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黄金分析师考试范文1
关键词：数据分析；数字决策；市场
Abstract: today, if someone asked, what is the most popular in the 21 st century career? The answer may be varied, but the world famous periodicals time magazine gives results may make people strange, it is called "project data analysts", seven big money in the global industry leader. Project data analyst (hereinafter referred to as the English CPDA) is the international professional engaged in investment and operation of the project data analysis of the senior decision-making and a colourful for the career. The data shows, in the United States alone, project data analysis of the field workers already close to 200000, the year the camp forehead billions of dollars. In data analysis profession development mature countries, 90% of the market decision and management decision is through the data analysis research certain, so it is called it is-and the 21 st century gold career.
Key words: data analysis; Digital decision; market
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：
项目数据分析是通过对项目数据全方位的科学分析来评估项目的可行性，为投资方决策提供科学、严谨的依据，从而降低项目投资风险的一种先进的方法论和科学分析体系，在业界向以“数据精准”、“分析客观”及分析评价“权威独立”称誉。国际上，项目数据分析师主要从事数据挖掘和投资两大领域，在投资分析、信贷融资、企业经营管理、企业战略规划、决策管理等影响政府和企业重大决策中，提供科学、真实和准确的依据，是社会经济运行中具有重要地位的高端技术人才。一名经验丰富的高级项目数据分析师的年薪可达几十、上百万元。成立于1948年的美国兰德公司旗下就拥有2000多世界顶尖级的数据分析专家和专业研究人员，他们每年完成的各类项目数据分析报告高达700多项，已发表的研究报告达18 000多篇，这些分析成果都直接或间接影响和左右着美国的政治、经济、军事、外交等一系列重大事务的决策，享有很高的声誉。
项目数据分析报告讲求“科学、客观、准确、公正”。一份完整的数据分析报告，必须围绕目标，确定范围，遵循一定的前提和原则，在项目各项数据分析中，选取真实性、合法性指标，构建相关模型，进行专业科学的分析，要求体现的基础数据应真实完整，分析过程要科学合理全面，分析结果可靠，建议内容实事求是，能系统地、真实地反映行业基本慨貌，从而达到推动该行业进一步发展的目的。
项目数据分析的整个编制、评价过程十分严谨。数据分析师通过项目数据分析技术的运用，对项目进行科学合理的定量分析，可预测项目未来的发展及风险，帮助项目投资方节约运营成本，减少资源浪费，提升综合竞争力，实现资金收益最大化。兰德分析家认为，世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者决策不慎造成的。随着全球商业化竞争的加剧，一个企业管理者决策能力的高低，在很大程度上决定了企业的前途和命运。世界发达国家对项目的最终决策，都是以科学定量分析的项目数据分析报告作为其判断项目是否可行及是否值得投资的重要依据。数据分析工作不仅广泛应用于经济发展的各个领域之中，而且贯穿市场运行的各个阶段，成为政府和企业在经营、决策过程中不可或缺的环节和工具，其分析结果直接影响着决策的成败。从一定意义上说，项目数据分析质量的高低反映着一个国家投资领域的发达程度和经济发展水平。
项目数据分析以专业技术的身份出现在经济、管理和投资金融等领域，成为21世纪信息化时展的新宠，被业界认为是未来十年内最有发展“钱景”的黄金职业，然而――
数据分析在我国仍属朝阳行业
数据分析在国外广泛应用于各个领域，但在中国仍属于朝阳行业。据2010年中国商业联合会数据分析专业委员会一项调查显示，我国数据分析行业从业人员迄今为止不足万人，正式注册登记的项目数据分析事务所只有80家，其中专职数据分析师仅一半多点，长三角经济发展较快地区也仅占3%。而在美国，年平均雇用项目分析师的职位占所有社会岗位高达7%到13%。总体上说，我国数据分析行业还处于发展初期，经营规模不大，制度建设和软硬件设施薄弱，社会认知度和影响力还较小，远远不能适应我国社会经济发展的需要。
为适应世界经济一体化的进程，彻底改变我国“项目数据分析”专业技术人才紧缺的现状，2003年，国家信息产业部根据国家财政部、国家发展和改革委员会关于规范长期投资项目数据分析方法、与国际接轨的总体精神，制定出了我国项目数据分析专业技术考试管理办法，加快了我国数据分析专业人才培养步伐。2008年6月，数据分析行业的全国性唯一行业组织――中国商业联合会数据分析专业委员会正式成立，为我国数据分析行业发展开新篇。从2005年4月，全国第一家数据分析事务所经工商部门批准在陕西成立到目前，我国相继己有北京、陕西、江苏、新疆、甘肃、山东、浙江、上海、黑龙江等14个省、市、自治区约80家项目数据分析专业机构进入中国市场经济舞台，涉及项目己从最初的分析评估业和金融业，扩展至会计师、投融资机构、政府审批和企业管理等众多领域。
项目数据分析作为国内新起步的朝阳产业，它充分弥补了旧有融资评估体系的诸多漏洞和不足。随着我国经济决策由“经验决策”向“数据决策”的不断规范，越来越多的政府机构和企业开始意识到数据决策的准确性、科学性和重要性，数据分析运用技术正逐渐走入人们生产、生活的决策视野。据了解，目前，仅投资咨询项目领域，我国每年就有逾百亿美元的市场份额。有专家预测，按照中国当前的经济发展速度，未来15年中国项目数据分析师的需求量将突破30万人，尤其是政府经济部门、金融机构、投资公司、房产开发以及创新型企业对项目数据分析师的需求正与日俱增。诚如一位老资格项目评估师所说：“之前凭经验办事，现在是用数据说话！”
中国数据分析行业正处在向规范化、标准化发展的大好环境和有利时机，然而，与国内数据分析行业先进地区比较，福建数据分析市场还是一片“荒地”。在中国东南部，目前只有福建还没有成立数据分析事务所，福建专业数据分析人才几乎是空白，这与福建经济快速发展及福建在海峡西岸经济区中居主体地位都极不相宜。要实现福建跨越式发展――
福建数据分析市场亟待开发
2011年4月23日，经中国商业联合会数据分析专业委员会批准，福建省福州项目数据分析师授权管理中心在福州正式挂牌成立，结束了我省项目数据分析师没有专业管理机构的历史。中心负责人黄诗茂说：“自授权管理中心挂牌以来，咨询、报名参加数据分析师培训的人数日趋火爆。省经贸委、省信息化局、省质量协会等部门都为中心工作开展提供强力支持，这充分表明了政府和社会各界对数据分析行业的高度重视和认识。”
改革开放以来，福建的经济和社会各项事业的发展发生了巨大的变化，特别是今年初省委、省政府提出以发展产业群、城市群和港口群为突破口，加快推进经济结构战略性调整的福建省“十二五”时期经济社会发展重要部署，以及国务院批准的《海峡西岸经济区发展规划》和省一系列鼓励民间投资政策出台，都为数据分析行业在我省发展带来新机遇、新机会。记者从省有关部门了解到，仅今年福建安排的重点项目就有526个，其中在建重点367个、预备重点159个，年度计划投资达2300亿元。福建省发展和改革委员会副主任石建平指出，今年福建在建重点项目建设快于去年同期4.7个百分点，城建环保、服务业、工业科技、农林水围垦、社会事业、交通、能源行业同比大幅增长，进度过半的项目有78个。一大批带动力强的重量级项目落地生根，推动产业集聚，形成产业集群，成为调整产业结构、推进跨越发展的强大引擎。有关人士分析，以这些重大项目建设为支撑和拉动，未来全省对数据分析专业工作者和数据分析专业团队必将带来空前的需求和商机，在这个大环境下，数据分析行业作为一个为科学决策、合理投资提供重要的参考和数据支持的我省新兴行业，肩负着更大的责任。
黄金分析师考试范文2
金融，已经超越了国与国的界限，在世界上每一个人之间织起一张无比巨大的网。不管你是否意识到，你已经置身其中。
金融的影响如此巨大，那么究竟什么是金融呢？
简单地说，一切与货币有关的经济活动就是金融。你的手头要是有闲钱，可以存银行，可以买股票，还可以炒黄金。有的时候，情况正好相反，钱不够花，你需要向亲友或银行借贷。古时候还有一种流行的方式：带上家里值钱的东西去当铺当掉――虽然现在也有典当行，但作用有限。
资金盈余和短缺的问题同样也困扰着企业。为了筹集资金，企业可以发行股票，也可以向银行贷款；闲置的资金可以存入银行，也可以进入证券市场进行投资。
看到这里，你大概已经发现，这些不都是生活中常见的情况吗？没错，金融早已深入到生活的每个角落，诸如“通货膨胀”“消费者物价指数CPI”等金融概念频频见诸报端。CPI是观察通货膨胀的一个重要指标， 在普遍意义上，CPI达到3％～5％就可认为是通货膨胀出现的标志。有一句戏言，叫做“跑不过刘翔不要紧，你只要跑得过CPI就行了”。如今CPI已经超过了6%，相信你也能感受到物价的上涨了。
学金融的人你伤不起
金融学是经济学的一个分支。经济学主要研究经济运行的内在规律，理论性较强，而金融学主要以银行利率、股票、期货等金融产品为研究对象，更注重实际运用。经济学是金融学的基础，要学好金融学，首先要从经济学入手。
金融学是文科专业？如果你这样想，那就大错特错了。我们知道，对事物的研究分定量和定性两种方法，随着定量化研究的倾向越来越明显，金融学对数学的要求也越来越高。我们用统计学的方法分析历史数据、寻找价格波动规律，用数学分析的方法构建金融模型、复制金融产品。可以说，谁最先发现了潜在规律，谁就能在瞬息万变的金融市场中获取高额利润。所以，金融学专业的学生需要学习的数学课程绝不亚于任何一个工科专业，高等数学、概率论与数理统计、线性代数、随机过程，一门都不能少。
英语是学习金融学的敲门砖。金融学是一门“全球性”的学科，只有学好英语，才能轻松地阅读英文文献，浏览英文网站，了解国际金融动态和国际金融研究前沿。
接下来谈谈金融学的专业课程。金融活动涉及中央银行、商业银行、非银行金融机构（如信托公司和保险公司）、监管部门、个人和企业等众多参与的主体，学校因此有针对性地开设了相应的课程。比如，《证券投资学》《国际投资学》《财务管理学》是介绍微观主体如何理财的课程，主要内容是教你如何规避风险、理性投资、让利益最大化；《金融学》《货币政策与财政政策》等课程探讨了瞬息万变的金融市场的规律性，使你和同伴们在制订金融计划时有充分的理论参考；《金融工具学》《衍生金融工具》等课程则详细介绍了股票、债券等金融工具，教你如何对闲置资金进行有效分割，并将这些资金分别投资成股票、期货等金融产品，以钱生钱。
作为一门不断发展、时时更新的学科，在学习时若仅仅局限于课本知识是远远不够的。金融学专业的学生应该定期阅读财经类报刊和书籍，养成关注国内外大事、观察身边经济现象的习惯，并用专业知识对各种事件进行分析，预测未来的经济形势。《经济观察报》《金融时报》《华尔街日报》和《财经》杂志都是应该常常翻阅的报刊。
我们的目标是让钱生钱
你也许会问，金融从业人员到底在干什么？他们是如何创造价值的？用一句最简单的话来概括，这群人的目标就是让钱生钱。
毕业以后，金融学专业的学生一般会去银行、基金公司、证券公司、保险公司等单位工作。
在银行里，柜员的工作内容是处理存款取款等业务，信贷员的工作内容是发放信用卡、负责放贷业务、定期收回贷款和利息等。储户把钱存进银行，可以获得利息；银行把钱转借给急需资金的人，可以收取更高的利息。而那些向银行借钱的人，通过创办公司、工厂等手段，可以创造价值、获得收益，所以这三方都获得了利益。
在证券公司里的金融从业人员主要从事证券经纪人、投资分析师、客户咨询等工作。普通投资人要想炒股、炒基金等，都要到证券公司开户，让证券公司代为进行证券买卖。证券经纪人是证券交易双方的中介，他会接受客户的指令买卖证券并收取一定的佣金。投资分析师需要了解客户的需求、资金量和风险承受能力，给客户提供合适的投资方式，使其资产有效增长。客户咨询能为客户提供各类证券咨询并进行证券营销。总的来说，他们的工作就是帮人理财并收取佣金。
至于保险行业，相信大家都有所了解。保险人负责为保险人办理保险业务；保险精算师负责计算投保人应缴纳的保险费率，评估保险投资的回报；而保险公估人则要对保险标的进行检验和鉴定，估算出保险公司的理赔金额。发生保险事故时，保险公司会支付约定的赔款。只要保险公司的赔款支出小于保险费的总收入，差额就成为保险公司的“承保赢利”。保险公司还可用保险费购买股票等金融产品，通过投资获得收益。而对投保人来说，只要付出相对较少的保险费，在发生意外时就能获得较多的保费，也是一项投资。
竞争很激烈，有勇气就来吧
随着国力的提升，中国在世界金融市场的地位也逐步提高。现在，金融学专业是高考十大热门专业之一，考研情况也相当火爆，出国读研的竞争异常激烈，国外大学对托福和GRE分数的要求较高。我身边有超过三分之一的同学选择了读研或出国深造，我也选择继续读研，为将来工作搭建一个更高的平台。
各种证书是求职简历上的亮点。如果想进入证券行业工作，必须考取证券从业资格证。CPA（中国注册会计师）、ACCA（国际注册会计师）则是进入四大会计师事务所的法宝，此外还有CFA（注册金融分析师）、精算师等资格考试。CPA的考试难度非常高，每科的通过率控制在10%左右。我有不少同学差了两三分没过，又得重新啃那些六七百页的书本。
金融行业的就业前景固然一片大好，但是就业形势和自身起点密切相关。金融行业的普通工作，本科生足以胜任。以我那些本科毕业的同学为例，少数人去了四大会计师事务所，多数人去了四大国有商业银行，也有人到地方银行、外资银行以及大型国企、民企、外企的销售部门和财务部门工作。证券公司中从事股票发行等工作的投行部对专业素养要求较高，招聘时研究生学历是起码要求。当然，它的回报也格外高，年薪都是十万元起步。所以，要想进入金融业的核心，那就努力学习吧！只要功夫深，你完全可能置身于世界金融界的核心地带――华尔街，引领世界金融的航向并领取百万美元的年薪。
黄金分析师考试范文3
（一）专业课程设置体系不尽合理
首先是专业课程设置的顺序问题。一般情况下，应先开设《会计学原理》、《中级财务会计》，然后再开设《管理会计》课程。但是很多民办高校为了抓紧时间上完专业课，特别是在会计专科班课程开设时，一般在《中级财务会计课程》没学完就开始上《管理会计》课程了。其次是教学内容的重复问题。现实中，《管理会计》与《财务管理》和《成本会计》的教材内容交叉内容较多，造成教师重复讲解，浪费课时。管理会计通过预测、决策、规划、控制和业绩评价等活动来为企业管理当局服务，而这些活动和资金密切相关，所以《管理会计》课程中就涉及到资金预测、资金决策（如筹资、投资决策）、现金预算等，但是这些内容在《财务管理》课程中也出现，并且是《财务管理》课程的重要内容，两门课程教学内容重复。另外，《管理会计》和《成本会计》两门课程在标准成本法、作业成本法等成本核算和控制方面也存在交叉。再次是课时太少。普通高校的管理会计课程一般开设54学时。近年来，为了节约课时，压缩课时费，或为了其他利益，民办高校的管理会计课时一直在紧缩，比如我校的管理会计课时已减少到48学时，而专科生则是将管理会计和成本会计两门课程合为一门课程，合并之后的课时也仅为48学时，所以，学生学习管理会计基本理论和方法的时间非常有限，效果不好。最后是教学方法或方式单一落后。目前，国内各民办高校仍主要采用填鸭式教学，有的偶尔采用案例教学等其他教学形式，但是也只是流于形式。
（二）实习实践环节薄弱
管理会计本身就是一门应用性很强的学科，在人才培养中，我们应十分重视学生实际动手能力的培养和提高，但是从现实看来，管理会计实践教学是专业发展中最为薄弱的一个环节。主要体现为以下两个方面：
1.实践教学与社会实际需求相脱节。这一方面是由于专业的人才培养目标定位不清，致使实践教学缺乏导向，另一方面是由于教师自身的实践教学水平和能力问题。实践教学中最主要的问题是教学观念滞后，实践教学内容设计难度大，实践教学的师资力量薄弱等。每年高等院校为社会培养大量的会计专业的学生，但是这些学生的素质和能力并不能满足社会的实际需求，企业缺乏大量的高级管理会计人才。
2.实践教学课时过少。与国外发达国家高校相比，我国的会计专业实践教学课时仍然存在较大差距。如德国实践教学与理论教学之比为1：1左右，并规定学生在学习期间，实践教学不能少于两个学期；美国理论教学与实践教学比例为3：1；法国教师每讲一堂理论课就配有2～3节实践课。而在我国普遍存在理论课时量比重偏大而实践课时比重较小的问题。大部分民办高校都没有专门的管理会计实习课，有的只是在学期内安排几节实训课，或者做些预测、决策等案例分析题,学校也没有安排专门的管理会计校外实习。实践学时不足，很难在短时间内培养和提高学生的管理会计实践技能。
（三）考核方式单一
民办高校的管理会计人才培养中，主要实行应试教育。考核一般是用试卷笔试，另结合平时表现给出综合成绩。这种考核方式会使得学生死记硬背，不善于思考，也不能激发学生学习的兴趣，他们普遍认为只要在考试前看看书就可以过了，平时上课热情不高，也不积极。
二、解决民办高校管理会计人才培养问题的若干对策
（一）加强会计专业学生思想品德的培养
北宋史学家司马光在《资治通鉴》中说：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”意思就是才只是德的资本，德却是才的统帅。简单说就是德比才重要。会计信息是社会经济活动的综合反映，同时是各方面利益关系人关注的焦点，容易成为一些人谋求不当利益的突破口。可以说，会计人员是处于许多矛盾和争斗的风口浪尖上。在这关键时刻，必须将会计人员的道德品质放在第一位。所以在管理会计人才培养中，我们要注重知识的传授，能力的培养，更要关注品德的培养。我国著名的会计学家、现代管理会计学科的奠基人余绪缨老前辈指出，品德高尚的人，才能言人之所不能言，言人之所不敢言，才能为推动社会的变革和进步提供批判性的智力支持。所以我们应加强会计专业学生思想品德的培养。
（二）完善专业课程体系设置
现代管理会计课程的开设是有前导课程的，如《会计学原理》、《中级财务会计》，如若不然，则很难学好管理会计的知识，更谈不上培养各种能力。在教学内容上，管理会计主讲教师应和财务管理、成本会计主讲教师协商好，哪些内容是管理会计的主讲内容，哪些是财务管理或成本会计的主讲内容。笔者认为上述的资金预测、投资决策、现金预算等都应为财务管理主讲内容，管理会计课上可以不必讲解；标准成本法和作业成本法也应为成本会计的主讲内容，管理会计课上可以回避讲解。这样节约学时，让学生能有更多的时间掌握本门课程的重要理论和方法。在课时方面，笔者查阅了很多重点财经院校的管理会计课时设置，有的为64学时，有的为54学时，差异很大。作为民办高校来讲，侧重点应在培养应用型人才，所以太高深的理论知识和方法对会计专业学生来说不适用，所以，笔者认为，民办高校管理会计人才培养理论学时不用太多，54学时足矣，但是要加大管理会计实践学时的投入。另外教学方法或方式上也应改革，改变传统的教学模式，充分利用现有的多媒体软件和网络技术等现代化的教学手段，增强学生的学习兴趣，培养综合素质高的管理会计人才。
（三）重视和加强管理会计课程的实习和实践
首先，我们应加大管理会计的实践课时，不能再流于形式。最好在管理会计理论课时结束的时候进行实践课，或者穿插在理论课中，要尽量结合管理会计的基本理论和方法，可以按管理会计的工作环节安排实践课，模拟企业管理会计实务。实践教材方面，可以自编实训教材或实践手册，也可以利用本行业中优质的实践教材。校内实践结束后，有条件的学校最好安排学生进行社会实践，当然，这要和管理会计活动相关。另外，不能将专业实习放在最后一学期，因为此时大部分学生要找工作，或考研，或准备出国等等，没有很多心思实习，最好在本门课程理论学习的那个学期就进行实践活动。另外，对于管理会计实习实践的导师也要认真挑选，要选择有企业实务经验的人担任；如果缺乏，可以让企业的会计师等有经验的会计人员担任指导教师。
（四）采用合适的考核方式
目前,《管理会计》课程的考核方式一般是笔试，这只能测试出学生的应试能力,不能反映出学生对知识的掌握情况和分析问题、解决问题的能力。笔者建议能否将管理会计课程的考核分两部分，一部分是理论考核（占60%），这和传统的试卷考核方式相同，另一部分是实践考核（占40%），由实践教学的老师根据学生的实践操作能力、实践结果等综合给定。或者是采用“口试+笔试”，或者其他考核方式，但是不能只采用笔试这一种考核方式。考核方式的灵活变动也能激发学生对管理会计课程学习的兴趣，有助于他们实践能力、综合素质的提高。
（五）实施专业教育和职业资格教育相结合的人才培养路径
黄金分析师考试范文4
关键词：个人理财；理财规划；教学方法。
家庭理财行业发展日趋成熟，大学生需要提高对个人理财行业的认识，加强自身的理财能力，以便适应不断发展变化的社会环境。这一背景下，开设《个人理财》课程的高校也逐渐增多。目前，对该课程的教学尚在探索之中，一个主要问题是，如何适应大学生的理财需求，如何改善课程教学以便提高大学生的理财观念和能力。对这一问题探讨的深入，有利于完善个人理财教学，不断提高大学生财商水平。
一、加强个人理财课程教学的重要性。
（一）个人理财社会需求增长较快。
近年来，随着人们收入的不断提高和金融投资工具种类的不断增加，社会理财需求增长较快，理财产品市场不断扩大。一项调查显示，我国中高端消费者人群中，约78％的受访者需要理财服务；50％以上的人愿意为理财服务支付费用。1995 年至2005 年，中国个人理财市场每年的业务增长率达到 18％，而据该项调查预计，在未来 10 年里，中国个人理财市场将以年均30％的速度高速增长[1]。金融投资工具的增多加大了人们对专业理财服务的需求，理财规划师行业前景广阔，因此，培养大学生具有理财规划方面的专业眼光和视角正在成为高校理财教育的基本目标。
（二）大学生理财能力亟待提高。
人们收入水平的提高的同时，大学生可支配收入也在不断增加。大学生已不满足于基本生活消费等方面的需求，希望通过一定的投资渠道为富余资金找到保值增值的门路，但实际上，他们的理财行为和理财观念之间还有较大差距。有调查表明，虽然大学生将证券投资列为投资首选渠道，但真正具有实际股市投资经验的比例只有10%，因此，有四分之三的大学生表示，需要理财知识并希望通过高校的理财教育课程、报纸杂志、专家讲座等方式获取理财知识[2]。
二、个人理财课程的特点。
（一）综合性和系统性。
高校个人理财类课程综合性突出，涵盖了金融、会计、经济、管理等诸多领域，需要大学生拥有货币银行学、证券投资学、保险学、房地产金融学、国际金融学等诸多课程学习的基础，而且对不同课程知识之间的整合度较高。个人理财类课程以居民家庭理财规划为主要服务目标，包含着投资规划和生活规划两大类内容。投资规划不仅包括证券投资规划，如股票、债券、基金和期权等金融工具的规划，而且还包括外汇、黄金等方面的投资规划。生活规划包括了现金规划、储蓄规划、消费信贷规划、房地产规划、保险规划、税收规划、子女教育规划、退休规划和遗产规划等诸多方面。
（二）实务性和专业性。
市场经济条件下，每个家庭都是经济活动单位，都需要解决如何扩大收入和如何合理消费的问题，个人理财是以实现居民家庭的财务自由目标而展开的一系列财力分配活动，包括了投资管理、融资管理和流动资金管理三个方面。一般情况下，家庭理财集中在投资上，很多人将理财等同于投资。但居民家庭生活的各个方面，都需要涉及到资金的分配问题，需要平衡好自身财力和消费水平的关系，因此，个人理财包含着比投资内涵更广、更为实际的内容。个人理财是在居民家庭难以应对复杂的财务管理体系状况下诞生的，目前已经发展成为较完善、规范的理财规划师行业。理财规划师包括了注册金融策划师、特许金融分析师、国际认证财务顾问师、特许财富管理师等诸多行业资格认证的专业理财人士。除理财规划师外，广义上为居民家庭提供理财服务的专业人员和提供相关服务的类似人员，还包括了保险专业人员、证券和投资咨询专业人员、会计师、律师、遗产规划师等等。
三、个人理财课程教学存在问题。
（一）适应学生理财需求的教材少不同专业的学生对理财课程有着不同的需求，一般来说，财经类专业的学生希望获得增加对理财规划师职业能力的了解，加深对已有金融、经济、管理类课程的认识，而理工类和医学类等其他非财经类专业学生则想通过对理财课程的学习，了解投资的基本知识，做好自己的生活规划。但是，从目前已有的《个人理财》或者《理财规划》教材来看，案例分析较少，而对各类理财知识的介绍成为重点，如股票投资、证券投资、房地产投资、外汇投资、保险等基本知识的介绍占据了大半的篇幅，对财经类专业学生来说，这些知识都已经了解过，或者非常很熟悉。使用这些教材授课，学生就会认为再学已经学过的知识意义不大，从而对《个人理财》课程由新鲜、好奇逐渐转向厌倦情绪。目前各个高校开设《个人理财》课程的专业多是财经类，因此，教材内容体系的不完善，影响了教学质量和学生理财能力的实际提升。
（二）课程定位并不恰当。
《个人理财》课程定位一般是专业选修课或者一般的选修课，很少作为专业课出现。财经类专业的课程设置中，综合性强的个人理财课程由于涉及到众多金融投资工具和会计、税收、管理等方面的专业知识，将其作为学生的专业选修课有一定的合理之处。但是，从该课程的特点来看，知识综合性强需要一定的教学课时让学生融会贯通，实务性强需要学生多实际操作，结合自己的生活理财多体会、多实践，所以各高校分配给专业选修课的 30 多个课时就显得不足。另外，选修课的课程定位也使部分学生存在轻视该课程的倾向，因此，随着对个人理财课程定位认识的加深，将其调整为专业主干课程有一定的必要性。
（三）过多重视理论教学。
目前，各高校对个人理财课程的课时分配只是在32 课时上下。有限的教学课时使得实践教学课时捉襟见肘，而强调实践教学又会使学生的知识整合度欠缺，加上实践教学相对于理论教学还存在一定的难度，所以重视理论教学成为有限课时内的理性选择。
除了该课程的教材过多重视各类理财知识的介绍性内容外，就笔者的教学经验来看，这类综合性较强的课程，老教师们一般不愿涉足，这给年轻教师留下了较大的发挥空间。年轻教师理论知识较强，但教学经验不足，对不同知识之间的衔接转换上掌握还不够熟练，因此，在讲课中往往对实际操作重视不够，倾向于理论讲解。对学生而言，如果年轻教师理论教学与学生实际需求结合不紧密，学生对该课程的兴趣会快速下降。
（四）教学案例较为简单个人理财课程教学中，案例教学是必不可少的重要环节。
作为生活情景的简化模拟，案例教学能将枯燥的理论变得简单明了。目前，一般教材上的已有案例选择往往只为某一章节、某一种理财知识准备，情景设置过于简单，使学生对案例本身的认同度不高。
除了个别教材在最后一章设置综合性很强的案例外，缺乏不同种类理财知识的案例之间的互联互通，也就是说，能将简单的两三种理财知识结合在一起的案例不多。这也导致对案例本身的问题设置等一系列引导性的思考还欠深入。
四、个人理财课程教学的对策。
（一）加强调查研究，注重学生理财能力培养。
经济社会的快速变化影响着大学生的理财观念和认识，大学生群体的财商也在不断发生变化，个人理财课程教学需要加强大学生理财观念和能力的调查研究。来自不同经济条件的家庭的大学生，理财观念和经验存在很大的差别。所学专业不同的大学生，其投资理财能力差异也较大。在个人理财课程开课前，可以设置简单的理财课程需求调查问卷，对大学生学习该课程的目的和动机进行统计分析，以便摸清大学生的实际理财状况，能展开有针对性的教学。在实际教学过程中，应注重学生参与案例讨论和课外阅读或实践活动的信息反馈，注重学生解决生活模拟理财问题的能力的提高和创造性的培养，帮助其养成较好的理财习惯，使大学生的理财能力能够不断提高。
（二）对个人理财课程重新定位。
解决个人理财教学中存在的问题，最主要的途径就是逐步改变个人理财课程的选修课地位，将其纳入专业主干课程。通过延长教师的授课时数，可以有充分的教学时间使理论教学与实践教学两者兼顾，会吸引经验丰富的教师加入到理财课程教学中来，他们的经验和能力能够缩短学生对该课程的理解过程，更能适应学生的理财需求。课程的重新定位也有助于强化学生对该课程的理解和认识，增加学生的学习兴趣，特别是对一些财经类专业的学生，会加大对理财规划师等职业资格考试的需求，使其主动学习的动力增强，切实提高其适应职业岗位需求的能力和水平。
（三）加大个人理财课程实践教学力度。
加强实践教学是改善个人理财课程的重要手段，主要途径有以下 4 条：一是结合大学生自身的消费和理财活动，可以引导学生参与到各种理财知识的案例讨论中，针对自身情况制定相应类型的理财规划，通过相互讨论交流理财信息，提高实际理财能力；二是开展理财模拟大赛，以赛带练，促进学生理财学习的兴趣；三是邀请职业理财规划师、金融投资界专业人士举办理财规划讲座，使学生对实际的、前沿的理财业务知识有更深的认识；四是和银行、证券交易所、期货交易所、保险公司、会计师事务所等机构建立实践教学基地，让学生多参观，实际感受理财业务的运营流程，体验理财文化，加深对实际理财市场的切身感受。
（四）注重教学案例的综合性和严谨性。
在理财教学中，需要精选案例，建立教师自己的理财案例库。选取案例可以从教材和经典案例中直接拿来，但更多的案例需要教师从网络、身边的案例等搜集，并进行加工，以适合教学需要。可以选择从综合性较强的案例中删减不必要的内容，突出案例所要体现的某2 个或某几个方面的理财知识，注重案例的适度综合性，同时又要保证案例的生活性，如果能对学生的理财能力有直接应用的价值更好；也可以从已有的几个简单案例进行整合，将不同家庭遇到的理财问题放到同一个假定的家庭中去，整合过程中要注重理财规划的逻辑性，设置问题要循序渐进，既能回顾已学知识，又能引导到新学的理财知识上。
另外，在实际教学过程中，教师要结合学生的反馈思考所用案例的适用性、综合性和严谨性，不断整理财案例库，增强案例教学的生命力，使之能对提高学生的理财能力提供切实的帮助。
参考文献
[1]耿彩琴.未来10年个人理财市场将年增30%[J].北京日报，转载于搜狐网，2008- 01- 09.
黄金分析师考试范文5
【关键词】商业银行；私人银行；高净值客户
【中图分类号】F8 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2013）01-0109-2.5
一、我国商业银行私人银行业务的发展现状
我国商业银行的私人银行业务大多脱胎于银行的个人理财业务，但个人理财业务只能提供简单的理财服务，而对于客户的人生规划、保险筹划，以及有价证券买卖的信息咨询则关注的较少。随着外资银行的大量涌入和银行业竞争的加剧，我国商业银行纷纷推出了更高端的理财服务，如招商银行于2005年率先推出国内首个真正意义上的贵宾理财品牌――金葵花理财，其准入门槛是50万元。工商银行推出理财金账户，要求持有人在工行的金融资产不低于30万元；中信银行贵宾理财则分银卡、金卡、白金卡三个级别，门槛分别为30万元、60万元和100万元。
2007年，中国私人银行业务在高端理财业务的基础上开始了实质性的发展。3月28日，中国银行私人银行部分别在北京和上海两地正式开业，并且第三家私人银行也已锁定，准入门槛为100万美元。8月份中信银行私人银行成立，准入门槛也为100万美元。也是在8月份招商银行宣布其私人银行深圳中心正式开业，12月26日宣布其私人银行北京中心成立，正式在北京地区提供私人银行服务，其准入门槛高达1000万人民币。2008年1月10日，光大银行在杭州提出其全国首家“准私人银行”――阳光财富中心，致力于浙江的私人理财服务。除了拥有50万-100万元以上的准入门槛外，该中心还将为金融资产在500万以上的高端客户提供私人财富理财服务。未来两年内，光大银行将在全国开出30家左右的类似机构，以抢滩日益蓬勃的中国私人银行业务市场。此外，民生银行行长王世在公开会议上也表示民生正在筹备私人银行业务，其他银行的私人银行服务也在积极地筹备中。
二、国外私人银行业务发展的经验
私人银行起源于16世纪的瑞士日内瓦，形成于18世纪工业革命后的英国，发展于20世纪的美国，在国外的发展已经有300多年的历史。目前，全球私人银行业以日内瓦、苏黎世、伦敦、纽约、新加坡和香港等为中心，已形成欧洲、北美和亚太三大主要区域市场。据财富管理咨询机构Scorpio Partnership发表的年度研究报告称，2007年全球私人银行业共管理着约17.4万亿美元的资产，2008年共管理着14.5万亿美元的资产，其中，瑞银集团（USB）私人银行财富管理额自2004年以来一直在1万亿美元以上，名列第一。①此外，瑞士信贷、摩根大通私人银行、花旗集团私人银行、汇丰私人银行等近年来在全球私人银行评选中均名列前茅。国外私人银行已形成经营管理品牌化、服务方案个性化、业务发展多元化、区域布局全球化等一整套成熟的发展经验。
（一）瑞银集团私人银行业务发展经验
瑞银集团（UBS）正式成立于1998年6月，由瑞士联合银行和瑞士银行公司合并成立，两年之后兼并了美国的证券经纪商普惠，总部设在苏黎世，其开展私人银行业务已有140多年的悠久历史，管理着来自全世界富裕客户的投资资产超过1万亿美元，是目前世界上最大的私人银行。2009年的私人银行业务收已超过100亿瑞士法郎，达到108.27亿，对集团税前利润的贡献超到30%。其业务发展主要有以下措施：
1.重视客户细分，提供差别化的产品和服务。为了最大限度地体现私人银行的特点，充分满足客户需求，在服务中挖掘客户为银行创造价值的能力，瑞银集团按客户在客户关系管理系统中的资产总值情况把客户分为关键客户、高净值客户和核心富裕客户三个不同层级。其市场细分标准为：5000万元瑞士法郎以上称之为关键客户（Key Client），200万到5000万元瑞士法郎称之为高净值客户（HNW Client），50万到200万元瑞士法郎称之为核心富裕客户（Core Affluent），并根据客户层级的不同配备不同层级的客户经理进行维护，每个客户经理大约维护50名客户。由于瑞银集团客户关系管理系统技术先进，细分客户科学合理，使客户经理的服务更加具有针对性，充分考虑客户自身的具体情况，为客户提供个性化和差别化服务，并与客户之间建立密切的关系，大大提高了客户对银行的忠诚度和信任度。
2.重视服务细节，为客户提供人性化的服务环境。私人银行业务是一种综合性的财富管理活动，需要客户与私人银行财富顾问或客户经理进行充分的沟通和交流，商榷财富管理服务方案，体现以客户为中心的服务理念。瑞银集团非常重视服务细节。在瑞士，瑞银集团共有110家财富管理中心，布局充分考虑了历史因素和客户偏好，最大限度地覆盖私人银行客户。另外，瑞银集团在会谈区域设计上根据不同客户的偏好设计了大小不一的会谈室，并配备可直接录入投资组合执行指令的电脑，方便客户在沟通过程中即时做出投资决策，同时配备了全程录音电话、互联网等方便客户与财富顾问之间的沟通，为客户营造人性化的服务氛围。
3.优化服务流程，重视客户体验。围绕为私人银行客户提供个性化服务的解决方案，瑞银集团优化并设计了结构清晰的财富管理咨询流程，并在全球统一执行，让客户享受到持续、一致的服务体验。其私人银行客户服务流程共四步：第一步是了解客户基本情况和服务需求，分析客户特征；第二步是从最好的、可供选择的产品和服务中进行甄选，为客户设计出符合其自身特点的理财方案；第三步是与客户就实施建议的内容进行沟通以达成共识，为客户提供最优解决方案和投资策略；第四步是实施服务方案，及时向客户提供关于财富管理既定目标的实现情况，定期回顾方案实施效果。服务流程的优化，大大提升了客户体验效果。
（二）美国花旗集团私人银行业务发展经验
花旗银行前身是1812年6月16日成立的纽约城市银行。经过将近两百年的发展，现已成为美国最大的国际性银行，也是世界上开展个人金融业务规模最大的银行，2001年2月5日，原有的花旗银行私人银行宣布正式更名为花旗集团私人银行，它在世界30个国家的私人银行客户提供个性化的财富管理服务，包括资产组合管理、资产分配、投资与借贷服务、对冲基金、现金与资产组合管理、退休金规划、教育规划和遗产规划等，2010年其私人银行业务净收入为14.44亿美元，资产回报率超过60%。其业务发展经验主要有以下几方面：
1.投资产品丰富。花旗集团私人银行为客户提供的产品主要以集团自主研发的产品为主，另外还有与其他机构合作研发的替代品、衍生品等，涵盖消费、信贷、投资、保险和资产管理等金融产品和服务，形成一个开放的产品体系。针对客户的不同需求，设计个性化的产品组合，强调投资收益的稳定性和持续性，而不刻意追求高收益低风险的卖点。
2.私人银行业务与传统业务相分离。花旗集团设立的私人银行业务与传统的零售银行业务相分离，并在2004年与美邦全球股票研究部和美邦全球私人客户集团组成花旗银行全球财富管理部，与其全球消费金融集团和公司的投资银行部构成三个主要部门，凭借三个部门的规模、实力和经验，以及全球顶级的财富顾问为高端客户提供集中、高级、综合的金融服务。
3.量化考核业绩。花旗银行私人银行对财富顾问和客户经理的考核，建立了一套成熟的业绩考核机制，质、量并重，其不仅重视业务量的增长，而且更加关注质的变化。业务质量考核不仅包括客户贡献度因素，而且包含服务质量、风险控制、客户忠诚度等，考虑非常细致和周到。针对不同级别的财富顾问和客户经理，花旗银行分别制定各有侧重的考核标准，以定量为主，量化考核，注重销售业绩，使考核客观、公平，促进其私人银行业务的快速发展。
（三）英国汇丰银行私人银行业务发展经验
汇丰银行（HSBC）正式成立于1991年，总部设在伦敦，其前身是香港上海汇丰银行，是世界上最大的银行和金融服务组织之一，目前在欧洲、亚太、美洲、中东和非洲的76个国家和地区有超过9800家机构，全球雇员28.4万名，其经营理念是“全球服务，当地智慧”。汇丰私人银行曾被《欧洲货币》评选为“环球资产丰厚客户之最佳信托服务供应商”和“高资产人士零售对冲基金最佳供应商”。在中国，汇丰私人银行目标客户是拥有1000万美元净资产，其中可投资资产在300万美元以上的高净值客户，开户时最低存款金额为100万美元。其发展经验有以下几点：
1.实施品牌发展战略。汇丰私人银行从一开始就注重品牌运作，创立“运筹理财”和“卓越理财”两个品牌，通过综合运用其离岸业务和在岸业务，帮助客户进行财富保值增值、纳税统筹、遗产规划、信托理财等服务，为高端客户进行财富管理。
2.全面周到的客户服务。成为汇丰私人银行的客户，可以享受汇丰银行提供的以下服务：一是24小时服务。客户无论在世界上的任何地方，只要有需要，总能获得汇丰银行为其提供24小时电话热线服务，带给客户与众不同的当地智慧以及紧急支援服务。二是环球支援。客户无论出国工作或移居海外，其将会协助客户开立海外账户，获得个性化的海外信用支持和电子银行服务。三是尊贵礼遇。汇丰私人银行为客户提供一系列优惠的存贷款利率、免费服务和高附加值的非金融服务，让客户获取与众不同的尊贵礼遇。
3.因地制宜的全球化服务。汇丰银行的机构遍布全球，其客户群体的习俗文化差异很大，但汇丰银行私人银行更强调当地特色，建设完全符合经营所在地的人文习俗的财富管理方案。比如，汇丰银行设计对伊期兰教徒的服务方案，在世界各地提供符合伊斯兰教义的产品和服务，使离岸金融服务本土化，实现“当地银行”的战略目标。
三、国外私人银行业务发展的经验启示
随着超级富豪阶层的产生和壮大，国内私人银行业务拥有广阔的发展空间，也将成为国内商业银行新的利润增长点。为了加快业务发展，为客户提供更好的私人银行服务，国内商业银行需要借鉴国外私人银行业务发展的经验，从私人银行经营管理品牌化、客户关系管理系统化、金融服务个性化、从业人员专业化和客户服务全球化五个方面来发展完善。
（一）经营管理品牌化
国外私人银行非常重视品牌的发展，注重品牌效应，用心打造私人银行品牌，不断增加品牌的价值和影响力，如花旗银行的“CitiGold花旗财富管理”、汇丰银行的“卓越理财”、荷兰银行的“梵高理财”、渣打银行的“优先理财”等著名品牌，为其私人银行的发展树立了很好的品牌效应。只要客户对品牌有较高的认知度和信任度，就会产生较高的忠诚度和贡献度。理财品牌的树立和发展，不仅有利于客户维护，更有利于客户拓展。因此，国内商业银行私人银行需要整合各种资源，创建自己的经营管理品牌，实施品牌发展战略。
（二）客户关系管理系统化
目前，国际一流的商业银行都使用数据库技术进行客户关系管理（CRM），其信息技术支持和数据管理平台十分强大，客户信息化管理程度很高，客户信息收集非常全面，客户关系管理系统化。商业银行通过客户关系管理系统，对客户群体进行市场细分，利用客户数据库、数据挖掘技术对客户信息进行全面管理和深度分析，实行差别化的私人银行服务。对于已有的存量客户，在市场细分的基础上，明确市场定位，以个人高端客户为主要目标，通过先进的财富管理分析软件对客户进行分析，并为其提供个性化的财富管理方案。为了更好地进行客户关系管理，国内商业银行私人银行需要实现客户关系管理系统化，完善客户信息管理，深入挖掘客户需求，使服务更加有针对性，符合甚至超出客户预期。
（三）私人银行服务个性化
在国外，大部分金融机构均采取混业经营方式，私人银行提供的财富管理包含证券投资、外汇投资、保险投资、黄金投资等多元化组合，满足客户多方面的投资理财需求。国外私人银行客户经理或财富顾问会根据每个客户的不同特点，为客户提供现金账户、支票支付、汇款、信用卡、个人贷款、证券咨询与交易、投资咨询与管理、不动产管理、信托、捐赠、个人税务策划、纳税咨询、家庭生活、旅游、子女教育基金、退休计划等不同组合的个性化金融产品和服务，满足不同客户的不同需求。目前，国内商业银行私人银行业务受分业经营管理体制的制约，产品与服务创新受到限制，同质化严重，多元化、差异性的服务不显明，客户的财富管理需求很难得到满足。国内商业银行私人银行需要以客户为中心，转变服务观念和方法，加强与保险、证券、信托等机构的合作，为私人银行客户量身打造优质的金融服务方案，提供个性化服务。
（四）从业人员专业化
国外一流商业银行特别注重私人银行员工的综合素质，对私人银行的财富顾问和客户经理设置了非常高的准入门槛，实行严格的资格认证准入制度。例如，美国花旗银行的财富顾问要求持有财务规划师（CFP）、注册金融分析师（CFA）证书或工商管理硕士（MBA）学位证书中的一种或多种，而英国汇丰银行要求其私人银行客户经理拥有财务规划师（CFP）的资格，渣打银行要求每位理财经理拥有伦敦证券学院的专业资格等。另外，国外一流商业银行的私人银行专职员工除了要求具备扎实的专业知识、良好的职业道德规范和沟通协调能力外，在从业之前还要通过行业协会一系列的考试。只有通过考试，取得认证之后，才能加入私人银行从业人员队伍。目前，国内商业银行私人银行从业人员还没有统一的准入标准，相关的考试认证有AFP（金融理财师）、CFP（国际金融理财师）、RFP（注册财务策划师）、CFC（注册财务顾问师）、CWM（特许财富管理师）等，其中AFP和CFP认证在行业内认可度最高。国内私人银行需要规范从业人员管理，推行持证上岗制度，使从业人员专业化。
（五）客户服务全球化
随着互联网的迅速发展、信息技术的不断完善以及世界经济的一体化发展，个人高端客户资产分布全球化的趋势越来越明显，信息传播的及时性与信息资源的共享性打破了国内传统金融服务的牢笼，全球正迈向金融无国界的大道。国外私人银行服务已不再局限于一个国家或一个地区，而是将其扩展到全球范围，如花旗银行、瑞士银行、汇丰银行等的个人理财服务遍布全球各地。在国内，随着国际交流和国际合作越来越多，居民出国留学、出国旅游以及海外移民越来越频繁，私人银行客户对跨国金融服务需求越来越普遍，国内私人银行需要与时俱进。一方面，要加强与各国商业银行进行合作，通过参股控股、并购、设立等方式提供海外金融服务。另一方面，要加快电子银行业务的发展，通过电子银行渠道为客户提供全球化的金融服务，使国内私人银行服务全球化。
【注释】
黄金分析师考试范文6
关键字：高职院校;大数据;信息检索课程;改革模式
作者简介：甘丽新（1982-），女，江西宜春人，江西科技师范大学讲师，博士研究生，研究方向为信息检索、数据挖掘;李志刚（1963-），男，湖南涟源人，江西科技师范大学副教授，研究方向为工商管理;涂伟（1978-），男，江西安义人，江西科技师范大学副教授，研究方向为数据挖掘。
基金项目：2013年江西省高校人文社会科学研究青年基金项目“网络微博舆情监测的研究”（编号：JC1312），主持人：甘丽新;2011年江西省高等学校省级教学改革项目“《科技文献检索》课程与科研相结合的教学创新研究”（编号：JXJG-11-13-19），主持人：甘丽新。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2015）17-0078-05
大数据浪潮正在以排山倒海之势席卷全球。正如哈佛大学量化社会科学院院长Gary King所说：“这是一场革命，我们确实正在进行这场革命，庞大的新数据来源所带来的量化转变将在学术界、企业界和政界中迅速蔓延开来，没有哪个领域不会受到影响。”[1]大数据已深深渗透到各个领域，影响日益扩大，从公司战略到产业生态，从学术研究到生产实践，都将发生本质的变化。毋庸置疑，大数据也将对高等职业教育带来深远的影响和巨大的挑战。著名的O'Reilly公司断言：“数据是下一个‘Intel Inside’，未来属于将数据转换成产品的公司和人们。”[2]对于肩负培养高职学生信息素养重任的信息检索课程来说，大数据时代将赋予高职院校信息检索课程新的使命和更高的要求，该课程势必面临着许多新的挑战。适应大数据时代的要求已成为高职院校信息检索课程改革的当务之急。本文结合大数据时代的特点，分析了大数据时代下高职院校信息检索课程的重要性，提出了高职院校信息检索课程全方位的改革，以期为我国高职院校信息检索课程的发展提供参考。
一、大数据时代的特点
大数据已成为全球语言。对于大数据的定义也是众说纷纭，没有明确的规范定义。美国麦肯锡咨询公司是研究大数据的先驱，其在报告中《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿领域》中定义大数据是指大小超出常规的数据库工具获取、存储、管理和分析能力的数据集。Forrester分析师布赖恩・霍普金斯和鲍里斯・埃韦尔松撰写的《首席信息官，请用大数据扩展数字视野》报告中提出大数据的4个典型特征，即所谓的4个“V”：（1）海量（Volume）：数据巨大，从TB级别跃升到PB级别;（2）多样性（Variety）：指数据类型繁多，包含结构化的和非结构化的数据，如网络日志、视频、音频、图片、地理位置信息等等;（3）高速（Velocity）：指数据被创建和移动的速度快;（4）易变性（Variability）：大数据的多样性意味着大数据会呈现出多变的形式和类型[1]。大数据的最大挑战不仅仅在于数据量大，而更在于如何从巨量、模态多样、真伪难辨、不确定性的数据中及时获取价值的能力。
二、大数据时代下高职院校信息检索课程的重要性
信息素养已经成为人们进入信息社会的基本素质之一。信息检索课程是培养高职学生信息素养的重要途径。作为高职院校，信息检索课程的开展旨在增强学生的信息意识，提高学生获取信息技能，培养学生的自学能力和创新能力，教导他们学会如何在浩瀚的信息海洋中迅速找到所需信息，并能进行归纳、分析和评价，并最终加以利用。
大数据给全球人们带来了前所未有的新思维，改变了影响人类的价值体系、知识体系和生活方式。在《中国大数据技术与产业发展白皮书》中指出：提高数据意识是大数据时代要干的主要三件事之一。在大数据时代，人人既是数据的参与者，也是受益者。信息处理、存储和传递能力是大数据要求的最基本的能力。如何才能从浩瀚、真伪难辨、错综复杂的大数据海洋中及时捞取珍宝呢？答案就是人类的第三种能力-搜商。搜商已成为一种与智商、情商并列的人类智力因素，其本质就是搜索。即使人们拥有再高的智商，再多的脑容量，再充足的时间，也不能满足理解和储存全部知识的要求，更何况大数据时代数据规模呈几何级数爆炸式的增长和数据模式的高度复杂化[2]。信息检索就如一把开启知识宝库的金钥匙，掌握并有效地利用它，便能迅速获得和有效地利用信息。高职院校的办学宗旨是培养实用型和应用型的人才。然而只具备专业知识和操作能力的高职学生并不一定能符合现代企业对人才的要求。企业需要的人才更应具备较好的信息检索能力，能够快速获取解决问题的方法。因此，信息检索技术已经成为大数据时代高职学生应该具备的基本素质和重要能力之一。
世界的本质就是数据，在数据为王的时代，数据已经渗透到各行各业。大数据人才成为未来最紧缺的人才，数据科学家将成为21世纪最富挑战的工作。市场研究公司Gartner曾预计：2015年全球将会新增440万个工作岗位以支持大数据。大数据的核心业务必须立足于具体行业，需要综合型的人才了解行业和技术的各个层面，善于用数据说话。未来将属于那些能够驾驭数据，并且能够充分理解数据、用好数据、发现数据价值帮助做出科学正确决策的人。而高职教育正是以学生就业为优先目标。因此，作为未来工作主力军的高职学生，无论今后进入哪个领域工作，都应具备较高的信息素养，在意识上、思维上和技能上做好准备，能够充分利用信息资源、更快速地从海量异构复杂的数据中快速提取价值，更好地适应大数据所带来的新挑战，帮助他们解决在学习和工作中遇到的种种问题。因此，大数据时代提出的增强数据意识，提高数据处理技能的要求正是高职院校信息检索课程开设的目标。尽管我们还处在大数据时代前夕，但人们的生活、工作、学习和娱乐的方方面面都离不开信息检索的普及和应用，信息检索的重要作用及意义在未来社会中将会更加凸显。特别是随着高等教育事业的迅猛发展，高职院校也正受到国家和社会的普遍关注。因此，在高等职业教育中，全面做好信息检索课程的教学工作是促进高职院校信息检索课程深入发展的需要，是培养高级应用型人才的需要， 也是大数据时展的需要。
三、大数据时代下高职院校信息检索课程全方位改革
大数据已经强烈撼动了各个领域，从商业科技到医疗、政府、经济、人文以及社会，同时势必也会给教育带来巨大的冲击和影响。余胜泉认为：“技术的革新必然会对教育模式、教育核心、教育方法、体系都发生颠覆性的改变，只有这样才能促使教育全面的发展”。[3]在这种大背景下，为了适应社会发展对高职院校培养高级应用技术专门性人才的要求，肩负着培养和提高高职学生信息素养和技能水平使命的信息检索课程也必须进行全方位的改革，学校应该在战略层上建立大数据思维，对该课程予以高度重视，在政策、人力、财力和资源上给予强而有力的支持，建立以学生为主体，开展个性化教育，确定新的教学目标，开展适应大数据时代新的教学体系和多元化的新型教学模式，结合学生的专业和实际需求，多层次、持续化地推进实施，多方协作，组建综合性的师资团队，搭建高职院校大数据平台，与信息检索课程深入融合，利用大数据促进信息检索教学质量的提高。
（一）构建新的教学体系
大数据时代赋予高职院校信息检索课程更高的要求。因此，高职院校信息检索课程的教学应该与时俱进，确立新的教学目标，即：增强学生的大数据意识，培养学生的信息思维能力，将信息素养的培养与专业学习、终身学习相结合，提高学生利用和处理信息的能力，提高学生独立学习和创新能力。将信息检索课程的教学目标定位与高等职业教育的办学目标相吻合。围绕教学目标和以学生为中心的个性化教育的要求，对信息检索课程的教学内容、教学模式和师资力量也相应的进行全方面的改革，使得高职院校信息检索课教育更好地符合高职院校培养人才的目标。在教学内容上，将由大数据引发的与信息检索相关的最新技术和科研成果充实到教学中。为了更好的适应学生未来职业信息素质的需求，改变当高职院校信息检索课程普遍存在的以选修课形式开设、学时不足和不重视的现象，从思想上重视和提高信息检索课程的地位，将信息检索课程制定为公共必修课，按照不同的阶段，分层次、持续地进行，将信息检索课程与学生的专业特色有机地结合起来，按照学生的不同需求进行个性化的教学，从不同的角度和层面提高学生的素质和能力。
（二）开展多层次、持续化的教学模式
高职院校的办学目标是培养高级实用型的应用人才。因此，高职院校的信息检索课程在教学上应该十分注重学生实践环节，着重培养学生的动手能力、实际操作能力和解决实际问题能力。在当前普遍以单学期或半学期的“一锤子买卖”形式和不分层次、不分专业的“一刀切”方式为主导地位的高职院校信息检索课教学改革过程中，遵循高职教育与学生成长的规律，针对不同专业学生在不同阶段的需求存在较大差异性的特点，以信息检索能力培养为主线，建立多层次、持续化、分专业、有针对性的“按需学习”的教学模式。
信息检索检索课程中不同的教学任务应该由不同专业的老师、管理人员或科研人员共同合作，一起分担教学任务。这种教学模式对于学生、教师、教育管理人员以及研究人员均具有重要价值：对于学生而言，这不仅解决了他们在生活和学习遇到的实际问题，同时也激发了学生的学习兴趣，有利于提高教学质量，也符合大数据时代以人为本、个性化的教育模式;对于教师而言，不同专业和学科的教师从不同的侧重点关注于教学内容、教学的薄弱环节以及学生存在的实际问题，准确地了解教与学中的问题，从而进一步提高教学质量;对于教育管理人员来说，他们能清楚地了解该课程的现状和存在的问题，才能有目的地调整该课程的决策，才能在人力和财力上更合理的配置;对于科研人员，在多层次、持续化、分专业、有针对性的“按需学习”的教学模式下进行教学，对考试数据进行挖掘从而更好地开展个性化学习和多元化教学评价体系的研究[4]。
以多层次、持续化、分专业、有针对性的“按需学习”的教学模式的高职院校信息检索课程，应该尽早的开展，密切联系实际，将学生在不同阶段遇到的实际问题融入到教学中，达到“授人以渔、提升素养、服务专业、面向社会”的教学效果[5]，从而培养学生的动手能力和解决实际问题能力，正好体现了高等职业教育的特色。
1.对于自制力和辨别力相对薄弱的高职新生，他们很容易陷入迷惑和困扰中，经常浪费大量的时间和精力在游戏与聊天上，以致荒废学习。如何引导他们很好地利用网络这把“双刃剑”，让它扬长避短、为我所用呢？而信息检索课程正好肩负此重任。利用信息检索课程，借助学生已具备的基本搜索引擎能力，教授他们网络检索高级技能以及信息甄别能力，提高他们的搜商，帮助他们树立正确的导向，提高他们自主搜索所需信息以解决实际问题和困难的能力。譬如，结合高职新生出现的不适应性问题，设置“新生适应性”的教学任务。对于学生完成的检索结果，结合不同专业的老师进行评价和指导，信息检索专业教师侧重于检索效率和准确性的评价，而心理学专业教师和学生辅导员则从心理上进行干预，针对实际问题对学生进行心理引导，以便有效及时地帮助学生更快、更好地适应新的环境。
2.尽早开展大数据专题，以小组团队协助形式进行大数据专题的实战搜索活动，让高职学生充分认识到大数据不仅改变了我们工作、生活、学习和娱乐的方式和思维，而且大数据也给各领域带来了巨大的影响和挑战，让学生了解大数据发展的趋势以及未来大数据人才应具备的能力。社会每分每秒都在产生数据，每个人都生活在数字世界里，让学生充分意识到大数据的重要性，从而在思想上重视信息意识和思维的培养，有利于激发学生学习该课程的兴趣，在行动上更加积极主动地学习该课程。
3.对于高职院校来说，信息检索课程与专业知识有着密切的联系。将信息检索课程与学生的专业特色相结合，讲解专业学术性文献信息检索的相关知识，如CNKI数据库、万方数据库等;介绍网络学术搜索引擎，如微软学术搜索等，培养学生熟练掌握专业检索工具。与专业相结合的信息检索教学， 不仅训练了学生的思维能力，而且提高了学生的信息处理能力，还促进了他们对专业知识学习的主动性和积极性。针对高职学生对所学专业有全方位了解的需求，结合专业教师和企业人才的参与和引导，采用互动合作的方式开展“专业360”的任务驱动，如开展“职业规划”、“互联网+时代高职财会专业前景分析”等任务，让学生对所学专业的背景、现状、发展趋势以及就业前景等方面有360度全方位的认识，对自己将来所从事的工作以及对今后的就业定位有更科学、深入和理性的思考，明晰今后职业发展的道路和自我提升的方向，为今后的学习进行更好更全面的规划。
4.高职院校的毕业学生大多在企业工作。面向企业的人才不仅要具备专业知识和实际操作能力，还应具备较强的信息处理能力和创新能力，这也是大数据时代的要求。大数据具有强烈的行业特点。因此，高职院校应该积极地实行校企合作的教学模式，因为行业大数据只有具体领域的相关企业才有，而且只有企业才能为学生提供真正的训练场。因此，只有在企业的大力支持下，学生才能真正了解企业的需求和掌握行业的特色技术，通过具体的、有针对性的实践训练才能真正达到提高学生信息处理的能力和专业能力。
（三）采用多元化的教学方式
大数据时代，教育资源极其丰富，呈现出平台开放、内容开放和校园开放的特点，传统的灌输式的教育方式将会被淘汰。因此，高职院校信息检索课程必须以学生为中心，注重学生的主体地位，充分发挥学生的能动性，激发学生的学习兴趣，从而开展多元化的教学方式，如多媒体教育、自组织学习、翻转课堂、导学式学习和在线教育学习。特别是自2012年以来日益倍受瞩目的大型开放式网络课程（MOOC），更具有大数据时代的突出特征：学习群体的多样性;教学互动的实时性，教学内容以多媒体视频交互为主体;在线课堂的扩展性，海量的教材和教学互动行为数据;对产生的数据进行定量性的分析。因此，高职院校信息检索课程采用多元化的教学方式，对海量的多源的学习数据进行搜集和分析，对教学效果进行多元化的反馈评估，实现教学环节的全面贯通、整合和互动。此外，采用多元化的教学模式，建立学生学习档案，大量地采集每个学生的学习轨迹，利用教育大数据进行智能分析和建模，从而建立面向个体的智能导学，为学生提供自适应的学习方法，根据学生的兴趣、能力和学习计划，安排个性化的教学，培养学生的终身学习能力、自主学习能力和探索创新能力。
（四）组建综合型的师资团队
由大数据浪潮引发的教育变革中，最严重的问题是毫无天分的教师在错误的方向上还在“勤奋地工作”[6]。信息检索课程是一门综合性很强的学科，需要凝聚多方力量，建立更宽阔、更深层次的综合型师资团队，共同推进信息检索课程的发展。高职院校的信息检索专业、计算机与信息管理专业、心理学专业以及其他学科的专业教师、图书馆员、实验室人员、科研人员和管理人员等都应充实到教学团队中，共同探讨信息检索的教学内容，根据各自的专业背景，共同参与教学任务。大数据必将驱动新技术的发展，研究机构人员可以将先进的技术和最前沿的研究融入到信息检索教学中，将教学与科研相结合，发挥教学在信息、知识与科研之间建立纽带和桥梁的作用。学校还应该与企业进行积极合作，鼓励教师参与企业，亲身实践，使得教师经历理论联系实际，应用理论知识解决企业具体现实问题的过程，才能对信息检索技术和专业知识的有效融合进行更深入的研究，才能更好地指导学生科学实践，实现“学以致用，用以促学”，从而更好地适应大数据时代的要求。此外，企业中不乏具有深厚的信息处理技术理论功底且又有着丰富实践经历的人才，学校可以聘请这类人员作为兼职教师或特聘人员充实到教师队伍中去，让学生分享他们在行业中的实战经验和技术，并能及时将大数据时代企业对高级应用人才的要求反应到信息检索课程的教学中，以此更好地适应大数据时代下高职教育的需要。
（五）搭建高职院校大数据平台
企业纷纷利用大数据打造他们的营销神话;政府正在利用大数据维护国家安全;医学界正在用大数据对病人病情进行密切的监控……[6]。在大数据发展得如火如荼的新形势下，大数据又能如何服务于高等职业教育呢？高职院校也是大数据产生的主要场所，学生信息管理系统、学习管理系统、教务系统、网络教学平台、在线教育和一卡通等产生的数据都可能构成大数据。几乎每所高职院校都拥有如金矿般的数据。如何在金矿中挖掘出黄金是个值得深思的问题。然而，教育大数据的现状却仅仅停于管理层面或者是流失。因此，深度整合高职院校内的各种信息系统，推进信息系统从孤立走向连接与整合，系统与系统连接、系统与人相连，系统自然地融合于教学之中，实现从独立系统到集成化的综合服务的转向[3]，建立高职院校大数据统一平台，随时采集学生学习和生活中产生的各种各样的数据，结合信息检索网络课程平台，将人、技术、实践与价值融合于教学中，利用大数据分析工具挖掘和分析学生的行为模式，为学生推送所需的教育资源，让他们获得更细微的指导和个性化学习，从而达到利用大数据提高教学和学习质量的效果。信息检索课程作为大数据服务于教学和学习的先行者，为今后大数据与教学的深度融合，利用大数据服务于高职院校的教学提供参考价值。
如今恰逢世界走向数据化，迈入大数据时代的时刻，与信息戚戚相关的高职院校信息检索课程也需适应新时代的要求而进行全方位的改革。因此，建立以增强学生大数据意识，培养学生信息思维能力，增强学生信息利用和处理能力为高职院校信息检索课程的新教学目标;坚持以人为本，采用多元化的教学方式;开展多层次、持续化的教学模式;凝聚多方参与合作力量，组建综合型的师资团队;搭建大数据统一平台，将大数据与教学深度的融合，利用大数据服务于高职院校信息检索课程的教学，从而改善教学和学习质量。高职院校信息检索课程是一项系统工程，只有学校对该课程予以高度重视，特别需要从政策制定、资源投入、教学队伍建设以及大数据平台建立等方面给予强而有力的支持，才能推动高职院校信息检索课程全方位的改革和创新，最大限度发挥该课程在高职学生信息素养教育和综合能力培养中的重要作用，以此培养出更符合大数据时代要求的高级应用人才。
参考文献：
[1]中国计算机学会大数据专家委员会.中国大数据技术与产业发展白皮书[Z].中国计算机学会，2013.
[2]李国杰，程学旗.大数据研究：未来科技及经济社会发展的重大战略领域-大数据的研究现状与科学思考[J].中国科学院院刊，2012，27（6）：647-657.
[3]余胜泉.推进技术与教育的双向融――《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》解读[J].中国电化教育，2012（5）：5-14.
[4]李其港.高职院校文献检索课程教学评价指标体系的探讨[J].职教论坛，2014（24）：74-77.
