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化妆品行业分析范文1
4S店，它是欧美国家最早期用于汽车销售领域涉及到的一种商业经营模式，而在中国市场不同行业领域里面也开始采用上到了4S店经营模式，在当今化妆品行业也开始涉及采用到了这种商业模式，其实就是汽车销售商业模式的移植。
4S店在引入化妆品行业领域其实就是一种全新的商业模式，在化妆品市场上还是属于一个空白的概念，还没完全建立起来，在中国化妆品行业中也是很少用到的一种商业模式。在前几年间，在市场上许多商家都没采用到4S模式来运作，所以呢，是终端市场上缺少的一种商业利器。
在化妆品行业快速发展的今天，笔者认为，建立4S店将是化妆品行业的未来发展趋势，也是化妆品行业的重要突破点。
建立4S店是未来的发展趋势
随着全民生活质量的日益提高，广大女性对彰显个性化时尚品位的渴望，以及对时尚美关联产品、时尚美周边产品以及时尚美衍生产品的热力追捧，时至今日，不管是精品店、还是化妆品店都是采用建立了4S店模式，其中化妆品行业最为突出点，许多化妆品商家都意识到了建立4S店经营模式的重要作用，只有建立4S店才能在市场竞争中脱颖而出。笔者认为，要突破终端，要赢得市场，要在市场中胜出，必须要意识到建立4S店经营模式的重要性，建立4S店将是化妆品行业的未来发展趋势。
化妆品行业的商家能意识到建立4S店，说明这样的商业经营模式是可行的，建立4S店将是化妆品行业未来采取的一种全新模式，从门店个性设计、个性销售、售后服务到信息反馈的整个流程来打造的一种模式。
在化妆品市场上，众多知名的化妆品连锁商店都采取用到了，例如屈臣氏为最突出的连锁商店，都涉及到了从门店设计、个性化销售、售后服务、信息反馈的经营特色，其实屈臣氏有很多种服务方法和操作模式，其中4S店的基本要素都涉及到了。
屈臣氏具有自己的经营特色，独特的门店设计到自己的风格特色，绿色的门店标志设计，体现了屈臣氏的独特魅力和风格特色，包括整体的环境氛围都比较吸引消费者的，在屈臣氏里面可以看到他们采用独特的销售模式，比如换购、买赠、打折、会员积分等等，同时在屈臣氏这么好的环境氛围下购买东西，你可以受到美女的良好服务，主动的问你，有什么可以帮到你的，还主动帮你介绍你所需要的东西，还帮你递篮子，还可以问你需要帮忙吗，买东西要换的都可以帮换等等，同时，有些屈臣氏的调查人员随时会问你，你对此促销人员给你的服务满意度如何。
这个就是屈臣氏能做得好的地方，首先要为顾客考虑到这一点，这样以来才能挽留回头客，这样的服务才是人人都所需要的，所以很多人都想去屈臣氏买东西是这样，有很好的服务，还有满足自己所需要的价位的商品。
在化妆品行业中，众多的连锁商店也采用到4S店的模式，例如屈臣氏、万宁、娇兰佳人、丝芙兰、康是美等连锁业都会用到的。笔者认为：随着化妆品行业的迅速发展，商业模式不一，4S店模式将是未来的发展趋势。
建立4S店，有利于统一管理
放眼过去5年间的化妆品行业，从传统的流通店、美妆店、日化专卖店、商超店以及到百货店，一直在市场能布局最多还是日化专卖终端零售店，不管是在中国的二、三线市场上，随处都可以看到大多为是日化终端店。但是在这么多年以来，日化行业一直不断变革中，在日化市场中，渠道是一次最大的变革。
时至今日，化妆品行业引来了一次最大革命改革，那就是渠道改革，在当今化妆品行业中，出现了4S店，这个是化妆品行业中的一种新商业模式的时代到来。
笔者认为，4S店是一个系统规范化的商业经营模式，在化妆品行业内，有众多商家也开始采用到，对于终端日化店有很多上规模的店都是采用到，为何采用这种经营模式，这种全新模式可以推动市场的发展，还有便于统一管理、还能了解终端市场的信息和顾客的需求等。
建立4S店的目的，从整体做的工作都是为了快速提升销量。对于日化终端市场来说，简直是一个很大的挑战也是一个很好的商业模式，而且对于化妆品连锁商店其实是一个很好的模式。有利于规范化管理、更利于推动市场的发展。
建立4S店，有利于销量的提升
随着化妆品店的增多和竞争力的加大，众多化妆品商家都会意识到采取新模式来突围，其中，众多化妆品商家采取了新模式，那就是建立系统规范化的4S店模式。
在终端市场，可以看到大同小异的化妆品专卖店，能做出专业化、具有风格化的没几家，时而下，随着市场渠道竞争的积压下，在化妆品市场上，有些作为突出了，几乎都是化妆品连锁商店，要真正打造为规范化的店是很少的。
为何，在中国化妆品专卖店那么多的同时，能做突出的终端店，其实不多，为突出的都是形成规模型的，几乎都是用一些独特的营销手段突破终端销量，从小店发展到大店，化妆品商家都具有一套完整营销体系和管理系统。其实当今，我们所说的4S店，就是不可缺少的一套经营管理模式，在终端市场上几乎都用到了，但是很多人不知道这个概念而已。
建立4S店，可以让顾客欣赏到你的个性化门面设计，有着自己的特色风格，往往门店设计风格给消费者留下了很好的印象，同时在店内可以看到不一样的促销方式，有可以享受到不一样的服务，也能让别人问到你很多的问题，也能学到一点东西，这个就是4S店的操作模式。建立4S店，其实可以更多更充分了解到终端顾客的需求和终端的反馈，对促销更有很大的帮助，往往对4S店可以推动终端销量会更大一些，这个就是4S店最大的竞争优势而且还可以抵抗竞争对手。
建立4S店，有利于形象的建设
其实在化妆品行业，在那么多日化终点店当中，打造上规模的4S店在行业内还是极少的，无论是日化终端店还是化妆品连锁商店极少可见，因为4S店是一种比较规范化和服务到位的店，需要做的是个性完整形象和终端服务都能满足顾客的需求。
相比之下，随着化妆品行业经济快速发展和人们对个性时尚美妆品追求的今天，许多化妆品商家打造了一个完美形象和舒适环境的店，这样一来，可以更多满足终端顾客的需求。
建立4S店，有利于形象的建设，品牌的建设和打造，可以提升个性形象的特色，相对化妆品行业而言，4S店是化妆品行业的独特商业模式，在化妆品市场上，4S店这种创新模式所具有的高度，竞争对手都很难以模式和复制，只要形成自己的一套管理体系和销售模式，始终在市场都是易求破规的竞争优势。
4S店的形象更容易让市场消费者接近，可以让更多的消费者体会到这样独特的风格和舒适环境，更能吸引到更多的消费群。
建立4S店，有利于提高竞争力
在目前化妆品行业竞争中，有着众多商家有这样的认为，一刚开始开化妆品店，觉得有钱投入去建立很多的连锁店，开的店越多就就越有竞争力，这个是一个很大误区。看事情是片面性而没看到全面性就去做一件事情，做事情必须要按事情的规律性去做，不能违背规律的发展性。
店多不是有竞争力，首先建立店的同时，你在选址、对当地消费能力、人流量、店面积大小、产品特色、门面设计、销售模式、管理体系等有没具全一套独特的经营管理模式，能具备以上条件，那就是成功的一半了，所以呢，开店必须按照市场的发展规律性来做，而且要有一套系统来执行。
笔者认为，要开店要根据市场的发展规律性来进行，要遵循市场规律，才能谋求发展。
建立4S店，有利于提高竞争力，可以在市场上竞争中脱颖而出。4S店的竞争优势有几点：
1． 建立4S店，有着独特的风格设计，可以让更多的消费者享受艺术性的价值，有利于市场消费者对本店风格有着共鸣的追求。
2． 建立4S店，个性化的销售模式，可以让更多的市场消费者享受不同的优惠，让消费者放心选购自己所需求的产品，有利于拉动消费群。
3． 建立4S店，在店内可以享受不同的服务，如一进店就得到服务生的帮忙，在店内你想选什么产品，有促销人员主动问你，小姐（先生），请问有什么可以帮到你的，还主动帮你递篮子，而且顾客买多了产品，还可以帮顾客拿产品，同样主动帮你分析产品的效果和相关知识等。
4． 建立4S店，在店内，随时有店内观察员进行问你，请问小姐（先生），请问刚才有人帮你递篮子和服务态度好么，还有你对本店的产品跟其他店产品，哪里做得比较好的，这个就是4S店的做法，也是化妆品行业内一种极少的做法，要能满足顾客需求和服务，这个就是4S店的信息反馈和终端调查的基本要素。
要提高竞争力，首先就要具有以上条件，这个就是4S店模式的基本要素，这样才能提高4S店竞争力，也是能在市场上胜出主要方式。
在过去的5年间，化妆品专营店都面临了很大的挑战和渠道竞争的挤压，没能走出渠道的破局，这意味着化妆品商家没找到化妆品渠道经营的突破方法和自己的独特营销模式，对于化妆品行业商家来说，都是头疼不已的问题，如果作为商家所在经营渠道中不能突破，那你就被盖帽了，就被市场淘汰。
化妆品商家要制定自己的一套营销经营模式体系，要根据市场定位、消费群体、当地消费能力、顾客需求、市场终端信息等来做成自己的营销体系和满足终端消费者的特色营销方法。其实不然，在化妆品行业内，几乎都缺少了这样的体系和方法，这个就是化妆品商家最大的劣势。
笔者认为，经过多年的化妆品市场实战经验，对于在化妆品行业经营多年的一些商家，有些经营能成功，可以建立自己的多家连锁店有能赚到钱，有些喊着累苦累活的说赚不到钱，而且还亏钱。先说对于赚到不到钱的商家来说吧，在市场上经营多年赚不到钱，笔者认为诸多方面的原因，十大症状是致命于化妆品商家的缺陷。
其一，没有选好品牌。选好牌子首先要进行厂家和公司实力的考察和了解程度，有没深厚的企业文化和品牌文化，有没自己的特色，要选择能符合大众需求的特色品牌。
其二，没有选好地段。要经营一家特色化妆品店，要选好位置和地段，要根据人流量大的地方，消费能力好的地方开店，消费接受程度如何。
其三，没有好的形象风格店面。选择经营一家有特色的化妆品店，首先要根据符合当地的需求和消费特色来精心打造，从当地的特色来打造和设计。
其四，没有好的促销技巧。在店内，很多化妆品促销人员都缺少了自己的销售技巧，没能把握和抓准顾客的需求，往往缺少抓住顾客的需求点，推销产品时候，没有根据顾客的需求来推，也没根据自己品牌的特色来推，缺少了销售技巧。
其五，没有好的跟进服务。对于化妆品行业来说，服务第一，要能真正做到好的服务，那交易的成功就几乎都成了，服务可以说是用金钱买不到的，所以在店内时候，要随时了解顾客的消费需求，这样才能更好的提供服务。
其六，没有做好调研回馈。在化妆品行业中，市场的反馈，信息反馈都是行业中的重要机密，首先要了解到这些终端信息，就可以了解竞争对手的情况，这样才能不会走弯路。
其七，没有好的培训体系。开一家化妆品店，最重要的培训体系不能缺少，只有把自己的专业知识和特色、卖点吃透，你才能把这些好的东西传递给消费者，要有自己的独特培训体系和方法。
其八，没有好的品牌文化。开化妆品专营店要有自己的文化特色，要做成自己的品牌店，往往消费者对品牌文化性的专营店是很看好的，要打造成自己独特性的东西，这样有利于品牌店的发展和顾客对本店的认可。
其九，没有好的购物环境。如果化妆品专营店缺少了一个很好的环境，那消费者的进店率不是很高，消费者要购物买东西，首先要有一个很舒适的宽松环境，这样的环境才能给消费者轻松购买东西，这样以来还可以挽留回头客。
其十，没有好的经营模式。对于化妆品专营店来说，许多化妆品商家都缺少了一套独特的经营模式，没抓准终端顾客的需求，好的经营模式要从当地实际情况来切入，要能抓住消费心理，制定符合当地特色的经营模式。
以上对于化妆品商家赚不到钱的来说，都是缺少了一套自己的经营模式，没抓好当地市场需求和特色，没有根据当地特色来制定出属于的经营模式，相反，对于化妆品商家赚到钱的来说，他们做到了属于的特色和营销模式，符合当地需求的经营模式。
由此之下，随着化妆品行业竞争压力和渠道的挤压，面临了终端市场渠道的挑战和竞争，在日化行业中，许多化妆品商家意识到了建立4S店的经营模式，目前在化妆品行业的商家没真正意识到4S店的重要性，其实是一条龙的服务模式，只有真正采用到4S店，对于市场竞争力就缩小些，同时可以根据自己的特色来进行来在竞争市场中脱颖而出。
化妆品行业分析范文2
外行投资商对化妆品行业的弱智想法
在笔者多次问她的情况下，你对化妆品行业的了解程度有多少？你对市场情况熟悉程度有多少？你觉得几十万元投资做化妆品能起到什么样的效果呢？这样的效果有吗？几十万元能做到哪些东西？从前期出发包括注册公司和投入生产觉得够么？产品生产出来又到市场招商，这样的费用都不够在市场所经常看到的品牌的广告费用。在笔者多次问她的情况下，不好意思再多问下去了，因为对于这样的投资商来说，有梦想但是资金不充足的情况下，又能怎么把品牌做好呢？前期都是非常艰难的。
在这样的投入情况下投入来做一个品牌那非常艰难，从小型慢慢发展，但是真正做起来的话，市场前期处于比较缓慢而困难的时期，而且面临很大挑战和竞争，对于时间性上要磨练和探索求发展。
笔者跟她说了一些情况，从前期的开发，产品设计、包装设计、LOGO形象设计，选原料、包材瓶子、到生产出来、选办公写字楼、人员招聘、网络官网设计、广告投入、市场招商等等一系列的问题，你觉得这样费用足够么？就算能投了一下广告和请人员招商，前几个月处于都是基础建设中，没资金来运转，那不就关门了，这样的能做长久吗？
可能这样的投资商没想到这些问题，但是对于很多操盘手来说，一碰到这样的问题就很敏感，也许干不了多久就走人了，这样很实际的问题常常会碰到。但是对于很多投资商来说，没想到这样的实际问题，有些投资商是盲目的去做，没有前期的准备和对市场充分的了解，对行业动态了解程度不够，往往这样的盲目投资会亏本和面临失败告终。
外行投资商看好化妆品行业趋势
几年间，化妆品行业成为市场经济快速发展的行业之一，在中国快速消费品行业领域远远超过了其他品类，而且化妆品行业是快销中高利润点的品类，在这几年中，得到了众多外行投资商的认可。
化妆品行业越来越被受认可，也是在行业中掀起了一股热潮流，对于外行投资商来说，化妆品行业是他们所看中的高利润点的行业，这么大的高利润点蛋糕市场，对于不同行业领域的外行投资商都想占有。
近几年来，在中国化妆品产业经济快速发展的环境下，可以看到了中国化妆品产业上升到了一个新台阶，一直保持着化妆品经济增长点，成为化妆品企业不得不关注的焦点。2008年10月，中国香料香精化妆品工业协会公布的数据显示，我国化妆品工业生产销售额已达1200亿元，目前，化妆品行业正在以每年高于10%的速度发展。并且，随着中国人消费能力的增强、消费观念的改变，化妆品消费水平也在不断攀高。我国美容化妆品行业多年来一直保持着15%的快速增长，预计2010年，化妆品市场的销量总量将至达到1000亿元。
在这么大经济盘体的市场中，外行投资商怎么去抓好商机呢？如何抢占市场？对于一些不成熟的投资商来说简直是一个很大的问题，同时也面临很大挑战。
不管是在盲目的投资还是执着的追求这样的化妆品行业梦，对于投资商来说，这样的高利润点的行业梦已经在他们心中有所建树，商机成熟的情况下又不懂去操作，而对行业情况的了解和把握度又不够，对市场的动态和熟悉的了解远远都不够，这样对于投资商来说简直是不公平的，因为在投资商盲目的去投资的同时又没能给自己的良好的定位和给自己的犹豫度过高。
外行投资商的狂热追求和看好化妆品行业，已经成为他们的焦点和所看好投资意向。这几年间，投资化妆品行业的人士越来越多，还有一些不同企业也看好化妆品行业趋势，也纷纷抢投，高利润点的化妆品行业为何那么受欢迎呢？笔者有五点分析一下投资商的不成熟的行为。
其一，投资商对化妆品行业的了解程度不够。对于投资商来说，要投资化妆品行业，首先要对市场动态的了解要多，要多跟有化妆品行业经验的人交流可以吸取经验，要熟悉化妆品行业的基本流程和运作方法。
其二，投资商能抓住商机但是不懂操作。在市场上，投入化妆品行业的人士越来越多，能抓住机会但是不懂操作，也请不到好的操盘手来运作，在盲目的投入同时没能抓准所要做的事情，所以冷费时间和精力，也会处于亏损状态。
其三，投资商资金不足，容易断链。作为投资商首先要有充分足够的资金，要考虑到从前期和后期的运转资金，比如投入的预算，在往往的开发半途中或前期市场中，处于这样没有资金来运转的情况，那整个投入都是作废的。
其四，投资商要做出自己的特色的品牌，别模仿跟风。投资商要作出的特色品牌，要有一个好听的名字，品牌文化特色要能吸引人，要能与消费生产生共鸣，模仿和跟风永远都落后的，都是走不了长久的，要做出自己的特色，才能走得更远更长久。
其五，投资商要有好的营销模式。作为一家企业，首先要从化妆品行业定位好，根据中国国情来定位，要符合大众化接受的东西，要能制定一套独特的营销管理体系，好的营销模式来突破，这样才能在市场竞争中脱颖而出，才能赢得市场，才能赢得消费者，才能赢得销量。
对于外行投资商来说，投资化妆品行业是他们面临最大的挑战，投资商要做好一个品牌成功与否，都具有很多的方面原因，比如资金、技术、品质、营销模式、市场机会、市场定位、包装特色、产品特色、合作团队、培训体系等一系列的问题。
化妆品行业分析范文3
近几年来，在中国化妆品产业经济快速发展的环境下，可以看到了中国化妆品产业上升到了一个新台阶，一直保持着化妆品经济增长点，成为化妆品企业不得不关注的焦点。2008年10月，中国香料香精化妆品工业协会公布的数据显示，我国化妆品工业生产销售额已达1200亿元，目前，化妆品行业正在以每年高于10%的速度发展。并且，随着中国人消费能力的增强、消费观念的改变，化妆品消费水平也在不断攀高。
互联网时代的到来
随着化妆品行业的发展和各个领域成本的提高，化妆品企业意识到了网络渠道的重要发展趋势，当今，化妆品作为快速消费品行业之一的品类产品，是日常生活当中的美丽用品，大多消费者开始都在网上购买，从这点出发可以看到实际的一个问题。意识到了现在消费者日常生活的新起点，通过这么方便快捷的网络上可以购买所需要更多更喜欢的产品，可以随时了解到更多的资讯和了解所需要的产品，已经是当今消费者的关注焦点了，也是现在人们所说的互联网生活到来的时代。
互联网作为新兴媒介的传播渠道，是众多化妆品企业所关注的焦点，意味着企业已经看到了互联网是未来的发展趋势，也是一个新兴营销渠道。比如很多人都在网上卖起了很多化妆品，比如卓越网、陶宝、当当网、NO5化妆品商城等一些网络商城，都是能满足消费者需求的网站。
互联网作为一种综合性的传播、宣传、推广、教育的互动性平台，提供了多种结合音频、视频等多媒体手段，可以帮助品牌充分呈现其产品的特性几化妆品专业知识，给予消费者方便的资讯服务和了解更多所需要的东西。比如网络上出现了很多大品牌也开始在网络上销售，欧莱雅、雅诗兰黛、倩碧、玉兰油、薇姿、理肤泉、雅漾、依泉、欧树等众多品牌都在网上卖，还有日本化妆品帝国也开始流行在网络上卖化妆品，欧美国家也是如此，所以看到互联网时代的到来，网络渠道是化妆品企业最关注的发展新兴营销渠道，也是未来的发展趋势。
互联网作为一种综合性的传播、宣传、教育的互动性平台，其提供的多种结合音频、视频等多媒体手段，可以帮助品牌充分呈现其产品特性及化妆品专业知识，给予消费者方便的资讯服务。可以让更多的消费者轻松在网上购买，只要有台电脑，轻松点击鼠标，查找信息，根据自己所需求的产品一点就可以购买，然后货到家再付款，这个就是网络渠道购买需求的服务，也是现代生活消费者最方便的网络渠道选择。
网络渠道可以提高产品知名度和美誉度
在这个化妆品竞争时代，传统零售渠道慢慢被网络渠道所取代，网络渠道作为化妆品新兴渠道是众多企业所考虑和选择的新营销渠道，也是一个必然的发展趋势。网络上宣传和推广成本很低，知名度和美誉度容易提高，口碑宣传效果很好，特别是转载率和点几率也很高，更容易让更多的人了解到更多的品牌资讯，不管是客户合作还是消费者了解都可以清楚看到很全面的信息。
这几年来，很多新兴的化妆品公司都先通过网络渠道来销售产品，对于有些刚成立无任何知名度可言的化妆品公司而言，使用网络渠道将公司主打产品，放在网络上进行推广与宣传，且没有任何的广告费负担。通过网络媒介，做足口碑宣传和推广，由此慢慢提高知名度和美誉度，随之产品才慢慢赢得市场认可。因此更多的化妆品公司利用网络渠道做口碑宣传和推广，也能快速提升渠道占有率。
网络商业的深度分析
随着化妆品行业经济的迅速发展，已经看到众多化妆品企业关注到网络电子商业平台去发展的走向，成为化妆品行业的未来发展趋势。在互联网上，化妆品已经成为销售收入排名第三的行业， 近年来，网上购物的规模以100%以上的超速度迅猛发展。权威机构数据统计：至2008年6月中国网民达2.53亿，上网购物人数达6329万人，人均网上购买额约2000元；2008网络购物交易规模突破1200亿大关，较07年增长超过130%。2008年上半年，单是国内4个直辖市和15个副省级城市网络购物总额就高达162亿元。网络购物市场将逐渐成长为全社会的主流消费方式之一。互联网做拥有的独特营销魅力和市场潜力，也成为很多企业要在网络营销渠道上做关注和试水的市场，即使一些高端化妆品在专柜、商超、或是传统终端店销售也好，都被网络渠道所取代，寻求渠道多样化。
化妆品行业分析范文4
关键词：化妆品企业 分销渠道 营销策略
一、我国化妆品行业现状及问题分析
（一）我国化妆品行业的发展概况
1.护肤品占据市场主导，彩妆等新兴分支迅速崛起
近几年中国化妆品市场的平均年增长幅度在6%—13%之间，化妆品的消费范围不断拓宽，从基础的洗护用品到彩妆、香品等的需求逐渐增加。分析化妆品市场各个分支，可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。受到我国消费者消费习惯和市场的影响，护肤品一直占据着化妆品市场的主导地位，近几年的增长速度也高于化妆品行业的平均增长速度，因此未来几年其仍将是化妆品市场占比最大的分支。同时彩妆市场发展极为迅速，近年来一直保持近50%的增长率，所占化妆品市场份额每年增加的比例在2个百分点以上。业内专家预测未来的几年内，彩妆市场还将保持30%以上的增长速度，所占份额将逐步与护肤品接近。随着化妆品市场时尚消费的兴起，消费者的需求趋向多样化，追求新鲜、信赖专业，也带动了香品、面膜等新型市场的繁荣，带来全新理念或具备特定功效的产品受到市场青睐。另外，近三年洗护发行业则出现市场相对饱和的趋势，市场比例呈现下降趋势，而美发品受到专业美发机构的冲击，市场比例也在流失缩水。
2.化妆品行业明星代言策略普遍使用
化妆品行业广告代言人策略的全球使用，使如今20%的广告以名人做推荐，使用频度较高的名人，主要为体育明星、影视明星、音乐人等。很多成功的广告，往往是以淋漓体现明星的个性和精神为特色的。不断升温的名人效应，能提升消费者对体育及娱乐活动的兴趣度，诱人的报酬足以吸引更多的名人乐意做形象代言，而且当一个品牌使用名人代言后，同一类别的其他公司也会效仿，即“雪球效应”。另外在时下信息丰富的媒体环境中，尤其需要尽快让产品“突出重围”。
（二）我国化妆品企业存在的主要问题
1.产品集中定位低端，同质化现象严重
截至2006年10月底，全国约有化妆品生产企业3739家，主要分布在沿海各省和直辖市。其中广东省最为集中，有1453家；浙江省341家；江苏省313家；上海市249家；辽宁省144家；天津市107家；北京市99家；其他省份1033家。尽管我国化妆品企业数量众多，但大多为中小型企业，产品集中定位在低端市场。由于低端市场上产品技术含量低，各化妆品公司之间在产品结构、产品功能等方面大同小异，产品趋同性现象比较突出。某一产品市场成为热点时，往往会有几家、几十家甚至上百家拼抢这一市场，竞争激烈。而在基本成为洋品牌天下的中、高端市场，产品差异是各个品牌最大的“卖点”。宝洁、欧莱雅、联合利华等著名跨国企业凭借强大的研发实力和成熟的营销策略，不断在市场上推出独特的新品，引导消费潮流，获利颇丰。合资、外资化妆品企业的利润都在10%以上，有的甚至高达20%—30%，而像郁美净、大宝这样走平民路线的本土品牌，却只有不到2%的利润空间。因而尽管本土化妆品品牌占据了60%左右的市场份额，但是化妆品市场80%的利润却被国际品牌赚走了。
2.企业轻研发，产品组合单一
相对于宝洁、欧莱雅、联合利华等国外著名企业旗下化妆品品牌丰富的产品组合，我国化妆品企业无论在产品组合的宽度、长度、深度上都存在明显差距，产品组合比较单一。随着收入增长消费升级，人们消费理念不断加深，消费需求也不断细致深入，大众化市场逐渐分化、重组而呈现个性化市场特征，差别化的需求特征日益成为主流发展趋势。一些有远见的国内化妆品企业已经开始重视吸引外资和引进国外先进技术，加大对新产品的研制和开发力度，通过提升产品品质和完善产品组合顺应市场发展的主流趋势，迎合消费者产品差异化的心理。但在本土品牌集中于单一细分方式的同时，跨国品牌已经开始多方式结合的深入细分，本土品牌必须加快步伐，才能缩短与跨国品牌在产品组合与研发上的差距。
3.品牌塑造能力弱，营销模式单一
化妆品行业是产品差异化效果明显的产业，品牌是产品差异化的集中体现。虽然我国3000多家本土化妆品企业拥有两万多个化妆品品牌，但本土化妆品品牌在国内知名度低，品牌影响力弱。高端市场基本上被外国品牌把持，本土企业培育的品牌大多活跃在低端市场，品牌管理的意识薄弱，品牌建设的能力不强。
化妆品的同档产品在生产成本上差异性不显著，迫使企业把竞争的焦点集中到市场营销上，相对于跨国企业成熟、完善的营销体系，本土企业的营销手段比较单一，竞争劣势明显。除了丰富的产品组合，跨国品牌拥有强劲的广告宣传、精美的包装设计、丰富的促销手段、完善的售后服务，通过对目标消费者需求的研究引领市场潮流，市场占有率稳步提升。面对激烈的市场竞争，知名本土企业开始学习跨国公司的经验，开始注重品牌的塑造和市场的营销，但目前大多处在学习曲线的起始阶段，品牌的经营实力有待提高。
二、提升我国化妆品企业的营销策略
（一）运用产品差异化策略提升企业的市场竞争力
产品组合单一，同质化现象严重，市场定位重复，营销手段单一成为制约众多本土化妆品企业发展的重要因素。化妆品产品特征的多样性、消费者对化妆品需求的个性化和可引导性，为企业通过产品差异化策略为消费者提供更优的效用，实现买方价值的提高提供了有利的条件。在化妆品行业实施产品差异化策略可以有多种方式，既可以在产品的成分、功能、质量及产品的使用者类型、用法、包装上做文章，也可以通过广告、服务、渠道等营销方式来实现。最理想的情况是在确保企业盈利的原则下，在几个方面都能标新立异。化妆品市场的特性为我国化妆品企业实施产品差异化策略提供了有利条件，企业如果能够成功运用产品差异化策略形成一些在行业范围内具有独特性的竞争优势，将显著提升我国化妆品企业的竞争力。
（二）品牌策略
1.增强化妆品企业生产经营者的品牌意识
以上海莱姿化妆品有限公司为例，小化妆品企业应集中资源打造自己的产品品牌，先打造产品品牌，后提升企业品牌，即最初的营销资源应集中打造产品品牌，迅速切入市场，提升知名度。其次，逆向依靠产品品牌的知名度提升企业品牌资产。再次，利用企业品牌资产带动新产品品牌营销，这种逆向的、环环相扣的品牌战略能最大限度地整合营销链资源，将迅速地完成品牌资产的提升及品牌架构的组成，当然依靠产品品牌提升企业品牌，并不是简单的产品品牌的知名度所能实现的，细致、正确的企业品牌整体营销是必不可少的。
2.深入挖掘品牌资源，打造、延伸品牌
在激烈的市场竞争面前，国内名牌日趋分化。化妆品市场的两极分化的明显加剧，为国内中小化妆品企业的前景蒙上一层阴影。中高档市场仍被外资控制，低端则是国内品牌的一片混战。一些曾经辉煌一时的全国主要品牌或已消亡或已退缩为区域性品牌。以上海莱姿化妆品有限公司为例，大多数国内化妆品企业困难重重，由于资金投入大，很多企业不愿轻易冒险，造成了本土品牌在低端市场的泥足深陷，根本无法冲击高端市场目前国内品牌虽然有价格与网络优势，但随着跨国公司本土化战略的全面实施，这些优势将不复存在。对于大部分品牌而言，走专业化道路，实施市场补缺的战略将是务实的，要想树立一个全国性的知名品牌将面临更大的困难。随着销售通路的改变，尤其是批发市场的萎缩和卖场的形成，单纯靠广告拉动消费的时代已一去不复返，整合营销成为摆在国内企业面前的一个新课题。对企业而言，营造强势品牌，实施品牌战略将是未来发展的趋势。
（三）定价策略
根据对消费者购买化妆品影响因素和消费层次分析可知，高档化妆品消费者看重的是品牌知名度，而对价格的敏感性较低。中档化妆品消费者看中的不仅是知名度，同时对价格的敏感程度也比高档产品为高。低档化妆品消费者最看重的就是价格。
以上海莱姿化妆品有限公司为例，由于消费者注重化妆品的使用效果，并受心理认同因素的影响，国内高级品牌均为技术实力雄厚的外资品牌占据，国内化妆品企业纷纷把自己的产品定位于中低档，以满足大众消费为宗旨。国际知名美白与抗皱产品的价格平均从几十元到近千元不等，化妆品企业可以根据产品的包装、产品的量不同制定不同的价格。
（四）促销策略
“好酒不怕巷子深”，这种落后的产品观念不应为现代企业所持有，好的产品也需要好的营销。化妆品与其他工业产品不同，它的生产过程较简单，产品一旦生产出来，营销手段是否有效直接影响到企业的销售及利润。
1.广告策略
广告是打开市场大门的关键，对中小型化妆品企业来说也是最富于风险的投入，所能起到的作用，已经在我国诸多品牌中创造了一个又一个的营销神化奇迹。以上海莱姿化妆品有限公司为例，产品突出品牌形象。现在的理性消费者除了关心产品的质量和价格外，顾客还非常重视商品通过广告、促销所塑造出来的感觉与气质，以及自己使用化妆品之后，会变成什么样的女人。因此卖化妆品并不是只卖产品本身，而是卖它所能创造出来什么样的感觉与气氛。
2.零售网点的促销
以上海莱姿化妆品有限公司为例，由于新产品上市，知名度不高，在资金紧张的情况下，电视广告的使用率又有限，因此品牌宣传活动必须精打细算，采取低成本高效率的方式，主要在各大商场悬挂巨型。徽标与品名的布幅，具有成本较低、冲击力强、视觉印象深的效果，能有效促进店内外的销售力度，最适合产品刚投放市场时使用；进行大面积针对性派送；通过杂志和报纸等做广告；开展具有宣传作用的大型促销及公关活动。
参考文献：
[1]朱远红.基于消费者行为的营销策略分析[J].现代商贸工业，
2009（16）.
化妆品行业分析范文5
关键词 化妆品行业 体验营销 应用策略
中图分类号：F724 文献标识码：A
体验营销是20世纪末出现于美国，21世纪初传入我国的一种新型营销活动。1998年美国人派恩和吉尔摩在《哈佛商业评沦》上发表的《欢迎体验经济到来》一文中，首次提出了体验营销的概念。此后，体验营销开始引起人们的关注并迅速传播开来。近年来国内经济高速发展，人们消费水平提高，化妆品行业的发展也愈发壮大，其营销模式也在随之不断变化。化妆品行业开始运用体验营销并取得不俗成绩。对于财力雄厚、技术强大、拥有高品质产品的化妆品企业，体验营销对其全面发展的进程是一个良好的选择。
1体验营销概述
体验是一种与产品、服务具有同等地位的经济提供物，消费者进行体验消费时，购买的主体是体验，在此过程中出现的产品和服务，只是帮助消费者感受体验的“道具”和“舞台”。体验营销是指企业运用对目标顾客观察、尝试、倾听、试用等方法，让顾客亲身体验企业所提供的产品或者服务，实际上使顾客感知产品和服务的品质，这是让顾客认知、喜欢并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。
2化妆品体验营销的现状分析
化妆品市场的成熟和理性使得越来越多的消费者趋于追求个性化、专业化、高附加值的品牌。在这种情况下，继续采用传统的经营模式在化妆品企业已经很难形成一种持久的竞争力，惟有引入体验营销，让顾客在自己亲身体验中感受到企业所传递的个性化、专业化、高附加值的服务。让顾客沉浸于其中，并留下深刻的印象。这样最大程度地满足顾客的体验需求，才可以培养出他们对产品的忠诚度，进而达到企业的最终目标。
2.1产品设计缺乏体验
虽然国内的化妆品在品质和质量上和国外同档次产品一样，但是在包装却没有国外产品精致，在终端商品的摆设上也并不抢眼，不能达到消费者心里的预期体验的价值，从而导致国内化妆品的销售量远不如国外的产品。所以，消费者的审美体验需要在化妆品包装上融入更多美学要素。
2.2卖场设计缺乏体验
现在很多化妆品店都设立了体验中心，但是有些企业确是以这个来作为盈利目标，在体验的氛围上并没有下功夫，不能让消费者有着愉快、轻松的心情，产生强烈的购买欲望。所以，企业需要通过体验的氛围来加强消费者的情感已达到营销目的。
2.3广告设计缺乏体验
广告诉求仍在放在功能诉求上，不能用情感体验来设计广告主题，不能引发消费者的情感共鸣，在化妆品行业，消费者消费的是“美”这个抽象的概念，这个抽象的概念信息如何传递给消费者？让消费者体会呢？传统营销模式的功能诉求显然不能满足这一需要。
3化妆品行业应用体验营销的策略
3.1从产品入手提升产品附加体验
产品应该具有良好功能和质量，还应该具有满足用户的视觉、触觉和审美的需求，让她在使用的过程中能够得到全方位、不一样的感受。化妆品公司如果可以在产品上附加体验，就能够在终端销售商品的陈列上夺取顾客的眼球，产品的附加价值就可以增加。
“CoCo”香水表现的是极度精确和充满自信的理念。它的香水瓶简洁而具现代感。黄金比例的瓶身设计，纯粹而精练的线条，瓶盖上二十六个钻石切割面所折射的璀璨光芒，完全颠覆了传统的审美观，使得此香水瓶成为现代艺术的经典作品。
3.2以氛围增强情感联系加强体验
消费者在一个舒适、轻松的氛围下，对符合心意、触及心灵，满足实际需要的产品和服务，将会有积极的情绪和情感，可以提高她们的购买欲望，有效促进购买行为的发生。体验营销就是体现这个基本点，找到消费活动中导致顾客情感变化的一些因素，抓住顾客的心理特点，在市场营销活动中，利用有效的心理方法，激发出顾客积极的情感，从而促进营销活动顺利进行。
“玉兰油”纯美空间概念，运用了非营利性的这个全新理念，在我国首次推出专业实现女性与品牌全方位的“直接对话”而轻松护肤的环境，这对传统的营利型柜台又是一种突破与挑战。在这家非营利的概念性旗舰店里只谈美丽不论经营，所有服务全部免费，包括专业美容、肌肤测试、护肤理论咨询。让消费者在轻松徜徉的美丽经典的同时，完成一次自我美丽的发掘与修饰。
3.3通过广告传播加强体验
广告就是要掌握住消费者在购买前的情感刺激点，用消费者内心的情感为诉求，借助于审美、情感、生活方式、参与等激发消费者正面的情感体验，引导消费者对自己公司，产品或服务产生好印象一个很好的印象或者兴趣，即通过广告增加产品的体验价值在产品被使用或消费之前。伊卡璐推出的天然植物洗发水广告，诉求点定位在洗发过程的提神、自然、愉悦的体验上。广告的入手点是洗发水的香气，运用香气唤醒正在睡觉的睡美人，然后睡美人在洗发的时候陶醉的神情为消费者传递了愉悦的体验。
作者简介：张允鸣，贵州财经大学工商管理学院，副教授，研究方向：客户关系管理，市场营销。
参考文献
[1] 林粟.浅谈体验营销在化妆品行业的发展[J].商情，2012（43）.
化妆品行业分析范文6
关键词：网络营销；化妆品；消费观念；竞争力
中图分类号：F71 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-01-0168-01
一、网络营销对化妆品产品的
（一）网络营销的基本概念。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是利用互联网技术，最大限度的满足客户的需求，达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。
（二）网络销售化妆品的要素
1、网络销售化妆品的主体。网络销售化妆品是在个人与个人、企业与企业、个人与企业之间进行的一种交换活动。其中最为典型的营销主体是企业。
2、网络销售化妆品的实质。实质是“化妆品交换”，目的是通过化妆品交换来满足个人和企业的需要。网络销售化妆品的目的是满足个人或企业的需要或欲望。
3、网络销售化妆品的产品包括。一切可以满足客户需要的因素，包括商品、服务、思想、知识、信息、技术等各种有形于无形的因素。
（三）网络销售化妆品的分类
1、无站点网络营销
2、企业网络营销站点
二、网络销售化妆品的趋势
（一）网络销售化妆品的现状。随着全球经济一体化使化妆品行业更加丰富多样化，市场更加广阔多渠道的同时，化妆品行业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使业内人士不断进一步寻求扩大化妆品销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强化妆品行业的核心竞争力。其中最有效的手段之一就是大规模应用先进的信息化技术，变革传统意义上的化妆品行业竞争方式和经营管理模式以赢得新竞争优势。在这方面国际上领先的化妆品业一直不遗余力的探索、实施和推进。
（二）网络销售化妆品的必要性。传统的化妆品销售模式渐渐不能满足企业发展的需要，所以需要一个更加适应时展及客户需求的系统。基于用信息支持企业运行的思想，从系统的角度进行思考，可以让公司高层随时了解企业运行状况，也可以让客户足不出户就可以直接在家订到自己满意的护肤产品以及快速了解化妆品业服务状况，提供良好自助服务，极大方便企业及客户信息系统。
三、 网络销售化妆品存在的问题及解决方法
（一）目前网络销售化妆品存在的问题
1、消费观念和消费习惯的问题。我们绝大多数人还习惯于传统的购物方式――实体店购物。习惯通过感官对商品充分的认识，也使社交、消遣、娱乐的心理需求得到满足。而在虚拟的网络中，通过网上的信息来对产品进行了解，很大部分的消费者对网上购买化妆品方式产生怀疑，认为产品质量缺少保证。
2、技术与安全性问题。网络销售化妆品专业人员的匮乏，及信息管理与分析能力的缺乏，从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者损失将会很大，这也是网络购物发展所必须解决的大难题。
3、被动性。网络销售化妆品只能等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而且它不具有强制收视的效果，主动权掌握在消费者的手中，他们可以选择看与不看，商家只能守株待兔。
4、物流配送问题。网络销售化妆品相对应的产业就是物流配送，虽然现在各类物流公司繁多，但在配送中却存在各种各样的问题，如：配送的不及时，丢货，服务态度等。相应的产业链条亟待完善。
（二）解决方法。
1、深化消费者对网购的认识。加大对化妆品网上销售的宣传，提高社会和公众对网络营销的认识，消除陌生感，神秘感，增加信任感。改变消费者传统的购物方式。
2、网络安全。网络销售化妆品需要大批网络安全方面的人才，需要专业的机构来培养大批的高素质人才，同时在网络支付方面，要加强立法力度，通过法律程序来保证电子签名和电子合同的法律效应，以降低消费者在网上进行金融交易的麻烦和风险。
3、物流运输。网络销售化妆品首先要解决的就是物流。针对我国物流业存在的问题，我们应当进行大规模的基础物流平台系统和电子商务配套的配送服务系统的建设。同时也要大力发展第三方物流，完善物流的增值功能。另外，要加强对物流人才的培养和教育，从而更好地指导现代化物流的实践。
4、相关制度与政策。制定鼓励扶持网络营销发展的优惠政策，为其提供一个良好的经济环境。同时，对网络营销的发展也要科学规划，统筹安排。
综上所述，网络销售化妆品作为化妆品营销的一个新兴渠道，在西方发达国家已形成成熟的销售体系，在中国却是方兴未艾，尤其近几年化妆品网店在中国的突飞猛进发展，也为化妆品销售行业拓展出了一片崭新天地。
化妆品网上营销的建设使企业更具竞争力，让更多的顾客认识、了解化妆品行业。同时，化妆品网上营销的建设应顺应行业的发展，以使企业获得更多的利益。
参考文献：
[1]时启亮.网络营销[M].北京：中国人民大学出版社，2011-07：5-9.
