沟通和交流范例6篇

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沟通和交流

沟通和交流范文1

家长和老师沟通交流的方法01准备工作。

如和老师面谈,应提前预约,防止到校后老师有事外出。沟通主要内容家长应提前做好准备,避免沟通时罗嗦半天,也说不到关键点,那就达不到沟通目的。

沟通方式。

利用手机交流。现在老师大多会建一个家长微信群,方便及时跟家长联系,一些小事情可以通过网络跟老师联系。

到学校和老师面谈。需要跟老师正面沟通孩子的事情时,比如有关孩子学习方案的制定,针对孩子坏毛病的管理方案,这些大事才选择面谈,一般情况下不要太打扰老师。

面谈次数。

非毕业班家长,每学期两到三次跟老师面谈沟通即可。

第一次适宜在开学两个星期后。无论学校还是学生,在这个时候都已经基本上调整到正常状态了。家长到学校去,可以同老师一起制订一下本学期的学习辅导计划。

第二次适宜在期末考试前一个月。到学校和老师一起针对学生的学习状况制订出复习计划。

除此之外,您也可以在学期中,到学校去看看。毕业班家长面谈次数每个月一到两次。每次月考后向老师了解孩子的学习情况,及时和老师商讨提高对策。电话交流次数,根据突况而定。如孩子生病请假,孩子小测验成绩下降等,应及时和老师取得联系。

沟通内容。

有些家长在和老师谈话中,总会说到,自己工作忙,孩子就全交给老师了,该打该罚随你办这类的话,虽然表达了家长对老师的充分信任,但教育孩子不仅仅是只需要学校教育就行的,家庭教育对孩子的影响也是深远的。

家长应该向老师表明,教育孩子是自己不可推卸的责任,希望能多得到老师的指点。如果孩子有进步一定要肯定教师的功劳,毕竟谁都希望自己的付出能得到承认。

对老师的教学或管教不满意,不宜直接对老师无礼或攻击,而用委婉的态度向老师建议。把孩子优点和弱点客观地介绍给老师。

学习成绩不是沟通的唯一内容,老问一个事谁都烦,教育的内容是很丰富的,别只盯成绩!有些家长在孩子犯了错误后,当着老师、同学的面拳打脚踢,这是错误的,不仅会给孩子的心灵造成极坏的影响,也会让老师感觉尴尬。

沟通内容决定沟通时间。时间的长短上,家长也要有掌握。针对孩子出现的重要问题或者重要阶段的辅助方法多谈,以免影响老师备课、批改作业的时间。

沟通是一门艺术, 学点和老师沟通技巧,既是为了您的孩子在学校里能愉快地学习生活,也可以提高您个人素质。愿广大家长朋友们都能和老师沟通愉快!

家长和老师沟通交流的方法02一、与老师沟通要注意方式方法

父母的态度要主动,联系要适时适度。

有些父母误以为主动联系老师会打搅老师的工作、生活,怕老师不欢迎。其实父母主动联系老师会给老师带来便利,因为一个老师要面对几十个学生,一个个去家访要很多时间,家长主动到来,可以了解很多重要信息,可以交流商讨教育方式,这是家长老师都乐意的事。

联系要经常,不要等到问题成堆或者问题严重再被迫去学校。

联系要适时适度,要根据孩子的情况而定,更要尊重老师的意见。联系太频繁没有必要,间隔太久,达不到效果。

二、与老师沟通要理性和明智

当老师反映孩子问题时,父母态度要冷静。孩子在学校难免犯错,老师通报给家长,让家长在家里注意纠正。家长如果当场责骂孩子,就达不到教育的目的,还可能使孩子怨恨学校和老师。

对老师的看法,家长要做细致分析,充分肯定老师对孩子的教育和帮助。当然,老师也是人,老师也会有看错的地方。家长不必惟命是从,可以根据孩子实际情况进行分析,并设法让老师意识到他的错误。

孩子有时为了逃避处罚而传递错误信息,家长就更应该及时与学校老师沟通,当沟通渠道畅通,才会了解孩子的真实情况,孩子的小聪明也不会耍了。

三、一些与老师进行有效沟通的方法

1.约定会面时间

作为老师,没有什么比在上课前、放学后或课间时间遇到家长开即兴会议更糟糕的了。尽量尊重教师有限的时间,不要忽然间出现,老师可能有,也可能没有时间充分解决你的问题。

2.学会用各种方式沟通

包括面谈,电话沟通,微信交流,电子邮件往来等,以达到经常与老师沟通的目的。

3.愿意承担你需要做的部分

老师们可能已经对现有的工作量感到沉重。说实话,一些老师对在满满的工作日程上再加一件事,会感到非常具有挑战性。你需要确保老师知道你愿意配合他们的工作,并在家庭里支持他们。

沟通和交流范文2

关键词:沟通交流;主动性;把握技巧;观察学生

沟通是一门艺术,同时也是人们进行心与心的交流的主要途径,通过沟通,我们能够对彼此的思想、兴趣以及爱好等进行了解。对于中职班主任来说,沟通就是工作成功的基石。当前我国正处于社会教育工作转型的新时期,对班主任与学生之间的心理交流工作进行了重新的规定和要求,以求更好地促进班主任教师工作内容的完善和达标。

一、心理沟通和交流在师生之间的重要性

沟通在我们的生活中占有非常重要的地位,没有沟通,生活就没有快乐,事业就没有成功,工作就没有乐趣。没有沟通,人与人就不会相识,就不会有理解,更不会有信任。沟通在班主任工作管理中具有更为重要的作用,沟通是其有效地进行班级管理的基础,没有沟通,就谈不上管理。中职学生,具有较强的自我意识,这种意识的发展是由他律向自律的过渡时期,因此表现出较强的逆反性,同时他们还具有闭锁性的特点,辨别是非的能力不强,因此沟通就显得尤为重要。作为班主任老师,跟学生的接触尤为密切,班主任不仅要关注学生的学习、交往、生活等各个方面,同时还要密切关注学生的心理动态,对其人生观、世界观和价值观进行有目标、有方向的引导。另外,每一个学生的个性、家庭背景以及所受的家庭教育方式都有所不同,这就对班主任的工作提出了更高的要求。

二、中职班主任在与学生进行沟通时的原则和技巧

1.班主任在与学生沟通时要始终保持主动性,多询问

在日常生活和学习中,班主任要密切关注每一个学生的状态,

及时发现问题,并及时和学生进行沟通,力求把问题消灭在萌芽状态。举个例子来说,在某次考试之前,发现A学生的状态不是太好,此时班主任就要单独与他进行沟通,询问状态不佳的原因,在交流过程中,获知该学生最近学习心理压力大,因此导致状态不好,怕考试成绩不好。此时班主任应当对其进行心理疏导,使其明白此次考试只是对前一阶段学习情况的考查,目的在于明确自己以往学习中的疏漏,为以后的学习明确重点和方向,能够以轻松的状态迎接考试,并在考试中获得稳定的发挥。另外,在考试之后对成绩进行总结和分析,与成绩有大幅度变化的同学进行沟通和交流,让他们谈一谈失误与成功的原因,要注重多表扬、少批评,使学生能够以更加轻松的态度面对学习。另外,中职院校学生正处在各种叛逆或者青春思想萌芽的阶段,班主任对学生的情感以及人格方面的动态也要予以密切的关注。

2.班主任在与学生进行沟通时要注意交谈技巧的把握

班主任与学生进行沟通和交流的交谈技巧主要表现在以下几个方面:

(1)交谈场合和时机

交谈的场合可以在如办公室、课堂等正式场合,也可以在课间将学生叫到办公室进行交流,也可以在操场、劳动场地等非正式场合,甚至在放学回家的路上也可以边走便说。场合的选择主要依赖于交流内容的选择。沟通时机的把握对于沟通效率具有关键性的影响,抓住了这个正确的时机就会使沟通的效率事半功倍。

(2)交谈方式

沟通一般是两个人之间进行,必要的时候,也可以采用集体沟通,比如班委会集体和学生的沟通,或者是班主任个人与几个同学之间的沟通。举个例子来说,在某次考试结束之后,班主任组织学生开一次班会,在班会中班主任先让成绩比较稳定的B同学传授考试经验和方法,让学习成绩突飞猛进的C同学向同学们传授自己的学习方法,并让D同学在听完之后发表自己的感想,最后班主任对班会内容进行总结,指出他们叙述中的优点和缺点。在沟通中,班主任要以微笑面对学生,用温柔的语言与学生交流,这样能拉近师生之间的距离,体现教师的亲切、和蔼、自然和平易近人的态度,学生则会感受到教师的热情与信赖、亲切与真诚,进而彻底打开心扉,与班主任进行心与心的交流。

3.班主任在与学生进行沟通时要多观察学生的状态

班主任要有一双善于观察的慧眼,这不仅限于对整个班级集体动态变化的观察,更需要通过对每个学生细微表现的观察,分析其思想本质的变化和发展,真正做到见微知著。这样才能及时发现问题,在进行沟通和交流工作之前做好准备工作,采取科学合理的方式加以妥善处理。

教育学生是一项十分细致的工作,与学生进行沟通和交流更是工作中的重点和难点,然而沟通和交流在学生的心理疏导和思想工作中具有重要意义。作为中职院校班主任,能够与学生成功地进行谈心是做好班主任工作的一项基本功。我们应该对中职生的心理特点进行认真研究,掌握学生思想发展的个性,在沟通中注重技巧性,通过沟通有效地促进师生感情的靠近,同时为学生学习任务的完成以及人格的健全发展保驾护航。

参考文献:

沟通和交流范文3

1、运用好你的肢体语言。在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。

2、尽量不使用否定性的词语。不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。

3、倾听并适当地给予反馈。在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。

(来源:文章屋网 )

沟通和交流范文4

关键词:幼儿园教师;“问题”家长;沟通交流

在当今的社会中,由于独生子女的出现,一些问题现象随之呈现。家长的包办、溺爱、娇惯等等随处可见;随意训斥孩子、动手打孩子、过分压抑、期望值过高等等问题越来越复杂,越来越严重。这种现象的发生,大大损害了幼儿的身心健康,不利于幼儿的健康成长。同时,在一定程度上,还会大大降低幼儿园对幼儿的教育效果,导致孩子的行为、心理、性格等等出现偏差,就变成我们所说的“问题”幼儿了。事实上,每一个问题幼儿的身后都有一个或者几个“问题”家长。为此,作为幼儿园的教师,就应该和“问题”家长进行沟通与交流,指引他们走出对孩子错误教育的误区,使孩子能够健康茁壮地成长。

一、因人而异

幼儿的家庭是不同的,孩子家长的心理特点、脾气性格、说话方式各不相同,存在许许多多的差异。这些差异的呈现,就会使家长对自己在接受语言信息时所要求的也不一样,假如我们老师总是采用固定不变的教学方式,这就很难取得理想的谈话效果。为此,幼儿园教师与家长沟通交流是,应该先了解家长的特点,针对家长的特点、文化、年龄、工作找寻合适的沟通交流方式。

例如,面对“隔代”家长,教师要揣摩家长的内心活动及想法,他们往往对孩子上幼儿园是千个不放心、万个不放心,孩子明明做错了,也不以为然,视而不见。此时教师应该抓住有效时机进行开导,让家长晓其利害。

二、因事而异

沟通和交流范文5

关键词:一校多区办学模式 任课教师 沟通与交流

随着高校扩招,以及城市的重新规划建设,很多以前在主城区的高校校区逐渐无法满足办学需求。加上始于20世纪90年代初的中国高校大合并,客观上形成了中国的多校区大学。

多校区办学开拓了新的教育发展空间,弥补了教育资源的不足,提升了高校的办学竞争力,但一校多区办学模式给学生教育管理工作造成了一定的难度,同时,带来一些不容忽视的问题。①其中,教师住在甲校区而上课在乙校区就是其中之一。为解决这个问题,很多高校采用校区间开通交通车的方法。为确保教学秩序正常,交通车一般定时定点开车,在上课前10-20分钟左右抵达上课校区。如此一来,任课教师上课乘车一般需花费30-50分钟。抵达上课地点后,还需解决上洗手间等问题。如此算下来,任课教师在上课铃响前几分钟能进教室,进行多媒体调试等必要的课前准备。上完课,任课教师需随校车返回,返回校车一般会在下课20分钟左右离开上课校区。这样,任课教师在课前、课后与学生沟通交流的时间均比较短。加上现在很多高校实行大班额教学,一个大班80-120人不等,一个任课教师正常情况下教两个平行班。因此,一个任课老师要负责160-240名左右学生的教学任务,加上现在高校学生自我意识和主体意识的逐步增强,独生子女在高校学生中所占的比例增大等,这些现象都促使任课教师与学生之间的交流沟通出现困难。②

现在高校实行辅导员管理制度,一个辅导员管理几个班级,任课教师很少参与具体的班级管理工作。如此一来,形成了对学生进行常规管理学生的老师,没有担任具体的教学任务,而担任具体教学任务的老师,由于没有时间,造成难以在课堂之外对学生进行适当的管理的局面。大多任课老师上课铃声响时走进课堂,下课铃声响后离开教室跟车回家,课后与学生擦肩而过,老师也不一定能认得出自己所教的学生。学生也觉得老师不会记得自己,主动打招呼的也比较少。教师的教学活动就仅仅局限于课堂上的知识传授,而课堂外几乎没有情感的交流。本来教学相长的互动阶段,仅只停留在课堂教学过程中。教师很难收集到学生教学信息的反馈,而学生想请教老师,与老师讨论的过程也无法开展。如此一来,学生与教师之间由于交流欠缺,造成情感平淡。

前苏联教育家苏霍姆林斯基也指出:“真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触, 学校是人们心灵相互接触的世界。”任课教师与学生之间良好的沟通,是实现教学目的,取得教学实效的重要途径,也是影响教育成功的重要因素。

鉴于此,在一校多区的办学模式下,笔者觉得可从以下方面入手,加强任课教师与学生之间的交流与沟通:

首先,任课教师协助辅导员参与班级管理工作。让任课教师采取跟班制的形式,协助辅导员参与部分班级管理工作,并将此纳入到教师绩效考核中。任课教师参与班级管理要有质与量双方面的要求,不能走过场,混形式,要确实参加学生的班会、社团活动等,并形成一定的文字材料。同时,还可通过学生测评的方式反映任课教师参与班级管理的情况,并以此为据对任课教师进行考核。

其次,充分利用当下发达的网络技术,通过网络和学生进行沟通。任课教师可在不影响个人生活的前提下,开设个人主页之类的网上教育园地。在主页上,可介绍自己的学术专业,让学生更好的了解教师,更客观、公正、全面地评价教师。同时,任课教师也可通过主页对学生进行情感、生活等方面的解疑答惑。同时可建立一个互动平台,在约定的时间内,在实名制的基础上,于虚拟网络中师生间进行真诚交流,这样可以避免面对面交流时学生的紧张与不安,以及老师顾虑较多的情况。

再次,举办定期讲座。在充分准备的定期讲座上,让任课教师与学生有课堂以外的接触,通过讲座,让学生体会大学教育不仅限于课堂,从而树立大课堂的学习观念。在讲座上,鼓励学生提问,通过提问,让任课教师更好的了解学生。在老师的回答与学生的再提问中,让师生之间的互动得到加强。并让师生之间思想上、情感上有碰撞,只有这样,师生间的情感才会加温,才不会停留在淡漠的阶段。

最后,充分培养学生干部,充分发挥学生自主管理能力,让学生干部做好教师与学生之间的桥梁。任课教师需要了解自己所教学的班级,并先了解班级干部,要充分培养学生干部,发挥学生干部在学生与教师之间的纽带作用,通过学生干部了解学生对自己的评价、要求,反馈自己的教学效果,并根据反馈信息调整自己的教学。同时,亦可通过学生干部向全班学生传达自己对学生的要求、期望等,这样,比严厉、直接要求学生要起作用。

如果能从以上方面下功夫,按照循序渐进的原则,以一颗真诚的爱心面对自己所教班级,应该能收到如下之功效:

①学生能充分感受到任课教师的人格魅力,不仅学会知识,更学会做人。学生亦会以一颗爱心来对待工作以及自己以后的工作对象。这样,学生不仅学会了知识,更少去了冷漠。

②任课教师在参与班级管理工作中,和辅导员分工合作,加强联系,这样也可加强教师之间的合作和凝聚力。在多位老师的交流合作下,老师们能更充分了解学生,因材施教,充分发展学生个性、才能。

③任课教师与学生建立良好的交流渠道,能及时解决学生的情感问题,发现学生之间的一些矛盾并及时解决,引导学生建立宽松、团结的班级氛围,避免学生心理负担过重,矛盾积累过多,造成不良后果。

④任课教师与学生的交流与沟通中,学生更能理解老师的辛劳与付出,有利于学校政策的实施。从而增强学校的凝聚力。一个学校,只有师生一心,上下合作,才可能强校向前。

在一校多区办学模式下,协调好师生关系、加强任课教师与学生间沟通与交流当是一个长期的、不断变化发展的过程,这其中有法,但无定法。当根据实际需要,选择适合于任课教师自己的沟通交流方式。所有一切努力,都只为发展好现在的高校教育,培养出健康、建设性的社会合格人才。

注释:

①吕雪峰.多校区大学学生管理策略研究.中国成人教育,2009年第19 期.

②谭海燕.高校师生的交流沟通现状及对策分析.文学教育,2008年第9期.

参考文献:

[1]冯卫东.谈教师与学生沟通的艺术[J].新课程学习(下),2011(03).

沟通和交流范文6

[中图分类号] R473 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2017)15-0154-05

[Abstract] Objective To explore the effect of postoperative nursing combined with psychological communication on negative emotions and quality of life in the patients with glioma. Methods 96 patients with glioma were selected. The patients were randomly divided into observation group and control group according to the random number table method, with 48 cases in each group. The control group was given postoperative routine nursing care, and the observation group was further given psychological communication intervention on the basis of the control group. The nursing effect was compared between the two groups. Results After intervention, the incidence rate of adverse reactions in the observation group was 10.4%, which was significantly lower than 29.2% in the control group(χ2=9.365, P

[Key words] Postoperative nursing care; Psychological communication; Glioma; Quality of life

脑胶质瘤是一种比较常见的颅内肿瘤,此病病程较短、肿瘤生长较快,治疗后的复发率、病死率较高,严重威胁患者的生命安全[1]。手术切除是目前临床治疗脑胶质瘤主要方法。然而手术切除后患者容易合并并发症,进而严重影响患者的预后[2]。相关研究表明[3],术后加强护理干预有益于提高恶性肿瘤患者的生存质量。但是,术后护理联合心理沟通干预是否对脑胶质瘤患者的负面情绪及生活质量产生影响,目前相关资料较少。为探讨脑胶质瘤患者术后实施护理联合心理沟通干预对患者负面情绪与生活质量的影响,本文选择2011 年2月~2015 年2月间在我院接受治疗的脑胶质瘤患者96例进行分组比较,现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择2011 年2月~2015 年2月在我院行手术切除治疗的96例脑胶质瘤患者为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各48例。纳入标准:(1)经头颅B 超、MRI 检查、病理学证实的脑胶质瘤患者[4],且使用手术切除术治疗者;(2)预计生存期大于6个月者;(3)患者或家属知情同意接受本研究。排除标准:(1)合并颅内血肿、严重心肝肾功能障碍者[5];(2)合并精神疾病、意识障碍、沟通障碍者;(3)合并其他恶性肿瘤者。观察组患者男26例,女22例;年龄43~73 岁,平均(63.5±2.6)岁;病灶分布:额叶18 例,枕叶16例,项叶10 例,颞叶4例;肿瘤类型:星形?胞瘤30例,少突胶质细胞瘤10例,少突星形细胞瘤5 例,室管膜瘤3 例;文化程度:高中及以上30例,初中及以下18 例。对照组患者男25例,女23例;年龄44~72岁,平均(63.1±2.2)岁;病灶分布:额叶19 例,枕叶15例,项叶9例,颞叶5例;肿瘤类型:星形细胞瘤29例,少突胶质细胞瘤11例,少突星形细胞瘤6 例,室管膜瘤2例;文化程度:高中及以上29例,初中及以下19 例。两组患者的一般资料比较无统计学意义(P>0.05)。见表1。

1.2方法

对照组术后实施常规护理措施:①医护人员科学分组,根据医院医护人员的实际情况,将医生与护理人员给予分组,一组护理人员固定与一组医生进行对应,同时固定为一组患者负责临床治疗及护理工作;②医生与护理人员进行联合查房,护理人员要详细了解患者的症状及医护需求,并及时向医师汇报,遵照医嘱及患者具体病情科学制定护理措施[6];③加强对患者进行术后健康宣教,提升患者的自我护理知识以及康复训练知识;④由医师与护理人员对患者术后用药、用药注意事项及饮食禁忌等实施联合指导,要针对患者术后可能发生的颅内出血、高热等一些不良反应给予防范;⑤医护小组相关成员应对患者术后的生活质量给予随访,并做好记录。

观察组在对照组的基础上,加用心理沟通干预:①抑郁心理护理干预:患者行手术切除治疗后需要长期化疗,容易诱发患者产生抑郁等多种负面情绪 , 而负面情绪又会恶化为自杀倾向。为此,护理人员应该与患者加强沟通,熟悉及掌握患者文化层次、平时兴趣爱好等情况,在每天晚间7∶00~8∶00对患者实施心理辅导,与患者积极沟通。对患者进行交流过程中,护理人员要运用关爱语气与患者沟通交谈,让患者得到良好的心理安慰,化悲观心理为战胜疾病的信心及勇气;②目标性心理护理干预:护理人员要结合患者内心的焦虑、烦躁、抑郁等不同的负面情绪实施有针对性的护理干预,告知患者脑胶质瘤并非是绝症,同时运用恶性肿瘤治愈的典型案例作为向导,鼓励患者向其学习,引导患者每日保持良好的心情,消除各种负面情绪;③提供信息支持:可针对患者在治疗、护理及康复等方面的信息需求,提供一定的信息沟通及支持,必要时可给患者提供书籍及健康手册供其阅读,以提升患者的自我护理知识;④认知行为疗法:指导患者掌握自我放松的方式,如适当的户外活动、唱歌、播放轻松的音乐、腹式呼吸训练等[7]。

1.3观察指标

比较两组患者的术后并发症发生率、术后疼痛VAS评分、焦虑心理SAS 及抑郁心理SDS评分、生活质量情况、护理满意度。

1.4 评价标准

1.4.1 干预后不良反应的评价 对患者术后出现的不良反应进行详细观察及记录。

1.4.2 干预后疼痛程度评价 采用视觉模拟评分法(VAS)对患者术后疼痛程度给予评分,将术后疼痛运用一线段表示,并将此线分为10 段,0 为无痛,1~3为轻度疼痛,4~6为中度疼痛,7~9为重度疼痛,10为极度疼痛[8]。

1.4.3 焦虑及抑郁心理状态评价 采用焦虑自评量表(SAS)及抑郁自评量表(SDS)评分对患者的焦虑与抑郁心理状态给予评估。SAS量表主要评价患者的心理感受及躯体症状,分成1~4级评定,累积各条目得分为SAS总分,总分超过 40 分说明有焦虑,分值越大,提示焦虑程度越重;抑郁自评量表(SDS):除测试内容与SAS不同,项目及评定依据与SAS 基本相同,累积各条目得分为SDS总分,SDS总分的正常上限为41分,标准总分为53分,总分越高,抑郁情绪越严重[9]。

1.4.4 生活质量评价 根据欧洲癌症治疗观察组织设计的癌症患者生活质量综合评定表对患者的术后生活质量进行评定,该表包含躯体功能、社会功能以及认知功能3个方面,得分越高,反映生活质量就越高[10]。

1.4.5 护理满意度评价 采用调查问卷对患者护理满意度实施评价,分成非常满意、满意和不满意。调查指标主要包括护理人员的技术操作能力、护患沟通能力、服务态度、病房环境等内容,总分为100分,

1.5 统计学方法

数据采用SPSS 20.0统计学软件进行分析,计数资料以[n(%)]表示,采用χ2检验;计量资料以均数±标准差(x±s)表示,采用t 检验,设定检测水准α=0.05。P

2 结果

2.1 两组患者干预后不良反应比较

干预后观察组不良反应发生率为10.4%,明显低于对照组不良反应发生率29.2%,差异有统计学意义(χ2=9.365,P

2.2两组患者干预后疼痛程度比较

观察组轻度疼痛率为45.8%,对照组轻度疼痛率为31.3%,且观察组干预后疼痛改善程度明显优于对照组,差异有统计学意义(χ2=10.134、8.467、11.472,P

2.3两组患者干预前后SAS 和SDS评分比较

干预前两组患者SAS与SDS评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后两组患者SAS与SDS评分均明显低于干预前,且差异有统计学意义(t=6.772、7.625、6.857、6.043,P

2.4 两组患者干预前后生活质量比较

两组患者干预前生活质量(躯体功能、社会功能、认知功能)评分比较差异无统计学意义(P>0.05);干预后,两组患者生活质量(躯体功能、社会功能、认知功能)评分均明显高于干预前,差异有统计学意义(P

2.5 两组患者干预后护理满意度比较

观察组患者护理满意度为97.9%,明显高于对照组患者护理满意度83.3%,差异有统计学意义(χ2=8.461,P

3 讨论

脑胶质瘤近年来发病人数逐渐上升,此病复发率及病死率比较高。手术切除治疗仍是临床治疗脑胶质瘤的常见手段,然而,对脑胶质瘤患者行手术切除术的风险系数比较高,术中因为牵拉脑叶等因素术后容易引发比较严重的并发症[12]。同时,术后患者也容易出现疲劳、忧虑、烦躁、抑郁等多种负面情绪,术后患者的身体也可能存在不适感。所以,术后对患者加强护理干预、多关心患者显得十分重要。护理人员属于与患者交流及密切接触的群体,护理人员的护理技能、专业素质及护理服务质量的高低直接反映医院护理水平。所以,要加强脑胶质瘤术后护理干预措施的探索,不断努力提升护理服务,以减少患者不适感,缓解患者负面情绪,提升患者的生活质量,促进患者术后康复[13-15]。