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合同管理协议范文1
为切实提高依法行政水平，进一步加强对县政府签订合同及协议的规范化管理，确保其合法、有效，经县政府研究，决定今后凡以县政府名义或经县政府授权签订的合同及协议一律实行登记备案管理。现将有关事项通知如下：
一、登记备案管理的范围
本通知所称需备案管理的合同、协议的范围包括：
（一）以县政府名义与其他法人组织或自然人签订的合同、协议以及具有合同、协议性质的其他文件；
（二）以部门及单位名义签署的，但需经县政府授权同意的合同、协议以及具有合同、协议性质的其他文件。
二、登记备案管理的机构和程序
县政府办公室机要室具体负责以上合同、协议的登记备案管理工作，按年份和时间先后顺序对备案的合同、协议进行编号登记，以便查询。
（一）以县政府名义签订的合同、协议，在加盖县政府公章时，需将该合同、协议原件一份留存县政府办公室综合室，由县政府办公室综合室交予县政府办公室机要室备案。
（二）经县政府授权以部门、单位名义签订的合同、协议，自签订之日起5日内，由具体承办部门及单位将合同、协议原件一份，报县政府办公室机要室进行备案登记。
三、合同、协议的清理登记
本通知下发之日起，各部门及单位要迅速对1月1日以来，以县政府名义或经县政府授权以本部门及单位名义对外签订的合同、协议全面进行清理登记。各部门及单位应于12月31日前，将需要备案的合同、协议复印件（加盖单位公章）一份报县政府办公室机要室备案。
四、有关要求
（一）高度重视，加强组织领导。县政府合同、协议备案登记管理有利于提高政府效能，完善行政内部管理体系，确保县政府在对外经济事务中的合法权益不受侵害。各部门及单位要高度重视，加强领导，将县政府合同、协议备案登记工作作为一项重要任务来抓，抽调专人对合同、协议进行全面清理，按时上报县政府办公室机要室。
合同管理协议范文2
地址：_________
电话：_________
邮编：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：_________
邮编：_________
甲乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统，达成如下协议：
一、本协议的合作原则：
本协议为甲乙双方的初步合作协议，目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨，制定基于乙方产品的系统解决方案，并就项目的建设实施等有关问题达成协议。
二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单
乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。
三、质量标准
乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。
四、软件版权及使用权
本协议中授权许可指的是软件使用权许可，许可使用的软件产品版权属乙方所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
甲方按本合同条款规定支付协议书上所列软件产品的全部软件使用许可费，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。
五、软件使用许可费及相关费用
甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元（大写：_________元整），详细清单见附件。
六、付款
甲方须按下述付款期限，将相关费用支付给乙方。
1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元，作为本项目的定金。
2、甲方应于系统投入使用前，向乙方支付所用软件的使用许可费的50％，并于系统运行3个月内付清余款。
3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50％，并于开发项目完成交付使用后1周内支付40％，余款在3个月内付清。
4、乙方向甲方提供的有关服务费用按月结算，甲方应在相关费用发生后的一个月内支付。
七、交货地点、方式
1、交货地点：甲方驻地
2、交货方式（请用√选择交货方式）：
乙方上门安装；
甲方自提；
邮寄。
八、限制规定
1、乙方许可甲方使用的软件产品，只限于甲方本身使用，未经乙方书面同意，甲方不得将协议项下的权利或信息转让给任何一方，包括甲方的关联公司。
2、未经乙方书面授权，甲方不得将乙方授予的软件使用权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途。
3、未经乙方书面授权，甲方不得对乙方的软件产品进行修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程。
九、服务
1、甲、乙双方在本协议的附件中未明确的有关服务的内容、要求和费用，视同甲方放弃要求乙方为其提供相关服务。如甲方提出新的要求，双方应另行协商，并签订相关补充协议。
2、乙方按甲方要求提供服务后，有权按服务内容和收费标准收取相应的费用。
3、甲方已付清上月服务费用后，乙方有义务满足甲方新的合理服务要求。
十、软件保证及保证范围
合同管理协议范文3
[关键词] 上下和谐；管理；儒家；道家
社会和谐与稳定的构建，是人类永恒的生命主题和价值追求，它是一种信仰、一种文化和一种社会实践。它必然要求管理与被管理层之间的上下和谐，也必然要求管理者的身心和谐的道德素质。正如《大禹谟》中提出的“厚生惟和”、“好生之德恰于民心”、“民协于中”。现代管理渗透于政治。经济、文化等各个领域之中，管理关系的和谐状况直接表现了社会的和谐程度。而管理关系的和谐之关键所在是管理者与被管理者之间的上下级关系的和谐，其中管理者的作用举足轻重，是实现上下和谐的主导者。正所谓：“克明俊德，以亲九族：九族既睦，平章百姓。百姓昭明，协和万邦；黎民于变时雍。”儒家、道家等诸子百家在言及管理关系中的上下和谐时，总是立足于管理者，站在各自的视角对管理者的内在素质、待下态度与方法等方面进行各自诠释。
一、儒家的上下和谐理论
以孔子、孟子、朱熹等为代表的儒家，从仁政礼治出发，认为上下和谐关系的形成，离不开管理者良好的道德品质、居上示尊的待下态度和追求忠恕的待下方法，并且对管理者的相关品行进行了诠释。孔子提出的“礼之用，和为贵”、“仁民而爱物”；孟子更进一步地讲到：“天时不如地利，地利不如人和。”提出了仁、义、礼、智、信、恭、宽、忠、恕等一系列道德原则，要求通过修身，来恪守这些道德原则，达到和谐的目的与境界。
1.管理者必须道德高尚：儒家认为管理者必须道德高尚。“钦明文思安安，允恭克让，光被四表，格于上下”；“德惟治，否德乱”。“为政以德，譬如北辰，居其所，而众心共之”；孟子进一步发挥了孔子的德政思想，提出了“仁政”学说“以德服人”，孟子对此进行了进一步的诠释：“以力服人，非心服也，力不赡也；以德服人，中心悦而诚服也”(《孟子・公孙丑上》)。所以“治国之道有二，仁与不仁而已矣”(《孟子・离娄上》)“君仁，莫不仁；君义，莫不义：君正，莫不正。一定君而国定矣。”；朱熹更提出了“大学者，大人之学也。～大学之道，在明德，在亲民，在止于至善。”管理者培养自己高尚的道德，目的就在于“修己以敬……修己以安人……修己以安百姓”，主张通过强调管理者的道德规范，提高管理者的个人修养而使自己的道德处于高尚的层面，而达到上下级之间的和谐相处。
2.管理者必须注意“仁政礼治”施政方法。(1)等级制度下的“礼治”。儒家推崇“礼之用，和为贵”。但以“礼乐”为中心的道德教化，作为社会教化与统治之具，它与专制、集权、等级名分、亲疏贵贱等封建政治、伦理、社会规范是相容而不是相悖的，它强调了东方式的王权。儒家之“礼”，实质是为了区分上下贵贱，维护等级制度，即“夫礼者。所以定亲疏、决嫌疑、别异同、明是非也。”在这种理论指导下，强调管理者居为人上的尊贵，在实施行政管理的过程中注意“投鼠忌器”，要“刑不上大夫”，以维护管理者居上的尊贵地位。同时要求管理者必须明于上下之分，采取居上示尊的待下态度，在严格区分等级的过程中各就其位，各司其职。并且为了实现上下和谐，在强调管理者在拥有良好道德的基础上，还必须注重“礼”的现实运用，所谓“道之以德，齐之以礼，有耻且格。”(2)以人为本的“为政以德”。《礼记・中庸》：“仁者，人也。”“仁”是儒家思想中的精髓，是“以人为本”思想的早期诠释。主张在社会管理中执政者要“为政以德”，要爱民、惠民、养民、富民、教民，从而达到社会的和谐。《礼记・哀公问政》：“古之为政，爱人为大。“爱人”即“爱民”乃为政之首。要做到“为政以德”，首先要求执政者必须做好自身的道德修养，要体察民意民情，要把老百姓的利益放在第一位，“夫政普则民说。民说则归之如流水。”(《太戴礼・小辩》)，从而达到社会和谐。在“为政”时注意“节用而爱人，使民以时。”(《学而》)“薄赋敛则民富。”(《说苑・政理》)“君子之行也，度于礼，施取其厚，事举其中，敛以其薄。”(《左传・鲁哀公十一年》)，要尽可能多地给百姓提供一个相对宽松的休养生息的空间，“其养民也惠，其使民也义。”(《公冶长》)“因民之所利而利之……择可劳而劳之。”(《尧日》)。
二、道家的上下和谐理论
以老子为代表人物的道家从道法自然的基本理念出发，强调效法自然，反对一切过度的干预、扰乱和任何外在的强加力量，从而构建无为而治的和谐社会。认为上下和谐主要取决于管理者植根于道的至人之德、居上谦下的待下态度和示弱用柔的待下方法。
1.管理者必须具备的理想人格――至人之德。道家从“万物莫不尊道而贵德”的自然观出发，强调管理者必须具有很高的“德”：以自然无为的处事态度和方式要求――理想人格―圣人。道家之“德”并非一般的伦理性质，它实际上是自然本性的体现，《庄子》对此进行了明确说明“：泰初有无，无有无名；一之所起，有一而未形。物得以生，谓之德。”可见，道家之“德”系指人得之于道的诸多自然品质，拥有此“德”之人被庄子称之为至人、神人或圣人。
2.上下和谐必备之道――居上谦下。道家认为，管理者培养其至人之德的同时，亦从原始朴素的万物平等意识出发，认为管理者在施政过程中应采取韬光养晦的方式，谦恭温和，时时处下，事事居后，居上谦下，以百姓的利益为先为重，缩小管理者与被管理者之间的上下之别，实现上下之间的关系和谐，老子认为”江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以圣人欲上民，必以言下之：欲先民，必以身后之。“因为管理者和被管理者本是唇齿相依的矛盾双方，如果管理者居上而不顾下，处处与被管理者争利、争先，居高自傲，刚愎自用，就会把自己裸地置于下属的对立面，加剧上、下冲突；相反，如果管理者处上而又能谦下，就可以抓住上、下两个方面，使上、下融为一体，促进上下和谐，所谓”善用人者，为之下。”
三、儒道上下和谐理论的比较及借鉴
中国思想的两个主要趋势道家和儒家的根源，他们是彼此不同的两极。但又是同一轴杆的两极。儒家强调人的社会责任，但是逝家强调的内部自然的自发的东西。在不同的管理哲学指导下，儒道两家对上下和谐的理论阐释各有其理，通过比较与分析他们的异同，取其精华而去其糟粕，是管理者提高自身素质，实现上下和谐有效方法。
1，管理者素质的要求之比较与借鉴。儒道两家虽然有着不同的思想体系，统领着两个不同学派，但他们的思想核心却有着相同价值观念，甚至有着相通的内涵。“仁义”是儒家思想体系的基本纲领和核心范畴，“自然无为”乃老子思想体系中的主
旨。然而在老子思想中也蕴涵着丰富的仁道思想，并贯穿老子整个学说，可以说，仁道思想是道家学说体系的精髓之一。在老子的三宝之一的“慈”的理念中，就蕴含着丰富的仁的思想，老子的“慈”就体现着关爱世界、关爱万物、关爱他人及关爱自身的宽广胸怀，强调以博爱的心胸去包容一切、善待他人、善待他物，在慈的理念充分体现出仁道思想。
但在对管理者素质的认识上儒道两家对此认识颇有差异。儒家笃守仁学，认为只要道德高尚，就可成为优秀的管理者，认为“恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人”：便可实现上下和谐：而道家崇尚自然，认为管理者应拥有包含道德高尚在内、源自于道的诸多自然品格，如老子所盛赞的三宝“一曰慈，二日俭，三曰不敢为天下先”，以及管理者效仿天地万物的自知、平等、无私、宽容、诚信等。道家认为，拥有这些自然品格，可以使管理者与道一体，在根本上实现上下和谐。
儒道两家虽然对管理者的相应素质见解各异，但是它们相互之间并不直接冲突，相反，它们还相互融通的。从管理学的角度及现实来看，很多上下级矛盾的产生，与管理者的素质密切相关，尤其在管理者的道德行为、管理能力方面。从这个视角看，各级各类的管理者应学习儒家、道家关于管理者恭敬、诚信、宽厚、无私等方面的优秀品质，使自己的道德素质和管理素养都可以不断进步，之为实现上下和谐和社会和谐做出贡献。
合同管理协议范文4
关键词:科学发展观;和谐;高校后勤系统
中图分类号:G47文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)29-0251-02
20世纪80年代末,高校后勤社会化改革成绩斐然。毋庸置疑,社会化改革后的高校后勤与学校之间的关系还需要进一步协调,尤其是当经济属性成为高校后勤考虑的一个重要因素情况下,如何用科学发展观作指导处理其经济属性与教育属性的关系,如何建设高校后勤系统等都需要进行深入的研究和探索。本文试图就此做一些探讨,以达到抛砖引玉之目的。
一、高校后勤改革的回顾及现实要求
计划经济模式下,每个学校都有一个为本校教学科研和师生生活服务的后勤部门(总务处),运行费用是政府给学校财政拨款的一部分。这种模式下的后勤优点是“保障”意识强、目标单一。随着经济体制改革和高校改革的深化,后勤“总务处”模式弊端不断凸显:一是垄断,缺乏激励机制,服务质量和运行效率低;二是队伍庞大,学校管后勤,分散抓教学科研的精力;三是需要增加经费开支。20世纪80年代初,部分高校开始后勤改革探索;1999年,全国高校后勤社会化改革第一次工作会召开;2000年,国家出台一系列加快高校后勤社会化改革政策。改革成绩表现在:第一,改变了完全依靠政府给学校的财政拨款建设后勤设施做法,建立起满足高校连续几年“扩招”对后勤保障提出的基本要求;第二,学校办后勤的职能逐步淡化。
后勤改革取得的成绩值得肯定,但在计划经济模式下,后勤的“保障功能和教育属性”高度统一,而改革后,后勤部门增加了一个必不可少的重要指标――经济效益,使原本只有两个因子(保障功能、教育属性)的后勤系统演变成了具有三个因子(经济效益、保障功能、教育属性)的系统。从系统论角度讲,多因子系统的平衡复杂、多变。所以,就后勤部门而言,改革后的工作难度增大:一方面,学校和学校后勤之间成了甲乙方关系,作为乙方的后勤为了自身的生存和发展要不断与甲方(学校)“讨价还价”;另一方面,后勤部门要时刻面对不断变化的市场物价和维持学校内部相对稳定的供给,要将“经济效益、后勤保障、教育功能”进行有机结合。
困难的存在不能改变现实的需要,高校后勤系统将教育属性放在首位是自身社会属性的要求,将其“教育属性、保障功能和经济属性”有机结合是以学生为本、科学发展观的需要,任何高校和其后勤系统都必须明确这一历史使命。
二、后勤系统的科学发展观问题
科学发展观要求:第一,要以人为本;第二,要全面、协调、可持续发展;第三,转变经济增长方式;第四,以改革开放为动力。用科学发展观指导解决高校后勤系统的发展具有十分重要的现实意义。
首先,要树立以学生为根本的思想。社会的可持续发展靠人才,国家重视人才培养,高等学校直接从事人才培养工作,为高等学校服务的后勤部门同样肩负这一重要历史使命。这种社会职能不可推卸,缺少这种职能的高校后勤不仅名不副实,而且还将失去发展基础。在深化后勤改革过程中,无论是学校还是后勤部门本身,都必须以学生为根本,将教育属性放在首位。
其次,为后勤构建 “全面、协调和可持续”发展的大环境。一方面,学校的“全面、协调和可持续”发展需要相对稳定的后勤服务体系,如果高校后勤改革完全走向社会,甚至脱离学校,完全随市场波动则势必使学校教学科研、教职员工的生活稳定受到影响,对学校发展不利。另一方面,后勤的社会化改革绝不能将本部门完全社会化和世俗化,不能淡忘高校后勤所肩负的育人职责,只有学校“全面、协调和可持续”发展才有后勤部门的“全面、协调和可持续”发展,必须将后勤的发展溶入学校的发展中才会有发展空间和前景。为此,学校、后勤有必要认真思考和处理好后勤部门的经济效益、保障功能和教育属性三者的关系,从而为后勤发展构建大的环境和空间。
最后,努力在学校人才培养过程中作出应有贡献。后勤部门改革后,经济指标成为自身考虑的重要指标之一。社会化改革以来,优质服务、科学管理等都是其成功经验,同时,后勤部门发展还必须思考本部门为人才培养所作的贡献,通过自身的服务体现出具有特色的育人功能和效果,跟学校的发展、学校二级院系的发展一样,这是科学发展观第三点的要求。另外,为达到使部门在学校发展中成为必不可少的组成部分,还必须不断改革探索,加强对成功经验的学习,建立科学发展态势,这是贯彻科学发展观中“改革开放思想”的要求,做到与时俱进。
三、对高校后勤和谐系统建设的思考
从系统论角度看,和谐关系是一个多因子关系。和谐社会需要家庭和谐、单位和谐、行业和谐、上下级和谐、城乡和谐、人与人和谐,等等。高校后勤作为社会的一个有机体、学校的一个重要部分,将其建设成为一个和谐的集体和一个具有和谐氛围的部门,有助于更好地为教育科研服务。在建设和谐后勤氛围方面,有许多工作值得重视,但以下几点原则必须把握:
1.以工作业绩求和谐
高校后勤置身于高校大环境中,没有和谐的校内环境则自身的发展和工作职责开展都将成为空中楼阁。后勤工作的根本就是要让服务对象满意,离开优质的服务谈和谐则是无源之水、无本之木,服务对象提意见、职能部门不满意和谐就无从谈起。所以,后勤工作必须明确自身职责、强调自身职责和保证职责的圆满完成,通过自身工作为教职员工和来自全国各地、五湖四海的同学提供生活、学习等后勤保障。第一,要加强对学生公寓、教学场馆及活动场所管理,为满足学生对学习、生活和文体活动等方面的合理需求提供保障,并积极探索管理、服务和“育人”的有机结合,通过工作渗透学校的教育思想、育人理念;第二,加强对饮食的安全和卫生管理,为教职员工提供优质、特色服务,让他们能集中精力育人;第三,加强能源、水、电供应,认真排查隐患和对重点岗位的守护,为教育教学提供保障;做好校园绿化美化工作,为人才培养及教职员工生活提供幽雅环境;改善交通条件,为师生员工提供安全、优质、便利、畅通的交往服务。
总之,高校后勤是服务窗口,为教师职工和广大学生提供基本保障、优质服务,为教育科研等各项工作开展提供安全可靠保证服务是本质工作,必须以工作业绩求得与外界(服务对象)的和谐。
2.以联系沟通讲和谐
从后勤工作涉及的看,它还跟社会相关的管理职能部门有关联,跟许多国家相关职能部门(如工商、卫生防疫、税务、物价、公安)和社会部门(如邮电、交通、水电、煤气、食品供应部门)等都有业务往来。没有和谐的这种外部环境,在工作中没有他们的鼎立支持,后勤工作寸步难行。在与高校后勤关联的这些部门中,有的完全按市场经济规律办事,就物价来说,受市场影响波动大,而学校则要保证相对的稳定必然给后勤工作带来较大压力,所以,加强各方沟通,求得一个和谐环境和体谅对高校后勤发展必不可少。
另外,高等学校是一项庞大系统,参与建设主体多。后勤部门及员工在直接为教学科研及教职员工生活服务的同时,本身就是参与者,因此,将高校建设发展的相关要求进行分解传达和贯穿到后勤工作中,及时了解和主动配合教学部门、学生管理部门工作,加强与教务、教学院系、教辅、机关等的联系,切实“了解、理解、分解、化解”各项具体指标非常必要。为此,后勤部门要在完成基本职责的同时积极开展如下工作:第一,加强与教务、教学(学生)院系、学工队伍沟通,积极配合相关单位、部门,掌握相关要求并积极主动配合;第二,在学生公寓、教学楼、餐饮等场所加强宣传力度,在达到宣传自己的同时营造良好育人氛围,形成“我为育人作贡献、相关部门支持我”的和谐氛围。
合同管理协议范文5
“木桶理论”本身没有错：一个由许多块长短不同的木板箍成的木桶，决定其盛水量的并非是最长的那块木板或全部木板长度的平均值，而是取决于其中最短的那块木板。要想提高木桶整盛水量，要下功夫加长最短的那块木板的长度。
把“木桶理论“用于营销与企业管理好像也没有错——如果你的企业和营销的各个系统分子象一个木桶的板的话。于是，不少人认为营销和企业管理要遵从木桶理论。
但实际是一个企业的管理和营销的各个系统和矛盾之间的关系不是简单的木板之间的关系。在营销与企业管理中，我们面对的是一个个的有机体，我们无法将营销与企业管理象木桶一样对待，前提的转换使得“木桶理论”在应用过程中屡屡碰壁，笔者认为，“木桶理论”至少存在以下几点错误：
逻辑的荒谬——偷换概念，用机械体之间的关系去简单地类比有机体之间的关系。木桶本是个机械体，木板之间只是简单的纯物理结合，各个木板之间无法互相取代和支持，没有互动关系，这样的物理组合决定了其盛水量由最短的木板所决定。如果企业各项管理能力之间也如各块木板之间一样，无法互相影响，营销的各种策略和资源如果也真的如木桶一样整齐排列、同时相互独立，那么真的该好好利用“木桶理论”，尽快补足制约企业管理水平与营销发展的“短木板”，让整体的效能和长木板的价值发挥出来，但实际情况不是这样，无论是企业管理还是营销，构成因素都不是木桶那样相互独立的，而是可以高度互动、相得益彰的有机体。用物理机械体的规律去类比有机体的规律，“木桶理论”本身在逻辑上就是荒谬和错误的。
合同管理协议范文6
（1. 韶关学院 信息科学与工程学院，广东 韶关 512005；2.韶关学院 软件学院，广东 韶关 512005；
3.韶关学院 物理与机电工程学院，广东 韶关512005）
摘 要：针对地方院校面临转型期间存在的问题，提出引入国际化资源、知名企业的先进技术和经验，与企业、院校、地方政府、行业多方一起开展协同育人，探索教学改革新模式，切实做到人才培养的国际教育本土化、应用型人才国际化。
关键词 ：地方高校；协同育人；合作办学
基金项目：广东省教育厅“质量工程”建设项目“国际化工程型软件人才培养模式创新实验区”（粤教高函[2014]97号）；广东省高等教育教学改革项目“应用型本科院校国际合作办学机制体制协同创新研究与实践”（GDJG20142436）；首批广东省协同育人平台（粤教高函[2014]122号）；韶关学院教育教学改革研究重点项目“地方高校国际化软件技术人才培养的协同创新研究与实践”（ SYJY20131404）。
第一作者简介：霍英，女，副教授，研究方向为软件工程、服务计算，14929099@qq.com。
1 背 景
在全球化背景下，教育国际化已成为世界性的教育思潮。通过借鉴国际上先进的教育理念、管理经验、培养模式等，可以取人之长补己之短，切实提升我国高校的教学水平、管理水平及学生综合素质，使办学层次、办学水平、学科建设等方面跟上国际趋势的发展，提升学校的办学水平和质量[1-2]；通过引进国际优质教育资源，借鉴国外先进办学模式，还可以强化我国的师资力量，提高学术水平和教学质量，培养具有国际视野和国际化意识的高素质国际化人才，大大促进地区和国家高等教育的发展。
由于历史、地域和现实的原因，在我国高校中占多数的地方性高校的国际化程度，或者说开展国际交流的广度和深度都不能令人满意，地方院校在对外交往中还存在着国际交流观念和意识不够、高层次学术交流与科技合作少、国际交流接待条件严重不足、留学生规模小、层次单一等问题[3]，这将影响我国高等教育的整体跨越发展。因此，如何利用高等教育国际化所带来的历史机遇，积极拓展地方高校开展国际交流与合作的途径和渠道，打破地方院校地方性局限，将有助于我国高等教育整体协调地跨越式发展，对于提高我国高等教育整体教育质量将有重大历史和现实意义。
根据教育部网站[4] 2014 年1月公布的中外合作办学项目（含与港澳台合作办学）统计，目前我国已有中外合作办学项目742个，其中本科阶段的中外合作办学项目达到了586个，约占所有中外合作办学项目的 80%。2012年底的数据表明，广东拥有国家批准设立和举办的中外合作办学机构和中外合作办学项目（含港澳台地区）分别为2个和 10项（2013年增加3项），而同期北京有4个和 59项，上海有7个和86项，江苏有 2个和 40项[1，4-5]。因此，对于地方政府来说，应积极创造条件，加大引进与广东经济建设密切相关的急需学科专业的合作项目或机构来开展教育国际化，这也是广东优化高教结构，提高高教发展水平的重要途径之一。
随着经济全球化的发展，世界各国之间的经济交往与依存关系越来越明显，不同国家、不同文化背景的人员之间的沟通交流与合作的机会越来越多，在这种背景下，无论是外资企业还是国内企业都对国际化人才的需求急剧增长。一方面，国内企业要融入国际交往就要按照国际标准或通行的范式组织生产和经营，另一方面，外资企业看重中国的经济快速发展，实施人才本土化战略，需要懂国际规则、国际语言和不同文化习俗的国际化人才[6]。随着信息技术的快速发展，IT人才培养的数量及质量急需提高，根据国际数据公司IDC的统计，近年中国IT市场人才缺口接近100万，懂IT、熟业务、精管理、掌握至少一门外语的人才已成为软件产业发展的瓶颈。
2 协同育人的研究与实践
广东省教育厅关于《高等教育“创新强校工程”2014—2016年人才培养（本科类）建设项目说明》指出，支持高校与海内外高校开展多种形式合作，以二级院系为单位建立30个省级“国际化人才培养基地”。同时，《广东省教育厅关于开展首批广东省协同育人平台申报认定工作的通知》中指出，通过协同育人平台的培育和建设，推动高校与国际育人力量等开展深度合作，构建多样化人才培养模式。为了落实教育国际化，也为适应我国产业快速发展需要，更好地培养高层次应用型人才，结合广东省对应用型人才的特殊需求及学校的办学定位，韶关学院与美国、英国、日本、澳大利亚、俄罗斯、乌克兰、韩国、香港、澳门等10多个国家和地区的大学以及学术文化团体建立了友好合作关系，并与澳大利亚联邦大学、英国北安普顿大学联合开设计算机应用技术、国际商务专业，有力地促进了教学、科研工作的发展和教育国际化水平的提高。2011年，学校被列为广东省八所教育国际化评价的试点院校之一，被教育部列为内地首批63所免试招收香港学生高校之一。
在开展合作办学的过程中，如何应对双方教育体制及教学管理方面的差异有效进行师资管理，强化国际化软件技术人才培养的过程管理，提升人才培养建设成效，创新人才培养体制，提升人才培养水平，同时充分引入社会力量、企业力量；在开展校企合作、校地合作的过程中，扩大国际化软件技术人才培养的范围，加大项目建设成果应用与推广力度，更好地进行协同育人，真正做到国际教育本土化，应用型人才培养国际化等方面，我们开展了一些有益的尝试与探索。
2.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制
在国际合作办学过程中，涉及主体不仅包含中外合作院校，还包含国内外跨国企业、国内相关院校、地方政府等多方主体。通过建章立制，明确多方主体之间的责权利关系，同时加强沟通交流，通过开展项目协作交流、合作研讨会、定期进行项目审计等多种形式建立规范有效的沟通协调机制、建立互利共赢的动力机制及科学合理的评价机制。
2.2 优化国际化软件技术人才培养的目标及方案
以国际视野了解软件产业的蓬勃发展及运作模式，以市场为导向调研国内外软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求，更新观念、明确定位，确立国际化软件技术人才培养的目标。培养具有国际化理念、国际化IT企业的实习经历、熟悉国际标准、熟练掌握外语应用的毕业生。要求学生熟悉国内外相关行业和企业工作环境，同时具备境内外就业能力，使得人才培养规格更加注重国际化的视野和观点，人才成长过程更加凸显国际化理念。
2.3 建立校校、校企共建、共享的团队培养机制
采取国际教师引入和校内教师培训相结合，构建一支由专职教师、企业教师、外籍教师和资深业内专家共同组成的多元化师资队伍，培养双师双语型教师，以提升师资国际化水平，同时造就国际化软件技术人才。
2.3.1 专职教师
为提高教师的专业技术水平和国际化水平，我们加大培训力度，组织专职教师参加引进课程培训、企业项目培训，选派学院骨干教师到澳大利亚联邦大学等国外院校进修、利用假期到跨国企业进行项目学习与实践，以提高专职教师的工程能力和国际化能力。
2.3.2 企业教师
通过在校企深度合作单位（包括中软国际、深圳软件园、长沙蓝狐网络技术公司等多家企业）遴选优秀的项目经理，承担新技术应用类课程教学工作，担任课程设计、毕业设计和毕业实习的任课教师或指导教师，使学生尽早接触工程化教育理念，逐步提高自己的实践动手能力和工程能力。
2.3.3 外籍教师
结合中澳合作办学项目，提高境外教师的授课比例，除了相关英语课程由澳方授课之外，每学年至少4门专业课程也由澳方派教师来学院授课，讲授最新专业技术经验，更好地为学生创造国际化环境，开阔学生视野，提高外语和专业技术水平；同时通过外籍教师与学生的正式和非正式互动，加强学生对多元文化的理解能力。
2.3.4 资深业内专家
坚持聘请国际和国内著名IT企业的IT专家作为教学指导委员会成员，将其企业经验与企业要求融入人才培养方案，同时参与本项目的兼职开课，开展行业动态专题讲座，指导论文，以实际工程项目为案例授课或合作开发，使学生尽早建立工程理念，熟悉工程实况，造就国际化软件技术人才。
2.4 优化课程结构，构建国际化课程体系，改革教学内容，满足中外双方人才培养质量标准，大力推进应用型人才的培养
课程结构设置的国际化水平是高校国际化水平高低的重要体现。国际化的人才培养，需要根据国际化目标进行科学合理的与国际接轨的课程体系和教学内容改革。调整优化的主要内容一是将其更好地适应于我国生源的知识结构和能力素养，在语言能力、通用技术、专业知识和实践经验等方面都获得全面发展，达到双方的学历认证标准；二是调整优化中外双方课程结构，一方面制定本土化课程标准，另一方面增加课程中的国际内容，开设涉外礼仪、企业文化、外包英语等交叉学科课程，提供更多培养学生国际意识和跨文化交际能力的国际化课程，给学生提供一个多元化的文化学习平台；三是在全球化课程观念引导下，适时更新课程内容，借鉴国外先进的课程理念，包括学习慕课（MOOC）的方式及内容，引进和借鉴国外先进的教材，注重将最前沿的科技成果和科学文化知识补充、融入到课程当中；四是采用基于CMM3开发规范的Whizible项目管理软件对学生进行管理，学生严格按照CMM3开发规范进行项目实战，在每个阶段进行严格控制和评审，达到国际化软件人才的要求。
2.5 将全新的教育理念引入课堂教学，开展灵活多样的教学方法
学习国际先进教学理念和方法，研究教育发达国家的经验和做法，积极推进教学理念与教学模式的改革，在教学中注重培养学生的跨文化交际能力和创新能力，拓宽学生的国际视野。以灵活多变的授课方式激发学生的潜能，例如采取角色扮演、小组讨论、辩论等多样化的形式授课。打破以笔试为主要手段的单一考评模式，考评重能力，重过程，形式多样，将学生课堂口头展示、作业成绩、小组作业、小测验、学术性论文等纳入考评内容，通过这种综合评价方式，尽可能发掘每个学生的潜力，保持他们的学习兴趣，提高学习积极性。
2.6 通过校企共建，搭建国际化人才培养的校内校外实践平台，共享教学资源
目前，我们已经与国际和国内著名IT企业开展了深度合作，与跨国企业中软国际共建省级示范性软件学院，开设软件服务外包方向，培养的人才直接面向欧美市场。分别与多家企业共建专业、共建课程、共建实验室、共建实习基地，其中与中软国际共建的大学生校外实践教学基地获国家级与省级立项。同时，与多家企业保持长期合作关系，为学生提供专业见习、毕业实习、实训等实践教学活动，甚至提供就业机会。通过组织一系列专业竞赛，使得学生有机会进入国际著名IT企业参观、实习。近年学生参加“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛获得全国一等奖等多项奖励。
2.7 构建信息资源共享协同平台
通过此平台，使得国外与国内院校、院校与企业、院校与院校、院校与地方之间能够及时进行信息更新与交流，在提升管理效能的同时，使得培养的人才能够及时为地方、企业服务。院校能够根据国际国内发展情况，及时进行相关教学环节的调整，院校之间能进行有效协同。
3 主要特色
3.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制，创新人才培养模式
创建社会资源为教学服务和教学资源为社会服务的互动新机制，开创开门办学的新模式。本项目能够积极引入国际化资源和知名企业的先进技术及经验，与地方院校、地方政府多方一起进行协同创新，开创了国际化办学+校企合作+校地合作+校校合作的新模式。立足地方，拓展合作平台，互为补充、互为完善，共同开展校内外理论与实践教学建设、课程创新和人才培养模式研究的新思路和新方法，对促进IT人才培养国际化，拓展学生视野，提高学生就业能力和创业能力，缩短学生就业后的适应期起到了很好的作用。
3.2 以育人贡献为主导，行业引领为核心，区域发展为目标，面向产业需求培养高素质应用型人才
本项目在充分研究国内外软件产业的蓬勃发展及运作模式、调研软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求、跟踪了解毕业生工作情况的基础上，面向产业需求制定培养开放式、国际化、工程型、高水平、高素质软件人才的目标和培养方案；通过多种方式了解企业对学生综合能力的评价意见，及时调整培养方案和模式；在培养过程中，注重探索软件人才成人成才的科学规律，注重学生内在潜能的发掘，注重服务社会、发展自我能力的培养，与国外高校及知名IT企业合作搭建并营造有利于软件人才全面健康发展的条件和氛围。
3.3 注重培养过程的“三个不断线”
为适应国际化软件技术人才培养目标需求，在培养过程中坚持“外语学习与应用不断线、实践教育不断线、素质教育不断线”三个不断线。改革外语课程的设置方案，在1—2年级开设大学英语及雅思课程， 3—4年级开设服务外包英语，重在培养学生使用外语应用能力。开设大量贯穿整个培养过程的实践性课程，安排综合课程设计、专业见习、毕业实习、社会实践等环节，实践题目主要来源于实际项目，并由企业工程师指导。注重软件人才专业素质培养，在培养方案中包括有法学教育、知识产权、企业文化等课程；建立社会服务量化考核体系，促进学生自觉增强综合素质的凝练与提高。
4 结 语
在针对地方高校的国际化软件技术人才协调育人过程中，通过几年的实践，我们取得了如下成效：
（1）充分利用国外优质教育资源，拓展了学生的国际视野，促进了IT人才培养国际化，培育了一批具有国际视野、既懂技术又懂管理的人才。
（2）强化了师资力量，培养了一批具有国际视野和国际化意识的高素质国际化双语双师型教学人才，拓宽了教职员工的视野。
（3）培养的人才能填补外资企业及国内企业在经济全球化发展下对国际化人才的迫切需求。
（4）打造了新型的国际化软件技术人才培养模式，推进地方高校人才培养模式改革，提升了学校办学水平。
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