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外贸业务实训范文1
关键词：高职院校；国际贸易实务；实训；改革
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-0-01
中国加入WTO已经10多年，这期间中国对外贸易飞速发展，中国的对外贸易规模呈现扩大的趋势，因此，近些年社会对国际贸易人才的需求层次逐年提高，从外贸业务员、单证员、报检员、报关员到业务经理、涉外律师、商务谈判师等，各种国际经贸职位在高速增长后保持了稳定需求态势。然而，高职教育是培养应用型和技术型的人才，高等教育要适应与时俱进的要求，适应当前的社会合理需求，培养应用型的国际贸易高素质的人才，其中国际贸易实务课程模拟教学是最为重要的一环。开设国际贸易实务实训课程，一方面可以使学生通过实训来加深对理论知识的认识和理解；另一方面可以增强学生的外贸业务知识的应用能力，真正为社会培养所需的应用型人才。
一、实训教学中存在的问题
1.教学方法不恰当
在高职院校教学中较普遍地存在“重理论、轻实训”的现象。这种教学倾向注重理论体系的完整，基本采用普通高校的教材，大部分时间都用在理论教学上。实训教学以理论讲解为主，缺少实践环节的训练。学生缺乏对基本知识的感性认识，死记硬背的知识很难在实践中应用自如由于高职教育的素质层次不齐，在某些院校不可能教得透彻，实训的机会减少，而且实训也常常只在模拟的环境里进行，学生缺乏理论与具体实践联系方面的充分训练与感 受。结果是学生理论学得有限，动手能力也一般，成为了高不成、低不就的泛泛之辈。
2.缺乏实训能力强的师资
国际贸易实务课程重视操作能力，这就要求讲授该门课程的教师除了具备理论知识之外，还必须要有丰富的实际操作经验，这样才能培养出适应社会发展和岗位需要的专门人才。然而，目前在高职高专从事国际贸易实务课程教学的教师往往大学毕业就走上了讲台，没有外贸企业的工作经验，实训能力相对较弱。虽然有的教师有外贸企业的工作背景，但是长期在学校任教，与迅速发展的贸易已经严重脱离，这样培养出的学生与用人单位的需要存在一定的差距。
3.实训教学课时安排不合理
国际贸易实务实训课程教学不仅可以关系到学生对该门课程理论知识的掌握，更重要的是培养学生的动手操作能力，以便以后更能适应工作中岗位的需要。但是在实际教学过程中，实训课程课时与理论教学课时安排比例严重失调，并且实训室教学硬件条件落后，缺少足够的实训设备及实训软件， 一些学生实训形同走过场尽管在近些年很多学校都投入了大量的经费来改善实训室的硬件条件，使得实训教学质量大大下降。
4.校外实习效果难以保证
很多高职院校在利用学生大三的最后一学期或者更多的时间让学生到实际的国际贸易企业参加实习，学生在实训室里实训，只是在一个虚拟的环境中，真正的外贸业务能力只有在实际的工作中才能真正获得，因此，校外实习的作用毋庸置疑。让学生通过参加外贸企业的实习，可以了解业务内容，掌握操作流程，为学生以后真正走上工作岗位打下坚定基础。但是现在很多企业并没有放手让实习学生真正参加业务操作，并在管理上对实习学生没有正式员工严格。这样就导致校外实习效果难以保证。
二、高职院校国际贸易实务实训改革对策
1.加强学生上机操作，进行场景模拟和角色模拟
现在国际贸易实际业务中都采用计算机操作，所以要加强学生上机操作能力，另外，在未参加实习之前，在校内实训室只能进行一些仿真度极高的外贸职业岗位的实训，对此可以对全班同学分组进行不同的场景模拟和不同的角色模拟，场景模拟和角色模拟教学模式注重理论联系实际、注重学习团队相互合作以及教学内容的阶段性安排，实现感性知识和理性知识的双向转化，使课堂教学和实践活动有机结合，获得单纯课堂讲授难以达到的教学效果。这种教学模式系统完整的实训使学生基本技能与专业技能熟练，综合技能应用能力增强，真正做到上手快、业务熟、职业素养高，形成较好的“解决问题”的业务操作能力，加强学生对就业岗位的适应度，为进入企业进行毕业顶岗实习及就业做好准备。
2.加强教师培训，让教师走进“企业”，培养“双师型”教师
职业教育的培养目标是为企业生产一线培养高素质的应用型技能人才，这就要求学校必须有一支素质高、业务精，既能讲、又能干的师资队伍作为支撑。学校可以出台政策，鼓励国际贸易教师积极联系有实力的外贸企业。高校教师走进企业交流互动，企业案例进入课堂生动有效，达到了双赢的效果，双方约定要坚定不移地保持这样的校企合作传统。教师融入行业企业吸收前沿技术、了解用人单位的人才需求，提高自身实践能力提出了更高要求。
3.校内实训和校外实习相结合，建立校企合作实习基地
因为国际贸易工作是操作性较强的专业工作，校内的模拟实训已经不能完全达到用人单位的需求，所以现在很多的高职院校都联系外贸企业和相关单位，与企业合作建立校外实习基地，学生可以利用在校的最后一个学期或者寒暑假开展校外实习活动，这样的实习基地比学生自己找的实习单位在管理上效果要好很多。在实习期间，建立学生的实习档案，培养学生的工作技能，增强学生的就业竞争力。
三、结语
总之，国际贸易实训是国际贸易教学中一个重要的环节，作为站在教学第一线的教师，应及时的将在实训教学中出现的问题进行归纳和总结，以便能更好的提高实训效果，打造出用人单位真正需要的合格人才。
参考文献：
[1]周晓娟.国际贸易实务实训教学新探索.都市家庭，2012（06）.
外贸业务实训范文2
[关键词] 商务英语 实训模式
随着国际贸易的发展需要，开设商务英语专业的学校逐渐认识到培养英语商务型人才不仅仅是教授英语语言能力和灌输商务理论知识，更为重要的是培养其具有“以能力为本”的实践操作技能。这一目标使得当前的商务英语教学改革方向从理论教学转向开展实训模式的能力教学。本文拟结合梧州学院的商务英语实训教学改革的实际情况，探讨如何在教学中开展和运用实训模式。
一、商务英语教学中实行实训模式的重要性
商务英语是属于专门用途英语，具有一定专业性和实用性，属于应用语言类，强调在特定行业与语言中的特定交际。因此，商务英语专业作为一门应用学科，其教学目标不仅仅是英语语言本身的教学，而是要把英语作为一种交流工具，培养具备商务运作的专业知识，掌握商务礼仪和沟通技巧，能在商务环境下从事涉外贸易的商务英语复合型人才。这个教学目标要求教学原则要“以英语为工具，以商务为背景，以实践为基本”。实践是培养能力型人才的基本要求，在很大程度上决定了人才培养的质量。商务英语教学中的实训模式是要在教学过程中强调学生的主导位置，构建真实的商务环境，提供充足的、多方位的真实业务内容来训练学生的的商务业务实践操作能力。
二、我校商务英语专业的实训教学模式存在的困难与问题
我校的商务英语课堂教学之前一直是沿袭传统的英语教学模式，以教师讲授教材为主，注重传授语言技巧和语法能力，教学手段单一，学生的学习比较被动消极。学生在学习过程中出现困惑，认为商务英语课程与其他课程并无区别，只注重语言点。而在毕业走上外贸工作岗位后，很多学生会反映外贸实际操作与书本传授内容相差很大，出现很多课堂中没有传授的实际业务操作知识，从而不能在短时间内胜任工作。
因此，我校开始了对开展实训教学模式的探索，以求改变目前的教与学之间的矛盾。由于该实训教学模式还处于起步阶段，从目前的现实状况来看，存在着一些困难和问题。
（一）实训科目的设置缺乏一套系统的科学体系。我校的商务英语专业课程主要分为英语语言基础课和商务类课程。英语语言基础课强调英语基本技能也就是听说读写的培养，占开课科目的80%以上。商务类课程包括国际贸易实务、外贸函电、英文合同、外贸文选、单证实务。商务类课程开设较少，跟不上时代的发展，也没有实训课程，还是以理论知识为主。现在，我校在原有商务英语专业课程方面，逐渐做出调整和补充，增设了国际礼仪，商务英语口语实践，商务英语视听说等。同时，目前还计划开设国际物流，商务谈判，报关员知识等课程。在课时安排方面，新增加了一定的实训课时。同时，在教材选择上，我校规定尽量采用最新的和最优秀的商务英语系列教材，从而使教学内容能加强时代性和实用性。因此，总的来说，我校正在逐步在构建科学的商务英语专业课程体系。
（二）校内和校外实训基地建设的缺乏。实训教学模式要求教师能利用现代教育技术，生动形象地展示教学内容，构建高仿真的商务模拟环境，让学生能从事商务实践操作，学习如何用EXCEL制作单据，如何使用电子邮件，传真，电传等工具，学习如何与外商进行商务业务沟通和谈判。在学校内，我们已经建立了6间多媒体语言实验室，但还没有实训实验室，使得学生无法将课堂上的理论知识快速转变成实践能力。这两年，通过努力，我们开始建立1间口译实训室和1间商务多功能实训实验室，这2间实训室的建成将为开展校内实训提供较为充足的硬件保障，创造有利的实训教学环境。
而校外实训基地的建立则相当困难。校外实训基地是指具有一定规模并相对稳定的能够提供学生参加校外商务实习的公司或机关单位。一般而言，企业出于保密理由，不会让实习生涉足真正的业务。同时，由于梧州地区较小，企业数量不多，也不可能保证批量接收实习生。这一点，还需要学校加强与企业建立关系和学生自己主动寻找实习机会。
（三）高水平的实训师资队伍的欠缺。实训教学的目的是要真实模拟商务操作环境以培养学生的实践能力。因此，有实战经验的师资队伍对实训模式的开展起着重要的作用。目前，我校很多老师是应届硕士生或博士生，缺乏商务实战经验，因此对讲授实训课程有一定的难度。
三、构建实训教学模式的思路
（一）单项技能训练。单项技能训练是指在学生学习并掌握了特定一类的商务基础知识后，确定单个训练项目而开展的训练。例如，在学习了询价，报盘，订单，包装与唛头，国际运输，国际支付与结算等相关知识后，针对每一项内容，构建高仿真的商务环境，训练学生的实际业务操作。再以外贸函电课程为例，在学生掌握了国际商务英语函电的行文方法和模式后，设计实训内容为撰写询盘信，报盘信，还盘信，订单信，装运通知函，支付函，投诉函等等，以加强学生对行文模式的熟悉和对专业术语的正确运用，提高正确撰写外贸书信的能力与水平。而在单证实务课程上，在讲解了如何制作外贸单据后，教师可安排学生在电脑上操作如何正确制作订单，保险单，报关单，信用证等，使得学生能在实践中更好地消化和掌握理论。
（二）综合模拟实训。在完成了各个商务单项技能课程的训练，学生初步掌握了商务英语知识的基础上，应该要对学生进行综合应用能力的模拟实训。教师策划商务实训项目，将学生分组，共同完成制定的项目，比如模拟交易会，模拟公司参观，模拟介绍新产品，模拟商务谈判，模拟签订合同等等。比如模拟交易会，其目的是综合考查学生的英语表达能力和商务沟通能力，要求学生要完成租用交易会展位，布置展位，发出邀请，设计广告，向外商介绍产品，价格谈判，合同签订等一系列的任务。这个实训项目不仅能让学生在过程中综合运用英语语言能力和商务知识，还能培养他们分析问题和解决问题的能力，同时培养团队合作精神。
（三）毕业实习。商务英语专业的学生的毕业实习安排在第六学期。学生在实习后要递交实结和实习鉴定，从而完成真正的实践阶段。
四、总结
商务英语专业的实训教学模式在我校还处于一个探索阶段，无论是作为硬件的国际商务多功能实验室还是作为软件的实训课程体系，都还在建设当中。我们还有很多困难与问题需要进一步解决，比如如何建立和开发校外实训基地，如何评估实训教学效果等等。但实训模式的教学改革方向是确定的。只有进行全面深入的教学改革，才能打破传统的课堂教学体系，真正培养出高素质，重技能的商务英语应用型人才。
参考文献：
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【关键词】 商务英语专业 教学 高职教育
【Abstract】 With economic globalization and the rapid growth of China's foreign trade, China's economic reform has brought about small and medium manufacturing enterprises' flourishing, the Community's urgent need for Business English professionals, and colleges' additional Business English Major. And therefore, Business English Major has a rapid development. But at present, a large number of business English graduates are finding a job easy, a good job difficult, especially vocational Majors. In this paper, through research and analysis on the actual problems in the Business English vocational teaching, and suggestions for strengthening the Business English teaching have been given.
【Key Words】 Business English Major; Teaching; Vocational education
一、引言
世界经济全球化，全球贸易繁荣，中国在改革开放的大好形势下，经济贸易迅猛发展，加入WTO后对外贸易更加频繁，在全球贸易中扮演着重要角色。中国国内加工业、制造业快速发展，世界各地都能见到"中国制造"。随着中国出口的加大，社会急需能与外国人打交道的商务人才，加上英语国际通用性，商务英语专业应时而生。高校蜂拥而上，纷纷增设商务英语专业。商务英语专业得到飞速发展，并于2006年商务英语正式成为专业。商务英语专业的发展反过来也为社会经济的发展，尤其是对外贸易的发展做出了杰出贡献。上个世纪90年代末至2008年，商务英语专业是新兴专业，毕业生一般都能找到一份高薪工作，可以进外企，大型国企，甚至被高校聘用，担任商务英语专业教师。2008年经融风暴后，世界经济的不景气，加之成批的商务英语专业毕业生涌入社会，商务英语专业毕业生面临找工作难的现象，尤其高职毕业生。本人在从事商务英语专业教学的9年里，通过教学研究，市场需求调查，以及对往届毕业生的工作追踪访谈，力求通过分析高职商务英语专业实际教学的问题找寻高职商务英语专业发展之路。
二、高职商务英语专业教学的现状
（一） 市场需求
随着中国经济的发展及经济体制的改革，中小型制造加工企业蓬勃发展。他们的发展为商务英语专业提供了广大的市场。但中小型对外制造或加工企业，因为经济实力的限制，需要的商务英语人才是有外贸工作经验，能外贸业务，会英语应用，但对于学历，要求不高。对于这种要求看上去不高，高校都设有外贸理论与实务，英语听说读写译课程，但校外外贸业务实习基地因种种原因，高校一般都很难建成。这样就导致学生很难在毕业前拥有工作经验。
（二）通讯变革
随着网络时代的到临，通讯方式发生了翻天覆地的变化。外贸联系工作由之前的电报、电传、电话、面谈和书信到现在的电子邮件。电子邮件方便快捷，更主要是它不需要使用者说英语，我们都知道很多中国英语的读写能力强，但听说弱，这样刚好发挥了使用者的优点。甚至读写要求也不高，通篇下来语法百出也没问题，只要大致意思写了，一般电子邮件阅读者也能看得懂。所以在电子邮件的帮助下，英语水平不高的商务人士也能做外贸。
（三） 高职发展
随着经济的发展，中国高校不断扩招，本科及本科以上毕业生供大于求，高职毕业生就业问题就更难。高职院校要发展就得凸显其特色教学――培养应用型人才，其中"应用型人才"正是高职商务英语专业人才培养的核心。商务英语专业教学就是培养学生借助英语动手解决贸易业务问题。但目前高校因种种原因，专业特色不够突出，尤其是商务英语专业。看到商务英语专业有着巨大的市场，不管条件成不成熟，一般高校几乎都增设商务英语专业；不管教学质量满不满足市场需求，学生毕业就业茫然；不管有没有"双师"素质教师，一般能英语不能外贸，能外贸不能英语。最后等学生毕业时英语会，外贸理论会，但不会应用英语与外贸理论去操作外贸业务。
1. 专业发展:商务英语专业是新兴专业，2006年正式成为专业。 因为是新兴专业所以商务英语专业不能像其他成熟专业一样，能给高校新增的商务英语专业提供一套完备的理论与实践指导。专业本身在教学方法和手段，实践教学体系教学课程设置，教学目标，学科建设，教材规范，教师队伍建设，专业定位，教学评估，职业规划也发展上都有待发展。
2. 教学观念:目前高校商务英语专业没有统一的教学测评，但绝大多数在商务英语专业上以英语教学为主，商务类为辅，有的基本上课程设置与英语语言文学专业差不多。高职院校的商务英语专业教师大多来自英语语言文学专业的教师，因为商务英语专业开设了，就把一部分教师划拨到商务英语专业任专业教师，这样的教师他们在教学观念上还是重语言轻商务。如果商务英语专业重的是语言，那英语语言专业与商务英语专业就没有区别。 假如懂英语就能做外贸，那就没有新增商务英语专业的必要了。
3. 教师水平:高职商务英语专业专职教师中要么来自英语语言专业要么来自本科院校毕业生，英语能力有，但缺乏商务实践经验，不能满足商务英语专业职业要求。而且专业学术研究水平不高，为了适应高校教师要求，一般再深造也是攻读语言类研究生，有着商务英语专业硕士文凭的商务英语老师很难找到。
4. 学生水平:高职商务英语专业学生入校前，英语水平普通要比本科院校学生要差，有的院校在招生时根本不看英语单科成绩。这样，高职院校更应把学生外贸操作能力加强，弥补英语的不足。
三、加强高职商务英语专业教学的建议
（一）教学
因为商务英语专业培养的是解决外贸业务中的问题的技术应用型的人才，教学应以任务教学方法，围绕外贸业务中的问题实行双语教学，让学生在学习的过程既应用英语又熟悉外贸业务操作。培养具有扎实的语言基础、掌握宽泛的商贸运作知识并能熟练使用现代办公设备、能够胜任外事、外贸、金融及外（合）资企业的涉外商务与翻译的应用型、复合型中高级人才。我们培养出来的学生将来的就业方向主要是外企事业单位和商务界的翻译、市场营销人员、进出口业务办公员等较高级的应用型复合外语人士。他们能用英语交流，能够阅读与外贸外事相关的英文资料，能够书写外贸函电，具备以英语作为工作的语言工具。熟悉商务知识，全面了解国际金融、国际贸易政策与实务、会计学原理、市场营销等相关知识。熟悉商务英语谈判的内容及技巧，熟悉电子商务的运作过程及方法。熟悉文秘工作、熟练操作现代化办公设备。熟悉经济法及国际商法中的基本规定，并能利用所学知识进行实际的案例分析。学校尤其要为学生创造校内外实习平台，教学过程中加大学生的实训课时，让学生在动手操作的过程，发现问题解决问题。
加强课内实践、实训教学。针对一些实践性强的课程如进出口业务、商务英语口语、办公自动化等。以业务流程为主线来设计教学内容，以工作任务为单元建立相应的仿真情景，使学生在完成工作任务的过程中学习专业知识培养职业能力、针对综合英语、英语听力等较难"工学结合"的纯语言技能课程，在教学方法和手段上体现以学生为中心，课堂活动以项目为载体，知识、理论、能力和实践训练尽可能一体化进行着重训练学生的应用能力。校内实训可以建立以下项目：英语交际能力综合训练、商务模拟实训、翻译实践实训、国际贸易实务实训、进出口业务实训、办公软件应用实训，教师根据职业岗位的实际需要利用更多媒体或校内实训基地为学生营造一个"准职业环境"，设计若干"仿真"或"全真"的职业任务，对学生进行职业技能的训练，目的是在一种仿真的教学环境中培养学生的英语应用能力，商务操作能力和办公自主化应用能力，提高学生的就业能力。
（二）教师
为了落实任务教学，教师也必须提高自身的专业水品和教学技能。学校可以定期派送商务英语专职教师到外贸部门学习。在学习的过程中一方面教师的外贸业务操作水平得到及时的提升与更新；另一方面也了解这个市场的需求新动向。教师还应多参加商务英语学术交流会议，及时了解本专业的研究成果及研究新动向，用专业的教学理论完善学科建设，加强教师队伍建设。专业课教师的知识能力结构必须具有复合型应用型特征。合格的告知商务英语教师不仅要有坚实的英语功底，而且要有丰富的商务英语知识和技能。专业课教师的教学模式应体现职业教育的特点。许多教师职业教育观念不强，对职业人士的培育途径的研究甚少，因此专业课教师要将职业文化素质的教育融入课堂，在课堂中加强对高职商务英语学生的职业意识、职业定位、职业实践、职业道德、创业意识、创新精神、吃苦精神等文化素质的教育。要让学生树立"能力本位"商务观念，并能以诚信的态度对待工作和伙伴。
（三）学生
为了达到学习目的，学生在英语方面尤其要加强表达能力，不管是口头还是笔头的表达，口头表达能力强肯定是商务英语专业人士的一大优势，问题是口头表达能力不强的学生，可以借助现代便利的通讯，同样能成为出色的外贸业务员。在国际贸易方面，主要是加强动手能力，积极参与到任务教学中，围绕任务，熟悉外贸业务流程，掌握外贸单证操作，通过外贸实训实习积累经验。另一方面，商务英语工作中社交很重要，学生还应注重中外文化差异，公关礼仪。因此学生还应多参加社会活动，提高社交能力。
四、结束语
现在高职商务英语专业虽然面临招生难就业不理想的现状，但通过商务英语专业研究的完善，通过教师与学生共同的努力，牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观，坚持走技术应用型人才为特色的培养之路，坚持以市场需求为导向，不断适应和满足社会需求，高职商务英语专业必定能因人才培养适应社会而被社会所需要。
参考文献
［1］ 丁应强. 高职商务英语专业实践体系的探索与研究［J］. 时代教育(教育教学); 2010年03期
［2］ 叶兴国. 新形势下的商务英语教学与研究［C］. 上海外语教育出版社; 2008年10月
［3］ 梁志华. 高职院校商务英语专业建设与改革的探讨［J］. 职业教育研究; 2007年04期
外贸业务实训范文4
1．1深化教学改革
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，实现与国际贸易、报关专业等相关专业及其课程的同类实践教改同步，有利于深化高职院校外贸专业群的教学改革、促进高职院校职业教育的全面发展。
1．2实现校企无缝对接
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于培养学生外贸实际操作能力，实现高职外贸技能型人才与外贸行业、企业无缝对接，为地方外贸企业输送更多更好的外贸技能型综合人才，推动我国外贸行业健康持续快速发展。
1．3促进师资建设
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于教授外贸专业群课程的教师提高报检教学工作、报检业务实践与报检教学科研水平，促进外贸专业师资队伍的深度建设，切实提高高职院校教师的双师素质。
1．4打造高效课堂
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于促进外贸专业校内外实训、实习基地的建设与更新，深入推动校企合作，提高实训场所（含工作室）的利用率，促进高职院校“教、学、做”一体化实践教学资源的收集与整理，打造高效课堂，提高课堂教学效果，使学生真正适应外贸行业工作的需要。
2报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学设计
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践创新教学，对原有报检实务的课程标准与课堂设计等做大幅度调整。突出加大报检技能实训比重，教学内容以实用为主，以岗位技能训练为核心，通过建立若干教学模块，营造一定的工作情境，学生广泛参与，身临其境，直观教学，在岗位技能训练中适当的融入理论，以“教”、“学”、“做”的充分融合，提升学生的职业技能与综合素养［2］。
2．1课程设置依据
在国际检验检疫体系中，我国出入境检验检疫的特殊作用和优势越显凸显，国家质检总局从2003年开始对报检员资格实行全国统一考试，报检员是高职毕业生进入外贸行业有力的“敲门砖”。近几年外贸企业仍然急需报检人员。为此，设置报检实务课程非常有必要。
2．2课程目标定位
报检是一项政策性、执法性、专业性、实用性、涉外性、动态性都非常强的工作，涉及国家检验检疫法律法规、输入国家或地区有关检验检疫的规定、相关国际公约以及对外贸易等。为此，我们以高职学生学习特征为基础，以职业岗位能力形成为导向，将课程模式转变为基于工作过程的课程模式，在相关的实践教学环节及教学硬件的支持下，加强本课程的实践性和可操作性。在课堂上学生通过完成具体岗位工作，学会办理报检业务，形成职业素养，提高工作能力。课程教学过程重视工作流程学习，注重讲、练、做一体化学习过程和实践技能考核。根据报检员岗位要求、国家对出入境检验检疫及其相关的要求，重新制订课程教学总目标与分目标，《报检实务》课程的分目标如下。
2．2．1知识目标
1）了解出入境检验检疫机构体系，熟悉出入境检验检疫的工作程序；2）了解国家质检总局对自理报检企业、报检企业、报检员的各种管理制度；3）熟悉各种出入境货物、交通工具、集装箱和快件和邮寄物品等报检与检验检疫的特殊要求；4）熟悉国家有关出入境检验检疫的各种法律法规及其实施条例（细则）、相关的各项规章制度。
2．2．2技能目标
1）熟悉出入境检验检疫流程，正确使用《法检商品目录》；2）制作进口货物报检所需外贸单证，填制《入境货物报检单》，办理进口货物报检；3）制作出口货物报检所需外贸单证，填制《出境货物报检单》，办理出口货物报检；4）办理与报检岗位相关的其他业务，如办理报检单位的登记与报检员注册，申请开通电子报检业务，办理有关企业与产品的审批、注册、备案、质量许可等相关岗位工作。2．2．3素质目标1）培育诚实、守信、吃苦耐劳的品德；2）养成善于动脑、独立思考、发现问题、解决问题的工作习惯；3）养成及时了解国家出入境检验检疫法律法规和部门规章的学习习惯；4）培养善于与客户、检验检疫工作人员打交道的能力，养成良好的团队合作意识，及时处理与报检有关的突发事件。
2．3课程内容选择标准
课程内容的选择标准是依据报检员办理报检业务必须具备的报检基础知识、专门知识和岗位要求。学习情境内容的选择突出对学生职业能力的训练，根据办理报检业务岗位的需要，融合报检员资格全国统一考试对实务知识、专业技能和工作态度的要求，创设4个学习情境：出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检。
2．4总体设计思路
《报检实务》是基于工作过程系统化课程，经过实践调研，考虑教学可操作性，收集适量的综合实际业务，以报检岗位典型工作任务为中心，以行业企业需求、全国报检员资格统一考试要求、学生的认知规律、多年报检教学经验为依据，以学生从认识出入境检验检疫到学会办理具体报检业务为主线，创设学习情境，开发学习单元，进行项目教学、任务教学、案例教学、模拟教学、角色扮演教学等“教、学、做”一体化的岗位行动导向实践教学，科学合理的编排岗位工作情境，形成单元情境教学模块。本“教、学、做”一体化岗位行动导向实践情境教学，以出入境货物报检程序（准备报检单证电子报检数据录入现场递交单证联系配合检验检疫缴纳检验检疫费签领检验检疫证单）为载体（如图1所示），以完成出入境货物报检工作任务为岗位行动导向，通过营造出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检四个单元的学习情境（如图2所示），让学生带着岗位行动任务，自主完成每一岗位行动任务内容的学习，学完后引导学生做，再让学生独立做，最后总结学生独立实操的反馈情况。具体教学过程由“行动任务＋操作指南＋操作示范＋独立实操＋操作反馈”（即：“做什么＋怎么做＋教你做＋你来做＋成果展”）五个环节构成，其中：行动任务：即“做什么”，以出入境货物报检程序作为载体，为学生在本情境学习设计典型岗位工作行动任务，让学生带着特定的岗位任务进行探索性自主学习。操作指南：即“怎么做”，为学生完成特定工作提供简洁详实的理论参考资料，学生精读操作指南对其完成相应的岗位工作具有立竿见影的作用。操作示范：即“教你做”，在课堂上，教师手把手教会学生完成某项具体的报检岗位工作，“教”与“学”几乎同时进行。独立实操：即“你来做”，让学生独立完成与操作示范里类似的某项岗位工作，以检验教师“教”与学生“学”的总体效果，力求为学生探索性学习起着查漏补缺、巩固提高的作用。操作反馈：即“成果展”，主要让学生展示独立实操的成果，通过学生互评与老师点评，及时总结学生的反馈信息，让学生养成相互交流的学习习惯。这个教学过程的五个环节相辅相成，相互融合，相互渗透，上课时不必把五个环节划分得很明显，为了节省时间，有的环节可以让学生利用课后时间完成，所以展现在课堂上体现更多的环节是行动任务、操作示范、独立实操，即：做什么＋教你做＋你来做。
3报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学面临的挑战及应对措施
实践证明，报检实务课程采用“教、学、做”一体化实践教学模式教学，能给教学带来意想不到的教学效果。然而，在具体实施过程中却面临很大的挑战，主要是师资、实训场所、实训素材与实训资料等问题。
3．1师资问题
教授报检实务的教师，不管是从国际贸易专业等经济类专业教师中培养，还是从外贸企业转来，都必须具有丰富的报检业务实际工作经验，而不是停留在外贸行业大类的工作经历上。如：表面看起来办理报关与办理报检是业务相似的工作，但是如果只做过其中一种业务，那么另一种业务的具体操作就有可能不会做，正所谓隔行如隔山。因此，教授报检的教师，仅有外贸行业大类的工作背景是远远不够的，必须具有丰富的报检业务实际工作经验，这样才能在课堂上真正做到专业方面的游刃有余。
3．2实训场所问题
我校国贸实训基地的建设，在同类高职院校中是比较全面的，实训室分类与岗位分工很细，各种软硬件设施品种比较齐全，但是要上好一堂报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学课，还得在实训室上“备课”，如：要处理好实训室大小与学生数量的匹配问题、实训设备与实训内容的契合问题等。
3．3实训素材与材料问题
外贸业务实训范文5
一、国际贸易专业课程设置与构建。
(一)“以岗为纲”,设置和构建专业课程。
“职业教育要面向市场”的教育思想是一种新的职业观。在常规教学中,大多以大纲规定的目标为尺度衡量教学效果的好与差,所以“以纲为本”的教育思想一直限制着教育者的思维。“职业教育要面向市场”的思想与其相反,它站在职业岗位的角度“以岗为纲”,通过对岗位的共性与个性的研究,制定出与岗位专业技能、专业理论、文化素质完全一致的教学纲目,这样培养出来的毕业生才能深受一线岗位的欢迎。
1. 在教学上对岗位能力四要素的要求是不同的, 对知识与素养的要求是了解, 然后再理解, 对一般能力的要求是掌握, 而对职业能力的要求是熟练掌握。
2. 正确处理基本素质、一般能力与职业能力三者的关系。从短期看, 毕业生的就业竞争主要来自职业技能。但从长期发展看, 知识与素质教育是基础, 是基本功, 基础不牢, 专业难精。一般能力, 尤其是学习能力和创新能力是毕业生成长的关键能力。因此, 必须长短兼顾, 正确处理这三者的关系。
3. 国贸专业主干课程体系设置应以提升综合职业能力为目标。综合职业能力是由基本素质能力、业务能力、协调能力、谈判能力、交际能力、口才能力、应变能力及处理法律纠纷能力等合成。合成过程是通过每一门课程内容教学得以完成, 但课程本身具有缺乏弹性的特征, 即课程有自身的学科知识体系且存在时滞性, 须将课程的“刚性”尽可能柔性化, 增强课程的灵活性。课程的取舍或更新, 都要依据职业技能、行业发展和市场需求来确定。课程整合不是一个简单拼凑过程, 而是要从基础和专业课程中寻求其内在结构、内容等方面的异同点, 严格以职业能力或岗位能力为主线进行整合, 遵循各课程间递进式关系, 循序渐进地联系起来, 形成一个完整的专业技能课程体系。
(二) 国际贸易专业课程整合设置的思路。
国际贸易专业课程设置应以国际贸易行业的岗位对人才的知识与素质, 一般能力和专业技能的要求来确定, 主要包括四大模块: 即11 国际商务英语, 含商贸英语、商务英文函电、英语口语等; 21国际市场营销, 含市场调研与预测、营销策划、推销理论与技巧、商务谈判、经营管理等; 31 电子商务, 含计算机操作技能、电子商务概论、网络营销、电子单证交换技能等; 41 国际贸易业务技能,含国际贸易理论与政策、国际商法、国际金融、国际贸易实务、报检、报关实务、国际货运与保险、国际贸易单证实务等。这四大模块中各有众多的课程组合, 而前面三个模块的课程都是为后一个模块打基础或为提高学生的专业技能, 增强业务素质服务的。在组织教学过程中, 必须避免各模块各门课程之间各自为政的现象, 要保证国际贸易专业骨干课程的教学不受冲击和挤占, 这就必须对各模块的课程进行整合, 打破原学科的系统性, 避免各课程内容的重复。可将相关联的课程整合为一门课, 例如, “推销技巧”与“商务谈判”就可整合为一门课, 电子商务的几门课可整合为一或两门课。国际贸易专业课程中的“国际金融”课, 可采取开讲座的方式, 只侧重讲解与外贸紧密相关的内容。“国际商法”课程要打破原学科体系的框框, 专讲其他专业课未涉及到的国际贸易法律知识, 例如, WTO规则, 有关贸易术语的国际惯例、有关托收、信用证的国际惯例等, 相关课程已涉及到了, 没有必要重复开设, 可采取专题讲座方式讲授一些与国际贸易业务紧密相关的国际法律知识, 这既节省大量课时, 又达到扩展学生掌握国际贸易有关的法律知识的效果。又例如, “国际贸易单证实务”同样需要与“国际贸易实务”进行整合, 删除与“国际贸易实务”重复的内容, 专讲各种业务单证知识和单证制作的技能, 把教学重点放到指导学生缮制业务单证的训练, 为学生毕业后直接上岗从事单证业务打下扎实的功底。另外, 其他的课程也都可考虑进行必要的整合。至于如何对国际贸易专业课程进行整合, 是一项具体而系统的工作, 需要分别做出详尽的方案, 这里不再赘述。
二、国际贸易专业课程的开发。
依据培养应用型人才的目标和“以岗为纲”的教学要求, 为适应市场对各种专业人才必须持证上岗的需要, 国际贸易行业先后出台了外销员、报关员、报检员、跟单员及单证员等资格证考试制度,凭有关机构认可发放的资格证书才能持证应聘上岗的普遍做法, 应指导学生积极应试, 并通过相关的资格证的考试, 这是应用型高校应尽的职责。专业资格证通过率的高低, 这是评价一个应用型专业教学质量高低的重要指标。为此, 针对国际贸易专业学生毕业前普遍要求参加有关资格证的考试, 学校应组织开发有关资格证考试的“报关员资格证应试辅导教材”、“报检员资格证应试辅导教材”及“单证员资格证应试辅导教材”等的编写和组织辅导工作, 并使这些教材能有效发挥指导学生应试, 大幅度提高考试的通过率。这是国贸专业教师的当务之急, 是学院为学生服务, 为社会服务, 为市场培养大批的合格的应用型人才的急需。
三、加大实践性教学比重, 采用“四模块”实践教学模式。
加大实践性教学比重是国际贸易专业课程整合的关键。综合职业能力培养主要是通过课程体系实施来实现, 课程体系由模块构成。根据培养目标和专业特色, 笔者认为国际贸易专业应配置如下四个实践性教学模块:
1. 课程认识实习模块, 巩固基础知识。
课程实习安排在各门专业课程内和学年中的寒暑假, 主要是指专业课程内(也包括专业基础课)的实践环节, 目的是使学生在进行理论学习的基础上有一定的感性认识, 巩固所学过的知识, 把理论与实践知识结合起来。例如: 当讲述国际贸易政策, 特别是进出口商品政策中的“关税壁垒”和“非关税壁垒”时, 为了更好地把理论转化为实践,教师可以指导学生查阅资料, 了解中国加入WTO前后的关税变化, 说明当前经济论文" target="_blank">国际经济中“关税壁垒”日益弱化的特征, 而非关税壁垒, 教师可以让学生分组收集有关中国企业“反倾销”、“绿色壁垒”等情况的相关数据, 分析目前中国企业面临的“非关税壁垒”的现状, 并尝试提出一些对策。经过这样的训练, 理论已经完全转化为生动的实践教学, 学生不仅印象深刻, 而且学会如何用经济理论分析和解决实际问题。
2. 校内实习基地模块, 为学生提供良好的模拟实习环境。
校内实习一般安排在三年制的第三到五学期,目的是使学生在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。可以分为:
(1) 课程实训项目。包括以下几个方面: 市场调研实训、国际市场营销实训、国际贸易实务实训、报关实务实训、外贸单证实训、电子商务实训等。在《外贸单证实务》与《报关实务》课程中, 会有很多进出口贸易的单据,教师在教学中尽量收集企业常用的单据类型提供给学生, 使学生获得逼真的实训效果。同时, 尽可能贴近业务和实际, 收集实际的案例, 这样不仅使学生有亲切感, 而且非常实用, 让学生学得踏实。
(2) 考证实训项目。结合“双证书”制, 要求学生获得与国际贸易专业相关的报关员、单证员、报检员等职业资格证书。通过对国贸专业的学生进行为期2 周的考证实训, 一方面利于提高学生的考证通过率, 另一方面普遍提高学生的实践动手能力。
(3) 专业综合实训。《国际贸易实务实训》是集本专业基础理论、专业知识、专业基本技能、职业素养于一体的综合实训课程。利用外贸综合业务实训计算机模拟软件系统, 对毕业班学生进行为期2 周的综合训练, 其中涵盖了外贸函电、国际贸易实务、国际市场营销、报检、报关实务、单证实务、托运与投保、国际货款结算等多项专业技能。通过对整个业务流程的运作和全套单据的制作, 让学生掌握从分析市场环境开始, 到完成市场开拓, 同外商建立起业务关系的整个流程。具体以进出易的基本过程为主线, 以具体的进出口商品交易为背景, 针对进出口贸易中业务函电的草拟、进出口商品成本核算、出口报价与还价、交易条件的磋商、进出口合同的订立、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改、单证的缮制、审单付汇, 验货收货等主要业务为序进行训练。同时, 在实训中要求学生通过因特网去寻找出口的商品和客户, 自己设计产品目录、宣传网页和出口营销方案。通过这样集中的训练, 学生对三年的专业知识有了系统的认识, 强化了前面学过的知识, 又通过这种模拟训练, 培养了学生在未来实际工作中的职业能力, 使学生既具备上岗就可以较好地上手工作, 又有可持续发展的后劲。
外贸业务实训范文6
一、具有深厚的专业知识储备和不凡的课堂掌控能力
作为一门旨在还原工作内容的课程，国际贸易流程模拟实训在对理论性知识掌握有着一定要求的同时更加注重学生的实际操作能力，因此该门课程对授课教师的要求也有别于其他课程。外贸实训课既要求授课教师有着全面系统的教育方法、广博的知识视野、多元的知识储备，还要求授课教师有着丰富的外贸实战经历，这样才能为教师的教学及自身发展提供丰富的教学资源，才能通过将实际工作经历、案例与理论知识相结合的方式，真正为学生步入商贸行业打下坚实的基础。由此可见，一名优秀的实训课教师应时刻注重自身专业素质及人文修养的提升。其中，专业素质既包含对各类外贸业务流程及相关国家政策、法规的深入理解，又包含作为教师的课堂掌控能力。
外贸实训课教师需深入了解的外贸业务相关知识包含交易前的准备工作如市场需求调查;与客户建立商业合作关系的具体操作流程;成本核算和对外报价的具体计算;进出口贸易合同的签订;开立、审核和修改信用证;备货、订舱、报检、保险、报关、装船全套流程;缮制出口结汇单据;办理进出口核销退税等。其中，缮制外贸单证是国际贸易中最关键的环节之一，单证的正确与否直接关系到业务的成败盈亏。由于单证缮制的连续性， 任一环节的纰漏就会导致业务的失败，这就要求教师善于诊断学习者在缮制每一项单据中可能遭遇的难点， 并懂得如何将每一项业务的重难点深入浅出、化繁为简，从而让学生易于接受，记得牢固。以汇票制作为例， 信用证项下的汇票与托收汇票中出票依据及其付款人的具体填制、汇票中的指示性抬头的理解及其与记名抬头的区别是该部分的易错点，此时教师在整体讲述完毕后，还需详细讲解信用证项下的汇票与托收汇票的签发有何区别和联系，通过案例，启发学生发现二者的区别所在。(出票依据、汇票付款人与收款人均不同)
实训教师自身除了需深入了解并掌握如上文所述的各类外贸相关知识以外，还需具备良好的课堂掌控能力。怎样才能从教学内容，节奏氛围等方面全方位掌控课堂呢?首先授课教师在正式上课前需做好充足的教学准备， 不仅对理论要有着深入的理解，而且在内容展示方面更要独具匠心。如对课堂理解性提问环节，可将教学内容拆分设计为展示型、参阅型与评估性三类循序渐进的问题， 不同的问题可以契合不同学识基础学生的需求。如展示型提问仅要求对教材有事实性认知,可通过查阅教科书找出答案，适合提问学识基础较弱的学生;参阅型提问以课文相关信息及引申义为基础， 适合提问中等程度的学生; 评估型提问则要求学生在理解课文的基础上进行深层次的逻辑思维， 运用所学知识就课文的某个外贸业务知识或案例发表自己的看法。通过在诸如提问环节这类细节工作上的充分准备，课堂上就能有效建立师生间的互动反馈，从而直观真实地掌握学生的学习进度与学业诉求， 有助于教师明确课堂教学的有待完善之处，达到与学生共同进步的目的。其次， 优秀的语言表达能力也是掌控课堂不可或缺的一个要素。通过结合专业术语的解释与实际案例的分析，运用准确清晰而又不失生动风趣的表述， 从而使课堂在不失专业性严谨性的同时，调动学生的求知欲与兴趣。如在讲述海洋运输中的班轮运输与租船运输概念时， 由于两者区别高度类似公交车与出租车，前者有着固定的始发时间、路线、收费及停靠地点，后者主要由乘坐者需求确定。这样通过引入日常生活中大家耳熟能详的概念做类比就能直观生动地将概念印入学生脑海之中。细致的教学准备与不凡的表达技巧是师生间知识传递网络的两个支点， 只有在两者上同时发力之时才能使学生全身心投入学习过程，心系课堂，学有所得。
二、掌握与时俱进的教学体系
若将外贸实训教学体系比作一台高速运作的大型机械，那么教育理念就是控制机械运行的程序软件， 而教学平台就是组成机械的硬件。要使这台大型机械运行高效有序、产出合乎时代需求，软件硬件必须齐头并进。教育理念作为教学过程的思维导向仪，其重要性不言而喻，并且作为一种经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念， 教育理念是可以被学习与借鉴的。这就要求实训课教师注重自我提升，在广泛了解多种教学理念的同时取其精华，去其糟粕，不断更新自身的教学指导思想。笔者在参阅借鉴他人成果的基础上结合自身工作经验，总结出一种外贸实训课程教育理念，既一个核心、两个着重、五大融合。何谓一个核心?意为把培养优秀应用型对外贸易人才作为教育理念核心。由于外贸实训课程的特殊性，对学生的实际操作能力要求较高，因此教学过程中必须颠覆一般课堂纯理论性讲授的方式，将技能教育、素质教育与创造教育融入到知识教育中去。而所谓两个着重，意为着重提升学生专业素养、着重培养学生综合素质。为提升学生专业素养，除课堂教学外，可在合理规划后组织学生开展外贸单证制作、外贸市场调研分析、外贸风险评估规避等项目的训练，给予学生一个运用知识的平台， 从而使学生的专业知识水平与实际操作水平共同进步。在综合素质培养方面，着重培养学生良好的人格品质、敬业精神、创新意识，着重培养学生形成对国际经济走势的敏锐嗅觉， 着重培养学生的人际交往过程能力。最后的所谓五大融合，是指在国际贸易实务实训教学过程中，坚持将课堂教学与模拟实验、技能实训、外贸实习相融合，将实践创新能力培养与理论学习能力培养相融合，将基本技能训练与分析解决问题能力培养相融合， 将模拟案例学习与外贸业务实操相融合， 将国际贸易局势掌握与外贸决策能力培养相融合。笔者认为，作为实训课教师养成持续学习更新自身教育理念的习惯十分重要， 固步自封的教育方式只会让教育过程事倍功半， 学生在迈向国际贸易行业时无法适应时代的需求。
与教育理念相辅相成的是教学平台。如前文提到，国际贸易流程模拟实训课是一门实践性较强的课程， 对学生的实际操作水平与外贸综合素质的要求较为严格。为培养应用型人才， 近年来愈来愈多的高校纷纷建立了各类实训平台或实习基地，先进的教学平台对教学的辅助作用十分显著。以应用较为广泛的SimTrade 外贸实习平台为例，该平台利用系统化程序设置， 将外贸相关专业知识和外贸业务能力培养有机地相结合， 让学习者在对教学内容和技能要求有一个较清晰的了解的基础上，根据软件设定流程在任务驱动下完成环环相扣的工作任务，使得学生在模拟贸易环境中不但可以进行实际的业务操作，还能亲自体验国际贸易的风险和乐趣，真正成为贸易活动的主角， 有利于提高学生的学习热情及实践能力，做到教、学、做一体化。与此同时，不断更新的教学平台也对教师的学习能力提出了要求， 实训教师需跟上软件更新的步伐，主动熟悉掌握操作流程，熟练运用教学平台。除模拟教学平台外， 学校与企业联手打造的实践平台也是全方位锤炼学生综合素质与实践能力的重要途径。学校教学过程与企业外贸业务过程的紧密结合， 不仅给予了学生一个直观深入了解未来从事行业的机会，还给予了学生一个从人际交往、临场应变、决策判断等多个方面提升自身综合素质的机会。
三、实训教师需树立终身学习理念
