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经营策略范文1
关键词：企业经营；策略创新
1、 经营理念与具体实际相结合是经营策略创新的关键
树立科学经营的思想，使企业以策略创新为切入点，把握好经营策略的方向，确立自身核心竞争力，才能更好地实现企业的持续发展，达到经营策略的目标。
1.1企业经营策略创新可以使企业更好地体现先进生产力，在激烈的竞争中获得更大的市场份额
企业可以分析自身的内外环境和能力，建立扁平化的组织结构，减少经营的层次，增加经营幅度，使得信息传达和反馈更为迅速。抓住影响企业生存与发展的关键因素，以作出有效的决策。高效的组织结构对企业的经营策略创新具有促进作用，提高企业的工作效率。企业的组织机构是企业发展的决定因素之一，要有一个健全的经营体系，来确保企业的长久发展。在企业经营策略中我们有必要结合企业的实际，树立科学经营的思想，更新经营理念，增强集约化经营意识。经营策略创新能为推进企业创新提供良好的基础，建立起针对市场的团体构架，形成高效运作的机制。
1.2策略创新；增强核心竞争力是企业重要课题
创新既是企业发展的基础，也是实现企业提升自我的动力。创新是提高企业竞争力的有效途径。通过有效的经营，使人的积极性充分调动，不断创新运作方式，保持竞争优势。创新要贯穿整个企业的发展过程，是企业经营策略的重中之重。知识经济时代要求企业在经营手段上加大对信息技术的应用，减少经营层次，提高经营策略效率； 要求经营人员转变思维方式，提高学习能力，重新审视企业与社会的关系。企业必须确立核心竞争力，以实现持续发展。通过销售或生产技术等多种措施，提高企业生产效率，为企业赢得市场。企业经营策略是否有效，关系企业的未来发展，也影响着企业处理各个环节的问题。 企业要持续发展，必须运用新的理论不断进行创新，促进企业经济可持续发展，突破原有的思维方式，使经营更为多元化。企业要及时改进和创新经营策略，从策略的高度去推动企业的经营。
1.3经济全球化的深入，对企业的竞争理念提出了更高的要求
企业经营策略关系到资源的组合，只有对经营策略进行创新，使之能适应市场变化基本框架，才能更好地促进企业高效运作，为经营策略提供坚实的基础。企业要取得较好的经济效益，就应该建立完善的经营策略体系，加强经营策略创新，提高生产效率。企业只有具备了一定的优势，才能够站稳脚跟。知识经济时代的企业经营，不仅需要谋略和胆识，还需要企业经济信息系统的辅助。随着市场经济的不断发展，企业的经营策略面临的环境也发生变化。
2、统一的经营策略创新目标体系可以使企业的经营风险得以规避
企业对外要进行全面及时的信息收集，进行经营策略体系的审核，确定工作程序，确保有效策划、运行和控制。经营策略是企业长远发展的关键，企业的决策要结合经济行为制定科学的策略，形成切实可行的经营策略体系，通过执行过程使经济效益得到提高。
2.1正确认识经营创新与经营规范的关系，推进企业经营策略制度创新，使企业组织结构趋于合理，促进企业全面创新。
对人员进行经验和技能的培训、教育，能使企业内部的人力资源得到整合和提升，人才的成长跟上企业的发展，员工感到公正，企业出现凝聚力。企业经营以能否创造经济绩效为基础，企业在经营过程中应采取措施降低企业经营的风险，提升整体发展策略水平。企业文化是成功的企业必然要追求的内容。企业经营策略要以新的视角和思维，形成新的观点来指导企业。经营创新是全方位的创新活动。企业文化体现了企业的核心价值观念。卓越、高效成为了现代企业追求的核心，企业经营策略应有效实施与保持。
2.2企业各业务部门之间加强联系和配合，各项工作才能有章可循
市场经济对企业经营提出了新的要求。面对经济全球化，企业经营者应当从策略的高度决策。企业经营策略应当提高对创新的认识，经营策略创新是企业经营的核心内容。创新是企业发展的保障，只有具有创新理念，才能促进创新，使企业自上而下形成创新氛围。企业经营策略体系是否科学、顺畅决定了其是否能够良好地运作。企业经营策略执行监督乏力，与企业发展不对称，将造成资源的浪费。经营策略创新为推进企业经营提供了良好的基础，是解决企业发展问题，建立面向市场的组织框架，形成产品活力，建立经营决策机制的需要。通过经营策略创新使企业建立面向市场的组织框架，在市场经济条件下，要求企业对人力和物质资源进行有效的经营。
3、通过经营策略创新，实现经营的人性化，可以提高企业经营效益
尊重员工，重视知识，可以为企业的经营策略创新营造人文环境，为员工的发展提供更为开放的空间，提高企业员工的工作积极性。观念陈旧是经营策略创新的最大障碍。
3.1企业只有不断创新竞争方式，才能培育、形成核心竞争力，使企业在竞争中处于有利位置
经营策略创新的目的就在于通过合理的优化，达到最大的资金使用效率。构建创新环境，完善企业创新机制，对企业生产经营活动进行规划、控制与协调，拓宽经营的工作领域，实现经营策略创新。企业要充分汲取先进的经营经验，建立健全促进企业发展的经营系统。企业经营策略创新要依靠技术创新，这是企业强化自身发展的必经之路。要充分发挥员工的创新能力，建立相应的激励机制。通过关心和激励，不断发挥员工的创造力，激发员工工作的主动性。观念创新对企业的生存和发展十分关键。创新能够指导企业发挥员工的独创性，当企业面临技术和市场变化时做出相应的调整，是深化企业改革的内在需要，也是科技进步的客观需求，可以使企业获得社会效益与经济效益。
3.2只有通过人本经营，形成企业认同感和归属感，才能为企业的经营策略提供保障
一方面经营策略创新要使企业成为高效运行的经济团体； 另一方面，要在企业内部建立起激励体系。企业经营创新首先要树立以人为本的科学理念，尊重和理解员工，给他们以人文关怀，营造良好的创新文化氛围。在经营上要了解员工的需求，建立责、权、利为一体的经营策略机制，使员工潜力得到最大程度的发挥，使企业在激烈的市场竞争中保持优势地位。企业要完善自身结构，使员工形成合力来促进企业的发展。企业必须建立完善的保障制度，解除人才的后顾之忧，使企业的长期发展获得不断的动力源泉。很多企业已经认识到企业经营策略创新的重要性，我们一定要从企业的经营创新领域加强建设，增强企业的核心竞争力。
4、建立知识和技术资源共享机制，是企业提高经营策略创新能力的重要途径
企业经营策略创新必须转变现有的观念，从策略的高度去推动企业创新，建立现代企业制度的同时注重企业内部控制，增强市场的竞争能力。通过有效的经营，明确发展方向，不断拓宽企业的利润空间。
4.1为了适应市场经济发展要求，企业应按照专业化的方向，使企业精干起来，准确把握企业经营的发展趋势，更为有效地提高竞争力
完善的企业经营策略有利于企业及时地发现生产过程中遇到的问题，明确责任，防止职责不明造成经营效率低下，影响企业正常运营。把建立企业核心竞争力作为经营的目标。企业要依据自身的特点制定适用于企业发展经营方案，调动员工的生产积极性，使企业富有活力，创新组织机制，为企业的持续发展提供动力。经营策略创新是企业实现经济全球化的基本保证，是企业高速发展的首要条件之一。
4.2企业实现工作中建立的经营策略体系，可保证企业利润的实现
企业要高度重视员工知识素质的提高，引导员工共同分享知识，把信息与认识能力结合起来，培育强烈而持久的创新价值观，形成强大的创新动力，在经济发展的新环境下增加企业效益。广泛利用现代信息技术把先进经营理念引入到经营流程之中，促进经营现代化，能有效降低成本和加快技术革新，增强企业产品的市场竞争力。
经营策略范文2
关键词：特产店；经营策略
中图分类号：F272.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-00-01
特产指某地特有的或特别著名的产品，一般而言，特产来源于特定区域并且品质优异，特产可以是直接采收的原料，也可以是经特殊工艺加工的制品。广义的特产，不仅包含着农林特产，而且也将矿物产品、纺织品、工艺品等包括进去。特产必须具备两个特点，一是地域性特点，这是形成特产的一个先决条件；其次是品质，无论是原料还是制品，其品质与同类产品相比，应该是特优的或有特色的。特产根植于土产，土产中的一些精品可以上升为特产。至于“土特产”的说法，可以理解为“土产中的特产”，也可以理解为“土产和特产”，是一般意义上的特产。
全国各地目前都很重视打造本地特产品牌，进行特产推广，扩大特产的产销量，各地都如雨后春笋般开了很多特产店，但经营业绩良好的不是很多。本文对特产店的经营策略进行一些探讨。
一、特产店定位
1.我们为谁服务：顾客。购买特产的顾客主要可以细分为：外地游客、本地送礼者、本地忠诚消费者，这主要是按照购买心理和行为来细分的，如果考虑人口细分标准，则顾客包括了所有消费者：男女老少、高中低收入等等，覆盖整个市场。
明确这三个主要目标市场，做好定位，是特产店营销的首要工作。
2.我们提供什么服务：产品。一般特产店开在什么区域，主要应该经营该区域的土特产。首先主营食品类土特产，这是最典型的特产类别，主要定位是：家居生活、休闲旅游。以后随市场调研的深入与经营的发展，可以有选择地拓展其它非食品土特产。
二、特产店业务系统
1.店铺系统
（1）旗舰店。在一定的区域中开设特产店，可以考虑采取本地简单连锁经营的模式进行。在地级市建设1家旗舰店，主要功能：市场管理、产品陈列展示、物流配送，同时开展团购与店铺零售业务。旗舰店最好为自营店。
（2）迷你店模式一。产品：主要是家居生活类的土特产，以休闲旅游类土特产为辅。
选址：居民小区、大超市旁边、农贸市场等。
连锁方式：自营店与特许加盟。在连锁经营初期，为迅速拓展市场，可以游说符合选址要求的小超市加盟，在小超市中设立专柜或设立小店中店，采用统一的VI。
（3）迷你店模式二：“来一桶”。产品：主要是休闲旅游类的土特产，以家居生活类土特产为辅。通常用小纸袋或者碗等包装休闲特产零食，上海等地目前做得较成功的“来一桶”，就是这种模式。值得各地特产店借鉴。
选址：步行街、公园、电影院、各种旅游景区等。
连锁方式：自营店与特许加盟。在创业初期可以考虑先建自营店，建成样板店，再招特许加盟商。如果一开始就能找到加盟商，则不一定建自营样板店。
迷你店模式一和二，可以按照市场实际情况灵活选择进行连锁经营。
2.业务流程
特产店建设可以按照以下步骤进行。步骤1：建立当地自营旗舰店；步骤2：以旗舰店为基地，开展零售与团购，同时进行品牌推广传播；步骤3：灵活选择迷你店模式一和二，进行连锁经营市场推广；步骤4：进行业务维护，夯实基础，再进一步拓展新市场。
三、特产店盈利模式
1.直接利益相关者一：顾客
经营土特产，盈利模式主要是土特产的进销差价，但土特产毛利率空间不大，因此实现盈利的关键在于销售量，只有在销售量上取得突破，才能突破盈亏平衡点，因此顾客购买量越大，盈利越多。
旗舰自营店：创业初期，要度过生存期，必须针对本地送礼者加强团购业务。
2.直接利益相关者二：连锁店
连锁店：连锁店数量越多，每个店销售量越大，特许加盟管理费与销售管理提成就越多。
关键是要让连锁店合作者们也实现盈利，因此在连锁店布局、产品特色、连锁管理、经营指导方面，要下大功夫。
3.间接利益相关者
一旦连锁经营模式形成并拓展开，除了直接利益相关者盈利之外，就可以衍生出很多盈利模式。比如：和土特产厂家谈判的力量加强，压低进货价，提高毛利率空间；厂家在店铺系统做广告，收取广告费；厂家进店的各种进场费等等。
四、特产店关键资源和能力
1.土特产资源整合。把分散的土特产资源整合起来，是一个的重要关键能力，因此产品选择尤为重要，因此有必要设置公司的产品星探，专门负责搜寻明星产品。必须实现人无我有、人有我优，才能在产品上形成与别的土特产店相区别的差异化竞争力。
2.变特为众。目前的土特产经营还是以特为特，没有实现土特产融入大众的日常生活，特产店在这个问题上应该尝试实现突破，把土特产店开到居民区，开到步行街，开到电影院等等，实现土特产融入大众日常生活，变特为众。一旦把特产变成大众生活需要的必需品，则销量就不用愁了。
3.管理能力。形成有效的商业模式，实现卓越的管理，特产店就具有了不可模仿复制的关键能力。其实，要谈被复制的风险，天下没有哪种商业模式是不可复制模仿的，观天下企业，成与败的关键还是管理能力。
五、特产店现金流
现金流是特产店的重要方面，应该加强现金流监控。在创业初期就要创造一定的现金流，才可能走得更远，然后逐渐通过特产店的造血功能渡过生存期。如果现金流断裂，则一切策略都无法实现。
特产店把握好以上几个经营策略，逐渐形成具有竞争力的商业模式，应该是可以逐步取得良好业绩的。
参考文献：
[1]喻红艳.湘西农特产品网络销售的探讨[J].经营管理者，2011（05）.
[2]课题组.特产营销如何从即兴消费转到持续消费[J].农村新技术，2011（03）.
[3]崔德乾.特产的定位路径[J].农业技术与装备，2010（23）.
[4]赵趁.河南特产连锁经营发展模式研究[J].决策探索（下半月），2010（12）.
经营策略范文3
关键词：旅客运输经营策略营销措施
0引言
随着国民经济的快速发展和人们物质条件的不断提高，近年来，人们的旅游消费逐步增加，人口流动数量和距离也随之增大。以上因素一方面促使铁路旅客运输市场规模得以长足发展，另一方面，公路客运随之迅速发展，高速公路网日趋完善，乘车条件不断改善；民航也不干落后，逐步提高自己在运输领域的地位。这对于铁路客运而言，既提供了发展机遇，又面临着严峻挑战。加强旅客运输营销工作，以市场需求为导向，遵循经济规律，找准市场定位，直接关系到今后铁路旅客运输行业的前途与发展。
1构建铁路客运市场经营策略
1.1调查研究细分市场，精确界定不同旅客群体
不同类别的旅客有不同的要求和期望。铁路客运企业可通过专业的旅客市场服务需求调查，对旅客进行分类，针对不同客流等相关情况制定可以满足各类群体的票价。制定服务标准，以监督和提升服务质量，通过提供有别于竞争者的更高服务台标志，显示企业致力于提供优质客户服务的决心。
1.2合作与竞争相结合，在竞争中谋求协调发展
在激烈的市场竞争中，铁路客运企业应积极地调整竞争合作的思想以提高服务质量及市场份额。在与公路、航空等竞争对手的关系上，可以采用与公路、航空联营合作形式，优化线路网络配置，实现无缝衔接，以互补缺点实现共赢，凭借自己的特有优势和高质量服务来吸引更多客流，在为旅客创造价值的同时也创造企业自身的价值。
1.3建立现代企业制度，形成现代化的市场营销体系
铁路运输企业应当摆脱长期传统卖方市场的营销理念，根据自身市场定位和市场竞争环境需要，树立正确的买方市场理念，在改进服务质量的情况下积极进行市场营销，客运部门要迅速成立一个多媒体、高效率的市场营销体系，培养一批高素质的营销队伍，充分运用高科技手段开展营销工作。
1.4加强服务培训，提高员工素质，更好地与顾客沟通
铁路客运员工素质的提高必须引起各级客运干部的高度重视。因为客运员工的素质是企业发展的力量源泉，是企业的根本所在，直接影响着客运业的生存和发展。
2客运服务产品的服务营销组合及措施
2.1产品策略
在客运市场激烈的竞争环境中，无论是铁路、公路、民航，都能够提供客运基本位移服务，然而核心产品已不能满足广大旅客的要求，旅客对形式产品和附加产品的要求越来越高，因此，铁路客运企业必须以整体产品概念来营销，在形式产品和附加产品上下功夫。在确保列车运行安全的前提下，尽量提高旅客旅行速度，缩短旅行时间；优化运输组织和运营管理，确保高正点率。在附加产品上应加强车站服务、票务服务、车上服务和信息服务。
2.2价格策略
客票价格是客运企业争夺市场的重要武器，同时也是调整客流量、增加运输收入的重要手段。要在竞争日趋激烈的客运市场中脱颖而出，就必须确立以服务为导向的定价目标，在充分考虑各种因素，兼顾国家和企业利益的情况下，根据市场变化决策票价浮动，通过专门机构（最好是票务中心），实行数据的统一调整，实现区域内的统一运作，以获取最大的社会效益和经济效益。
2.2.1针对不同消费水平和服务需求的旅客，提供不同梯次服务及票价。
2.2.2针对老人、儿童、学生、残障人士、军人等特殊群体，提供人性化的优惠票价。
2.2.3针对外出频率高的公务商务旅客，推出积分卡，以积分换取里程。
2.2.4针对不同时期客流量变化制定不同的票价。
2.2.5针对中短途市场同一天内客流量变化适当调整票价。
2.3分销渠道策略
2.3.1设立自动售票系统。借鉴北京南站客服系统的模式，设立自动售票机，并大力宣传、推广，待社会普遍认可后，配备足够数量的自动售票机，满足旅客购票需求；
2.3.2扩大社会客票网点。组建覆盖城市商业区、居民聚集区、较大企事业单位、银行、宾馆、旅行社和远郊县等地的客票销售网络，改变原有的管理、清算模式，借鉴航空售票方式进行清算，规范管理的同时调动其积极性，增加客票销售量；
2.3.3探索、完善网上订购票系统。探索研究在互联网上建立铁路售票网站，开辟网上订售票业务，旅客根据需要输入预订车票信息，订票系统根据信息判断是否有符合条件的车票，及时反馈给旅客，旅客根据反馈信息做出相应处理。
2.3.4成立订送票中心，提供电话订票、送票服务，同时探索和邮政部门合作，完善服务细节，开通客票快递业务，满足旅客购票需求。
2.4促销策略
2.4.1人员推销。客运售票员不仅要具备扎实的业务基础，熟悉各次列车的特点和票额发售状况，还应具备良好的沟通技巧，根据旅客的层次和需求推销适当的车次和席位，同时还要做好延伸售票服务，引导旅客购买返程票、联程票，并及时收集反馈窗口客流信息，为调整客票销售组织方案提供信息。
2.4.2营业推广。客运企业可以在列车新开和提速之时，或是旅游旺季、节假日期间，实施短时间的营业推广，采取浮动票价、折扣票等多种灵活方式吸引那些随意性强、对价格敏感度高的旅客群体。
2.4.3公共关系。铁路客运企业应经常开展贴近百姓的公共关系活动，通过媒体广泛深入宣传优质服务和高速铁路科技动态，积极参与公益赞助活动。
2.5人员
2.5.1对职工的内部营销。铁路应加强客运职工的教育培训，树立竞争和营销意识，培养旅客导向和服务观念，强化业务技能和礼仪，建立激励和责任机制，有效地客运服务质量。
2.5.2对旅客的关系营销。旅客对服务质量的评价往往是通过技术性质量(硬件设施条件和总体服务档次和水准)和功能性质量(员工在服务过程中尽心尽职的表现以及取得旅客认同的程度)两方面来判断。因此，客运职工既要提供良好的技术服务，还必须提高沟通能力，切实关心旅客的利益，把旅客当朋友或亲人，建立亲情关系。
2.6有型展示
2.6.1创造良好的服务环境。通过改善售票大厅环境、候车环境、列车环境等措施来实施有形展示。例如，将窄小、密封的动车组售票窗口改变为宽敞的低柜台、开放式售票台，拉近与旅客的距离；设计颜色协调、视觉舒服的车厢装饰环境等。
2.6.2提供先进的服务设施。例如，在站台地面上设车门位置标记，在站台上设置不锈钢护墙或可控的自动门，确保旅客安全；在客车上提供符合人体工程学的可调节座椅、清洁的厕所和卫具、自动售货机、自动饮水机等设备设施。
2.7过程
客运服务是一个从购票、进站、候车、上车、乘车、下车、出站等一系列环节组合成的服务递送过程，任何一个环节受阻或不畅，都将影响整个客运过程的质量。总体可以从以下3方面优化服务过程。
2.7.1设计较佳的服务递送过程，将人工操作的部分工作予以自动化，如旅客可用自动售票机购票，经过自动检票机进、出站等。
2.7.2采用蓝图技巧，将企业的服务流程图表化，鉴别旅客与客运服务的接触点，并从这些接触点出发改进服务递送的质量。
2.7.3建立旅客建议和投诉制度，控制旅客的满意度，及早发现不合理的服务并尽快改正。
经营策略范文4
一、医疗市场分析
1、我市医疗消费需求的经济能力
我市拥有863．4万人口，其中农村人口689．5万人，面积1．2万平方公里，是晋冀鲁豫临界地区最大的中心城市。2003年生产总值实现762．7亿元，综合经济实力位于四省临界区最大的中心城市。截止2004年7月底全市参加医保人员12．5万人。
2、医疗需求改变
(1)、医疗消费阶层分化。随着人们收入差距拉开，高收入人群希望得到高档次宾馆式特殊医疗服务，下岗职工和低收入农民希望得到基本医疗服务。
(2)、自我医疗趋势加大。随着城镇职工医疗保险实施，医疗费用个人支付比例增大，出现个人患常见病、慢性病自我治疗到药店买药，或着去医院看病到药店买药。原因医院药价大大高于药店，这些患者在省钱同时，也希望得到正规医院药师的合理用药指导。
(3)、关注自身健康和保健。随着我市人口老龄化和生活节奏加快，老年人希望得到慢性病管理和咨询，职场经理和脑力劳动者生活节奏加快，出现业健康状态希望得到有关健康咨询和指导或拥有自己的家庭医生。
(4)、日间门诊输液需求增加。市内两周患病和慢性病常规输液的患者一大部分在医院社区或小门诊输液，按新的医疗价格规定该院门诊输液1组20．06元／日、2组22．04元／日，比小门诊输液贵10元／日左右，患者希望到大医院门诊输液，但感觉贵。
3、医院医疗供给现状
(1)、该院2004年日门诊人均费用129．8元，比其他医院高出大约40元左右。2004年12月以前，医院科室核算时药品收入10％~X科室，奖金按收支节余乘以提成比例计算，出现科室门诊医生为增本科经济效益，开大处方，患者对医院门诊大药方怨声载道，对医院信任度降低。这是造成我院门诊市场分额逐年下降主要原因之一。2004年12月以来定期公布门诊医生用药量，实行门诊处方限价制，同时《医院综合目标管理责任制》将门诊医生工作量与收治住院病人数量挂钩等其他相关措施。2005年日门诊人均费用68元比2004年下降61．8元，医院住院病人明显增加，大部分科床位使用率在93％以上，但出现科室收病人跨科，引起病人对医疗质量不满。
(2)、门诊部分科室年工作量过低，收入太少。营养科3人，1年收入甚微。心理咨询1人，年门诊量462人次，按年工作天数240计算，日门诊仅2人次。注射室4人，年注射4234人次，日注射12人次。
(3)、2004年全院出院患者人数11035人，其中内科系统6362人，外科系统4673人，内科比外科住院患者多1589人。
二、构建经营目标
1、医疗目标：提高该院外科系统医疗市场分额，尤其争取提高泌尿科和骨科市场份额。
2、服务目标：基本医疗服务、高档次服务、咨询和保健服务。
3、收入目标：追求长期稳定的收入，实施“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”，最大限度地减轻患者负担，使医院得到长期稳定的发展。
4、形象目标：树立起“名医专家手到病除、护士服务无微不至”的医疗品牌，扩大医院在社会公众中的影响，提高医院的知名度和信誉度。
三、经营策略
1、改善医院内部的经营管理，实施稳定型防御策略
(1)医院医疗服务平衡策略。医院根据科室地位不同，采取不同策略：
第一类、拳头项目。该院内科系统在医院当前收入中占主要部分，尤其心内、神内并在全市有较大影响。所以，集中资金、人力、物力，努力扩大经营，巩固在全市内科医疗市场的龙头地位。
第二类、发展中项目。该院外科系统目前服务量不大，外科人才短缺，但收入具有很大潜力，新的医疗价格手术费大幅度提高有利于外科发展。通过人才引进和对本院外科医生提拔重用，重新组合细分增设外科科室，扩大外科力量。
第三类、战略项目。介入中心是该院寄托希望并赋予特殊位置的科室，代表医院医疗水平高低。随着医学发展介入医学将与内科学、外科并驾齐驱，它将成为今后医院收入新的增长点。目前市内三甲医院介入中心主要开展介入内科项目，技术水平相差不多还未拉开档次，而大部分患者对介入医学科不认识，不愿接受这种治疗或手术。因此，一是要做好介入医学知识普及工作，二是对在该院作过介入病人治疗现场与电视合录制，并跟踪愈后随访在全市播放。与电合开展介入医学讲座。提高该院介入水平在全市的知名度。三是在科室内部核算上给予政策照顾，介入技术含量高风险大，医护奖金适当要高，尽快将介入中心扶植起来。四是介入材料成本高，应采取集中招标采购降低材料成本。
(2)临床住院科室服务策略：以医疗质量为核心，为在院病人提供最佳的治疗方案和个性化护理。并与患者建立医患联系卡，让患者感觉被关心并能信任你，希望你能成为他的家庭医生，这样你才有可能留住你的患者，你的医疗市场才能越做越大。
(3)内部财务筹资经营策略：为减少我院贷款财务风险，降低筹资成本，对全市慢性病人、孕产妇和高收入人群实行医院会员制，会员卡面值1000元、2000元、3000元，凡购买会员卡享受优惠医疗费用折让，折让额度高于银行存款利息，低于银行贷款利息。医院既不违背国家政策，患者医院又双获利。
2、加强医院外部经营管理，重点开拓新的医疗市场，实施进攻型战略策略
市场变化对医院经营影响越来越大，能否制定切实可行的市场开拓战略，直接关系到医院快速发展。根据对我市医疗市场环境变化及发展趋势分析，实施医疗市场的进攻型战略策略
(1)农村医疗市场。我院农村医疗市场未达到充分开发，通过对2004年住院患者来源分布统计分析，住院患者农村病人占11．91％，比例过低。采取措施以该院为中心，全市241所乡镇卫生院为分支，建立医院集团。对医疗经营活动进行统一协调和谋划，本着自愿互利的原则，实行半紧密型联合经营。该院主要收治急、重和危疾病，病人恢复期转乡镇卫生院，农村贫困病人继续享受住院价格折让。乡医在我院免费进修，从而构建该院稳固的农村医疗市场网络。
(2)高收入人群医疗市场，实施高服务高价格策略。向高收入人群提供高档次服务及特需服务，如将老年病房改造高档次宾馆式病房，产科家化式病房向高收入人群提供星级服务，服务要无微不至，提供的设施、饮食最大满足患者的期望。同时与北京上海知名医院建立联系，为患者提供全国知名专家会诊服务和向上级医院转诊，满足高收入人群医疗服务需求。
(3)低收入人群医疗市场，实施医疗市场低成本价格。一是门诊输液收费采取低廉价格。门诊以中医科为基础建立扩大临时输液中心，注射室划归输液中心充分利用护士资源，向城市低收入人群提供基本医疗服务，争取两周患病和慢性病常规输液来医院，通过增加工作量，弥补医院降低临时输液价格的损失，使医院人力、物力资源得到充分利用，医疗市场分额增加，同时病人得到价格优惠。
二是产科的对孕产妇实行会员制服务，收费采取提前预交出院享受价格折让优惠，并为产妇提后跟踪服务，市内产妇出院由医院派车送回家。对低收入农村人群提供基本医疗服务，收费价格低于县级医院水平。
经营策略范文5
英国是现代报业的发源地，也是报业竞争最激烈的市场之一①。本文将通过对目前世界上最大的免费报纸――英国《地铁报》的经营案例分析，探讨当前报业产品的“生存之本”和“生存之道”，并对上述问题做出逐一解答，以期对我国目前免费报纸市场的经营提出一些实践性意见。
规模经济的扶持―― 4年不盈利的创业阶段
去过英国的人应该对《地铁报》不陌生，在英国各大城市的地铁、车站、机场、公交车、酒店等公共设施中随处都可以看到这份报纸，免费取阅，非常方便。
《地铁报》创办初期，每天印刷10万份，根本就供不应求。经过近10年的苦心经营，联合报业集团不断增加印量，目前的发行量达到130万份，已成长为当今世界上最大的免费报纸和英国第四大报纸②。然而值得注意的是：在迅速占领英国各大城市公交网络的最初4年，这份报纸一直没有盈利。背靠联合报业集团这棵大树，《地铁报》不计成本，迅速扩张。在投入1500万英镑创办之后，集团每年投入2500万～3000万英镑的制作和经营成本以保证其以优良的产品开拓出一方新的市场领域。在同行们还在收费报纸领域残酷厮杀的时候，《地铁报》瞄准了每日乘坐公共交通工具的通勤人群，精心打造了一份可以在上班途中就能阅读完的报纸，并且将报纸摆放到人们方便取阅的各地铁站、公交车和火车站里，使这份免费报纸成为英国人上班途中必不可少的精神食粮。
正是最初4年对市场不计成本地精心培育，使《地铁报》成长为英国免费报纸的龙头老大，以巨大的发行量引起了广告商对这份报纸的关注。2003年，该报广告收入4500万英镑，净利润150万英镑，联合报业集团对《地铁报》的品牌扶持首次得到回报。根据联合报业集团2007年的年度报告数据，《地铁报》的常规读者群目前已经达到220万人次/天，这一庞大的固定读者群为报纸的生存奠定了稳固的盈利基础。
免费报纸的盈利模式――英国《地铁报》生存之本和生存之道
生存之本：
精准定位――一份介于“大报”和“小报”之间的报纸。《地铁报》精准定位表现为其独特的发行时间、发行渠道、发行对象的选择。它是在最合适的时间、最合适的地点将报纸送到目标读者手中，免费报纸这种经营思想与传统付费报纸是有很大差异的。免费报纸锁定的目标读者是家中不订报、每日乘地铁上班、年轻而爱时髦的白领上班族。这些免费报纸的读者，正是传统大报想方设法都无法吸引的读者。这批年龄在25到35岁之间城市人的“眼球”，对于广告商来讲可谓价值连城。
英国传统本土的收费报纸主要分为两大类：一种是“大报”，报纸纸张较大，内容多以政治、环境、科技发展等严肃话题为主，整体上文字较多，价格在70～85便士(10～12元人民币)之间，受众多为受过高等教育、年龄阶层偏大的人群，像《独立报》、《卫报》就属于这个类型；另一种是“小报”，报纸纸张只有“大报”的一半，报道内容一般以娱乐新闻、奇闻轶事为主，整体上图片较多，价格在20便士(约3元人民币)左右，主要阅读者是社会中的蓝领阶层，最具代表性的报纸是《太阳报》、《每日邮报》等。《地铁报》从纸张大小上看是一份“小报”，版数比一般“小报”少一些，每周一、二、四出56版，其余时间出40版。而且为了方便读者在颠簸的交通工具上阅读，每份《地铁报》都从中缝用订书钉钉住。针对目标读者生活节奏较快、对信息的需求量较大的特点，《地铁报》的内容以信息为主，除新闻板块外，还设有体育、经济、健康、时尚、饮食、生活等专栏，总体上涉及英国都市主流生活的方方面面，取材比较严肃。虽然是一份全彩报纸，但从总体上看《地铁报》的用色跟“大报”一样比较谨慎，主色调为蓝色，标题则基本上以黑色为主，不像一般的“小报”给人以浓艳繁杂之感。
20分钟阅读――“速读时代”的阅读习惯。《地铁报》的目标读者群，是那些奔波于上班途中的通勤者。因此，报纸刊载的一切内容都是符合这个人群在短时间内的阅读习惯的。从总体上看，《地铁报》是一份信息丰富、编排专业、服务性极强的报纸。一报在手，当天的国际国内大事基本上全知道。为了适应通勤者的阅读习惯，该报所有的文章一般不超过400个单词。可以说，正是《地铁报》符合现代都市生活节奏的编排，为读者创造了一个“速读”的阅读习惯，使这些原本在公共交通工具上无所事事的人群有了一份精神食粮。
内容为本――免费取阅且优质的产品。不同于以往失败的免费报纸，《地铁报》不仅是免费的，而且是优质的。隶属于联合报业集团的《地铁报》从来不使用集团内其他报纸的稿件。在伦敦的总部，有100余名专业采编人员专门负责标志内容的创作和编排，此外还有40名采编人员在各地区板块工作。有了这样一支高度专业化的采编团队，《地铁报》才能以优质的面貌呈现在读者面前。读者们可以从这份报纸中获得他们需要的信息，体验最新的流行时尚，而这一切仅仅在上班途中短短的20分钟左右就可以轻易完成。
生存之道：
授权经营，资源共享。在伦敦，《地铁报》完全由联合报业集团拥有、经营。而在其他城市，联合报业集团采取的是一种授权经营的合作模式。在各地区版，他们和三一镜报、约翰逊新闻等地区性报纸集团进行合作。合作方法是：《地铁报》提供品牌，提供市场支持，报纸上所有的陈列广告由他们做；地方可以卖报纸上的分类广告和少量的陈列广告，条件是他们负责当地《地铁报》的印刷和发行。作为交易的一部分，《地铁报》还在全国性陈列广告收入中给地方一定的百分比分成，但比例不高③。通过这种合作方式，《地铁报》就得以在全国出版。因为在初创时期，首要目的就是尽快让《地铁报》出现在各个城市，那么最快的方法就是和这些地区性竞争者做交易。靠着这种现代经营模式，联合报业集团在英国的免费报纸市场迅速跑马圈地，目前已在伦敦、卡迪夫、曼彻斯特等16个城市发行。这些城市中的合作者利用《地铁报》的品牌资源，获得了当地分类广告的收益。而《地铁报》也依靠这些地方性合作者在当地报业的影响和开拓市场的执行能力，以最低的成本在最短时间内拓展了市场范围，增加了保值品牌的含金量，同时也将这些潜在的竞争者联合为盟友，实现资源共享、化敌为友，可谓一箭双雕。
无孔不入的发行网络。大量研究和实例证明，一份免费报纸能否成功，发行网络至关重要。再好的报纸如果送不出去，也就成了一堆废纸。联合报业集团首先选择地铁作为《地铁报》的发行主渠道，自有其道理。《地铁报》在创建之初能够迅速站稳脚跟，有一个不可忽视的前提：联合报业集团抢先与伦敦地铁公司和各大火车站签了合约，取得了在地铁站和火车站里卖报的独家权利，从而建立起一个完善的发行网络。
概念先行的广告销售。作为一份免费报纸，广告是《地铁报》唯一的收入。因为报纸所吸引的是以往传统收费报纸遗漏掉的读者群体，《地铁报》的广告营销策略也将重点放在了贩卖“都市人”这个概念上，即报纸的读者群是每天匆匆忙忙在都市里上班的人，而阅读《地铁报》已成为这个人群每天上班途中必不可少的一个习惯，《地铁报》的核心价值就是“都市人”早间阅读的习惯。换言之，如果没有《地铁报》，“都市人”的生活方式就是不完整的。这样的概念一经提出，就牢牢地吸引住了广告商。《地铁报》在不知不觉中已经融入了“都市人”生活中，那么广告商可以将自己的产品信息借助这个过程不知不觉地植入读者的注意力当中。因此，由《地铁报》通过报纸创造出来的生活概念就转换成为盈利的产品。
结语
在传播实践中，受众之于媒体的两类忠诚度有时是统一的，有时则是分离的。如果受众对于某个媒体的行为忠诚度高于其情感忠诚度，表明该媒体对于受众的凝聚力主要是由于获得的方便性所造成的，英国《地铁报》的成功之处正是由于契合了通勤读者的生活习惯，使上班途中的阅读变得方便起来。《地铁报》包含观念、编辑和受众这三个因素，然后通过销售队伍和营销队伍把这些受众的价值转化给广告客户，这些因素结合在一起，造就了这份报纸的成功。因此，《地铁报》的成功模式引起了广泛的关注，其形式和内容也被不断地复制后出现在世界各地的城市交通网络里。
在中国，地铁报于6年前成功打入香港。目前，在北京、上海、广州、南京4座城市均有自己的地铁报，而沈阳、西安、重庆等城市的地铁报也正在筹办之中。随着城市轨道交通的发展，地铁报将逐渐成为一种新兴的主流报纸业态，成为当代都市生活中必不可少的一道风景。
注 释：
①③唐亚明：《走进英国大报》，南方日报出版社，2004年版，第296页、第297页。
②《地铁报》,www．metro．co．uk／aboutus。
经营策略范文6
内容为王，打造核心竞争力
报刊出版业是“内容产业”，内容是报刊经营的关键，是真正的自营销力和竞争力所在，也是打造品牌报刊的核心力量。报刊的形式无论怎么变化，做优质内容，永远是报刊生存的根本。社会化网络阅读环境，更需要传统纸媒做出深度和特色，少儿报刊也不例外。
首先，优势内容资源是基础。做有价值的内容，形成少儿报刊特色和影响力，才能赢得读者，赢得市场。少儿读者因其特定的年龄段，在阅读关注点、文本呈现形式上，有共性需求。少儿报刊编辑应研究读者，了解需求，围绕核心需求，定位报刊，整合栏目，用策划手段，把内容做深做足。《中学生阅读》围绕“倡导经典阅读”这一办刊核心，开设“岁月珍藏”“红楼细节”“史记经纬”“散文拔萃”等栏目，从名家、名著、名篇等各角度切入，引导读者体悟深度阅读的趣味，其思想厚度非一般阅读类期刊所能比。尽管针对中学读者的报刊众多，《中学生阅读》却独树一帜，销量一路领先。
其次，王牌作者资源是支撑。作者是实现报刊内容高度的关键，作者的稿件水平直接决定报刊内容质量的高低，甚至影响一份报刊的文化底色和风格走向。优秀的作者成就品牌栏目，拉高报刊的质量高度。曾多次荣获“中国出版政府奖”的《幼儿画报》，倡导“名家养育名刊”的办刊理念，重视顶级作者队伍构建，金波、秦文君、杨红樱、王一梅等知名儿童文学作家，都曾是《幼儿画报》的金牌作者，他们塑造的“红袋鼠”“跳跳蛙”“火帽子小公鸡”等故事形象深入人心，深受读者追捧。
再次，强势编辑力是动力。一份报刊做大做强是各种因素综合作用的结果，其中，强势编辑力是最基础、最核心的关键因素。新形势下优秀报刊编辑的衡量标准，不再仅仅是做好案头工作，还要具有策划创意、整合资源的能力。诸如，能够宏观把控少儿报刊的市场环境，把脉读者群的阅读走势，掌握广泛的人脉资源等。《萌芽》借助媒介平台，联手国内最权威的作家和知名高校，成功举办了十几届“新概念作文大赛”，其影响力之广，堪称业界奇迹，无不是强势编辑力策划运作的结果。
衍生新品，形成集群拉动效应
少儿因年龄段、知识结构、阅读兴趣不同，在阅读关注点上也呈现出多样化特征，因此，早期市场一份少儿报刊通吃读者的时代早已不再，少儿报刊越来越多地呈现出对目标读者群和市场定位细分的趋势。
十年前，青岛出版集团少儿期刊中心只有三种刊物。当时正值少儿报刊市场细分化热潮，期刊中心根据市场反馈，每年推出新刊，不断扩大产品群结构。截至2014年，期刊群已经衍生出6大系列31种刊物，内容覆盖学习辅导、素质教育和数字动漫等。在营销运作上，期刊中心采用重点刊物重点用力的策略，通过捆绑、联动等销售手段，用明星刊物拉动一般刊物。截至2013年底，青岛出版集团少儿期刊中心，年度发行147万册，销售收入6010万元，品牌拉动效应功不可没。
中国期刊第一品牌《读者》名下除原有版本外，还衍生出校园版、乡土版等多个版本，《意林》《格言》更是有十多个版本之多，由单品衍生出规模庞大的期刊群，其市场营销的联动和拉动效应，效果显著。
策划活动，提升公信力和影响力
活动策划往往需要对市场资源和媒介资源进行立体化、多角度的全方位整合，是少儿报刊培育新的经济增长点和提升社会公信力、影响力的有效手段。而报刊具有连续出版的特点，读者群稳定，忠诚度高，为各种活动策划提供了天然有利条件。
上世纪90年代末，上海的《萌芽》杂志是一本惨淡经营的小众青春读物。1998年，《萌芽》聘请王蒙、铁凝、马原、苏童、余华等国内知名作家、学者担任评委，联合北京大学、复旦大学、南开大学等十多所高校，组织策划了首届新概念作文大赛，大赛获奖者被名校直接录取。这场赛事从一开始就契合了国内大语文教育和高校招生改革的风潮，一炮打响，参赛人数由最初的4千人，一路飙升到8万多人。不但有几十位获奖者先后被名校“掐鲜”，更推出了韩寒、郭敬明、张悦然等一批领跑“80后”青春文学的作家群。同时，新概念作文大赛成为《萌芽》杂志最好的营销推力，发行量从最初的2万份，攀升到2003年的24万份，并最终至2010年的巅峰50万份。
近年来，少儿报刊举办各种大赛已是平常事。成功的赛事整合了资源，拓展了平台，扩大了报刊的发展格局。同时，赛事加强了报刊和读者之间的互动联系，提升了报刊的公信力，强化了读者的忠诚度，为报刊的发展提供了长久支撑力。
借势数字技术，实现全媒体联动
少儿报刊除纸质版和网络版外，媒介呈现还包括多媒体、手机报、手持阅读器等多种形态。报刊纸媒由于各种限制，其呈现方式平面化，相对单一。但数字技术的发展，使得内容表述在不同媒介上可以运用多种手段，从而能够为不同读者提供不同内容，实现个性化服务。需求的多样化满足，意味着读者群结构的丰富，就扩大少儿报刊的品牌影响力而言，意义深远。
一方面，少儿报刊通过新技术，实现完全不同于纸媒形态的各种版本运作，丰富了少儿报刊的品牌内涵。例如，在少儿报刊的网络版上，依托纸媒内容，增大信息链接，突出网络网状信息结构的优势；在多媒体媒介上，除常态的文字、图片外，综合运用音频、视频、动画等技术手段，使内容呈现更生动、直观。在多媒体联动方面，《幼儿画报》运作最为典型。《幼儿画报》本身是传统的纸媒形态，但通过MPR点读，纸媒版直接变身为音频版，而随刊附赠的光盘则完全是动画模式的视听版。多媒体运作的成功，促使读者对《幼儿画报》的品牌认知，更具有多重意义，不再局限于纸媒形态。
另一方面，传统纸媒与网络、手机等新媒体全面联动，最大限度地满足了读者需求，实现了个性化服务。传统纸媒只有平面化的文本呈现形式，而网络版以纸媒内容为依托，扩大了内容链接，数字版则融入了视听内容，手机版胜在篇幅短小，方便检索。习惯于各种阅读形态的读者，都能各得所需。
书刊联动，化资源平台为盈利模式
报刊和图书同属于平面纸质媒介，两者有着天然的姻亲关系，报刊的内容、作者、创意资源可以转化为图书资源，进而成为报刊品牌经营新的盈利点。少儿报刊资源整合为图书，通常有两种模式。
一是报刊版面直接结集为图书。少儿报刊的品牌栏目，一旦风格固定，前后连续性强，尤其是同一作者的专栏，最易操作成图书。《幼儿画报》的“精品故事书系”“小小口袋书系”陆续推出数百本之多，都是通过整合杂志几十年的品牌栏目而来。
二是利用少儿报刊品牌衍生书系。品牌拥有黏性消费特点，能够引起连续购买行为。知名报刊可以利用这种黏性购买特点策划图书，实现依附于品牌自身的二次销售。2010年，中国少年儿童新闻出版总社以《儿童文学》杂志为基础，成立儿童文学读物出版中心。这份发行过百万的大刊，不仅为儿童文学图书策划提供了优质的作者资源，而且为图书的销售提供了宣传平台和销售渠道。《儿童文学》开发的“伴侣丛书”“故事丛书”等书系，利用杂志原有的零售和校网渠道发行，销量可观。《萌芽》杂志更是利用新概念作文大赛热潮，陆续推出由大赛获奖作品和青春文学作家作品构成的“萌芽书系”，引爆读者追捧，销量高达几百万册，成为《萌芽》新的经济支撑点。
公益助跑，做实服务式营销
少儿报刊品牌化经营，不但是利用品牌影响力实现当下和未来的利润增值，还包括巩固良好形象，做好服务，维护影响力，为未来发展奠定信誉基础。
首先，少儿报刊可通过组织公益性捐赠、讲座等活动，树立并巩固品牌形象。诸如，定期对老少边穷地区的中小学进行对口帮扶，组织捐赠活动；利用报刊平台，联合各种单位和个人，策划进校园、进课堂的公益性讲座等。
其次，少儿报刊联手企业，开展返赠活动，强化为读者贴心服务的宗旨，提升报刊影响力。少儿报刊定价普遍较低，利润空间十分有限，几乎不可能对读者做大幅度的返赠活动。但少儿报刊通过联合企业，运用活动策划、广告宣传等手段，置换企业产品，用以回馈读者。值得注意的是，有效的赠品才能产生有效的影响力，赠品务必具有针对性，契合读者年龄特点，贴心，实用。例如，幼儿类报刊的赠品要突出玩具性特点，小背包、毛绒玩具、粘贴纸、手工材料等，都会有意想不到的效果；而小学生的赠品则要侧重于实用，少儿图书、塑料书皮、各种文具等，更易赢得人心。
