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团队挑战书范文1
2018年4月20日，我们学校一行22人前往河北衡水中学进行了为期两天的参观学习，两天学习下来，身体是疲惫的，心情是愉悦的，收获是满满的！
第二天早晨我们4点半起床，5点出发，来到衡水中学，就被校门外的一块块大幅的展板吸引着，让我们振撼的不仅是那一个个考入名校的学生，更有那一群全国著名的、杰出的老师！这就更证明了任何巨大成功，背后必然有一个卓越的团队！
接下来让我折服的是衡水中学的校园景色，一景一物更多地彰显着这个全国名校的文华底蕴。
上午参加了衡水中学主办的班主任年会，从报告中我听出的是衡水中学能够把每一项工作做细、做扎实、做有成效，应是这所名校从上至下、一以贯之的工作作风！
下午是高三学生盛大的成人礼，从校领导到学生到学生家长都是那么重视，每一个细节都做的到位感人。这样的活动衡水中学有很多，如校园十大学星的评选，如模拟全国政协会议提案等，多样而有实效的各种活动，让活动成为培养人，塑造人的重要阵地与方式！都说说得好不如做得好，而如果说得好是在做的好的前提下，那么就不得不让人心服口服了！如果学生只是在高压，高强度的训练，学生的脸上就不会有如此灿烂的，自信大方的笑容！恐怕那笑容里所宣示的是学习的快乐，成功的幸福！
通过学习，给我的几点启发：
第一，用心打造我们自己的团队：初一数学组团队和初165班教师团队。
我们备课组将改变以前那种集体备课流于形式的现象，真正把集体备课落到实处，充分发挥全组教师的智慧与力量，互相学习，取长补短，共同进步，共同提高。
我们初165班教师团队要多沟通，多合作，心往一处想，劲往一处使，从我出发，努力帮助科任老师解决遇到的困难与问题，花大力在学生中宣传老师们的感人事迹，努力让每一位学生亲其师而信其道。
第二，学生管理，注重交流，注重细节，旨在落实。
先有父母心，再作教书人，细节关爱见真情。衡水中学的班主任特别注意与学生的交流，把心交给学生，用爱心浇灌爱心，用灵魂开启灵魂。通过给学生写生日贺卡或重要节日贺卡来与学生交流，通过周记评语交流等。
激情教育也是我在这次学习中感受颇深的，没有激情就没有活力，如何激发学生激情，如何保持激情，师生共同设计班训、目标誓词，利用早操后的点评与班会时间激发学生的激情。
每周"三省":让学生定时进行反省，问自己："你到实验来做什么，我今天做得怎么样，我要做什么样的人？".
每天"十问":"尊敬师长了没有，遵守纪律了没有，锻炼身体了没有，互致问候了没有，关爱自然了没有，帮助他人了没有，关心集体了没有，主动学习了没有，节约用水了没有，珍惜粮食了没有……".
花大力气把小事做好，从细节中来，到细节中去。把看作小事的事做细做实。关注每一个学生，让每一人学生都得到发展；低调做人，踏实做事，持之以恒，把各项工作得以落实。
第三，在周六日精心设计、组织多样的活动，在活动中培养人、塑造人。
有计划，有步骤，长时间组织评选"班级五大学星","我最喜欢的人"等活动，在活动过程中树立、强化班级优秀典型。
开好班级的系列主题班会：1.立大志。2.勤奋为基。3.时间管理。4.建立良好的人际关系。5.父母的心愿。6.吃苦是一种重要的能力。7.总结反思让行动更有效。8.学习也要打假。9.感恩是成长的巨大推动力！10.学会整理。11.学会考试。
通过开展"无批评"、"三自主"以及"青春、责任与担当"等活动，激发学生敢于担当的壮志豪情。
远足30华里的活动，选择合适的路线，邀请学生家长参加，进行"砥砺意志的".培养学生非常好的互助精神，非常好的组织纪律性，让他们体会通过艰苦的努力后胜利的喜悦，给他们终身难忘的体验，锻炼了学生的意志，磨练了学生的品格。
第四，建设丰富多彩的教室育人文化。
团队挑战书范文2
一、确定“终身学习”理念
在信息化时代，终身学习将成为人们整个生活的重要内容，成为一种生活方式。学校应充分发挥已有学习资源和课程资源的优势，调动教师的主动性、积极性和创造性，树立终身学习的理念，把学习作为学校成员推动社会文明进程的一种责任。
二、打造“学习型”领导班子
没有“学习型”领导班子，也就带不出“学习型”的学校。学校要从上至下有一种爱学、乐学、笃学的精神，校长首先就应成为“学习型”的校长。江苏省张家港市高级中学高万祥校长坦言：“面对学生，面对伟大的变革时代，面对知识信息的爆炸和社会价值观念的变化，我时时有被掏空的感觉。因此，我努力充实自己，而读书正是充实自己和丰富自己的最好办法。”这段话，诠释了高万祥校长“永远是一个‘学习型’校长”的思想境界，也给千千万万的校长以有益的启示。
三、建立有效的学习机制
学习型学校的学习机制不同于传统的学校学习机制，它应是一个开放的、民主的、灵活的、自觉的学习机制。因此，各学校应创设良好的、宽松的，有利于学校成员间及时沟通、交流和讨论的学习环境，充分发挥备课组、教研组、教务处、教研室、政教处、总务处、办公室等组织机构的作用，建立各种学习小组，制订学习计划和学习制度，开展经常的学习活动，使学习成为一种制度，成为教师职业生活的自觉行为。同时，建构个人自学与集体学习、短期培训与长效学习、理论学习与实践相结合的多样化的学习方式，为教师提供参与学校、学术团体、教研培训机构、教育行政部门组织的培训及研讨的多元化组织学习途径，形成校内成员人人崇尚学习的良好风气。
四、构建开放的学习网络
学校要充分发挥学校图书馆、班级图书角、黑板报、校园网及各项活动等学习宣传阵地的功能和作用，因地制宜，因时制宜，建立开放式的全员学习教育网络。同时，在办公室放置教师自制的教具、相关的教学资料以及教育报刊、教师的论文、经验总结等资料，实现资源共享，以适应并满足不同层次教师的学习需求。
五、建立健全系统的学习体系
通过建立健全促进教师专业发展的学习体系，形成学历教育和专业继续教育相结合、培训与教研相结合的教师学习系统。在这个学习系统中，让学校每位学习者根据自己的需求和愿望进行学习，充分体现尊重学生作为学习者的主体地位，也使教师在学校生活中的本体性知识不断拓宽，条件性知识不断提升，实践性知识不断丰富，以适应全面推进素质教育的需要。
六、运用科学的激励机制
建设学习型组织需要建立并完善鼓励、倡导主动学习和不断创新的科学的激励机制。学校要通过考试与评价制度改革，建立科学有效的激励机制，采取有效的激励手段，最大限度地激发个体和团队的学习潜能，为学习者提供学习的动力。
团队挑战书范文3
我们眼下的社会，越来越多的事务都会使用到感谢信，我们时常通过写感谢信来表达感恩。相信许多人会觉得感谢信很难写吧，为了方便大家，共同阅读吧!下面给大家分享关于销售给客户的感谢信，欢迎阅读!
关于给客户的感谢信1尊敬的客户：
新年好!
环思集团自成立以来，一直得到您的支持和信任，并发展成为国内唯一一家覆盖整个纺织产业链的管理软件提供商，值此新春来临之际，我们怀着无比感恩的心，在此向您致以最衷心的感谢和最美好的祝愿!
凭借过硬的技术和优质的服务，过去的一年我们在很多方面又得到了长足的进步：在项目建设方面，环思山东孚日、临沂新光毛毯、福建三明纺织等数十个项目顺利结项;在业务拓展方面，我们又与内蒙古鄂尔多斯羊绒集团、湖州凯恩、河南福甬集团等近百家大中型纺织企业签订了合作意向;在技术研发方面，环思提出了“智慧工厂一体化解决方案”并成功实践，纺织物联网技术得到更深层次地应用，一系列软硬件得以开发或升级。引入先进的云技术，实现了环思ERP软件数据与微信、手机APP及短信平台的互通连接，使得客户体验及企业级移动应用能力得以大大提升。
饮水思源，我们深知所取得的每一点进步和成功，都离不开您的鼎力支持。您的每一次互动、每一个建议，都让我们受益匪浅，使得我们在合作中不断收获到信心和喜悦，并促进我们不断奋进。有了您，我们在纺织行业信息化建设的道路上才不会孤单;有了您，我们的事业才能长盛不衰。
我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系，展望未来，我们将一如既往给您提供最优质的产品和服务，与您一起共同进步，共创未来。
在此，恭祝您阖家欢乐，工作顺利，万事如意!
关于给客户的感谢信2尊敬的广大客户：
__银行自93年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对__银行的支持与厚爱，__银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在__银行过去十余年的'发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及__全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，__银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
此致
敬礼!
关于给客户的感谢信3亲爱的顾客朋友：
您好!非常感谢淘宝给我们的这次邂逅，使我们的团队和你有了这次交往的机会!面对你的订单，我们既兴奋又紧张。因为您的订单，我们看到了团队的努力的结果，面对你你的订单，我们又担心会因为我们的疏忽或产品质量没有达到你的预期效果而影响了您的愉悦心情。
作为一个小小的淘宝店铺，一个刚刚组建起来的淘宝创业队伍，我们希望能够通过自己的努力，做出一点点成绩得到认可。我们也会认真处理好每一个订单，服务好每一位顾客。但现在的我们明显还没做到这些，所以我们还有很多方面需要改善，需要升级。在此，我们诚邀你见证我们的成长，同时也希望你能带给我们宝贵建议。
当您收到我们寄给你的包裹，请认真检查是否有损，无论有任何原因、不满意的地方，首先我们向你表示最真诚的歉意。同时请你及时与我们联系，相信我们的售后会为你妥善处理，直到让你满意为止。如果对我们的商品和服务感到满意，请给我们5分好评，你的信任和满意是我们前进的动力。
单个的订单是微小的，但繁琐的日常生活中保持一份快乐心情是重要的，面对此次网购，我们团队承诺：对于我们的产品，无论你有任何的不满意，我都无条件接受退换货!
店铺虽小，但我们团队的力量是巨大的，所以我们从艰难中走过;卖的产品是有限的，但期望达成顾客的满意却是无限的。因此，我们整个团队在每一细节都做得虔诚而慎重!
最后，希望你能在闲暇之余向身边的朋友介绍我们家的宝贝。靠近年关，提前祝愿你和家人幸福吉祥!
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关于给客户的感谢信4尊敬的__客户：
我们公司一直得到您的大力支持和帮助，值此国庆节日即将来临之际，为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱，谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在___的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的气力，在您的大力关心与支持下，以及我们全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，___所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不尽的信心和气力;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为报答多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情往返报您，届时您来办理业务，将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里，希看能够继续得到您的关心和大力支持，我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
留意：感谢信属于专用书信。专用书信除了感谢信外，还有表扬信、慰问信、推荐信、先容信、证实信、咨询信、申请书、聘书、请柬、决心书、倡议书、建议书、挑战书等。专用书信具有专门性和内容上的规定性，一种专用书信往往写一个方面的内容。公然的专用书信大都用标题标明信件的性质。以团体署名的专用书信，一般不加结束语与问候语。感谢信是对某个单位或个人的关怀、支援、帮助表示感谢的信。感谢信不仅有感谢的意思，而且有表扬的意思。这种信可以直接给对方或对方所在单位，也可以张贴在对方单位内或所在地的公共场所，还可以交给报纸刊登、电台广播、电视台播映。
关于给客户的感谢信5尊敬的客户：
您好!
感谢您对腾程科技的支持与厚爱，值此元旦佳节、公司成立一周年即将来临之际，全体腾程人向您表示最衷心的感谢和美好的祝愿!
腾程公司成立至今，您的支持给予了我们无比的力量，在您的关心支持以及全体腾程人的勤奋努力下，我们凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，公司所取得的每一次进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的日子里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，客户的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您节日快乐!身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
此致
敬礼
团队挑战书范文4
文/冯瑞娟
我自以为给东莞市都市丽人实业有限公司总裁郑耀南提出了一个很不错的主意，希望他依托2500家内衣连锁专卖店做网络营销，这样可以实现线上线下的完美结合，但是郑耀南态度坚决：现在不做！我们的内衣连锁专卖模式开创了一个蓝海，在线下还有着极其广阔的市场。
集成营销取代自然营销
在2002年以前，中低端内衣经营模式很简单，一些内衣街边小店或者商场里某个边缘的墙壁上便是内衣销售的全部业态，经营品种单一，只有内衣，或者文胸，几乎是完全依托客流的自然营销。
郑耀南在1998年创办都市丽人后，很长一段时间也没有找到满意的营销模式。他调查发现，一个女士要买一个贴身衣物，比如，内衣、内裤、袜子、家居、保暖、背心、塑身美体等等，要走很多地方才能购齐，而且品牌不一，价格浮动也比较大。
他觉得可以将女士贴身衣物整合到一个专卖店里面，只要你到了我的专卖店，内衣、内裤、袜子、家居、保暖、背心、塑身美体，甚至为自己心爱的人买男士内衣睡衣，都一站购齐。当时，即便是高档内衣也没有这种模式。他捉住了消费者既希望买到实惠，又希望买到品牌的心态，将都市丽人打造成性价比最高的产品。
当高低档品牌都在商超中混杀的时候，这种集成式品类营销模式创立了一条新的道路，让他们很快与竞争对手拉开差距，摆脱了前四年的踟蹰不前。随后几年，其开店速度几乎年年翻番。直到今天，2500家专卖店的数量，让其稳居中国内衣连锁第一的位置。
集成的不是产品，而是营销力
如果把都市丽人的成功仅仅概括为同类产品的聚合，创造了一个时髦概念便闯出了蓝海市场，无疑是肤浅的偏见。
这么多年以来，试图打破单品赢利局限，搞产品集成的比比皆是，走在前列的便是运动服饰，将鞋、帽、服，甚至运动器械都陈列在店面里(最近，国美倾力打造的运动零售品牌——锐动，就是走这一路线)，但是，成功者寥寥无几。
集成营销本身并没有创造新的消费群体，从本质上来说，简单地将相关产品放在同一个店铺里并不会创造出蓝海，但是却可以增加每一个消费者的客单价。
是否创造蓝海，有一个标准，那就是对手什么状况？如果对手很少，自然是蓝海；如果你的营销力超过了对手，也证明你是蓝海。都市丽人就是后者，虽然现在内衣品牌与销售内衣的渠道仍然多如牛毛，但是，他通过创新所打造的综合营销力，是所有对手中都不具备的。
都市丽人的营销力从前端到终端包含了四个链条：供应链、加盟商、精细化终端管理、员工。
供应链
集成营销面临的第一个问题是：产品集成之后，成本与价格降了还是升了？
你想让消费者省去选择的麻烦，但消费者想省的却是钱。如果集成产品之后，价格不降反升，那一站式购齐的整体解决方案不过是忽悠消费者的概念而已。在服装专卖店里买运动器械肯定比在运动器械专卖店里买更贵，这样的集成便没有什么意义。
产品聚合必然对供应链构成极大挑战，想想看吧，都市丽人有品类、三大系列产品(衣之密语，是定位中高档的内衣，25~45岁；紫色阳光，15~22岁；都市丽人，25~30岁的都市白领女性)、南方与北方的消费者对产品还有千差万别，采购、研发、生产等等莫不需要一一对应。
这也是为什么对手难以跟随的原因。有的人做得好睡衣，做不好文胸；做得好文胸，做不好保暖衣……虽说这些都是女性内衣，但都属于不同的类别和行业，很多企业没有这么强大的组合能力。
郑耀南刚开始的时候也做不到。为了凑齐品类，就了其他品牌，但从此烦恼不止：纠结缠人的市场保护(都市丽人在福建开店，但是的产品在福建有独家，自己的专卖店就不能销售那款产品)、质量不稳定、货物短缺。
为了彻底摆脱后患，2003年，他彻底放弃，所有品类都自己做。为此成功引进了两个战略合作伙伴，一个是张盛锋，一位在采购和研发领域有20多年经验的全球买手；一个是林宗宏，一位在生产领域有20多年经验的行家，他们原先是郑的供应商。他们的加盟，极大地解决了都市丽人在生产和研发上面对的难题。
这个突破至关重要，这标志着这个既做产品品牌又做渠道品牌的企业解决了上游的供应链瓶颈，有了质的飞跃。
无忧式保姆计划
都市丽人的开店成功率极高。决定一个专卖店开业成功有几个要素：第一选址，第二货品管理，第三店长和员工招聘，第四开店指导。这一系列被称为开店的“无忧式保姆计划”。
关于选址，郑耀南在向沃尔玛和7-11学习。他很少做广告，认为自己的店铺就是广告(这也源于他们对店铺的自信)，用开店传播品牌。产品就在商业街、社区、大学城，就是体现一种便利性和覆盖率——我已提供足够多的产品，只要能覆盖到，就能带来销量。
关于货品管理，每个店都有差异，尤其中国南北方差异较大，女士内衣这种贴身商品更需细致入微的调整。每进入一个新市场，公司大笔投资先开一个专卖店，比如河北，在最好的商业街开店，第一时间感受市场带来的冲击。如果通过经销商，这个反应就会很慢。等他们将杯型、码数、颜色等一切都调试妥当，才会发展当地加盟商。
每3个月一次的店长培训，让加盟商开店之后并不孤单，不会做生意都没关系，建设队负责开店，督导辅助提升业绩，开业5天都在那里，并且每个月都会有一天巡视，他们开设了加盟商的十项修炼课程，对店铺管理不断给予指导，确保最迟两年内收回成本。
精细化终端管理
集成营销旨在给客户提供一套整体方案，当然，自己更要有整体系统的精细化管理。
郑耀南说，你们《销售与市场》最近有篇文章非常棒，叫《营销人为什么不能从优秀到卓越》，很多营销人总是以为找到一个好点子，就可以成功了，但是轰轰烈烈之后怎么样呢？企业还是要长期经营的。
所以他认为策划、点子、想法都是外科医生，做完手术病好了，但是也有不少后遗症，真正的营销高手不仅仅是外科医生，更多的应该像保健医生一样懂得调理，企业的内部问题究竟在哪里？你如何复制昨天的成功？如何让内在的力量推动企业前进？这些都需要精细调理。
都市丽人通过系统性的实验达到精细化管理，比如：一个专卖店究竟应该配多少员工？很多企业可能凭感觉定，但是他们不是，他们是根据边际效应不断试验：一个专卖店50平方，用4个员工，做到了10万元的业绩，再尝试增加员工；原先是每个人2.5万元的业绩，若是增加一个，看能产生多少，一般会增加1万多元的业绩，这样还可以增加，若是再增加一个，边际效益是8000，就不划算了。
他们还做这样的尝试：在人流不变、员工不变、市场不变的情况下，如何提升业绩？他们会从不同的方面尝试，员工尝试、货品陈列尝试、价格尝试，像一个方程一样设置不同的变量，测试带来的不同业绩，不是无限地增加或无根据地减少员工就可以带来收益最大化，而是有一个峰值，不断测试，找到这个峰值。
他们有一套IT系统，精确地计算客单价、客流量、销售比例、占柜比例，同时还派出现场人员测算，每小时多少人经过，多少人关注，多少人进店，多少人购买，流失率多少？在每个产品面前停留了多少时间？在哪一个产品前停留的时间最长？员工的连带销售是多少？特价产品会带来多少消费人群？
通过这些精细化的管理，带来一些标准化的东西，在复制店铺的时候，就会心中有数。
可乐会议
流通企业的人员流失率都很大，尤其是专卖店，基层流失率大约60%，但是在都市丽人，控制在20%以内！
这个数字对比出来的是对员工的管理方式的差别。作为一个基层员工，一般每3个月都会在情绪上产生变化，一旦管理者无视自己的情绪变迁，依现在90后导购比较自我的做派，走人是迟早的事情。
都市丽人通过一种叫做可乐会议的方式为员工情绪抒困。
店长请导购到麦当劳坐下来聊天，请她喝杯可乐。聊销售、聊人生、聊目标，在一个全新的环境下，放松下来坦诚交流。
在可乐会议上，店询管理建议，曾有员工提出一个建议：PK王。两个相邻的专卖店，定位差不多，A向B下挑战书，A下个月做20万元，请问B能做多少？B说可以做到23万元。半个月做一个总结，输的店铺就到赢的店铺去参观，然后再比赛，看谁最先完成任务，以刺激他们早点完成，输的一方就要写一份投降书。
方案实施后，效果很好，人的斗志被挑动起来了，员工会主动加班或给客户打电话。这种方式就是做到了自我激励，这是最好也是最难做到的。
店长会问员工的未来打算，5年后还打算在这里卖货吗？所有人都说不想，想自己开店。他们鼓励员工有这样的理想，只有有这种理想的人，才是可培养的人才。问题是，你现在应该怎么做？我们有店铺的十项管理：品牌管理、促销管理、危机管理、货品管理、员工管理、陈列管理、气氛管理等等，这十项管理，你学会了吗？
这种交流让员工找到了奋斗的动力，也培养了稳定的队伍。
总之，对供应链的整合，实现了成本和研发的优势，对加盟商的计划是为了覆盖率，精细化终端管理和员工潜力激发形成了强大的店铺优势，他们在每一个链条上都积聚了势能，方才有了整体的高度。在他的高度上，都是别人做不了或者做不好的，从而形成蓝海的围堰，圈起了广阔的市场。
专注于此
一种模式的建立，离不开操盘者的影响。郑耀南有三个特点，对此模式成功影响甚大。
分享
2003年，从直营准备做加盟的时候，碰到他的第一个股东程祖明先生(现在主要负责加盟市场及品牌运作)，为他重新梳理了加盟体系，实现了从自己增长到借力增长的转变，确立了全新的商业模式。2006年，他遇到了另外两位股东，张盛锋先生丰富的买手经验理顺了供应链，林宗宏先生彻底地解决了生产和研发面对的难题。2008年，他推出员工持股计划，极大解决了高层管理者的引入问题。
一个优势互补的团队来之不易，郑耀南擅长零售与店铺管理，张盛锋20多年的全球买手经验让他们复杂的供应链井井有条，林宗宏在生产、设计领域是行家里手，程祖明是整个加盟体系的操盘人。渠道、零售、店铺管理、生产和采购的专业人才凝聚在一个团队中，让郑觉得特幸运，他总是在关键时刻遇到正确的人，并通过分享换回了资源换回来人才。他说，自己在每个阶段都抓住了这些核心要素，如果某一个阶段没有抓住，如果没有组成这个优势互补的团队，可能都没有办法做到今天。
走动式管理
据说他三分之一的时间在走动管理，目前已经走过了三分之一的店铺。他认为，企业越大，中层越容易出问题，如何让这一个阶层更高效地运作？他不会找中层直接问，因为他们会找各种各样的理由解释为何做不好，他直接看底层做得怎么样，底层的做法就是中层的回答。
不浮躁
团队挑战书范文5
关键词: 《国际贸易实务》 双语教学 整合
一、引言
双语教学是一种新兴的现代教育方式。在《国际贸易实务》课程中实施双语教学,不仅是进行专业课程教学改革,加强与国际教育接轨的需要,而且是培养既懂商务专业知识又懂英语的复合型人才的需要,更是加强专业课程教学具有针对性、实用性和应用性的需要。随着中国对外贸易的蓬勃发展,具有外贸业务操作能力,并擅长跨国交际的应用型人才供不应求。因此,在经贸类专业的核心课程《国际贸易实务》中开展双语教学显得尤为重要。通过双语教学,将本课程的专业知识传授和英语教学方法进行紧密联合,以达到培养“厚商务知识、强跨文化交际能力、熟悉英语”的国际化人才的目标。然而,这一目标的实现,并非一蹴而就。教学效果往往受到师资、课程设置、教材、教学方式与考核方式等方面的严重影响。为尽量减少上述不利因素的影响,使本课程双语教学达到预期效果,有必要实施有利于双语教学的相关优化整合。
二、整合理念
所谓整合,何克抗教授认为就是将信息技术有效地融合于各学科的教学过程中,以营造一种新型的教学环境,实现一种既能发挥教师主导作用又能充分体现学生主体地位的以“自主、探究、合作”为特征的教与学的方式,从而把学生的主动性、积极性、创造性充分地发挥出来,使传统的以教师为中心的课堂教学结构发生根本性变革,从而使学生的创新精神与实践能力的培养真正落到实处。值得注意的是,整合不是将信息技术与课程简单相加,课程是整合之本,也是整合的出发点和终点。其本质是借助于多媒体设备和网络技术,创造情境化的教学环境,使课程教学生动、直观、形象,从而提高教学效果。
课程与教学的整合,其核心是对主体进行“权力赋予”,即激发兴趣和培养自主性。因此,在《国际贸易实务》课程的双语教学中,教师就不再只是本课程计划的实施者,而是本课程双语教学的开发者与教学设计者。本课程双语教学是“一个情境化的过程”;是“一系列事件”。而事件的发生就不单单是只有一个参与者――教师,这需要教师和学生共同参与,实现教学互动。教学也不再只是一个传递内容的“管道”,而是一个产生基本的课程效应的社会情境。
三、整合的策略与实施
(一)师资的整合
教师是实现整合的关键。在本课程中顺利实施双语教学,首先要整合基础英语教师与商务专业教师。如果基础英语教师不懂商务英语,任教大学英语或精读时,就不会涉及任何商务英语主题,这使基础英语教学与专业教学完全脱节。另外,一些商务专业教师只会用中文或不流利的英文授课,大大地影响本课程双语教学的进展。因此,学院的师资培训处可以加大力度采取积极的鼓励措施,引导基础英语教师与专业教师参加相应的提高班或培训班,以增强双语教学能力。如果英语教师与专业教师能够进行国际贸易实务的双向教学,教师们就可以以接力的形式共同承担、合作完成本课程双语教学的模块性任务。具体做法是:一位教师承担合同主要条款模块的教学;一位教师负责合同磋商的一般程序模块;一位教师负责进出口合同履行模块的教学;一位教师专门负责实训模块。这种合作性教学要求教师集中协商探讨,集体备课,频繁交流,从而准确地掌握教学内容、方法、进度等。这种师资的整合与分配,既可以最大限度地发挥各任课教师的专长,又可以避免同一教师长期授课而产生疲倦感。此外,教师们的这种团队合作精神也将使学生受益匪浅。
(二)课程设置的整合
课程设置的整合是将原来相互分裂的各门课程之间通过合并、简化、删除等手段,建立起有机的联系,使各课程之间相互衔接、互补、统一。
首先,商务英语听力和商务英语会话是英语输入和输出的两个紧密环节,二者相互依赖、相互促进,所以可以把二者合并为一门商务英语听说课程,以听促说,听说并进,同时提高学生的听说能力。这为今后双语教学创造了良好的先决条件。
其次,商务英语类课程和专业核心课程应整合。双语教学课程一般安排在第四或第五学期,这时应将商务英语类课程和国际贸易课程整合为同步教学。各授课教师在上课前集中商量探讨,以确定在一定时期内安排同一主题教学。比如,某一时段,授课内容统一为贸易磋商,签订合同。那么,国际贸易实务教师可与商务英语教师合作,设置贸易谈判场景,要求学生进行商务谈判模拟;外贸函电教师安排交易磋商的一般程序:询盘、发盘、还盘和接受的信件写作训练;国际商务单证老师可收集一些常用的合同让学生阅读并模拟合同的起草。
这种整合化的课程安排,使教学任务更加明确、统一。对教师而言,可不断加强相互间的交流与合作,并促进业务水平的提高。对学生而言,学会了对专业知识进行融会贯通,提高了实际业务操作能力和英语水平,等等。
(三)教学方式的整合
双语教学应打破教师“一言堂”的局面,灵活采取多样化的教学方式,以达到最优的教学效果。首先,双语教师应熟练多媒体技术的操作与运用。比如,讲到海运出口单证工作程序时,应在课前做好图表式的流程图,上课时通过放映幻灯片,引导学生注意观察,发现规律,理清思路。其次,进行任务型教学,强调实践,把外贸业务各个环节的操作分成若干个任务型模块。例如:介绍或推销某一产品、开发新客户、模拟商务洽谈、签订与履行合同等。最后,教师应向学生介绍一些商务网站如阿里巴巴网、外贸知识网站等,并指导学生进行网上自主性学习。苏霍姆林斯曾说:“在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需求,就是希望感到自己是一个发现者、探索者、研究者。”那些可供学生自主性学习的网站为他们的这一需求提供了良好的环境和条件。这将有利于激发学生学习专业知识的兴趣和应用专业技术的欲望。如在省略或businesslinklgov.uk网站上,学生可以浏览到大量的外贸专业知识和最新的外贸动态,还可以直接输入外贸专业关键词找到要查询的信息,以解决他们遇到的疑难问题,长期以往可以培养学生的探索精神和动手动脑的良好习惯。
(四)考核方式的整合
双语教学效果的检验,如果仅以客观题型为主,与应试教育的考核方式相同,就很难反映学生的实际语言能力;如果仅以主观题型出现,比如商务英语现场会话、商务写作、商务单证制作、商务活动模拟实践等方式考核,固然能反映学生的实际水平,但也不能排除评分人的主观因素,而且工作量大。如何真正有效地检验双语教学效果与学生的学习效果值得专门研究。我们不妨尝试多种考核方式按比例进行的整合。也就是:平时成绩+实践操作技能成绩+商务英语会话成绩+专业知识笔试成绩=总评成绩。平时成绩包括课堂表现、出勤以及课外作业等占10%,其它三项各占30%。这种整合后的考核形式呈现多样化,包括口试、笔试,既能考查学生的英语语言表达能力,又能考查学生对专业知识的掌握及实际操作能力,是比较理想的综合化考核方式。
四、结语
《国际贸易实务》课程双语教学中的整合是提高本课程教学效果,实现商务英语人才培养目标的可靠保障。上述整合措施对从事双语教学的英语教师与商务专业教师来说,既是一种机遇,又是一种挑战。双语教师应努力提高自身的英语水平与专业素质,以发展创新的科研精神深入双语教学研究之中,力求探出适合我国大学生实际情况的有特色的双语教学之路。
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