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仓库管理员简历范文1
批评是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导，不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂，批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上，不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。下面是小编为大家带来的仓库管理员年终自我鉴定五篇，但愿对你有借鉴作用!
仓库管理员年终自我鉴定1___年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌也得到有效改善，服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量鉴定工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。___年仓库管理年终鉴定报告如下：
一、仓库管理工作主要是从整理入手，根据型号规格进行归类摆放，使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
二、全力组织仓库人员摸清仓库物资，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，逐步建立原材料物料卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善。
三、对生产技术部下发的所有对库材料表，及时准确的核对库存数量，并将需要采购的原材料数目，以___的形式转交给___部。
四、对所有购进的元器件，严格执行原材料送检工作，并按照工程项目及时的送达质检部，对于质检不合格的元器件不得入库。
五、严格按照生产材料表上的数量、型号，下发元器件。对图纸与材料表不贴合的情景，必须与技术部工程师沟通后，追加或更改材料表后再发放材料。
六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品，送货清单要详细，注明附件(排、螺丝、手柄等)，并由收货方签字认可。
七、供应商所开发票，认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续，注明工程项目转交财务部。
八、常用材料及元器件到达最低库存，及时向生产部报告物资，并确保不影响正常的生产工作。
___年的仓库管理工作有所提高，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：
第一，在以后的工作过程当中，仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作的顺利开展创造有利局面。
第二，在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致，在以后的工作中要更加精益求精，目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决。
回顾___年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，异常是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态坚持下去。
在___年里，我们的工作计划如下：
一、注重形象，多参加一些公司组织的活动，每一天坚持朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成对所有物料的存卡管理。
三、为了提高工作效率，避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长，要求仓库保管员按工程摆放物料。
四、坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改善。
五、进取配合供应部和财务部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材料的浪费，节俭原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，供给合理空间。
六、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对供应商严格把关来料数量。为确保___部、___部及___部能及时了解物料库存情景，确保数据的准确性与及时性。
总之，仓库能在现实情景中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨日的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。___年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
仓库管理员年终自我鉴定2本人于20__年_月_日进入__公司这个大家庭，回想这这段时间来的工作，内心不禁感慨万千，做为一个部门的员工，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行鉴定分析。仅有从如何节俭时间，如何提高效率，如何使配料员的工作标准化，才能提高每个配料的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每一天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，到达新的层次，管理水平进入新的篇章。
1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
2)避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3)在与采购课的协作沟通的情景，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，
4)为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
5)物料现场所有库存物料进行除尘工作，异常是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分裸露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘管理。
6)为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。
7)防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮UV工作。
8)为了改变没有做到尾数管理，对所有物料存在两个，或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行，所有物料发料完成后，必须只能存在一个尾数，并在外包装上贴上尾数标签。
9)下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
10)12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策供给相应的基础数据。仓储所有人员进取配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
11)为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决，特做了一个仓储信息管理看板，看板中的资料包括，仓储工作前言，仓管员工作异常信息跟进汇总，6S，消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。
12)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自我争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!
13)多与同事沟通，坚持良好的沟通方式，吸取好的提议。悉心听取领导的点评，对自我不好的做法即时予以改正。
14)时时做好仓库的6S工作，坚持环境整洁，所存放的物料井然有序。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，仓储目前每个月进行一次自盘，
16)为了加强对外发原料的控制，所有原料收、发物料由一个人来管控，
17)生产车间退料不及时，根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库，
18)对于订单物料报欠，请MC对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。
总之，仓库能在现实情景中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨日的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!
仓库管理员年终自我鉴定32019年就要过去了，鉴定一年的工作，有成功的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员理解挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。现将2019年仓库管理工作鉴定如下：
一、工作回顾及感想
自今年_月份进入本工厂以来，在办公室担任文员工作。_月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，鉴定工作方法，在领导和同事的帮忙指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情景，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从十月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作，根据各种车型进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。坚持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力。
2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情景下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、2020年工作计划
1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。
2、管好账目，在电子帐的配合下，准确把握库存和进货配货情景。
更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库，及时处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年，也是一个新的开始，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为工厂的发展作出自我应有的努力。
仓库管理员年终自我鉴定4转眼2019年即将结束，迎来的是2020年新的开始，在这期间回顾过去一年的工作，主要有以下几条：
一、仓库管理员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。
发现问题及时汇报，改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需很多的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的很多帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作鉴定，请领导批评指正。
仓库管理员年终自我鉴定5自20__年__月进入工厂一年多的时间，在过去的2019年，我在仓库管理工作中，经历了很多酸甜苦辣，同时也获得了很多经验教训，感激的人很多，感激领导给了我成长的空间、勇气和信心!回顾过去的一年，经过自身的不谢努力，在工作上去的了必须的成果，但也存在了很多的不足。针对过去的一年工作做如下的工作鉴定：
一、心态的调整和角度的转换
刚刚进厂的时候，仓库的工作模式完全处于很被动的状态，仓库的主要材料以及成品均在生产车间摆放和使用，由于材料没有封闭保管，车间工作人员在未办理出库的情景下就已经将原材料使用，等到仓库人员发现时才办出库处理，这样的工作环境很不利于仓库管理工作的进展，自从搬厂以来，材料码放区域用围栏围起，全部原材料均属于封闭状态管理，虽然工作量增加几倍，但使仓库日常工作的开展和进行变的有利，在这个过程中仓库工作人员进取的调整工作状态，做好工作角度的转换。
二、日常工作管理
仓库管理人员相互监督，做好物料的收发整理，并定期盘点，对合格的物料及时清点进仓，将已经报废的物料做好相关处理工作，账务人员及时做好单据输入输出工作，确保帐、物、卡一致，做到今日事今日毕;改善工作环境，规划仓库物料的区域标识，每一天对仓库的卫生进行打扫，坚持仓库卫生清洁，注重仓库的安全问题，做到人走电断、门关;定期对灭火器和消防栓进行检查。
三、完善仓库的工作体制
首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序，修改并制定了仓库管理制定;结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;仓库分区、货物分类、系统的使用及台帐、标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。异常是仓库现场管理的5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位职责制的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应的残次品库，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情景，对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情景，制定了各岗位职责。进取配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性。
四、在过去一年工作中的不足及改善
(1)仓库的库貌还未到达应有的标准;今后的工作中加强仓库卫生打扫、标识牌的更新、材料的分类码放和区域的划分，根据实际的工作情景做好仓库的安全保障。
仓库管理员简历范文2
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
目前住地： 广州 民
族： 汉族
户 籍 地： 重庆 身高体重： 168 cm 60 kg
婚姻状况： 已婚 年
龄： 35 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政/人事类：人事行政经理/主管、行政经理/主任/主管、仓库经理/主管：
工作年限： 13 职
称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 广州 花都
工作经历： 公司名称： 起止年月：2010-02 ～ ***
公司性质： 私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 人事课长
工作描述：
1、负责制定公司人事管理制度并组织实施。
2、负责人事考核、考查工作，对其进行组织实施，并对员工的能力进行评估，对各部门提出的奖惩建议进行审核并实施。
3、制定劳动人事统计工作制度，负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作。
4、负责公司人力资源档案管理与员工劳动合同管理(签订、变更、续订、解除等)。
5、负责做好公司员工劳动纪律管理工作，定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
6、严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理;
7、负责核定公司各岗位工资标准，编制、执行公司人力资源规划;拟订公司招聘、培训、薪资、考核等人力资源管理政策并做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
8、负责编制培训大纲，组织实施培训工作，提高员工素质，提升公司管理水平。
9、分析人力资源状况，综合协调公司各部门间的人事管理问题。
离职原因： 发展前景达不到预期
公司名称： 起止年月：2007-03 ～ 2010-02广州天马集团有限公司
公司性质： 民营企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 企管主管
工作描述： 在广州天马(集团)有限公司企业管理部工作(任企业管理主管)，主要负责：
1、公司各项管理制度的健全和完善;
2、流程的梳理及优化;
3、集团所属一、二级单位的经营跟踪管理及月度经济运行分析,并针对存在问题提出相应的改善方案;
4、负责集团所属各单位每月度的绩效评估考核工作;
5、负责各类管理方案、规划、总结及报告等公文的起草工作。
离职原因： 转换行业，寻求更大发展空间
公司名称： 起止年月：2004-05 ～ 2006-09重庆银钢科技(集团)有限公司广州从化分公司
公司性质： 民营企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 综合管理部部长
工作描述： 2004.5～2006年9月在重庆银钢(科技)集团有限公司广州分公司从事行政、人事管理工作，任职综合管理部部长。
①负责企业内部各类管理方案、管理模式、法律文书及质量管理体系文件的起草/修订工作;
②负责质量管理体系的建立与运行维护(包括一、二级文件的编写及主持年度内部质量审核等工作);
③企业管理督察与月度经济运行分析，并按期上报经济运行分析报告;
④负责企业的人力资源管理(包括：人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发、绩效考核管理、薪酬福利管理、劳资关系管理等六大模块内容);
⑤负责企业的日常行政及后勤统筹管理工作(包括：基建、车队、食堂、设备管理、保安、对外协调等)。
离职原因： 集团产业布局调整
公司名称： 起止年月：1998-10 ～ 2003-11重庆宗申科技(集团)有限公司广州分公司
公司性质： 民营企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 生产线长、人事行政主管
工作描述： 1998.10～2003.10月 在重庆宗申集团公司广州分公司工作。
①98年10～2001年5月在重庆宗申集团广州分公司从事摩托车生产管理工作(任职生产线长)，主要负责生产计划的编排、生产组织协调、员工技能培训和部门日常管理工作，全力确保公司下达的当天生产计划的顺利完成。
②2001年5月～2003年10月在重庆宗申集团广州分公司综合管理办公室工作,任职人事/行政主管。主要负责企业的人力资源管理及行政及后勤管理(基建、车队、食堂、设备管理、保安、对外协调等工作)。
离职原因： 集团产业布局调整
公司名称： 起止年月：1996-08 ～ 1998-09重庆环宇塑料制品有限公司
公司性质： 民营企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 仓库管理员、生产调度员
工作描述： 1996-08月～1997-03月，任仓管部仓库管理员，主要所管部件(或原辅材料)的收货、出仓库、台账处理及月底盘点分析工作。
1997-03月～1998-09月 主要负责生产计划的编排、计划的下达及生产过程中的沟通协调与目标任务考核，保证生产计划任务的按期完成。
离职原因： 个人发展
教育背景
毕业院校： 西南政法大学
最高学历： 大专 毕业日期： 1996-06-01
所学专业： 法律 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2004-07 2004-07 中国船级社广东分社 质量体系内审员 内审员证
语言能力
外
语： 英语 一般
国语水平： 优秀 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
本人从事人事行政、生产管理、仓库管理及企业经营管理工作多年，具有丰富的管理工作经验，文笔功底扎实。深谙制造类企业的管理模式各板块工作流程的建立及组织机构变革，擅长各类管理方案、制度文案及各类法律文书的制订审核，熟悉ISO9001：2000质量管理体系、“3C认证”及“生产准入”等工作程序;熟练掌握及运用人力资源管理的六大模块(六大模块包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理及劳动关系管理)，对企业绩效考核模块具有较为丰富的实操经验(熟悉目标管理、平衡记分卡、360度考核、KPI考核体系的实际操作);熟悉新版《劳动合同法》。
个人优势：工作经验丰富、文笔功底扎实、学习领悟能力强;
仓库管理员简历范文3
职位名称： 行政助理 ; 文员 ; 管理人员 工作地区： 湛江市 ; 待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间： 可随时到岗 技能专长 语言能力： 英语 大学英语B级 ; 普通话 标准 计算机能力： 证书 全国计算机等级考试一级 ; 教育培训 教育经历： 时间 所在学校 学历 2008年9月 - 2011年7月 广州铁路职业技术学院 专科 培训经历： 时间 培训机构 证书 2008年9月 - 2012年6月 中山大学 自学本科证书 2009年9月 - 2012年7月 广州铁路职业技术学院 亚伟中文速录初级证书（每分120字，准确率100 工作经历 所在公司： 深圳金谷园公司 时间范围： 公司性质： 民营企业 所属行业： 餐饮、娱乐、酒店 担任职位： 后勤部部长 工作描述： 深圳金谷园公司承担了2012年广州亚运会的餐饮服务，而我有幸成为一名实习生，我所在的部门是后勤部的制服房，主要职能是每天发放员工的制服、寄存包裹和仓库货物的进出仓的登记。工作有时由我一人负责，每天换班时是最忙碌的时候，刚开始应付不来，非常不习惯，有点气馁，但通过心态的调整和熟练操作流程，很快把工作上手，忙碌时也能游刃有余把工作做好。在这一个多月的实习中，我学到了用积极的心态和正确的办法来面对紧急情况，有条不紊地把工作做好。同时我的努力也得到了金谷园公司的肯定被评为金谷园亚运实习生中的“优秀员工”。 离职原因： 亚运会结束 所在公司： 百晶铝业有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 生产、制造、加工 担任职位： 仓库管理员 工作描述： 我主要负责的工作包括：排产与出仓的管理。排产只要是根据订单的情况安排当天的生产活动，而出仓则是跟进客户提货的情况两者有紧密的联系。在将近四个月的实习的工作中，我了解了企业的生产活动的流程，也懂得了与客户联系、沟通的技巧。同时也锻炼了我个人的工作能力与处事能力，我相信我在以后的工作定能汲取这次工作经验，把以后的工作做得更好。 离职原因： 实习完毕，回家乡发展 其他信息 自我介绍： 您好！我叫陈慧娴，女，今年23岁，系广州铁路学院经济管理系法律事务专业的应届毕业生，为人乐观开朗，积极进取，平易近人。
通过大学期间的学习，我掌握较强的有关法律方面的专业知识。而且我参加了中文速录的培训课程，掌握了每分钟150字以上的中文输入技巧。我参加了大学英语三次四级考试，虽然最后未能通过，但我在不断的复习过程中锻炼了我英语的“读、听、写”能力并掌握了一定的口语水平。我相信证书不能证明一切，会运用才是真正的学会英语。同时，我利用课余时间参加了法律的自学考试，现在为止已完成了16科的考试，明年完成3科考试和论文，便可以获得中山大学自学考试的独立本科文凭。三年的自考生涯让我学会了积极进取和不断追求更好的自己的生活态度。
在大学期间，我担任学院团总支实践部干部并也在班上担任团支书，在这过程中我学到了课本上没有的知识，也积累了丰富的工作经验。我认为在工作中最重要的是善于和同伴沟通、交流合作，因为没有人是十全十美的，只有通过相互的学习和良好的沟通，才能使团队达到最大的优化值，才能更好地实现个人的价值。
仓库管理员简历范文4
开 幕
本刊记者纪刚
5月14日，北京。太阳躲在云层后面，可是站在露天，不一会儿你就会感受到它的热力。是一个热情收敛不住的春日。
上午9时，北京城北市人才大厦。临近市公交枢纽之一的安定门，与地坛公园隔街相望，大厦门前不大的一块空地人来人往，挨挨挤挤。来来往往的人们都驻足观望，而那些眼睛里透着期待的，就是残疾人大学生和他们的亲属了。
彩旗飘扬，红色的横幅悬挂在大厦正门上方。嘉宾在台阶上站成一列。由北京市残联、市劳动和社会保障局、市人才服务中心和北京联合大学等单位联合举办的“北京市第四届残疾人大学生就业洽谈会”隆重开幕。
中国残联副理事长孙先德、北京市残联理事长赵春鸾出席洽谈会。北京市残联负责同志在开幕仪式上说，北京市每年有100多名残疾人大学生毕业，他们有强烈的就业愿望，希望找到一份工作，体现人生价值，政府和社会有责任和义务，在就业形势严峻的情况下，为他们搭建一个平等参与、交流选择的平台，增加他们的就业机会。北京市人事局负责同志表示，应该树立“促进残疾人就业”的工作理念，把残疾人大学生就业纳入“首都人才开发”的整体战略。参加洽谈会的企业代表和残疾人大学生代表也做了发言。
随着赵春鸾理事长宣布洽谈会开幕，期待已久的残疾学生和他们的亲属们，行动方便的走楼梯，把升降电梯让给坐轮椅的同志，井然有序地上到二楼展位，寻找就业机会去了。
展位前
本社记者卜铁梅
IBM（中国）有限公司展位前，记者遇到了开幕仪式上作为残疾人大学生代表发言的北京联合大学商务学院信息管理专业应届毕业生杨靖。她下肢行动不便，但性格开朗，希望能在这里得到就业机会。IBM人力资源部的邹曼小姐热情地说，公司很重视残疾人就业工作，工作环境配备了无障碍设施。她向杨靖介绍了此次招聘的岗位，认为通过电话、网络与销售客户沟通可能比较适合杨靖。邹曼说，对所有应聘人员，公司都要进行考量、测评、筛选，之后还要经过培训。对可录用人员会有电话通知，未录用人员也会通过电子邮件给予回复。
大金(中国)投资有限公司是家日资企业，招聘广告上写着要销售人员、技术支持人员、部门文员及日语翻译。肢残人范静毕业于北京建筑工程学院大专部，她在大金(中国)投资有限公司展台前应聘时，问清公司地址之后，要求月薪1100元。负责招聘的人员感兴趣地问：“为什么你要求的工资还有整有零的？”范静说：“贵公司在东单，我家住首都机场附近，我得留出来一点交通费。”公司人员非常感动：一点小事，足见残疾人大学生应聘工作的真诚。
沃尔玛公司是世界最大的零售业巨头，在它的中国公司招聘展位，罗列出许多空缺职位：服务台、眼镜部、面包房(做面包)、珠宝部、收银员、仓库管理员等等，职位后都注明“高中或中专以上”。毕业于北京林业大学的赵恂，在妈妈的陪伴下来应聘了，这个小伙子肢体残疾，说话也有些不清楚，他拿出自己的会计证，却要应聘一个上述的岗位。他的母亲感叹着说：“去年儿子就毕业了，一直没找到能用上专业的工作，今年希望不论什么工作，只要孩子能胜任，就先干着吧。”果然，沃尔玛公司的展位前很多大学生在问着高中生、中专生就能胜任的职位――这也是今年残疾人大学生招聘会的一个特点：尽管有不少优秀的残疾学生，但毕竟，就总体而言，残疾学生找工作还远比健全学生要困难得多，所以不少人宁愿低位以求。
不只是面包
本刊记者 张稚
星（化名）从高碑店市赶到北京，就是为了这个招聘会。星很斯文，戴一副眼镜，个子不高，右臂失去了一大半。星是湖南邵阳人，已经毕业一年了，也闯荡了一年――深圳、家乡、高碑店，然后是北京。星说：“我不服气！我要把自己推销出去！”
星毕业于株洲大学，学的是工商管理，做的是高碑店市某公司车间里的一名工人。星看出，公司的管理不到位，人员流动性很大，而自己所学的专业又难有用武之地，于是，星辞职了。星说：“这不是我最终的生活。”
星是靠助学贷款读书的，星要还贷，要讲信誉。一早，星穿上西装，打上领带，用左臂夹起公文包，职业地出现在招聘会场。虽然只是一年的时间，他和刚出校门的学生已然有了分别，在学生群中，你一眼就能看见他。
临近中午，见星在一个摊位前和老板谈得很投机，我没敢惊动，在一旁等了很长时间，直到星笑着告诉我，他已被试用，做一家运输公司的经理。星说：“我学过的东西就像我的一只手臂，如果这只手臂能用了，我就可以挥舞我的大刀了。”
这家运输公司的老板跟我说：“公司现在小有规模了，管理得跟上。我是个粗人，但星有这方面的能力。他有很多优势。残疾人，更珍视自己的工作，更可以使出比别人大的坚韧去证明自己，他一定能干好的。”
我想，当人们能够平等相待，彼此信任，差别就不再成为歧视的理由。
在助残日开展的第十五个年头，残疾人就业是否已进入了一个新的起点？那么你不只可以有面包，你还可以有红酒。
红艳艳的花儿静悄悄地开
本刊记者陈曦
张冰（化名）今年夏天将毕业于北京交通大学。身架双拐的他在人群中显得高出一头。“个子高倒是个优势，看得见好单位，挤得进去，就是不知道能和单位谈多久。”在临近毕业时他面试过许多单位，用他的话说，“面试差不多就是免试”。张冰因小时候脑淤血造成下肢行动不便，他在普通高校完成了大学四年的学习生活，取得了管理学学士学位。“我想找一个专业对口的工作，或者经济方面的工作。”尽管这样说，张冰还是在一个计算机应用的职位前驻足询问。对于他而言，广撒网只为了能吃到鱼。
北京联合大学特教学院的王老师直言：“社会上是雷声大、雨点小。签约的比例不好说。”他向记者举例说，办公自动化专业的聋人毕业生做输入工作毫无问题，而且单位也很有热情，可真到录用时，很多单位就避之惟恐不及。问及招聘会的就业率，北京市残联职介中心的同志用去年的就业率估算说“应该能到10%”。如果以这场招聘会促成20人求职成功计算，这剩下的人当中，又会有多少再次成为“历史遗留”雪球中的增长半径?特教学院学生处的于女士无法向记者提供在校学生的就业率，因为上岗不久就被辞退是算不得数字之内的。这个数字是多少？我不得而知，但对于学生们而言，却只有“100”和“0”两个数字。
张冰在招聘会上递交了3份简历后还是做了两手准备：“递交材料的人太多了，如果不能（应聘）我打算再回学校读一个经济学的双学位。”
这些残疾人大学生是青春如火的玫瑰，依旧只能静悄悄地开。在咏唱“羞答答的玫瑰”时，请欣赏这片红艳艳的玫瑰。
“总是会学有所用的”
本社记者沈海燕
31岁的盲人于典达在父亲的陪伴下来到了市人才大厦。他早早就得到了残联同志的通知，14号人才大厦要举行残疾人大学生就业专场招聘会，他要来看看有没有合适的工作。
于典达是武汉交通科技大学的高才生，1996年毕业后分配到北京市一所中专学校当老师，2000年因故双目失明。
失明后的于典达没有悲观厌世，在治疗一年半无效后，他面对现实，2002年，他学习了按摩技术，现行盲文和汉语双拼盲文，2003年学习了盲人计算机。
“我现在也做按摩，有时朋友介绍也做计算机，但不理想，毕竟校对是个问题。”他希望能做专门的盲人计算机业务，比如盲文出版之类的，但这次好像没有这样的招聘单位。“总是会学有所用的”，于典达这样说。
正在填写沃尔玛仓库管理职位应聘书的聋人孟京生是在爱人和女儿的陪伴下来的，3岁的小姑娘跑前跑后的，拉着孟京生在展位间穿梭。孟京生的爱人说：“京生学的是专业会计，因为耳朵有残，仓库管理更适合他。”
北京市隆平律师事务所在现场向所有前来应聘的大学生发送了“隆平律师爱心卡”，郑重承诺：为保障残疾人劳动就业权利，免费咨询、免费代书和免费。这个活动是北京市法律援助中心残联分中心和北京市隆平律师事务所联合推出的。隆平律师事务所的主任卢子明律师说：“我们的宗旨是，心系贫弱，维权助残。”他希望通过《中国残疾人》杂志告诉大家，没有领到爱心卡的北京市残疾人可以到北京市残联维权中心或北京市隆平律师事务所领取。
盘 点
本刊记者杜宇
效 果――
本届洽谈会比往届都要好。从2002年开始一年一度的北京市残疾人大学生就业洽谈会，每年都有几十名学生通过这一渠道找到职业，三届下来也有100多名残疾人大学生就业。
据北京市残疾人就业服务中心的负责同志介绍，本届来登记的应届和往届毕业生有335人。其中应届的仅80名，另有60名外地学生。参展企业40家，包括IBM、沃尔玛、友邦保险等著名企业。当场签署用工合同的有22个，另有165人达成就业意向，保守地估计，至少应该还有三分之一即50来人实际就业，这样实际就业者将达到七八十人。他们对这个结果还是比较满意的。
筹 备――
本届洽谈会能取得这么好的效果，主要得益于主办方的有效筹备。
特别是加强了服务这一块。首先是尽量为用人单位提供方便：免费提供展位和午餐，免费帮助制作展位海报，以吸引企业参展；每个展位还配备手语翻译，方便沟通；提供宣传册、统计表等，还专门编了《北京市未就业残疾人大学生名册》给用人单位，名册列了在市残疾人就业中心登记的所有未就业残疾人大学生，这样就算学生因故未能到场，也有机会被用人单位了解，从而实现就业。服务更面向求职学生：提供展位图和企业名录；有免费复印服务；提供志愿者服务，重残的求职者做到一对一服务；免费提供午餐和政策咨询。
忧 虑――
北京联大特教学院党委的曲书记表示，尽管学校想尽办法，除了组织招聘会，还依托残联四处推荐，邀请企业进校园与学生交流，但残疾人大学生的就业形势还是相当严峻。今年毕业的60名学生，主要是聋生，还有4名盲生，今天基本上都来了。也就是说此前他们中已经与用人单位达成意向的少之又少。他们在就业之路上还要面临许多考验。
肢残学生如果与健全学生竞争一个职位，胜算很少。而与肢残学生相比，视力和听力语言残疾大学生的就业渠道还要狭窄得多。所以，在北京市大学生就业率近90%的形势下，残疾人大学生招聘专场会出现往届毕业生超过应届生数倍的局面。
仓库管理员简历范文5
售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。下面是小编为你整理的关于售后服务范文，希望对你有用!
关于售后服务范文1我公司做出如下售后服务计划及承诺：
(一) 安装、调试、培训及验收方案
我公司对本公司的所提供的设备进行方案设计、系统集成、现场安装、设备调试及验收等做如下承诺：
1、安装调试
我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;
我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;
我公司提供详细的技术培训;
我公司提供现场安装、检查、测试、操作和维护的手册及图纸;
保证满足功能规范中所述运行要求，负责合同中所有设备的现场安装管理、现场验收测试。
货物到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点货物，并检查货物的外观。
本公司工程师在现场安装其设备时，应遵守用户单位规定及当地的法律、法令。
2、技术培训
设备正常运行验收后，我公司负责在项目现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年的(五月份和十月份)公司组织培训两次(地点另行通知)：
正确使用调校功能
识别初级故障及必要的恢复方法
系统各项功能的应用
常见故障排除方法
3、最终验收测试
所有设备完成安装调试后，双方即可进行验收测试。所有的设备基本功能技术性能符合指标后，双方即可签署设备验收合格书。
我公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务，以支持我们客户的成功。本公司技术人员素质高，其服务质量、效率、态度各方面都得到国内客户的好评。为了确保我公司所供设备的优质运行，本公司愿为用户的整套系统提供高质量的维护服务。
4、性能保证
我公司确保所提供的工程施工方案及提供的设备材料的完整性和可用性，保证系统能够投入正常运行。若出现由于我公司提供的设备材料不能满足要求或提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现，由我公司负担全部责任。
用户方可以根据技术规范实施测试以检验系统是否满足要求。我公司工
程技术人员将在现场并予以协助及监管测试。
(二)、售后服务体系及维修保养方案
我们以客户第一、服务第一的宗旨，进行系统的售后服务工作，除按照厂家的售后服务承诺外，我公司承诺所有设备提供三年质保、三年上门服务、终身保修。凡设备和系统出现故障接到贵单位的报修电话后1小时内到达现场， 12小时解决问题，如不能及时解决问题我公司会提供备机，直到原设备修复。(保修期自安装验收报告签字之日起生效)
保证用户的故障投诉(投诉热线-总销售经理办：0371--63213668)都得到及时的调查和解决。报修专线_________，24小时接听来电_______，技术维护人员全天值守，在接到用户报修电话后1小时内到达现场， 12小时解决问题。
定期巡检：公司对用户每月一次电话回访，每一个季度上门巡检(一年四次上门巡检),上门巡检的技术人员会对设备的隐含故障源等进行检测及排除。并会请用户相关负责人填写巡检反馈信息单。
(三)、伴随服务及保证
1.随产品提供一套完整的技术资料：包括说明书、维修保养手册等。
2.我方到现场安装、装配、校配、启动测试设备，维修人员会提前7天通知用户方。
3.我们在质量保证期内安装的任何零配件，都是原设备厂家生产的或是经过其认可的。
针对本项目的售后服务及培训计划
1、质保期(免费维护期)自工程完成并验收签字次日开始计算，质保期为三年。
2、在质保期内由我公司于厂商质保，不会以任何理由推诿或暗示贵方自行联系。
3、我公司提供365天×24小时可靠的服务热线电话及技术有员联系方式。
4、如遇故障，公司在60分钟内派(至少1人的认证工程师)骨干技术人员到现场进行维修服务。
服务响应为365天×24小时。
5、在质保期内，凡设备和系统出现故障接到贵单位的报修电话后1小时内到达现场，
12小时解决问题，如不能及时解决问题我公司会提供备机，直到原设备修复。
6、所有设备全部安装到位。
7、安装的工程队人数、时间安排;
指导培训的工程师人数、时间安排等详见工程实施计划方案。
8、详细培训计划详见工程实施计划方案。
关于售后服务范文2(1) 售后服务的目标：
1.定期维护产品，保证产品的质量
2.树立公司形象，维系客户的忠诚度
3.反馈产品的相关信息
4.及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题，提高客户满意度
5.明确售后服务的内容，以使售后服务人员更好的开展工作
6.通过服务赚取一定的佣金
7.通过优质的售后服务，发展潜在客户，对于其他产品的销售做好铺垫工作
8.根据产品的种类、客客户群体分门别类简历档案
9.站在客户的立场，对其所提出的问题进行有效的分析
(2) 知识准备：
1.掌握售后服务的基本理论之时
2.熟悉国家售后服务相关的法律法规
3.掌握服务的方法、技巧、礼仪等
(3) 售后前、后的准备
1.电话预约时间，尽量在约定的时间前到达，若有可能迟到，提前打电话给客户道明原因
2.若客户迟到，电话联系客户，若时间较长，又有其他工作安排，协商客户安排下一次服务时间，并在下次服务时对以上客户做好标记
3.在于客户交代产品时，尽量详尽，使用方法、注意事项做好相应的提示
4.在不能完全满足客户了解产品信息时，制作一些产品说明，以达到客户使用的效果
5.定期电话或是上门对客户回访，以有效的沟通来减少一些隐患问题的发生
(4)电话客服
1.首先，注意余元的规范，针对不同的客户可适当调整，保持亲切度
2.在能立即答复问题的前提下，尽量简短分析，解决问题
3.在不能立即给出问题答案的前提下，给出客户一定期限，尽早给客户答复
4.在面对客户物理要求时不能立即回绝，或以引导方式或暗示不能解决等，若客户反映激烈，在保持一定原则的前提下，反馈给公司，做进一步的安排
(5)服务时注意事项
1、遵守时间
重申时间的重要性，这也是对客户的尊重，同事也能树立公司的形象，从个人来说也是良好素质的基本体现，工作效率高低也跟时间有着密切的关系
2、维护、处理产品问题
这首先是要求对产品的深度的了解，另一方面也是需要产品技术的沉淀，对于所产品发生的问题即使的汇总，总结良好的处理方法，在现场竟然有序的解决问题和产品的维护
3、责任的界定
在现场时客户的其他产品可能需要处理，对于其问题，在客户没有要求下不可轻易处理，即使当时能处理，问题的责任也需与客户界定清楚
4、整理环境，全面测试，不留隐患
在安装完产品后，做好产品的测试，对于其他可能影响产品效果的隐患，建议业主剔除，并做相应的处理
5、现场工具的管理
在施工阶段可能有其他人员同时施工，有专人管理好工具和材料，以免给造成浪费，对于非本公司的工具、材料，在未经得同意不得使用
(6)绩效考核
1.时间、效果的考核
服务人员是否在规定的时间内抵达服务现场，通过回访，来了解现场处理的效果等
2.服务质量的考核
首先从服务的礼仪考核。是否有不符合公司规定的，在问题服务后的后期处理效果上的考核
3.成本的考核
在车辆、耗材等的使用，集中服务以减少车辆使用的浪费，在耗材超出预支时，说明使用的地方并注明原因
关于售后服务范文3一、售后服务部的职能结构
1、物流组：负责公司物流，接发公司货物及产品出库后的包装等事宜;
2、售后服务组：
A)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。
B)处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈。
C)负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求。
D)保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新。
E)向相关部门反馈客户意见及建议。
F)受理客户各类售后服务产品的工作，如退货、返工、报废或者各种售后行为。
二、售后服务总目标
提高客户满意度。
1、物流组：配合市场部与仓库管理员做好沟通工作，及时了解入库信息，及时办理出库手续，遇到客户急件时，可以紧急处理。
2、售后服务组：
A)搜集客户意见、建议。
通过各种渠道搜集对公司发展有益的意见及建议，比如热线、网站、邮箱等，好的建议及意见及时反馈给各相关部门。各办事处也积极搜集客户信息反馈，并及时发回公司，便于公司做出适于市场的调整。
B)开展客户关怀、维系计划。
企业重点客户群是企业赖以生存及进一步发展的重要组成部分，通过对重点客户的回访与沟通，逐步完善客户需求，提升客户满意度。
C)及时快速的处理投诉
所有投诉信息需及时反馈到公司的市场部，由市场部售后服务人员整理、过滤、检查、跟踪事件的进展，确保每个投诉事件都得到妥善解决，并认真分析总结造成客户投诉的原因，从根本上解决问题，预防同类投诉的再次发生。
D)开展客户满意度、忠诚度调查
第一，顾客满意度调查可以提升产品和服务的质量，同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方案。
第二，顾客满意度市场调查可以让广大消费者认识到公司对客户的重视性，对提升公司形象和品牌知名度有很大帮助。
三、售后服务工作重点
1、14年售后服务分布情况、
主要问题集中在以下三个方面：1、实物与图纸不符，尺寸超差、孔位的一致性等问题;2、表面处理问题;3、表面光洁度问题。
针对质量信息反馈出现的售后服务问题，需要加大内部管理力度，提高技术人员的专业技能，另外要加大对外协供应商的审核力度，提高产品的外协质量，需要公司相关部门配合。
2、客户满意度安排在每年的7、8
二个月集中进行回访、统计，目的就是为了总结上半年客户的产品使用情况，下半年预防及预计可能出现的问题，提前做好预防工作。
3、具体工作
A、安排专人接听公司投诉电话，设置投诉电话0551-62799596，统一接听电话用语：“您好，海天科技。。。。”，及时登记，及时处理产品交付后遇到的问题。
B、售后服务工作在提高客户满意度方面需要我们流程更加规范，建立售后服务流程。
四、20__年需要公司支持
1、售后服务人员配置：
A)、物流组：配备1人，。
B)、售后服务组：2人，内勤1人，，售后维修人员1名，。
