前言：中文期刊网精心挑选了网站推广宣传范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
网站推广宣传范文1
我的第一个想法就是会不会有人刻意刷我网站的流量了呢?接下来我就详细查看了网站流量的详细来源分析，结果发现，其中有60%多的来源都是通过“中国留学生的悲惨生活”这个词搜索过来的。后来，又查看了当天的热点新闻，发现这天有一则“中国留学生被枪杀”的新闻，让我恍然大悟。接下来就由资讯网站优化、网站推广策划边顺仓和大家分享一下利用热点新闻快速提高网站真实IP的方法吧。
一、养成每天早上看新闻的习惯
作为互联网中的一份子，特别是身为站长的我们。最重要的就是要有一颗善于洞察一切的大脑。网络时代也是信息高速传播的时代，因此，谁能掌握第一手的信息资源，那就等于是拥有的最大的优势。因为，作为站长，我们更因为时时关注互联网上各类信息的最新情况。早一步获取热点新闻资源。
二、添加热点新闻时注意长尾关键词的布局
总所周知，每个网站都有标题、描述和关键词。而每个网站内的单页面或者是新闻详情页面也都有独立的标题、描述和关键词。就以DEDECMS系统为例，信息详情页的标题默认的就是该篇文章的标题，描述这是该篇文章的“内容摘要”。因此，我们在添加热点新闻时，一定要在标题和内容摘要里面尽量多的添加该热点新闻的长尾关键词。
三、做好该篇新闻的推广宣传
在添加好热点新闻后，要多去一些流量比较大的论坛中多发帖子，尽量能够带上该篇文章的链接，如百度贴吧，猫扑，天涯等等。另外，帖子时最好可以在帖子的下方带上投票功能，这样更有利于加深浏览者对该篇新闻的印象，当然，该帖子不单单是发不出就行的。发好的帖子要选择一两个平台进行维护，多和下面顶贴者互动，交流。
四、注意利用社交插件全面推广
网站优化、网站推广策划边顺仓推荐大家可以使用bShare分享插件，该插件有一个一键分享的功能，可以一键分享到腾讯微博、新浪微博、豆瓣、天涯等多个热门微博平台和社交平台。注意：有些业内人士都推荐用百度分享工具，在此本人也不是否定百度分享工具不好。只是各有侧重罢了，百度分享工具或许更有利于关键词排名的优化，不过从用户体验角度来看，本人觉得还是bShare分享插件更方便。
网站推广宣传范文2
2002年初，投身广告装潢行业十年的王涛在当地已是名声远扬。但是，为了承揽业务每天东奔西跑、请客送礼、低声下气地和客户周旋，让内向的王涛非常厌倦，加之本地装潢广告市场竞争激烈、效益整体下滑的形势慢慢的使他有了改行的想法。2002年3月，他出差到北京，遇到了一位在清华大学任教的同学，在听完他的想法后，同学半开玩笑半认真地说：“现在最火的就是互联网了，而且区域性的地方网站初显端倪，将来必成大气，文登的门户网站掌门人就是你了！”；同学的话有如黎明的第一道曙光照醒了王涛，催促他走上了互联网的道路。
提升网站技术含量
加强网站市场开发
2002年6月，“文登之窗”网站技术部正式成立，没有网页设计师怎么办？在王涛的指挥下，三个原来干广告设计师的老部下拿着在北京买回来的网页设计教程，边学边干，开始建网站。在奋斗了两个月后，他们发现了一个问题，后台程序才是网站建设的关键所在，光是页面漂亮没有用，一个大型的综合性网站必须要有一套般配的后台管理程序，这可不是广告设计师能干的工作啊。最后，王涛不得不再次赶到北京求助清华大学的同学，在这位同学和清华大学许教授的帮助下，一套适合地方门户网站使用的后台程序开发出来了，许教授还为他推荐了一位后台程序员，这可真解决了王涛的后顾之忧。有了稳定成熟的后台，网站建设速度明显加快。2002年底，“文登之窗”正式与网民见面了，为了让更多的人知道及创造经济效益，经过策划与探讨，王涛与他的团队采取了几种行之有效的推广宣传办法，迅速让“文登之窗”第一时间走进了千家万户，三个月之后，日均点击率就达到8000多人次。
与此同时，“文登之窗”网站的市场运营部成立，利用两条途径盈利：一是，利用技术优势，为本地企业和商家建设网站、制作网页，收取服务费，价格一般在几百元到几万元不等。二是，利用“文登之窗”点击率高、信息量大的特点，开展网络广告业务，价格根据放置时间和位置决定，最好的位置每月是5000元。
运营初期，“文登之窗”的网络广告业务举步维艰。梦菲思蛋糕城是文登之窗的典型客户，2003年，业务员去找经理时，态度非常排斥，说在网络上做广告一点作用都没有。随着时间的推移，经过网站员工的共同努力，“文登之窗”的点击率不断攀升，到了2005年初，梦菲思的经理竟然主动找上门，心甘情愿地交了6000元的网站建设费和1万元的网络推广费，并表示将长期与文登之窗合作；网站的宣传使梦菲思蛋糕城的生意一天比一天好，借着红火的势头，2005年5月，梦菲思开了第二家蛋糕店，更方便了市民订购。
现在，因为宣传效果明显，“文登之窗”上的商家越来越多，文登三里河家居装饰材料市场是其中的一个大客户，每年出8万元的推广费在“文登之窗”上进行宣传。只要打开文登之窗，就会发现像这样的商家举不胜举，在经历了3年的发展期后，“文登之窗”的年收益已经达到了60多万元。
方便实用受关注
引来同行取经
“文登之窗”运营到2006年底，在当地的点击率每日均在5万人次以上，真正成了地方门户网站。随着网站名声的提高，王涛被冠以网络俊才的身份，被电视、报纸等媒体纷纷报道，“文登之窗”一跃成为关注的焦点。
刘先生是烟台人，两年前，他花了3万多元找专业网络公司给建了个一个县级市信息网站，网站建成后，因为不懂经营，一直在烧钱，他在看到王涛从对网站知识一窍不通到现在的网络龙头的经历后，钦佩之余产生了学习的念头，2006年8月，他和网站的技术人员及业务人员接受了“文登之窗”工作人员为期一周的培训，从网页设计到后台管理，从网站推广到广告运营。课程结束那天，刘经理满含谢意地对王涛说：“你的经验适合在全国推广，现在，很多人都知道做地方门户网站赚钱，可却不知道如何赚钱，你正好教授经验和技术。”此番话给了王涛很大的提醒，他想，建设和推广都已成熟的“文登之窗”正有条不紊地运营着，广告业务从找客户变成了客户找，趁着这个时候正好做县级城市门户网站推广工作，让每一个县级城市都有一年收益50万元以上的门户网站，王涛深深地意识到，选择县级城市进行网站运营，一是：避开省会城市及中心城市的繁华和竞争，二是：县级城市由于人才外流的原因，很少有人涉入互联网行业，而随着网民的增多，人们又急需一个服务式的门户网站推动城市信息化进程，享受互联网的轻松和便捷。
2007年，王涛和他所率领的团队，正蓄势待发，满怀激情的期待下一个您成为县级市门户网站的合作伙伴，他们将会使有高中或者中专学历的人在半个月就能掌握网站建设技术，并用心传授广告运营方法，文登之窗竭诚欢迎广大同行及投资者前来取经考察。
互联网是一个不以出身论英雄的行业，只要有一颗执着的心，谁都能缔造传奇的网络创富神话。
地址：山东省威海文登市香山路10-1号（网通四楼）
电话：0631-8985020
13306314558
网站推广宣传范文3
一、方案企划思想 1
二、网站功能定位 1
三、整体市场战略 2
3.1 战略步骤 (快、广) 2
3.2市场拓展原则 2
四、网站解决方案 4
4.1网站技术解决方案 4
4.2网页设计 4
4.3网站维护 4
4.4网站测试 5
五、网站内容与发展计划 6
5.1 网站服务 6
5.2盈利模式 6
5.2.1.版面出租及频道定制 6
5.2.2.共享盈利模式 7
5.2.3.在线广告、信息费用 7
5.2.4.课程、项目推广收益 8
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务 8
5.2.6.机构加盟费用 9
5.2.7.会员收益 9
六、运营计划 11
6.1、社区运营：网站互动 11
6.2、专家在线运营 11
6.3、电子杂志运营 12
6.4、心理社区辅导员招募计划 12
6.5、博客推荐奖励计划 13
6.6、优秀栖居人评选 14
七、运营时间表及长期发展计划 15
7.1运营发展规划 15
7.2运营时间表及详细安排 15
八、市场推广时间表 17
8.1、网站策划建设阶段的推广 17
8.2、网站初期的推广 17
8.3、网站增长期的推广 18
8.4、网站稳定期的推广 19
8.5、效果评价 19
九、任务及预算 20
一、方案企划思想
1、建立心理咨询及相关服务的专业网站。
2、建立全球最大的中文心理社区
3、为专家提供专业平台。
4、实现企业的高速稳定发展。
5、计划企业的长远发展目标。
二、网站功能定位
1.网站的功能作用
保证网站的易用性。确保网站更加简单和直接:显而易见的选择、明确的名字、并遵从用户的习惯。
2.用户利益
专家通过提供专业服务从中获得收益。
会员通过网站获得相关知识、解决困惑。
心理咨询、治疗机构通过网站对自身项目、方案获得推广。
网站通过这一平台获得高速发展、
3.网站需要的广告和客户
特定人群：学生、白领、高级管理者。
服务提供：相关专家
广告：项目推广、方案推广
平台：栖居地心理网
三、整体市场战略
3.1 战略步骤 (快、广)
第一阶段：建立网站,丰富网站内容。
第二阶段：网站信息,通过各种手段建立广泛客户群。
第三阶段：网站进一步发展，具备稳定的客户群体，。
第四阶段：主动吸引更多全国、全球的专家及目标人群注意力，最终吸引其加入。，以达到网站“一夜成名”的效果。
第五阶段：网站拥有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展。部分业务从心理网剥离或者扩展到线上，不仅限于提供心理社区、心理咨询服务，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变成最专业、最友好、最大的心理类网站，业务由线上扩展到线下。
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五
网站知名度
无 较低 一定的知名度 非常知名 成为并被认可为最好的
客户量（专家、会员） 逐渐发展 核心用户开始形成 大量的核心用户
网站内容 开始丰富 比较丰富 非常丰富 全球最大心理网 著名心理服务机构（线上、线下）
网站业务 单一业务 单一业务为核心，其他业务辅助 多种业务共同发展 业务极大扩展并发展倒线下
3.2市场拓展原则
1.坚持以市场终端(学生、白领、高级管理者)为首要的中心。
学生、白领、高级管理者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。2.商户合作者的选择原则。
显示出，因为专业，所以专注的原则。
3.积极主动联系专家
4.站点的建设应该符合网站的整体形象。不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站整体风格和形象，这样会让人产生“迷路”的感觉，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站解决方案
4.1网站技术解决方案
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器：
初期使用虚拟主机，进入成才期后使用独立服务器
2、选择操作系统：Windows
3、采用系统性的解决方案：
初期盛世互联提供全部解决方案，网站发展后自身组建技术团队实现
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案：
前期虚拟主机安全有虚拟主机服务商提供、后期独立服务器由组建的技术团队实现5、相关程序开发：Asp
4.2网页设计
1、网页设计美术设计要求：
栖居地整体CI：清新、健康、活力
网站整理风格与CI保持一致、并拥有自己风格，在运营过程中据此对设计风格进行调整。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服，网站整体架构在运营过程中根据流量统计和客户回馈进行调整。 3、改版计划：
半年到一年时间进行较大规模改版等。改版时间根据网站运营情况进行调整，在保持网站原有风格和模块的同时，对网站进行改版。
4.3网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护：
专人负责，即时解决相关问题
2、数据库维护：
专人负责，定时备份数据库和其他重要资料
4.4网站测试
网站前要进行以下的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容： 1、服务器稳定性、安全性。望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情，所以我们应该走到麻烦的前面，首先把预想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能，数据库则是数据集中的地方，尤其重要。3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。网页打开多了 不会出现死页的情况，当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4、根据需要的其他测试。在做出以上测试后，在用其他的方法进行对网站的测试，例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。
五、网站内容与发展计划
5.1 网站服务
心理咨询类 执业帮助类 信息服务类
个体咨询、心理顾问 开设在线工作室 信息
心理社区 全国机构加盟合作 课程推广
企业EAP服务 咨询品牌服务 项目推广
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及频道定制
描述：如同现实中的门面出租一样，将版面或频道整体出租给商家经营。商家对版面竞标，取得版面经验权
合作者定位：
医院 心理咨询室 保健厂商
制药厂 网上书店
控制：兼顾商家利益和网民需求。所有权归栖居地所有，商家获得在租用期限内的经营权，栖居地提供相关管理权限
网站经营权释义：
心理社区版面经营权 该社区内相关物品（如书籍、保健品）、方案（如心理资料方案、项目）等的独家经营权，商家对该社区特定栏目拥有管理权限，并通过此途径销售商品和服务。
专家在线版面经营权 待定
心理任务版面经营权 待定
资料下载栏目经营权 待定
频道定制 商家根据需要定制自己的频道（如心理励志类书籍、音像制品销售频道），栖居地负责制作，并提供其独家经营
网站措施：
此项收入为网站的主要收入来源
网站通过提高网站影响力、更好的网站服务和大量的网站流量，确保此盈利模式对商家的吸引力，并确实能为商家带来利润
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式发展而来，栖居地心理网提供平台，专家、心理机构通过这一平台获取利润，栖居地心理网参与分成
5.2.3.在线广告、信息费用
两种广告模式：
第一种：利用互联网良好交互的特点，直接创造服务并提供服务的（类似与版面出租）。
第二种：渠道。把上游的产品和服务卖给或者免费提供给下游。携程是机票，订房渠道，新浪是内容渠道，搜房是房产渠道。
广告来源：直销广告、广告联盟
5.2.4.课程、项目推广收益
栖居地通过自身平台推广相关心理治疗、励志计划、职业规划等方案，并于客户共享利润
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务
EAP是企业员工心理帮助计划的简称，最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用，是一项由专家（心理咨询师）深入企业，根据企业具体情况，通过对企业的诊断，为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。
EAP能够提供的帮助：
个人问题
栖居地心理网拥有大量的专家，栖居地将其组织起来，并主动联系企业为其提供EAP服务栖居地心理网依靠自身强大的专家资源，将其整合并为企业提供以下服务并收费：
栖居地心理网将在合适机会，开展此项业务
5.2.6.机构加盟费用
栖居地心理网将在合适机会进行线下心理机构的连锁经营，心理机构加盟本站开设在线工作室、或者欲与栖居地合作（包括参与企业Eap服务、连锁授权等）收取一定的加盟费用
5.2.7.会员收益
会员购买栖币用于网站服务
六、运营计划
6.1、社区运营：网站互动
一个好的网站成功的原因各不相同，但是，有一点是不能忽视的，那就是用户的互动和参与性。可以说，每个网站都是一个社区，人们可以在这里信息，沟通交流，人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论，再或者在这里交朋识友。
从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等，不管其概念如何，所需要的技术支持如何，功能如何，它们都有一个共同点，那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性，才可以说它具有发展的潜能；离开了用户的互动和参与性，网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流，又要提高用户的参与和贡献，这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
① 排名：针对某些具体事物进行排行。例如：会员排行、专家排行、最受欢迎会员排行等
② 评价：可以让用户针对某件具体事物进行评价，例如：治疗方案评论、专家评论等
③ 推荐：可以让用户针对某些具体事物进行推荐，例如：推荐资料方案、推荐专家等
④ 统计：针对用户对某些内容进行统计，例如：有多少会员浏览某专家资料
⑤ 激励：提高用户的贡献和参与热情。
⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户的东西时行评论。
⑦ 讨论：针对某些具体的事物进行讨论，例如：网上辨论、网上评选等。
⑧ 方便: 网站提供的功能，一定要操作方便,反馈及时。
⑨ 参与：简化用户对某一事物的参与性。
⑩ 聚会：让会员通过网上和网下进行互动。
总之，一定要让用户对你的网站产生依赖性，直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
6.2、专家在线运营
主动邀请专家加入，专家邀请函见附录二。增强网站权威性、学术性以及解决问题的能力
专家是栖居地心理网最重要的资源
6.3、电子杂志运营
提供可订阅的栖居地电子杂志，丰富网站内容。进一步凝聚核心用户。杂志内容
可由栖居地社区产生，对于被推送到杂志的文章将给予奖励。每期杂志进行社区之星和专家之星评选，在社区和杂志同步进行奖励。
杂志围绕社区，做到专业、全面、丰富，内容有趣、生动，包涵心理测试、相关小故事等
详细杂志运营计划见：栖居地杂志策划书
6.4、心理社区辅导员招募计划
培养核心用户群体、增强社区氛围
一、辅导员的定位：
为求助者提供义务爱心服务，倾听、支持、陪伴、疏导，并成为求助者和咨询师间的纽带与桥梁；
二、辅导员的组成：
成长中的心理咨询师、心理学工作者以及有爱心愿意为有需要的朋友提供及时地关怀服务的朋友组。
三、辅导员的工作：
根据辅导员优势、擅长交流方式（语音或文字交流）及个人意愿，分为互动组和在线组。
互动组主要偏重点聊天室（主题活动时段为主）对网友的倾听、支持、伴陪、疏导和转介，协助、配合心灵互动聊天室心理健康主题活动的开展；在线组偏重点于［在线心理辅导版］或专业版面的辅导工作。
四、辅导员的权益：
辅导员可以获得专业技巧的学习和个人成长的机会，优秀辅导员可获得相应的奖励。
通过培训以及心理援助工程课程和辅导工作的开展，对自我有更新的认识， 能更好地理解他人，增强人际沟通能力，并累积相关的心理学知识和辅导经验，有困惑 由团队督导帮助改善。
五、辅导员的义务：
1、辅导员必须遵守国家法律、法律及中国心理咨询网的有关管理规定；
2、积极参与网站举办的培训、成长、工作交流会议，提高自身的工作能力和综合素质；
3、为有需要的朋友提供支持、伴陪、疏导，并为有需要深入咨询的朋友进行对口的转介；
4、对咨询师、辅导员、管理员、求助者的隐私信息或网站规定的内部信息进行保密；
6.5、博客推荐奖励计划
通过这个计划，增加网站的关注程度和曝光度，同时可获取大量外部链接。奖励计划全文：
欢迎各位朋友推荐朋友来，尤其欢迎各位进行转载，将这个招聘信息在自己的博客上面，帮我们将这个信息进行推广。如果我们最终录取的人是从某位朋友的博客那里获知的信息，栖居地会奖励该博主，赠送×××××。
只凭一个人的力量是无法在这个快速变化的世界实现梦想，如果你希望找寻一群有相同理想和各种技能的人一起成长和实现梦想。你可以停留下来专注的花时间研究一下我们，发送你独特的简历给我们。
【1】首先了解我们，你可以通过我们的网站来了解我们。
【2】看看你是否我们等待的人：A、在性格特点上： 踏实：专注在如何执行、如何考虑细节和确保进度、质量； 聪明：领悟、适应能力强，学习能力好；对于交待的事情能够自己找到解决方案；善于总结和从工作中不断进步； 快手：能够快速实现想法，而后再考虑完善，懂得取舍；抓住任务的本质和要点； 协作：谦虚积极、合作开放的心态，具有一定的沟通能力B、技能要求：
××××××××××××××××
【3】准备你独特的简历A、基本简历B、简单描述自己的最得意之作，并说明你体验（列出最重要的3点体验）C、简单描述一下你对我们的产品的了解和发现的问题
D、你的待遇要求（待遇不仅仅是钱吧）D、如果你有自己的个人博客，如果方便的话，请把地址告诉我们，以便对你有更深的了解。
【4】我们收到你的简历信息后，我们会认真阅读和分析，而后确定适合的人选进行进一步的沟通和进行面试安排。
联系方式：
将简历以e-mail的方式投至 ××××× 。
如果你在长沙，我们会直接约你见面谈；如果你在外地，我们就先用QQ或者msn语音沟通吧。
6.6、优秀栖居人评选
对社区提出了建设性意见、积极参与社区讨论、在社区会员中有一定影响力的、上传大量资料或者作出了其他贡献的会员和专家中评选优秀栖居人、明星专家等。
评选为优秀栖居人的优秀会员推荐进入咨询平台担任咨询工作、推荐介绍督导、提供其他物质或者精神上的奖励等，由网站根据贡献给予适当的物质奖励。
七、运营时间表及长期发展计划
7.1运营发展规划
让每一个中国人都了解心理健康的重要性。打造一个心理咨询品牌，一旦有人谈起心理咨询，就想起，甚至倾向本公司心理咨询品牌。
1先以心理咨询社区为中心去发展、壮大公司
凝聚大量用户群、做好服务营销与品牌营销，实现心理类网站中全国比较优秀比较有影响力网站，在相关专家、客户群体中具有良好的美誉度。
2再开创实地的心理咨询室连锁与旗下其他网站组成服务集群
与栖居地旗下其它网站形成良性互动、在适当的时机，将公司业务由互联网扩展到线下，进行实地心理服务，全面打造栖居地连锁品牌
3考虑国际市场
7.2运营时间表及详细安排
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四
时间 网站上线 一个月 1到3月 阶段三以后的很长一段时期
心理社区 网站上线 创建多个ID，互相讨论
采集相关资源，转自栖居地 统计社区焦点栏目
对各社区巡视，清除垃圾帖
多和会员交流意见，为改版做准备 在与读者交流成熟后设计改版方案并成功改版
重复二三阶段
专家在线 网站上线 使用内部ID像专家提问
请内部心理咨询师积极参与其他网页提问 积极联系专家，交流网站功能的缺陷，便于改版
沟通专家和会员 逐步和国外专家联系并邀请注册进行项目的合作
改善奖励系统进一步刺激专家积极性
资料下载 网站上线 1、大量收集资料，并提供下载 对上传资料进行审查
鼓励专家会员上传资料
进一步优化奖励制度，防止有人恶意赚取积分
对资料库进行分类统计，改善下载细分项目
电子杂志 网站上线 1.创刊号 1、主动和读者交流，改善杂志设计风格和所涉及的内容 1、基本步入正规，寻求广告合作商，吧电子杂志做成盈利模式
2、考虑更大范围的发现
八、市场推广时间表
8.1、网站策划建设阶段的推广
1实地问卷调查，为网站做初步的评测。具体步骤如下：
a，调查方式：
针对可否直接回收问卷对象（问卷法与宣传等待网络反馈）
针对调查对象的专业（心理学专业与非心理学专业）
针对调查对象属于不同人群（学生、白领、高级管理者和一般网民）
b，实地调查的目的：
．推广宣传心理社区市场
．根据调查结果改进完善网站内容、风格和结构
．从调查中挖掘首批社区的核心会员
2其他方法如：
搜索加入大量的群，包括心理学类BBS专用群等，争取群的信任，以便在网站后进行宣传而不被当成广告。
8.2、网站初期的推广
1．向身边的亲朋介绍“栖居地”。主要介绍栖居地作为一个致力于打造全球最大的中文心理社区的目标和前景，吸引更多的人参观和代为宣传。
要树立一种理念：宣传的影响是从一点一滴做起的，扩大一点，就有一点的效果。
2．在已经加入的QQ群中宣传栖居地的域名和心理社区的相关内容，注意用语恰当和宣传适度，不然反而造成负面效果。
3．建立QQ群，主要针对核心会员和斑竹。
a．对核心会员和斑竹进行网站内容、风格特点的培训
b．便于其将对网站的意见和建议进行反馈
c．便于站长在社区组织活动时的宣传和相关事项的通告
对提供优秀意见和建议，在采纳后对提供的会员进行奖励—可以是实物，也可以是虚拟的网络报酬（话题置顶、加入精品、奖励论坛币、任命社区职务等）。
4．在百度贴吧创建栖居地吧并宣传社区域名（重点）。
5．在百度知道中进行的宣传：自己提问自己回答，在回答中相信介绍栖居地心理社区的内容和可发展性、可推荐性。（重点）
6．创建栖居地团队博客，由公司内部人员一起维护更新。
7．当然最重要的推广途径，还是选择在同类网站、不同类优秀网站中发贴的方法。（重点）
在发贴过程中，首先是标题，必须紧密连接当前的热门话题，然后是内容的原创性；或者直接发贴，引起搜索时由标题形式为问题而进入相关的宣传页面。
8．友情连接
选择同类优秀的网站，然后选择合适的网站，联系站长以交换流量。
8.3、网站增长期的推广
除了保持在准备期的宣传推广途径之外，增加搜索引擎推广。
搜索引擎推广（重点）
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等购买关键词，进行搜索引擎的竞价排名
关键词选择：
长尾理论：
当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
其他推广方法：
1．电视报刊杂志广告（成本高，时效慢）
2．网络推广
QQ等即时通讯工具（方便快捷，推广时的技巧非常重要，包括发言用语、发言环境等）
E-mail推广
3.网吧IE的首页设置为主页（株洲）
3．现实生活宣传
亲人，朋友，个人名片，网站会.
8.4、网站稳定期的推广
1、参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；
2. 在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
3、与各高校协会、社会团体、红十字会等合作举办各类线下活动
8.5、效果评价
对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
网站设置专人提供网站分析，每周给出分析报告，据此制定、修改网站运营、推广计划
九、任务及预算
项目 项目描述 目标及职责 财务预算 时间
网站安全维护 确定网站程序及服务器安全稳定 1、寻找网站漏洞并解决。
2、网站数据备份。
3、与服务器提供商保持联系，确定服务器稳定。
网络推广组 网络推广 1、进行网站推广。
2、根据网站分析报告修改推广方案
网站分析 流量分析、页面分析、运用技术和设计分析 每周给出网站分析报告，转交编辑与网站推广组；
据此编制网站改版策划书
编辑组 内容编辑 1、网站内容编辑、更新
2、根据网站分析报告确定下周工作计划
活动组织 组织社区相关活动 1、优秀会员评选
2、组织线上线下活动
3、社区自愿者招募
4、解决社区争议
电子杂志 栖居地电子杂志设计 1、设计栖居地心理杂志
客户服务 客户服务 与专家、专业人士保持联系
网站推广宣传范文4
关键词：跨境电商；职业院校；国际贸易专业人才；培养
随着电子商务的发展，跨境电商也逐渐发展起来，网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势，国家也采取了一系列行之有效的措施不断提高跨境电商在国际贸易中的地位和作用，跨境电商必将成为未来国际贸易业务的主流，越来越多的传统出口企业选择向跨境电商转型，原有的国际贸易方式已经无法满足人们的发展，跨境电商和传统国贸在人才能力需求上存在明显的区别，我们有必要对国际贸易专业人才培养方案做相应的调整以适应跨境电商业务快速发展的需要。
1.跨境电商的界定
跨境电商是分处不同国界和地区的交易主体，依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算，并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际贸易活动。同样是跨国界的贸易活动，跨境电商与传统国际贸易主要表现出以下几方面的不同：
1.1交易方式数字化
传统国际贸易是依靠实际的交易场所交易以实物为主的商品，受时间、地理因素的限制，在询价还价、办理货运手续、报关、报检、支付结算手续时，内容繁多，耗费时间长，成本很高，而跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、资金流，甚至数字化产品的物流都可以通过电子商务交易与服务平台线上完成，减少或缩短国际贸易的中间环节，而且无论时空距离有多远，贸易双方都可以即时进行信息交流，了解对方的诉求，下单付款瞬间就能完成，最大程度低简化交易流程，节约时间，降低价格，提高利润。
1.2交易模式多样化
传统国际贸易基本模式是不同国家或地区的国际贸易企业规模化进出口货物，而跨境电商的模式却是多种多样的，如跨境B2B以阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网、敦煌网等平台继续发展传统的国际贸易，更多的微小企业、品牌商家甚至传统的大型外贸企业参与到跨境零售B2C的业务中，选择直接面对分散的消费者，还有些个人从业者通过速卖通、eBay、QQ群和微信等平台开展海外代购业务，大量的跨境商品并不通过正式报关而是通过快递或专线方式从国外邮寄到国内。
1.3交易过程多边化
传统的国际贸易一般表现为两国之间的双边贸易，通过一国进出口商向另一国出进口商集中进出口大批量货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，最后到达有进出口需求的企业或消费者。即使有多边贸易，也是通过多个双边贸易实现的。跨境电商则可以通过电子商务交易与服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。
1.4营销途径便捷性
传统的国际贸易企业一般通过国际展会或使用海外的方式，构建适应规模化商品销售的贸易渠道，而跨境电商改变了传统国际贸易的营销渠道，企业可以自建平台推广宣传自己及产品，提高品牌在全球的影响力或通过亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、跨境通等跨境电商平台开店，减少企业进入全球市场的门槛，电商网站聚集了商品智能检索、商品信息资源、消费者口碑公开化，广告推送等多种网络营销方法，为中小企业打开国际市场开辟了发展道路。
2.跨境电商对国际贸易专业人才提出的新能力需求
跨境电商促进了外贸发展的转变，增强国际竞争力，也对从业人员知识结构和工作能力提出新的要求，在跨境电商快速发展的大环境下，人才缺口已成为制约产业发展的瓶颈。跨境电商人才的专业需求主要包括国际贸易、电子商务、外语、计算机技术方面。相较于传统国际贸易，除了谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、通关、退税、物流、保险等外贸的专业技能之外，下列专业技能也是急需的。
2.1网站运营能力
跨境电商企业是以网上经营为主要形式的企业，必须通过有效的网站运营管理建立起在网络环境中的品牌影响力。有能力的企业要搭建自己的独立网站平台，分析了目标市场客户的需求和浏览习惯，正确选择网站的域名、风格、语言，合理设置产品统筹、网站推广、订单处理、支付结算、物流配送、售后支持等环节，需要运营管理人员对上下游产业链及相关产业都要了解，行业的专业化程度高，网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象。同时企业需要把自己的网站以及产品挂在一些目标市场知名度高的推广平台上，熟悉操作如出口通、速卖通等跨境电商平台，开展产品信息及优化，询盘管理、询盘转化、客户关系管理、数据分析等业务，并结合网络营销能力开展对外市场的全球营销活动。
2.2网络营销能力
利用外贸平台开展国际贸易活动是企业开拓海外市场的便捷途径，跨境电商更需要从业人员掌握营销学的基本知识，具有较好的信息收集和分析能力，能调研最新互联网环境和海外市场情况，全面了解不同国家消费者的交易方式和生活习惯，熟悉跨境电商发展的趋势，利用后台数据提炼产品卖点定位客户资源、这样才能有效地策划网络营销活动，选用合适的网络营销的工具和方法，在线推广企业或产品，收集反馈信息评估营销活动效果，才能更好地开展跨境电商业务。
网站推广宣传范文5
资源县最早引入网络宣传的旅游企业是五排河漂流景区，景区第一届总经理张树壮于2002年建设了五排河漂流网()。其后八角寨资江景区于2004年建立了八角寨旅游网(bjz-)，2005年天门山景区建立了天门山旅游网()。目前资源县的旅游企业网站的主要功能还是停留在宣传上。根据旅游局2008年数据显示，从传统媒体广告知道八角寨的占16%，而从网络上知道八角寨的则高达84%。
根据资源县旅游局2008年旅客调查数据显示，顾客在出游前喜欢使用的搜索引擎排前两位的是百度(51%)、Google(37%)；首选的信息查询网站是新浪网(60%)，其次是网易(17%)，排第三位的是搜狐网(12%)；去资源县旅游的游客主要来自广西(79%)，年龄在40岁以下(91%)。由以上数据我们可以得出这样一些结论，资源县的旅游企业在实施网络营销的时候，在做好内部网站的搜索引擎优化的同时，应争取在顾客使用频率高的搜索引擎上有较好的排名(像百度、Google)，这样顾客在搜索资源县相关旅游信息的时候就会快速找到它，资源县旅游企业在选择电子商务平台时，应考虑游客出游时最喜欢去的几个网站作为实施旅游电子商务推广平台的突破口(像新浪网、网易、搜狐网)，去资源县旅游的游客主要是年龄40岁以下的广西游客，其余的都零星的分布在广东、北京、湖北、重庆、安徽，这说明资源县在这几个省份、城市开展旅游电子商务有很大的发展潜力。从以上调查报告我们还可以得出，资源县的自助、自驾游也在逐年增加，且逐渐成为资源县旅游的主体，这个消费群体的消费水平相对较高、稳定，而且他们对景区的了解大多是通过网络，结合资源县的交通情况，自驾自助方式也是最为适宜的，所以在为网站制定个性化服务时，应对自助游、自驾游这部分游客予以偏重，这样的网站才会真正受到消费者的青睐。
从整体来看，当前资源县旅游企业对网络的利用大多停留在宣传旅游产品和服务阶段：建成旅游网站所提供的服务主要是对一些旅游景点、旅游路线、旅游知识等方面的作简单地介绍，不能在线预订旅游产品和服务，只能通过电话、传真等线下方式进行联系；因不能全面地提供整套的旅游服务和缺乏专业资源的支持而竞争力不强。旅游企业与电子商务接轨，将从根本上改变资源县旅游企业的传统商业模式，将使资源县旅游业整体利益的最大化和运作效率的最优化成为可能。
2资源县旅游电子商务存在的问题
目前，资源县旅游电子商务大多数仍处于起步阶段，旅游企业对建立网站，制作网页上网推广宣传则显得十分积极，以为如此，会给旅游企业带来旅游产品和服务销量的增多。但实际上绝大多数旅游企业由于涉及到资金投入，技术解决方案，业务流程重组等复杂问题，内部营运系统各自原先独立的信息模块难以实现有效整合，前台网站未能与后台营运系统做到无缝对接，难以支持在线交易。资源县的旅游电子商务的发展存在的问题主要体现在以下几方面。
2.1企业观念落后、风险顾虑太多
尽管这些年来国内外旅游电子商务发展迅速，但资源县很多旅游企业管理者观念落后，对旅游电子商务缺乏深入了解，追求短期效益，对网络营销和网上宣传效果缺乏足够的认识和体验，认为没有必要开展电子商务，不愿为发展电子商务投入，固守传统的旅游企业管理模式，未充分开拓新的网络营销渠道。虽然部分管理者意识到到旅游电子商务的极大优越性，但对于如何开展旅游电子商务缺乏经验。这些因素都很大程度上阻碍了资源县旅游电子商务的展开。
另外，企业是以营利为目的经济组织，开展电子商务的最终目的是实现企业盈利，这是企业存在发展的基础。资源县旅游企业管理经营理念比较保守，市场开发意识不够强，因此更存在对开展旅游电子商务的风险顾虑。开展电子商务需要一定的资金投入，旅游企业开展电子商务后，能否增加盈利具有极大的不确定性，目前资源县旅游企业大多发展规模较小，资金实力较弱，投资发展电子商务对其经营管理来说要面临较大的投资风险，发展电子商务不仅与外部环境条件有关，更与企业自身管理水平、员工素质、电子商务运作能力紧密有关，在开展电子商务短期效益确定的情况下，企业规模不是很大、实力有限的企业自然要慎重考虑电子商务投资。
2.2旅游企业不够重视、网络质量有待于进一步提高。
目前资源县旅游企业网站内容雷同太多，特别是旅行社网站提供的旅游服务几乎一样，信息陈旧，维护更新不及时，访问量极低，这样既不利于树立旅游企业品牌形象又损失大量的交易机会，使旅游企业有限的资源都不到充分发挥。而且，资源县旅游企业还存在一个特别不好的现象就是旅游企业进行网站建设时各自为政、闭门造车，做了很多重复工作，浪费了大量的资源和资金，没有形成信息共享的局面，没有充分发挥网络的功能。在这种情况下，旅游网站的数量是上去了，可是旅游服务质量却不敢保证。同时在旅游供应链上企业没有适当的组织和协调机制,缺乏旅游供应链的协调意识，各旅游企业都去盲目发展旅游电子商务，认为这是一种时尚、一种潮流，没有突出各自企业在旅游供应链上的特点和优势，失去了宝贵的发展机会。
2.3旅游电子商务市场细分不明确
目前资源县旅游电子商务面临的另一问题是，对旅游客户缺乏明确的市场细分。不管是商务旅游者、观光旅游者，还是自助旅游者，只要是消费者，也不管旅游者旅游消费需求是否有差异，都把其定为旅游电子商务市场的目标顾客，提供旅游服务信息更是“老少皆宜”，缺乏差异化和个性化服务。网站设计出统一的全面解决方案，希望能够占领全部的市场份额，而不顾不同层次的细分市场的不同层次需求，结果是旅游网站的旅游服务与游客个性化需求未能实现无缝对接，方向混乱、目标不清、促销乏力，最终将失去旅游电子商务这一有广阔前景的新兴市场。
3资源县旅游电子商务发展对策
根据资源县旅游电子商务发展现状和存在的问题，结合资源县县域特点提出以下对策来加快资源县旅游电子商务的发展。
3.1加强电子商务人才的培训和引进
目前资源县旅游企业对电子商务有所深入了解的管理者不多，电子商务人才十分匮乏。旅游电子商务人才缺乏的现状不能适应企业电子商务发展需要，不知如何开展电子商务已成为企业管理者的一个共同感受。旅游企业应加大对员工的电子商务知识培训，帮助他们对电子商务进行学习，培养他们利用网络营销工具，为游客提供更优质的旅游服务。同时企业要注重引进旅游电子商务人才，拥有充实的人才队伍，才能确保旅游企业电子商务的成功展开。
3.2传统旅游企业应改变经营观念，积极触网
旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业，所以旅游企业应该在电子商务中发挥主要推动作用。旅游企业只有转变传统的营销观念，积极上网，建立自己内部的业务处理和管理信息系统，并和互联网高度融合。此外旅游企业还应避免盲目触网、各自为政，而应借助知名电子商务平台等先进的科学手段进行横向扩张和纵向延伸，从而实现优势互补，增强在旅游市场上的整体竞争力。
3.3与专业旅游引擎合作
旅游专业搜索引擎的出现是2004～2005年旅游电子商务领域引人注目的创新事件。在国内现已有知名度较高和服务较好的旅游专业搜索引擎，如酒店和机票预订比价搜索引擎优客网()、搜游记()、去哪里()、万里旅行搜索网()、酷讯()和全球旅游搜索引擎()等。资源县旅游企业可以充分利用这些旅游专业搜索引擎，与之进行合作将会起到事半功倍的效果。
3.4通过第三方旅游电子商务平台实施电子商务
目前资源县旅游企业规模还较小，实力还较弱，影响力还不够大，可以先采取加入旅游电子商务平台的方式来开展旅游电子商务。加入旅游电子商务平台对技术支持要求较低，同时可使旅游企业的投入费用降低，风险降低，旅游企业只需具备相关的上网设施和相应的商务操作人员，支付给中介平台的费用都可以是在客户交易完成之后。选择这种模式的前提是要有较好的第三方旅游电子商务平台。这类平台网站信息量大，更新维护及时，有较高的访问量，能够产生大量的交易。第三方旅游电子商务平台是一种应用服务提供商，如携程旅游网、e龙网等，它们既可以自己开展B2C业务，又能向其他旅游企业提供网上信息、在线营销、网上洽谈、网上旅游交易+在线预定销售、电子支付、在线调研、售后服务等服务。资源县旅游企业如果通过这种方式实施电子商务，不但免去了自建网站的投资风险和网站推广面临的困难，而且旅游平台网站也可以通过向旅游企业收取一定的费用和佣金等方式，以提高平台的盈利能力。
网站推广宣传范文6
关键词：营销；差异化营销；网上书店
中图分类号：TP文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）12-0328-03
1 网上书店营销的主要形式
1.1 折价促销
随着图书价格的放开，折价促销成为网上书店最常用的一种营销促销方式。因为目前网民在网上书店购书的热情低于在传统书店中的购买，因此网上书店图书的价格一般都要比传统书店同类图书的价格低，其目的是为了吸引人们购买。
1.2 邮件宣传
邮件宣传是指网上书店根据会员顾客留下的邮箱名，将近期的促销信息发到顾客的邮箱里。在国内的网上书店购买图书时，购买者首先要注册成为该网站的会员，在注册过程中需要留下自己的邮箱名。之所以要求这样做是因为网上书店会根据你以前的购买经历发一些相关的图书促销邮件，即使你从来没有在书店中购买过图书，书店也会定期或不定期的发一些关于书店商品促销的信息。
1.3 网络合作
随着网络的迅速发展，越来越多的网上书店想到了网络合作的方式来提高网站的形象和知名度。如当当网就提供了多种合作方式，其中最常见的就是“当当联盟计划”。这种联盟模式和传统的加盟方式不同，如果有一个专业性很强或特点非常鲜明的网站，它吸引了一批相对比较固定的网民，就可以考虑和当当网进行合作。这些网站的编辑可以在当当网上摘录那些和自己主题内容相关的书籍或其它信息，通过自己的网站介绍给客户。如果客户通过这些网站成功购买了当当网的商品而又没有发生退货，这些网站将会获得10％以上的销售提成。
2 网上书店营销存在的主要问题
2.1 图书商品自身的问题
目前，用户上网购书一般出于两个原因：浏览的过程中发现一本有吸引力的图书，马上定购；需要一本在周边区域不容易找到的图书，可以在网上方便的找到。因此这对于网上书店的图书数量要求比较高。而国内网上书店的图书商品不够丰富，顾客选择的余地比较小，据2006年中国网络购物简版报告显示，当当网有30多万种中文图书和音像商品，卓越网有45万种商品数量。而亚马逊则可以提供500多万册图书，且还在以每周更新2万种的速度增长。贝索斯曾经在回答媒体记者提问时宣称：“我们将使得全世界每一个角落的读者都能定购到需要的书籍，不只是英文而已，还包括德文书籍、日文书籍。”国内的网上书店应加强与各地出版社的联系，把全国各出版社出版的可供销售的图书，尽可能地放到网上书店中供读者选择。
2.2 图书价格的定位
网上书店之所以吸引顾客的重要原因是因其提供的图书都有一定的折扣，图书的销售价格关系到网上书店的生存与发展，只有真正实现其价格优势，网上书店才会有更好的发展。但是由于国内大部分网上书店经营规模并不是很大，无法从出版商那里得到更多的折扣，因而网上购书的优惠并不很大。如在当当网上购买当代中国出版社出版的《全球经济的24小时》，此书原价34元，当当价为23元，折扣为68折，根据当当网的运费优惠规则，单张订单购物金额在30元以下的需要支付5元的邮费，也就是说在当当网上购买此书的最终价格为28元，打82折。而8到9折的新书一般书店都会提供，在这种情况下网上购书的经济性很难体现。
2.3 个性化服务
国内网上书店中提供个性化服务的网站并不多，就算提供也只是提供一些很基础的部分。比如, 当当网推出了e 周刊订阅, 顾客只需在感兴趣的类别前的小框上轻轻一点, 当当网就会记录下顾客的兴趣, 然后顾客输入自己的邮箱地址,当当网定期为顾客发送相关的商品信息, 不过e周刊的工作效率却不尽人意。与国外的亚马逊的个性化服务相差很多。如果你是亚马逊的常客的话，或者只要你已经有过一次在亚马逊购物的经历，那么下一次你再去买书时，可能就用不着睁着眼睛吃力地去各类数目里查找了。亚马逊会根据你以前的购物经历，分析出你可能喜欢哪一类，于是它会自动给你提供一个参考书架，这时候的亚马逊，可说是比现实中最精明的书店老板还要精明。
2.4 物流系统不畅通
在影响网上书店发展的众多原因中，物流系统的不完善已经成为阻碍我国网上书店发展的最大瓶颈。与西方发达国家相比，我国物流基础建设比较落后，没有完善的物流配套体系。国内网上书店的很多图书通过打折来吸引顾客，然而读者在网上定购之后，书店一般需要送货上门，网上书店一般依靠自己的送货人员或者快递公司甚至邮寄，而在我国现阶段，物流周期长、成本高，无形中抬高了书价。同样也由于配送系统的缺陷，一些读者在网上定购了图书后，可能要等很久才能收到货品。
2.5 恶性的价格竞争
网上书店为了吸引更多的客户，出现了恶性的价格竞争，最终导致两败俱伤的结果。2004年6月，当当网宣布推出“智能比价系统”之后不久，卓越网马上推出了“1元冰点”价格-即网站每天以1元钱的超低价格向消费者推出了10款商品。而当当网也随即设计了“1元购物”的促销活动，所不同的是当当网充分发挥了自己商品品种丰富的特点，一共推出了1000款“1元商品”。紧接着卓越网相应的推出了“极品天天变，全部只1元”，并发起“买100送100”的宣传攻势。7月，当当网喊出“买100送150”的口号。当当网总裁李国庆曾公开表示，如果卓越网敢于将全部商品都降为1元，当当网定将以0.9元的价格奉陪到底。这样的价格竞争，可能在一定程度上是有利于客户的，但是如果网上书店推出的图书价格非常的低，同时又为了能维持网站的正常运转，必定会在其它方面降低成本，比如在配送、图书质量方面等。从长远的角度来看，这样的情况是不利于顾客的。
3 差异化营销在网上书店中的应用策略
3.1 商品定价的差异化营销
如前所述，商品定价是一个非常敏感的话题，顾客可以通过网络对各大网上书店的同类商品价格进行比较。因此，在网上书店的运营过程中，商品的正确定价对网站能否成功或是深入人心具有至关重要的作用，可是现在网上书店关于商
品定价处于恶性竞争中，绝大多数的网上书店都在一味的追求商品的低价，希望通过低价来吸引网民，比如“智能比价系统”的推出。在这种情况下很容易让网民不知道该选择哪个网上书店的商品，结果反而是不能吸引更多的顾客。网上书店应该考虑适当的增加商品的附加值或提供个性化的商品来吸引顾客，比如推出特约书和绝版书，或是畅销书的封面有作者的签名，这样在其他网上书店销售同类图书时，即使定的是低价，但缺少一定的附加值，顾客也是有可能选择高价的图书。比如在当当网上购买一本《C2C电子商务创业教程》（原价是32.00元），当当网由于可以提供个性化的包装，最后的图书价格可能会比传统书店中的价格要高，但是顾客仍然会选择在当当网上购买。
3.2 客户服务的差异化营销
在传统书店中，客户可以通过与商家面对面交流来满足自己的需求，而国内网上书店则不能实现这一点，但是如果国内网上书店不能利用各种特色服务来吸引更多的读者，那么客户会选择传统书店，所以客户服务对于网上书店具有及其重要的意义。这里的客户服务主要包括售前和售后服务两个方面。在售前服务方面，可以在网站中建一个礼品页面，为大人和小孩都准备各式各样的礼物，通过向各个年龄层的顾客提供购物券或精美小礼物的方式吸引顾客长期购买本网站的商品，同时要为顾客提供精美的包装。在售后服务方面需要网上书店及时、更好的提供退货服务。
除了做好售前售后的服务外，为了更好的提供服务，国内网上书店可以借鉴亚马逊的做法：开设一个客户服务部门。按贝索斯的说法就是，顾客服务部门几乎集中了亚马逊的一半员工，他们的工作就是直接与顾客打交道，帮助顾客解决一切难题，比如回回复电子邮件，解说新信息。如果顾客想查找某本书，却只记得大致的封面印象，或者写错了地址，需要查询某方面的资料。这个部门的设立，大大地方便了顾客，让顾客感觉到自己不是在虚拟地网络世界购买图书，而是在一个非常真实地世界。
3.3 网站功能的差异化营销
网上书店拥有的图书数量往往是传统书店的十几倍甚至更多，如何在这么多的图书中让读者迅速而有效的买到自己想要的图书呢？尽管网上书店搜索引擎的发展已趋于成熟，但用户在使用中却发现寻找需要的具有个性化特色的信息还不是很容易。分析原因主要有两方面。一方面网上书店海量信息导致搜索引擎查询效率低，另一方面网上书店的用户对搜索引擎正确使用的经验不多而降低搜索查询的成功率。亚马逊网上书店在每个页面左上角显眼地放置了搜索引擎，用户可以方便的通过关键词快速检索、书名查询、作者查询、出版社和出版日期检索、有关儿童和青年人的书籍查询、非英语语种图书的查询、强力查询、载体形式检索和主题指南浏览等9种不同的索引方法来检索亚马逊网上书店数据库，方便地寻找所需的书籍。同时还能得到丰富的图书信息，帮助用户做出购书的决策。国内网上书店应该不断更新技术设备，使用最先进的网络服务器，使其网站搜索功能更加完善，同时增加模糊查询的功能，使读者可以更方便的查找到自己所需的图书。
3.4 物流配送的差异化营销
国内网上书店基本上属于B2C的网上超市模式，盈利空间小。尽管送货费用是由购买者另行支付的，但此举必定会导致购书成本上升，限制销售量。没有一定的量做依托，就谈不上规模效益。所以，要发挥国内网上书店的经营优势，必须得站在顾客的立场上，考虑顾客得利益与价值。除了打折、让利外，关键在于选择合适的物流配送方式，缩短送货时间，降低送货费用及整个物流成本，把读者真正吸引并锁定在网上，实现最大限度的销售。目前国内的网上书店采用的物流配送方式基本上可以分为邮政递送、快递公司专递和自建配送系统。但这几种配送方式的成本都比较高，国内网上书店是否可以利用报业配送系统。我国几乎每个城市都有自己的日报、晚报、晨报，他们有自己完善的配送系统，送报准备而及时。国内网上书店完全可以利用成熟的报业配送系统，每天将网上承接的订单汇总、提货，送至有关报社，由他们分发配送。这样，既可以降低配送费用，又可以准确送达。
3.5 网站推广宣传的差异化营销
对于一个企业建立品牌的重要性，已经没有人再表示怀疑。在现实世界中，人们随处可见的都是品牌之战，谁的品牌响，消费者就认为它的产品好，用国内的电视广告“大宝”的一句话就是：“嘿！人家就是认准了大宝！”。品牌的意义也正体现在这里。
贝索斯曾说，地段是传统书店成功的重要条件，而对虚拟的网络书店，品牌则是最为重要的。因此，网上书店必须提高知名度，树立自己的品牌。只有这样，才能赢得市场份额，达到一定的点击率和交易量。由于互联网上的网站太多，致使消费者无所适从，因此网站的声誉越来越影响到网民的购物取向。目前国内绝大多数的网上书店是在其它知名站点上刊登广告，利用电子邮件和网络论坛散发网上书店的各种信息，以提高网站的品牌。当亚马逊书店认识到自己在提供某些专业性较强的书讯方面的不足时，便主动与那些专业的小型网上书店进行有偿结盟，使读者在访问这些网站时可直接进入亚马逊的相关页面，顾客一旦因此在亚马逊购物，亚马逊便向这些网站支付书款的5％～15％的佣金，这样使得互联网上到处飘扬着亚马逊的旗帜。国内网上书店完全可以借鉴亚马逊的做法，在国内的专业性网站上张贴自己的网站信息，以便客户可以更了解网上书店。
4 结语
差异化营销是一个动态过程，任何差异都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的发展，一方面，顾客的需求会随之发生变化，昨天的差异化会变成今天的一般化；另一方面，竞争对手也是在变化的，尤其是一些价格、广告、售后服务、包装等，是很容易被那些实施跟进策略的网上书店模仿的，任何差异都不会永久保持。要想使本网上书店的差异化营销成为长效药，出路只有不断创新，用创新去适应顾客需要的变化，用创新去战胜对手的“跟进”，注重对人才的培养。
参考文献
［1］邓久根.差异化营销策略的实施［J］.特区经济，2005，（6）：271-272.
