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社区监督工作总结范文1
2017年卫生监督工作在上级主管部门正确领导下，把卫生监督工作作为卫生工作的重点来抓，不断强化监督执法意识，狠抓监督制度的落实，监管行业的卫生基础设施建设有了较大进展，根据上级有关文件精神和要求，我村卫生监督工作，得到全面落实，现将工作总结如下：
一、工作开展情况：
（一）、加强组织。我村所针对卫生监督执法是政策性、专业性、技术性高度统一的特点，着重加强队伍建设。加强组织领导，周密安排部署，成立工作领导小组，做好日常分工和计划。
（二）、加强学习。强化监督人员培训，提高卫生监督水平。定期组织监督成员参加业务知识培训，并相互讨论研究监督工作开展。
（三）、加强管理。强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。每季度开展卫生监督巡查，对存在的问题及时向上级上报并处理。定期对幼儿园食品卫生及传染病防控等工作进行巡查，对发现问题隐患进行下达整改意见书，并责令限期整改。指导幼儿园设立卫生宣传栏，协助开展幼儿健康教育。
（四）组织协调村民到村社区卫生服务中心免费体检，及时跟踪村民健康状况。
二、存在不足和今后努力方向
社区监督工作总结范文2
卫生监督宣传活动总结一
为进一步巩固、扩大打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，推动和促进医疗卫生监督工作法制化、科学化、规范化管理，切实保障人民群众身体健康和生命安全。根据20XX年医疗卫生监督要点要求，按照局党委的统一部署，医疗卫生监督科在全市开展了以打击非法行医、强化医疗机构依法执业监督执法检查为重点的医疗卫生监督工作。现将全年工作总结如下：
一、基本情况
今年共执法监督检查医疗机构320户，查处无证行医156户次，对13户无证行医实施了行政处罚，处罚金额33000元，执行到位金额33000元，没收药品器械76(件、箱);查处超执业范围案件6起，罚款16000元;查处使用非卫生技术人员案1起，罚款20XX元;查处“两非”案件2起，吊销个人《医师执业证》1起;查处违反《母婴保健法》案件1起，罚款54800元;查处违规医疗广告医疗机构4家，下达行政警告4份。
二、深入开展打击无证行医行动
开展严厉打击非法行医工作是是维护人民群众的合法权益和医疗安全、促进医疗事业健康发展的需要。今年5月11日至13日，开展了“严厉打击非法行医确保群众就医安全”的专项行动，共取缔无证行医37户，没收医疗药品、器械24件、拆除牌匾14块、张贴取缔公告37份。5月30日又开展了一次声势浩大的以打击无证行医为主题的“飓风行动”，在此次行动中，共出动卫生监督员人员18人、xx人员8人、新闻媒体5人，取缔无证诊所23户，没收药品、器械27件，拆除牌匾5块，张贴取缔公告25份。8月14日至8月21日我局组织专班，对城区内所有地段进行了一次拉网式的检查执法，再次取缔无证诊所16户;10月，在我市霍乱防治期间，又对我市无证行医进行了拉网式检查，对所有无证行医一律进行了取缔。以上行动有力的打击了我市无证行医行为，更好的进化了我市医疗市场。同时，今年与xx机关开展打击无证行医联合检查2次，共将6起涉嫌非法行医案件向市xx机关进行了移交。
三、严厉查处医疗机构非法执业行为
今年共检查医疗机构320家，存在非法执为业行为的医疗机构28家，其中，其中超出《医疗机构执业许可证》核准科目开展诊疗活动的5家、未取得《医师执业证书》或从事的诊疗范围与《医师执业证书》批准不符的22家，未取得《母婴保健技术考核合格证书》从事母婴保健技术工作的3家，对以上存在违法行为的医疗机构均下达了整改意见书并对5医疗机构进行了立案处理。
四、清理违规医疗广告
今年共监测医疗广告310条，监测范围包括各类媒体、公交站牌、公交车身、车载电视、户外广告牌等，对4家违规医疗广告的医疗机构进行了行政处罚。
五、落实“两非”案件的查处今
年与市计生委一起对两起涉嫌“两非”案件进行了督办处理，其中对黄石港沈家营社区卫生服务中心妇产科医生段爱珍非法实施非医学需要的胎儿性别鉴定给予了吊销段爱珍《医师执业证书》的行政处罚，同时，取消了沈家营社区卫生服务中心母婴保分健技术服务资格;对大冶有色金属集团控股有限公司总医院铜山口分院袁素华非法鉴定胎儿性别、非法终止妊娠上报省卫生厅吊销袁素华《护士执业证书》。
六、严厉查处生活美容场所非法从事医疗美容行为
今年共与140家生活美容场所签定了“生活美容场所严禁从事医疗美容行为”的目标责任书，并对10家大型生活美容场所进行了执法检查。
卫生监督宣传活动总结二
20XX年我们在区卫生监督所的指导下，严格按照区卫生局及监督所的要求，加强对医疗机构的督导检查工作，各项工作有了明显的成效，较好的指导我们辖区医疗机构的各项工作，现就20XX年的医疗机构督导检查工作总结如下。
一、严格医疗规范。医疗机构存在的主要问题之一是超范围执业，有个别医院曾经和有关医院联合经营，如性病、眼科等曾经有许多医疗纠纷，我们今年加大检查力度，严格执法，没有发现有违规的医疗机构。另一个问题就是各医疗机构往往聘用没有资质的医护人员，今年在检查中也有个别机构有不符合规定的现象，我们及时纠正，较好的理顺的医疗机构的规范行医。对各医疗机构的执业人员资质检查3次，未发现无资质从业人员。
二、加强院内感染工作。院内感染工作是医疗机构的一项重要工作，近几年许多医疗机构院内感染造成医疗纠纷，严重的影响正常的医疗秩序，也影响医疗机构的声誉，同时更重要的是影响正常的医疗工作，降低医疗服务质量影响患者的正当权益。我们坚持每个季度对辖区的医疗机构和相关机构进行督导，发现问题及时纠正。今年对辖区的五个一级医院检查30余次，基本上每个季度对各医疗机构检查一次。
社区监督工作总结范文3
⑴做好县委、县政府对我局的年终考核工作。
⑵做好县卫生局对医疗卫生单位的年终考核工作。
⑶组织好*年度全县卫生系统工作会议、老干部座谈会和专家座谈会。
⑷完成卫生网站的建设。
⑸完成*年工作总结和2009年工作思路书写。
2、人事科
⑴完成*年事业单位新增人员的工龄核定及其它有关工作。
⑵做好2009年事业单位公开招聘卫技类全日制普通高校本科毕业生招考面试有关工作。
⑶继续做好县妇保院、西店卫生院整体迁建有关工作，启动力洋、岔路中心卫生院修缮工程及前童、一市卫生院危房改造工程。
⑷会同县档案局做好黄坛、前童卫生院档案管理上市级指导及考核工作。
⑸开展桥头胡中心卫生院、岔路中心卫生院创建省中心集镇示范卫生院200强的指导督查工作。
⑹开展2009年度卫技人员中、初级职称考试报名工作。
⑺做好有关人事报表的报送工作。
3、计划财务科
⑴完成各医疗卫生单位*年度的财务考核。
⑵根据年初预算及年终预算追加，完成*年卫生经费的分级预算与相关项目经费安排；并根据局党委讨论决定完成所有经费的入拨，会同财政部门开展各医疗卫生单位账目核对工作，并下发各医疗卫生单位*年拨款通知书。
⑶召开*年度卫生决算、卫生统计、部门决算三大年报工作会议，完成年报的填报、年终审核与汇总工作。
⑷召开*年度卫生系统工会财务年报会议，完成年报相关工作。
⑸完成年内红十字会相关捐赠数据统计工作，并做好受捐单位帐止核对和下拨工作。
⑹参加省市卫生经济学会换届选举工作。
4、医政科
⑴完成省规范化社区卫生服务中心省厅复评工作。
⑵继续做好全县执业护士注册换证及信息化管理工作。
⑶做好县首届名医评选推荐、评审工作。
⑷完成年度医疗机构校验清理工作。
⑸做好欠发达乡镇村卫生室建设验收。
⑹开展一期社区医生大讲堂培训工作。
⑺对县十四个质控中心进行考核。
⑻开展“博爱送万家”活动。
⑼配合慈善总会做好慈善助医工作。
⑽开展助残助医结算工作。
5、医管办
⑴做好2009年度新型农村合作医疗参保人员登记及新增人员医保卡打印发放工作。
⑵做好2009年度新型农村合作医疗个人缴费及镇乡（街道）财政配套资金收缴工作。
⑶完成*年度第4次二次补偿公示和补偿金审核发放工作。
⑷开展合作医疗信息化运行、调整和完善工作。
⑸签订2009年度定点医疗服务协议。
6、爱卫办
⑴迎接省市级卫生村和卫生先进单位考核验收。
⑵完成县级卫生村和卫生先进单位考核验收。
⑶完成15座生态公厕建设任务。
⑷做好迎接全省首次爱国卫生考核评估的准备工作。
⑸做好年度总结和资料整理归档工作。
7、行政审批科
⑴开展农村公共卫生考核工作。
⑵完成6家中心乡镇卫生院污水处理工程投产验收。
⑶完成*年麻疹疫苗强化免疫工作。
⑷开展脊灰疫苗查漏补缺工作。
⑸完成生态县建设有关卫生系统工作的验收。
⑹召开*年预防医学会学术年会。
⑺开展节前餐饮行业食品卫生监督工作。
社区监督工作总结范文4
2018年，在卫生局和院长的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2004年版)》认真贯彻落实《2018年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我中心基本公共卫生服务项目工作总结汇报：
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
2018年为认真做好十二项基本公共卫生工作。按照上级有关文件精神及工作部署，在科室成员的密切配合和努力下，公共卫生工作取得了一定的成绩。现将2018年基本公共卫生服务工作总结如下：
1、我镇常住人口数42824人，截止10月我镇共建档43672份，建档率已达标。
2、老年人健康管理情况：我镇常住65岁以上老人5925人。已建档5925人，65岁老年人建档率100%。65岁老年人健康体检2023人次，健康指导2023人次。
4、慢病管理情况：高血压健康管理人数4499人，高血压规范管理4499人，规范管理率90%;最后随访血压达标3590人，血压控制率80%;糖尿病健康管理人数1119人，规范管理人数890人，规范管理率90%，最后血糖达标人数890人，糖尿病控制率85%;重性精神病人健康管理324人，规范管理324人。
(二)、老年人健康管理工作
一、结合建立居民健康档案对我镇60岁以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下免费健康检查。
截止2018年10月，我中心共登记管理60岁以上老年5925人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《2017年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及卫生局要求，我中心对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止10月，我中心共登记管理并提供随访高血压患者为4499人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止10月，我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1116人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
（四）、妇幼工作情况
1、辖区内孕妇158人，健康管理153人，健康管理率95%，产后访视158人，产后访视率100%。
2、两癌筛查工作正在开展中。
3、叶酸发放500人次，1000盒。
(五)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动12次，发放各类宣传材料32200余份，更换宣传栏内容24次。
(六)、传染病报告与处理工作
一、传染病防治
1、成立了以院长为组长的传染病防治领导小组、突发公共卫生事件应急领导小组，并明确分工。
2、传染病报告情况：我院共上报传染病60例，无迟报、漏报现象。
（七）、卫生监督工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行了2次卫生监督协管培训，研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由医院领导为组长、公共卫生科为成员和村卫生站站长的工作领导小组，全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。
5、结合实际问题制定实施计划，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合市级相关部门开展督察和检查。
6、食品安全巡查24次，开展了职业病咨询登记，饮用水巡查24次，学校卫生巡查24次。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
2018年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。
(二)全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)缺乏有效的激励机制，降低了卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
(四)配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
(五)落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做的更好。
黄寨镇卫生院
社区监督工作总结范文5
农村价格监督网络是贯彻落实中央和省关于加强农村价格的收费监督管理，切实减轻农民负担，维护农村社会稳定，促进农村经济发展的有效措施。一年来，在县农村价格监督三级网络领导小组的指导下，在镇党委政府的重视和支持下，我们福全镇监督站紧紧围绕“清费、治乱、减负”这一中心，大力宣传党和国家的物价方针，积极开展涉农价格收费公示和明码标价工作，深入整顿和规范市场价格秩序，为保护消费者和经营者的利益做了一些卓有成效的工作，受到了广大群众的好评。现将本站一年来的工作总结如下：
一、广宣传，造氛围
为使广大群众能更多的了解国家有关价格方面的法律、法规、政策，增
强自我保护意识，我们通过采取悬挂横幅宣传标语、开展价格政策恳谈和告诫、物价干部进社区、现场宣传咨询等形式，利用广播、电视、广场文艺晚会等载体加强对国家物价法规知识的宣传力度。特别是在价格法规纪念日、“3·15”及主要节假日，我们更是不失时机宣传价格政策，扩大价格工作的影响面。搞好宣传。一年来，我们共举行各种现场会10余次，散发传单10000余份，悬挂横幅、张贴标语500多条（幅），镇有线电视台还专门推出了《物价之窗》、《物价之声》等专题栏目，使价格政策、法规家喻户晓，价格工作深入人心。在宣传价格政策法规的同时，我们还充分发挥电视台、宣传窗、黑板报和电脑网络等宣传媒介的作用，认真做好涉农价格公示宣传工作，将老百姓最关心的价格政策、收费标准、市场行情以及政府价格主管部门的主要职责、举报电话等内容进行定期公示，同时还寓服务于管理之中，在服务中深入宣传，专门把有关涉农价格的小册子送到农户家中，将涉农收费公示的最新内容及时发送到每一家农户，让农民兄弟了解收费标准，高高兴兴交钱，明明白白消费，受到了广大农民的普遍欢迎。
二、健体制，明职责
为切实加强对农村价格监督检查的力度，在县农村价格监督三级网络领
导小组的指导下，我们进一步建立健全了监督网络工作领导小组，由镇长任组长，农业副镇长任副组长，财办、党政办等相关部门人员任组员，全面负责我镇的价格监督工作。同时根据工作需要，对价格监督站内的人员进行了适当的调整，并结合近一年来监督站运转的实际情况和农村价格市场的特性，建立健全了一系列规章制度，按照岗位职责，明确分工，落实职责，严格考核，确保这项工作有人抓、抓到位、抓得实，镇、村两级农村价格监督网络体系得到进一步完善。在健全组织网络体系的同时，我们还多次举办专业培训班和讲座，邀请一些懂国家价格监督政策法规的老师和富有农村价格监督经验的人员为站内人员和22位村级物价监督员进行培训，以提高价格监督人员的理论修养和业务素质。
三、重调研，讲实际
推行农村价格监督涉及面广，政策性强，特别是涉农价格高低、市场
价格的稳定都直接关系到老百姓的切身利益，广大群众对此工作的关注度相当之高。因此，要做好此项工作，必须深入村厂，进行广泛调查研究，切实摸清、掌握广大干部群众对农村涉农价格和收费政策的意见建议，特别是对前几年涉农价格推行以来的现状要有一个详细清楚的把握。为此，我们监督站人员多次分头下村厂进行调研，并撰写调研报告，对我镇目前的价格监督检查工作现状进行分析，寻找亮点，发现不足，提出自己的意见和建议，并进行分类，对一些确实具有普遍指导意义的方式或方法在本镇范围内积极加以推广应用。同时我们还组织22个行政村和1个居委会及各涉农收费单位对本区域内人员推行涉农价格监督持何态度进行深入细致地调查摸底，要求其将调查情况进行上报，做到有的放矢。
四、强监督，严执法
社区监督工作总结范文6
根据主任会议的安排，今天在这里召开全市人大联络处工作总结表彰大会。首先，我谨代表市人大常委会向受到表彰的单位表示热烈地祝贺，希望受表彰单位再接再厉、再上台阶；同时号召大家向他们学习，形成抢前争先、争当“红旗”的良好氛围。
年以来，市人大常委会及相关工作机构、各地各口人大联络处联系本地实际，依法履行职责，积极负责地开展工作，为加强我市的民主法制建设，促进全市经济社会发展作出了应有的贡献。围绕党委工作中心，结合本地实际，对社区建设、“清洁家园”等工作进行重点督办，围绕人民群众普遍关心的重点、难点问题，听取了劳动就业、水污染治理、社会养老保险等方面的工作情况报告，提出了一些建设性的意见和建议，及时督促解决了一系列问题。围绕加强和改进代表工作，加强人大代表和人民群众的联系，有计划地组织人大代表开展视察、调查、执法检查等活动，人大代表的模范带头作用和桥梁纽带作用得到有效发挥。在总结成绩的同时，我们也必须清醒地看到工作中存在的不容忽视的问题：一是责任意识有待增强。一些地方开展人大工作的主动性不强，被动应付多。二是代表素质有待进一步提高，代表作用发挥还不充分，代表履职意识、履职能力有待提高。三是乡镇人大主席团建设有待完善。主要是规范化建设、基础工作、依法召开会议等工作有待加强。
年，市人大常委会将深入贯彻落实科学发展观，坚持党的领导、人民当家作主和依法治市的有机统一，紧紧围绕全市经济建设这个中心和改革发展稳定大局，突出重点，务实创新，依法履行职责，增强工作实效，提升工作水平，为促进经济社会持续较快发展作出应有的贡献。下面，就如何做好今年的工作，我讲三个方面的意见：
一、突出中心，促进科学发展
在人大工作中，要把促进发展作为履行职能的第一要务，服从服务于经济建设这一中心。市委全会明确了今年的工作任务，提出经济工作的总体要求，即“紧紧围绕建设中部强市的奋斗目标，以加快转变经济发展方式为方向，以实施‘一区两带三极’战略为重点，以改革开放为动力，着力开展项目建设、平安建设、作风建设，着力统筹第三产业发展，着力改善民生，着力维护社会和谐稳定，推动全市经济社会又好又快发展”。人大工作要服从服务于经济建设这个中心，就是要进一步增强发展的紧迫感，围绕市委关于经济发展的决策部署，从人大职能出发，通过人大法定程序使党的主张变为国家意志，保证党委决策的贯彻实施。要从人大工作的性质和特点出发，积极探索人大工作的有效形式，努力找准与经济建设的最佳结合点，改进监督工作，充分发挥人大常委会的职能优势,无论总体工作谋划还是具体工作部署以及开展各项活动都以促进加快发展为主线，自觉投身到经济建设的主战场中，通过充分行使宪法和法律赋予的各项职权，为又好又快地发展保驾护航，为实现经济社会的全面、协调、可持续发展提供良好的法制环境。
二、注重实效，充分履行职责
（一）充分行使好人大职权
一是要依法行使好监督权。要深入学习、宣传、贯彻监督法和省实施监督法办法，正确把握监督与支持、规范与创新的关系，不断探索、完善监督工作方式，健全监督工作机制，紧紧围绕全市工作大局和事关改革发展稳定、群众切身利益、社会普遍关注的热点、难点问题开展监督工作，不断提高监督工作的实效。要按照监督法的要求，将市人大常委会行使监督权的情况，“一府两院”执行法律法规和市人大常委会决议、决定、审议意见情况向市人大代表通报，向社会公布。二是要依法行使好重大事项决定权。要正确处理好党委决策与人大决定的关系，抓住事关全局性、基础性和长远性的问题，适时进行讨论、审议和决定。努力使决议、决定的形成和落实更加突出发展主题，更加贴近市情民生，更加符合人民愿望，更加富有工作成效。三是要依法行使好人事任免权。要坚持党管干部和人大常委会依法任免相结合的原则，严格依照《市人大常委会人事任免办法》的规定，做到程序合法，公正客观；严格任后监督，以增强他们的公仆意识、责任意识和法制意识。
（二）充分发挥代表作用
要把握好新时期代表工作的特点和规律，注重代表工作的组织和制度建设，注重代表小组活动创新，切实拓宽代表知政、参政、议政和监政渠道，为代表履行法定职责创造条件。完善畅通社会利益表达机制，保证社情民意能够及时、有序得到表达，并督促落实。要重点做好以下五个方面的工作：一是要提高代表素质、增强代表的履职能力。要有计划地组织代表进行培训，不断提高代表的素质，提高代表遵纪守法和依法履行职责的能力。二是要丰富代表活动、提高代表活动实效。要有计划地组织代表开展执法检查、视察、专题调查和听取专项工作报告等活动。三是要加强代表服务和激励代表发挥作用。要不定期召开代表座谈会，倾听代表的意见和要求，支持人大代表持证视察，依法保障代表活动经费，切实维护代表的合法权益。四是要做好议案建议落实督办工作。要把督办代表建议、批评和意见作为为民办好事、办实事的主渠道。及时逐件办理答复代表，尽最大努力解决代表提出的困难和问题。五是要不断拓宽代表监政渠道。要进一步完善市人大代表对政府工作部门工作满意度进行测评的工作，支持和促进“一府两院”全面依法履职。
（三）扎实开展乡镇人大工作
乡镇人大是我国最基层的国家权力机关，担负着宪法和法律赋予的重要职责，在促进农村经济和社会发展，推进基层民主法制建设中发挥着重要作用。我们要按照市委《关于进一步加强和改进人大工作的决定》的要求，认真落实乡镇人大主席团工作任务，积极主动开展工作，切实履行工作职责。要继续加强队伍建设和基础设施建设。按照市委决定要求，“各人大联络处主任由一名党委（组）副书记兼任，另明确一名专职工作人员负责代表联络工作。”、“各区、镇、场、办事处党委书记一般兼任人大主席团主席，不再兼任乡镇长，待下一次乡镇领导班子换届时统一调整配备。”同时，还提出了“要研究加强和改进乡镇人大工作的措施，明确乡镇人大在闭会期间发挥作用的途径和方式。”等要求。对于市委的决定要求，我们要认真贯彻落实好，进一步改善乡镇人大主席团的办公条件，落实工作经费，建立和完善主席团各项规章制度，严格按法律和制度办事、开展工作，使人大工作不断规范化、制度化。同时，要依法开好乡镇人大会。认真开好乡镇人大会，直接关系到人民当家做主和更好的行使管理国家和社会事务权力的问题。没有乡镇人大会这个载体，人民当家作主就无从谈起，所以必须严格依法每年至少召开一次乡镇人大会，并且要高度重视、精心组织，切实规范乡镇人大会议程和程序，努力提高会议质量和效果。
三、开拓创新，加强自身建设
（一）要善于学习，提升自身素质
人大工作涉及到经济社会发展的方方面面，政治性、法律性、专业性都很强，必须要把学习放在首位，作为做好工作的第一需要。要认真学习党的路线方针政策和省、市委的重大决策部署，学习市委《关于进一步加强和改进人大工作的决定》，学习经济、法律、科技等方面的知识，熟悉人大工作程序。同时还要增强民主法制意识、改革开放意识和服务大局意识，提高政治敏锐性，用科学理论武装头脑、指导工作，正确处理依法行使职权与支持、促进改革、发展和稳定的关系，提高用的观点、方法来分析和解决问题的能力，使人大工作更好地体现时代性、把握规律性、富有创造性。
（二）要严格自律，加强作风建设
坚持锐意进取，求真务实，做到以实为本，以实为荣，创造性地开展人大工作；坚持深入实际，深入群众，深入基层，广泛开展调查研究，把人大的各项工作置于摸实表、讲实话、求实效的基础上，努力为人民群众办实事、办好事；坚持执政为民，千万百计为群众排忧解难，真正把最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，切实把群众呼声当作第一信号，把群众需要当作第一选择，把群众满意当作第一标准，对人民负责，受人民监督；坚持树立正气、无私奉献、即做到目标一致、团结进取、协调配合，形成内部合力，又做到认真履职、行为规范、廉洁高效，树立良好的外部形象。
（三）要发挥作用，提高服务水平
