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销售培训课件范文1
中图分类号:G718.6
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2009)13-0109-02
1 销售培训的意义
(1)销售是龙头,没有销售可能就没有一切,销售业绩决定着企业的生存和发展。可以说,没有销售就没有企业,而要提高销售,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升。
(2)推销产品也是在推销自己,要成功推销产品,首先得使销售人员学会推销自己,对销售人员的培训是企业推销工作的一个重要组成部分。
(3)可以磨练销售人员应付市场变化及突发事件的能力,增强其销售竞争力。企业要在激烈竞争的市场上获得生存和发展,就必须培养销售人员的随机应变能力,
(4)可以克服销售人员的孤独感。很多情况下,销售人员需要独立思考、独立作战,因而很容易产生孤独感,而适时的销售训练则有助于保持其冲劲和斗志。
(5)摆脱恐怖感和自卑感。销售容人员经常会遭到客户的拒绝,因而容易产生挫折感、自卑感,销售训练可以不断地强化销售人员的使命感,使其保持积极向上的精神风貌。
(6)可以培养销售人员的营销能力。销售人员不应该仅仅是销售人员,他还应该是营销人员,需要掌握一些基本的营销技能,这种能力将越来越重要。
2 销售培训的内容
(1)人格的培养。诚实、热情与爽直是现代销售人员所必须具备的人格特质,否则就没有生存的空间。
(2)知识的学习。主要包括产品知识、业界知识、客户服务知识及相关知识,销售技巧。最终评判销售人员的能力高低主要是销售业绩如何,所以必须提高销售人员完成交易的手段,有可能的话,还可进行营销企业方面的训练。
(3)心态。指心里态度与身体状况,是否有工作动力,没有工作动力、工作懒散的销售人员在激烈的商业社会中是无法生存的。
3 目前销售培训存在的问题
目前销售培训存在的问题主要是培训太流于形式,培训内容脱离需求,培训方式不妥当,培训讲师选择不对口,培训效果不明显。其中销售人员反映最强烈的是培训方式层面,培训方式过于呆板陈旧,多是讲师滔滔不绝,讲个不停,偶尔夹杂些互动成分在里面。学员总是处于被动接受过程,不能体现学员的主人翁角色,学员难以收获到永久珍藏的培训记忆,以及积极参与的满足感。同时培训课件过于老套、古板,不生动,跟不上时代的发展。
究竟如何在培训过程中体现培训学员的主人翁态度,究竟如何制作出终端销售人员方便学习、乐于学习的培训课件呢?企业根据调研需求,通过发现问题、分析问题、解决问题的原则,针对以前培训方式的弊端做出如下调整与改革:
(1)培训讲师的角色递接转移。
如何理解培训讲师的角色递接转移?因为许多培训师都有各自的培训风格,他们的培训风格、培训内容能否是终端销售人员乐意接受的呢?这是企业培训部门首先要考虑清楚的问题。终端销售人员多是久经沙场,素质参差不齐,具有很强烈的英雄意识,对所谓的营销专家略有抵触情绪,纸上谈兵。这就是为什么在许多大型培训课堂中,台上讲师撕破喉咙的讲,台下学员交头接耳地讲。这就造成了企业高薪聘请知名专家,却没有给企业创造良好的培训效果,没有给终端销售人员带来立竿见影的实战能力提升,增添了企业对许多专家言过其实、徒有虚名的看法。为了能让培训专家的优秀、先进知识,最有效被终端销售人员接受,培训管理组先由企业内部培训师、培训专员不断的参加专家的讲座、培训,提升自身能力,然后整合出适应终端销售人员实际需求的培训内容,增强培训效果。
(2)培训课堂内容活泼性增强。
为何要增强培训课堂内容的活泼性,这里无需多言。而如何增强培训内容的活泼性,才是问题的关键。为了能够让销售人员留下深刻记忆,并知之如何运用和表达。我们在培训时,把销售人员需求培训内容编写成各种样式的剧本式培训课件,用相声、小品、快板、朗诵等表现形式,由相声人员或培训师扮演各种角色进行模拟表演,形成有声有色、生动活泼的课堂气氛。
(3)培训课件的多元性转换。
做出具有终端销售人员实战型培训课件,做出终端销售人员喜闻乐见的培训课件,做出终端销售人员最容易记忆和使用的课件,才是最有质量、最有效的培训课件。传统方式的培训课件多是WORD、PPT、EXCEL等文本格式,即使有些影音格式的课件,内容也是比较古板生硬,听一遍便有厌烦的感觉。为了体现培训课件的生动性,为了体现培训课件学习的方便性,为了体现培训课件的全面性,我们把培训课件做成各种版本,以适应不同性格的销售人员学习。例如:把现场培训学习的内容,用拍摄器材进行现场拍摄,制作成DVD、MP3、MP4等影音课件,下发到各分公司、办事处;同时也把培训的剧本编写成小手册或电子文本格式的课件下发到各区域;把培训课件根据销售人员需求进行分类管理,有销售人员自主选择性地学习提升。
(4)培训工作随处可以进行。
由于销售人员在接受培训的过程中,不仅增强自身专业知识,还无形中增加了自己的幽默能力。许多销售人员在朋友聚会等活动时搞段相声,居然是关于自家产品知识,顿时引起笑声一片,掌声不断。虽说这些没有多大意义,但这显露一手、既增添了笑谈,又活跃气氛。在出游活动、公司聚餐等活动中,大家都可以来一段,既是学习提升,有可以做为知识考评,还可以做娱乐项目,让培训工作随时随地进行,真是不拘一格露一手啊。
(5)配合企业进行跟进考核――巩固效果。
①重复再重复。
成功的奥秘:复杂的事情简单化、简单的事情重复做。在保证销售培训的效果方面,这个成功的定律一样有用,我们来看看DELL公司的例子。DELL公司培训销售人员是采取“太太式培训”。所谓“太太式培训”就是把销售经理比喻为销售新人的“太太”,销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励,才能让新人形成长期的良好销售习惯,从而让销售培训最终发挥作用,培训由培训经理和销售经理一起完成。销售新人不仅向直线经理汇报,还要像培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能(每周给销售新人排名并通知他们),销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。“太太式培训”的效果非常惊人,用数字可以说明:DELL销售代表每季度平均销售额是80万美元。没有“太太式培训”的时候,新人第一季度销售额为20万美元,经过这样的培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美元,远远高于以前销售新人20万美元的销售。“太太式培训”为什么效果惊人?关键是“太太”每天的重复强调和跟踪。
②考核、检查、再考核。
销售培训课件范文2
【摘要】网络培训解决了邮政局、所较为分散,集中培训较为困难的实际问题,增加了培训的覆盖面,提高了培训效率。总之,网络导向型培训的多重优势越来越被企业所看重,因此中国邮政企业应尽快调整自身企业职业教育的步伐,帮助员工提高自身素质的同时,也加快邮政企业自身发展。
在中国邮政改革与发展的新形势下,邮政业务结构不断调整,邮政信息化进程不断加快,对邮政人才素质的要求越来越高,使邮政企业和员工对于邮政技术、邮政业务及营销知识的多样化需求越来越迫切。为进一步实施人才强邮战略,缓解工学矛盾,降低培训成本,全面提高邮政职工整体素质和业务能力,有必要进一步的完善邮政企业网络教育培训体系。
一、逐步实施网络教育
中国邮政企业可以根据企业自身情况构建功能简单网络教育体系,以提供更符合要求的职业培训内容。然后,随着技术进步与需求变化,不断丰富和更新网络教育系统,以达到有效实施网络教育过程。另外,企业采用AS(ApplicationServiceProvider即应用服务提供商)服务,只要可以使用网络浏览器,就可以享受服务商的服务,无需在本地的机器上安装软件,无需购买添加特别的设备,无需专门增加IT人员维护,从而大大节省开支。在购买的基础上,添加些企业自己内容,如企业文化的宣扬等。市场上也出现了一些能够提供很好内容和服务的供应商,如以时代光华为代表的e-Learning提供商。但再购买时,选择企业最需要的模块。一个完整的e-Learning系统包括许多子系统,如学习管理系统(LMS)、电子学习社区、虚拟教室、评估系统、管理系统、课程制作与开发系统等。企业可以选择当前最需要、最能发挥培训费用的模块,不能一味求大求全。
二、构建多元化多层次的培训体系
网络教育也存在不可避免的缺点,传统的培训模式有着自己独特的适用性和针对性。根据教学设计大师甘案(Gagne)的理论,学习的范畴包含认知的学习、技能的学习、态度的学习等。针对不同的学习必须采用不同的教学策略。网络教育对于知识类培训更为有用,而技能类可通过课堂互动获得,实际能力和绩效则通过工作实践获得。如销售技巧的培训,可利用网络教育来前期培训销售人员。公司产品、基础销售理论、销售技巧、案例等等,通过测试确定销售人员已掌握了一定的基础知识后,再到课堂培训(或通过即时地网络视讯会议)与企业的销售教师即时互动、沙盘演练。如此一来可大大提高面对面培训的效果与深度。课堂之后可利用email或BBS继续与老师、同学交流,让邮政专业的学习持续不断地保持下去。比如对于教导游泳的技能培训最好的方式仍是把学员直接丢到水里,从实际练习中学习。
三、构建丰富的职业培训资源
培训资源是网络教育的生命,邮政企业应充分利用各种资源,加强培训资源库的建设。电子课件及资料库、案例库、图书馆等相关内容的建设是至关重要的。邮企业根据所从事的行业特点,可以自行请人开发一些课件,如邮企业文化宣传和素质教育方面课件;也可以向培训机构购买适量的优质通用类和工具类课件;还可通过全球信息基础设施和各国的国家信息基础设施,可以充分利用网上的培训资源。
四、完善网络教育培训模式
销售培训课件范文3
中国地大物博,人口众多,就形形的营销人员来讲不会少于8000万之众啊。天底下没有相同的一片树叶,营销人员也是三六九等,各自层次不同,需求不同,接受也能力不同。这就给那些辛苦传道授业解惑的培训专家们造成了培训的艰难和迷茫!
面对不同企业,究竟如何对营销人员对症下药的培训?面对不同营销人员,又如何作出让感兴趣、感觉有用、有效呢?
关于培训方面一个小小误区,数年来一直缠绕着我:培训的时候反映好,培训的效果就一定好吗?但是要清楚,如果培训师在培训的时候总是反响不好,那么培训师又还有什么前途呢?培训师为了现场气氛,为了企业的满意度,造成现在的培训过程基本上就徘徊在:案例、经验、故事 、游戏、互动、口号和一些专业知识的培训或总结。在这样的一个培训课程中大家究竟学到了什么,究竟有多少知识能够得以运用,没有人去思索。企业培训组织部门要么埋怨“所找非人”,培训师不合格;要么埋怨营销人员学习能力太差,不能学以致用。
其实,讲师在做销售培训的时候,必须事前对受训学员做出充分的了解,把握他们的需求,知晓他们的短处,不能把自己包装犹如“明星”一般,脱离群众。这样一来,仿佛就是把自己片面的、局限性知识和经验,强压给求知的学员们。本人认为一个优秀培训师,必须要是个优秀的咨询师,如果一个培训联学员的需求都把握不住,就知道按照自己的讲义,按照自己的套路,按照自己的经验灌输给学员,无论当时反映是如何激情、激烈,事后难免留下“一场欢喜一场空”的遗憾。
人的大脑分两个半球:左脑和右脑。右脑产生的是感性直观的认识,左脑是理性逻辑认识。右脑是很容易对问题产生好恶,而左脑却必须通过分析、归纳等逻辑思维一个过程,需要一个时间阶段。在培训时,制造的那些故事、案例、互动、游戏等制造气氛的情节,其实都是为了在糊弄或取悦学员的右脑,留下深刻印象,得到个好评,至于学员学习后的应用效果如何,那是学员他们自己的事情。
据脑科专家分析:人的右脑是情感,模糊意识,感性思维,所谓的激动、冲动、热情等都是右脑所支配的。这就是为什么许多营销人员在接受培训过程中,先是激动、再是冲动,最后懒得动的原因了。不过,人的右脑能力是很难通过培训来提高的,这是天性。人的左脑呢?左脑考虑的是需求、利益,逻辑推理,理性思维。所谓的深思熟虑、客观评价都是来自左脑的杰作。这就是营销人员在培训几天后埋怨企业选择的培训老师根本不懂他们的需求,培训就是“忽悠专家”,在通过不断的鼓掌、泪水、拥抱、呐喊、讲故事等表演的一场闹剧罢了。
营销人员的培训总的来分应该为两大类:一类是关于性格改造工程的培训;一种是关于销售技能或管理提升!为什么要分为这两类方面的培训呢?许多成功学、潜能学的大师所推崇的学说,其实就是在改造人性格的一项工程,这项工程任重道远,不是一时半下就能提高销售业绩的。因为性格是很难改变的,可以说是天定得,就像《亮剑》李云龙的性格,他的领导仅仅是惩罚他,从来没有试图改变他的性格,试图改变意味的将是“戕害人才”或者“徒劳无功”。为什么许多学习成功学的人很难成功和或者很难做好销售,有的搞成神经病了。所以如果针对营销人员的作些成功学、潜能学等方面的培训,最好是针对那些刚入职的营销人员进行,给他们一种理想、一种幻觉来坚定他们的意志和决心,调整他们面对突发困难得信心,但必须结合系统性的销售技能提升,而且以此为主。
销售培训课件范文4
目前我们还很难找到一本本土完整系统阐述销售理论和实务训练的教材,大部分一些销售书籍要么是洋理论的直译本,要么就是一些本土学院派人士的“洋转本土”的著作,虽然冠了XX销售全书的名头,实质上起不到“立即充饥”的作用,不适合成人培训对功利、实效性追求的特征,即使学习完后感觉还是腹中空空,如果进一步具体到不同的销售行业其作用性或说可操作性则更不赶恭维;另一方面一些有着实战经验的一线营销人由于自身文笔和理论研究的限制,撰写的著作虽有较强的实用操作价值,但缺少理论指引,禁不起时间的筛选,由于个体差异,有经验主义之嫌。正因为存在这样的现实的矛盾,我们销售人员在自身素质修炼中就会难免出现误区和方向偏移的现象。
误区一:成功学极端导向。
成功学作为一门研究人类行为原因和方式的学科,对于中国人来说,认识和熟悉的时间并不算很长,大概始于上世界80年代,实际上在上世纪,成功学著作在全世界范围如雨后春笋般不断涌现,也不断被引入中国,这些著作从各个不同的角度,论述了追求成功的完整理论和方法,并先后形成了多种派别百家争鸣的局面,按其理论基础,一般可简略分为6大派别:
1、品德成功论。最早期成功学著作的基础论调,强调“品德”为成功之本,代表作有《富兰克林自传》;
2、素质成功论:素质成功论强调人必须具备成功者所必备的素质,才能获得成功的人生,倡导和赞赏意志顽强,富于进取的精神,坚忍不拔,拯世救民的具有个人魅力的英雄或人物,代表作为一些历史著名人物的传记等;
3、人际关系成功论:人际关系成功论强调人不是孤立地生存在这个世界上的,人的成功与否取决于与他人相处的技巧,这类著作有一个显著的特点,即为了他人和自己的事情,不妨撒谎,是一种比较圆滑的处世技巧。主要代表人物有大家熟悉的:卡耐基
4、PMA积极心态成功论:积极心态成功论认为,成功是由那些抱有积极心态的人所取得的,态度决定一切,积极心态成功论的经典之作是美国成功学研究者拿破仑·希尔博士的《人人都能成功》;
5、潜能成功论:潜能成功论的开创者是美国新一代成功学研究专家安东尼·罗宾,是建立在神经语言学理论基础上的一门研究成功因素的派别理论,潜能成功学强调,每个人都具有成功的特质,只要调整了既有的神经系统,成功乃是人生的必然,只是时间早晚不同罢了。人好比一座矿藏,目前只被开发了10%左右,掩藏了极大的潜在能“源”,有意识去开发潜在的能“源”,就可以创造巨大的能量。
6、“综合”成功论:是目前成功销售培训中最推崇的一种成功学培训方式,它综合了以上5种派别的理论精髓,注重潜能和人脉的挖掘和优化。
通过对成功学的认识,我们很多的企业都意识到成功学对企业员工思维和素质训练有着巨大的推动作用,一些培训机构也先后开发了许多相关的培训课件,起到推波助澜的作用,目前培训市场竞争激烈,鱼龙混杂,许多培训课件极端强调个人的的主观能动力,训练导向十分极端,我们很多人可能参加过这类的成功学培训课程,见过音乐震天、群雄激昻、血液沸腾的培训场面,不断的告诉你,“你是最好的!最棒的!最优秀的!”……,这样的场面尤其在目前一些知名的直销公司中普遍存在。长久地把人培养成了以自我为中心的心智模式,忽视人际关系的沟通,世界惟我独尊争,目空一切,自私自利,极度敏感!一开口就是我怎么怎么样的牛气等等!直让人生厌!这是一个典型的成功学训练极端导向现象!作为一个优秀的销售人员对成功学课程要抱有正确的认识,在批判中吸取,不能光有激情没有了理性思考。
误区二、痞子化和职业化
汪中求先生有本书叫《营销人的自我营销》谈到一个问题,社会对营销人的鄙视和反感由来已久,君不见很多高档写字楼贴有“谢绝推销!”实际上作为营销人,我们要反思我们的行为是否被别人定格为“痞子化”,实际上在我们的现实当中还大量存在“痞子化”业务人员和业务行为,一个有志于营销行业工作的人,要注重自身知识结构的构建,注意自身“短板”的修补,在行为细节上要注重和强调职业化的塑造。
销售培训课件范文5
“召集人”带头学技术
“远程教育召集人”制度是今年沙湾区新推出的一项基层党建创新工作,旨在通过乡村远程教育站点,把高校教授和农技专家“请”到山间田野,利用课件知识,化解疑难病症,帮助山区农民发展产业,追梦幸福小康。
说起“远教召集人”这个新头衔,孙华君显得非常自豪,“现在我也是半个老师了,远教站点既是我的讲台又是整个村的‘智囊库’,花木在哪个季节需要怎样的肥料配比,怎样防治病虫害,鼠标一点,轻松搞定。”“远教召集人”制度实行以来,每月固定两期的远教培训课程,种植户们一课都不愿落下。遇到不懂的新问题,大家还会主动提出加开课程,一起学习交流。
孙华君所在的双山村海拔在700-1100米,以往是一个“只能饱肚,很难致富”的“包谷村”。近年来,乐山市鸿泰农业科技有限公司落户该村,开始在山顶上建设花木基地。昔日的荒山变成了花果山,樱花、紫薇、银杏、红枫等名贵花木吸引城里的客商纷至沓来。
“未来几年,樱花、紫薇的市场行情好,种植技术容易学到手,1-2年就能卖钱。”年初,在乡党委、政府的引导和鸿泰公司的带动下,一些村民开始转变观念试种名贵花木。然而仍有部分村民因担心自身文化水平低学不懂技术,销路不能保证等问题而犹豫不决。此时,“远教召集人”制度发挥了作用。
学技术走致富路
双山村共有3名“远教召集人”,每名召集人“承包”3个村民小组,组建起3支远教学用小组。召集人通过远教平台带大家观看花木种植实用技术培训片和典型创业宣传片,消除了村民担心无人传授技术的顾虑。同时,还积极联系鸿泰公司与种植户签订保底销售协议,最大限度降低了村民的销售风险。不到一个月,近100户村民转变观念,种植起各类名贵花木1000多亩。伴随着苗木的成长,远程教育也成了种植户们生活中不可缺少的一部分。
“我每月要去远教站点好几次,每次都能学到新知识。”村民李明华比划着说,“年初才种下的2500株樱花,半年已长到肩膀高了,技术就是值钱啊!”有了技术和销路做靠山,李明华底气足了,投资近3万元种下了半边山的樱花、银杏、桂花等苗木。
销售培训课件范文6
关键词:翻转课堂;审计案例;应用;问题
中图分类号: H319 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)29-139-2
0 引言
翻转教室的概念起源于2007年,由美国科罗拉多州Woogland Park High School的化学老师jon Ber gmann与Aaron Sams提出,两位老师为了解决学生缺课的情况,开始使用荧屏摘取软件录制powerpoint简报与讲解旁白。他们将预录制的课件上传到YouTube网站,让学生先在课后看课件的讲解,再设计课堂互动时间来完成作业,或替实验过程中遇到困难的学生解惑的方式进行课程教学,发现这种教学模式效果良好。
1 翻转教学的特点
1.1 教学模式的改变
传统的课堂是“老师白天在教室上课,学生晚上回家做作业”,这种模式教学效果差,激不起学生的学习兴趣,教学效果也不理想。翻转课堂与传统的教学正好相反,采取“学生晚上在家上课,白天在教室做作业”。
1.2 教学理念的改变
随着线上视频的大为流行,网络上的学习资源越来越多,学生对网络的依赖性明显增强,在此环境下,老师可将课堂搬出教室,让学生通过网络学习。具体做法是,学生先回家看老师预先做好的课件内容,然后再到课堂上做作业或进行问题讨论。
1.3 课堂内容的改变
传统的课堂教学以老师为中心,主要是老师的知识讲解与传授,学生是被动的接受者;翻转课堂则强调学生的自主学习,课堂上主要是问题的探讨和疑问的解答,老师仅是其中的参与者和指导者。
1.4 评价方式的转变
老师对学生的评价不再依赖考试卷,而是将学生学习的全过程作为考量学生重点,过程性考核包括学生的出勤、课堂互动的次数与质量、作业完成情况等。
2 翻转教学的优势
2.1 学生可以得到立即的回馈
翻转课堂中老师不必花费太多的时间讲授知识,而是用更多的时间来帮助学生完成作业或对其解释难以理解的概念、原理等。
2.2 学生不再有挫折感
以前学生在课后写作业,碰到困难时,因无人帮助,而产生挫折感;而翻转课堂学生在教室里写作业,碰到困难有人帮助,不会再有挫折感,提高了学习兴趣。
2.3 对弱势学生的帮助
并非所有的学生都有网络科技使用,对于这部分弱势学生,翻转课堂上可得到老师等多的帮助,从而完成学业。
3 翻转教学应具备的条件
3.1 网络在校园的覆盖
翻转教学中强调学生自主借助网络的学习,大学生中普遍使用的智能手机为网络学习的提供了基础,作为一个国际视野的校园,免费的无线网络在校园的覆盖成为必然。
3.2 精品课件的设计
自主学习的内容一般不能太多,选择15分钟就能讲解完毕的主题,重质不重量,让学生有兴趣自学且不感觉疲劳。这个改变对教师提出了更高的要求,教师必须对课件内容和课堂上讨论的话题与时间做好规划,确保教学任务的完成和达到预期的目的;对于没有做好自学的学生或者没有上网条件的学生,老师应设计备选方案,供学生选择。
3.3 反转课程的内容要求
并非所有课程或某一门课程的所有内容都适用翻转教学,翻转教学内容的选择取决于所要教授的内容。以审计课程为例,“审计证据的鉴定”主要是教授学生鉴定审计证据的标准,而这些标准是固定的,理解上又是抽象的,完全靠学生的理解是做不到的,教师必须在课堂上结合实例做充分的讲解。
4 翻转教学在审计案例教学中的应用
教学内容的设计是翻转课堂的核心,这些内容既要引起学生的兴趣,又使学生通过一定的努力可以解决,当然还要留出学生讨论的空间。以“主营业务收入截至性测试”为例。
4.1 实施销售的截止测试的基本程序
①确认是否存在跨期销售的现象。以资产负债表日为中点,选取其前后若干天一定金额以上的发运凭证,与销售收入明细账和应收账款明细账进行核对,以确认三者是否属于同一期间。②复核资产负债表日前后销售和发货水平。均衡性是企业生产的特点之一,通过不同时期资产负债表的对比以确定业务活动水平是否异常,必要情况下可考虑追加实施截止测试程序。③是否存在提前确认、虚构收入的情况。通过检查资产负债表日后所有的销售退回记录是确认虚构收入的主要手段。④检查有无未取得对方认可的大额销售。应收账款的函证程序是测试大额销售的基本方法,主要结合资产负债表日的大额销售开展。⑤调整重大跨期销售。涉及重大跨期销售的不合规收入的确认应及时予以调整。
4.2 实施销售截止测试的目的
确定被审计单位主营业务收入的会计记录归属期是否正确是实施销售截止测试的主要目的,也可将其目的理解为“应记入本期或下期的主营业务收入是否被推延至下期或提前至本期”。
我国《企业会计准则――基本准则》规定:“企业对于已经发生的交易或者事项,应当及时进行会计确认、计量和报告,不得提前或者延后”,并规定“收入只有在经济利益很可能流入从而导致企业资产增加或者负债减少、且经济利益的流入能够可靠计量时才能予以确认”,这是会计权责发生制原则的体现。注册会计师在审计中应该注意把握三个与主营业务收入确认有着密切关系的日期:一是发货日期(服务业则是提供劳务的日期);二是发票开具日期;三是记账日期。其中的发票开具日期是指开具普通发票的日期或增值税专用发票的日期;记账日期是指被审计单位确认主营业务收入实现并将该笔经济业务记入主营业务收入账户的日期;发货日期是指仓库开具出库单并发出库存商品的日期。主营业务收入截止测试的关键是检查三个日期是否归属于同一适当会计期间。
4.3 实施销售的截止测试的路径
在审计实务中,注册会计师实施主营业务收入截止测试的路径主要有三个方面。
以账簿记录为起点。这种方法的适用条件是为了防止多计收入。采用倒查的方法,选择资产负债表日前后若干天的资料,按照账簿、 记账凭证、发票存根与发运凭证的顺序。目的是证实已入账收入的商品是否已开具发票并发货,关键是检查同期性,以防多记收入的现象。
以销售发票为起点。这种方法的适用条件是为了防止少计收入。采用顺查的方法,选择资产负债表日前后若干天的资料,按照发票存根与发运凭证、记账凭证、账簿的顺序。使用该方法时应注意两点:①发、运货凭证种类是否齐全。企业调节前、后会计期间利润最典型的例子是,报告期内已作收入而下期初用红字冲回,并且无发货、收货记录。检查此问题的有效方法是对收入确认期的相关凭证的核对;②被审计单位的发票存根的完整性。完整、连续编号的发票存根是证明销售业务的重要证据,审计人员应查看发票领购和使用的合规性。
以发运凭证为起点。这种方法的适用条件是防止少计收入。 从资产负债表日前后若干天的发运凭证查至发票开具情况与账簿记录,确定主营业务收入是否已记入恰当的会计期间。
5 翻转教学应注意的问题
5.1 有特色的翻转教室
翻转课堂强调学生的自主学习和讨论,翻转教室是进行翻转教学的必备条件,翻转教室应满足资源的共享、学生的讨论及教师对全体学生状况的掌控,教室的硬件设施必须齐全。包括相对独立的4-6人小组桌,可视实时对讲系统,教室监视系统,教师总操纵台等。
5.2 好学上进的学生群体
学生是否具有积极的学习态度也是决定翻转课堂能否成功的重要因素,所以,翻转课堂的运用应结合学校及学生的具体情况,不可盲目效仿。
5.3 翻转课堂教师的培训
翻转课堂不同于传统的课堂教学,并非所有的老师都掌握其要领,对拟采用翻转教学的教师进行必要的培训,充分发挥翻转教室的作用。
6 结论
翻转课堂作为一种新的教学模式,目前仍处于探索阶段,并非所有的学校、专业、课程都能适应。针对教育部大力提倡的、就业导向的技能性教育来说,翻转课堂应作为推广的教学模式。
参 考 文 献