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营销案例范文1
2002年的果汁饮料大战中，表现最抢眼的品牌非可口可乐旗下的“酷儿”莫属。“酷儿”在众多竞争对手中胜出，在中国区推出时间不足一年，迅速跃升至果汁市场的前三位置，广州、上海、北京等城市均出现一股“酷儿”热潮，销量呈倍数增长。
可口可乐这次成功的秘诀是成功的角色营销策略，用扮像可爱的“Qoo酷儿”角色来拉近商品与消费者之间的距离。
“酷儿”在中国市场，细分的目标群体是6－14岁的儿童，此举跳出大部分果汁品牌针对女性市场的人群定位，也为“Qoo酷儿”角色的引入创造了条件。“酷儿”博得了小孩子的喜爱，成为他们指定购买的果汁品牌。针对直接购买者的家长，可口可乐公司还通过理性诉求强调功能利益点：果汁里添加了维生素C及钙，这无疑给注重孩子健康的父母们吃了定心丸。酷儿果汁由此走红。顶着大大的脑袋，右手插着腰、左手拿着果汁饮料，陶醉地说着“Qoo……”的蓝色娃娃在广告和终端活动的推广下，成了家喻户晓的名人，更成为儿童最喜欢的卡通人物。
角色营销实际上是企业品牌形象营销战略的一部分，可口可乐公司这次采用“角色营销”，通过富有感染力和亲和力的“Qoo酷儿”角色引导消费行为，使营销功能得到了完美的体现。
MOTO：昵称启动个性化整合
2002年1月，摩托罗拉V70手机闪亮登场，透明键盘，360度旋转开启，圆型的屏幕，黑底白字的显示，在酷和炫上做足了功夫。这也同时唱响摩托罗拉公司用消费者语言表达品牌的一场营销大戏——MOTO。
MOTO来自台湾地区年轻消费者对摩托罗拉的昵称。借用这一昵称，摩托罗拉公司把MOTO作为MOTOROLA的全新代名词，提炼加工成品牌价值新主张在国内推广，掀起一场声势浩大的产品个性整合运动。
在此以前，摩托罗拉给消费者的印象一直是重视技术突破的“工程主导型”的形象。而其最大的竞争对手诺基亚则是“科技以人为本”，把手机推向时尚化的潮流，成为传达消费者个性和情感的媒介。
通过MOTO的推广，摩托罗拉改善了其在人性化方面的形象，也拉近了与年轻一族的距离。时尚青年具有独特的价值观与信仰、独特的行为和兴趣，要在他们心中树立品牌，就要找到他们的动心之处。MOTO用消费者的语言表达品牌，这样更能增加品牌亲和力，扩大品牌内涵，赋予手机科技含量以外更多的附加价值和情感利益。
通过MOTO的推广，也成功地为一系列产品串起一条线。在设计、广告宣传、服务项目等营销活动中，摩托罗拉公司为MOTO输入人性与个性的品牌核心价值。以MOTO口号统领各个新产品，让消费者从不同角度认识和理解MOTO精神。
现代汽车：体育营销提升形象
2002年，现代汽车再次押宝中国。除与北汽合作生产轿车外，借助世界杯，现代汽车大打体育营销牌，改变在人们心目中的不良印象，提升品牌的认知度。
作为2002FIFA世界杯TM正式赞助商，现代汽车的体育营销面对全世界，而中国是其宣传的重中之重。现代汽车立志10年之内跻身世界汽车业五强，像现代汽车公司董事长郑梦九所说的，如果中国的市场没有获得成功，这一目标便很难实现。
这次大规模的体育营销无疑是成功的。借助“世界杯”契机，现代汽车公司在大连、上海、广州、北京四地举办了巨型足球签名、五人制迷你足球比赛等体育活动，特别是世界杯期间的广告横空出世，提高了其在中国的品牌影响力。
体育营销最基本的功用就是建立或改善企业和消费者之间的关系，通过把奥林匹克文化融入到品牌文化中，使消费者对品牌产生认同。现代汽车在世界杯期间的营销策略，向中国观众传达了其世界级的实力和品质的信息，获得了非常突出的效果。央视市场研究机构调查显示，现代汽车的广告仅次于可口可乐成为中国观众在世界杯期间印象最深广告的第二名，对潜在用户的影响更为有效。
农夫山泉：创新公益事业
2002年，农夫山泉启动面向贫困地区基础体育事业的“阳光工程”，农夫山泉公司通过开展“买一瓶水，捐一分钱”活动，向全国范围内24个省份的贫困地区中小学校捐赠了价值500多万的体育器材。
在包装水行业，农夫山泉的营销策略擅长剑走偏锋。2002年恰逢韩日世界杯、亚运会，但一贯擅长赞助体育赛事的农夫山泉没有在电视报纸媒体上投放与世界杯和亚运会相关的广告，而是静下心来做一件相对默默无闻但富有意义的事——推出阳光工程，并且呼吁更多企业和社会力量关注贫困地区体育事业的发展。这是“农夫”继2001年“一分钱支持申奥”以来的又一项“一分钱”活动，但关注的对象转到了贫困地区渴望运动的孩子。像企业自己所说的，完成“锦上添花”到“雪中送炭”的转变。
阳光工程不以个体名义而是代表消费者群体的利益来支持公益事业，这在所有公益活动中是一个创举。企业利用有效的商业推广活动形式把社会资本转换为经济效益的同时，关注社会弱势群体，并提供一定的经济和物质资助。这也同时建立起一种新的运作机制：以企业行为带动社会行为，以个体力量拉动整体力量，以商业性推动公益性。
搜狐：CEO秀出赢利来
在2002年第三季度，搜狐实现全面赢利，并且非广告收入第一次超过广告收入。这其中付费短信功居至伟，占所有非广告收入三分之二的份额。
短信创收，CEO张朝阳个人功不可没。把自己包装成不折不扣的明星，张朝阳在9月份亲自上演“手机时尚之旅”，在开发短信市场的营销活动中聚集了人气，为全面赢利起到了推波助澜的作用。
手机时尚之旅历时36天，从华北、华东、华南直至大西南，经过了北京、上海、南京、杭州、福州、广州六大城市和一座海拔5355米的雪山。
张朝阳一路路演做秀，一路推销短信业务六大武器——手机新闻、手机邮件、手机笑话、手机约会、手机铃声、手机校友录。从“飙车勇士”到“射雕英雄”，张朝阳在六个城市换了六个造型，最后甚至顶住暴风雪与高山缺氧的考验，跑到四川海拔5000多米的大雪山山顶去发送短信，坚持他的短信生存。
当然，他的辛苦也得到了回报，首席形象代言人的CEO、“我爱信骚扰”的口号、弯弓射雕的造型、香车美女的结局，时尚之旅的精彩内容留在万千网民的记忆中，搜狐的短信业务由此获得大幅增长，有的项目甚至增长10倍以上。
睡宝：太极拳法
作为太极集团的第一个保健食品产品，睡宝是在“曲美”受到诺美亭事件影响之后推出的，经过不到一年的运作，已经逐渐显示出强劲的势头。
在睡眠类产品市场上，脑白金已经先入为主，通过礼品市场和老年人群坐上了头把交椅。睡宝在人群定位上以女性睡眠和美丽做切入口，成功避免了与脑白金的正面交锋，也有利于太极公司发挥在女性市场上积累的经验。这还透露出睡宝的一个营销策略：先在女性人群中取得部分市场，再慢慢扩大到老年人以及所有需要人群，就像太极拳里的云手，层层推进。
与脑白金的高调高空宣传不同，2002年睡宝的广告宣传，太极集团打的也是太极拳法，做到张弛有度，富有节奏感。4月份，睡宝低调入市，通过终端促销和口碑营销打开市场。世界杯期间，通过黄金时段的广告投放，高空轰炸，强调“美丽的女人睡出来”这一主题。在央视，睡宝取得世界杯赛事上下半场结束的首个广告段位，关注度高，加上太极集团本身的知名度，使得产品一举成名。世界杯过后，广告宣传很快又转入了收敛状态，不再大势张扬，而把重点放到了渠道的控制和管理上。这样的整体营销策划，也为睡宝赢得了消费者的好感，直接拉动了销售。
奥克斯：成本白皮书成功祭起价格大旗
2002年的空调市场是在骚动与喧嚣中开场的，风云四起的价格大战掀起一次空调界品牌重洗的运动。在这场价格战中，最大的创新者和受益者无疑是二线品牌的新锐奥克斯。
品牌宣传上，奥克斯结合世界杯大打米卢牌。在终端销售上，奥克斯使出了其夺命武器——价格。4月20日，奥克斯在全国各地近百家媒体公布了一份《空调制造成本白皮书》，向消费者开出了一份空调价格构成的清单。
随后，奥克斯挥起降价大斧，16款主力机型一齐价格“跳水”，平均降幅20％，其中调价幅度最大的是原价2018元的1匹单冷挂机和4698元的2匹变频柜机，降幅都达到近26％。
前期的造势和紧跟的大幅度降价使得奥克斯吸引了众多的眼球，提高了品牌可信度，抢占了更大的市场空间。这一开诚布公的举动也使得消费者对空调业的价格体系有了初步的了解，掀开了格力、美的等一线品牌空调高价高利润的面纱，同时也有助于把那些质量低劣空调赶出市场，促进空调市场的净化。
此举被奥克斯自诩为“启动核按钮”，虽然不免夸张，但其引发的冲击波涉及包括同行、商家、配件厂、消费者在内的整条空调生态链，奥克斯销量也呈现大幅度的增长。五一期间，奥克斯空调在北京、上海、杭州等地的多家商场销售额均居第一位。最新统计也显示，奥克斯的销售收入已经排到整个空调行业的第四名。
光明：无抗奶引爆“乳业原子弹”
2002年4月，光明乳业“铁娘子”王佳芬在国家经贸委市场司召集的乳业巨头会上宣称：在上海实现“无抗奶”，随后又把范围扩大到全国。6月起，光明包装盒上也印出“无抗生素”的字样。“无抗奶”概念的推广成为光明扔向国内乳业的一枚原子弹，迅速引发行业震荡。概念一出，北京三元、内蒙古伊利等乳业巨头纷纷效仿打出“无抗”牌，就连新希望、武汉的友芝友和南京的卫岗也参与进来，想从“无抗”牌中分到一杯羹。
光明高举“无抗奶”大旗，获得营销上的极大成功，此举也是其实现扩张的最大底牌。近一段时间，光明乳业在上海、浙江、天津、山东等地大势扩张，使用的手段均是OEM模式：将生产制造外包给其他公司，自己专注于产品设计研发、销售、服务与品牌推广。这一“轻资产输出”方式需要光明品牌的更多支持，而“无抗奶旗手”无疑成为其健康的权威代言。诉求健康也与光明把阳光男孩奥运冠军田亮作为形象代言人的策略遥相呼应。
无抗奶也成为光明清理门户的最好武器。无抗奶，即是用不含抗生素的原奶生产的奶制品，是一项与国际接轨的标准。作为乳业巨头，光明打破常规公开提出“无抗”概念，使之成为竞争的杀手锏，不仅为自己与竞争者之间树起了一道技术壁垒，而且作为游戏规则，无抗奶将成为一条黄线，提高了乳业的准入条件。一旦“无抗奶”概念在市场普及并被消费者认可，小企业们除了投靠行业巨头外没有太多的生存空间，这样也有利于光明OEM扩张的顺利进行。
神舟：平民电脑和渠道建设
对IT制造业而言，2002年可以说是霜冻期。而品牌机新秀神舟电脑逆流而上，取得了意想不到的成功。计世资讯（CCW）《2002年上半年中国家用台式机报告》数据统计：神舟电脑一跃进入家用台式机市场前五名。《电脑报》的读者调查也显示，神舟电脑以5．8％的占有率，紧随联想和戴尔之后获得读者首选的家用品牌电脑第三名。
神舟电脑的成功，营销上主要归功于2002年价格策略和渠道建设的胜人一筹。
1月初，诞生才4个月的神舟电脑在中央电视台打出“四千八百八，奔四扛回家”的口号；10月，神舟“家和”800V液晶电脑售价也跌破5000元价格线，创造液晶电脑的历史新低。通过整合母公司新天下集团的研发优势和总成本领先战略，神舟电脑定位“平民化市场”，凭借价格这个杠杆撬开了市场的大门。这一策略符合中国家用电脑的现状：一级市场保有量已接近50％，需求增长减缓；而三、四级市场保有量还非常低，质优价廉的“平民电脑”有很大的需求。
在渠道上，神舟电脑首创IT业的麦当劳式销售模式：通过在各地设立特约加盟店，采取“特约加盟，连锁经营”的销售方式，使产品的价格能够反映出合理的利润。
作为市场的后来者，神舟电脑没有克隆传统PC品牌庞大臃肿的销售体系，而是建立尽量扁平化、简洁高效的新渠道体系。这一创举适应PC业 “快鱼吃慢鱼”的竞争状态，也帮助神舟电脑取得了营销的成功，在不景气的行业中成为市场上璀璨的明珠。
金龙鱼：效益远大于争议
2002年，食用油市场也是一片刀光剑影。在这场营销大战中，金龙鱼第二代调和油宣传的“1：1：1”概念迅速脱颖而出。
对于金龙鱼来说，第二代调和油可以说是在内忧外患的背景下推出的。目前，行业两大寡头嘉里粮油和中粮集团竞争激烈，并不断推出新的食用油品类。特别是作为小包装天然食用油的花生油近一两年来强势闯入市场，中粮旗下的鲁花以花生油天然绿色健康作为诉求迅速窜升为继金龙鱼、福临门之后的第三个全国性品牌，这严重影响了嘉里粮油旗下金龙鱼为代表的调和油的市场份额。而就调和油本身来说，第一代产品经过多年的价格下调，生产厂家也已到了盈亏平衡点的边缘，企业需要新的产品来支撑。
受命于危难之际，金龙鱼第二代调和油7月份上市，把“1∶1∶1”的脂肪酸完美比例作为主要卖点，并强调这一比例来自于世界卫生组织、世界粮农组织和中国营养学会等权威机构的研究结果，即当人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时，能确保营养均衡。
营销案例范文2
Debenhams：“虚拟购物店”手机App
2011年，Debenhams在英国推出了基于LBS服务的“虚拟购物店”手机App。在这款App上，Debenhams号召用户去几个有名的地点(伦敦的Trafalgar Square，格拉斯哥的George Square，伯明翰的Centenary Square，曼彻斯特的Albert Square，卡迪夫的Cardiff Castle)，然后在自己的iPad或iPhone上打开这款app，看有没有“神奇的事”发生。
如果用户站的位置有偏差，屏幕上会显示出来你离正确的位置还有多远，并且在地图上显示方向。当到达正确的位置时，他们将“得到”10件晚礼服选“穿”。Debenhams通过现实增强技术，在屏幕上显示上换上晚礼服后的用户形象。决定购买的用户可以得到20%的折扣，提供地址后就可以直接购买，并可以在Facebook和Twitter上与朋友分享此次经历！
耐克：“Chalkbot”(粉笔机器人)
虽然耐克的Chalkbot与最近的一些campaign相比，已经不为新鲜，但这仍是是一个通过手机增加用户参与度的好例子。在这场活动中，耐克在环法自行车路线上用粉笔写下来自世界各地的私信。法国有这样一个传统，用粉笔将自己喜爱的环法运动员名字写在马路上，以表示对他的支持。“Chalkbot”(粉笔机器人)自动地将人们发来的消息用粉笔写在环法路线上，其实是Lance Armstrong Livestrong抗癌行动的一部分。
这场运动的目的是，通过写下自己的希望，支持和坚持不懈的话语，来鼓励参加比赛的运动员们，启发他们表现得更加出色。
当Chalkbot在地上写下你的消息后，它会给地面照一张照片，加上时间和GPS定位信息，把这些信息传给用户。
Nike Chalkbot的另一个目的也是为了宣传Nike Livestrong品牌，所有Nike Livestrong的利润将全部捐给阿姆斯特朗基金会。
这场Campaign不仅创新，而且有效地促进了收入增加。Nike的销售增长了43%，为阿姆斯特朗基金会收获了400万美金用于抗癌行动。
Nokia：“签到自动贩卖机”
诺基亚在英国格拉斯哥社会化媒体周中推出了“签到自动贩卖机”。用户可以拿出手机在Foursquare上签到，并一条带有#NokiaConnections#的状态。签到后的用户可以从自动贩卖机中得到一份礼物。每个人每天可以签到一次，小礼物包括一些糖果，手机以及一些nokia手机饰品。
这也是Nokia“Random acts of kindness”Campaign的一部分，在这场活动中，每个在Foursquare特定位置签到的用户都可以得到小礼物。
IBM：为用户提供即时信息的应用
IBM是第一个在增加了现实增强技术的手机APP上向用户提供即时信息的机构。
这款APP的名字叫“Seer”，使用对象时IBM VIP级别的贸易伙伴。Seer可以为他们提供温网赛场的“一切”信息。当用户将手机指向赛场时，Seer会显示出选手，分数，剩余座位以及赛场上正在发生的事。
Seer还能通过提供一些小信息来帮助使用者避开一些尴尬，比如最近的厕所在哪里，排队的人有多少，或者小餐车上还有多少草莓和冰淇淋剩下。
IBM表示在Seer在温布尔顿应用得很成功，Seer通过使用现实增强技术和即时信息，给来看温网的商业伙伴们一次难忘的享受。
BMW：彩信营销
2008年BMW成功地使用彩信向用户出售雪地轮胎，虽然彩信有点过时，但这效果不错！BMW将近期顾客一些信息(包括他们的电话，车型和轮胎型号)细分和分析后，推测出哪款雪地轮胎适合这位顾客。筛选出目标受众非常准确：在夏季或秋季购车且车龄少于一年的客户。因为购车超过一年的用户一定已经买过冬季雪地胎了。
BMW将用户可能选择的雪地胎与他们的爱车合成后生成图片，直到德国第一天下雪的时候发给他们。彩信中还附有一个链接至另一个手机小站，顾客可以浏览更多的轮胎和车圈，有更多消费选择。
这场campaign的成功在于BMW巧妙地投入了移动营销。接到彩信的用户中，30%购买了轮胎，并为BMW收益了4500万美金。
Quidco：签到返现
2011年5月，Quidco了它的第一个手机应用，也是英国第一个通过签到返现给用户应用。除了返现，Quidco App还会基于LBS服务给本地用户代金券，店内返金券，条形码抵用券等优惠。立刻使用的打折券对所有使用Quidco App的用户都适用。签到的用户可能得到更多的奖励和优惠。
返还的现金会打到用户Quidco账户里，每个月可以取现两次。
店内返现会直接打入用户绑定的信用卡或借记卡里，这样可以让零售商知道他们投放的广告得到了多少回报。
营销案例范文3
一锤子买卖，客户购买一次后再也不来。
店铺规模不断变大，可是利润却停滞不前。
明知道老客很重要，却不知道如何着手运营。
如果你的店铺也遇到了以上问题，或许你该将店铺的运营重点，从流量、商品转向客户了。大量研究和实践表明，发展一个新客户的成本是维持一个老客户的3-10倍；向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成功率是50%；如果每年的客户保持率增加5%，利润率将增加25-85%；这些数据充分证明了客户关系管理(CRM)的重要性。
为了帮助卖家更好地运营和管理客户，打造店铺长远发展的根基，淘宝于2013年推出了客户关系管理系统(ECRM)，用数据挖掘帮助卖家了解店铺CRM现状，会员体系、标签体系让客户管理不再是难事。到现在为止，ECRM已经帮助170万卖家解决他们的客户关系管理难题。其中，涌现出了一批优秀的卖家，将CRM玩的风生水起。首先来看看美妆品牌珀莱雅在CRM上的玩法。
PROYA珀莱雅，一个发掘深海能量的美丽名字。源于2003年，现在珀莱雅用户覆盖500多个城市，32个省、直辖市和自治区.在线下品牌已有11年的历史。2011年开始初涉电商，2013年6月开始组建客户关系管理团队，专门负责CRM。一年下来，日常老客复购率达到13%，老客成交占比达到29%，老客转化率25%；活动期间，老客复购率高达40-50%，老客转化率45%以上。在这样耀眼的数据背后，珀莱雅做了哪些动作呢？
一、客户分层
图1:珀莱雅会员分层标准(来自ECRM)
客户分层是客户关系管理的基础。珀莱雅运用ECRM系统，根据购买频次、购买金额将客户划分为普通会员、高级会员、VIP会员和至尊VIP会员，当客户购买金额达到会员等级要求后，ECRM系统将自动为会员进行升级，大大节省了商家的精力。目前，珀莱雅已经拥有会员60万人，构成了珀莱雅日常运营的主要基础。
图2:珀莱雅客户等级分析(来自ECRM)
二、客户维系
客户维系是客户关系管理中最重要的环节，决定了客户关系管理的成败。当新客户购买了珀莱雅的产品后，就会被纳入珀莱雅的客户关系体系当中。珀莱雅会根据客户的购买频次、购买周期，针对性地设置相应的客户维系方式，维系客户关系的同时，还能促进客户的二次购买。
看看具体实际操作中遇到的例子:
图4：珀莱雅新年祝福短信、地震慰问短信
三、维系渠道选择
要做好客户维系，维系渠道的选择十分重要，不同渠道不同特性，店铺应该根据实际情况来选择。通常来说，客户维系的渠道包括短信、邮件、微淘、QQ群和包裹，以下是珀莱雅整理的各个渠道的特点：
1.短信
2.邮件
触发型：大致和短信逻辑一致
即时型：
营销相关(店铺活动通知，邮件专属活动)
非营销类资讯(肌肤四季护肤手册，美容专刊等女性消费者感兴趣的咨询推送)
互动(与其它消费者重合度比较高的类目做联合营销活动，问卷调查)
3.微淘
微淘签到
微淘秒杀
活动时间:工作日晚8点，通过一些特价品的处理让一部分潜在客户转化为购买客户，让低价值客户在短期内实现多次购买，刺激活跃度
微淘互动活动
店铺首页挂通栏，手机店铺挂banner、微淘广播，以话题互动形式，引起和粉丝的互动，从而达到活跃客户，回馈客户的作用。
4.QQ群
珀莱雅目前拥有3个千人群，QQ群是聚拢客户的一个渠道，主要是希望有个直面客户的渠道，能够听到客户的声音(投诉，不满，建议等等)从而更好的认识在目前运营过程中遇到的问题
店铺首页挂通栏，手机店铺挂banner、微淘广播，以话题互动形式，引起和粉丝的互动，从而达到活跃客户，回馈客户的作用。
4.QQ群珀莱雅目前拥有3个千人群，QQ群是聚拢客户的一个渠道，主要是希望有个直面客户的渠道，能够听到客户的声音(投诉，不满，建议等等)从而更好的认识在目前运营过程中遇到的问题
四、个性化营销
除了一般的客户维系和营销之外，珀莱雅还会利用ECRM的标签体系，针对客户的特点进行打标，通过个性化的分组将客户分为油性肤质、干性肤质、价格敏感型、微淘互动型等客户。下图是珀莱雅设置的标签种类：
以油性肤质这个标签为例，珀莱雅登陆ECRM后台，新建名为“油性肤质”的标签，并根据客户购买的商品为标准进行打标，所有购买了珀莱雅油性肤质产品的客户都会被ECRM系统自动打上“油性肤质”的标签。之后，珀莱雅在推广控油产品时，就会针对这类标签下的客户，设置专享优惠活动，实现个性化营销，大大提高了活动转化率。
营销案例范文4
1.引导学生将营销理论知识向职业技能转化
职业教育的目标是素质教育、能力教育，学生素质和能力的培养，要求在理论与实际间搭起沟通的桥梁，案例分析就是实现这种沟通的有效途径。理论若不同实际相结合，学生就难把“死”的知识学活，而在理论联系实际的方式和途径上，想让学生在企业中亲身实践固然是好办法，但从目前的学制来看难以做到。而且，学生在企业中的实践也难免有一定的局限性和片面性。课堂案例教学则在理论与实践的结合上找到了一个较好的“结合点”，把大批具有代表性的典型实战素材提供给学生思考，引入实战氛围，从而促进营销理论知识向营销技能转化。案例实践是一门艺术，借助市场营销案例演练，可以真实展现市场营销的应用，培养学生的营销实战能力，同时让有限的条件和资源得到充分利用，有针对性地引导学生，从而更好地监督、调整教学目标和方向，以高效实现预期的教学目标。
2.促进学风转变，全面提高教学质量
传统的“填鸭式”教学方式不适合职业教育，学生要么不得要领，要么觉得与己无关，于是在一定程度上产生厌学情绪。市场营销案例教学要求学生高度参与课堂活动，学生在案例素材的真实环境中，会产生“看得见摸得着”的新鲜感，成为主动的知识探寻者，客观上会刺激学生学习的“兴奋点”，增加学习动力，因此学风在无形中也会得到转变。学生在探讨、交流中加深了对理论的理解，学会对知识的运用，也学会如何分析、表达交流，全面提高自身素质。
二、市场营销案例的选择
市场营销案例选择应秉承的原则是:客观性，典型性，有效性［2］。客观性原则，即案例编写是“写实”的，应实事求是，既不夸大其辞，也不文过饰非，而要客观、真实地反映营销实际，给学生提供一个客观的分析对象。典型性原则是要求在案例编写时应对客观事件做必要的提炼和精选，使案例能说明一定问题，能够较典型地反映市场营销的内在规律，引人深思，带有普遍的指导意义。有效性原则是指通过对案例的分析和思考，启发和指导人们的营销实践，这样才能体现案例和案例分析的有效价值。
三、市场营销案例的分析程序
1.阅读案例，发现问题
阅读案例，要做到熟悉和了解事件的来龙去脉，并且发现问题所在。一般来说，阅读案例不应占用过多的课堂时间，因此，教师在此前就应将案例分析的任务向学生布置下去，安排学生事先利用课余时间阅读并熟悉案例。
2.确立重点，切入思考
在阅读案例、发现问题的基础上，要对案例中的营销事例进行解剖，从纷繁复杂的影响因素中找出主要矛盾，确立重点，从重点问题入手切入思考，再做进一步的深入分析。在这个过程中，如果案例复杂，教师要进行适当引导。
3.深入分析，得出结论
深入分析就是要求学生开动头脑的思维机器，充分运用所掌握的理论知识，对案例中所反映的现象和事实进行全面、系统、透彻的分析和研究，经过归纳、演绎、对比、总结，做到由表及里，由此及彼，透过现象抓住本质，探求营销规律，从而学会运用，变成自己的知识和能力。
四、市场营销案例的分析形式
1.集中发言式
集中发言式指学生依次上台发言，向全体学生陈述自己的观点，其他学生则应等到对方发言完毕后才能上台发言。集中发言式的优点是:发言者目标集中，发言的学生心里会有一定的压力，这促使他上台前做认真细致的准备，相对而言，发言的问题集中，观点鲜明，避免课堂讨论说废话;同样，由于课堂始终只有一人在发言，“听众”会认真听取别人发言，因此，讨论的效率较高。不足之处是:一是课堂时间有限，能发言的学生较少，不利于广泛参与;二是由于时间和发言人数的限制，可能使问题讨论不够深入，观点阐述不够透彻;三是如果所讨论的问题难度较大，学生普遍觉得没有把握，或是学生事前准备不够充分，则可能造成冷场。这就需要教师督促学生作好充分的准备，并在讨论中注意引导和适度启发。
2.小组发言式
这种形式在操作方法上分两阶段完成:第一阶段，将学生分成4—6人的小组，由小组长组织讨论并归纳整理本小组观点;第二阶段，进行小组与小组间的发言讨论。每个小组推1名学生来将本组的观点进行阐述，小组轮流发言，并对其他小组的观点发表看法。第一阶段由于分成几个小组同时进行，每个学生都有机会提出自己的观点，有利于讨论的深入;第二阶段让各小组的观点有机会在全课堂展示、便于观点的集中。因此，这种分散———集中的形式是案例分析中一种较有效的形式。只是这种形式在讨论时，一个教师要同时驾驭几个小组的讨论，若同时有几个小组有问题需要向老师请教时，教师分身乏术;也有可能因为一个老师不可能同时对几个小组实行“监听”，而出现有的小组有人把话题扯到题外去，这就需要教师驾驭有方，也特别要求小组主持人的能力。
3.辩论会式
一些观点针锋相对而又很难简单地下结论的案例可以采取辩论会式的案例教学。选择好案例后，让学生分成正反双方，教师要作必要的指导，要求学生作好充分的准备，围绕自己所支持的观点收集资料、组织语言，在冲突交锋中将气氛引向，从而展开营销案例的分析与探讨。辩论会式的案例分析，优点是辩论会可以让睿智的思维、机敏的谈吐、思想观点激烈交锋，深受学生喜爱欢迎。缺点是，辩论要成功，所有参与辩论的人员必须准备充分，否则就有可能造成冷场，或被对手逼到“理屈词穷”的地步，使精彩的辩论大打折扣。
4.角色扮演式
有些营销案例如果案例材料中涉及到企业各种人物的活动或观点，则可采用角色扮演式的案例分析，即由学生分别扮演一定的角色，如董事长、总经理、销售部经理、财务部经理、公关部经理、售后服务部经理以及顾客(用户)等，其余学生则扮演该企业职工或企业的公众(或潜在客户)，这样把学生直接摆进不同当事人角色中，既可以给学生新奇的感觉，也让学生“换位思考”，通过各个角色人物的发言、协商、讨论乃至争论，体会各个角色位置上当事人可能的思想和行为，感受企业营销决策的形成过程。而台下“员工们”则随时可以向企业的“领导”们提出质询甚至“发难”，要求他们作出解释和回答。这种方式刺激学生发掘思维的广度和深度，加深对理论运用于实际的认识和体会。
五、市场营销案例分析中教师的作用
案例教学中，教师必须起到引导和协调的作用。引导作用表现为教师不仅要对案例教学方式作筹划，并且要选定案例教学的内容;在具体的案例分析过程中，教师还要指导学生拓宽思路，引导学生抓住关键点、突破难点。协调作用则表现在教师有效地组织案例教学，按各个学生的个性特点，调动学生积极讨论，同时能够在案例分析的进程中，当讨论中各方观点出现争执时进行协调，让学生学会沟通，并把讨论引向深入［3］。六、市场营销案例分析的总结讲评案例分析的总结讲评应注意以下几个问题:
1.要了解学生的讨论情况，讲评做到有的放矢
教师除布置学生进行案例分析、讨论之外，还要积极地投入到学生的讨论中，随时掌握讨论进程，关注学生的发言情况，必要的地方教师还要及时作记录。只有了解学生的讨论情况，讲评才能做到有的放矢，评述的问题才更有针对性，对学生的启发也更大。
2.要以正面肯定为主，充分爱护学生分析案例的积极性
教师在讲评时对案例分析情况要以正面肯定为主，充分肯定成绩，对讨论、分析中观点新颖、发言精彩的学生，加以点名表扬。正面肯定为主并不意味着回避问题。对分析中存在的问题和不足也要指出，这样才能使学生认识不足，以利改进和提高。但指出问题时要注意方式和语言艺术，比较委婉，对事不对人，尽量不点名。保护学生的自尊心，也就保护了学生对案例分析的自信心和积极性。
3.克服学生的依赖思想和畏难情绪，不搞“标准答案”
营销案例范文5
[隐藏]
1营销方案概述
1.1营销策划方案是什么？
1.2营销方案的作用
1.3营销方案的特点
2营销方案的的类别
3营销方案的主题和分析
4营销方案的基本步骤
[编辑]营销策划方案是什么？
营销方案是在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。
营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
[编辑]营销方案的主题和分析
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1.项目市场分析
宏观环境状况:
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况:
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况:
主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2.基本问题分析
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3.主要优劣势分析
主要优势分析:
围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析：
主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：
主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报，特别是每年的年终岁末，营销方案的写作与汇报成了区域经理，大区经理的必备课题，方案写的好、思路清晰的，不但能换来实际操作的成效，而且会赢得上司的关爱，得到提升与嘉奖的机会；方案写的一般的，既会受到上司的责备，在实际运用中也难以收效，所以，作好一份好的方案，实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理，几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性，方案分析应该有理有据，侧重用数字说话，方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容：
一、整体分析：市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品（公司）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划：市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
营销案例范文6
――筷子兄弟《老男孩》《父亲》
一部短剧感动了无数的网民，一曲歌谣唱响了春晚的舞台，一个简单的故事唤起了一个时代对于青春的回忆与感慨。以《老男孩》红遍大江南北的筷子兄弟，携最新力作《父亲》亮相京城。该剧是继国际汽车品牌雪佛兰携手视频网站打造《11度青春》系列剧之后，又一部令人期待的网络短剧。
据悉，《父亲》作为由雪佛兰科鲁兹再次助阵、筷子兄弟联手奉献的网络贺岁短片，剧情依旧围绕《老男孩》中肖大宝和校花两位人物展开。该剧分为上、下两个部分，分述父子情与父女情，并秉承筷子兄弟作品一贯的黑色幽默和怀旧元素穿插，为观众呈现融入生活细微的感动无限。剧中，以雪佛兰科鲁兹车主为原塑的奋斗青年们，在激昂的进取与现实的迷惘相互冲撞的过程中，重新认识了父亲一词的含义和亲情的深意。
早在2010年底，雪佛兰科鲁兹就凭借与其受众定位高度契合的《11度青春》，荣膺中国互联网业营销领域的至高荣誉――Adworld Awards 2010年度金营销“最佳创新案例大奖”。此番再度与筷子兄弟的联手，再一次深化雪佛兰科鲁兹车主坚持梦想、执著生活的形象定位。
自《11度青春》制作播出以来，雪佛兰始终支持着新锐导演的创作。而科鲁兹车款的都市型格定位，和青年一代锐意进取的精神表现，都与《父亲》及之前系列网络短剧中的定调相得益彰。筷子兄弟作品的高辨识度和雪佛兰科鲁兹的高匹配度，无疑让《父亲》一剧带着与身俱来的独特气质和人性光辉。而这种人格与车格之间的相互寻求与相互支撑在如今快速文化消费的社会中成为了一个独特的现象与案例，而其中给观众与车主们带去更多源于生活，又高于生活的青春回忆和感动瞬间，成为了筷子兄弟与雪佛兰科鲁兹营销的共赢的核心。
“多想和从前一样/牵你温暖的手掌/可是你不在我身旁/托清风捎去安康”媒体见面会上，筷子兄弟也正式推出了最新单曲《父亲》，由雪佛兰科鲁兹呈现的后《老男孩》时代已经席卷而来。
上海家化（家安）
――咆哮谍战剧及FLASH动画
在2011年空调消毒剂的营销推广中，家安咆哮谍战剧及FLASH动画在当时成为热点。
家安谍战咆哮剧大胆地运用逆向思维，直接将大量的空调消毒剂产品信息与消费者教育信息植入到视频中。咆哮谍战剧巧妙地运用了谍战、咆哮、私奔等当下流行元素，结合胡戈一如既往的恶搞风格与龚格尔极致夸张的表演。
FLASH动画则以科普的立场通过趣味画面、生动语言将环保与空调消毒剂产品教育完美地结合在一起。
