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质量体系工程师工作计划范文1
时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,那么你知道怎么写计划吗?下面是小编为大家整理的关于建筑工程工作计划2022年范文,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
建筑工程工作计划2022年范文1工程部全体同事经过20--年一年的努力,-完成了各项工作任务,受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易,而剩余工作量却很繁重,20--年又是"保通车"的关键之年。20--年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车,在保通车抓进度的同时,要抓工程质量和安全不放松,以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速公路必须于20--年底建成通车的重大决策,现在结合工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:
一、加强团队建设,提高服务水平
1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力
一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务不放松。20--年是永蓝高速通车年,要提高部门人心的凝聚力,多开展文娱和体育等集体活动,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作,坚持原则,防止人浮于事的现象。
分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目标和个人工作目标,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目标为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。
2、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。
工程部要树立永蓝高速所有建设者是"一家人"的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流,发挥工程师的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通交流,创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。
二、强化积极主动的工作作风,提高工作效率。
管段工程师要围绕"保通车"的大目标,继续以服务施工的思想,在工地处理问题及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。
在20--年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为已任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承担责任。
积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,遇到问题及时请示汇报,发现问题及时反馈改进,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,限度地体现各自的人生价值。
三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平
1、20--通车年,各专业工程全面铺开,全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习,各工程师之间互相学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的业主管段工程师。
争取公司领导的支持,多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。
2、工程师要争取多去工地巡视,掌握进度、质量、安全状况,每周巡视工地现场不少于3天。
3、及时发现、反映并解决工地问题,认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。
4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。
及时分析进度问题,为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况,认真核实施工单位上报的倒排工期考核表,并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报,如若有压缩工期的好的思路,也应及时提出。
5、抓各工程界面的交叉作业。
20--年是土建工程全面收尾,路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年,任务艰巨,工期压力大,既要保进度,又要抓质量,对工程技术部是一个严峻的挑战,要提前计划,统筹考虑,要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业,防止打乱战,丢三落四。
6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题,扫清地方矛盾,做到不留尾巴。
建筑工程工作计划2022年范文2在送旧迎新之际,工程部在回顾20--年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕"调整、完善、规范、落实"等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的"酒店式管理,五服务"的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20--年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。
对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。
加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4)贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干,我们相信没有,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20--年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
建筑工程工作计划2022年范文3--年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合管理处完成下达的各项维修任务,特拟定工作计划如下。
一、人员安排:
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的9名,其中包括主管1名,办公大楼各安排3名、住宅区安排1名设备、设施责任人;变配电系统运行3名;弱电维修员1名。以上编制含24小时的值班制度。
二、工作计划
一:加强工程部的服务意识
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别在方式与质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高组员的服务质量、规范服务用语、服务效率等;征得业主们的满意。
二:完善制度,明确责任,保障部门良性运行。
对于本服务区特别的环境因素,更要使工程部成为物业和业主之间发展良好沟通关系的纽带。完善制度,制定相应的工作责任区,针对服务的形态,改进工作制度,以更适合目前工作的开展;从设备管理到人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,实施目标明确,分工具体,既分工又合作的工作方式,确保本部门工作的良性运行。
三:加强设备的监管、加强成本意识
工程部负责所有办公、住宅区的设备、设施的维护管理,直接关系物业成本的管控。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,并按照规范操作是监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设备维护侧重点地规划到具体人员。
四:开展培训,强化学习,提高组员的技能水平
就目前工程部服务的范围,还十分有限,特别局限与自身知识的结构,为进一步提供工作效能,适当开展理论学习、加强业务培训,使组员的服务意识和自身素质得到不断提高,提倡相互学习,取长补短,提高整体队伍的技能水平。
五:针对设备维护保养的特点,拟定相应的周计划,细化工作目标。
三、除了认真完成日常业主们的报修任务外,为迎接国优复评,有计划地开展公共区域设施设备的维修保养工作,具体内容包括:
一:大楼智能化系统(包括BA系统、门禁系统)的掌握及日常监管工作。
二:电梯的保养及故障排除的培训工作。
三:消防泵房消防报警系统维修保养工作。
四:大楼中央空调维修保养工作。
五:给排水、暖通系统的维护工作。
六:红外报警系统监视系统的维护保养工作
七:变配电系统的维修保养工作。
八:公共土建部分维修工作。
本部门将通过开展以上工作,展现以工程部为窗口的服务形象,树立“优质服务、业主至上”的服务意识,为业主们提供更优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。
建筑工程工作计划2022年范文4送走忙忙碌碌的20--年,迎来了满怀希望的20--年。回顾我的20--年,有耕耘有>收获,去年的9月我非常荣幸地成为FY地产的一员,在此首先感谢各级领导对我的关心和信任,同时感谢各位同事在这段时间给予的帮助。“凡事预则立,不预则废”,要想做好一件事情,就必须先做好计划,计划是迈向成功的第一步,面对崭新的20--年,我非常有信心把本职工作做好,现在此将建设单位的档案管理工作重点和20--年的工作计划做下构想。
工程档案资料是工程建设中不可缺少的重要组成部分。如果把工程现场施工管理比作是一个项目的硬件部分,那么工程档案管理就是它的软件部分,是评定一个工程合格与否的重要依据。对于一个工程,无论是在施工前、还是在施工中直至竣工和以后的保修等任何阶段,工程档案资料管理都必须贯穿始终。作为建设单位的档案员工作重点就是做好每个阶段的工程资料的检查和收集整理工作,并根据不同施工阶段,按照时效性、真实型、完整性等原则需要对工程档案进行检查与复核,保证工程档案资料与工程实际形象进度同步,从而保证工程顺利展开。
一、前期档案管理工作重点
1、对于工程相关手续的管理:
在工程开工前就有很多重要的工作需要完成,包括前期方案策划、施工单位及监理单位的招投标及合同签订、工程质量监督手续、安全监督手续等相关手续的办理。在这个阶段,我建议公司在各类手续办好后,原件统一由转行政部存档,然后在第一时间内将各类相关手续的复印件转交工程部,以备上级检查时用(避免由于手续未及时移交工程部内业工程师,导致相关行政主管部门来检查时提供不出来,给工程正常施工进度造成不必要的影响)。同时由行政部门通知其它相关部门。
2、对施工单位的管理:
要求各参建施工单位的项目经理部各类专业人员必须持证上岗,证人合一,同时要检查施工单位的施工现场质量检查记录、图纸会审、地基承载力复查记录,施工组织设计、专项施工方案及专家论证意见、施工技术交底、建筑物定位测量记录、桩基检验报告、验收证明、验槽记录等资料是否齐全、真实、有效。
二、施工中期档案管理工作重点
1、施工过程中对施工单位的管理:
在施工过程中,对施工单位的`档案编制人员严格要求,通过检查发现做的比较好的,可以将其作为学习的榜样,向其他施工单位推荐学习,建立档案样板制度,严格按照样板制度检查整个阶段的档案管理工作
对需要做A、B两套档案的特殊工程,建立档案编制制度,并对相关的监理单位、施工单位做好交底工作,使其档案在施工过程中能够形成完整真实的记录,以保证的竣工档案资料的顺利交档。
在施工过程中,作为内业工程师必须要了解工程的实际进度,按照实际形象进度对档案进行定期检查,这样才能保证施工单位的资料能够满足同步要求。除了对档案进度的检查,还要对档案内容进行定期不定期的抽查,使其内容做到全面、准确、及时。举个例子:现在有好多施工单位都认为室外工程(景观、道路、管网、挡土墙等附属工程)不重要,不需要写资料,可是往往就是我们的疏忽为后来的工作增加了麻烦,档案资料虽然对他们来说可有可无,但对一个建设单位来说的确十分重要,就拿地下管线这块来说,好多单位施工时没有按照实际发生的做资料,导致后期维修、检修时找不到正确的位置甚至导致挖错线路,造成不必要的损失。我认为无论是地下还是地上,不论是单体工程还是室外管网,都要认真做好资料,方便后人,有据可查。
配合专业工程师做好施工过程中的隐蔽检查工作,隐蔽工程在隐蔽前必须做好隐蔽记录,检查合格后方可在记录中签字,签字后才能进行下道工序的施工,同时要求施工单位及监理单位按照行政主管部门的相关要求同步进行影像资料的记录及收集工作,杜绝后补资料的现象。
2、施工过程中与公司各部门之间的协作:
对施工过程中公司各个部门下发的文件、图纸、变更等和本工程有关的资料,都要做到及时进行编码记录并做好存档;需要下发的,及时下发到相关部门的手中,并做好签字记录。认真仔细阅读各类合同,对付款要求这项做到心中有数,配合好工程部长做好工程请款工作,并将每次请款记录登记清楚。
3、施工过程中与外部各部门的沟通协调:
保持与档案馆、质检站和实验室等政府相关职能部门之间的沟通,及时了解一些新的建设标准及规定,以便不影响以后的施工进度及竣工备案工作。对竣工档案编制要求中要求必须存放的试验资料做到心中有数,在施工过程中监督及督促施工单位按规定做好各类试验,保证无遗漏。
在施工过程中,充分发挥工程监理单位的作用,使监理单位能够真正的为我们建设单位服务,严格要求他们按照辽宁省地方标准的规定对工程档案进行全面详细的检查,在签署档案的过程中要做到认真仔细的核查,我要对监理签署完的档案进行定期不定期的抽查,避免出现漏签和错签等不负责任的行为。
三、竣工及保修期档案管理工作重点
工程收尾时,主要工作内容是以档案移交、竣工验收备案资料准备为主,提前与相关部门进行沟通,了解哪些资料需要准备原件,哪些资料需要准备复印件,需要提供哪些检测报告等,编制相应的竣工交档制度,严格按照制度约束各参建单位。凡事提前做好准备,对下一步工作的开展有很大的帮助。
鉴于以往工程的经验,这里建议公司将每个工程的一套完整档案资料移交给物业保管,以方便其在工程保修过程中参考使用。
不论是向哪个部门进行资料的移交,一定做好签字手续,方便日后查找,有证可寻。
以上就是我对20--年的工作计划,若有不足之处,请领导批评指教。我会在今后的工作中积极发现工作中的不足,吸取经验,不断完善内业管理工作。
建筑工程工作计划2022年范文5新的一年即将来临,翻开过去的一页,我工程部同样流出喜悦的欢笑和共同努力的汗水。总结过去的工作,我工程部发现依然存在许多的不足。贰零壹零年是华府项目部进入全面施工、成败得失最关键的一年,为更好地开展本年的项目管理工作,有必要做出精细而周密的计划。经过现场的调研、结合华府项目部实际情况,工程部酌情预估、重新规划,主要工程节点大致安排如下:
一、土建部分
确保十二层以上内墙粉刷及地坪在五月十五日前完成;裙房、5楼屋面、地下室防水、地下室地坪砼浇筑、找坡、地下室粉刷及批嵌在贰月五日前完成;地下室自流地坪在七月十五日完成。
二、幕墙施工
确保1、2主楼幕墙在八月十日前完成;2、3楼主楼幕墙在六月三十日完成;4楼幕墙在四月三十日前完成;1、2、3裙房外装饰在四月三十日完成;5外装饰在五月二十五日前完成。
三、设备水电风
1、2、3楼电梯在三月三十日前完成,4楼在四月十五日前完成;
4楼消防、桥架、风管、1——3裙房水、电、风在四月三十日完成;地下室桥架、消防、风管在五月三十日完成;机房设备安装调试八月三十日完成;地下室交通标志八月三十日完成。
四、室内装饰
1、2、3六层样板间壹月三十日完成;
1、2、3及1复式层内装饰十月三十日完成;1、2楼大堂装饰在五月三十日完成,3大堂五月十五日完成;1、2、3技术层、地下室大堂十二月中旬完成;4楼、1F10F11F及22层内装七月十五日完成。
五、室外总体
游泳池装饰七月三十日完成;运石河堤岸基地下室顶板景观绿化九月三十日完成;裙房、5屋面地下室顶板景观绿化八月三十日完成;室外总体工程下水管、室外配套、道路十月三十日完成。
六、竣工节点目标
根据集团要求和项目施工进度计划,在贰零壹零年十月底达到基本竣工要求,为年底获得入住许可证创造条件。
鉴于以上主要工程节点,施工相当紧张。贰零壹零年的华府海景工程堪称该项目施工大会战,仅各项专业施工队伍就有几十余家。虽然时间紧、工作场地小、队伍多、人员杂,但是各施工项目仍需在计划内完成。因此,我工程部必须加强对现场的管理以及做好各专业施工队伍之间的协调工作,任务之艰巨,责任之重大令我工程部丝毫不敢懈怠。古人云,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。相信在公司各级领导的正确指引下,在各职能部门的积极配合下,我工程部一定能给公司交一个满意的答卷,为华府海景工程画上一个完美的句号。
诚然,严格组织管理是今年项目的关键。所以,我工程部围绕上述五大专业、一个目标重点从以下几个方面着手:
一、严格狠抓施工质量,以确保质量目标
百年大计,质量第一。确保工程质量是我部的宗旨。贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,建立“质量检查记录、质量教育>培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。
1、为了确保本工程质量达到相关验收标准,必须建立行之有效的质量保证体系,把质量保证系统化、控制化对整个工程实行全面的质量管理。
2、根据工程质量体系的要求,结合工程实际情况,建立由项目经理领导,项目副经理负责的质量管理机构,是整个质量体系协调运作,工程质量处于受控制状态。
3、严格按照设计要求和施工技术规范的规定精心组织该工程的施工。
在施工准备阶段,认真组织有关人员对施工图纸及施工技术规程、规范的学习,以提高施工人员的技术素质和工作作风,保证工程质量。
4、建立技术交底制度,将设计要求、质量标准、施工方法准确的传递到施工生产第一线。
在开工前首先组织有关技术人员听取技术交底,同时,在施工队伍内部实行上一级向下一级逐级交底的制度,即专业工程师向专业技术人员交底,专业技术人员向专业施工技术人员交底,施工技术人员直接向作业人员交底,做到逐级交底,职责分明。重要内容出了口头交底以外,还应进行书面交底。施工时,坚持实行严格的交接班制度。上到工序向下到工序移交工作场地时,上到工序组组长应将本组的施工情况、质量情况、设备工作状况和本工序在施工中所发生和遇到的情况及处理结果向下到工序组长做详细交代,并做好准确的记录。
5、制定严格的测量控制措施,保证施工测量控制点精度和施工放线的施测符合技术规范和设计图要求。
6、强化质量检验制度,加强工序质量控制,坚持执行班组自检专业工程师专检,专职质检员复检的“三检“制度。
合格后才能进入下一工序的施工。同时,质检工程师应随时督促和检查,组织不定期突击检查,严格要求,层层把关,把质量问题消除与萌芽状态。
7、坚持隐蔽工程验收签证制度,所有隐蔽工程覆盖前必须申报相关人员验收合格,并及时办理签证手续,才能进入下一道工序。
8、严把材料(含成品、半成品)质量关从源头抓起搞好工程质量关键环节。
9、抓好质量方面的科学管理,严格工程质量管理,保证优质工程。
不断健全业主监督、监理负责、企业自检的三级质量保证体系,为质量管理提供组织保证。同时充分发挥工程部的主导作用,加大施工过程中检查力度,发现问题及时解决。进度、计量和安全等环节的科学管理
二、严格按形象进度节点目标推进
克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、施工单位、材料设备供货单位及监理单位等各方的协调工作。为连续施工,消除停工、窝工现象提供了保证。在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,宣传工期紧张形势,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。
另外,严格工程进度管理,确保工程按期完成。工程进度管理首先是靠推行责任目标管理来控制。根据项目工期的具体要求,按照各个分项工程的工期节点结合绿化的实际特点制定工程的完成计划进度表,逐一与施工单位和驻地办签订目标责任状。根据目标责任的要求进行考评,兑现奖惩,确保了各阶段目标任务的完成。
质量体系工程师工作计划范文2
交通运输局作为政府职能部门,无论从领导岗位的配置到其他岗位人员的安排,普遍存在专业技术人员较少,加之农村公路建设规模较大,更突出表现管理跟不上,技术力量薄弱,给工程质量管理带来了不利影响。
近年来,安徽省普遍采用招投标制,为国家节约了资金,也完善了程序,但招标过程中很难有效控制挂靠、围标、串标等现象,进入农村公路施工企业素质高低不等,甚至有些皮包公司,他们根本不懂工程,也没有技术力量和设备,只是在中标后采取违法分包、转包,这样对后续的工程管理带来了困难,加上业主本身管理力度及人员技术的薄弱,很难从根本上进行控制,也给质量管理留下隐患[2-3]。
现在政府考核机制的建立,有些地方行政领导在任期间为了及时干出成绩,不顾工程本身的特点和施工质量的要求,盲目的赶工期,留下了质量隐患,影响了工程的质量及使用寿命[4-5]。
2加强工程施工管理的措施
2.1加强学习,提高参建者质量意识
(1)加强对施工单位与监理单位的管理。工程项目建设从开始时就要对人员素质进行教育,尤其把质量意识放在首位,针对项目特点及技术要求,举办项目经理、技术负责人、试验检测人员、总监理工程师、监理工程师思想教育及业务教育培训班,在施工过程中,经常召开重点工序质量协调会及质量现场会,使全体人员不仅从思想上重视,而且在行动上更加重视[6]。(2)加大宣传力度、引起行政领导对质量的重视。在公路施工中及施工管理中会受到行政领导的干预,为保证工程有序开展,要积极向行政领导宣传“百年大计、质量第一”的观念,并及时汇报工程进展情况,使领导从思想上重视,严格按照建设程序开展工作,不搞“三边”工程和“政绩”工程。把工作重心放在工程前期准备,协调好各方关系,创造良好的施工环境。(3)充分发挥沿线群众对公路建设的监督作用。修路架桥是事关国家发展,造福百姓的大事,所以沿线群众都比较关心。为了充分发挥广大群众的积极性,采取聘请当地素质高、责任心强的群众参与,同时设立质量监督举报电话,鼓励广大群众参与到工程建设中来,接到举报后,及时委托有资质的检测单位进行检测,经核实情况属实的,立即采取相应的处理办法,并对相关责任单位给予处罚,这样可以弥补施工管理过程中的不足之处,保证工程质量。
2.2建立完善施工管理机制
(1)建立组织机构。施工单位要及时建立自己的组织机构,目的是充分发挥项目的管理能力,提高整体管理效率,达到项目管理终极目标。因此,在项目施工中,建立组织机构至关重要,建立组织机构时要考虑项目的特点,以便项目资源配置需要可以进行动态化组合,能够连续、均衡的进行。同时也要结合企业自身特点,建立有效的运作模式,便于施工中责任明确,运作正常,确保资源有效的发挥作用。(2)健全施工管理制度。管理制度是保证完成任务和目标的实现,对活动应遵守的方法、程序、要求及标准所作的规定。施工项目部制定的制度,对项目经理及项目全体工作人员都要具有约束力,它可以规范施工人员的行为,指导本施工项目部的施工管理[7]。在制定项目制度时要实事求是,必须拿出切合自身实际的制度:如工作规章制度、施工管理制度、质量管理制度、安全管理制度、材料管理制度、机械管理制度等[8]。制度建立要有相应的组织机构来执行,在执行过程中要公平、公正,决不能因人员地位高低而论,从而才能有序的运转,防止质量安全事故的发生。
2.3质量保证体系的建立和运行
要建立和完善各级质量保证体系,即政府监督、法人管理、社会监理、企业自检,尤其施工单位一定要建立质量保证体系,增强企业的自检能力,从而确保工程质量[9]。根据施工程序的环节、特点确定该工程质量体系,使每位工作人员的责任心得到加强,坚决执行上道工序不验收,不进行下道工序施工。在施工管理中,确保质量保证体系的正常运作和持续有效,是企业管理的一项重要工作,施工中要严格执行质量体系文件规定,确保质量达到规定的目标。同时施工项目部要随时进行组织协调,加强过程质量监督,定期进行分析总结,不定期的对质量保证体系进行审查和复审,确保有效运转。
2.4建立例会制度,消除质量隐患
实行定期工作例会制度,充分发挥全员的智慧力量来分析和解决工作中的问题是多年来公路工程施工的成功经验。一般每月召开一次全体人员大会,进行本月总结及下月工作计划,同时定期或不定期的召开质量技术总结会。其目的是促进各个部门之间的协调合作,也是工程质量进行回头看活动,对工程进行全面的检查,分析易产生的沉陷、裂缝、破坏等现象进行记录并整改,这样可以有效的把质量问题消灭在萌芽状态。
2.5加强试验室建设,发挥其在质量管理中的作用
由于农村公路的规模大小不一,往往有很大一部分企业没有建立自己的试验室,且不具有相应的试验技术人员和设备,认为在该方面投入人力、物力是一种浪费,平时所做试验也是为了应付监理及质监站检查而被动开展,根本没有重视实验在施工中的作用[10]。试验室是对项目的原材料、配合比及强度进行有效控制,以确保工程有序开展,试验室规模、设备种类及数量要满足施工中各项试验要求,同时要健全各种规章制度,明确责任,一切用试验数据讲话,这样可有利于施工中管理工作少走弯路,减少质量事故的发生。
3结束语
质量体系工程师工作计划范文3
Abstract: since the reform and opening up, water conservancy and hydropower project in China is the important material foundation for social development. The current construction industry facing strong competition background, strengthen water conservancy and hydropower construction enterprises management is particularly important. This article provides an overview of the water conservancy and hydropower project construction management features and the main problems in the construction are analyzed, discussed quality management method and way.
Key words: Water Conservancy and Hydropower Engineering; management; quality; measures
中图分类号:TV5 文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)
工程施工管理是一项复杂的工作,加之管理本身是一项系统工程,决定了施工管理没有太多的“规范”的模式可循。水利水电工程项目施工涉及的面广,是一个极其复杂的综合过程,再加上水利水电工程项目生产流动、结构类型、质量要求、施工方法、建设周期、自然条件等不同情况,均直接影响施工项目的质量。
一、 水利水电工程项目施工管理的特点水利水电工程施工管理系统的组成十分复杂,影响因素多变。因此,只有找出工程施工管理的特点, ,才能在实践中作出科学的工作计划,完成工程施工管理工作。工程施工管理的主要特点如下:
(1) 涉及面广。工程施工管理工作涉及工业、水利水电、交通、城建、环保等诸多领域。(2) 涉及学科多。工程施工管理工作涉及地质、气象、园林、经济、法律、管理等学科。
(3) 不确定性。对工程施工管理的影响因素主要有两类,一类是人为因素,另一类是自然因素。其中自然因素有水文气象、地形地貌、地质构造、土壤类型等因素,水利水电工程的自然因素显得尤为重要,甚至可能决定工程的成败;人为因素主要表现为政治、经济、军事背景及参与施工人员的技术素质、工作态度、协调配合能力等。上述某些因素具有不确定性,如地震、山体滑坡、泥石流等自然灾害及经济危机、社会动乱等社会灾害,是由不可抗力引起的。
(4) 涉及法律、法规多。工程施工管理涉及《合同法》等,同时涉及水利水电、交通、土地、环保、城建等相关部门的法律法规。
(5) 地区差异大。全国各地存在着一定的社会经济环境差异,甚至在一个县、一个乡、一个村,也存在着不同的社会经济环境。
(6) 缺少统一的量化标准。由于施工管理的表现形式不同,难以准确判定,给工程施工管理工作带来一定的难度。
二、 工程施工中存在的主要问题
2.1 施工企业管理机制缺乏创新许多水利水电施工企业,特别是大型水利水电施工企业,都具备历史悠久、人才众多、工种齐全、施工技术和装备较先进、施工资质和资信等级较高、施工质量和社会信誉较好、施工经验丰富等优势,但因存在资本金不足、企业资质存在缺陷、经营机制僵化、历史包袱沉重、企业办社会开支和离退休人员费用开支庞大、冗员较多、制约机制和激励机制不完善等弱点,缺乏在制度、机制、管理等方面的创新精神和创新能力,导致经济效益较差。
2.2 施工单位工作量不足最近几年,水利水电基建项目发展迅速,水利水电工程在众多企业或个人的眼中成了一块炙手可热的“蛋糕”,水利水电施工企业也迅速发展,这些企业的蓬勃发展,又导致了水利水电工程竞争的激烈,最终导致了水利水电施工企业的施工任务不足。
2.3 市场竞争能力不足水利水电工程同任何商品的生产经营一样,需要占有市场,而许多水利水电施工企业市场竞争能力不足。这有两方面的原因,一方面,是社会原因,是因招标及评标不合理现象,这有待于社会去改进。另一方面,水利水电施工企业自身存在竞争能力不足的问题,技术、设备、资金不足,不太注重信息管理,创新型、复合型人才缺乏,科技人才缺乏。激烈的市场竞争容易导致水利水电工程生产成本的加大,这就要求水利水电施工企业加大创新力度,提高效益,使自己的工程“价廉物美”,适应市场竞争。
三、水利水电工程项目的质量管理措施
3. 1加强领导,落实责任制
领导重视与否是搞好水利水电工程质量工作的重要前提,全面落实项目经理责任制和项目成本核算制是实施工程项目的关键,其落实与否决定着项目管理的成败。关于项目经理责任制,一是授权,项目经理在授权范围内处理和协调甲乙方、总包与分包、监理方、设计方以及政府有关部门等各方面的关系,保证工程项目的协调有序实施;二是机制,要用完善的市场机制、用人机制、分配机制、服务机制和监督机制等来保证项目经理责任制的落实;三是素质,包括项目经理的自身素质和项目部的管理素质,高素质是项目管理运行的基础;四是组织,即建立项目管理的组织体系,有效灵活的体系是实现工程项目的4个保证(进度保证、质量保证、安全保证、成本保证)、4个管理(合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理),保证工程项目目标的实现的必要条件。
3. 2做好项目施工质量的前期管理
工程项目前期工作主要指项目建议书、可行性研究报告、咨询评估等,包括工程项目的规模、建设内容、产品的构成、市场分析、技术水平分析、风险分析、财务、经济效益和社会效益等是否深入全面,各项数据是否符合实际,这些均直接决定着项目的前途和命运。做好前期工程的质量管理,一是要牢固树立“质量第一”的思想,认真做好质量管理的前期准备工作;
二是要建立健全质量责任制;三是制定项目质量计划;四是建立咨询工作成果的质量评审制度。
3. 3现场试验工作的质量管理
工地试验室在工程质量管理中是非常重要的一个环节,是施工企业自检的一个重要组成部分。试验室一定要按标准建设,试验仪器一定要装备齐全,试验人员的素质一定要高,要有强烈的责任心和实事求是的精神。施工产品是否符合要求,要由试验室提供第一手材料,一切以数据为依据,这样才能真正确保质量。工程施工质量管理的实践证明,只有合格的施工人员和试验人员,才能生产出合格产品,在试验室的各项试验中,最大密度标准试验和混凝土配合比试验处于比较重要的位置,这些试验都应在项目开工前就已完成,其试验结果将用于指导施工,是影响工程质量的关键因素。
3. 4严格施工项目的技术管理
技术管理包括技术责任制、施工日记、图纸会审、技术交底、技术复核、材料检验、技术档案、工程验收等。
(1) 技术责任制。要求每个工程技术人员要有明确的职责和权限,分工明确,各司其职,便于做好各自分工的技术工作。
(2) 施工日记。在施工过程中,施工技术负责人必须把施工中出现的问题、处理方法与结果详细记录,并完好保存,作为竣工验收和质量评定的依据。
(3) 图纸会审。此项工作对于减少施工中的差错,保证和提前完成任务,确保施工质量至关重要,一旦发现问题就可以及时纠正,并详细记录,存入技术档案,达到消除差错的目的。
(4) 技术交底。使参与施工任务的专业技术人员和工人,全面地了解所承担的工程任务的特点、技术要求、施工工艺等,做到心中有数。
(5) 技术复核。在施工的全过程中,对每项技术工作的实施要由专人进行复核,防止偏差、纠正错误,避免人为的工程质量事故。
(6) 材料检验。施工工地新进的各类材料,如钢材、水泥、砂、石子等,都应抽样检查,符合设计要求方可使用,以保证施工质量。
(7) 技术档案。为了系统地积累施工经验和资料的需要,应从工程一开始就建立技术档案,收集整理有关资料,直到工程结束。所有资料必须保存原始记录,如实地反映情况,并有技术负责人的正式审定意见,不得擅自修改、增补。
(8) 工程验收。对每一个工程的各部位单项,尤其是隐蔽工程,完成一项则验收一项,验收合格后方可进行下一道工序或部位的施工,同时也可为竣工验收提供完整的技术资料。
3. 5控制施工环境与施工工序
在项目施工中,影响工程质量的环境因素很多, 有工程技术环境如工程地质、水文、气象等;工程管理环境如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境如劳动组合、作业场所、工作面等。因此,应根据工程项目的特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的控制措施。尤其是施工的现场,应建立文明施工和文明生产的环境,保持材料、工件堆放有序,道路畅通,为确保质量和安全创造良好的条件。
3. 6正确处理业主、监理、施工三方的关系
业主、监理、施工方找准各自的位置是最重要的。三方之间不是上下级关系,也不是对立关系,而是在合同框架下平等互利的关系。业主和监理虽然不同,但都在各自的岗位上共同对项目负责,其关系是否正常,关系到工程施工是否有良好环境和能否顺利进行。监理是施工质量控制体系,承包商是施工质量保证体系,后者是基础,没有一个健全的、运转良好的施工质量体系,监理工程师就很难有所作为。因此,监理工程师质量控制的首要任务就是在开工会之前,检查施工承包商是否有一个健全的质量保证体系,在这个问题上不能多虑,也不能越俎代庖。监理工程师的职责是指导、监督和检查,“指导”是向承包商提出应如何去建立和健全质量保证体系,“监督”是实施过程中考察其质量保证体系的运行情况,制止一切违规行为,“检查”是对运行结果进行考核,包括各工序阶段的检查、验收和质量评定工作。
四、水利水电工程项目的质量管理途径
以人为本,提高全员质量意识,是确保施工质量的基础。质量问题归根结蒂还是人的素质问题。应通过广泛的教育和培训,使每个岗位人员真正认识到“质量是企业的生命”、“今日的质量是明天的市场”。企业良好的质量信誉、合理的质量成本依赖于各岗位的优质工作,应使员工明确岗位质量工作特点、范围,使员工熟练地掌握完成本岗位工作的基本技术知识、工程规范、操作程序、操作技能;使员工具有团结合作的精神,维护企业的质量信誉,通过常抓不懈的教育、培训,使企业员工对施工质量必须达标、创优形成共识,并落实到实际工作中,造就一流的施工队伍,实现一流的施工质量。
(2) 贯标认证是确保质量体系有效运行的手段。质量体系是为实现质量保证所需的组织、结构、程序和资源,企业按照ISO 9001—2000建立的覆盖工程质量全过程的质量体系并有效运行,为企业开展质量体系认证和产品认证提供技术依据,有利于提高企业的管理水平,保证和提高产品质量,提高企业参与建设市场竞争的能力,也能更好地使质量管理工作符合国际惯例。
5 结语
施工企业的项目质量管理是一门科学,质量是企业永恒的主题。搞好项目施工质量,树立企业良好的形象,不断探索质量管理的新途径,摸索先进科学的管理措施,是水利水电施工企业共同追求的目标,只有不断地学习、探索、借鉴国内外先进的管理技术,完善企业管理及技术标准,保证项目施工优质、高效,才能使企业在激烈的市场竞争中得到生存与发展。
参考文献:
质量体系工程师工作计划范文4
关键词:ISO9001质量管理体系; 园林企业;
引言:随着经济的发展,人民生活水平的提高,人们对生态环境的要求也在不断提高,带动了园林景观绿化行业的快速发展,尤其是近10年。由于绿化行业入门门槛低,出现了园林企业一哄而上的现象,两极分化严重,既有实力雄厚的一级企业,甚至上市公司,也有家庭作坊式的小企业。作为大多数的二、三级企业,要在市场竞争中求得一席之地,唯有提高管理水平,提升服务质量。笔者所在的企业为国家二级园林企业,原是国有企业改制而来,建立时间很长,各方面实力很强,但由于沿用以前的管理方法,在越来越激烈的市场竞争中遇到了很大困难,市场份额趋于萎缩,公司认识到必须引入先进的管理方法,才能生存和发展,从2006年起,在咨询公司的帮助下,引进和实施ISO9001质量管理体系,以期提高管理水平。笔者具体负责体系认证的实施,负责内部管理改进和监督审核(外审)的接待和协调工作,通过这几年的实践,取得了明显的效果,也有一些体会。
一、体系认证的目的要明确
进行ISO质量管理体系认证的目的,决定了管理体系在企业中实施的效果,如果是以拿证书为目的,不按体系进行规范管理,就是通过了认证,也只是给企业加个美丽的光环,没有实际效果,反而增加了企业的成本和内耗。
本公司基于提升管理效率,提高员工素质和服务水平的要求,提高公司信誉,领导重视,各部门思想统一,保证了体系认证的顺利和管理工作的开展。
二、从健全各项制度入手,完善管理体系,形成文件并持续改进和优化
认证工作开始阶段,在咨询公司指导下,在ISO9001质量管理体系的框架内,针对园林行业特点和本企业的实际情况,制定了质量手册,程序文件和其它企业规章,按园林企业的设计、施工、养护作业、验收规范,对各部门,项目部、班组和重要岗位都明确了岗位责任及奖惩办法,使各部门,具体到各人都对自己的管理目标有了明确的认识,围绕管理目标,要求各部门都要制定工作计划,经过检查和评审,达到持续改进的目的。
三、以提高顾客满意度为目标,各部门协调配合
“顾客是上帝”不能停留在口头上,要以规范的管理,贴心周到的服务来体现。作为园林企业,我们的顾客就是业主,绿化养护服务的单位或用户,在工程施工中,各项目部从签订协议,进场施工后,从人员培训,原料采购,工序质量、工期保证、安全管理、环境保护各个方面,直到竣工交付,都严格按合同办事,按规范操作,树立良好的企业形象。
公司承担了30多家单位的绿化养护管理,事务繁重,各家情况和要求不同,养护部的员工,一改以往粗放管理的方式,加强员工培训,以顾客满意为最高目标,除了严格按合同管理外,经常性地与客户进行沟通交流,提出合理化建议,遇到客户有重要活动,主动帮助进行场地布置,赢得客户赞誉,巩固和发展了养护业务。
四、管理评审动真格,落实各项奖惩措施
有了先进的管理体系,其效果如何,重在落实,公司最高管理层通过定期的管理评审,检查各顶工作的落实情况和效果,按规章制度进行奖惩,对推进标准化管理不力的部门负责人提出警告,并责令提出书面改进计划,对工作严重不力的调离工作岗位。
五、内部审核不走过场,发现问题限时整改
公司用文件的方式,规定了内审员的权限和职责,内审员由公司副总,总工和部门负责人以及资深工程师担任,发现问题限时改正,不把问题留给监督审核。
六、每次外审都是一次学习和提高的机会
由于笔者负责内审和协调外审,最初比较怕外审,虽然内审做的比较细了,审核过程中总会有一些问题,甚至有点抱怨。经过与审核老师沟通和几年的工作体会,认识到,作为认证公司的专职审核员,他们都有一双敏锐的眼睛,通过现场审核,发现企业管理过程中的问题,并提出改进的建议,因此每次这样的审核过程是一次学习和提高的机会。
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关键词:项目管理 工程监理
目前,我国的大型信息系统建设工程正在逐步实行监理制。通过将美国项目管理学会(PMI)的项目管理知识体系(Project Management Body Of Knowledge, PMBOK)的基本内容与工程监理的主要职责相比较,我们认为,工程监理是现代项目管理的一种重要的表现形式,工程监理的工作职责中包含着现代项目管理学的基本内涵,我们要用现代项目管理知识体系来增强信息系统建设工程管理体系。
我国的监理工程师是独立的第三方,业主、承包商、监理这个三角形不是等边的,监理向业主倾斜,接受业主的委托进行工作。IT行业工程监理的主要工作内容是“三控制二管理”,即对工程项目的质量、进度、费用等过程实施控制,同时对项目合同、信息等进行管理。我国实施工程建设项目业主负责制、工程建设招投标制以及工程监理制,这是我们在项目管理方面的基本国情,现代项目管理必须关注这一现实,IT行业也不能例外。从本文的分析中可以看出,PMBOK的基本内容与工程监理的工作内容有着十分自然的关联。
项目管理知识体系
美国项目管理学会(PMI)项目管理知识体系(PMBOK)是对项目管理专业知识的一个总结。诞生于20世纪80年代的PMBOK第一版由多名项目管理专家历经4年而成,之后分别在1991年、1996年和2000年对其进行了增订、完善和发展。
PMBOK把项目管理划分为9个知识领域,即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。国际标准化组织(ISO)1997年以PMBOK为框架提出了“项目管理质量指南”(ISO 10006),成为ISO 9000族中重要的支持性技术指南。
近十多年来,由于PMBOK的基本内容跨越行业界限而得到“普遍认可”,因而受到国内外专业学术领域的广泛重视。对信息系统的建设来讲,它同样具有指导价值,IT建设工程项目团队,包括业主、承包商、工程监理,也将从中受益。
项目管理与其他管理学科有着密切的关系,一般性管理方法为项目管理奠定了基础。PMBOK是我国入世后十分走俏的洋证书PMP(项目管理专业人员)资格认证所需的专业基础知识。据报道,我国的项目管理知识体系目前也正在制订之中。
项目管理与工程监理的比较
比较之一:范围管理
信息系统建设中的工程监理十分注意抓好系统需求分析,弄清系统该做什么,不做什么;严格为业主把好系统功能模型、信息模型关,为系统的进一步实施打好基础。
项目范围管理的首要任务是确定并控制哪些工作内容应该包含在项目范畴内,并对其他项目管理过程起指导作用。从项目管理科学来看,项目生命周期的第一阶段始于识别需求、问题或机会,终于需求建议书(RFP)的。准备RFP的目的就是从业主的角度,全面、详细地论述为了满足需求需要做什么准备,要清晰地定义出项目目标,项目目标必须明确、可行、具体及可以度量,并与有关方面一致。IT工程中有人爱炒概念、来虚的,这有悖于现代项目管理学的要求。
PMBOK将项目范围管理分成启动、范围计划、范围界定、范围核实、范围变化控制五个阶段。在范围界定过程中,通过将项目目标和工作内容分解为易于管理的几部分或几个细目,以助于确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。工作细分结构(Work Breakdown Structure,WBS)可以帮助我们更加明确项目的工作内容,它不仅定义了工作内容,同时也定义了工作任务之间的关系,明确了工作界面。项目的WBS是我们对工作计划、进度、费用、技术状态进行部署和跟踪控制等管理活动的基础。
在信息系统建设过程中,人们常用数据流图、功能层次图、业务流程图等表示系统的功能模型,它们是从不同角度对系统功能模型的表达。而WBS则可以理解为是一种以管理为导向的系统功能模型,它有更丰富的内涵和外延。WBS是项目管理的核心工具,项目的计划、进度、成本、技术状态、资源配置、合同等方面的管理都离不开项目的WBS,它的建立必须注意体现项目本身的特点和项目组织管理方式的特色,并注意其整体性、系统性、层次性和可追溯性原则。WBS技术有力地支持了信息系统建设中的项目管理,是项目团队中管理人员必须具备的基本知识。
比较之二:时间管理
时间管理是项目管理中的一个关键职能,也被称为进度管理,它对于项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上,通过确定、调整合理的工作排序和工作周期,时间管理可以在满足项目时间要求的情况下,使资源配置和成本达到最佳状态。值得注意的是,进度是计划的时间表,应该按计划安排进度。计划决定需要做什么、谁去做、花多长时间、成本是多少等问题。
PMBOK提出,项目时间管理由下述5项任务组成:活动(activity)定义、活动顺序、活动时间的估计、项目进度编制、项目的进度控制。
PMBOK的进度管理与工程监理学在项目进度控制方面所提供的方法是基本一致的。我国三峡工程实施了项目管理,其中进度管理很有特点,使人很受启发。据报道,针对三峡工程的特点、进度计划编制主体及进度计划涉及内容的范围和时段等具体情况,确定三峡工程进度计划分为三个大层次进行管理,即业主层、监理层和施工承包商层。通常业主在工程进度控制上要比监理更宏观一些,但鉴于三峡工程的特性,三峡工程业主对进度的控制要相对深入和细致。这是因为三峡工程规模大、工期长、参与工程建设的监理和施工承包商多,任何一家监理和施工承包商所监理的工程项目及施工内容都仅仅是三峡工程一个阶段中的一方面或一部分,而且业主在设备、物资供应、标段交接和协调上的介入,形成了进度计划管理的复杂关系。为满足三峡工程总体进度计划的要求,各监理单位控制的工程进度计划还需要协调一致,这个工作自然要由业主来完成,这也就是三峡工程进度计划为什么要分三大层次进行管理的客观原因和进度计划管理的特点。
项目具有惟一性,根据不同的项目组织结构,由业主负责,根据自己在项目团队中不同的角色,相互协调、共同搞好工程项目的进度管理,这在信息系统建设中也不例外。
比较之三:成本管理
PMBOK对项目成本管理的思路非常清晰,分以下四步进行:
(1) 制订资源计划 资源计划确定了为完成项目中各活动所需要的资源(人、设备、材料)。WBS是项目资源计划最基本的输入,需结合各种资源的使用要求,制订出项目的资源需求。
(2) 成本估计 利用WBS、资源需求、资源单价、活动时间估计等成本要素,通过有关算法或项目管理软件得到项目的成本估计,即可算出完成项目所需各资源成本的近似值。
(3) 成本预算 利用成本估计及WBS确认的项目的细目,考虑到项目的进度,将成本分配到项目的细目上,为每个工作包建立总预算成本(TBC)。一般当实际成本超过累计预算成本(CBC)时,就要注意调控了。
(4) 成本控制
工程监理对投资控制的主要思路也是将实际支出与计划投资相比较,结合项目进展进行调控。这一基本思路与PMBOK十分类似,但是,由于管理体制不同,特别是项目财会管理水平的差异,与其接轨尚需时间。
比较之四:质量管理
在信息系统建设中,监理工程师把系统质量控制当做头等大事来抓,从ISO 9000质量保证体系的高度来控制和规范项目团队中的各方行为。PMBOK在介绍项目质量管理中指出,这一部分论述的质量管理的基本方案旨在与国际标准化组织在ISO 9000和ISO 10006质量体系标准与指南中提出的方案中相一致。因此,项目管理与工程监理在质量管理方面的指导思想是完全一致的,ISO 9000与ISO 10006相互支持,相得益彰。
比较结果:基本一致
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关键词:工程造价;咨询成果;质量控制
工程造价咨询业的发展并不是完全顺利健康的,一些不规范的单位和个人行为严重影响了造价咨询市场的正常运转,阻碍了整个市场的发展。新的形势要求,工程造价监管人员及从业人员不但要加强业务知识学习,不断自我提高并跟上时代的步伐,而且要用完善的法规和科学加以引导,规范和保障造价咨询市场健康有序的发展。
一、完善咨询行业质量体系的必要性
1.咨询成果质量是合理确定和有效控制工程造价的决定性因素。工程造价咨询企业是为政府投资部门、建设单位、施工单位、设计单位提供建设项目投资决策咨询服务的中介组织,包括工程项目建设全过程造价的确定和控制,以及对工程造价进行监控以及提供有关工程造价信息资料等业务工作。所以工程造价咨询企业的业务性质决定了其服务质量将在一定程度上影响国家和社会建设项目的投资效益。必须建立行之有效的咨询行业质量体系和监管体系,确保咨询成果的质量,维护各方主体的利益。
2.作为服务行业的工程造价咨询业,咨询成果的质量是企业的生命线,是企业的生存之本。工程造价咨询企业作为社会的中介组织,必须通过市场竞争来承接任务,这就要求工程造价咨询公司要有良好的社会信誉,而良好的社会信誉只能依靠提供高质量的服务来获得。当前,由于造价咨询行业还缺乏对咨询成果质量水平进行科学、量化的评价标准,对咨询企业进行的各种资格认定以及信用评价的主要依据仍然只是人员数量结构、资产规模、咨询业绩等硬指标,普遍缺少咨询质量水平的考核内容,使认定结果并不能完整反映出工程造价咨询企业的综合实力,不具有客观说服力。
3.造价咨询成果质量优劣在工程造价咨询企业的经营管理中所起的作用十分重要,针对工程造价咨询企业制定咨询成果质量体系具有其必要性和重要性。工程造价咨询业在管理体制上多采用传统模式,随着市场经济体制的建立和市场经济的发展,工程造价咨询企业在管理体制上也进行了一些改革,但只是局部或部分改革,无法适应工程造价咨询行业和市场经济发展的要求。为保证咨询质量,扩大市场占有率,提升咨询企业的经营水平,取得更好的社会和经济效益,工程造价咨询企业就需要制定质量控制标准,建立现代化企业管理机制,推行全面质量管理。这对工程造价咨询业的经营发展将具有积极的促进作用,是工程造价咨询单位提高整体素质,改进经营管理水平,增强质量保证能力,提高市场竞争力,实现业绩持续发展的有效方法和手段。
二、制定规章制度,建立长效机制
工程造价咨询作为一个政策性、技术性强的工作,一定要有一套健全、合理,可行的规则和法规来约束员工的行为,建立一个有效的工程造价咨询质量控制机制。从制度上保证一个造价咨询质量控制稳健经营的运行机制,是促进工程造价咨询作为一个具有社会影响力和市场竞争力行业的有力武器。
1.工程造价咨询业业务范围广泛,情况有很大不同,有建筑、安装、市政、维修、绿化等多学科涉及。在这种情况下,要根据不同的咨询项目和环节,依据工程项目结构、规模因素,制定符合本单位特性和各专业特点的咨询质量规章制度。明确职责权利,做到赏罚分明。
2.工程造价咨询业务的开展必须周密而严谨,保证业务质量和业务双方权益。(1)制定合理有效的书面合同,并且咨询单位要配置专门合同管理人员加强合同的审核和管理。这有助于咨询单位严格标准地出具咨询报告,避免法律纠纷。(2)咨询单位负责人应根据委托项目的规模、复杂性等因素,成立项目组,选定项目负责人,并由项目负责人应制定相应的工作计划。此举将有效指导工程造价咨询业务的开展,为质量控制起到保证作用。(3)项目组成员严格按照规定对资料进行分析审核。严格执行鉴定程序,深入项目现场调查取证。
3.咨询单位根据咨询业务的需要,在内部建立起不同的组织结构,保证职责分明,从而起到相互制约的作用。
4.根据实际情况,相关部门应对所制定的制度、建立的机制进行修改。通过对工程造价咨询典型案例的解剖分析,特别是对其出现问题的原因加以剖析,便于从业人员明白自己所从事的咨询项目,找出原因所在,了解其造成差别的因素。使得广大从业人员从中吸取教训,更快更好地提高自身业务水平,也为增强从业人员的责任感奠定基础。通过工程造价咨询单位对制度的不断完善和提高,保证了咨询过程的切实可行,提高了工程造价咨询成果的质量。通过典型案例,不断积累经验并加以正确运用,是保证造价咨询质量控制运行机制的良性运行的一条实用而又有效的途径。
三、建设一支业务精通、作风良好的专业队伍
工程造价从业人员包括造价工程师和造价编审专业人员。一支业务精通、作风良好的专业队伍,在项目投资估算、概算、预算和结算中起到了举足轻重的作用。另外,一名造价专业人员的基本素质、职业道德和职业水平对于一项工程建设的赢利与否有着重要的影响。
1.确保造价咨询机构的门槛和应有的职业素质,严厉打击假冒造价咨询机构和人员,从重打击出借、转让、出售执业印章和证书的行为。
2.工程造价咨询单位应采取多种形式和渠道来提高咨询人员的专业素质,保证咨询人员能够及时获得和掌握工程造价咨询领域的综合性知识和复合性技能,不断提高业务素质和专业判断能力,以满足完成各项工程造价咨询任务的要求。
3.对于工程造价咨询从业人员来讲,应以正直诚实的品质、严谨的态度、高尚的职业道德和过硬的业务技能从事各项咨询工作,这是保证咨询质量的基本要求。造价工程师在执业过程中一定要秉持作为一名工程师的标准,严格遵守法律法规。在工程造价咨询活动中不,做到自律、公正、准确地统计数据、运算数据。按照标准规定,保证咨询结果的质量。
4.由于工程造价咨询业的广泛性、多样性、复杂性的特点,在具体操作过程中,各学科、多专业间交叉是不可避免的。因此,各专业人员在实施过程中的相互配合、互相协商就显得很重要。
四、对咨询单位个人进行等级划分,严惩具有不良行为的单位或个人
1.建立一套完整的行业自律制度和责任制度,公开不良单位和个人行为记录的制度,对信誉不良的造价咨询单位施以处罚。
2.还可由行业协会根据造价咨询单位及其从业人员的履约纪录、营业记录、信用状况等进行信用等级评定,促进造价咨询人员自觉遵守市场经济秩序,使其形成良好的职业道德,严谨认真的完成工作任务。
3.造价咨询单位及从业人员在工作中、、收受贿赂或严重失误的,应由造价管理部门或行业协会利用造价信息网络等媒体上予以公布。并在年检时给与处分,直至取消其资质或执业资格。
结语
总之,工程造价咨询是维护建设单位和施工单位双方合法经济利益的一项技术性、业务性很强的工作,控制好工程造价质量关,更是关系到一项工程项目能否顺利实施的关键环节,工程造价咨询企业应充分认识到这一点,并做好相关工作,只有这样,才能更好地立足市场,并获得长远的发展。
参考文献