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旅游分享范文1
关键词 大学生;旅游;网站
我国复员辽阔、地大物博,拥有丰富的旅游资源,随之我国经济的不断稳健发展,旅游业已成为了不可忽视的GDP贡献者。而大学生作为旅游者中最特殊的群体,集巨大的消费者群体与较弱的消费水平于一体,其重要性不可忽视。而目前是信息高度网络化的时代,网络成为人们获取信息最便捷的通道之一。
目前市面上并没有专门针对大学生的旅游资源分享网站,关于此类网站运营的可行性十分值得深入研究。本文基于华中师范大学2011~2012年度国家级A类科研项目《大学生旅游资源分享网站》,探究该网站运营的可能性。
一、网站简介
大学生资源分享网站是一个以专门针对大学生网友的,以分享自己或体验他人的旅行经历为主的网站。网站主要有两个功能:第一是提供一个网络分享平台,网友可自行上传旅行游记、照片、攻略等供其他网友阅读、欣赏、交流。第二是组团模块,网友可在此模块自行组织旅游团出游。
二、网站建立的背景
1.关于中国大学生旅游市场调查(2010年中国大学生旅游市场调查之需求分析)
大学生旅游的意向。在旅游意向上,有接近92%的大学生喜欢旅游。42.5%的大学生平均一年出游一次,有30.8%的大学生平均一年出游两次。
(1)大学生旅游消费水平。年花费在500元以下的占69.2%,在500元到1000元的占17.9%。对于旅游景点的门票,有38.5%的学生愿意接受的价格是30元到50元,41%的学生能接受的价格是30元以下,仅仅有12%的学生愿意接受50元到100元的门票价格。
(2)大学生旅游的目的,大学生普遍都倾向于旅游观光以及缓解生活学习压力,其次是体验景区的风土人情,三者的比重分别占38.5%,30.8%,23.1%。
(3)大学生旅游的形式。旅游团不受大学生青睐,结伴出游成趋势。调查显示,有84.6%的学生喜欢结伴出游,仅仅只有5.1%的学生选择随团出游,7.7%的学生想要自驾游。
(4)大学生旅游的时间安排。寒暑假成大学生出游黄金时间,调查显示,有46.2%的大学生选择寒暑假出游,有20.5%选择周末短途旅游,有17.9%的大学生选择黄金周。
(5)大学生旅游信息的来源。网站成景点信息源,在景点信息方面,有56.4%的旅游信息是通过网站获取,有43.6%是通过别人介绍得知,其次是通过电视广告和报纸杂志获得旅游景点的相关信息。
2.基于市场调查结果的分析
(1)绝大多数的大学生都有旅游的意向,说明求知欲强、时间充裕、精力旺盛的大学生十分向往外出旅游,这奠定了网站建设的基础,保证了庞大的使用者市场。
(2)说到旅游,人们常有两种抱怨:“从前是有时间没钱,现在是有钱没时间”。大学生属于前者。大学生由于都是消费者,还没有经济能力,或经济能力较低,大多都还是靠父母给生活费,因此普遍接受较低廉的旅游消费价格,这是情理之中的。
(3)大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。为了缓解学习生活带来的身心紧张和疲倦,大学生们倾向于选择旅游放松身心。此外,大学生们渴望到异地体验与其日常居住和生活的环境不同的乡土人情。这种情况逐渐在社会中形成了一种新的价值观念,即喜欢探索并赞赏探索。
(4)调查结果说明,大学生更希望能够随亲朋好友出游,而不愿意随团和陌生人一起观光旅游。而且,随团出游,对于大学生来说时间上也是一个约束,一般来说,随团没有那么多自由活动的时间,给旅游带来很多不便,而结伴出游除了可以锻炼自己独立生活的能力,还可以增进亲朋之间的感情。由此看来,该网站的组团板块十分适合大学生群体使用。
(5)大学生得天独厚的寒暑假优势,使他们的旅游机会更多,也蕴藏着更多的消费潜力。
(6)大学生现在普遍都有电脑,上网获取旅游景点信息有比别的渠道都相对方便快捷,而且更加全面的优点。因此大学生在获取出游的信息时,大多选择了网络。由此看来网站的设计受众面大学生是很容易接收到的。
三、大学生旅游资源分享网站建立背景的有利性
从调查显示可以发现,随着人们的生活水平不断提高,在物质消费不断丰富的同时也越来越青睐精神消费,旅游消费是人们获得精神需要的一个重要方式,变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想。他们中的一大部分人热爱旅游,他们的旅游市场也是巨大的。而该网站的建立,是立足于大学生消费能力提升、热爱旅游、熟悉网络这三点的交叉处。由此可以见,该网站建立在充分的市场需求以及市场消费潜力的基础上。这保证了该网站的有足够的访问使用者、以及后期投入商业运营的基础。
旅游分享范文2
关键词:旅游文化;影响;三亚
旅游的社会文化影响是旅游者与东道主日渐接触产生的各种特定社会关系的结果。旅游活动中,不同文化背景的旅游者交融碰撞,必将对旅游客源地和旅游目的地的生活方式、民风民俗和价值观念产生直接或间接的影响,其中尤以外地旅游者对旅游目的地的居民产生的冲击最大、影响最为深远。旅游目的地居民对自身居住空间范围内旅游业发展过程中的主客关系、人地关系及文化环境改变产生的主观认知,就是旅游地居民旅游文化感知,旅游因其复杂本质,对目的地文化的影响形式是多种多样的。对于旅游目的地多数居民而言,旅游发展对于当地文化的积极效应有目共睹,基础服务和公共服务的不断完善,本土传统文化的修复、关注和保护,生活方式和选择的多元化。与此同时,负面效应也随之而来,犯罪率的增加,赌博、的侵入,社会道德和自我认知的悄然变化……因旅游产生的正反两面的复杂影响,既可以彰显、巩固原有的文化认同,也可能打破原有的认同心理,逐步模糊旅游地的标签和特色。旅游地居民对文化的感知结果因旅游发展阶段、居民个体差异而各不相同,不同的文化感知决定其对旅游发展的态度。三亚作为我国海岛型旅游度假目的地的典型城市,凭借独特的自然条件、优良的滨海旅游资源和悠久浓郁的民族风情已经发展成为我国的旅游重镇,在海岛型旅游城市,居民既是社会经济活动的主体,也是社会文化的主要载体,因此,考察三亚居民对旅游的文化感知,要以社区居民为核心,构建居民、旅游业和社会文化三者的关系。
1调查分析
本文以三亚实地问卷调查的方式进行样本分析,在三亚市主要社区和主要景区发放问卷300份,回收279份,有效率93%,问卷包括两部分内容,第一部分为问卷调查者的主要社会文化特征(表1所示),第二部分为三亚市居民对发展旅游的态度评估,以此作为一手资料分析本地居民对发展旅游的感知及影响因素。由表1可知,从年龄构成上看,问卷调查者遍布各个年龄阶层,但以中青年阶层为主,年龄主要集中在18~45岁,占整个调查问卷总人数的77.4%,这一群体属于当前社会的主流人群,了解海南旅游发展情况并参与到海南旅游发展的过程中来,基本可以代表主流群体的看法和认知;从教育构成上看,初中高中文凭达到79.6%,占受访人数的绝大部分,说明本地教育水平还处于相对落后的阶段;从职业分布上,涵盖社会上多数主流职业,其中尤以从事服务业人员和农牧民比例最高,这也体现出海南旅游大省和农业为主的特点;从收入情况看,2000~2999元群体占比最大,其次为3000~4999元和2000~2999元,这三部分收入构成占整个调查人数的92.8%,由此可见,三亚居民的收入整体仍处于偏低的状态。本调查运用里克特量表的使用方法,将调查表的每一子项分成五级评分项,针对认同程度,在1~5分之间打分,1表示极不赞成,5表示非常赞同,最后将问卷结果汇总并计算每一项的最终平均分,即为均值。若等级评分值为1~2.4分表示反对,2.5~3.4分表示中立,3.5~5分则表示赞同。在积极影响感知的10项因子中,均值都在3.5分以上。其中在提高本地知名度、学习外来文化、保护文化传统、促进观念进步和提升自豪感等方面的感知强烈,大多数居民予以肯定,均值在3.6分以上,这体现出旅游开发对于丰富居民社区文化内容并吸纳外来文化方面的积极贡献。负面感知的5项因子中,居民普遍持中立态度,旅游发展带来的信任度降低以及引发不良社会现象两个子项里,均值在3.2分以上;对于旅游导致的本土语言流失、传统民俗受到冲击、服饰的改变和信仰的淡化等方面,均值在2.9分以上,可见居民对此感知并不十分强烈,但对于这些消极影响,居民之间存在一定的感知差异,所以对于持负面感知的居民,也应予以足够重视。在外来文化的强势冲击下,旅游地居民对外来文化会产生或多或少的认同心理。但总体而言,三亚居民对旅游的感知是积极正面的,且正面感知明显强于负面感知。具体来说,居民对旅游正面社会文化影响感知强烈且较为认同,而对负面影响的感知明显不一。究其原因,不同群体的感知结果受到旅游地经济发展的阶段、居民个体的文化背景等许多因素的影响,是各因素综合作用的结果。
2情况分析
分析居民对旅游文化影响的感知,其受各种影响因素的共同作用,Harrill把居民旅游影响感知的因素划分为个人特征因素、空间因素与社会经济因素。具体到文化影响上,结合三亚实际情况,可以从旅游地发展阶段、个人特征因素和居民与旅游相关度三个层面进行分析。首先,旅游地发展阶段是影响旅游文化感知的要素之一,不同的旅游发展阶段居民群体的感知迥然不同。根据巴特勒提出的旅游地生命周期理论,将旅游地的发展演化分为起步、发展、稳固、停滞、衰落或复兴六个阶段。基于这一理论可知,三亚旅游起步较早,开发水平较高,对旅游相关产业的带动作用明显,一定程度上改善了三亚本地经济基础薄弱的局面,旅游产业处于稳固期,经过旅游起步期和发展期的磨合和市场的逐步成熟,旅游的文化效应开始凸显,大量游客的探访越来越深刻的影响到居民的生活方式和思维方式,旅游者与旅游地居民的关系成为主要矛盾,主客文化关系处理得当旅游的正面文化效应明显,如果游客和居民的矛盾激化则会引发一系列的社会文化问题。三亚在旅游发展进程中能够兼顾景点建设和社会文化发展,较少出现激烈的文化冲突。其次,居民的个人特征对其旅游文化感知也起到重要作用。旅游文化感知的结果因受访群体的年龄、教育程度、职业和收入等个体情况的差异而有所不同,18岁以下和19~25岁年龄层的人群正处于世界观和价值观形成期,对外来事物抱有强烈的好奇心和探索欲,易受到外界各种因素的干扰,对外来社会文化的传入较为敏感;26~35岁、36~45岁是社会的中坚力量,看待问题更趋于理性,看待文化的传入和发展的角度相对客观;50~60岁的居民对社会文化影响的感知最强。教育上,居民受教育程度越高,对社会文化正面感知越强烈,从问卷样本可知,海南的整体教育水平相对落后。收入水平的差别也影响旅游感知的结果,收入水平越高,对正面感知越强烈。最后,居民与旅游产业相关度也会影响旅游文化感知的结果。居民与旅游业的相关程度如参与程度、对旅游产业熟知程度、与旅游者接触频率、与旅游地居住距离、依赖旅游程度等与居民的旅游影响感知及态度有很大相关性。章锦河认为直接从事旅游行业的居民对旅游的正面感知强于那些间接从事旅游业和从事其它行业的居民。同时,距离旅游中心越近的居民对旅游的支持态度越明显,实质体现的是经济利益分配不均对居民态度和决策的影响,距离旅游中心越近,从旅游行业中获益越大,支持态度也更加明显。无法与旅游产业直接接触的居民群体难以获得直接效益却承担同等的社会成本和环境成本,导致正面文化感知弱化。
3结语
旅游地居民是旅游地重要的建设者和旅游行为的参与者,其对文化的感知关乎旅游地整体发展的成败,如何在强化本地传统文化认同和吸纳外来文化间找到平衡,是旅游经营者要考虑的重要问题。三亚市作为我国海岛旅游的热门目的地之一,取得本地社区居民的包容态度和积极配合是十分必要的。基于本文问卷调查的结论,在今后的旅游发展中应更加注重居民的文化感知并分析影响因素,在实际旅游决策中寻求居民和游客协调发展的模式,将负面感知降到最低,促进地方文化的保护和平稳发展,使居民成为旅游发展的忠诚支持者和拥护者。
参考文献
[1]戴凡,保继刚.旅游社会影响研究——以大理古城居民学英语态度为例[J].人文地理,1996,11(02).
[2]GeoffreyWall,AlisterMathieson.旅游:变化、影响与机遇[M].肖贵蓉,译.北京:高等教育出版社,2007.
[3]HarrillR.Residentsattitudestowardtourismdevelopment:aliteraturereviewwithimplicationsfortourismplanning[J].JournalofPlanningLiterature,2004,18(03).
[4]章锦河.古村落旅游地居民旅游感知分析——以黟县西递为例[J].地理与地理信息科学,2003(02).
旅游分享范文3
美国
有招行“非常美国游”全程才够美
Bob:飞机即将起飞,偶尔的离别也许会让大家的心靠得更近,谢谢你提醒我办理了招行信用卡,相信这次的美国之行一定会很顺利。@Sylvie
来一场“美式消费”的盛宴
Bob是一家金融公司的主管,每年年末都要去美国总公司参加商务活动,加上圣诞节、元旦等重要节日的纷至沓来,赴美工作之余他也要好好地享受购物之乐和放松之旅。
招商银行隆重推出“非常美国”二期,为Bob奉上一场时尚的境外消费美式盛宴:联手美国知名名品折扣商户奥特莱斯、国际著名跨国汽车租赁公司AVIS租车和国内领先的在线旅行服务品牌携程网,为招商银行信用卡VISA持卡人提供专享旅游线路优惠、优选品牌折扣和各类专属服务。
Bob:安全抵达纽约,在AVIS网络上预订的车已拿到,通过招行信用卡还能享受8折优惠,后天将直飞夏威夷享受一下海岛阳光了,这张信用卡就好像一位贴心管家,让我在离开你的日子里也被照顾得很好。@Sylvie
我的行程我做主
Bob曾经也有很痛苦的出境经历,在确定出境游目的地后,就需要做大量的功课去搜索打折机票、预订优惠酒店、收集各种品牌折扣信息和了解当地交通工具。尤其是Sylvie不在身边,这种种琐碎的事真让人烦心。但这次就轻松了,因为从行程预订伊始,他便能开始全程体验招商银行精心提供的赴美刷卡消费“一揽子”专属服务。
Tips
1.用招商银行信用卡在携程旅行网预订美国东、西海岸环游,直飞夏威夷享受海岛阳光等旅游线路,专享每单最高立减1600元的超值优惠;
2.持卡人在纽约、洛杉矶、波士顿等七大城市的奥特莱斯凭招商银行信用卡可领取一份中文版优惠手册,获得优选大牌最高8折的优惠;
3.通过美国AVIS网络预订租车可享受最高8折优惠,还可另享租7天免2天、中国驾照免公证的特别服务。此外,招商银行信用卡的白金卡和无限卡客户,还可获得免费升级车型的专享礼遇。
Bob:今天在美国西部最大的名牌折扣购物中心Desert Hills Premium Outlets里面采购了一番。你不用担心过节给爸妈的礼物了,我已经一次性搞定。@Sylvie
买名牌还有额外的8折优惠
岁末年初是美国一年一度的打折优惠季,是Bob这样注重时尚的人一定不会错过的购物良机。招行与奥特莱斯的合作区域精选了纽约、洛杉矶、波士顿等七大最受国人欢迎的美国城市,给持卡人额外最高8折的优惠力度。
Bob:哈哈你一定想不到,我回去以后还可以得到3%的刷卡回馈金,这可是招行信用卡给我的新年好彩头啊,忍不住马上跟你分享@Sylvie
刷卡刷出大惊喜
这条微博真让Sylvie羡慕。招商银行VISA信用卡持卡人在美期间的所有刷卡消费,没有任何刷卡金额和商户的限制,每刷5笔就会得到一次返利机会,招商银行将在5笔中随机抽选1笔,以刷卡金3%的金额回馈给刷卡人,刷10笔抽2笔,以此类推,多刷多得。
香港
招行“非常港澳游”升级起航
Sylvie:你刚刚坐上去美国的飞机,我也踏上了自己的旅途,本来目的地只在香港,但我现在也把澳门纳入了计划,因为招行信用卡今年提供了港澳一站式旅游,看来我的精彩不亚于你哦@Bob
港澳联袂一站式优惠
作为一名服装设计师,Sylvie的生活中永远离不开时尚和潮流,香港的各大商场以及独立设计师的特色小店,都令她流连不已。而现在她的行程中可以很方便地添加上澳门,因为招行“非常香港”旅游活动的升级版首次加入澳门元素,即日起至2012年2月29日,只要有一张招行信用卡您便能享受港澳一站式旅游的全新体验,不论是交通、娱乐,还是景点游玩都有不同程度的心动优惠!
Sylvie:看样子招行信用卡帮你大忙了哈哈,我这边也有惊喜,居然只用199元就可以搞定交通和酒店,实在太划算了@Bob
心动行程超低价199元
众所周知,每到年底,机票价格上涨、酒店难求,都羁绊着去香港的脚步。招行特别为持卡人准备了超低价1319元起的心动行程,北京、上海出发更可享受香港航空的全新A330宽体客机,入住香港市中心的品质酒店4天3晚,让你从容而舒适地前往香港。
而像sylvie这样地处广东的游客就更方便了,无论从深圳、广州还是东莞、佛山出发,最低只要199元,交通、酒店费用全包,还送价值155元的新禧大礼包。
Sylvie:难道你没有准备我的礼物吗:(我可是在时代广场里面给你选了礼物哦。你得到了好彩头,我也得到了现金礼券,幸好我给你推荐了招行信用卡,是不是得好好感谢我啊?@Bob
血拼不如巧拼
Sylvie所说的现金礼券让Bob好奇不已,香港的超低关税政策已经吸引了众多血拼人士,招行却要让你把血拼变巧拼,从人流最旺的新城市广场到名牌群集的上水广场,以及新鸿基旗下的六大商场,在2012年1月15日前刷招行信用卡消费满HK$3000即可换领HK$100现金礼券。
旅游分享范文4
[关键词]乡村旅游;有机农业;栅格分析;战略构建
我国约70%的旅游资源分布在乡村,但是各乡村的旅游资源均衡不一,乡村旅游业也因此受到一定的局限。有机农业旅游近年受到游客的喜爱,其可以作为发展乡村旅游产业的重要一极或加分项,在乡村开展有机农业旅游具备得天独厚的优势,乡村有机农业旅游发展越来越受重视。
一、研究综述
(一)概念界定有机农业是指运用现代技术改进传统种植与养殖方法[1],摒弃运用化学合成的化肥、农药、各种添加剂等物质,规避生产中使用基因工程得出的生物和衍生品。乡村旅游业的主要客源市场为城镇居民,回归自然、享受自然等成为游客共同的追求,有机农业能为游客提供更纯净、更天然的有机绿色食品,极大地满足游客对绿色健康食品的需求。因此,乡村有机农业旅游可以界定为在生态乡村旅游产业发展中,某一种或几种有机农业产业形式,具备吸引游客欣赏、游玩、体验和购买的业态旅游产品。乡村有机农业旅游内涵包含三个要素:一是有机农业产业形式具备生态旅游特质;二是这种产业形式是建立在有机农业基础之上,具备绿色、环保和可持续发展特征;三是具备旅游吸引物特点,能激发人们旅游的兴趣,提供旅游条件。三要素之间相互依托、相互促进,形成一个环状有机良性持续发展循环体(见图1)。
(二)研究现状乡村旅游有力地促进了农村振兴,它与有机农业旅游息息相关,如郭微微提出生态农业旅游作为生态农业与生态旅游业相互交叉融合的产物,是实现农业与旅游业可持续发展的主要路径之一[2]。李存霞等提到生态农业旅游,是集乡村体验、农业生态观光、生态农业建设于一体的现代化生态旅游形式[3]。另外,方培娟通过实地调研提出有机农业与乡村旅游都是依托良好的生态条件而发展的产业模式,生态条件是其发展壮大的“生命线”[4],满慧对无锡市有机农业的体验式旅游发展现状及规划作了阐述[5]。综上所述,前人学者对于乡村旅游、乡村有机农业旅游等相关领域的研究已有涉及,但缺乏进一步的专项研究与具体发展战略。
二、发展乡村有机农业旅游的必要性
有机农业生产的绿色有机产品,不仅满足了乡村旅游业发展的需要,同时它也能实实在在地提高农产品的附加值、农民收入,助力乡村振兴。
(一)旅游吸引力价值大发展乡村有机农业旅游,前期的投入多、成本高、产量低,但长期性、循环性的有机生产体系一旦建立,其最终的生产效益往往高于常规的生产,后继的发展潜力也较足。有机农产品的营养价值较高,口感较好,产品对于游客更具有吸引力,其价格往往是常规农业的2-3倍,综合效益明显高于常规农业。乡村旅游的客源市场很大一部分为城镇居民,发展乡村特有的有机农业,并融入观赏、种植、采摘、技术讲解等旅游要素,为开展乡村旅游业起到有力的支撑作用。
(二)生态环境可持续发展现代农业过度依赖化肥、农药、动植物生长的添加剂和调节剂等,虽然农作物的产量有所提高了,但是长期的化学种植方式导致土壤有机物减少、土壤结块化、贫瘠化等现象突出,害虫的耐药性越来越强,农药的使用量越来越大,最后农作物的生长也将越来越困难,产量必将减少。发展有机农业旅游将能有效解决上述问题,使生产和销售实现一体,有机农产品所依赖的生产环境可以得到有效的恢复和改善,通过建立和维持农业生态系统的良性循环,保障农业的可持续发展是保护和解决生态环境恶化的最好办法。
三、发展乡村有机农业旅游的瓶颈
有机农业虽然已提出多年,但是有机农业与旅游产业的结合目前还处于探索阶段,多地有机农业旅游更只是零星存在,尚无大规模发展,主要存在以下问题。
(一)缺乏相应配套政策有机农业旅游的实施需要前期的高成本与低回报,每个生产环节和过程都可能存在反复的投入,没有技术支持与政策扶持,农民在经济上承受能力有限,现实的生活使他们缺乏勇气开展有机农业旅游生产。另外,有机农业旅游发展好的农户,因其投入的资金较多,没有相应的奖励与典型经验分享,也使得有机农业旅游发展举步维艰。
(二)缺乏相应的布局与规划有机农业旅游是一个系统,单个别农户建立的有机农业小循环系统,也会由于周边的环境影响,使该小循环系统存在成本成倍提高,产品质量和数量也存在一定差距。因此,必须进行统一、合理、有序地布局和规划,实现功能的集中化,布局的合理化,措施的力度化,同时规避有机农业产品的时间寿命,发展初级加工有机产品,让游客摘得开心、吃得放心、带得顺心。
(三)缺乏技术支持与科研投入有机农业旅游是一个对技术要求比较高的新兴旅游形式,农民的知识文化程度有限,专业技术缺乏,无相应的技术员点对点进行支持与跟踪,及时解决生产过程中出现的问题,将很难形成一个系统,而系统的缺失导致有机农业旅游将不能持续发展。另外,有机农业旅游体系尚不完善,需要更多的资金投入进行技术的更新与系统的优化。(四)缺乏广阔的销售路径产品销售首先为乡村游客,实现现摘、现售、游售一体化,由于有机农业的采摘环节,大部分缺乏基础配套,使游客的可进入性较低;其次,有机农业生产的产品缺乏系统展示,游客难以在现场辨别,造成销售市场比较狭窄的问题出现;最后,有机农业初期加工产品缺乏品牌,建立口碑与品牌效应尚需时日。
四、乡村有机农业旅游的发展建议———以漳州为视角
乡村有机农业旅游的发展应摒弃以前无序、无规划、无支持的发展路径,依靠栅格分析法实现点、线、面系统性结合,即“明确战略定位,发展一个示范点、带动一条线、形成一个面”的指导思想,带动和发展有机农业旅游产业(见附表1)。通过运用栅格进行分析,找到各要素之间的匹配关系,我们用“+”表示要素之间有匹配关系,用“-”表示要素之前无法找到契合点。各要素之间的匹配如下表所示(见表1、2)。本文接下来以漳州为视角,结合漳州的良好的乡村旅游资源运用栅格分析法,提出漳州有机农业旅游发展若干战略措施。
(一)SO战略1.明确战略定位。漳州位于九龙江入海口冲积平原,属于亚热带季风气候,气候宜人,适合农作物生长。漳州之所以被称为“花果之乡”,是由于良好的地理环境,是福建省五大平原中最大的平原,气候温和湿润,物产丰富[6]。在进行产品开发时,应结合乡村实际情况开发各类产品,目前较受欢迎的有机产品旅游形式为参与体验型,主要有:(1)娱乐体验,结合具有地方特色的闽南民俗风情、节庆活动、历史文化,在有机农场可以打造多元主题活动,游客可以通过观看各类演出或参与各种娱乐活动使自己在工作中形成的紧张神经得以松弛,让会心的微笑抚慰心灵的种种不快,从而达到愉悦身心、放松自我的目的;(2)教育体验,游客在旅游中见识到的无论是自然风光还是人文景点,总会以其独特的自然知识或文化底蕴、悠久的历史传统、高超的技艺等令人耳目一新,学习自然而然地就融入旅游的全过程当中。有机农场面向核心家庭开展了形形的亲子活动;(3)逃避体验,工作的压力、日常生活的烦恼、人际交往的复杂、生活空间的拥挤与喧闹使人们希望能定期到尚未城市化的地方修心养性,忘却工作和生活带来的双重压力,寻找生活中摆脱束缚的真实自我,远离都市,与田野、清风为邻,净化心灵;(4)审美体验,美好的事物令人心情舒畅、精神愉悦,游客在感受姿态各异的名山大川、人文建筑的高超艺术之美的同时,就是获得从身体到精神的放松、通畅、忘我感觉的过程。2.树立品牌,多渠道推广。漳州农业曾经是该地最具核心竞争力的支柱产业,通过明确定位进一步巩固“世界柚乡的平和溪蜜柚”“中国青梅之乡”的诏安县、世界四大名柚———坪山柚、文旦柚故乡的华安县、“中国芦笋之乡”的东山县等有机农产品品牌。同时,漳州又有“东南花都”的美誉,盛产享誉海内外的水仙花、“花中君子”兰花,马口花卉生产基地是“闽南花卉市场”主要举办地,成为福建现代农业发展的楷模。另外,集中打造林下荔枝、云霄枇杷、五寨百香果、长泰柑桔、程溪菠萝等有机农产品品牌。在广泛利用网络、杂志、报纸、电视等传播渠道,打响“美丽乡村”有机农业旅游的品牌知名度,农民在学好有机农业种植的同时,也应当积极学习网络销售手段,如淘宝、微信营销等方式,形成全员一体的营销网络,从而使有机农产品产有所卖,提高农民的生产积极性。
(二)WO战略发展一个示范点、带动一条线、形成一个面。漳州市“美丽乡村”为数较多,仅2017-2019年三年时间,正在建立和已经建立的项目,就高达381个,并且漳州市作为全国有名的花果生产和加工大市,在发展有机农业方面积累了丰富的经验,在技术支持和政策配套的推动下,借鉴国内外有机农业旅游的成功案例经验,引领有条件的“美丽乡村”开展有机农业旅游,不仅开发有机农业旅游产品,同时也建设完成完善的经营组织、游客接待和采摘体系。在实施过程中要以镇或乡级别的工程进行扶持建设,依据漳州“美丽乡村”各自的特点,选定具有该村特色的农产品开展有机农业循环产出,技术上的扶持与跟进,保障产品质量,旅游主管部门与专家的设计让有机农业旅游实现观光性、趣味性、体验性和知识学习相结合的参与性旅游产品,使有机农业旅游成为该村的精品旅游项目。在实现有机农业旅游生产与产出同步性的同时,将剩余的有机农产品进行初加工,利用生产地免物流费的优势,使游客与售卖方实现共赢,在实现产品销售的同时也打开了市场的口碑效应,使示范点的建设可以起到很好的样板作用。
旅游分享范文5
论文关键词:旅行社;旅游营销项目;旅游业
旅游业可以说是一个不会衰落的行业,在这样一个融合了各地特色和各名族特点的产业中,除了旅游环境的好坏可能会影响旅游者的旅游心情,同时旅游营销过程中,顾客接触到的许多事情都会影响到他们的感受,旅游者是否愿意重游某些地方,关键之一是旅行社的旅游营销活动是否做得好,能让顾客留下深刻的印象,这也是顾客喜欢选择某些旅行社的原因。也就是说游客对旅游过程中经过的景点,以及景点内的服务是否满意仅是游客旅游过程的一个方面,而对旅行社所做的旅游营销调研,如实宣传,提供的各项服务将成为游客关注的重点。现在市场上有些旅行社与游客的之间存在许多的问题,游客的不满意大多不是对景点的,而是对旅行社的。旅行社应该做好各项旅游营销工作,提高顾客的认知度,游客对旅游体验是否满意;是否愿意向他人推荐;是否愿意再次选择同一家旅行社的同一旅游产品,应该成为旅行社要关注的重要目标。
旅行社在旅游业的发展过程中的重要作用毋庸置疑,如何更好的发展下去至关重要。旅行社的旅游营销活动可以说是主要的工作,引入项目管理的方法来管理和控制相应的工作可以成为一种有效的管理模式。项目管理是一种实践过程中的管理活动,人们按照选定项目的特点和规律有意识地对所选定的项目进行组织和管理,它是一种成功的已被世界上众多国家证明的管理模式。在世界范围内都有着各不相同的项目管理模式,不管是美国还是德国,项目管理已经是较成熟的管理模式。我国在各领域中的实践也证明了项目管理是一种成功的管理模式。在旅行社旅游营销过程中引入项目管理的理念与方法是可行的。关键在于旅行社旅游营销领域的项目如何建立,才能更好的发挥作用。
一、旅游产品项目管理
在现在的市场竞争中,顾客与旅行社的关系多数是维系在利益的基础上的,而旅行社是否能够为顾客量身定做其所需要的特定旅游产品或服务将会直接影响到双方的关系。中国市场上以这种方式存在的企业也是很多的,通过提供特色产品和特别的服务来满足顾客各种需求。
旅行社可以根据顾客的需要设置旅游产品,并对其进行项目管理,旅游产品项目管理应该是这种顾客化产品的项目管理。
立项的主要任务是要确定该项目是针对怎样的顾客群体,这样的顾客群体是否值得旅行社专门为其立项,确定旅游产品。旅行社可以通过市场上常见的类似产销见面会的形式来以销定产,确定顾客后在开展项目管理,或朝着这个方向来执行旅游产品项目管理。
二、旅行社会员项目管理
相信吸纳会员的营销方式在很多领域都有应用,在今天,许多国内企业,尤其是服务性企业对这种方式开始关注。目前已有为数众多的企业,采用了这种营销方式。对于服务性强的旅游行业来说,旅行社也可以使用这种方式。所谓吸纳会员,就是旅行社根据市场上的情况,合理的组织顾客加入团体成为会员,并给予一定的长期的利益,会员可以自主参加,双方都有相应的权利和义务,由旅行社组织管理的一种营销方式。旅行社可以以吸纳会员为目的设立项目,进行科学的有针对性的管理。
旅行社需要制定相应的规章制度,吸收会员参加,并提供相应的服务给特殊的会员,以此来培养旅行社的忠诚顾客。同时可以将旅行社的其他项目管理的成果放入其中,以此获得旅行社可观的经营利益。在项目管理的绩效考核过程中,可以以时间为阶段确立该项目的相关情况,如一年的开始,确定项目的目标,相关细节工作,一年结束后,结束项目并进行考核,在第二年开始时又启动项目,重新确定目标和相关细节工作。这样可以使整个项目管理过程可以一直延续下去,不断改进项目,不断完成项目。
三、旅行社营销活动项目管理
对于旅行社旅游营销而言,特别是新的旅游产品推广过程中的营销活动,对特殊的顾客群体都会存在常规性的活动,如旅行社对媒体顾客的诸如记者招待会;对旅游产品的终端消费顾客群体的诸如节假日旅游促销活动、公关活动等,这样的活动很多,都可以以活动为单元来确立项目,通过项目管理的方式来组织和控制活动的进程,相关活动过程中达到相应的营销活动目的。
旅行社需要在这个过程中确定相应的为了达到项目目标的切实可行的计划,并结合旅行社的资源,联系顾客群体,彰显旅行社的文化,要让旅游营销活动项目体现出旅行社的优势,旅行社要结合旅游产品项目管理来确立专门的旅游产品项目,根据旅行社自身条件和市场的情况,来开发新的旅游产品项目并通过相关的旅游营销活动反馈给相应特殊的顾客群体。在这个过程中,旅行社可以通过旅游营销活动项目管理来确保对顾客的服务水平,加强关系,形成旅行社核心竞争力。
四、旅行社流失顾客项目管理
顾客如果不再购买旅行社的旅游产品或服务,其中也包括终止与旅行社的合作关系,那么这部分顾客我们可以认为是旅行社的流失顾客。他们的主要特点就是曾经与旅行社是有关联的,可能是选择了旅行社的旅游产品。但是为何不再接受旅行社了,其原因又是什么,对于很多旅行社的相关人员来说都有很多的主观因素,而旅行社可以运用流失顾客项目管理来加以总结或挽回局面。
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【摘要】旅游交通是旅游活动的主要因素和旅游发展的重要支撑。根据河北省2004~2012 年的旅游交通和旅游数据,以全国数据为参照,运用规范分析和相关性分析相结合的方法,对河北省的旅游交通与旅游业发展现状间的矛盾进行实证分析,得出结论:虽然河北省交通已经很发达,但河北省旅游交通与旅游资源之间尚存在不匹配问题,因此,需要构建合理的路网,这样不仅解决了到景区的断路问题,而且各交通方式间也得到了有机的衔接,从而推动河北省旅游业的健康发展。
关键词 旅游交通;旅游经济;相关性分析
【基金项目】本文系2013 年河北省旅游专项课题阶段性成果。
【作者简介】程瑞芳,河北经贸大学教授,硕士生导师,研究方向:产业发展、旅游经济;卢晓宾,河北经贸大学硕士研究生,研究方向:旅游管理。
旅游交通是旅游活动的主要因素,是指旅游者利用某种手段和途径(乘坐公共汽车、飞机等),实现从一个地点到达另一个地点的空间转移过程,是旅游客源地和目的地的关键连接,并影响着旅游者的旅游决策与旅游行为选择。李文正(2011) 认为,旅游交通按空间尺度和旅行过程可分为三个层次:从客源地到旅游地旅游中心城市的大尺度可进入性的外部交通、从旅游中心城市到景区的区域内交通和景区内部交通。旅游交通是旅游产业的重要组成部分,是旅游业发展的前提条件和重要支撑。保继刚(1999) 认为,现代旅游业的发展与交通运输紧密相连,交通运输的便利程度是衡量旅游业发展的重要标志。王兆峰(2009) 以全国数据为参照,运用相关系数法对张家界旅游交通对旅游业发展的影响进行了分析。河北省旅游资源丰富,近年来旅游交通业得到较快发展,本文选取2004~2012年公路、铁路、民航、旅游人次、旅游收入等统计数据,对河北旅游交通与旅游经济的相关性进行分析。
一、河北省旅游经济和旅游交通发展现状
(一) 河北省旅游经济发展现状
河北省是一个旅游资源大省,有山地、滨海、草原等自然旅游资源和古建筑、历史文化遗产等人文旅游资源,国家4A级以上景区118家,在全国排名第四位。2004~2012年旅游业的市场规模和经济收入均呈现了平稳较快的增长态势。从表1可看出,河北省国内游接待人数2004年为7226.7 万人次,2012 年为22900 万人次,年均增长15.88%;实现旅游收入2004 年为334.6 亿元,2012 年为1553.91 亿元,年均增长21.75%。河北省入境旅游人数2004年为58.07万人次,2012年为129.32万人次,年均增长10.82%;实现入境旅游收入2004 年为19000 万美元, 2012 年为54493.83万美元,年均增长14.72%。
我国也是世界旅游资源大国,2004~2012年全国旅游业的市场规模和经济收入呈现平稳较快增长。全国国内游人数2004 年为110200 万人次, 2012 年为295700 万人次, 年均增长13.26%;实现国内旅游收入2004 年为4710.71 亿元,2012 年为22706.22 亿元,年均增长22.3%。全国入境游人数2004年为10903.82万人次,2012年为13240.53 万人次,年均增长2.55%;实现入境旅游收入2004 年为257.39 亿美元,2012 年为500.28亿美元,年均增长9.03%。
从旅游市场规模和旅游经济收入的增长状况来看,2004~2012 年河北省国内旅游人次的年均增长率为15.88%,比全国国内旅游人次的年均增长率13.26%高2.62个百分点,国内旅游收入年均增长率21.75%,比全国国内旅游收入年均增长率22.3%反而低近1个百分点,这说明了河北省旅游经济发展效率较低;入境旅游人次年均增长率10.82%,较全国入境旅游人次平均增长率2.55%高8.27 个百分点,外汇收入年均增长率14.72%,较全国外汇收入年均增长率9.03%高4.69 个百分点,说明了入境游发展较快,河北省环绕京津的优势发挥了作用。
(二) 河北省旅游交通发展现状
河北省有环绕京津的区位优势,有着便利的交通网络:铁路网密度较大,有京广、京九、京哈、津沪、京承、京包、京原、京通、石德、石太、济邯等线,京沪、石太高速铁路建成通车;有京哈、京沪、京台、京港澳、京昆、京藏、京新、荣乌、青银、青兰、长深、大广、黄石等高速公路交叉贯穿境内;通过本省的国道16条,为全国之冠;民航机场有秦皇岛、唐山、石家庄正定、邯郸4个。2004~2012年河北省的旅游交通呈现稳定增长态势(见表2),公路总里程2004年为68492km, 2012 年为157976km, 年均增长13.83% ; 高速公路总里程2004 年为1706km,2012 年为5069km,年均增长13.82%;铁路总里程2004 年为4672km,2012 年为5630.3km,年均增长2.4%; 航空客运量2004 年为13.8 万人次,2012年为272万人次,年均增长47.38%。
从全国的交通发展状况来看,2004~2012年旅游交通运输也呈现平稳较快增长。公路总里程2004 年为187 万km,2012 年为423.75 万km,年均增长12.86%;高速公路总里程2004年为3.43万km,2012 年为9.62 万km,年均增长14.95%;铁路总里程2004 年为7.44 万km,2012 年为9.76 万km, 年均增长3.48%; 航空客运量2004 年为12123万人次,2012年为31936万人次,年均增长12.98%。
同时,从表2还可以看出,河北省与全国相比,除了铁路总里程年均增长率2.4%稍低于全国铁路总里程年均增长率3.48%以外,其他交通方式均高于全国的平均增速。其中,高速公路总里程年均增长率14.95%比全国高速公路总里程年均增长率13.82%高1个多百分点,这反映了河北省近几年高速公路增长较快,运输网密度在不断增大;民航客运量年均增长率比全国高出30多个百分点,体现了河北省的民航更是迅猛发展,并且计划到2015年建成7个民航机场。
二、河北省旅游经济发展和旅游交通的相关性分析
(一) 河北省的旅游交通与旅游状况的相关分析
利用spss11.6软件对河北省旅游业与旅游交通的相关性进行分析,得出表3。它清楚地揭示了河北省旅游交通与旅游业间关系的紧密程度:旅游业与交通系统相关系数均较高,尤其是高速公路、铁路和民航客运量,相关系数都在0.95左右,相关性最大的是航空,最低的是公路。
相关性分析得出,河北省各旅游交通路线的适当增多、合理增长会引起旅游经济的较快发展。在河北省的旅游交通系统中,公路总里程与旅游指标总体相关性较小,高速公路、铁路以及民航与旅游业指标总体的相关性较大。这一结果显示,在河北省旅游交通系统中,高速公路、铁路和民航三者在很大程度上对河北省旅游活动起到了支撑作用,公路对河北省旅游业贡献相对要小。
(二) 全国相关数据及分析
利用SPSS11.6软件对全国旅游业和旅游交通各指标进行相关性分析(见表4),旅游经济除入境旅游人次外与高速公路里程、国家铁路里程和民航客运量相关性较高,与公路相关性次之。
三、结论与建议
(一) 结论
根据河北省与全国的相关性比较以及表1和表2分析得出以下结论。
1.河北省公路总里程与旅游经济各指标的相关系数低于全国平均水平,反映出河北省公路交通对旅游的贡献小于全国平均水平。同时,河北省的公路里程年均增长率又高于全国年均水平,而旅游收入年均增长率却低于全国增长率速度,进一步反映出河北省的公路交通建设对旅游业发展的贡献不足。
2.河北省高速公路里程与国内旅游经济变量的相关性低于全国平均水平,反映了河北高速公路对旅游经济的贡献低于全国水平。近年来,河北高速公路里程年均增长速度高于全国,同时也反映出尽管河北省高速公路发展迅速,但河北高速公路建设更多的是服从国家高速路网全局,呈现以北京为中心通达全国的辐射状,与河北旅游资源分布不匹配。
3.铁路总里程与国内旅游收入的相关性较全国相差不大,铁路总里程平均增长率较全国低。也就是说,虽然国家铁路总里程平均增长快,但对国内旅游收入的贡献却和铁路总里程平均增长率较低的河北省差不多,这体现了铁路总里程到达某种程度之后,随着铁路总里程的增加,几乎不会影响其对旅游收入的贡献,结合铁路总里程与国内旅游人次的相关性较全国低,得出可能存在河北省铁路与景区的对接问题,制约着长途乘客在河北省的停留。
4.民航客运量与旅游经济指标的相关性要比全国高,说明民航机场的建设对旅游业发挥了极大的作用,所以通过合理加强民航业发展可以加快河北省旅游业发展。
(二) 建议
1.优化公路路网, 解决旅游景区的“ 断头路”、“最后一公里”等问题。公路在旅游业中起着举足轻重的作用,通过优化公路路网结构与旅游资源匹配建设,不仅能够解决“最后一公里”问题,而且统筹其他交通方式,可以使各交通方式间得到有机衔接,促使河北省旅游业发展,现提出相关建议如下:①在公路不断建设过程中,结合旅游资源,真正解决“最后一公里”问题。例如,承德坝上围场距离城市虽不远,近些年来也日渐成为许多不甘受城市束缚之人的休闲场所,但交通线路并不多,应综合影响因素建设公路。②将公共汽车站尤其是含有直达景区的汽车站设在铁路或航空站不远处,引发乘客的旅游动机,发挥旅游景区的功能,从而起到承接作用。例如石家庄的新火车站可以在距离近的公共汽车站增设到苍岩山、西柏坡等这样景点的直达车并进行有序安排。
2.促进高速路网与重要旅游景区的对接。高速公路大多是以京津为起点穿过河北的,且服务于全国布局,应该在服从国家建设的同时也结合河北省旅游资源,尤其是重要旅游景区的零距离对接。例如,为了促进高速路网的零距离对接,在重要景区附近合理设置高速公路的进出口,以重要景区为增长极点,向周围景区扩散,这样不仅会充分利用土地资源,而且还会拉动河北省的经济社会发展。
3.促进铁路站点与重要旅游景区的对接。河北省铁路承载着大尺度移动的游客,它的沿线旅游资源类型多样、结构丰富独特,应该采取如下措施增加河北省的旅游人次。①先对旅游资源与铁路区域进行整体分析,设计铁路线路,然后将资源与铁路线路进行合理有效的配置,最后依据资源特色进行差异化开发,实现重要旅游景区与铁路建设柔性对接。②在已经通车的线路中,应统筹旅游景区设置便捷的路网布局,做到与重要景区的有机衔接,促进旅游业发展。
4.加强机场建设,进一步发挥航空的旅游交通作用。河北省民航客运量与旅游经济指标的相关性和民航客运量年均增长率两者都高于全国,说明了河北省民航机场近些年的建设以及通达全国各大中城市航线的开通,对旅游业发展做出了巨大的贡献,所以在今后伴随着旅游业的发展更应该重视河北省民航业的发展,加强机场建设,合理增加航线,提高服务质量,确保乘客的安全,进一步发挥航空的旅游交通作用。
参考文献
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[4]王兆峰.旅游交通对旅游产业发展影响的实证分析——以张家界为例[J].财经理论与实践(双月刊), 2009,(4).