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会议营销范文1
将会议营销模式运用的淋漓尽致的要数保健品行业了。自2002年到2006年全国的城市和乡村会议营销模式几乎无处不在。由于操作此模式的团队和所销售的产品良莠不齐、鱼目混珠,而且大多数产品选择的是中老年人群,几年来,用一句业内人士的话说“中老年人已经被骚扰怕了,有了对会议营销的免疫性。”由此看来此模式在2007年将举步维艰。
回过头来我们再看会议营销模式,他把服务理念发挥的淋漓尽致,这不正是营销所追求的最高境界吗?这种模式真的就至此为止无法继续了吗?
笔者认为,恰恰相反,2007年正是会议营销模式的开始,前几年的兴衰只是序幕而以。
一、 人们不相信会议营销,并不代表人们反对会议营销,会议营销的魅力未减。
二、 有些产品和项目最佳营销方法唯有会议营销,所以必走此路。
三、 不进行规范操作的单位,注定要失败、亏损并放弃这种模式。没有实力和先进管理理念的企业也不敢冒然使用各种模式了,所以市场正在去伪存真。
四、 此前的会议营销为某一品牌的产品而开展,有的团队由厂方组建,分散全国。今后的会议营销将由专业的会议营销公司操作,以推广会议营销公司品牌为主。其可以操作多个品牌,不同行业的产品。
五、 成功的会议营销公司,已经拥有大量的个人信息,可以针对不同产品,分类组织活动,发挥信息价值最大化。
六、 除了中老年人外,女性、企业家、学生、公务员等人群,可对应相应的产品而组织营销。
会议营销范文2
保健品行业二十年发展回顾
回首近二十年,从87年的中国第一个保健品蜂王浆面市以来,其中先后经历了两次浪谷、两次波峰时期,中国保健品的发展历史,其实是一部此起彼伏的争霸史。飞龙、三株、哈慈、太阳神等企业淡出了,现在仍有大批优秀的保健品企业不断涌现,并且有很在悄无声息地赚大钱,做大品牌。
从93年到95年初,中国保健品进入了第一个高速发展时期,保健品消费市场异常火爆,在这一阶段由于保健品的高额利润和相对较低的政策、技术壁垒,全国保健品厂家从几十家迅速增至3000多家,产品也更是多达2万多种,年产值也从16亿多增至300多亿以上。短短三年,企业增加30倍,年销售额增长了10多倍。
从95年至98年,保健品行业又经历了漫长的低谷期,企业数量和销售额大面积缩水,仅剩1000多家厂家和100多亿的产值,其中60%左右的还是中小企业。96年国家相继出台一系列有关保健品行业的制度后,98年开始逐渐走出低谷,保健品行业又进入了新一轮的高速发展。
到2000年,保健品厂家又恢复到3千多家,年产值超过500亿,达到了历史最高点。从2001年开始,市场又不断缩水,2001年只有2000年的一半,约250亿,2002年再度下降到200亿左右。但中国保健品消费市场增长空间极大,近20年来,增长速度为15—30%,远高于发达国家13%的增长率。
但是,令人担忧的是,目前4000多家生产企业中,43%以上属于中小企业,4000多种产品中90%以上属于第一、二代产品,43%的产品功能集中在免疫调节、抗疲劳和调节血脂上,在一定程度上造成了低水平的重复恶性竞争,再加上假冒伪劣产品和虚假广告的泛滥,使保健品企业面临整体信誉危机。
与此同时,外资纷纷涌入中国保健行业,如安利、宝洁、美国全球健康联盟、杜邦等一批保健品跨国公司吹响了进军中国保健品市场的号角。
随着直销法即将出台,市场的竞争必将更加激烈,并且大家都在猜想和担忧,未来保健品市场将走向何方?是商机还是危机?什么样的企业、什么样的产品、什么样的营销模式将会成行业新军?很多现实问题摆在了企业和老总面前。
直销行业形势分析及启示反思
会议营销为何迅速崛起?
保健品风云二十年,从蜂王浆到红桃K、脑白金,创造了多少市场神话?培养了多少成功的企业和精英?现在,更有一些企业社会上名气不大,却在迅速发展、悄然无息赚大钱,如天年、天狮、珍奥、中脉、夕阳美等企业。现有有更多的企业蜂拥而上做会议营销,保健品营销模式在悄悄创新和变革了,很多保健品、化妆品甚至药品都在效仿转型,这股转型风波大有席卷全国之势!原来传统的经营模式不自觉地向新的营销模式——会议营销转型。为何会出现这种情况?这种模式将会向哪个方向发展?这是企业经营者应该思考的问题。营销模式的变革必然有其深层次原因的:
1、传统渠道的高进场费、高促销费、高维护费
目前,传统营销模式仍是保健品行业的主流,而现在的传统渠道如卖场、连锁店、商场、药店等,由于无数商家蜂拥而入,竞争使得传统渠道渔翁得利,这样使得门槛不断的升高,进场费一路飚升,且没得商量,加之平时店庆费、节庆费、DM费、堆头费、专架费、产品破损费、促销费等等。费用多如牛毛,不把货铺出去,不流通,产品就成了放在仓库里的“废品”。
2、传统渠道的低利润、低出货、难结款:
渠道不但收取了高额的进场费,又“拼命”压低企业的供货价,大大降低了产品利润,千辛万苦进了货,各项费用也交了,各路“财神”都拜过了,残酷的市场竞争,让一些无实力大投广告的企业难以承受的是走货率低或者干脆不走货。
而且经过长时间辛苦的终端管理、维护、促销,总算盼到了供销合同上签好的结款日期,偏偏渠道的领导又和您说:“等下个月好不好,这个月我们实在没那么多钱,人家卖得很好的产品还排着队等着结款呢……”等等这一幕幕不断在现在市场上重演,让企业和老总们无奈、摇头!
俗话说穷则思变,何种方式又是最行之有效的、可控长远发展的保健品营销模式呢?一种大家都通称之为“会议营销”的模式就自然而然的产生了。从早期的社区科普、义诊,到简单的老顾客座谈会,逐步演变到大型专业的会议营销,更多的旅游营销、餐饮营销等等,及至到在火爆大江南北的保健品、化妆品、甚至是药品保险都蜂拥而至,一齐大搞会议营销即直销模式,大有席卷全国之势,为什么会出现这种悄然无息的变革呢?正是基于传统营销模式经营之难的大背景。
3、会议营销(直销)的诞生环境及优势:
基于前面分析的传统渠道的经营之难,就为会议营销或其他创新的营销模式产生打下了历史的基础。会议营销(直销)具备以下最大的优势:
A. 经济可以最大化;
B. 风险控制最小化,货款资金回笼及时;
C. 市场的可控性:从员工到产品到顾客,市场可以按自己的全局操控;
D. 信息直接真实及时有效,从而可使营销手段灵活有效,可有针对性的细分市场,细分顾客群,从而推出不同类型产品满足市场。
E. 长期经济效益:最终建立一个庞大的属于自己的中央数据库,推出有效的维护、服务、营销手段,以及根据细分不同类型的顾客需求,不断研发生产出不同的产品,有更多利益增长点,为长期可持续性发展提供了很好的基础,坐拥长远效益。
会议营销的现状——商机?危机?
1、商机——钞票、人才:
会议营销(直销)模式自有其独特之处,能够迅速地以小搏大,低风险最大效益地运作,加上传统经营之难,近几年会议营销已在席卷全国。随着直销法的即将问世,无疑给会议营销更添加了一把火,很多企业都想转型进来分一杯羹,部分药品、化妆品企业也在尝试会议营销,甚至连保险或其他行业也在尝试开会推介产品。大家都在照搬成功模式,招聘几个员工,想办法弄一定顾客档案,召开各种类型的会议,以为会议一召开,财源就滚滚而来,这一切的现象表明,新型的营销模式,伴随直销法的出台,将是一次非常巨大的商机!未来3—5年内直销人才将有走俏的趋势,特别高端营销管理人才更会是抢手,无论是企业面向市场,还是对各位有志于直销事业的精英都将是实实在在的大好机遇。但是否真的就会前程光明,一片叫好呢?也未必!
2、危机——给会议营销者降温!为难?
A:信任危机——顾客信任度严重下降,是当前中国保健品业界的普遍问题,因为行业内操作不规范,夸大功效,“擦边概念”,“包治百病”的保健品数不胜数,给消费者带来的是期望值过高、实际落差较大,结果是作茧自缚,这也是保健品销量逐年下滑的主要原因。以会务营销为主营模式的保健品企业中,此类问题更加严重,在产品销售过程中,只重销量,不顾质量,不管效果,不计后果的企业屡见不鲜,甚至强推强卖、骗卖的行为时有发生,企业给顾客的承诺不兑现。短期行为操作,不规范的重复,必然产生消费者的信任危机,从而导致到行业信任度,直接影响到产品销售。
B:模式危机——会务营销模式已存在了近十年,它是中国保健品行业特有的、也是符合国情的一种打“擦边球”的销售模式。兴起之初,对于传统渠道的经营者和一般消费者来说,这种销售方式显得新奇特,经营者也因此获得了不菲的收获。十年过去了,大多数会务营销公司,所开的会几乎都是同样格调,创新的不多,除了会前、会中、会后还是会前、会中、会后,甚至出现一个老人一天接到三四家公司的电话,都是邀请参加联谊会、健康讲座的。一些经常参会的老年人,几乎记住了联谊会的每个环节,他们已经成了“专业会务总监”,会比较和评判谁的会做得好,谁的做的不好,意见比营销管理者还专业!同时也出现了“开会专业户”——有些老年人借悠闲之余四处“赶场子”;“吃饭专业户”——产品不买,有饭便吃,吃完便走;“旅游专业户”——闻风而来,谈笑自如,游兴甚浓,产品不买,尽兴而归;“赠品专业户”——发赠品就拿,拿了就走,产品不买,下次还来,还埋怨会务组织不好、档次不高,出现了许多让做营销人啼笑皆非、无可奈何的现象。
C:人才危机——在人员的配置上,会务营销靠的就是“人海战术”,人才的迅速培养和复制是很多会务营销公司面临的难题,因为会务营销对操作人员要求标准非常高,需要的是“全能”型的人才,企业为了赢利生存的需要及风险考虑,很难花费大量时间及金钱在培训上,只能是到处挖人才的墙角或“囫囵上阵”,在实践中锻炼、学习。由于顾客资源又是完全掌握在销售人员手中,一些员工从“白纸”变成了“行家”,稍有不乐,就会寻思换个环境,相应的顾客档案也就跟着走了。人才的流失已经成了很多会务营销公司的“心病”。老板应当用何种胸怀组建营销机制、留任优秀人才,把事业做得更大更强更稳定,又不至于成为行业内的“义务黄浦军校”。还有一些急于进入会议营销(直销)行业的老总们,想走近路,快速运作此模式,不惜重金四处挖人才,招兵买马,短期内是可以见一定成效,诸不知正是这种行为,炒爆了人才价值,并促使整个行业人才频繁流动、攀比,人心浮燥,公司乃至整个行业最终都会为此付出巨额管理成本代价。企业老总如何把握一个尺度,维护自己公司利益,同时也维护整个行业的良性发展和利益,值得深思和重视。
D:忠诚度危机——在会务营销公司中,哪家公司能让员工长期稳定?哪家公司能将每个顾客牢牢抓住?又有哪家公司,能让顾客一辈子都服用产品呢?
由于会务营销人员的不稳定性,顾客档案始终跟着人员流动,保健品圈子又很小,造成了顾客档案资料的重叠,一名顾客有时会有几个公司同时邀约开会,顾客选择产品机会增多,服务的模式同质化,必然造成顾客流失。加之,政府部门加强监管和控制,导致会务场所与形式受到限制。会务营销模式确实已呈现出危机四伏态势。
因进入会务营销行业的门槛太低,又缺乏相应的管理体系,大家都在争相抢蛋糕吃,稍做过几天的懂得一点点会议营销经验的人,凭着自己有点顾客资源,拉上两三个人随便找个产品,就开始邀请顾客开会议进行销售,这种为了追求短期经济利益的行为,将对市场造成致命的打击。可偏偏就有这么些老板、这么些公司为了迅速追求短期经济利益,不惜在同行业内恶意挖人才墙角,为急功近利的人搭建平台,创造机会,根本不顾行业的发展及消费者的利益,这无疑会给会议营销(直销)行业带来了致命的信任危机!因为是追求最快最大的经济利益,喜欢跟风选产品,纯粹为了赚钱,根本谈不上售后服务、维护,想方设法强推骗卖,乱承诺,甚至有的顾客见钱到手了,营销人就消失了。
有的老板行为也会为行业带来较大的负面影响,公司机制适应不了市场的迅速发展,老板失信于员工、失信于经销商。企业要有很好的发展,其核心竞争力就是人才的竞争,更要有很好的运作机制,吸引和留住优秀的人才。所以企业老板的思维决定了企业的命运,就像一句广告语那样:人心有多大,舞台就有多大。企业的品牌、口碑和市场,都是靠员工去日积月累完成的,任何一家企业要想市场最大化,必须靠人去做,特别是会议营销行业更是如此。人才分为两种,一是公司的优秀员工,另一是网络各经销或商的员工。通常企业的市场份额、企业品牌的树立,都是靠优秀员工从日常工作中实现的,如果没有很好的机制留住员工、留住经销商,失信于他们,他们不干了,如何留住老顾客、留住市场?又何来顾客忠诚呢?这样会形成链条反应,概念之争、宣传之争,最终将是诚信之争。员工或经销商在某种程度上是趋利的,谈不上长远忠诚品牌,企业高层又离他们很远,想让他们忠诚,在某种意义上就是诚信于市场、诚信于自己的品牌,才能保证企业长远发展。
什么样的老板、企业、产品,适合做会议营销?
2004年,是营销谋变的一年。营销模式的悄悄转型,且大有火爆大江南北之势,自然很多企业老总都感兴趣,想来进试一试,捞一桶金。但是到底什么样的老板、什么样企业、什么样的产品适合做会议营销呢?
1、老板
老板就应该明确自己的定位,老板是投资人,需要建立一种合适运行管理机制,搭建好舞台,让有经验有能力的职业经理人来操盘,为其创造财富,自己只需月底看报表,年底实施分红制,把握大方向。不必什么事都要老板亲力亲为,要学会授权放权,而且最重要的是需制定一套有效的捆绑激励机制,然后坚守信任和诚信,不要担心下面的人赚钱,要有宽大的胸怀,最终你就会轻松的赚钱,很轻松的走向成功。
2、企业
无庸置疑,在医药保健品行业,有经济实力的企业直接操作市场当然理想。如是企业那一定得找个好的合作方,双方守诚信,按规划去做一些事情,长期坚持,不然会因为利益关系最后分裂。多数人能共苦不能同甘,都想独吞利益的大部分,其结果会两利俱损。总之,慎重选择,制定合理的游戏规则,先小人后君子,共守诚信,方可进入良性运行。
3、产品
产品是决定会议营销是否合适的关键,到底哪些产品适合做会议营销呢?
产品功能诉求定位明确——老年人。因为多数老年人有闲时和兴趣去参加会议,且他们时至夕阳,更看重生命的可贵,重视健康。
产品价格定位要适当偏高。只有高额的利润空间,才足以支付会议营销的各种经营成本,且卖一单就算一单,对业务人员也有促进。大众产品是无法操作的,并且大可不必担心这些老年人没有购买能力。
产品效果要确实有效。这一点很多厂家都进入了一个误区,认为保健品是造炒概念,只要不吃出问题来,有没有效果无所谓的,那可就大错特错了。现在的消费者非常理性,选择面也非常广,如果产品效果没有保证,那市场就会越做越小。做过会议营销的人都知道,会议营销业绩的保证、支撑或增长点都在于老顾客,会议营销需要有一定的积累才能取得好的效果。积累一方面是指员工的成长积累,另一方面是指老顾客的不断增加积累,老顾客当然要靠产品的功效留住,有效才会不断重复购买,加上亲情服务,老顾客就积累了。不管是产品的功效也好,还是亲情维护也好,一定是建立一个基础上的,那就是诚信,确切的产品功效就是对消费者最好的诚信表现,与顾客打交道时,要时刻坚守诚信。
此外产品的包装要尽量大,以便于单位购买上量或做礼品装,而且有意识按三个月,半年设定服用周期,制做相应的产品包装。
给会议营销的一点忠告
做会务营销就是要坚守诚信,好好珍惜这个行业多年积累的基础,精心呵护让其良性发展。不管对外市场运作,还是对内公司管理,切忌短期行为,相信这一模式会得到更好完善和发展的,而且会创造出更多的成功案例。
对于想介入而还未介入的企业及老板们,一定要多方考虑,再三权衡定夺。做会议营销不是件容易的事,也不是简单的会一开,财源就会滚滚来,操作起来会有许多意想不到的困难,特别在近一年内,很多公司都想冒进,越是火爆时越要慎重考虑!不要头脑一发热,就冒然决定了,到时可没有后悔药吃。
上海市场运作的反思
实操经验
众所周知,上海一向是保健品厂家必争之地,市场潜力巨大,竞争也异常激烈,市场也最难操作,因此要做好以下四方面:
1.市场细分,合理布局,内部、外部机构合理设置,把根扎到社区中去,精细操作,以点带面,重点突破。营销模式:“化整为零,大小呼应,活动互动,全盘运作”。
2.对内抓好员工队伍建设:员工是根本,要高度重视员工队伍建设,设立灵活有效的激励、培训及发展机制,让员工感觉跟你干能赚钱,而且有很好的学习和发展机会。员工的积极性调动了,市场自然也就活了。管理重心下放多,充分地放权授权,让中层干部都能完全参与管理,主动开展业务及管理,工作自然就顺了。除了让员工拿到更多的钱,最重要的是提供晋升机会。如组织季度封闭培训或军训,每月分层次的员工内训,还有适合的外派学习机会,都可大大提高了员工的积极性和稳定性。
3.对外抓好老顾客,设计多种方案和措施回报、维护老顾客,让老顾客围绕公司积极行动起来,发挥人海战术的力量,对公司的业务开展自然会起很大的帮助作用。
4.做到店铺和无店铺的良性互动,开展大型金银婚活动,以及老年人喜欢的各种各样兴趣活动、旅游等,让销售与活动互动,有利公司管理及业务工作的开展。
盲目扩张的反思:
1、队伍建设:新老矛盾增多,流失率太高,人员太多管理难度大,人力成本风险大;
2、专卖店:活动站及任务量盲目地扩张,盲目投入,风险巨大;
3、内部管理机制不灵活,统得太多,跟不上也适应不了市场的迅速发展。
会议营销范文3
会议营销,是一种极不常规的营销方式。就像武侠小说中的浪子,无门无派,自己悟得一身好本领,却始终被名门正派拒之门外,难以登堂入室。和小说中的浪子一样,这种独特的营销方式一直被大众视为诟病,人们称它为“灰色营销”,见不得光。前段时间,正在起草的《保健食品监督管理条例》中指出 “禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品”,断然将这个浪子轰出山门。
毕竟是一种在中国本土发展、成长、有十二年历史的营销模式,在中国,目前有1 00多万人在从事保健品会议营销工作,至少有2000万人接受或接触过保健品的会议营销。且不管这种模式的优劣与否,光是这种模式的涉及面之广,就足以引人关注。因此,此文一出,立即在营销界、媒体和大众之间引发广泛争议。会议营销再度成为营销界关注的焦点。
会议营销有没有错,是拯救企业的良方,还是祸害大众的毒药,让我们一起来探讨。
一、现状:疯狂的会议,高价的保健品
如果你在家中闲坐,突然接到一个陌生的电话,热情洋溢地邀请你参加一个科普活动,有权威专家介绍最新医疗保健知识,会免费为你检测身体,甚至还会给你免费发放一些小礼品,那么,这一定不是天上掉馅饼的好事情。如果你贸然赴约,那么你在以后很长一段时间里,很有可能需要为这次赴约花掉不少的积蓄。
这个热情洋溢的邀约就是会议营销的开始。很多会销企业都是采用在社区设立咨询点或者和一些协会合作的方法获取顾客名单,然后再通过电话邀请老年人参加会议,并在会场通过多层次的“教育”来推销自己的产品。
如果这些产品价格实惠或者对疾病确实有作用,能达到治病救人的效果,大家也许能够接受。遗憾的是,这些被经营者力捧的神奇保健品价值不菲,一个月的价格基本在四五百元之间,至于效果嘛,多少有一些,但是很难达到经营者口中的神奇。让家人不可理解的是,家中的老人似乎特别相信经营者所说的话,也特别喜欢参加他们举办的会议营销,当然,随之而来的就是源源不断地送出钞票。老人们平时都很节俭,买个白菜都要讨价还价好半天,但是在买保健品这档事情上却一掷千金。家人们愤怒了,亲朋们愤怒了,甚至连媒体也愤愤不平:这种会议营销,简直就迷惑人心,谋人钱财。
二、焦点一:保健品为什么要卖高价
如果经营者的这些保健品的零售价格在50元上下,我想,大家肯定齐声高呼会议营销为中国的老年人做了一件大好事。随着现代文明的快速发展,生活压力越来越大,年轻人终日为生计忙碌,根本无暇照顾家中的老人。很多老年人无所事事,不是在老年活动室里面打麻将度日,就是在外面瞎逛,有些人甚至患上了老年孤独症。会议营销,让老年人多了一个休闲、交流的平台,与其它共同场所相比,在会议营销场所,老人们收获了更多的尊敬和温暖。
这些孤独的老人在会议营销场所被工作人员亲切地称为“叔叔”、“阿姨”,甚至是“干爸”、“干妈”,在里面,还可以享受到各种各样贴心的服务,即使回到家里,有点什么事情自己干不了,打个电话过去,工作人员也会热情地上门服务,帮老人们买菜、买米,干家务,不厌其烦,比自己的儿女还亲热。
这些服务都是免费提供的,做会议营销的在做服务的时候从不索取服务回报,这也是会议营销一条不成文的规矩。
当然,这些服务不是真正的无偿奉献。中国是个礼仪之邦,讲究礼尚往来,年纪大的人更是看重这个。好多老年人架不住这样热情的服务,最终买了服务者的保健品。会销企业是中国传统文化的利用者,他们相信,不停付出后,传统文化会给他们带来回报。
作为一家以营利为本的企业,会销公司肯定会把这些服务成本转嫁到消费者手中,服务得越周到,保健品卖得越贵。
三、焦点二:为什么经营者热衷于会议营销
会议营销在中国存在了十二年,但是一直不被官方所承认。既然会议营销饱受指责,见不得光,为什么还有那么多企业或个人热衷于会议营销呢?主要就是会议营销机制灵活,投入极少、回报极快、利润可观。一个保健品或药品,如果以传统的渠道销售,医院药店的“进场会”高得吓人,人员工资和促销费极大,回款周期又长,没个半年一年很难做开,万一市场不认可,可能就要亏老本。会议营销不用做广告,不用进场会,规模小的两三个人就可以干,有实力的弄几十个员工,大部分人可以在两三个月收回投资。一些长久做会议营销的高手,甚至可以当月赢利。
从上个世纪九十年代到现在,中国医药保健品的发展大致经历了6种模式三株、红桃K的刷墙模式,报纸广告模式,电视广告模式,电台专题广告模式,会议营销模式,直销模式。刷墙模式不雅观,影响市容,现在基本销声匿迹:报纸广告模式、电视广告模式、电台专题广告模式费用昂贵,很难达到1:1的广告效益(投入一元广告费,消费者初次购买收回一元销售额);而直销门槛太高,普通企业和个人想玩也没门,唯有会议营销一枝独秀,适合中小企业投资和个人创业。
四、焦点三:会议营销会带来社会危害吗
这段时间关注的焦点更是会议营销模式本身。去年下半的保健食品监督管理条例(草案)(第二次征求意见稿)第二十六条规定,禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品。而在今年的国务院办公厅国务院办公厅关于印发201 0年食品安全整顿工作安排的通知([2010]17号)中则把这一条改为:查处通过公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售等方式变相销售假冒伪劣保健食品的行为。
两个文件,反复强调了对会议营销的整治态度。后一个文件其实应该是相当公正的,假冒伪劣产品不管以什么形式销售都是违法的,以前的报纸广告、电视广告、电台专题中照样不允许宣传和销售假冒伪劣产品。但是因为这个文件是在前一个文件的基础上形成的,又是以国务院办公厅公告的形式,说明政府已经对会议营销可能产生的副作用有所警觉。
不可否认,由于会议营销缺乏监督机制。很多企业良莠不齐,各地经常上演卷款而逃,欺骗消费者的事件。但是,大多数会销企业还是守信用、重服务的,在直接消费者心目中有较好的形象。
五、焦点四:会议营销何去何从
由于会销保健品的高价位,导致大众的指责。其实,高价的不仅仅是会议营销保健品,传统广告和现代直销推销的保健品价格也不低,保健品的高价不能怪罪于会议营销这种模式。禁了会议营销,保健品的高价现象依然存在。
会议营销范文4
笔者最近看了《2009会议营销向左走》这篇文章,我认为任何事情都是相对的,没有绝对的,在事物进化的过程中应该有左和右的不同的声音,本人曾在大型保健品企业任营销总监、国内较知名的咨询公司任咨询师,我从我的角度谈谈会营2009的发展。
过去本人在操作保健品时,曾一度认为除了营销,其它都是成本。重点研究产品组合和策略组合,重点放点“招”和“术”方面,曾经带领团队取得会议营销十大品牌和较高的业绩。随着消费者对这种营销模式认知度的清晰,顾客的期望值不断提高,整个行业出现了较严重的信任危机,加上经济危机给顾客造成的恐慌心理,顾客的消费更加谨慎,2009整体保健品行业较去年有严重的下滑趋势,行业洗牌加快。客户基础差、管理能力差的会营团队很快被淘汰。在这种大趋势下,笔者认为会营团队除应在营销方面想方设法以外,更重要的是要在管理方面下功夫,练好内功,向管理要效益,才能度过严冬。
笔者通过近七年会营管理经验,总结出会营团队管理的十二大硬伤,我认为这是2009会营企业存活和发展的关键。
第一硬伤:会营企业如何自我诊断,哪些是经营问题?哪些是管理问题?
会营企业有两条线:一是经营线;二是管理线。如果会营企业经营规划不清晰,管理必然混乱,管理是服务于经营的,会营企业最容易犯的错误就是经营和管理分辨不清、眉毛胡子一把抓。
第二硬伤:会营企业经营中的三大误区在哪里?
会营企业经营误区之一是分不清“局部利益”与“战略利益”,所以会营企业寿命短。误区之二:非专业的会营经营活动都以“利润”为经营目标,而专业的经营者是以“三度”(知名度、指名度、美誉度)为经营目标。误区之三:非专业的会营企业强调熟人文化,专业的会营公司强调标准。
第三硬伤:会营企业管理质量到底体现在哪里?
会营企业不论大小,企业管理质量究竟好不好,关键就在以下五个方面:首先是员工的责任心,然后是积极性,有积极性才有稳定性,有稳定性才有协调性,才有执行力。
第四硬伤:会营企业执行力的细分与对策?
会营企业执行力差是一个很表象的问题,企业任何问题都会影响执行力,所以要解决执行力要先把执行力问题细分,一种是“整体”执行力;另一种是“个人”执行力。
第五硬伤:员工为什么没有责任心?如何提高下属责任心?
与其说下属没有责任心,不如说是下属“怕担责任”,造成下属没有责任心有两个方面:一是主观因素;二是客观因素。
第六硬伤:员工为什么没有积极性?如何提高下属的积极性?
积极性就是心态问题,我们首先要分析哪些现象会造成员工心态变化。
第七硬伤:员工为什么没有稳定性?如何提高下属的稳定性?
公司人员流动大,就是没有稳定性,不稳定的员工当然就是混日子,造成员工不稳定因素之一是“信赖感”,如果员工不相信这个企业还有发展,他就会有离开的念头。
第八硬伤:员工为什么没有协调性?如何提高下属协调性?
协调性是企业提高执行力的基础,造成协调性不好的主要问题是组织机构职能分配不清,其次是人的问题,目前会营企业普遍存在“角色不清、立场不清、责任不清”的现象。
第九硬伤:提高执行力的三个步骤?
第一步是“完善管理体制”。一个体制能够把“坏人”变成“好人”,如果体制有问题“好人”也能变成“坏人”。体制就是游戏规则;第二步是提高中层的管理和辅导能力;第三步是提高老板的格局。
第十硬伤:为什么制度定了而执行不下去?如何才能更好的执行?
会营企业都有这样的问题:要看制度本身是否有缺陷,要根据流程来制定的制度才是正确的制度,流程是“骨头”,制度是“肉”,没有骨头的肉就是烂肉。
第十一硬伤:会营企业如何招人?
“人不是招来的,而是吸引来的”。企业吸引人才要重视四个方面:其一是发展空间问题;其二是薪酬;其三是快乐;其四是人才吸引人才。互联网的普及让就业者的眼光不再短浅,他们希望看到发展远景。
第十二硬伤:会营企业如何留住人才?
会营企业留住人才是一个系统工程,要从头开始。让我们来分析有几种原因会让人有离开企业的念头:其一,不平衡;其二,不相信企业发展等。
会议营销范文5
八年来,在这一行,我先后接触了农村义诊、城镇社区义诊、终端派赠促销(拉驴)、社区小型科普联谊会(扫楼式邀约)、广告+终端(含专卖店)、大中型会议营销(旅游、奥运签名、社区各类有组织活动、医院合作、单位公关等)、连锁式体验中心等模式,不敢说把与会议营销相关的模式做尽了,至少主流模式都亲身实践过,真想说出来与有类似经历或正在操作会议营销的朋友分享一下,抛砖引玉,为迷失的方向,为会议营销的未来,为家庭健康产业的未来,梳理一下思路。
一、医保会议营销由来之我见
谁看到趋势,谁拥有未来。谈会议营销的由来,我觉得谁先做的并不重要,重要的是产生当时的大环境,也必须承认:“传销”是“会议营销”之父(种子),医药保健品行业混乱是“会议营销”之母(土壤),政府调控、人口与社会经济问题是阳光、空气和水。医药企业是先锋,保健品商家是主体。为什么这么说呢?
首先,1990年,美国雅芳公司作为中国第一家官方认可的传销公司正式登陆广州,由此揭开了传销在内地发展的序幕。雅芳上门推销商品的方式令当时试图挣脱计划经济束缚的中国人耳目一新,媒体对传销这一新生事物给予了充分的肯定,当时,经济治理、市场整顿刚刚结束,经济升温,爆发户激增,渴望暴富成为大众最普遍的心理,传销之风迅速从沿海吹向内地,席卷大江南北。至1993后,几乎全国所有省会城市、沿海大中城市都有传销公司在活动。1998年初,各媒体发起了对传销长达3个月之久的日诛笔伐,历数传销“十大罪状(包括打死人等)”。4月21日,新华社以通稿的形式国务院通知禁止任何形式的传销活动。但是,从营销模式上,从营销队伍上,从现场效果上,为医药保健品“会议营销”的产生发展提供了全套的思路和样板,这一点不容否认。
这里要说明一下,有人说,最先做会议营销的是卖药的,因为蒙派就有很多产品开过专家讲座促销会。但我想说那不叫“会议营销”,最多叫“会议促销”,只加了专家等少数元素,而且,都是在广告铺路的基础上,还有很多时候是在户外,义诊加促销。只能说是“会议营销”现场环节的完善参与者,从时间上看,算是先行部队吧。
其次,会议营销之所以会在医药保健品行业迅速崛起,又历尽磨难,我觉得也十分符合医药保健品行业和中国市场经济特色。因为只要有新事物,就马上有消费者跟风,火了几家之后,马上有大批的商家跟风,最后把通道堵死,又要开新路。那么,90年代中后期,尤其在“三株系列事件”之后,广告轰炸、终端拦截、专家义诊、小报普投等模式开始捉襟见肘,传销“老鼠会”却精彩无限,于是有人开始“叫人”了,开科普会试试吧,至于到底谁先做的,我觉得没研究意义,你不做,有人做,大环境决定的。
二、医保会议营销发展史之我见
第一阶段:小米加步枪,上山又下乡(1998-2001)
曾经一起在大连市区每天敲门200至300家的兄弟姐妹们,还记得我吗?还记得填写的“48项健康普查表”都是什么内容吗?还记得每天徒步约15公里,一年磨漏七双皮鞋,经常每天只吃一顿饭,不知道“累”是何物的日子吗?
我都记得!!!
记得把鱼油说成中药,卖出去,收回款就不再回头;记得200多斤的一位壮兄弟敲门时被报警;记得一位营销员小妹妹哭着被骂出顾客的院子;记得进出公安局、招待工商局时见到的每一副嘴脸,记得母亲看到那些磨漏的皮鞋,哭成泪人;
当然,我还记得成为公司销售冠军时的自豪和喜悦;记得无数营销员与消费者之间的感人事件;记得若干营销前辈给予的关怀与鼓励;记得封闭策划,半夜因为一个点子争论不休;更记得“会议营销的兄弟姐妹永远是一家人”的誓言!
记得那几年,每天早上五点起床,五点半到公园与老年人一起晨练,发放宣传资料,沟通健康需求,拉近距离;七点到菜市场发环保袋,健康检测;九点“杀”到社区,做议诊或直接敲门,做陌生拜访;有时候晚上9点才敲到第300家,客户挽留吃饭,公司规定必须婉言谢绝,看着他们(她们)十分过意不去地送我出门,虽然腹中空虚,却心中得意,现在想起来,赵本山说得对,“都是赚感情这点钱”;夏天时,晚上六点到夜市发放科普讲座入场券、专刊、手册等;无数次家访、座谈、电话回访、送邀请函、送货、收款……;深刻体会了“没有付出,就没有收获”的真理!
关于业务流程我不想多说,大同小异,但我想说的是“船坚炮利,勿忘奋勇”,细节有时候真的会决定成败,靠什么实现细节的完美呢?只有一个答案:责任心!深入营销人骨髓的责任心!营销人可以不聪明,营销人可以不会喝酒、抽烟、卡拉OK,营销人可以不讨人喜欢,但营销人不可以不负责任!
要对行业负责任!对行业中的优秀企业负责任!对顾客负责任!对自己负责任!
这里要说明一点:什么是营销人的责任?
我认为:营销人的责任从主观上来讲,就是将优质的产品和服务,不断地以创造性的营销行为,推销给最广大的需求者,并有责任遵守和完善所在行业的竞争规则。
对于一位保健品的销售人员来讲,首先要对自己负责任,包括职业道德,言行规范,人生只有一次,刘胡兰牺牲时只有14岁零3个月,我们如不能“生得伟大,死的光荣”,至少要做一个“明白人”,不做后悔一生,却无法挽回的事。
其次是顾客利益,最后是公司利益。之所以这样排序,是因为没有良好的服务素质,服务策略,就不会让广大顾客接受产品,从顾客那拿不到利润,公司就无法生存。当三者在某些特定环境下发生冲突时,应该先做自我批评,调整服务措施,满足消费者,从而完成公司目标。
有人说了,一个人在一个企业做十年就是好员工,经常跳槽一定不是好员工,一定是她(他)有问题,该“千刀万剐”,“凌迟处死”,“万劫不复”,总之,不得好死。我要问:“没有错误的员工,只有错误的领导”是给谁说的?当公司上层不能顺应市场变化,开创赢利模式,尤其绝大多数会议营销企业都是小公司,从来都是投机心理,根本没有策略、平台的概念,单靠员工陌生拜访,电话骚扰,不能省的环节也都省略,恨不得顾客不请自来,只要来人就能大丰收,遇到这样的公司,员工把牢底座穿又能如何?反过来,一旦亏损就全体放假或解散,甚至长期拖欠员工工资(哪个会议营销企业敢说没有过?),让员工怎么做?怎么活?尤其会议营销,大多数都是外地员工,生活其实很艰难,不跳槽谁来养活?不考虑这些,一味强调所谓“忠诚度”,我觉得太可笑了,太无知了,太没人性了,这样的企业也长不了,大不了。
会议营销的兄弟姐妹们,只要你敬业,并肯于学习和实践,为人善良、豁达,那么,大可不必与“山贼草寇”为伍,干“丧尽天良”的勾当,健康产业龙蛇混杂,好儿女当顶天立地,要做就到最优秀、最有前途的团队去做,去学,眼光决定未来!燕雀焉知鹏鹄之志?走好命运之路,把最后的微笑留给自己。
血可流,头可断,对健康产业必将辉煌的信念不可灭!
第二阶段:水涨船更高,王者大丰收(2002-2005)
(待续)
第三阶段:政策驱使,蜂拥上马,会议遭殃,势必革命(2006后)
(待续)
会议营销范文6
文 张卫
近日, 江西省食品药品监督管理局、省工商行政管理局联合下发《关于加强保健食品会议营销监管的通知》(以下简称《通知》),对规范全省保健食品会议营销行动做出明确规定。
《通知》规定,举办保健食品会议营销,不得现货销售保健食品;未取得保健食品生产、经营合法资质的,不得举办会销;通过会议营销形式宣传的保健食品,必须取得合法、有效的保健食品批准证书和生产许可证,产品的包装、标签、说明书必须符合相关规定;通过会议营销形式宣传保健食品时,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;出租宾馆、酒店、电影院、体育馆以及其他会议场地用于保健食品会议营销的,出租方应当查验并留存会销举办方的合法证照、联系人的有效身份证件复印件以备查等。
《通知》明确,对会议营销涉及的保健食品,出现假冒伪劣、未经许可或有质量问题,由食品药品监督管理部门依法查处;对利用广告或者其他方法,对保健食品作引人误解的虚假宣传的,由工商部门依法查处,涉嫌犯罪的,应及时移送公安部门处理。
《通知》要求,各级食品药品监督管理、工商行政管理部门应建立保健食品会议营销长效监管机制,把明查与暗访相结合,部门监管与社会监督相结合;可以通过聘请兼职信息员等形式主动收集保健食品会议营销方面的信息;在电影院、体育馆等人员聚集的场所,采取张贴标语、设立宣传栏等方式,警示群众,宣传保健食品有关的政策法规、消费常识;要加强对保健食品会议营销举办者、品种和场所提供者的诚信管理;要根据对会议营销监测和接到的消费投诉等情况建立信用档案,把有重大违规行为的保健食品会议营销举办者、品种纳入“黑名单”;要加强与公安、卫生、物价等部门的协调,加大对违法从事保健食品会议营销行为的打击力度。