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沟通协调的方法范文1
【关键词】小学 班主任 沟通协调 优化
【中图分类号】G424.1 【文献标识码】A 【文章编号】1671-1270（2016）02-0119-01
一、存在一些不足和问题
作为小学教育教学的重要环节和岗位，小学班主任沟通协调能力状况直接关系着小学教育教学的效果，关系到孩子们健康成长。但是，目前，小学班主任在沟通与协调能力还存在一些不足和问题。
（一）责任意识不强
部分班主任对班级管理工作持消极态度，不主动去沟通协调，把问题解决在萌芽或始发状态，致使学校教育管理工作十分被动，对正常的教学秩序造成了不必要的影响。
（二）沟通协调能力不强
近年来，受市场经济因素和工作生活中的各种压力影响，不少小学班主任缺乏自我发展意识，自我要求标准不高，对自身的职业没有更高的追求，身为班主任，也是对班级工作不管不问，对班级出现的各种情况和问题不去沟通和协调。尽管有的班主任也想把班级工作搞好，但是专业技能水平低，缺乏对班级常见问题及偶发事件的应对技巧，无法准确地、不失时机地把握教育的主动权。也有的班主任不善于沟通协调，动不动就批评学生甚至把家长叫到学校大加指责，不但伤害了小学生的自尊和自信，也使许多家长倍感无奈和尴尬。
（三）工作积极性不高
政策支持缺失和生活压力过大等客观原因也在一定程度上影响了小学班主任沟通协调能力提高的积极性和主动性。由于政策支持缺失、工作生活压力过大，尤其在职称评定、岗位聘任、绩效工资和人事制度改革等对班主任带来巨大的压力，使众多班主任老师心理负担沉重，加之政策保障不足，待遇过低等问题，班主任教师的工作积极性不高，职业倦怠随之而生，更无心对业务技能、沟通协调艺术潜心研究。
二、可以从以下几方面进行优化
（一）强化班主任责任意识，增强其工作的积极性、主动性和针对性
目前，不少班主任受社会心理因素影响，沟通协调的意识不强，习惯于从师道尊严的传统出发，讲究教师权威，不能平等地与学生平等沟通，沟通经常发生障碍。这就需要，一是班主任平等地真心关爱学生，充分理解和尊重学生。既要看到他们作为“10后”叛逆、追求平等、自我中心过重，有自己的思考方式的特点，也要积极主动对学生信息进行调查和掌握，深入到他们的生活中去，在具体的情境里了解和理解他们。常常设身处地地思考问题，与他们换位思考，体验和感受他们的生活与情感，从而全面地掌握和理解他们的情况。
（二）讲究与学生的沟通方法
在与学生进行沟通交流时，班主任要注意从心理上拉近与学生的关系，在彼此间建立起民主、和谐，乃至温暖友善的关系，认真倾听孩子们的声音与话语，在进行深入了解、理解和沟通的基础上，顺势纠正其在情感、观念、行为等方面的偏差，帮助他们面对或正视这些问题，并使其排除或改正一些阻碍他自我了解或阻碍他从事积极行为的不良情绪或做法。
三、优化教育教学的具体技巧
（一）善于发挥权威的作用
对目前的孩子们光靠传统的师道尊严是很难赢得学生的尊重和佩服的。在班级一些偶发事件上，班主任教师必须巧用智慧，利用自身的权威性让学生发自内心的欢迎和佩服。
（二）要特别慈爱
现代教学界重视同理心，在教育教学中提倡教师能和学生换位思考，特别具有慈爱之心，对那些淘气捣蛋的学生采取宽容的态度比训斥更能感化他们，并切实发挥效益。
（三）特别能有耐心
耐心作为沟通协调中的重要条件，是班主任必备一项素质。在班级内的一些事情和情况，除了积极关注学生、接受和信任学生，并相信他们能对自己的行为负责之外，班主任还要特别有耐心，耐心地倾听、观察和等待，让孩子们在班主任的爱心和理解之中充满自信地健康成长。
（四）要特别爱岗敬业
爱岗敬业是基本的职业道德和要求，而班主任尤其需要如此。对班主任特别爱岗敬业，对孩子们的特别慈爱与宽容，对孩子们的真诚教导与帮助，都会被孩子们看着眼里记在心上的，孩子们也一定会爱戴这样的班主任，自然会发自内心地信任这样的班主任。
（五）宽严相济
对班上的偶发事件，班主任有时需要宽严相济，必要时应严格对待，让其知道慈爱的班主任也生气了，从而感觉事态的严重性，并承担相应的责任。只有这样才能让学生感受到班主任的人格魅力和关怀，赢得学生的认同，达到教育目的。
四、善于和家长沟通协调
（一）全面把握班上学生的家庭情况。
人的成长和家庭情况关系密切，班主任也要注意对学生家庭成员的文化层次、工作情况、对孩子的期望以及父母的“三观”了解，从而增强与家长沟通协调的有效性。
（二）讲究与家长沟通协调的方式方法
和家长进行沟通协调大都是出于了解情况或解决问题而进行的。在和家长进行沟通协调时，一定要充分考虑所需沟通协调的事项或话题。同时，还要注意两方面：
1. 尊重家长。班上学生的家庭背景和情况肯定是不同的，班主任不能以差异性或歧视性态度来对待。尤其在碰到处理学生问题涉及双方家长时，绝对不能带着世俗的有色眼光，而应平等相待；
2. 要以理解和宽容之心相待。班主任和家长是平等的，不存在上下级或教育与被教育的关系，在和家长进行沟通协调时，尤其是在和犯了错误的学生家长进行沟通协调时，班主任不能把所有的错误归结到家长身上，挫伤孩子与家长的自尊心，要理解宽容，要知道谁希望不愉快的事情发生呢？
沟通协调的方法范文2
关键词：沟通；协调；工程项目管理
中图分类号： TU71 文献标识码： A
前言
随着市场经济的发展，目前，建设工程项目所处的地点和社会环境不同，参建的单位多家。为了自身的利益，在施工的过程中，就会与其他的单位和部门发生不和谐的现象，从而影响了工程项目的顺利进行，甚至造成工程项目的中断。而此时，项目管理者就应该是激烈矛盾的平息者和解决者，可以运用沟通与协调这一科学方法，有针对性地解决参建单位之间的矛盾，使其相互合作，达到和谐，齐心协力的做好工程项目的施工。
1项目管理中沟通协调的特点
沟通协调工作一般可分为：1） 人际关系的协调，协调的对象主要是在相关工作结合的过程中，人与人之间在工作中发生不和谐的事件和产生的矛盾。2） 组织关系的协调，通常包括项目经理部与企业管理层，项目经理部与分包单位、劳务作业层之间的关系。3） 供求关系的协调，通常包括建设单位所属的设备供应部门、物资材料供应部门与项目经理部之间的关系，各生产要素供需单位之间的协调。4） 协作单位和部门之间的关系协调，通常包括项目经理部内部各部门之间、上下级之间、管理层与作业层之间，以及与各近外层协作单位之间的协调。5） 约束关系的协调，通常包括项目经理部与远外层关系的协调，与有法律法规约束关系的各部门（如政府、交通、消防、质检、文物、环保、园林等） 关系的协调和与有合同约束关系的建设单位之间的协调。
2工程项目管理中存在的普遍问题
在工程建设中，会产生各种各样的矛盾，要解决和处理这些矛盾，应属项目经理部的职责。项目经理部在工程项目管理中存在的普遍问题可归纳为以下几个方面：1） 项目经理部内部工作混乱，主要表现在：由于对总体目标思想不统一，各职能部门之间的职责不明确，各自有各自的打算和做法，有些甚至是对立的；由于缺乏沟通和必要的联系，面对项目实施过程中遇到的一些挫折和危机，造成内部不团结，没有凝聚力。2） 项目实施中与外部关系未理顺，主要表现在：项目经理部没有认真做好沟通工作，得不到建设单位、设计单位和监理单位以及远外层部门的理解和支持，有时甚至会产生对立。3） 项目经理部不召开施工例会，主要表现在：不定期或不按要求召开协调会议，或是在协调会议上不讨论重要的协调事务，而是偏离议题，或是定期的协调会议经常被中断和干扰，达不到会议预期的效果。4） 对施工合同理解不统一，主要表现在：由于没有对施工合同进行认真的研究和分析，造成了施工方案得不到落实，施工计划不能认真执行，指挥不灵，步调不一致，因而项目在实施过程中造成质量、进度失控，造成工作混乱的局面。
3加强沟通与协调，提高工程项目管理水平
提高工程项目管理水平，项目经理部要加强沟通与协调，应着重做好以下几个方面的工作：1） 建立完善、实用的项目管理系统。项目经理部中每一个成员都要明确各自的工作和岗位职责，明确地知道他负责的项目是那一部分，与其他部分有哪些关联，制定出完善的管理工作流程，明确规定所担负工程项目中正式交往方式方法、渠道和时间，使大家在遵守纪律的基础上按程序和规则办事。2） 项目经理部在项目实施过程中通过沟通，使参与项目的各方成员相互配合、相互协作、相互支持，通过项目实施过程中的沟通，使相关各方有效地协调工作，共同构建和谐的施工氛围。3） 制定工作例会制度，定期召开会议，以达到信息共享。项目工作例会，是建立起一种参与的沟通形式，是要求各个项目部共同参与的基本会议制度。一次有成效的工程项目工作例会，可以满足工程项目团队内的多种沟通需求，通过工作协调，及时地解决施工产生的问题。4） 建立项目激励约束措施。结合工程项目的特点，根据各个项目工作目标，进行量化分解，每月进行综合考核，实行绩效与奖金挂钩，充分调动起各方的积极性。其次是制定分项、分部工程目标的激励考核措施，对按期完工，实现所定目标的，进行综合业绩考评，进行按劳分配。
4针对存在问题，采取可行性措施
项目经理部需要在不同的矛盾之间进行沟通与协调，寻求一种平衡。要解决存在的问题，化解矛盾，达到和谐，可采取如下措施：
4．1 牢固树立沟通协调工作是做好一切基础工作的前提。
在现代管理中构建和谐的工作环境和施工氛围是一直被提倡的。对工程项目而言，由于工程项目的特殊性，项目协调工作尤为重要，要通过学习和不断的教育，使项目经理部的人员统一思想，不怕繁琐。所以，要充分认识到没有和谐的工作环境和氛围是什么事也做不好的，认识到沟通协调工作的重要性。
4．2加强工程项目内部各方面沟通协调。
加强项目沟通协调管理，必须加强对建设方、分包方、以及材料供应方的沟通协调。首先项目经理部要了解项目的总目标，要熟知合同内容或项目文件。在项目管理和实施过程中，与建设方的预期要求达不一致时，项目经理部必须及时地与建设方沟通，使建设方充分理解项目实施的过程，减少非程序干预；第二是项目经理部在工程实施中，要与建设方进行全方位的沟通，要考虑到建设方的期望和建设方对项目关注的焦点，尊重和理解建设方，获得建设方的理解和支持。第三是项目经理部与分包方关系的协调，严格按照分包合同执行，正确处理技术关系和经济关系。项目经理部应加强与分包方的沟通，合理地支持分包方的经营活动，及时了解分包方的经营情况，对发现的问题及时进行处理，避免问题的复杂化和扩大化。要加强监管力度, 指导和监督项目的进度、质量和安全。第四是项目经理部要做好与设备和材料供应方关系的协调，要摆正供求关系，明确各自的责任，认真做好设备和材料需求计划，加强协作配合，依据供应合同，在确保材料质量的前提下按时供应。
4．3做好工程项目近、远外层关系的沟通协调。
工程项目要按期完成，除总包单位和项目经理部的努力是远远不够的，还要经常与设计单位和监理单位等部门保持沟通联系。经常与设计单位沟通联系，尽量减少双方对工程施工内容的变更，如遇到确需变更的，经过积极主动的沟通协调，变更工作可以及时地进行。经常与监理单位进行沟通联系，能及时地对检验批、分项、分部工程以及隐蔽项目进行及时的验收，减少不能因为验收而耽误工程进度的事情发生。在与远外层关系的协调中，应以遵守公共道德的前提下，在确保自己工作合法性的基础上，严格遵照国家的法律法规和有关条例，公平、公正地协调好工作之间的关系，提高工作效率。
4．4灵活处理矛盾和解决问题
在处理问题和解决矛盾时，要把原则性和灵活性与沟通协调有机的结合起来，这是解决和化解矛盾的基本方法。协调要讲究技巧，特别是对于发生了争执的处理，协调要有艺术性，使争执得到有效的控制。对于项目实施过程中出现的问题，应多协商少争执，通过友好的协商，平衡和满足各方面的利益，找到最佳的解决方案，尽快地把问题消灭在萌芽状态。对于不影响项目管理大局的争执，应采取灵活策略，正确引导争执的双方，说服向对方做出适当的妥协或非原则性的让步，避免争执扩大化。对于涉及双方共同利益的争执可采取互迁互让，加大合作方式，形成利益互补，从而化解争执。
结束语
在工程项目管理中，项目经理部既要注重管理方法，也要充分认识到沟通协调在工程项目管理中的重要性。工程项目管理中沟通协调工作，虽然涉及面广且又琐碎，但对工程项目的顺利实施所起到的关键作用是不容忽视的。所以说，沟通与协调在工程项目管理中起到的作用是项目实施中的桥梁，是项目管理的纽带，是构建和谐施工建设和处理问题，解决矛盾的基本方法。在保证施工质量及进度顺利地实施，使工程项目圆满完成的过程中，起到了至关重要的作用。
参考文献：
沟通协调的方法范文3
一、前言
政工师就是企业中的思想政治教育者，在企业管理中起着沟通协调的作用，对企业的组织管理和文化建设也起着重要的作用。随着时代的进步，人们的思想也相应的发生着变化，国有企业员工的思想政治观念也不断的发展，那么，在这种情况下，企业需要政工师做出完善的思想政治教育工作的合理方案，以引领员工思想政治朝着正确进步的方向发展，进而促进企业更好更快的发展。本文，笔者结合多年的工作经验对国有企业中政工师的角色定位及作用进行了分析。
二、政工师角色定位的特点
1.国有企业的政工师在展开思想政治教育工作时必须把经济效益作为中心，因为改革开放后，我国国有企业以经济效益为中心，国有企业生产经营以创造效益为前提。这就是它的从属性特征。
2.政工师的工作对象是企业中的每个员工，以个性化解决主要问题，用倾向性解决普遍问题，在特殊的情况下，政工师要灵活的变换角色，学会接受大家的建议或者批评，以不断的进步。这就是它的交互性特征。
3.政工师的思想政治教育工作富有挑战性、创造性，是国有企业员工团结一致、和谐共处的保障，有助于企业实现可持续发展，因此政工师与国有企业的成长紧密相连。这就是它的隐蔽性特征。
三、政工师应该遵守的原则
1.坚持以人为本
政工师要融入基层，了解基层员工的思想动态，关心他们、帮助他们，而且要采取一些切实可行的措施帮助员工实现思想觉悟的提高和道德素质的提升，最终实现职工和企业同进步的目标。
2.始终把职工利益放在工作的最重要的位置
政工师在工作过程中帮助员工解决工作上的困难，也关心他们生活上的困难，竭尽全力保障企业职工的利益，这样职工的工作积极性也会提高。
四、政工师在国有企业管理中的角色分析
1.沟通协调者
当企业职工内部出现矛盾或者误会时，政工师要采取适当的方法进行协调，和矛盾双方进行沟通，进行心理疏导，争取在最短的时间内化解矛盾。政工师就是国有企业管理中的沟通协调者，时刻为加强企业凝聚力而努力着。
2.组织管理者
政工师要时刻保持学习，深入理解现代组织管理学等相关知识，使自身的组织能力管理能力不断的提升，要帮助企业开展组织管理工作。
3.幕后默默无闻的服务者
政工师的工作业绩很难计算，尤其是在企业经济利润逐年递增的情况下，政工师的工作贡献很难衡量，相对比较隐蔽，他们在工作中默默的付出，他们是企业的幕后服务者，默默奉献，但是他们对企业的作用是不容忽视的，他们的工作努力使员工的工作积极性提高，为企业的发展进步起到了重要的作用。
五、政工师在国有企业管理中的作用
1.维护国企员工的合法权益
政工师在工作过程中帮助员工解决工作上的困难，也关心他们生活上的困难，学会站在员工的角度考虑问题，把员工的根本利益作为出发点，加强员工的维权意识，鼓励其采用合法合理的方法和手段来维护自己的合法权益。
竭尽全力保障企业职工的利益，这样职工的工作积极性也会提高。
2.对国企员工的思想政治工作起着指导作用
政工师的工作内容是对企业员工进行思想政治教育工作，对员工的思想起着指导的作用，对企业的和谐发展起着重要的作用，因此政工师要时刻注意提高自身政治素养，学会用科学的方法解决问题，不断的学习不断的进步。
3.引领着企业的文化建设
政工师引导着企业的文化建设，为了加强企业的文化建设，政工师们精心策划、认真研究，使企业拥有独特的文化内涵，增进了企业的文化氛围，员工团结一致、互帮互助，也为企业带来了无尽的社会效益。
4.政工师能够引导企业建立学习型企业
政工师要进行合理的学习定位，收集学习型企业建立中容易遇到的难题，找出相应的解决措施，同时也要注重观察员工的思想动态，不断的引导员工思想朝着正确的方向发展，为建立学习型企业而努力。
六、结语
总之，政工师是国有企业中的沟通协调者、组织管理者、幕后默默无闻的服务者，是企业中的思想政治教育者，在企业管理中起着沟通协调的作用，对企业的组织管理和文化建设也起着重要的作用，有助于学习型企业的建立。因此，作为政工师，我们要充分发挥我们的作用，加强对员工的思想政治教育，为企业的发展贡献自己绵薄的力量。
沟通协调的方法范文4
一、加强对全局性工作的领导，合理、科学安排业务股（室）工作。
二、增加充实财政工作人员。
三、组织抓好干部职工业务学习，不断提高业务素质。
四、加强工作间的沟通协调，抓好分管工作。
五、抓好纪律，加强队伍建设。
六、加强对外交流和政策宣传工作。
七、提高对电子政务的认识，加快政务网络建设。
八、组织干部职工多参加业余活动。
九、个人私事多关心。
针对上述问题和不足，财政班子经过认真剖析、查找，提出班子整改措施如下：
一、关于加强全局性工作的领导问题。财政班子一贯执行民主集中制和分工负责制，做到大处宏观、小处微观。在合理、科学安排业务股（室）工作方面，因县级财政人少事多，对应上级业务科（室）多的现实，在有限的人力范围内今后将做最为恰当的调整，做到用人所长、人尽其才。让股（室）充分发挥主观能动性，做好本职、本股（室）工作。
二、关于增加充实财政工作人员问题。财政班子将积极主动向开发区工、管两委领导和编委会反映，争取在全区范围内调整一定的名额编制到财政，不断充实财政工作人员，以满足适应财政改革发展的需要。
三、关于组织抓好干部职工业务学习，不断提高业务素质问题。财政班子一贯支持干部职工提高学历和业务晋级的学习培训，今后将在对口业务培训上加大力度，力争与其他各县同等待遇的培训权。同时，加强内部轮岗学习，通过比、学、赶、超，全面提升业务素质。
四、关于加强工作间的沟通协调，抓好分管工作问题。沟通协调是团结的前提，是凝聚力的保证，沟通协调能力是领导能力的一个标准及必然要求。要做好财政全局性工作，班子成员之间、股（室）之间、所有干群之间都要摒弃个人陈见，树立政治意识、大局意识，围绕财政中心工作，心怀坦然，互通有无地做好沟通协调工作，构建和谐财政。
五、关于抓好纪律，加强队伍建设问题。在财政内部管理上，加强制度建设、规范行政行为，做到以制度管人，是一项长抓不懈的工作。抓好干部职工的纪律和作风建设，是加强和提升干部队伍素质建设的前提，今后将在遵守纪律方面，突出正反典型，抓好奖惩和警示教育。
六、关于加强对外交流和政策宣传工作问题。一方面，财政将积极筹措资金，按照“一学、三看、三思、四干”的做法要求，多走出去向州内外兄弟县（市）学习交流；另一方面围绕财政改革发展重点、难点、焦点，加大对外政策宣传力度，争取各部门和广大群众的支持。
七、关于提高对电子政务的认识，加快政务网络建设问题。财政已在统发工资、金财工程、国库集中支付、部门预算等网络建设基础，已于20__年11月底建设开通了政务网站。
沟通协调的方法范文5
关键词：职能科室 执行力 医院管理 效率
中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）06-0-01
社会主义市场经济体制改革不断深化的背景下，市场环境日益复杂，这使得医院在市场环境之中面临严峻的竞争态势，相应的医院生存与发展困难重重。对此，应当高度重视医院管理，增强其效能，使之在医院内充分发挥作用，保证医院良好运作，推动医院稳步向前。当然，这一目的的实现，应当将工作做重点落实在职能科室上，其在医院管理之中能够发挥管理枢纽作用、参谋辅佐作用、沟通协调作用、服务保障作用及监督控制作用，对其执行力予以强化，就能够提高医院管理效能，为促进医院进一步发展创造条件[1]。由此看来，提升职能科室执行力是非常必要的，利于提高医院管理效率，促进医院稳步发展。
一、职能科室在医院管理中所发挥的作用
参考相关资料，对职能科室予以详细的了解与分析，确定职能科室在医院管理中能够发挥五大作用，即管理枢纽作用、参谋辅佐作用、沟通协调作用、服务保障作用及监督控制作用。由此可以确定职能科室执行力高低，直接关乎医院管理效率的高低，积极努力提升医院职能科室执行力很是必要。
管理枢纽作用。职能科室直接负责医院的信息传递、检查督促管理制度落实和人力、物力、财力的保障，以便人力、物力、财力能够切实有效的应用，提高医院的医疗服务水平，满足患者就医需求。从医院管理的角度来说，职能科室能够发挥管理枢纽的作用，只有各个职能科室能够切实有效的落实本科室的工作，就能够为医院管理提供畅通道，保证各项管理工作有效落实，进而充分发挥管理作用，保证医院内部良好运作。
参谋辅佐作用。各个职能科室分管不同业务，这使得各个职能科室需要在处理业务的过程中，有责任收集、整理、分类、分析业务相关的资料，向上级报告业务运作情况、业务存在欠缺之处及调整建议等。从医院管理的角度来说，职能科室提供的材料与建议是医院管理所需的基础材料，依据这些基础材料，能够确定医院管理优缺点，进而合理规划后续医院管理工作，为更加有效的管控医院各个方面奠定基础。所以，职能科室在医院管理中还能发挥参谋辅助作用[2]。
沟通协调作用。职能科室是由多个相互联系的分支科室组成，各科室之间、科室人员之间都有着密切的联系。这使得某一个科室工作程序受阻或工作流程不畅，职能科室能够及时发现，提出切实有效的措施来处理问题，沟通协调人员，以此来保证医疗服务工作不会受到影响，顺利展开。从医院管理的角度来讲，职能科室在沟通协调人员是医院管理的所需要的，利于提高人力资源的利用率。所以，毫无疑问的是职能科室还能在医院管理中发挥沟通协调的作用。
服务保障作用。从服务对象来讲，职能科室需要服务于医院领导、医疗一线及社会；从软件建设上来讲，职能科室需要为一线工作人员提供人力、物力、财力这三方面的基础保障服务；从管理方法上来讲，职能科室要在群众干预、经济干预、行政干预等方面发挥作用，提供优质服务。这使得职能科室完成了医院管理服务保障方面的工作。
监督控制作用。处于保证各项业务能够良好落实的考虑，职能科室在具体落实各项工作的过程中，还要做好医疗服务相关的监督控制工作，也就是对医疗质量、院内感染等环节加以控制，从而提高医疗服务水平。而对于医疗管理来说，职能科室所展开的监督控制工作，涵盖在医疗管理范围之内，职能科室切实有效的落实各项监督工作，就相当于在医院管理中发挥监督控制作用，这对于提高医院管理的有效性有很大帮助[3]。
二、提升职能科室执行力，增强医院管理效率的措施
1.强化意识
为了提升职能科室执行力，增强医院管理效率，首先就要树立与时俱进的意识，即质量意识、法律意识、团队意识、服务意识、风险意识，使职能科室的人员能够正确认识职能科室的重要性，明确职能科室的责任与义务，进而合理规划职能科室的各项工作，并且制定责任制，将工作职责落实到每个工作人员的头上，使之能够从责任出发规范化、合理化、标准化的执行分内工作，使职能科室的作用充分发挥出来，为医院管理有效执行疏通通道，使之能够切实有效的落实，为推动医院进一步发展创造条件。
2.提升能力
参考相关资料，确定职能科室还具有信息收集能力、综合分析能力、表达沟通能力、组织协调能力等，充分发挥以上能力，利于提职能科室的执行力。基于此，应当高度重视职能科室各项能力的提升。当然，要想使职能科室的各项能力均有所提高，应当分析各个职能科室在协调沟通方面、信息收集方面、综合分析方面做出的成，进一步了解工作不足，合理调整人员或者合理规划以上各方面工作，以便各个职能科室能够有效的收集信息、综合分析业务、协调工作等，为真正提高职能科室的执行力创造条件[4]。
结束语
重视医院管理，增强其效能，使之在医院内充分发挥作用，保证医院良好运作，推动医院稳步向前。当然，这一目的的实现，应当将工作做重点落实在职能科室上，其在医院管理之中能够发挥管理枢纽作用、参谋辅佐作用、沟通协调作用、服务保障作用及监督控制作用，对其执行力予以强化，就能够提高医院管理效能，为促进医院进一步发展创造条件。基于本文一系列分析，应注意强化职能科室的意识、提升职能科室的能力，这对于提高职能科室的执行力有很大帮助。
参考文献
[1] 王秀峰，王炳臣.医院职能科室的绩效管理研究――以山东省交通医院为例[J].卫生软科学，2014，28（11）：709-711.
[2] 汪文芳，黄雪琴.在医院职能科室实施限时办结，提升医院管理效能[J].健康前沿，2016，23（10）：160-161.
沟通协调的方法范文6
关键词：职业学校 班主任 工作
职业学校的学生相当一部分不爱学习，成绩差，违纪现象不是偶有发生，而是司空见惯。迟到、旷课、与任课教师发生顶撞、上网、搞对象、打群架，层出不穷，并且比例成上升趋势。到职业学校上学的学生，他们在初中时期，大部分文化成绩不是很好，不少学生是个别教师“遗忘的角落”，因而成为一个特殊的群体。对于这些学生，如果不积极引导，不仅不能使他们成才，而且还会给家庭、给社会带来危害。笔者从事职业学校班主任工作多年，积累了一定的管理经验，在班级管理中取得了较好的成效。
笔者认为，在职业学校学生的管理过程中应该成为“四师”。
一、沟通协调师
一个称职的班主任，在教育学生的过程中，要做好“沟通协调师”的职责。主要做好以下三个方面的沟通协调。
1.与任课教师的沟通协调。教育学生对所有的任课教师采取同样尊重的态度，努力为任课教师创造良好的课堂环境和教学环境，和任课教师搞好团结，增强班集体的聚集力。注重掌握任课教师的上课情况、学生对任课教师的满意度，一是尽可能的将学生对任课教师的不满情绪消灭在萌芽状态，二是一旦学生与任课教师产生了摩擦及时灭火处理，确保二者之间和谐的局面。
2.与学生家长的沟通协调。对孩子的优点、成绩给家长沟通比较容易形成共识；而对孩子缺点的沟通，尤其是对犯了错误的学生家长沟通就需要掌握一定的“火候”，讲究一定的艺术。面对这种情况，班主任应该在了解家长的前提下进行沟通。
对孩子管理比较科学、高素质的家长，班主任给家长沟通时可以直来直去；对于溺爱型的家长，班主任可以先向家长谈溺爱给孩子带来的危害，然后和家长一起研究对孩子应采取的措施，达成共识；对于高压型的家长，班主任则应先当家长的“灭火器”，使家长换位思考，认识到越在关键时期，越不能用粗暴的教育方法，避免学生走向极端；对于对学生放任自流的家长，班主任在与其沟通时，首先要扭转家长的观点，使家长弄清家庭教育在孩子成长过程中的重要性，有的放矢，事倍功半。
3.与学生的沟通协调。班主任与学生的沟通，首先要自律，以身作则。孔子曾说：“其身正，不令则行。其身不正，虽令不从。”要求学生不迟到、不早退、不违反校规等等，自己就要严格遵守。其次，班主任对全班学生要一视同仁，处理问题要一碗水端平。第三，要以学生为本，尊重学生的个性。第四，要增强服务意识，做学生的贴心人。
二、心理咨询师
美国一位资深心理医师曾经断言，随着中国社会向商业化的变革，人们面临的心理问题对自身生存的威胁，将远远大于一直困扰着中国人的生理疾病。调查表明，当代中学生普遍存在自卑、任性、孤僻、焦虑、厌学逃学、逆反心理、神经衰弱、社交困难、吸烟饮酒乃至犯罪等心理障碍或心理行为问题，职业学校的学生尤为突出。为此，职业学校的班主任在做好其他工作的同时，还要当好学生的心理咨询师。
三、健康成长师
一个学生的成长遇到一位良师，会造就他一辈子的优秀品格，一位好的班主任会把对学生的严格训练当成自己的重任，而且常抓不懈。一是良好行为习惯的培养，这是学生做人的基本要求，进校门说和行怎样才是规范的，早读、课间操应该怎样办，寝室也要实行规范管理等等。二是班风的建立，把学生的行为规范作为教育学生的良好氛围的契机，无时无刻都在训练学生行为后认真评价。三是学生能力的培养，对职业学校的学生不光看学生的成绩，而且更重要的是看学生的综合能力和特长。四是培养学生的团队精神。学校是培养团队精神的重要场所，班主任分阶段给班集体制定集体目标，在实现集体目标的过程中，培养学生的团队精神。
四、职业指导师
班主任作为职业学校学生的直接管理者，处在学生管理工作和思想政治工作的第一线，在参与学生职业指导方面有诸多有利条件，充分发挥班主任参与职业指导的积极作用，将能极大地推动毕业生就业。班主任与学生相处的时间长，通过日常深入细致地观察、沟通，对班上每一个学生的性格特点、专长、家庭背景和劣势等方面都有一定的了解，班主任利用这些信息资源，根据每个学生的特点开展个性化职业指导，帮助每个学生分析自身存在的优势和劣势。从而制定切实可行的职业生涯规划，掌握就业相关技巧，使每一个学生选择一条适合自己的道路。
参考文献
1.代国荣 中等职业学校班主任如何做好保生控流工作.《中等职业教育(理论)》，2009年第08期.
2.郭瑞杰 谈中职学校如何做好班主任工作.《新课程(下)》，2011年02期.
