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信息技术管理范文1
[关键词]银行外包应用服务提供商
一、银行IT外包服务概述
随着我国银行改制的深化和发展,银行间的竞争日益加剧,银行的信息基础设施和业务系统不断进行升级和发展,银行内部信息技术部门对这些系统管理也越来越困难。而银行IT外包服务的出现能够很好地解决上述问题。银行IT外包服务是指银行以合同的方式委托IT服务商来为其提供信息系统或信息技术服务的一种实践或管理策略,它也引申为雇佣外部组织或个人来发展企业内部的信息系统的行为,使银行能够以更富有效率、低成本、低风险的方式完成某项信息技术任务。常见的银行IT外包涉及银行通信网络管理、银行信息系统运作和管理、应用系统开发和维护、备份和灾难恢复等。IT外包在构建银行核心竞争力、节约项目成本费用、加速信息化建设的进程中发挥着不容忽视的作用。
二、银行IT系统外包服务的特点
银行系统IT外包运行操作服务具有如下特点:
1.专业性与复杂性,银行信息技术融合了目前世界上各种先进的信息理论和技术,信息设备包含多家厂商的高、中、低端产品,IT系统结构设计、技术运用和生产配置均采用IT技术领域先进模式。
2.影响范围,银行IT外包服务范围涉及银行总行及各级分支机构,影响多种重要业务与应用系统的生产运行。
3.实时性,银行信息系统所承载的许多银行业务与应用系统直接面对客户,提供实时服务与交易功能,因此必须保证系统的连续稳定运行。
4.服务不间断性,根据银行业务的特点和需求,必须全年365天每天24小时不间断对项目进行实时运行操作服务。
5.流程管理,银行IT外包服务要严格按照相应的日常操作手册、日常监控流程、故障处理流程、系统变更流程等工作流程与规范进行。
6.报告机制,在运行操作服务中要有完善的报告机制,对银行IT系统日常运行状况、投诉与响应、故障处理与分析、系统变更与备份、数据分析与统计、综合评价等相关信息与数据均要按照合理的流程与科学的形式进行报告。
7、安全与保密性,银行IT系统支撑了从内部的办公自动化系统到核心的交易系统,这些系统是银行的命脉,对其数据的安全是非常高的。除此外,涉及到这些系统的相关文档、资料都属于非常机密的内容,需要分级使用。
三、银行IT外包服务的成功保障因素
根据IT服务的理论,结合IT服务的经验,从以下四个方面为IT外包服务提供保障:
1.从技术上提供保障
在ITIL(ITinfrastructurelibrary)有关IT服务的最佳实践理论中,技术是IT服务的三大要素之一。没有强有力的技术支持,就无法进行运行维护的正常开展。技术的支持能力包括对技术本身的支持服务能力和服务的技术能力两个层面。前者是对各种IT技术的掌握程度,后者是能多大程度上把IT服务理论贯彻到实践中去,产生符合用户实际情况的最佳运行和维护操作。
2.从管理层次上提供保障
未实施银行IT外包服务之前,系统运行维护的风险主要是技术上的风险,管理上的风险较小。实施IT服务外包后,由于维护人员不是银行内部职员,从本质上讲是将技术服务的风险直接转化成服务管理上的风险。因此,在IT服务商和客户之间建立有效的管理界面,是IT外包服务之核心所在。
3.从技术过渡上提供保障
成功的银行IT外包服务需要对系统的全面掌握和对服务管理流程的明确制定。对服务提供商来说,这些要求的实现均需要一定的时间。(1)接手外包服务的过渡磨合期,服务提供商在接手任何一项外包服务前,需要首先深入项目各个环节,详细调研和理解现有项目的服务内涵,包括服务的内容和指标、人员、流程和系统架构,为后期与用户一起制定服务的接收、整合和管理提供基础。(2)循序渐进的管理过渡,围绕保障服务持续性的要求,服务提供商需要对服务管理过程中出现的新情况、新问题、和新的建议及时做出相应的调整,优化整个服务项目的流程、管理、人员等内容。
4.从对外包项目的可控性上提供保障
银行对外包项目的控制力度是通过管理流程来实现的。管理流程明确规定双方的责任点、工作汇报机制等。服务商必需做到两个方面:服务的透明性和伴随知识(知识库)为用户所有。服务透明是指服务商不能为外包服务项目设置壁垒,银行通过工作汇报、文档记录、服务流程很容易的掌握服务项目。伴随知识是在服务的过程中形成的各种知识库。知识库是非常重要的技术资源,服务商在服务过程中建立的知识库产权应该归银行而不是服务商。这样将降低银行更换服务商的风险。
银行的IT系统对安全性要求非常高,一旦将某个系统包给服务商,需要特别重视保证银行的数据安全。可通过三种途径来达到这个目的:(1)通过法律手段签署用户、公司和个人三方保密协议,运用法律手段约束服务商对用户数据进行保密,在保密协议中需要明确规定对于因泄密而造成损失的赔偿方式;(2)通过管理手段:需要通过管理手段实现对用户数据进行保护;(3)通过技术手段:结合业界的先进技术工具,做到对关键配置更改的审计和跟踪。
四、结论
目前,银行IT外包服务的内容和规模越来越大。由于我国IT外包服务发展较晚,银行IT外包市场还未发展成熟,因而银行IT外包服务还存在许多问题和困难。如何正确全面地考察分析有关的复杂因素,做出正确的IT外包决策,提高银行IT服务的水平,降低IT运行维护的成本,达到提高银行核心竞争力的战略目标,是需要我国银行界和IT界共同深入研究的重要课题。
参考文献:
[1]张旭:金融服务外包发展浅析.WTO经济导刊,2006年10月
[2]瑞琴邱伟华:金融服务外包的利益与风险分析.商业时代,2007年5月
信息技术管理范文2
关键词:信息技术 建筑管理 对策
一、信息技术的描述
信息技术管理是企业利用科学方法对经营管理信息进行收集、储存、加工、处理,并辅助决策的技术的总称,而计算机技术是信息技术主要的、不可缺少的手段。显然,前者包含后者。为免混淆它们的概念,我们必须对两者有正确的认识。就施工管理中推广信息技术而言,不仅仅是解决是否利用计算机技术的问题,还要解决如何利用的问题。比如说,即使企业各部门管理都应用了计算机,而企业管理部门之间、企业之间、企业与政府之间的信息管理交换仍需要纸介质来进行,这样,就不能充分利用了信息技术,实现了信息管理化,九十年代以来,世界信息技术得到了空前发展,一方面是硬件的计算能力、存储容量以摩尔定律即每十八个月翻一翻的速度发展,使低价拥有高性能的个人电脑成为可能,另一方面,软件工具也不断强大,数据库技术、开发工具的发展提高了数据存储和处理的能力和软件制作水平,极大改善了用户界面, 当今世界正经历着一场信息革命,信息已成为人类赖以生存的重要资源。信息管理的流通离不开通信,信息管理的处理离不开计算机,计算机网络正是计算机技术与网络技术密切结合的产物。信息管理的社会化、网络化、全球经济的一体化,无不受到计算机网络技术的巨大影响。网络使人类的工作方式、学习方式乃至思维方式发生了巨大的变化。在我们的工程项目信息管理计算机网络技术的应用成了现代项目管理的重要组成部分;施工项目成本管理信息系统利用计算机的快速计算统计功能,较好地解决了项目实施过程中管理出现的问题,通过信息系统明确各部门的职责,实现各业务工作的顺利交接,提高了项目部各部门的合作水平和工作效率,随着当前市场的需求的进一步明朗,施工项目成本管理信息系统在不断完善本身的同时,也为建筑行业的发展指明了一个方向,符合建筑企业本身项目管理方向的产品和服务是有生命力的,对建筑项目管理方向的研究也成为必然的发展。
二、信息化建筑管理
信息管理就是指信息传输的合理的组织和控制。项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理,使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档等信息资料,新时期加强保险业信息建设,是提升保险业核心竞争的关键性因素之一,尤其是在当前金融危机的影响下,如何发挥信息技术优势,增强保险业抵御风险的能力是时展所赋予信息技术管理的新使命;随着业务的不断发展,我们在信息化管理建设中需要越来越多熟悉保险业务的信息技术人才。现今,信息技术管理的不断推出,对信息系统的要求也不断增加,这也就要求建筑管理在信息化建设上的投入不断增加,越来越多的建筑企业在业务系统开发上选择外包形式,而IT外包关键在于对系统的需求分析上,网络管理的优点已在网络技术的突飞猛进发展的事实面前得到最有效的证明,网络数据的使用可以解决在信息管理中存在的问题,管理数据在网络上同步传送,实现真正意义的实时性,计算机处理的工程数据更准确、严谨,软件程序控制的管理能够克服在工程管理过程中人为控制的局限,工程电子化信息管理是建立在计算机在建设管理中利用的基础之上,推广电子监理系统的使用,同时也是计算机在建筑管理中应用的具体体现。随着时代的发展,计算机技术作为现代社会高科技的结晶,以其快捷、准确和高质量的服务,早已成为现代社会正常运转不可缺少的工具,大到国防科技,小到掌上游戏机,都无不让人感觉到电脑为我们生活所带来的巨大改变。在建设管理中也是如此,应一改以往高耗低效的办公与管理方式,充分利用电脑这种“万能工具”,实现快捷、准确、高质量的自动化建设管理过程,树立在建筑管理方面现代化、规范化、自动化的办公意识,进一步提高管理人员的基础素质和办公条件,并促使电子化信息管理模式早日在建筑管理奠定基础并取得长远的发展,最终实现其巨大的经济及社会效益。信息技术管理中的数据挖掘技术便是一种有效的工具,通过对海量信息的处理中,产生创新动机,形成构想和方案;另外,信息技术与业务融合也日益紧密,信息技术管理竞争优势能够带来业务上的优势。再次,企业管理的信息化建设是一种团队合作,而信息技术管理的优势还体现在良好的信息化软件,因此,通过精良的团队与高效的信息化工具紧密结合起来,在形成信息技术管理竞争优势的过程中能够逐渐培育起一个以建筑管理为中心,以集体主义合作为半径的建筑团队。
三、信息化在建筑管理中的对策
智能化建筑管理是随着计算机技术、通信技术和现代化控制技术的发展和相互渗透而发展起来的。智能化建筑管理在我国显现出欣欣向荣景象,成为许多房地产开发商的主要卖点,一些特殊建筑,如珠海机场、桂林机场、深圳罗湖商业中心、北京名人广场等,都不同程度地实现了智能建筑的要求,中国人民银行总部大楼、上海金贸大厦更是智能建筑的典范,据不完全统计,到目前为止全国已有1400座不同程度的智能建筑。“数字城市”是综合运用GIS、遥感、遥测、网络、多媒体及虚拟仿真等技术,对城市的基础设施、功能机制进行信息自动采集、动态监测管理和辅助决策服务的技术系统,它具有城市地理、资源、生态环境、人口、经济、社会等复杂系统的数字化、网络化、虚拟仿真、优化决策支持和可视化表现等强大功能。为推动数字城市建设,建设部已经调整、充实了“建设部信息化领导小组”及领导小组办公室,制定印发了《建设领域信息化工作基本要点》,《城市数字化工程》已经纳入国家“十五”重大科技攻关项目之中。目前,利用先进的信息技术建设企业管理信息系统,实效性应当摆在第一位。只注重硬件建设、门户建设,从企业管理水平标志物的角度理解信息系统,也就步入了管理信息系统的建立误区。质量成本管理的实现需要信息技术的支撑,与项目管理系统的有机结合是其软件开发的要点,建筑企业较为理想的质量成本信息管理平台是建立在包含项目管理、财务管理的完整企业管理信息系统基础上的,或前者与后两者相互间平行嵌套,共同形成企业的管理信息系统,实现数据资源共享,信息收集即时、准确,质量成本管理细致、简便;我们知道,推行建筑管理信息化的过程,是改造建筑本身好坏的过程,是企业深化改革的过程,是一场革命。这就说明了建筑信息化的重要性、严肃性;进度控制信息化管理方面,利用网络计划技术可以显示关键工作、机动时间、相互制约关系的特性,使用网络进度管理软件控制进度,编制分部分项工程进度网络计划,在网络图上分配资源,从预算材料、设备、人员工日清单给上级网络图导入资源,根据进度计划生成资源计划。完成实际进度的统计,与计划进度进行对比,根据施工进度及时进行资源调整和时间优化,适应施工现场多变的情况。
四、总结
信息管理已经影响到工程质量、费用、进度(工期)管理的各个方面,信息管理的改革迫在眉睫 ,所以大量吸收IT业高素质的专业精尖人才,挖掘他们独有的技术潜力,使之能够为我国建筑行业做出更好的服务,工程建设管理系统得到全面高效的推广和应用,才能使我国建筑管理方面更好的利用电子化信息管理得到真正全面的推广和应用。
参考文献:
信息技术管理范文3
[关键词]信息技术;电子商务;会计
一、信息技术对会计的影响
信息技术(简称IT)是以微电子技术、光电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术为核心的高科技技术。一般认为,信息技术具有两个明显的特点:一是将微电子技术、光电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术紧密地结合在一起;二是把分处异地的许多用户之间的信息传递通过一个转接网,控制在一个系统内,形成互联网络,从而为高效能、大容量地收集、处理、存贮信息,为系统、全面、准确地提供和反馈信息,为对大量信息开展综合分析和预测,进而为制定与优选决策方案、检查决策执行情况提供有效的技术保障。信息技术正对传统会计理论和实务产生巨大的冲击,这种冲击将引起传统会计的巨大变革。
1.信息技术对会计环境的影响。
(1)人们对会计信息的质量要求大大提高。计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术的高速发展,极大地提高了会计信息处理的能力。与此相对应,人们对会计信息的质量要求也日益提高,会计信息使用者对会计信息的及时性、相关性、可比性等提出了更高的要求。
(2)导致会计学向边缘学科发展。我国著名的会计学家杨纪琬先生曾预言:“在IT环境下,会计学作为一门独立的学科将逐步向边缘学科转化。会计学作为管理学的分支,其内容将不断地扩大、延伸,其独立性相对地缩小,而更体现出它与其它经济管理学科相互依赖、相互渗透、相互支持、相互影响、相互制约的关系。”传感技术、通讯技术、计算机技术等众多的信息技术推动着会计学向边缘学科发展。
2.信息技术对会计理论的影响
(1)信息技术对会计假设的影响。信息技术影响着会计环境,相应的由会计环境所决定的会计理论必然也受到信息技术的影响。会计假设理论是会计人员对会计核算所处的变化不定的环境所作出的合理判断,是会计核算的前提条件,也是会计理论的基础。会计假设越来越无法满足信息技术发展的客观需要,其局限性日益凸显。第一,对会计主体假设的影响。会计主体假设是诸项假设中最主要的一项,如果此假设不能成立,其它假设均不能成立。传统的会计主体有一定注册资金,有相对稳定的办公地点。在信息技术下,网络公司是一个虚拟公司,它不同于传统会计主体的范畴,很难确定会计主体的办公地点。因此,需要转换观念,用相对会计主体也就是网上存在的这个临时组织来代替传统会计主体假设,才能使会计适应时展的需要。第二,对持续经营假设的影响。持续经营是为了核算企业的债权债务,假设会计主体在可预见的未来不会破产清算。但是这对于虚拟公司无任何意义。虚拟公司随着市场机遇而产生,随着市场机遇的消失而解散,它的存续时间可能很短,甚至只存在几分钟即宣告解散。在这种情况下,根本谈不上持续经营,继之而起的应是破产清算假设。第三,对会计分期假设的影响。会计分期假设是为了及时核算盈亏,计算损益,将持续经营的连续不断的经济活动人为地划分为一个个相对独立又相互衔接的期间,可实现会计报表的连续性和会计报告的规律性。由于高科技通讯技术以及计算机网络的应用,网络公司的交易可以在很短的时间内完成,所以在一个很短的时间内再划分时间段已无必要,只要把会计期间与交易期间统一就可解决该问题,可以在一次交易后只编制一次会计报表便可满足需要。可见,传统的会计分期假设也已不适用于网络会计下对会计期间的划分。第四,对货币计量假设的影响。货币计量假设的含义是会计工作中要以货币为统一的计量尺度,包括货币计量、币种惟一、币值稳定。采用货币计量,消除实物度量的差异性而获得具有综合性和可比性的价值指标,这是会计计量的基本特色。然而随着客观经济环境的变化,以及人们对会计计量理论研究的深化,会计计量逐步走向一个多重计量的模式,会计对象和会计确认的范围由资金运动向非资金运动领域拓展,货币和非货币计量单位都可以并且应该作为会计计量的单位;同时在计量属性方面,公允价值的地位将更加突出,对币值不变假设造成很大冲击;另外,“网上银行”的兴起,“电子货币”的出现,使货币逐渐成为观念的产物。
(2)信息技术对会计原则的影响。第一,对权责发生制原则的影响。权责发生制原则是针对收入、费用等会计要素确认时间而产生的一项原则。它主要是为解决如何对会计要素进行跨期确认、摊配的问题。由于虚拟公司存续时间短,往往只有一个会计期间,即交易期间,公司收支均在同一交易期间内完成,不存在会计要素跨期分摊的问题,显然此时权责发生制已失去其存在的基础,另一种确认收入和费用的方法,即收付实现制则更合理,从而更好地反映虚拟公司的现金流量。第二,对历史成本原则的影响。历史成本计价原则要求以历史成本来计量企业的资产价值,但信息技术条件下的虚拟公司作为一个临时性的组织,它否定了持续经营假设,所以它的财产的成本按重置价值或现行市场价值确认更为合理。这使历史成本计价原则失去存在的意义。第三,对及时性原则的影响。信息技术的快速发展,使得当会计事项发生时,会计信息系统可以通过网络技术、通讯技术、计算机技术直接采集有关数据信息,实现会计业务一体化处理。这样会计核算就从事后的静态核算转为事中的动态核算。凭借计算机的强大处理能力和网络的传输能力,信息使用者可以自主查询所需的会计信息。这种实时化的连续性报告,极大地丰富了会计信息的内容,提高了会计信息的质量和价值,使会计信息及时性变为现实。第四,对重要性原则的影响。重要性原则是针对传统手工会计条件下,会计人员处理会计信息能力有限而提出来的,它的直接目的是要求会计信息的收益大于会计信息成本。信息技术的发展使会计人员从繁重的账务处理中解脱出来,会计人员有能力把会计信息的成本降低到可以承受的范围之内,所以信息技术条件下重要性原则应当予以淡化。
(3)信息技术对现行财务报告的影响。在传统会计中,会计报表是在一个会计期间结束后编制的。因此,无论是动态报表还是静态报表都存在着一定的时滞性。信息技术下电子财务报表即时处理并随时提供信息的特点是以往手工会计报表所无法比拟的,能够更加适应会计信息使用者利用其进行经营和管理决策的要求。
二、电子商务对会计的影响
1.电子商务要求会计服务范围更加广泛。电子商务是信息时代的产物,其活动领域可以形成从政府到市场、从市场到生产、从生产者到消费者,从而形成了全球统一、规范、竞争、有序的大市场。会计为了更好地适应电子商务的客观要求,服务于这个大市场,其服务范围也应不断地扩大。不但要服务于物质生产领域,而且还要服务于非物质生产领域,面向政府、流通行业、生产企业和消费者以及国内外贸易的各个方面。
2.电子商务要求会计手段多样化、现代化。在信息时代,企业间的竞争更加激烈,谁掌握先进的科学技术和最新的商务信息,谁就会在竞争中处于领先地位。在电子商务中,企业运用互联网,收款机、电子货币等各种现代化的电子信息工具,使得各经济主体间的经济交易得以迅速、准确地进行。只有实现会计手段的多样化、现代化,才能满足电子会计业务的要求,为会计信息使用者提供及时准确的会计信息。
3.电子商务需要高素质的复合型会计人才。市场竞争就是人才的竞争,电子商务的核心也是人才。任何先进工具的制造、发明,功能的实现都要靠人来完成。电子商务作为信息现代化与商贸有机结合的产物,需要既能够掌握运用电子商务理论与技术的专业人才,又精通财会理论知识具有实践工作经验的复合型会计人才。
信息技术管理范文4
「摘要战略管理会计是信息技术快速发展的产物。战略管理会计信息系统的设计是一个系统工程。应提高对战略管理会计作用的认识,增加对战略管理会计信息系统建设的投入,提高财会人员的素质和企业管理水平,加强战略管理会计电算化的步伐。
「关键词管理会计;战略管理会计;信息技术;信息系统
一、战略管理会计的产生与发展二十世纪八十年代以来,由于现代科技高速发展,全球性竞争加剧,传统的大批量、标准化生产向小批量、个性化生产发展,企业不得不站在全球高度,选择以战略管理为导向的管理模式,不断根据环境作出适当调整,以求企业与环境的协调与均衡,获取企业整体竞争优势。而战略管理对传统管理会计提出了挑战,迫切要求传统管理会计更新观念。尤其企业的战略决策,要求有超越企业本身的更为广泛、更有用的与战略管理相关的信息,不仅包括内部财务信息,更重要的是诸如市场需求量、市场占有率等外部信息和非财务信息。为适应战略管理的要求,战略管理会计应运而生。
战略管理会计是为了弥补传统管理会计的缺陷产生的,是传统管理会计的发展。传统管理会计注重内部管理,并从战术的角度深入到企业内部的作业水平,致力于“知己”。而战略管理会计则站在全球的高度,从战略角度扩展到宏观层面,寻求企业整体竞争优势,致力于“知彼”。两者相辅相成,管理会计作为决策支持系统的性质并未改变。
战略管理会计的分析资料,主要来源于财务会计资料以及从企业内部其他部门或企业外部采集的相关资料。战略管理会计使用计算机,对财务会计资料及供应商、顾客、竞争对手等其他资料通过建立数学模型进行运算、加工,形成对日常控制、预测及决策有用的管理会计信息。其分析技术是随着使用工具的发展而不断提高的。早期使用计算机,需自己编制程序,信息处理能力有限。软件技术的日趋成熟推动了战略管理会计分析技术的提高,如电子表格的使用,虽然数据需要人工输入,但模型、公式一经确定,大量的计算工作便由计算机自动进行。但此时的财务会计电算化系统的核算资料并不向电子表格开放,仍需人工逐项录入,再由预先设定的公式自动计算出结果;财务会计资料以外的其他资料更是要人工通过各种方法与手段去采集,资料十分有限,分析工作往往滞后,控制、预测和决策的效果不够明显。
现代信息技术迅猛发展,财务会计电算化系统不管硬件还是软件应用都日趋成熟,战略管理会计加快发展的步伐成为必然。我国会计电算化发展已进入企业内部网络应用阶段。建立在Internet技术、通信技术广泛应用基础上的企业整体联网已成为现实,财务会计与管理会计两个模块不再分离,实现无缝连接,财务会计与管理会计形成统一整体,并且企业实现以会计信息为核心的企业信息资源链,实现各部门资源共享。至此,管理会计被真正纳入会计电算化信息系统中,发挥其预测、决策、规划、控制及考核等优势。
二、战略管理会计信息系统设计的要求
战略管理会计作为战略管理的决策支持系统,面对的是复杂多变的外部环境和大量半结构化、非结构化的战略决策问题,因而它所需要的信息来源、数量、特征和加工处理都与传统管理会计有着明显的不同,需要重新对原有的管理会计信息系统进行设计和改进。战略管理会计信息系统SMAIS的设计必须符合以下要求:
1、有肋于战略决策传统决策
大多依靠决策者个人的直觉、判断和经验来进行,深受决策者个人素质的影响。SMAIS的目标是为战略决策提供信息支持,它要通过模型的运用,使得半结构化和非结构化的决策问题程序化,使得决策客观、及时、准确。SMAIS要能协助企业高层管理者制定战略目标,还要保证所选择的战略目标能够实现,保证事业战略、职能战略与公司战略相适应。战略实施后,它还要协助进行战略控制、绩效评价,及时反馈信息,为高层管理者修订或调整战略提供依据。
2、消除信息沟通隔阂,提高决策用户参与程度
战略决策需要很多人参与,需要参与者的不断交流,才能对某个问题做出完整决策。作为决策支持系统的SMAIS需要其他管理信息系统的信息作为其输入,也需要决策者首先为其确定决策类型、时间、水平以及可选方案等。同时,它输出的信息又供参与决策的用户使用。因而,它应从信息使用者而不是提供者的角度出发,以容易被相关用户理解的格式提供信息。这样,既节省决策者接受信息的时间,又减少误解信息的风险。只有消除了各方信息沟通间的隔阂,才能使决策者更乐于使用财务信息,甚至主动提出更明确的信息要求,从而提高会计人员所提供信息的相关性,提高决策的有效性。
3、及时提供与特定战略决策相关的信息
战略管理研究的是企业全局的、长远的战略问题,它要求所设计的SMAIS提供某一特定战略决策将带来的长远利益变化的信息,这就意味着它更主要是提供与战略相关的未来增量现金流动,而不仅仅是历史成本资料。另一方面,企业具有不同层次的战略。每一层次都有其特定的信息需求。企业又有不同的战略事业单位,它们各有自身特定的产品和市场。需要进行相应的产品盈利性动态分析和市场盈利性动态分析,需要区分约束性成本和酌量性成本。这种多层次多分部的战略体系要求SMAIS收集更多的数据,进行更多的信息处理,及时提供与特定战略决策相关的信息。
4、应变能力强
战略管理是一种动态的长期性管理,不仅企业所处的环境和自身实力会发生变化,而且决策分析所依赖的收入、成本、业务量间的非线性关系也会发生变化。因而,设计的SMAIS需要建立预警分析系统,及时发现外部环境的变化和战略控制指标的变化,并提供给决策者,帮助决策者采取必要措施或调整战略。一个好的SMAIS既要有足够的弹性以应付可能发生的变化,又要能事先预测这些变化的后果。
5、选择适宜的绩效评价指标
战略管理会计决策效果的衡量往往是多目标的。所以,SMAIS进行绩效评价时,就不能只使用财务效益指标,而要从财务指标扩展到非财务指标,从财务效益指标扩展到全方位经济效益指标。另一方面,战略管理会计要实现对战略控制的有效支持,就应该确保绩效评价指标适合于特定战略,尤其要与竞争战略的关键战略激励动力相一致,这显然要求绩效评价指标随着企业的发展而变化。一个好的SMAIS应能及时捕捉信号,事先指出战略激励动力和评价指标应变的时间。
三、加快信息技术在战略管理会计中应用的措施
1、提高对战略管理会计作用的认识
我国管理会计电算化工作开展缓慢,主要原因是会计人员及管理人员对管理会计作用的认识及重视程度还不够。有的人认为只要编制一些财务指标分析、成本费用控制、预算计划等内部报表就是管理会计了,然而管理会计可以完成的工作远非这些。在信息经济时代,战略管理会计从更高的起点,丰富了管理会计的内涵。应更新观念,适应市场需求和市场竞争的变化以及企业管理观念的变动。
2、需要企业决策者的支持
传统管理会计资料来源少,分析工具(包括硬件、软件)落后,使得许多管理会计方法不能有效使用,会计核算数据闲置浪费。只有通过现代信息技术,通过互联网以及先进的计算机软件技术,使财务会计电算化与战略管理会计电算化成为统一的系统,会计核算信息才能与其他相关数据建立联系,变成战略管理会计所需的资料,发挥战略管理会计电算化的优势。然而,企业建立网络需要投入大笔资金,而且电算化工作的成效很难量化评价,因此这项工作需要企业决策者的支持。
信息技术管理范文5
(一)现代信息技术的应用使企业管理进入新的模式。一方面,各部门业务的信息将统一起来。财务、生产、进销存、人事、研发等各部门生成的原始数据被统一存放,保证数据的一致性和共享性;另一方面,企业的结构在逻辑上统一起来,建立一体化的结构。从地理上来说,各部门、各分销点是离散分布的,变动也是频繁的。通过信息系统使用,可以在逻辑上将它们集成一体。这将使企业的反应速度大大得高,决策时间大大缩短,这是适应瞬息万变的外部环境的有力手段。
(二)现代信息技术的应用极大改进了管理会计已有的领域。比如成本核算。以往的成本核算,是在生产活动发生完毕之后,根据所记载的资料,计算、分配成本,分配差异。由于核算的滞后性,以及原始资料的间接性和粗略,使成本计算不及时并且不够准确。在信息系统环境下,由于物流与信息流是同步的,在生产进行的同时,成本信息随着物料的移动自动卷积,生产完成时,成本信息随之自动得出。这样不仅能够及时得到成本信息,而且由于减少了分配成本的环节,成本结果将更接近实际。再如预算编制,以往编制预算周期较长,改动不易。如果外部环境变动较大,将会使预算与实际出现很大的差异,从而失去了预算的指导意义。信息系统可以自动地生成预算,只要给出目标,设定好预算模型,就能在极短的时间里得到结果。这样,就可以将预算周期缩短,从而采用滚动预算的方式来应变环境的变化。
(三)信息系统的使用还使管理会计的新领域成为可能,比如作业成本。作业成本是根据成本动因来分配产品共有成本。在手工方式下是不可能支持详细的动因分析的。
如果成本动因设置过于简单,将失去作业成本相对精确的优点。动因设置复杂则会使计算量极大,这样就必须借助信息系统来完成。又如战略管理会计,它所需的信息和所处理的信息都比常规管理会计要大,必须通过信息系统来完成。
(四)信息技术的应用,使管理会计人员从底层的数据处理中解放出来,将繁琐的计算交给系统去做。从而能将更多的精力投入到高层的需求模式上,研究决策模型,为不同角度的需求建立模型,设计原始数据要求,设定系统处理模型等等。
二、现代信息技术的发展促使企业对管理会计提出新要求。
(一)管理会计的决策管理职能应进一步加强。会计的职能之一就是提供信息。但是,由于信息技术的发展,信息获取渠道增多,取得成本降低,许多管理者不再满足现有的会计系统所提供的信息,而还要从其他信息系统中获取信息。传统的会计信息之所以在管理决策中只是起到辅助作用,或者是对决策方案形成的参考性作用,究其原因可以讲基本上是由于会计师们长期以来只是消极地提供信息所造成的。因此,企业要求当今会计师们必须在保持自身提供信息的传统优势的同时,深入研究企业经营环境的演变,充分利用新技术不断进行管理创新,积极参与到企业决策中去,以真正成为企业管理层的重要组成部分。
(二)管理会计必需由微观走向宏观,会计师的视角应当突破企业内部的限制。当前社会正逐步走向网络化,这使得企业在技术的支持下与他们的客户、供应商、合作单位甚至还须与他们的竞争对手建立起联系,企业的界限因而变得非常模糊。此时,原先的“价值链”变成了“价值网”。网络直接将会计核算及监控的视角拉入一个更加广阔的范围,在增加会计业务与经营风险的同时,极大地丰富会计业务的形式,使会计发生质的变化。在逐步复杂化的关系网面前,管理会计必须将眼光投向整个价值网络,从而为企业提供战略决策服务。
三、加快信息技术在战略管理会计中应用的几点思考。
(一)提高对管理会计作用的认识。
我国管理会计电算化工作开展缓慢,主要原因是会计人员及管理人员对管理会计作用的认识及重视程度不够。
认为只要编制一些财务指标分析、成本费用控制、预算计划等报表就是管理会计了,然而管理会计可以完成的工作远非这些。在信息经济时代,战略管理会计从更高的起点,丰富了管理会计的内涵。所以,应提高认识更新观念,才能适应市场需求和市场竞争的变化以及企业管理观念的变化。
(二)需要企业决策者的支持。
传统管理会计资料来源少,分析工具(包括硬件、软件)落后,使得许多管理会计方法不能有效使用,会计核算数据闲置浪费。只有通过现代信息技术,通过互联网以及先进的计算机软件技术,使财务会计电算化与管理会计电算化成为统一的系统,会计核算信息才能与其他相关数据建立联系,变成管理会计所需的资料,发挥管理会计电算化的优势。然而,企业建立网络需要投入大笔资金,而且电算化工作的成效很难量化评价,因此这项工作需要企业决策者的支持。新晨
(三)企业本身的管理水平有待于提高。
只有当企业各部门管理工作规范而不孤立,企业本身目标明确,成为一个信息系统(会计系统只是其中的一个子系统),此时管理会计的各种信息才会对企业管理有用,企业各其他部门的信息才会被管理会计使用。
信息技术管理范文6
【关键词】信息技术;管理;教学
小学信息化教育是小学素质教育的重要内容,加强小学信息化教学,提高其适应信息社会的能力,加速小学信息化教育建设和发展,对于培养小学生信息素养和综合能力,转变教育思想和观念,加速教育手段和管理手段的现代化,提高小学生的综合素质和和文化素养,以及提高师资队伍的素质,对于深化基础教育改革,全面提高教育质量和效益,促进素质教育的发展都具有重要的意义。
一、加快信息化基础性建设,营造良好的信息化环境
实现教育信息化,硬件建设是基础。要加快信息化建设的步伐,必需多渠道挖掘潜力,进行信息化教育的硬件和软件建设。要以全新的观念,确定学校信息化建设的基本思路,设备添置做到整体规划,实用,够用,适度超前;经费投入做到争取政府多拨入一点,社会多支持一点,自己多投入一点,购买必备硬件设置,并通过宽带与互联网相通,为学校信息化教育提供了必备的物质条件。与此同时,抓好信息资源库建设,充分发挥现代信息技术设备的功能。
二、提高教师信息素养,造就高素质的教师队伍
为了使教师能彻底改变传统的教学模式,运用信息技术走出一条现代化教学的新路,学校应把培养教师的专业素养、提高信息技能作为开展信息技术教育的关键,想方设法促使教师能尽早、尽快地掌握现代信息技术,实现自我发展、自我超越,以适应新世纪的要求。
(1)要学会运用现代教育技术,优化课堂教学。要提高教师队伍的信息技术素养,必须使教师全员参加信息技术教育的全程培训,做到“三学两用一制作”。“三学”:一是利用每周二、四下午第二节课后对教师进行全员培训,主要有我设计和教学;二是利用集体备课时间以教研组为单位进行培训,由我从网络上查找资源进行培训;三是利用业余时间进行个人培训,有教师自己通过网络资源自行学习。学校还制定了学习制度和奖励制度,给学习优秀的教师以鼓励,激发了教师学习的积极性。学校应有计划地对全体教师进行信息技术培训,通过“三学两用一制作”等一系列措施,提高了教师运用信息技术的能力和水平。形成了利用信息技术开展创造性教学设计的氛围。教师围绕培养学生创新精神和创新能力设计课件,激发学生学习的欲望,有效地突破了教学难点,优化课堂教学。
(2)学会将信息技术与学科教学整合,改革课堂教学模式。当前,我国正在进行基础教育课程改革,推进信息技术与学科课程的整合成为其中的重要内容。要很好地实现各学科教学与信息技术整合,就要求教师在以多媒体和网络为基础的信息化教学环境中实施课程目标,对课程的教学内容进行信息化处理,使之成为学习者的学习资源,提供给全体学习者共享。不仅仅是教师用信息技术进行教学演示,还要让学生运用信息加工的工具,如运用文字处理、图像处理、信息集成的数字化工具,对课程的教学内容进行重构、创作。
三、抓好信息技术课,渗透德育教育
在机房上课不同于课堂,班级的约束力小了,学生的自觉性就降低了。学生带零食进机房、上课玩游戏、不按要求开、关机。为此本人采取以下措施:
(1)固定座位并以小组为单位组织教学,不断提醒学生发挥主人翁及小组的协作作用,及时表扬做得好的小组和个人。
(2)课后安排学生及时检查,轮流值日。把卫生问题、不按程序关机等问题提出来交给学生去讨论,教育并引导他们自律自理。
(3)教师的良好素养,娴熟、规范的演示,对学生良好行为习惯的培养起着潜移默化的作用,在教学演示过程中,教师要规范操作,不能随意输入。如在“文件管理”和“文件存盘”教学中蕴含着培养学生分门别类地管理文件、为文件取个好名字的好习惯的目标,教师若随便给文件取个名字,随便放在一个文件夹里,就会把坏习惯传给学生,会影响学生良好习惯的养成。因此,教师在教学环节中要十分注意自身的表率作用。
四、注重三个方面,体现素质教育
(一)课堂教学的基础性
小学阶段是基础教育阶段,信息技术教育,是要让学生掌握最基本的计算机学科知识和最基本的技能。目前计算机在城市里有了一定范围的普及,但是在我们这里小学生真正有接触过的,毕竟还是少数,所以不能一上来就让学生看那些生硬的名词术语,这会让学生敬而远之,也就谈不上教学效果了。如在学习运用“画图”程序绘画时,需要设置前景色和背景色,这两个词学生不容易听懂,我是这样来说的:“我们画图时要用到笔和纸,用电脑画图时也一样,要选好笔(前景)和纸(背景)的颜色……。”这样,适当地应用一些形象生动的比喻,对学生计算机知识的学习尤为重要。不仅可以提高他们兴趣,而且能达到帮助记忆和理解的目的,达到了比较理想的教学效果。
(二)课堂教学的实用性
文字编辑软件的应用在小学教学中还占有很大的比重,但是也存在很多的缺陷。例如汉字的录入,汉字不像西方文字,不能直接的用键盘输入,而是把汉字转换成字母或者数字表示的代码,在将代码送入计算机识别,是一种间接输入的方法。现在要求小学生背诵某种与小学语文教学规范相悖的汉字编码规则,是完全没有必要的。在小学进行汉字输入的教学,其目的不在学习某种汉字编码方案,而是学习打字技能,辅助和促进语文教学。所以“智能ABC输入法”和“全拼输入法”应是小学生首选的基本输入法,它可以帮助小学生学习和巩固汉语拼音,提高识字率。鼓舞、指导学生大胆、灵活地运用已学知识,解决实际问题是培养学生创新精神与创新能力的有效方法,为了使学生更好的运用工具体现自我价值,我还结合一些节日进行电脑贺卡的设计。在图文混合排版技术、丰富多彩的电脑绘图、强大的功能和简单的操作下,优秀的、富有想象力的作品层出不穷。把优秀的作品打印给学生本人,还有利于提高同学们的学习积极性,培养他们的兴趣。
(三)课堂教学的自主性