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1设计过程
设计是结合工作原理、资源和产品,提出某一问题的初始解决方案,并将工作原理转化为最终产品的过程。设计能力是工程师与科学家和技术员的最明显的区别。设计过程的六个基本步骤如图2所示:问题确定、初始构思、问题细化、问题分析、决策和完成。图2产品设计过程的步骤是可循环的虽然工程设计基本按以上步骤进行,但在产品的设计过程中,也允许进入后期设计的产品返回到前面的设计阶段进行设计。
2问题确定
大多数工程问题都没有明确地定义,因此首先要确定问题,如图3所示。例如,当今社会的一个焦点问题:大气污染。在解决这个问题之前必须确定:什么是大气污染?什么原因导致了大气污染?是含有不洁排放物的汽车、工厂、空调?还是含有不纯空气的地理特征导致了大气污染?是否汽车的数量太多?等等。问题确定需要大量的研究,需要收集各种类型的数据,如实测数据、观点调查、历史记录、个人观察、实验数据、物理测量及物理特征等。
3初始构思
一旦问题确定下来,下一步就是构思解决问题的尽可能多的方案,如图4所示。这些方案来源于集思广益、市场分析和对现有设计的研究等途径。初始构思阶段应拓宽解决问题的思路,甚至可以对现有的解决方案做彻底的改变。结合初始构思的结果,绘制若干粗略的草图,并将一些观点标示在草图上,以便引导设计过程向下一阶段进行。
4问题细化
问题细化阶段的任务是将初始构思确立的方案进行细化。首先,从初始构思阶段形成的诸多方案中,选择几个较好的方案,对其细化,并且逐一评价每个方案的优缺点。然后,草图设计转换成按比例绘制的图形,以便进行空间分析、测量及面积和体积的计算,如图5所示。最后,着重考虑空间关系,面与面之间的角度,各构成元素的长度及曲面与曲面、曲面与平面、平面与平面的相贯(交)各因素。画法几何是描述这些信息的有利工具。图5问题细化
5问题分析
问题分析阶段是工程学和科学原理结构最为紧密的阶段,如图6所示。通过分析、比较若干设计方案的成本、强度、功能和市场需求,评价出最好的设计方案。问题分析的各种作图法可用于将机构的功能转化为易于分析的形式,从而提供了检查设计结果的手段。一些难以用数学描述的数据也可以用作图法分析。此外,以缩小比例制作的模型也是非常有价值的分析工具,它们有利于建立运动件之间的关系及产品外观特征,也有利于评价其它的设计特性。
6决策
在这一阶段,必须确定解决问题的一个设计方案,如图7所示。通常,最终的设计方案是前面选定的若干设计方案的特性优化组合。设计者可以单独决策设计方案,设计方案也可以由设计者同几个辅助设计人员一起决定。不管谁来决策设计方案,图形是表达设计决策的基本手段。每个设计中的未解决的问题也通常借助于图形表达,以便比较、分析制造成本、重量、操作特点及在达到最终设计前应考虑到的其它数据。
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摘 要 最近一段时间人们普遍发展物价上涨了，由于蔬菜、水果的价格轮番上涨，有些人无奈地说从房奴变为菜奴、果奴了。农产品价格轮番上涨引起了强烈的社会反响。如何正确看待新一轮农产品价格上涨，如何正确引导农产品价格合理变动，成为值得关注与迫切需要解决的问题。
关键词 农产品价格 上涨
进入2010年下半年以来，人们普遍感觉到农产品价格上涨幅度较大，进而带动新一轮物价上涨。农产品价格上涨的主要原因，与农产品涨价幅度是否合理，成为人们关注的话题。
一、农产品价格上涨的主要原因
（一）工业化过程中农产品价格容易上涨
中国正处于快速工业化过程，即农业人口不断向非农部门和城市转移，以及非农部门产值和份额不断扩张的过程。从理论上讲，农产品价格在工业化过程中可能上涨，也可能下降，总的来说，农产品价格在工业化过程中的涨落主要取决于人口增长、工农业劳动者相对人数、工农业部门相对工资水平、工业和农业的生产技术等因素。由于农业生产的效率改进余地远远低于工业生产效率的改进的特点，使得农产品价格在现实中更有可能在工业化过程中上涨。再者，在工业化过程中对农产品的需求会不断增加。主要是由于在工业化过程中消费者收入增加以及以农产品为原料的工业需求的增加。在需要不断扩大的情况下，如果农产品的供给不能相应幅度地提高，则农产品价格上涨就不可避免。
（二）供给相对减少，使得农产品价格上涨
供给相对减少又是由多方面原因造成的，主要有：
1．耕地面积减少。从长远来看，耕地面积减少是一种必然趋势。根据国家统计局数据，1996-2005年我国耕地面积减少1.2亿亩，其中1999-2002年三年减少4900万亩，2003-2006年，净减少耕地6009.15万亩，年均减少耕地在1000万亩以上[1]。
2．农产品生产成本增加。劳动力成本上升，农药、化肥等价格上涨，再加上蔬菜生产基地从大城市郊区逐步转向外地农村，流通环节增多、运输成本增加和劳动力成本上升也使得农产品成本增加，价格上涨。
3．投入不足。在市场经济条件下，由于农业生产经济效益相对来说比较低，而风险却比较、生产周期较长的特点，使得投资者更不愿意把资多投在农业生产这方面。
4．自然灾害影响。进入2010年以来，自然灾害频发，先是中东部地区持续低温，接着西南地区大旱，再者南方多省市洪涝，8月份以来东北吉林、丹东等地也发大水。频繁的自然灾害，势必影响到农产品生产，引起价格波动。
（三）游资恶意炒作，使得农产品价格短期上涨幅度较大
为了应对金融危机，各国投放了大量货币，我国去年银行贷款投放了9万多亿元。资金流动性充裕后必定要寻找出路。在2009年，房价节节攀升，股市表现良好，大量资金被房地产、股市等资本市场吸收。而2010年以来，国家出台一系列政策遏制房价过快上涨，股市也在下行。楼市降温，股市低迷，在这种情况下，大量资金退出股市和楼市后，就开始寻找新的目标。在农产品这一块，像绿豆、大蒜、姜等小的农副产品品种，便于储存和操作，被一些游资看中，进行恶意炒作。
二、如何理性看待农产品价格上涨
改革开放三十多年来，中国的经济发生了翻天覆地的变化，但城乡收入的差距也在逐渐扩大。一年下来，农民的种地收入非常低，再加上不完善的市场机制，农民缺少议价话语权，最终在市场获得较多利益的往往不是辛辛苦苦种地的农民。最近二十多年来，城里的工资上涨了几十倍，但农产品的价格涨幅很小。“和韩国相比的话，中国的大米和韩国的大米价格相差25倍，平均下来，韩国的各类粮食价格也是中国的十多倍。在中国吃蔬菜便宜，但是到了美国、英国却是吃肉比较划算，蔬菜和肉究竟哪个便宜？很大程度上折射出来的就是农业人口的劳动价值[2]。”
国家税务总局原副局长许善达发表文章指出，“保持低农产品价格，实际上是补贴富人；提高农产品价格、补贴低收入群体，则是富人消费提高，农民收入增加，并以此改善收入差距[3]。”
所以说，我国农产品价格在一定范围内的合理上涨，是我国农产品长期低价位运行的合理补偿。从国内的经济和社会发展来看，农产品价格上涨、农产品质量提高、人民群众生活改善是大势所趋，是社会进步的表现。农产品价格的提高有利于粮食供应的增加，以及食品质量和安全性的提高。在市场经济条件下，农产品价格在可控范围内上涨是合理的，对于生产者、经营者和消费者都是有益的，同时也能推动经济的快速增长。
要使我国农产品价格在可控范围内上涨必须进一步完善农产品市场调控机制。
三、进一步完善农产品市场调控的对策建议
（一）使农业投入的法制化
美国农业的投入之所以能够稳定而可靠，使美国农业长久保持世界第一的原因之一就是美国农业投入的法制化[4]。而我国对农业的投入还没有建立法制化的管理方法，表现出较大的随意性。最明显的表现就是，当农业出现危机了，国家和政府加大投入力度；当危机缓和了，对农业的重视程度也就相应降低了，从而导致我国农业的发展波动较大，损害了农民和国家整体的利益。
（二）完善农产品市场定价机制
农产品价格的形成主要依赖于市场机制。由于农产品价格是在市场中形成的，因而保证市场竞争的充分性是形成合理价格的关键。因此政府首先应保证市场竞争的有序性，改革农产品的流通体制，保证农业生产者的利益。同时，政府也应通过通信、网络等各种渠道，完善农产品市场信息服务网络系统，制定行之有效的调控政策，并及时传达给农业生产者和消费者。
（三）完善农产品储备制度
建立主要农产品储备制度对经济的发展具有十分重要的作用。加快完善农产品储备体系，适当增加财政投入，在现有专项基金的基础上，设立综合性的价格调控基金，加强对基金和储备农产品的管理，提高储备效率，形成一个综合性的、与监测预警体系相互响应的、中央和地方联动的储备体系。政府通过对粮食价格的调节最终使粮价能在一个相对稳定的区间变动，防止农产品价格的大幅度变动对经济增长的不利影响。
（四）严厉打击炒作农产品等违法违规行为
游资恶意炒作农产品，扰乱市场竞争秩序，给农业生产者和人民生活水平带来不利影响。国家和政府应该切实加强对农产品收购、流通等环节市场交易和价格行为的监管，必要时候组织开展专项检查，依法查处一批扰乱市场秩序的典型案件。
总之，政府对农产品市场的宏观调控的最终目的是让我国农产品价格在可控范围内合理上涨，切实保证农产品价格上涨的主要好处真正被农民分享，而不是过分被农产品流通部门侵蚀。否则，农产品价格上涨对农业部门就难以起到稳定和促进作用。
参考文献：
[1]赵丽芬,杜超.我国粮价上涨原因及解决方法探析.农业经济.2007(11):32-33.
[2]刘芳.中国太多游资无出路,故而炒作农产品.凤凰网.2010.9.4.
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关键词：大数据；农产品；智慧营销
农业是近几年工商资本投资的一块热土，IT、金融业大佬争当新农人，各大电商网站都开始积极拓展农产品市场，对传统农产品销售产生了一波不小的冲击。各路资金纷纷涌入农业蓝海，主要是因为经济的快速发展，带动人们的生活水平的提高，人们开始追求农产品的高品质并为之付出较高的成本，这使得绿色生态农产品的市场需求旺盛，农产品的发展存在巨大潜力，和广阔的市场空间。
而当下我国农产品，生产较为分散、规模小、组织化程度低，加上农产品的流通体系不健全，使我国农产品市场的信息严重不对称， 造成了农产品价格波动大，销售情况呈两极分化趋势。出现了许多现实的例子，比较典型的是猪肉的价格波动变化，如何解决农产品价格剧烈波动，保护农民权益，是摆在政府和农民面前的大问题
大数据的特征，是数据量大、理速度快、数据类型多、价值大、精确度高。利用大数据，可以有效解决农民和市场信息不对称的难题。以猪肉为例，通过大数据技术，不仅能够细化到每头猪的生长情况、饲养状态、位置信息、健康情况、出栏时间、预期收益，还能对接市场，进行市场调查，对市场需求、价格波动等情况全面掌握，大大减少盲目的市场行为。
从远期来说，可以运用大数据、云计算等技术预测猪肉价格的周期变化，从而得出猪肉的价格波动周期，现在市场的猪肉价格变化大概3年至5年为一个完整周期，少的时候2年多，多的时候5年多，这个周期的受多重因素影响，例如天气情况、传染病防治好坏、国家相关政策调整、农民的收入、饲料价格浮动等，同时又跟人们的生活水平以及消费心态有关系。通过云计算、大数据对庞大的数据进行研究、分析、判断，从而建立一个全面的养猪的信息系统，全国所有养猪的农户，能够获取有效的养殖、销售信息，必然能使养猪更加科学化合理化，继而保证农户的经济利益和消费者的利益。
近一时期不管是褚橙、柳桃还是潘苹果等名人效应加互联网销售的营销模式、微博类似老榕等大V深入原产地做产地直销、还是淘宝商家三只松鼠、百草味等农产品营销店都在社会上产生了巨大的影响，取得了很大的成功。名人效应和互联网营销对我们传统农业向现代农业转型起到了关键性的推动力量，但是，总体来看，农产品电商试水的多，成功的少，一边是高速成长、有千亿元空间的农产品电商市场的商业诱惑，一边是3000多家涉农电商亏损的现实困惑。但是能从相继发生的奇迹中找到可以复制的成功因素，也是现代农业必须要跨过的一道坎，那就是品牌的效益和渠道的力量。
然而我国许多地方政府，企业和农户的生产和经营观念跟不上市场发展变化的脚步，认为只要产品质量好，就会有好的销路，但现实情况却是“酒香也怕巷子深”，很多农副产品质量过硬，却没有因没有知名度，卖不上好价钱。农产品想要成为消费者的购买首选，必须要建立自己的品牌，并将其培育成名牌，这样成为同类农产品中的代表。而关注农产品品牌，形成强烈的品牌运作意识，建立并维护好农产品品牌不仅是一种经营方式，而且是一种经营理念。
大数据能在农产品的品牌建立、传播、维护上发挥巨大的作用。品牌营销的本质是“人”，企业的营销理念与消费者的消费理念必须相符，品牌营销行为不仅要维护消费者的现实利益和长远利益还要维护社会的整体利益。但随着技术的不断发展，受众购买方式呈碎片化趋势发展，这使传统的研究方法和方式无法全面有效统计媒体到达率、行动效果、受众心理变化效果等，也就无法利用原有方法的研究成果来分析消费者的需求和动向，而利用大数据能在生产产品之前掌握潜在用户和已有消费者群体的主要特征，以及他们对产品的需求和期待，那么在产品包装宣传中投用户所好，使营销更加的精准有效。
品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如，可以通过监测掌握竞争对手传播态势，并可以参考行业标杆用户策划，根据用户声音策划内容，甚至可以评估微博矩阵运营效果。农产品品牌的建立，差异化的经营宣传必不可少，对于竞争对手的活动了解，做到知己知彼百战不殆，也是非常重的，而竞争对手的消息动向企业可以通过大数据监测分析得知。
令企业倍感压力的就是品牌危机的出现，大数据可以帮助企业对危机提前有所察觉，使得企业可以在危机爆发之前，有所准备，而非被动应对。农产品安全是关系消费者健康的重大问题，也是消费者关注的重点，如果出现安全问题将对企业产生巨大的负面影响，利用大数据进行监测，可以提前采集到负面定义的内容，及时启动危机跟踪和报警，对人群社会属性分析，聚类事件过程中的观点，识别关键人物及传播路径，进而可以保护企业、产品的声誉。利用数据处理品牌危机，不仅可以较早的发现问题，还可以有效的处理控制负面影响范围，将损失减到最小。
“网无界、商有道”，运用网络的力量，有效整合资源是大数据营销的核心魅力。扎实的生产，过硬的产品，个性化的品牌塑造，不拘一格的全渠道营销是农产品制胜的法宝。对农产品来说，大数据是工具手段，运用好数据有效达成营销才是目的。
参考文献：
[1]蔡云生.品牌营销：农产品拓展市场的利器.经济视角，2009（18）.
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购买银行代销理财产品没有什么特殊的条件，只要你是该银行的客户，有购买代销理财产品相应的资本就可以购买了。
但是购买银行代销理财产品时应该要多注意，学会判断银行理财产品的风险。理财产品通常分为五个风险等级：谨慎型产品(R1)、稳健型产品(R2)、平衡型产品(R3)、进取型产品(R4)、激进型产品(R5)。
一般不建议新手买R3以上的产品，此类产品往往是挂钩股票价格、黄金价格、指数等走势的非保本浮动收益类产品，本金和收益的不确定性较大。
（来源：文章屋网 ）
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关键词：文化理念 商业理念 时尚理念
现代服装产品的设计形成离不开一定的理念引导、调研分析以及市场定位，据此制定的产品设计方案则成为推出新产品上市的重要参照。
在整个服装产品的设计运作中，理念通常是“反映设计师与企业的思想观念和文化意识”①，也可作为有关产品设计倾向的“一种形象和风格的总体描述”。从某种程度上说，现代服装产品设计理念深受设计师的主观审美意识包括价值取向、设计经历和艺术涵养的影响，并带有深刻的时代烙印。服装产品中的设计理念可概括为文化理念、商业理念、时尚理念。
一、文化理念
文化理念，是服装产品成功的核心和关键，也是服装企业的核心，它既包括了服装产品的物质文化、精神文化、社会文化等，也包括了与消费者的价值观、精神观和道德观之间的统一性。文化理念具有极强的感染力与亲和力，是维系和提升消费者诚信度和忠诚度的重要方面。在信息高度发展的社会中，人们对社会文化有更加迫切的需求，尤其是服装，更多是体现在文化的理念与内涵上。服装产品设计作为一种特殊的文化创造，主要是通过款式表现、色彩搭配以及面料运用形成系列化的穿着形式，反映出丰富的服装语言符号，呈现出不同的文化内涵，并延伸出一定的文化价值观念。这就要求在服装产品设计中，突出文化理念、提升文化品位，用文化理念传达服装形象，塑造服装风格。文化理念的注入使服装的风格和品位都提高到一个新的层次，服装设计也因此进入到多元化、深层次的发展阶段，服装产品设计更注重传统文化内涵与多元的现代文化的完美结合。②
现在的服装产品更倾向于通过推出品牌文化理念来打造独特的文化，以赢得市场。品牌服装的文化理念是将某种文化内涵注入到品牌之中形成文化上的品牌差异，它不仅可以提高产品的品位，而且能使品牌形象独具特色。通过输入文化价值、科技含量等来形成一定的品位和提高产品价值，使消费者获得情感和心理的满足，并使服装成为他们文化品位的象征。此外，通过维系品牌服装忠诚度的纽带――情感，实行情感营销策略，提升品牌文化内涵，使之在消费者情感的深层次上引起共鸣而促进消费。成功的服装产品往往都从目标消费群体着手，以其独特的设计风格占领市场，保持和扩大市场占有率。③国内有许多服装企业都积极通过其品牌的文化理念来获得市场经营的佳绩。
二、商业理念
服装产品不仅具有实用和美观的性质，也具有一定的商业性质。服装产品作为某种工业产品的种类，其最终目的是依托市场进行销售并获利。很显然，服装产品的设计是需要注入商业理念的，如何能满足市场中各种消费穿着需求，选择何种市场卖点和商业主题，常常成为新的产品研发和推出的重要课题。
服装产品中的商业理念，应包含有经营者和消费者共同利益链的考虑，在各得其所的前提下，力求将成功推动产品发展和获取最佳的市场利润作为经营目的。由此看来，品牌及产品的经营应该是建立在对人的充分认识和了解上，使有关服装产品对人的各类穿着需求提供理想周全的设计，才有可能赢得消费者的认可。现代人们为体现自身价值、享受新的生活方式等所向往的穿着要求，应是更具感彩的商业理念所需要关注的。企业应就如何创造和提升自己品牌的市场影响、增加产品的商业价值来进行一系列思路和举措的跟进。笔者相信，根据详尽的市场与流行信息来建立和引入正确的商业理念，是推动服装产品设计在市场经营中保持良性发展的重要内容。
三、时尚理念
时尚理念不仅是现代人类思维的表现，也是现代服装的永恒主题。现代社会的新思想、新技术以及应运而生的新的生活方式，都在很大程度上促成了人们新的时尚理念的产生。在当代社会，时尚实际已经成为一种生活态度、生活方式的代名词。
时尚理念体现在服装产品设计上，应反映出一定的流行趋势，反映设计师对流行本质特征的理解、把握以及对时尚元素的挖掘和提炼，并着力通过具体的款式、色彩搭配、材料、裁剪、制作工艺的创新应用等来表现。时尚理念同时还具有明显的时代特征，它的真正意义是设计师对服装产品的探索、追求和创新，随时代的发展而不断变化，由此呈现出崭新的服装风格。此外，像社会名流、时尚明星的影响，消费者的崇拜和追随，以及社会风尚与思潮的兴起，也都对形成有关穿着和设计的时尚理念产生作用。
结语
随着人们生活水平的提高，消费观念的改变，时尚服装成为国内流行市场服装业的主流，人们不断追求舒适安逸、和谐的生活方式，注重服装产品的内涵，着装需求趋向个性化和多元化，服装企业也越来越注重服装产品的设计、策划营销等以满足不同层次消费者的需求，追求并获取服装产品的高附加值。只有注重服装设计理念，挖掘文化，凸现个性，细分市场，才是服装营销的新思路。
注释：
①邓跃青.现代服装设计与实践[M].北京：清华大学出版社，2010：286.
②戴孝林，陈秀凤.品牌服装的文化建设[N].扬州职业大学学报，2007-11-4.
③詹昊.服装品牌文化定位探讨.中国论文下载中心.
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关键词：宽带产品；竞争力；AHP层次分析法；运营商
中图分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）12001603
1 引言
宽带是国家经济社会发展的重要基础，是国家工业化与信息化融合的重要纽带。“人均带宽”和“人均信息”的占有量成为衡量国家经济实力的核心指标之一。宽带作为承载信息的主体基础设施，已经被主要发达国家提升到国家战略层面，纷纷加快部署光纤入户（FTTH，接入速率100M以上）进程，以提升在全球信息新时代的竞争力。
2011年，我国工信部首次提出“宽带中国”战略，次年，中国电信正式启动“宽带中国・光网城市”工程，随后，中国联通也开始加快光纤改造的进程。2013年国务院正式“宽带中国”战略实施方案，此时，我国互联网宽带接入用户以达到18146.9万户，而互联网拨号用户则只有569.3万，互联网用户以趋向宽带化。我国宽带主要由传统的三大运营商提供，但其在发展中又显示出不同的竞争力水平。那么，宽带竞争力具体受哪些因素影响，是有待研究的。因此，本文利用AHP模型，对三家运营商的宽带产品竞争力进行评估，帮助运营商制定提升宽带产品的竞争力相关对策提供参考依据。
2 AHP简述
层次分析法（The Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是美国运筹学家匹茨堡大学教授托马斯・塞蒂（T.L.Saaty）于20世纪70年代中期正式提出的。该方法是将一个多目标决策问题看作一个系统，然后将目标进行分解，变为多个目标或准则，进而生成包含多个指标的若干个层次，并通过定量和定性的分析方法，对各层次进行排序的决策方法。其优点是可以进行系统决策，简单方便且需要的数据较少，使得其在各个领域都得到了广泛的应用，例如，经济管理与分析，城市规划等。
2.1 AHP分析步骤
运用AHP模型分析实际问题，具体包括如下4个步骤：
（1）将具体决策问题进行层层分解，建立AHP模型；
（2）建立标准，对各被选指标分配权重，构造影响判断因素两两比较的判断矩阵；
（3）计算当该素关于总目标的排序权重；
（4）进行一致性检验，对计算结果进行判断。
2.2 评价指标值的影响因素
对于n个变量构建的两两比较的判别矩阵，我们必须要知道两两比较的重要性之比，假设当比较两个因素B1，B2对上层因素的影响时，我们采用1～9尺度，即因素间的相对重要性可用数字1～9及其倒数表示，这些数字称为判断矩阵的标度。这也是目前层次分析法采用最多的一种比较方法，见表1。
3 三大运营商宽带产品竞争力评估
3.1 宽带产品评估指标体系
根据实地对运营商的调研和问卷调查，并且依据国家工业与信息化部的相关统计报告，本文将整个评价指标体系分为三层，其中决定三大运营商宽带产品竞争力的主要指标包括：财务运作能力B1、营销能力B2、人力物资资源B3、创新能力B4和企业机会B5。在4大决定因素下进行分解了12个二级指标和30个三级指标，该三级指标的主要目的是使衡量的指标更具体化，并且供组织调查问卷使用。
其中，财务运作能力B1包括宽带产品资产规模B11和宽带产品营运能力B12；营销能力B2主要从宽带产品的客户相关数据指标反映，即：宽带产品客户规模B21和宽带产品客户维系B22；人力物资资源B3，主要从员工素质和已有的技术进行考察，即包括：人员素质B31和技术水平B32；创新能力B4主要从技术创新B41和营销创新B42两方面进行考察；企业机会B5，主要从宏观层面进行衡量，可以概括为：国家政策B51、经济环境B52、行业现状B53和市场结构B54。从各二级指标，又可以下分为三级指标，由于篇幅限制，不做详述，具体指标见表2。
3.2 三大运营商宽带产品竞争力评估
本文采用“专家意见法”来确定各指标间相对重要程度。课题组邀请了15位通信领域的专家，将生成的调查问卷通过邮箱发给他们，然后回收整理每位专家的意见，最后将其问卷结果录入到AHP层次分析软件中的判断矩阵，并对每个专家生成的判断矩阵进行一致性检验。之后我们选择综合判断矩阵的几何平均法，来求出最终的指标权重。其中，集结后的判断矩阵――宽带产品竞争力评价指标判断矩阵一致性比例：0.0030；对总目标的权重：1.0000，结果见表3。
一级指标对目标层A的权向量w1=0.1249，0.1887，0.1553，0.3467，0.1843，由此可以看出，对宽带产品竞争力影响较大的三个因素按其权重大小依次为创新能力B4、营销能力B2以及企业机会B5，这三项指标占去了72%的权重，所以对于运营商们来说，解决好这三方面问题就能较为显著地提升公司在宽带产品的竞争力。下面我们就从这三个方面依据二三级指标再来具体分析，找到根本性因素。
（1）创新能力指标分析。
集结后的判断矩阵――创新能力，判断矩阵一致性比例：0.0000；对总目标的权重：0.3467，具体结果见表4，根据其计算结果，再求出其下级指标的权重。
同理，对其三级指标进行计算，可以得出技术创新的权向量与营销创新权向量，结果为：w41i（3）=（03767，0.3195，0.3038），w42i（3）=（0.6054，0.3946）。结果显示，对技术创新而言，R&D经费比率B411、技术开发人员比率B412和专利数B413这三项指标都重要，也就是说要想提高技术创新，特别是针对高科技产业来说，这三个因素都是不容忽略的；对营销创新贡献较大的是营销理念和营销结合的创新B421，这说明电信业应注重理念创新。
（2）营销能力指标分析。
集结后的判断矩阵――营销能力：判断矩阵一致性比例：0.0000；对总目标的权重：0.1887，分析结果见表5。
根据上表可知，企业要想在市场竞争中长久保持优势，客户维系B22要比客户规模重要B21，如果客户维系做得不好，客户会逐渐流失，规模会逐渐缩小。在对其三级指标进行分析，可以得出其权重分布为：w21i（3）=（0.3860，0.3364，0.2776），w22i（3）=（0.5383，02663，0.1954）。由权重w21i可知，虽然我们一直在强调扩大宽带网络覆盖率，但却不能忽略ARPU值B211。ARPU值是衡量高端用户数量的指标，ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性；由w22i知，在维系客户关系中，要注意提升客户满意度B221，宽带服务只有达到了客户的要求，才会吸引顾客，树立口碑，逐渐形成粘性客户，降低流失率。
（3）企业机会指标分析。
集结后的判断矩阵――企业机会：判断矩阵一致性比例：0.0020；对总目标的权重：0.1843，分析结果见表6。
从上表各指标占比可以看到没有特别突出的指标，说明运营商要想把握时机，必须综合考虑这四项指标，特别是国家政策B51。再对其三级指标进行分析，可以得出其指标权重分布为：w52i（3）=（0.4842，05158），w53i（3）=（0.2255，0.4377，0.3368），w54i（3）=（0.3276，0.6724）。
其中，国家政策没有进行指标权重分析，因为对于国家政策方面，不外乎鼓励扶持发展和限制发展正反两面。对于电信业，国家一直给予密切的关系和大量资金的投入鼓励发展，尤其是近年来对于宽带中国战略的提倡，这为电信运营商及相关的电信企业来说是巨大的机遇。对于经济环境B52而已，由w52i知，消费者消费习惯B522相对于消费者收入水平对消费市场的影响更为重要，对经济环境也影响更大；w53i表明，产品的差别程度B532在很大程度上决定了企业在电信业的地位和市场分布，也决定了企业的发展战略，现代企业发展战略更倾向于走异质的蓝海战略；从w54i可以看到，市场潜力B542是对行业的发展影响巨大。
4 结论
本文通过构建基于运营商竞争力的宽带产品竞争力评价指标体系，利用AHP层次分析法，找到对其竞争力影响较大的三个重要一级评价指标――创新能力、营销能力和企业机会。然后我们根据这三个评价指标以及底层细分因素发现，要有效的提升三大运营商宽带产品的竞争力，在创新能力方面，要重点把握营销创新中的理论创新，同时要在R&D经费比率、技术开发人员比率和专利数方面均衡用力；在营销能力方面，要更加注重客户关系的维系，尤其是客户的满意度；在企业机会方面，应抓住近年政策优势，积极培养消费者习惯，着力提高产品的差异化，并要善于发现潜在市场。由于信息产业发展飞速，且新兴产业迅速崛起，评价指标体系的建立可能会缺乏时效性和全面性，因此，建立具有时效性和全面性的评价指标体系，还有待研究。
参考文献
[1]章勇，陈晨.共商国是，戮力同心决胜“十二五”――全国两会代表科技谏言录（上）[J].中国科技财富，2011，（05）：1833.
[2]徐霄峰，上官金丽.层次分析法中一种新的保序方法[J].统计与决策，2011，（06）：3537.
[3]陈衍泰，陈国宏，李美娟.综合评价方法分类及研究进展[J].管理科学学报，2004，（02）：6979.
