短期内的挑战是帮助工作人员熟悉数据库。随着WTC系统的不断集成和人们逐渐习惯直接记录信息到Salesforce中,需要做数据录入的人就会越来越少。
Salesforce产品本身是免费的,因为WTC参加的是Salesforce的捐赠计划。但是,WTC花费了10000美元的咨询费来做数据迁移和客户化功能开发。“没有咨询顾问我们根本做不成,”Dawson说。该项目持续了4个月。回想起来,Dawson说,如果规划系统实施的时间更长一点的话,系统实施的效果会更好一些。由于前期规划仓促,在经过两周紧密的培训、咨询团队已经开始实施Salesforce时,Dawson他们还在一周开两个小时的会议来讨论早该在规划阶段确定的问题。
另外,在Dawson看来,WTC选择在员工流动频繁的时期实施CRM系统实际上是个错误,“如果等到新人进来后再来实施CRM效果会更好,因为这样他们就能亲身理解自己要做的是什么事情,能更好地驱动这个过程。”
复活节海豹
复活节海豹(以下简称ES)已经发展成具有悠久历史的非盈利性品牌。在公众的心目中,ES是一个实体,但实际上,它是80个法律上独立的非盈利性组织的联合体,它们通过会员协议达成统一。
Shirley Sexton,ES的互动营销全球副总裁助理致力于为成员组织提供统一的品牌经验。她近期的工作重点就是推动组织实现全面的CRM战略及制度。
当与同行进行业务对比时,ES意识到它需要一套CRM。“我们看到我们并没有利用在线方式募集到多少资金。”Sexton说。ES决定改变这种现状,将所有ES的网站(共130多个)连接到一个中央的CRM系统。当他们把散乱的网站集中的时候,ES在线收集的款项从零一下增长到了一年超过100万美元。
为建立一个强有力的CRM系统,ES不得不聚集了几个不同的产品。在线部分是基于Convio,它是一个集成的功能包,能够提供例如组成成员数据库、网上捐款能力、大规模发送电子邮件等网站内容管理功能。直邮信息被保存在TTA(Team Target Approach,目标团队方法)中,它是一个很复杂的捐赠者跟踪程序,ES用它跟踪600万人。TTA通过自定义的、符合ES规范的数据同步程序实现与Convio的通信。
像ES一样,大型组织都有很多信息需要跟踪。ES将信息区分为直邮、网上捐款、活动注册、宣传、志愿者和主要捐赠者,分阶段将信息集成到CRM系统,而不是同时集中操作。直邮的部分先被集中起来,然后是网上捐赠,现在ES正在重点做事件、志愿者和主要捐赠者的集中。
尽管主要的整合还没有完成,但是每个募捐活动被迁移到CRM系统已经显示出效果,募捐资金数量的整体增长显著。“CRM对强化品牌很有用。” Sexton说,“它能以明确、合适的募捐招标战胜其他同行组织。”
ES已经清楚地知道,为了最大化它的募捐机会,未来它将追踪的信息类型包括捐赠数据、事件数据和其他像宣传等的交流活动的数据。当然,ES也将更确认对其受助者做好清楚的记录,包括受众人群及其家庭状况,因为是这些人能第一时间感受到ES的影响。还有,在ES工作过的工作人员的信息也是非常重要的,因为他们是对组织使命最热衷的人群。
统一CRM、统一品牌,需要各分支机构和总部之间,甚至是所有部门之间都要相互信任、共享数据和成果。
Sexton并不确切地知道ES实施CRM的成本,估计是100万美元,甚至更多。她知道他们低估了一个重要成本,那就是员工熟悉系统的时间成本。
Sexton说,如果能重做一遍的话,她会聘请一家专门从事数据整合的技术公司来做。“数据集成不是数据库提供商的核心竞争力所在,他们能提供客户化产品但却不能告诉你如何有效管理你的数据。”这迫使ES不得不自己扮演数据集成者,“这非常具有挑战性,也很困难。”Sexton说。
案例点评
不只是产品 更是战略
企业的CRM更擅长于集中客户数据、分析客户数据、挖掘潜在客户,从而提升客户销量。与之不同,非盈利性组织关注的重点不是盈利,而是关系的沟通和维护;关心的人群也更多,包括工作人员、捐赠者、志愿者、受助者、倡导者等。
英文励志文章范文2
【关键词】后张预应力；管道压浆；质量控制措施
Discusspost-tensioningprestressedgroutingandqualitycontrolofpipeline
MaMao-cai
(ChangtingCountyTingxingtransportinfrastructureInvestmentcompanyChangtingFujian366300)【Abstract】ThepaperintroducedferrytravelTingRiverropebridgeT-beampost-tensionedgroutedpipetechnologyandqualitycontrol.【Keywords】Post-tensioned;Pipelinegrouting;Qualitycontrolmeasures1.
工程概况龙长高速公路长汀连接线游绳渡汀江大桥由福建省交通规划设计院设计，由福建省第一公路工程公司承建。该桥上部构造设计为8×25m预应力砼T形连续梁，全桥长207米，桥面宽度30.5米［2×0.25米（栏杆）+2×2.5米（人行道）+2×11.0米（行车道）+3.0米（中央分隔带）］，预应力采用后张拉施工工艺。全桥共96片T梁。
2.预应力原理及压浆工艺剖析后张预应力，即先预制构件，待构件达到设计强度后，对力筋进行张拉，借助锚具的作用，将力筋锚固在构件上，利用力筋的弹性收缩产生应力，经锚具传递给构件，使构件内部建立永存的内力——压实力。后张预应力孔道压浆密实与否，直接关系到预应力构件永存内力的稳定性及耐久性。据有关资料介绍，美国从地震跨塌的后预应力桥梁构件上截取若干断面解剖测试，发现后张预应力结构因孔道压浆不密实而造成的预应力筋锈蚀、断面锐减、断丝及内力损失严重等致命的质量问题，为此，曾一度禁止后张预应力结构的应用。由此可见，后张预应力孔道压浆的密实度，是后张预应力构件质量控制的主要环节。2.1后张预应力孔道压浆的主要作用2.1.1排除孔道内的水份和气体。孔道压浆可利用浆体比重大的特点，将孔道内的水份、气体挤出孔道外，使水泥浆充实孔道空间位置。2.1.2保护力筋的不锈蚀。通过压浆方法将孔道内压满水泥浆，凝固后可保护力筋不锈蚀。2.1.3充实梁体的密实度。后张预应力构件中的预留孔道，穿入力筋张拉锚固后，仍有1/2~1/3的空隙，压浆后，这些空间被水泥浆严密充实，水泥浆凝固后和构件形成一个密实的整体，有利于整体共同受力。2.1.4减轻锚具负担。孔道压浆后，浆体对预应力筋将产生巨大的握裹力（浆体强度一般设计等强于构件本身且不低于C30）。这样就近似于先张法、减轻了锚具的负担，即便是锚具超过疲劳极限而失去锚固作用，有水泥浆产生的握裹力作为第二道保护，无需担心力筋脱锚而造成不堪设想的恶果。综合上述，孔道压浆的质量是极其重要。2.2孔道压浆不密实的表现症状有以下几种：2.2.1压浆初凝后，从进浆孔或排气孔用探测棒可探测到是否饱满，有无空洞。2.2.2计算浆体压进孔道总量小于孔道总空隙量。2.2.3多波曲线孔道，特别是竖向多波曲线孔道波峰顶排气孔未冒浆。2.2.4压浆增压时，不能保证恒定的压力。2.2.5梁体因蜂窝、狗洞、列缝等内部隐蔽缺陷而漏浆。2.2.6封锚不严而漏浆。2.2.7上下或左右孔道串孔等。以上这些原因可造成压浆不饱满、不密实的质量隐患，而且有些不易当时被发觉，一旦造成了压浆不密实、不饱满的质量隐患，又未及时发现并妥善处理，将直接影响结构物的使用寿命。2.3造成孔道压浆不密实的原因分析。从设计方面分析：2.3.1穿入力筋后设计孔道空隙狭窄，水泥浆不易压入。2.3.2设计孔道曲线长、曲率小、曲折点多。2.3.3设计规定的材质不佳，孔道内摩阻系数大。从施工工艺方面分析：2.3.4施工中成孔质量不好，孔道直径粗细不均匀或有偏孔、颈缩孔现象，力筋勉强可以穿入，但水泥浆无法通过。2.3.5成孔材质选用不当，特别是抽拔棒成孔时操作不当，孔壁粗糙、坍落、掉皮、波浪、皱折等。2.3.6孔道串孔，内漏、封锚不严，不能保压持荷。2.3.7排气孔设置不当，特别是连续梁，多波段；竖曲线超长孔道若波峰处的排气孔不通，在某些曲段易形成空气滞留穴阻止进浆而造成空洞。2.3.8力筋编束、捆扎时，扎丝过密、松弛，穿束时绑扎丝在孔道不畅处受阻，堆积挤压，形成网状塞栓，压浆时此处过水过气而不过浆。2.3.9制浆不规范，稀稠失控或过滤不好，有硬块杂物造成孔道堵塞。2.3.10水灰比不当；水灰比过大，不但强度降低，而且泌水率增大，水占空间，水被吸收或蒸发后，即形成空洞。2.3.11外加剂用量不当，如膨胀剂，用量过小膨胀效果不明显，若膨胀系数小于水泥收缩系数，空缺无物补实，就会造成压浆不饱满。2.3.12压浆机性能不好，压力不够或无法保压持荷，致使孔道内水泥浆不能长距离远送，也无法借助压力使水泥浆充实到孔道各处不易畅道的细微空间位置，从而造成孔道压浆不饱满，不密实。
英文励志文章范文3
智障儿童是一个特殊群体，因其大脑不受自我支配和控制，他们的感知与注意，思维与记忆，情感与语言等各方面均不同于普通人，而且一些重度智障孩子，甚至丧失了部分功能，这样在培智学校的学习中会遇到相当大的难题，出现不同程度的困难，这需要老师特殊的教学手段。
一、情景再现
智障学生的认知能力、记忆能力较差，而且思维直观具体，为了帮助学生理解课文，按顺序说清楚一件事，笔者常常将生活场景以更真实的面貌引入语文课堂教学，将教学的触角更深入地延伸到实际生活中。如教学《第一次洗衣服》一课时，虽然生活课上老师也让学生动过手，但毕竟和文字描述不同，学生无法凭记忆把洗衣服的过程说出来。这时，以录像播放学生洗衣服的情景，先一步步分解，引导学生用正确的动词表达。接着连起来播放，观看数遍后，学生不仅能顺畅地叙述其洗衣内容，更能借助不断再现的情景介绍洗衣服的过程了。这样，将这堂课设计成生活常识类的课，在课中渗透语言文字的教学，促进学生语言表达能力的提高。
二、动手探索
让语文学习与生活紧密相联。在课堂里，学生是学习者，同时也是实践者。我们课堂上主动构建生活化的场景，让学生动手操作，学生不仅能理解课文的含义，而且加深了印象，为生活中的实际应用打下牢固的基础。如教学如何做好一顿饭，比如做米饭，让学生对“米”和“稻谷”，“米”和“米饭”两相作比较；比较的方法是让学生“看一看”、“摸一摸”、“闻一闻”、“捏一捏”、“尝一尝”；通过这些动作刺激学生的视觉、触觉、嗅觉、味觉等各个器官，唤起学生对这三种东西即“稻、米、饭”的辨别。同样，在包水饺课上，老师把学生带到食堂，让学生按照课文介绍的步骤一步一步地进行实际操作，这对于他们属于高难度动作，需要边做边说，和面的过程和切菜、拌馅的过程，然后将和好的面团，搓条擀皮，学生学得新鲜有趣，兴致盎然，最后吃饺子体会到的快乐等等。有了这样的生活构建，学生的收获不仅是瞬间的感动，更是真切的生命体验。
三、角色扮演
智障儿童由于其智力的因素，造成他们在学习上的迁移困难和适应行为的局限性，因此，对智障儿童来说，获得适应生活的经验，学会怎样进入社会，怎样与社会其他成员共处、交往，比让他们学会背课文要实用得多。当教材中出现多个角色时，笔者会采用分角色朗读课文的方法帮助学生分清角色，这是一种有效的语文教学策略。智障学生对课文中出现的多个角色会出现混淆的现象。我们把教室装扮成演出的舞台，通过角色扮演不仅让学生分清角色，还让角色的语言、神态、动作通过课本剧表演的形式表现出来，使学生深入理解文本内容，提高口语表达能力。如教学《勤快的小玉》一课时，结合教材特点和学生生活实际，采用半扶半放、扶放结合的教学方法，模拟生活场景，让智障儿童向课文中的“小玉”学习，在家帮助爸爸妈妈做家务劳动，引导学生在生活中做一个爱劳动的孩子。因此，生活场景展示法能扩展教学的空间，补偿智障儿童的生理、心理的缺陷，促进他们的生活适应能力的发展。
四、生活体验
英文励志文章范文4
主题词：预应力钢筋；断丝问题；分析；防治
Abstract: In the construction of bridge prestressed tensioning process for various reasons can cause prestressed reinforcement of broken wire or wires, the prestressing tendon of uneven stress, and even make component can't build enough prestressed. This paper analyzes the tension that appear in the process of broken wires, wires of the cause of the problem and control measures.
Key words: Prestressed steel；wire breaking problem；analysis；prevention and control
中图分类号：TU392.2文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
一 张拉预应力筋对断丝问题的分析及处理
在张拉过程中，由于各种原因会引起预应力筋断丝或滑丝，使预应力筋受力不均，甚至使构件不能建立足够的预应力。因此需要限制预应力筋的断丝或滑丝数量，并采取一定的控制措施来加强张拉程序的管理。
1.对设备、锚具、预应力筋的检查
（1）千斤顶和油压表需按时进行校正标定，保持良好的工作状态，保证误差不超过规定；千斤顶的卡盘、楔块尺寸应正确；没有磨损勾槽和污物，以免影响楔紧和退楔；
（2）锚具尺寸应正确，保证加工精度。锚环、锚塞应逐个地进行尺寸检查，有同符号误差的应配套使用。亦即锚环的大小两孔和锚塞的粗细两端，都只允许同时出现正误差或同时出现负误差，以保证锥度正确；
（3）锚塞应保证规定的硬度值，当锚塞硬度不足或不均，张拉后又可能产生内缩过大甚至滑丝。为防止锚塞端部损伤钢丝，锚塞头上的导角应做成圆弧；
（4）锚环不得有内部缺陷，应逐个进行电磁探伤。锚环太软或刚度不够均会引起锚塞内缩超量；
（5）预应力筋使用前应按规定检查：钢丝截面要圆，粗细、强度、硬度要均匀；钢丝编束时应认真梳理，避免交叉混乱；清除钢丝表面的油污锈蚀，使钢丝正常楔紧和正常张拉；
（6）锚具安装位置要准确：锚垫板承压面，锚环、对中套等的安装面必须与孔道中心线垂直；锚具中心线必须与孔道中心线重合。
2.正确施行张拉操作规程
（1）承压面与孔道中线不垂直时，应当在猫圈下垫薄钢板调整垂直度。将锚孔对正垫板并点焊，防止张拉时移位。
（2）具在使用前须先清除杂物，刷去油污。
（3）楔紧束的楔块其楔紧程度务求一致。
（4）千斤顶给油、回油工序一般均应缓慢平稳进行。特别是要避免大缸回油过猛产生较大的冲击振动，以免发生滑丝。
（5）张拉操作要按规定进行，防止钢丝受力超限发生拉断事故。
（6）在冬季施工时，特别是在负温条件下钢丝性能发生变化（钢丝伸长率减少，弹性模量提高，锚具变脆变硬等），较易产生滑丝与断丝。建议预应力张拉工作应在正温条件下进行。
3.对预应力筋断丝的处理
滑丝与断丝现象发生在顶锚以后，处理方法可采用如下方法。
（1）束放松：将千斤顶按张拉装态装好，并将钢丝在夹盘内楔紧。一端张拉，当钢丝受力伸长时，锚塞稍被带出。这时立即用钢钎卡住锚塞螺纹（钢钎可用∮5mm的钢丝、端部磨尖制成，长20—30mm）。然后主缸缓慢回油，钢丝内缩，锚塞因卡被卡住而不能与钢丝同时内缩。如千斤顶行程不够可如此反复进行至锚塞退出为至。然后拉出钢丝束更换新的钢丝束和锚具。
（2）根滑丝单根补拉：将滑进的钢丝楔紧在卡盘上，张拉达到应力后顶压楔紧。
（3）工滑丝放松钢丝束：安装好千斤顶并楔紧各根钢丝。在钢丝束的一端张拉大钢丝的控制应力仍拉不出锚塞时，打掉一个千斤顶卡盘上钢丝的楔子，迫使1—2根钢丝产生抽丝。这时锚塞与锚圈的锚固能力就减小了，再次拉锚塞就较易拉出。
二 影响夹片式锚具锚固性能的因素
1.钢绞线对夹片式锚具的影响
（1） 钢绞线强度影响
经过生产实践可知，独立锚固的夹片式锚具时按钢绞线极限强度1860MPa计算的承载力设计的，而且目前钢绞线极限强度普遍在1960—2000Mpa之间，其屈服强度已接近1860MPa。经多次生产实践和试验证明，钢绞线的延伸率很难做出来，导致钢绞线在夹片切口处容易剪断。
（2）钢绞线的表面硬度影响
通常情况下，钢绞线强度在1860—1900MPa 范围内，其表面硬度为C44-48左右，夹片设计硬度为HRC58-64，两者硬度之差≥HRC10以下，容易产生滑丝现象。目前，由于钢绞线的极限强度普遍在2000Mpa 上下，其表面硬度相应增高，根据硬度检测结果，其硬度值达到HRC52-55上下，即夹片硬度达到设计要求HRC60上下，其硬度差＜HRC10以下，在这种情况下，不仅会出现滑丝现象，还会引起夹片跟进不一和钢绞线剪坏现象。
（3）钢绞线直径的影响
我国国家标准（GB5224——95）和美国标准ASTNM中队钢绞线的公称直径都明确规定了允许偏差。而夹片锚具的夹片内孔直径尺寸，夹片的锥形角度和锚环内的内孔锥形角度等按钢绞线的公称直径尺寸设计的。如果都能满足设计要求，锚具零件组装后在预应力受力过程中，其组装零件之间的内摩擦角达到平衡状态，而产生良好的自锚能力。若钢绞线直径超过允许偏差太多，将会破坏这个平衡。目前，国家钢绞线直径，大部分厂家超标，而且都是正公差。我们在试验中发现，直径15.24mm左右，显然，对夹片式锚具的锚固性能构成严重影响。
三 锚具本身质量对其锚固性能的影响
1.锚具锚孔的锥度尺寸和夹片角度尺寸的配合
锚孔的锥度(角度)尺寸和夹片角度尺寸的加工过程是技术含量比较高的过程。如果达不到设计要求，或超过设计误差范围，其组合和匹配将达不到最佳状态，不仅影响自锚能力，其锚固性能肯定达不到，而且这种误差很难发现。1999年5月，经检验某厂生产的4孔和5孔锚具，钢绞线强度1930Mpa，做了2组6束，1束未能通过。后来，厂家自己检查发现夹片的角度偏差偏大，是由于外圆磨床磨损和偏心造成的，找出原因纠正后，复检都通过了。
2.锚夹片的硬度对锚固性能的影响
（1）夹片硬度的影响
我国目前夹片硬度的生产控制范围一般为HRC58—64或HRA78—84，通过热处理必须达到夹片的设计硬度指标。否则，很难锚固。但是也不能再提高，否则夹片会开裂甚至破碎。
（2）锚板硬度的影响
我国目前锚板硬度的生产控制范围一般为HRC17—30或HB200—300。但目前有一种降低硬度要求的趋势，甚至对锚板不热处理。我国市场上已经有了这种产品的出现，但锚板选用的材料应有区别。对锚板降低硬度后，是否产生大的锚具变形影响，目前还没有试验数据来证明。
（3）安装工艺的影响和试验初张力的选择
锚具精载组装件试验时，安装工艺十分重要。若安装工艺技术不到位，对夹片式锚具的锚固性能试验将产生重要影响，有可能导致试验失败。
1）不管是二片式或三片式夹片，安装时，夹片间隙必须均匀，而且必须采用专用工具敲击紧，否则将会引起夹片跟进不一 。
2）为保证预应力束的每根预应力筋的受力均匀，必须采取不小于10%6k的张拉力对每根预应力筋进行预紧。特别对预应力筋多的预应力束要反复调整，防止不均匀受力中的受力大的预应力筋提前拉断。
3）正式试验时的初张力不得小于20%6k，初张力过小很难锚住，容易引起预应力筋不均匀滑移，导致受力不均匀。
四、结束语
英文励志文章范文5
关键词：宽体板粱先张法预应力板梁 技术控制
0引言
型的结构形式，预应力筋回缩后会对空心板梁上缘形成一个拉应力、下缘产生压应力。预应力筋与混凝土间的粘结力迫使空心板梁向上产生反拱度。当空心板安装使用后 ,在承受恒载和活载的作用时就会大大推迟空心板下缘开，这种板梁相对于100 cm宽的普通板梁，习惯称之为宽体板梁。本文以20 m跨径的宽体板梁为例，介绍宽体板梁的结构特点。
梁宽155 cm，梁高90 cm，顶板和底板厚度均为10 cm，侧板厚度为11 cm，每片板梁的钢筋和钢绞线数量分别为900 kg和330 kg．每片板粱质量28 t。普通空心板粱一般采用腔囊作为板粱的内模，板粱预制施工工艺比较简单，而宽体板梁采用拼装式铜模板作为板梁的内模，所以这种宽体板粱施工水平要求比较高，比较容易出现质量问题。
1．宽体板梁的质量问题和处理方法
1．1 宽体板梁两端出现裂缝问题及处理方法
这种宽体板梁厚度较薄，以及结构钢筋少，板梁两端由于受到预应力的作用，有时会出现裂纹问题。由于简支梁在两端所受的弯矩很小，我们在板梁两端各2 m范围内先用塑料管把预应力钢绞线套住，然后才浇筑砼，这种方法我们习惯称之为失效塑料管法。失效塑料管使钢绞线与梁体砼分隔开，也就是说失效塑料管使板梁两端一定范围内不受预应力的作用。失效塑料管法可以消除板梁两端的裂纹问题，同时又不影响板粱的受力状况。
1.2 板渠反拱度偏大问题
20m跨径宽体板梁的反拱度，按理论计算为2 cm，在实际施工中有些板梁的反拱度达到4 cm，预应力板梁反拱度过大，造成安装好的空心板梁顶面标高比设计值大，使桥面铺装厚度低于设计值，桥面铺装厚度不够，将直接影响桥面的耐久性。为解决板梁反拱度偏大问题，必须做好如下几方面工作：
a． 在板梁的两端采用失效塑料管法来消除板粱反拱度偏大问题。根据公式
式中：P为预应力控制力；L为空心板长度；E为砼弹性模量；I为板梁的惯性矩。
当p、E和I不变时，采用失效塑料管法可以使L变小,达到减少板梁反拱度的目的。失效塑料管不仅可以消除板梁两端的裂纹问题，而且还能消除板梁反拱度偏大问题。由于失效塑料管使板梁两端一定范围内不受预应力的作用，板梁只有中间一段才是真正的预应力砼板梁，而板粱两端在失效塑料管范围内是非预应力砼板梁。非预应力砼板粱不存在反拱度问题。20 m跨径的板梁在两端各2 m范围内使用失效塑料管，这时板梁的反拱度接近于16 m跨径板梁的反拱度。按正常情况,20m跨径板粱的反拱度为2Cm，板梁采用失效塑料管后，板梁的反拱度减少到1.2 cm左右。失效塑料管是一种行之有效的消除板梁反拱度偏人问题的方法。
b． 对预应力钢绞线实行张拉力和钢绞线伸长量同时控制，检查千斤顶的张拉力和预应力钢绞线实际伸长量，并同理论值比较，两者偏差必须控制在5％范围内，确保板梁预应力钢绞线张拉力准确。
c． 严格控制预应力钢绞线放张时砼强度。要求砼强度必须达到设计值80‰以上才能放张钢绞线。
d． 减少砼徐变影响，在砼配合比设计方面，可以考虑掺加高效减水剂，降低砼水灰比和单位体积砼的水泥用量。
2.宽体板梁预制节约工程成本的有效方法
a． 先张法预应力砼板梁预制时，两片板梁之间有一段多余钢绞线可以切下来作为板粱的吊环用，20 m跨径的宽体板梁的吊环原设计是采用Ø28的圆钢,每片板梁吊环钢筋总质量为46 kg。由于钢绞线的抗拉能力比黟28的圆钢还要好，所以采用钢绞线来代替圆钢作为板梁的吊环，不影响吊环的质量。同时每片20 m跨径的板梁可以节约46 kg钢筋，即每片20m跨径的板梁可以节约成本138元。用钢绞线代替圆钢作为吊环的具体做法是：首先用弯铁机把钢绞线做成吊环的形状，然后把钢绞线锚固在粱体砼内的那部分钢绞线分散开，这样可以增强钢绞线与板梁砼之间的粘结力。
b． 先张法板粱实际消耗的钢绞线长度为预制台座两端的总长度和张拉设备所占用的钢绞线长度的总和。我们在钢绞线的两端采用精轧螺纹钢连接起来，并使精轧螺纹钢和钢绞线的总长度与实际消耗的钢绞线长度相等，然后用千斤顶直接张拉精轧螺钢，钢绞线长度刚好满足施工要求。这洋精轧螺纹钢的长度就是省下来的钢绞线长度。按实践经验，板梁使用精轧螺纹钢法可节约5％的钢绞线，每片20 m跨径宽体板粱节约钢绞线16.5(330×5％)kg，即每片板梁可节约成本116元。
3．结束语
先张法预应力砼宽体板梁具有造价低经济实用、施工方便,经济实用的新型结构形式，在高速公路等桥梁建设中普遍使用, 本文分析了宽体板粱质量的影响因素，总 结了这几点比较成功的实践经验，并给出了控制的有效方法，希望对提高宽体板梁的质量、控制和节约工程成本有所帮助。
参考文献
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关键词:应收账款;内部控制;风险;保障
应收账款是企业资金链上的重要环节之一,回收不及时,将影响到实物资产价值补偿的实现,增加企业运营成本,影响企业潜在的投融资活动,使企业现金流转受阻,影响正常生产经营,及至资金链断裂,导致赤字破产。在此次金融危机中,很多企业因为账款不能收回、又不能及时筹集到所需资金,而使资金链已接近“休克”状态。究其原因,主要是企业存在风险管理不到位,内部控制缺失或失效。本文从建立应收账款内部控制体系入手,重点关注应收账款内部控制目标的确定、面临的风险、不相容职务分离与授权批准、运行环节的控制、内部监督和保障机制等问题,以充分发挥应收账款内部控制的作用,提高企业风险防范能力。
一、建立适合企业自身发展阶段的应收账款内部控制体系
内部控制是一个过程,离不开企业的发展现状,企业应在分析企业内外部环境,包括市场竞争情况、企业行业所处的地位,所面对的客户群的特点等及企业内部各种因素的基础上,评估企业的实力和所面临的风险,制定科学合理的客户信用评价制度,将不相容职务相互牵制,规定提供信用的审批程序,对执行的过程和结果需要有一定的监督和检查,并将监督检查结果反馈给信用管理部门等相关的部门,对风险分析和制定信用政策等相关的环节进行修订。同时为了保证内部控制的有效运行,具体执行中需要有相应的保障机制。因此,应收账款内部控制体系包括:控制目标及原则、业务流程控制和执行保障机制(见图1)。
二、发挥应收账款内部控制作用应关注的几个问题
(一)应收账款内部控制目标的确定
《企业内部控制基本规范》中内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业发展战略。本文根据应收账款的特性,将应收账款内部控制目标设定为:制定足够好的信用管理政策,规范过程控制,合理保证赊销款项及时足额回收,提高企业经营效率和效果,降低企业的经营风险。本文在目标中提出“足够好”而非“最好”是因为制定者受认识能力、时间、成本、信息来源、环境变化等多方面的限制,不可能达到最优;提出“合理保证”而非“绝对保证”是因为受内部控制设计本身、内部控制事实本身、以及环境变化等因素所决定,不可能“绝对保证”不会发生问题,除非企业不发生应收账款。
(二)应收账款带给企业的风险分析
对于应收账款的控制,企业应采用适当的定性与定量相结合的方法,对实施信用政策可能存在哪些风险、这些风险发生的概率有多大、所引起的后果及严重程度如何、引发风险的主要因素是什么等问题进行分析,确定应重点控制要点。具体应分析以下因素:
宏观环境方面,应重点应分析:第一,国际经济形势及对我国经济的影响程度;第二,国内经济走势、金融市场状况及所实施的财政政策和货币政策,分析企业可能的资金来源渠道,应收账款所占用资金的最大限额等;第三,国家的产业政策,分析企业所在行业是否是国家支持鼓励的行业,行业内的竞争激烈程度等。
产品特性方面,应充分研究产品市场竞争类型,正确判断产品的生命周期。在不同市场竞争类型和不同的产品生命周期阶段,采取的应收账款策略是不同的。有的企业产品销售对象相对比较固定,有的企业产品销售对象变动频繁;有的产品处于导入期,有的产品处于衰落期……不同情况下,应收账款的策略均有所不同。
客户方面,企业应对自己所面对的客户状况做到心中有数:客户类型有几种?已有客户的信用、经济实力等情况如何?哪些潜在客户是企业可以并能够发展为实际客户?对什么样的客户才能够赊销,应选取多大的额度、多长的期限才合适?什么样的客户宁可降价也不能进行赊销?如果有客户逾期,那么形成逾期的原因是什么、是恶意的逃债还是临时的困难或是确无偿还能力?企业整体的应收账款质量如何?
企业自身实力方面,一要明确企业在行业内的竞争地位、利润目标、生产能力,明确企业目前资金的实际运转情况、决定企业对应收账款资金占用金额和承担风险的承受能力;二要分析企业人员的素质和销售人员的异动程度,人员素质关系到内控的制定和执行,销售人员的异动程度则关系到控制的力度。
(三)不相容职务分离与授权批准
企业应当建立与应收账款相关业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权限,确保不相容岗位相互分离、制约和监督。
在应收账款内部控制中,不相容的职务主要包括:客户信用管理与销售合同协议的审批、签订;应收账款的回收与相关会计记录;坏账准备的计提与审批;坏账的核销与审批;应收账款余额核对表的编制与相关会计记录等。
在赊销业务发生过程中,企业应当建立赊销业务审核批准制度,设置批准赊销信用的权限,不同信用额度的赊销由不同层次的管理人员审批。对不符合信用条件和超信用额度的销售项目必须由具有相应权限的人员进行审批。
(四)严格应收账款的各环节控制
应收账款各环节控制涵盖对应收账款的事前、事中和事后各环节的关键要点控制,根据不相容岗位进行职责分工,严格授权审批制度。
1、应收账款的事前控制。应收账款的事前控制关键是建立客户信用评价制度。首先,应当根据风险分析的结果,根据应收账款增加所带来的边际收益等于边际成本的边际理论,确定信用评价标准。其次,通过多种渠道,了解客户财务实力、经营状况等的资信情况,对企业客户进行信用评分,结合经验及主、客观条件进行综合判断,划分信用等级,如果对客户的信用存在争议或了解不够,则要求其提供抵押品。最后,经过严格的审批程序,就不同客户明确信用额度、回款期限、折扣标准以及违约情况下应采取的应对措施。需要注意的是,企业还应当定期对客户资信情况进行评估。
2、应收账款的事中控制。信用部门根据企业计划期的经营目标,制定应收账款限额、压缩指标和坏账损失限额,并分解下达到各责任部门,建立赊销责任制,责任部门及责任人对应收账款承担终身责任制,将货款回收状况与有关责任人的工资薪金直接挂钩。同时,严格赊销审核程序,只有经过严格审核的赊销才能执行,杜绝人情赊销。销售部门要加强合同管理,签署必要的销售合同有利于企业合法权益的保护。财务部门要加强会计核算,要认真审核销售原始凭证手续是否完整、真实,准确无误地反映客户情况,建立信用档案,随时检查与定期跟踪收款情况,记录不能按时收款的次数,向业务部门提出预警报告,为今后评定客户信用等级和额度提供事实依据。
3、应收账款的事后控制。为了理清应收账款管理的思路,企业应对应收账款进行ABC分类管理,针对不同性质的应收账款,采取不同的方法和程序。为了保证应收账款按期足额收回,企业必须对应收账款的运行过程进行追踪分析,建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。对于可能成为坏帐的应收账款,应当计提坏账准备,并按照权限范围和审批程序进行审批。对确定发生的各项坏账,应当查明原因,明确责任,并在履行规定的审批程序后作出会计处理。另外,应收账款占用了企业的现金流,当企业出现资金短缺时,可以利用应收账款选择恰当的方式进行融资。例如:应收账款质押贷款、应收账款保理业务、应收账款的融资和证券化融资等。
(五)内部监督
内部监督是企业对内部控制建立与实施情况监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,并及时加以改进,是实施内部控制的重要保证,包括日常监督和专项监督。在应收账款内部控制中,日常监督是对建立与实施应收账款内部控制的情况进行常规、持续的监督检查,如检查是否按规定程序执行,有无异常应收账款,有无重大差错、、内部舞弊、故意不收回账款等情况;专项监督是在应收账款业务流程发生较大调整、出现重大坏账损失、舞弊等情况下所进行的有针对性地监督检查。企业应当根据《企业内部控制基本规范》和企业的实际情况,建立内部控制监督制度,明确信用部门、内部审计部门等相关部门在应收账款内部控制监督中职责权限,规范监督的程序、方法和要求,确保应收账款内部控制的有效运行。
(六)保障机制
1、组织保障。应收账款的内部控制涉及主管领导、信用部门、销售部门、财务部门和内部审计部门,不同层次的组织在内部控制中的角色和责任不同,需要予以明晰,限定各部门的权限与作用。企业应定期召开不同层次的信用报告会议,建立信息传递机制,确保信息渠道的畅通,保证信息及时沟通,以便及时掌握情况,将信用风险减至最低。应收账款内控组织结构关系表示为图2。
2、人员素质保障。“人”贯穿内部控制的设计、执行和考核全过程的始终,人员的素质决定了内部控制本身的有效性和执行的效率。应收账款内部控制中的“人”既包括主管领导,又包括信用部门、销售部门和财务部门的管理者和全体员工。首先,领导者必须重视应收账款的内控;其次,各岗位的人员必须具有相应的岗位胜任能力,能够有效完成自己的职责;最后,全体人员必须具备职业道德,防止联合舞弊。
3、利用现代技术手段。企业应当采用科学合理的信用管理技术,对赊销活动的过程进行实时对比和实时分析,迅速准确地提供所需信息。在系统中内置客户信用额度比较和报警机制,同时,内置完整的信用额度标准体系和信用额度审批程序,赊销额度核查由系统强制进行,避免人工核对的随意性,减少隐瞒、漏报不符合信用条件和超信用额度销售事项的发生。
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