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效能作风建设范文1
为进一步加强机关作风建设,牢固树立服务发展、服务基层、服务群众的工作理念,切实有效地转变工作作风,以制度化、规范化提高服务水平和质量,打造一个团结奋进、务实高效、公正廉洁的政府机关,推进全镇经济建设和各项社会事业又好又快发展,现对机关、事业单位作风建设效能考核提出如下意见:
一、考核对象
镇机关各部门全体公务员和镇管事业单位的在编在岗人员(离退休、离岗退养、自用人员除外)。
二、考核内容
考核内容分两个方面,一是工作效能体现,主要包括学习和思想建设、廉洁自律、工作作风等。二是日常制度遵守,主要包括:(一)作息制度。准时上下班,离开工作岗位外出办事半小时以上的,须在本部门“工作人员去向栏”内写明去向及时间;(二)请假制度。因特殊情况须请假:半天的,口头向三套班子分管领导请假,准假后由本人向考核小组报告;一天及以上的,须书面向三套班子分管领导请假,分管领导准假、签字后,向考核小组递交请假条(具体见“考核细则”)。所请假时间在全年个人休假中扣除。因特殊原因不能按规定办理请假手续的,须先电话请假,事后补办有关手续。三套班子成员向党政主要领导请假。所有请假者必须在本部门“工作人员去向栏”内写明;(三)休假制度。工作人员休假要作好计划,并在正式休假前10天向三套班子分管领导提出书面请示,待领导同意后告知考核小组,并在本部门“工作人员去向栏”内写明;(四)工作时间不得串岗闲谈,不得从事与本职工作无关的事务,不准打麻将、玩扑克、下棋、玩电脑游戏、炒股票、网上聊天等。
三、考核方法
镇党委、政府成立效能建设考核小组,具体负责机关干部工作作风日常表现的检查考核。每季由考核小组随机检查3次以上,检查结果与季度效能考核和年终考核挂钩,具体计算方法由考核领导小组决定。
四、考核结果使用
(一)设全年效能考核奖4000元。
(二)考核结果与季度效能考核和年终考核挂钩。
1、凡当年度个人获吴江市级以上荣誉的,进行适当奖励,奖励金额为年终考核时市审批奖金数的一定比例(不考虑相应系数):吴江市级的奖3%,苏州市级的奖5%,省级的奖8%,全国级的奖10%。
2、每违反制度规定一次,扣效能考核奖1000元,直至全年效能考核奖4000元扣完为止。
3、每季违反制度规定满三次的,在扣完当年效能奖的基础上,进行戒免谈话,并作调离现岗位三个月以上的调岗处理,由书记办公会和分管领导决定去向,同时年度考核等次确定为不称职(不合格)。
4、全年四个季度效能考核得分不满60分达一次以上(含一次),年度考核等次确定为不称职(不合格)。
5、凡违反“三禁”规定的个人,受到党纪政纪处分的,乃至被追究刑事责任的,按上级有关规定扣发当年效能考核奖和全年目标奖,同时年度考核等次确定为不称职(不合格)。
(三)追究领导责任。
效能作风建设范文2
一、转变作风,提升水平,解决我们要怎么干的问题
工作作风是一面镜子,是领导干部政治素质、业务能力和工作方法的集中体现,关系到政府的自身形象,决定工作的好坏和发展的快慢。那么,政府执行力就是良好工作作风的最直接体现。近年来,我们围绕提高行政效能、加强自身建设采取了一系列措施,取得了明显成效。但是在实际工作中,慢执行、执行不到位甚至不执行的情况仍然存在,工作落实效果不佳、执行力不高的问题依然较为突出。因此,我们必须从多个方面提高执行力。
一是不断解放思想以提高执行力。一个地方工作执行的如何,发展的效果如何,取决于改革开放的力度,取决于用什么样的理念看事情、谋发展。提高政府执政力,首先要解决好认识、理念等方面的问题。但是只讲解放思想还不够,还要通过执行力体现出来,通过工作成效体现出来。要注重科学决策。执行力的首要前提是决策科学。当前国际国内经济形势复杂多变,如果仅靠经验,靠少数人的智慧,不深入调查研究、不从实际出发。是很难做出正确决策的。身居决策层的领导同志,一定要广泛听取各方面的意见,谨慎决策,民主决策,透明决策,着力提高科学决策的能力,切实提高科学决策的水平。要勇于担当责任。在一个系统、一个单位,每一个人都有自己的责任,只有各司其职、各负其责、责权利对等,才能真正提高执行力。我们需要的是有德有才的人,有责任心是德,有执行力是才,有责任心又有执行力在一定程度上就做到了德才兼备。政府系统人人都是执行者,人人都是战斗者,都要全身心投入工作事业中去。要拒绝一切借口。政府系统广大干部职工特别是领导同志。一定要养成和秉持没有任何借口的习惯投身工作。找借口是影响执行力最常见也是最致命的问题:没有执行找借口,执行不力找借口,出了问题还找借口,随便都能找到一堆借口。如果不能很好地解决这个问题,我们的执行力就不会提升。各项工作就不会得到很好的落实。
二是提升个人能力以提高执行力。领导同志是经济社会发展蓝图和工作思路的谋划者,是各项目标任务和政策措施的决策者、组织者、推动者。领导同志的综合素质、领导能力和水平,是政府执行力的决定性因素。政府系统的每一位工作人员尤其是领导同志,要带头加强学习,不断提高自身素质,这样才能适应形势发展的要求,才能适应当前工作的需要。要向能力建设要执行力,不断提高领导科学发展、履行职责、依法行政、开拓创新、协同协调、从严治政、加强干部队伍建设等方面的能力;要向良好精神状态要执行力,发扬争分夺秒的抢先精神、迎难而上的攻坚精神、敢想敢干的拼搏精神、埋头苦干的务实精神,以昂扬向上、奋发有为的精神状态干工作、抓落实、求实效。
三是加强制度建设以提高执行力。制度建设是提高政府执行力的一项基础性工作,也是一项长期任务。县政府各部门和各乡镇要按照“改革创新、转变职能、从严管理、高效服务”的要求,以科学化、规范化、标准化为目标,加强制度建设。要在落实好现有各项制度的基础上,促进工作落实,提高执行力。一要认真执行县政府各项规章规则。一年来,我们相继制定出台了《县政府工作规则》和《项目管理实施意见》等规则规章,其中对县政府组成人员职责和重点工作机制规定得十分明确,这是保证县政府加强自身建设、促进政府工作法制化、规范化的重要规定。县政府各部门和各乡镇要贯彻好、遵守好、执行好,以此来提高工作效能。二要建立健全决策后评价和反馈纠偏制度。对政府决策的重大事项,要在实践中检验、在执行中完善。对执行过程中出现问题的要及时收集情况,并及时采取措施加以纠正,尽量减少决策失误,确保重大决策真正体现科学发展观的要求,体现人民群众的意愿。三要健全完善行政问责制度。国家公务员受人民委托,拿人民的俸禄,任何慢作为、不作为、乱作为都是不允许的,一定要做到有责必问、有错必究。一些干部犯了错误、出了问题由单位承担责任的做法,也要坚决纠正。
二、创新思维,改变方法,解决我们怎么干好的问题
目前,全县经济正处于快速发展的阶段,立足我县实际,必须用创新的思维、创新的工作方式方法,解决发展中存在的矛盾和问题,不断开拓工作新局面。概括起来为四句话:
一要俯下身子真干。去年不论是在项目建设上,还是在资金争取方面,我们的部门和乡镇通过自己的不懈努力。取得很大成绩,干得有声有色,有些原本希望不大的项目引来了,有些事情没钱也办成了。可有些乡镇和部门一直“默默无闻”,其原因就是在干事业上缺乏一种不畏艰难、锲而不舍的精神,许多工作都是逼出来的。越是在困难的时候,越是在逆境之时,只要我们坚定事在人为、人定胜天的信念,拿出不畏艰难、锲而不舍的韧劲去抓一件事,就越是我们找到突破点、工作有所成就的时候。今年我们要继续加大国家拉动内需、省市配套等项目的争取力度,为自治县的发展多做些实事。
二要围绕发展敢干。缩小与周边县市的差距,甚至想要比别人发展得更快、更好,就必须敢闯、敢试、敢冒。首先,要“敢”字当头。我们很多工作没有突破,没有起色,关键还是缺少一个“敢”字。正是这些思想上的束缚,使我们错失了许多良机。所以,要加快发展,对于我们来讲,就是要针对种种思想障碍,只要是为了发展大局,为了老百姓的利益,冒点风险、受点委屈,不算什么,也是光荣的。其次,要敢为人“先”。要有超前的意识,善于走在别人的前面,谋他人所不曾谋,为他人所不曾为;要有新的发展观念,全新的观念是推动经济发展的动力和先导。
三要突出重点会干。善抓重点是很重要的领导方法,没有重点,工作就没有突破,就形不成工作特色。各个部门都有若干项职能,那么重点在哪里呢?作为政府的组成部门,一定要善于研究政策导向,国家的宏观调控政策每年都有不同的调整,我们要适应这个变化,工作思路上也要做出相应的调整,极力寻求有利于我们经济社会发展的政策取向。譬如,每年的中央经济工作会议精神。国家的国债、基本建设的投资投向调整,信贷、税收政策调整,鼓励什么、限制什么,大家都应做到心中有数。有些对我们是机遇,比如国家出台了涉及建设、农业、基础设施、文化、广播电视等一揽子扶持政策,如果不主动去跑,别人会去跑,不会等你;你善于争取政策,掌握信息,工作就容易找准突破口,从而推动各项工作的顺利开展。
效能作风建设范文3
2015年机关作风效能建设的总体要求是:深入贯彻落实党的十和十八届三中全会精神以及省、市、县委的决策部署,结合群众路线教育实践活动主题,突出问题导向,狠抓“”整治,全面推行“马上就办”,严格执行和落实改进作风各项制度规定,以作风转变更好服务群众,以效能提升优化发展环境,努力塑造为民务实清廉形象,为交通运输事业科学发展、跨越发展发展提供有力保障。
一、突出标本兼治,推进作风转变
1.狠抓《条例》贯彻。要把《条例》纳入中心组学习和干部培训计划,进一步完善效能投诉、效能问责、绩效考评、明察暗访等制度,确保相关制度有效衔接;制定进一步加强和规范效能督查工作的意见和效能建设监督员工作办法,改进效能督查,健全督查机制。
2.组织开展主题活动。紧扣党的群众路线教育活动的重要环节,在全局上下组织开展“践行群众路线,提升作风效能”主题活动,多种形式抓好宣传教育,引导机关党员干部,牢固树立为民务实清廉的意识,切实转变作风,提高做好新形势下群众工作能力。从严抓好正风肃纪,集中开展机关及直属单位,特别是执法、监管部门和窗口单位、服务行业突出问题专项整治,重点解决关系群众切身利益的突出问题。多层次多形式开展专项服务活动,贴近基层群众办实事解难事。
3.动真碰硬解决“”问题。严格按照党的群众路线教育实践活动的目标要求,对机关作风效能建设进行全面的审视,以动真碰硬、不留死角、不留情面的刚正态度,解决“”方面存在的突出问题,以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓整改,切实做到即查即纠、立改立行,找到真问题、触碰真问题、解决真问题,善始善终,善做善成,用整改的实际成效赢得群众的由衷信任。从严执行中央八项规定和省、市、县委《实施意见》,领导干部要以身作则、做好表率,形成上行下效的正能量,促进各级机关和干部的作风有一个大的改进。
4.狠抓不良风气整治。紧密结合我局实际,着力整治庸懒散软、不思进取,满足于现状,不想改、不愿改,不主动适应改革新要求的不良风气;着力整治事不关己、高高挂起,对改革漠然视之,消极应对的不良风气;着力整治空喊口号、不见行动的不良风气;着力整治不敢担当、求稳怕乱的不良风气,决不让不良风气成为影响改革的负能量,成为推进改革的绊脚石,着力打造干事创业、风清气正的发展环境。
5.深化机关作风建设。继续开展年度绩效考评工作,强化对运输审批、交通综合执法、公路建设、农村公路养护管理、物资采购、车辆使用管理、招待接待等权力比较集中的岗位、环节的监督,以具有行政处罚权、项目许可权、资金支配权、承办牵头重大项目的股室和服务窗口为重点,采取平时考查和明察暗访相结合的方式,加强廉政风险防控。
6.创新工作方式方法。着力培育和打造机关服务品牌,不断创新创优服务基层群众的载体和手段。探索建立“代表问政”等联动活动,让机关部门接受人大代表和政协委员的质询。加大行政服务中心交通运输窗口和机关服务岗位意见征集,构建服务对象满意度评价的考评机制。探索推行机关工作管理标准化建设,通过工作目标化、质量标准化、行为规范化、方法流程化,实现审批流程、服务管理、工作质量、服务行为标准化。
二、突出中心工作,加强效能督查
7.开展城乡交通基础设施建设工程推进情况监督检查。以“效率、廉洁、质量”为目标,加强对国省道改造、农村公路、运输场站、危桥改造等交通项目推进情况的督查,重点检查组织实施、任务分解、责任落实和要素保障等情况,督促各部门切实“加快建设、加快前期、加快审批、加强储备”,推进我县交通建设的不断深化。
8.加强对交通运输惠企政策落实情况监督检查。重点检查惠企政策落实情况,对检查中发现的执行不力、疏于监管等问题,督促认真整改,促进惠企政策的落实。要从资金安排、使用及受惠企业报批入手,采取个案抽查、责任倒查的方式,切实摸清惠企政策的实际效果。局效能办将会同有关部门,适时组织重点抽查。进一步完善优惠政策执行情况监督检查制度,推动督查常态化,健全长效机制。
9.开展深化行政审批制度改革和简政放权情况监督检查。结合政府机关职能转变进一步简政放权,督促有关部门做好行政审批事项的“接、放、管”和“减、放、转”工作,进一步推进行政审批规范化运作,确保简政放权真正到位、见效。
10.加强对应急状态的效能督查。全面贯彻执行《县交通运输系统突发公共事件总体应急预案》等有关规定,领导干部要熟悉自然灾害、事故灾难、突发事件、综治内保事件等应对程序。要进一步修订完善预防突发事件监督检查预案,加强对防抗台风等突发事件的效能督查,促进防灾抗灾各项决策部署和任务措施的落实,维护人民群众生命财产安全。
11.加强对上级交办事项和群众反映强烈问题的效能督查。要加强对各级领导批示件和重要文件、重大事项办理情况的监督检查,促进服务企业、服务群众更加优质高效,进一步提高交通运输系统的社会满意度。
三、突出优化服务,推进“马上就办”
12.明确“马上就办”范围。要以开展党的群众路线教育实践活动为契机,持续、深入地开展“马上就办”活动。结合实际,从企业和群众办理多、反映多的事项入手,分类梳理、明确“马上就办”的适用主体、对象和事项等,做到即办事项当场办结、承诺事项限时办结。要进一步梳理行政许可、非行政许可和公共服务事项,统一事项名称和构成要素,规范办理流程、要件、标准和时限,形成分类目录并公开,切实解决审批事项“大项套小项”、前置过多等问题。要切实履行监管责任,梳理、规范评估论证、现场勘察等事项的办理环节和时限,强化监督制约。
13.建立“马上就办”机制。结合“勤政、廉洁、奉献”为主题的反腐倡廉教育活动,进一步推进“马上就办”活动。深入推进行政服务中心规范化管理和服务机制,推行“一站式”服务,解决授权不到位、体外循环等问题。要积极创造条件,把审批事项向行政服务中心集中、向网上审批系统集中,进一步推进网上行政审批,并实行即时电子监察。聚焦群众反映强烈的“办证难”等问题,加强跨部门审批事项的整合与联动;创造性开展预约、代办、延时等特色服务,进一步提高办事效率和服务水平。
14.形成“马上就办”推力。积极响应市效能办和市局的号召,组织开展“马上办、提效能、促发展”专项行动,突出问题导向,开展点上深度督查、面上拉网式检查,严厉查究机关各股室及工作人员“慵懒散拖”等问题。适时总结、推广交通运输系统“马上就办”好的经验做法。
四、突出督查问责,抓出铁的作风
15.强化日常督查。组织开展机关廉政勤政、作风效能、工作纪律和政令畅通等情况的经常性督查,通过联合督查、跟踪督查、明查暗访等方法,强化对重点工作、重点环节、重要事项的督查。严格抓好工作任务的落实。加强对机关工作人员的管理,在遵守纪律、落实制度方面,实行同一要求口径,同一标准管理,同一考评奖惩。建立健全机关各项工作制度,强化工作纪律和服务意识,切实转变工作作风,严格依法行政,提升行政效能。
16.创新督查方法。把日常监督、重点监督和过程监督有机结合,实现重点督查和面上督查、定期督查和随机督查、过程督查和结果督查、正向督查和倒查倒评“四个相结合”,形成全方位、全时段、全过程的督查体系,及时督促整改存在的问题。进一步强化内外两个方面的监督,自觉接受人民群众监督和新闻媒体监督,让干部习惯于在社会监督和群众评判下工作,不断强化对效能投诉办理质量和效率的考核。
17.严格问责追究。对违反规定的行为保持“零容忍”,做到违规必究、违纪必惩,决不搞“下不为例”。对违反制度踩“红线”、闯“雷区”的行为,发现一起、查处一起,严格追责,严肃处理,做到纪律面前人人平等、执行纪律没有例外,以坚定的执行力强化纪律约束力,以铁的纪律锻造过硬的干部作风。
五、健全工作机制,形成工作合力
18.落实工作责任。各部门(单位)负责人是作风效能建设第一责任人,既要严于律己,以身作则,更要理直气壮、雷厉风行地抓作风,管好自己的人、看好自己的门,做到守土有责、守土负责、守土尽责,一级抓一级、一级带一级。
19.营造良好氛围。完善机关作风效能建设宣传机制,转变观念、拓展渠道、创新形式,定期组织开展机关作风效能建设学习和培训,广泛发动新闻媒体和社会力量,强化正面宣传、主动宣传、联动宣传和立体宣传,激发广大干部群众干事创业的正能量。
效能作风建设范文4
一、以转变作风、提高效率为目的,全面加强政风行风建设
(一)深化思想认识,强化组织领导
我局始终把政(行)风和效能建设作为加强机关建设的一项重要举措,召开了专门会议,学习文件精神,统一思想认识,进一步促进该项工作深入开展。成立了以局长为组长、领导班子其他成员为副组长、各科室负责人为成员的政(行)风及效能建设工作领导小组。认真落实责任领导和专职工作人员,结合工作实际制定方案,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,全员参与的工作格局。
(二)加强队伍建设,促进作风转变
今年,我局结合文明单位和文明行业创建工作,采取多种措施加强审计队伍建设,促进作风转变。一是狠抓学习教育。把反腐倡廉作为学习的重点内容,开展廉政学习月例会制度,每个月最后一个周五的学习会为廉政专题学习。全体人员做好廉政学习笔记,并在年终对学习笔记进行检查和评比。二是抓好关键环节、关键岗位的廉政风险点建设。根据审计工作的特点,我们梳理审计程序中廉政风险点,形成了《宿城区审计局廉政风险防范管理工作手册》,发到每个科室学习,指导审计人员在审计过程中的廉政风险点控制。同时,我们采取函访和实地回访相结合的方式开展廉政回访行动,其中,向被审计单位发放《审计组遵纪情况反馈表》42份,对全区所有部门和16个乡镇街道上门走访,征求各单位对审计组人员廉政审计情况的看法和意见。我们每年召开两次行风座谈会,邀请我局的政行风评议员对我们的工作开展情况进行评议,记录行风评议员的意见和建议,并加以认真梳理、分类,落实到相关科室进行整改。三是开展多种活动,营造廉洁审计氛围。6月份,我们开展了以“忠于党、忠于祖国、忠于人民,忠于审计事业,忠于家庭”为内容的审计忠诚文化活动,并举办了以“践行审计忠诚文化”为主题的朗诵比赛。此次活动,强化了审计人员的职业认同、情感认同、价值认同,增强了单位的凝聚力、向心力和战斗力。8月份,我们根据市审计局要求,开展了一次廉政文化上墙活动,通过廉政图片的形式向全体审计人员进行宣传教育,并向每一个审计人员征集廉政格言警句,时时提醒审计人员文明审计、廉洁审计。11月份,为迎接市委扩大会议在我区的召开,我局开展了“强作风、严纪律、增效率、树形象”的主题活动,要求全局干部职工迅速紧起来、严起来、快起来。对照目标任务,认真总结分析,查找差距,制订详实措施,确保在12月10日前全部完成审计工作目标任务,以优异的成绩来迎接市委扩大会议在我区的召开。
(三)积极参与,加强纠风工作
上半年,我局在区人社、民政、卫生、财政、残联等部门的配合下,开展了社保资金审计工作,主要对我区社会保险基金、社会救助资金和社会福利资金等社会保障资金进行了审计调查。延伸调查了8家企业、5个村(居)和2家医院。对社保资金管理使用中存在的问题提出4条审计建议。9月份,我局积极配合纪检监察部门开展了医疗服务价格和药品价格的监督检查,对全区16个乡镇街道的20余家医院、卫生所进行了实地检查,对一些医院药品加价超出了最高限价、大量使用抗生素类药品等现象提出了整改意见。另外,我局还与纪检、财政、农委等部门开展了涉农专项资金检查工作,切实维护农民切身利益。
二、充分发挥部门职能,服务地方经济社会健康发展
2013年,我局共完成审计项目146个,其中政府投资工程审计项目103个,为维护财经秩序、推进依法行政、保障群众利益、促进党风廉政建设做出了积极的贡献。
2013年,我局按照区委区政府关于加强挂钩帮扶经济薄弱村的要求,认真开展挂钩帮扶工作。一是充分挖掘自身资源,依托部门优势,帮助挂钩村盘活闲置资产,促进集体经济收入增长。二是积极帮助该村加强基础设施建设。协调建设了通向中扬方面的四级水泥路;为该村修建了防渗渠,解决了该村水稻种植期间的灌溉用水问题。三是积极帮扶该村开展农村环境整治工作。针对李楼村地处偏僻,交通不便,农村垃圾不易处理问题,为该村援建了垃圾池,改善了村民的生活环境。四是积极组织机关干部与贫困户一对一结对帮扶工作。领导带头,主动帮扶特困户。
服务全区经济发展大局,认真完成各项交办任务,主要有:财茂科工贸城、洋北中心港、德丰桩业等项目拆迁复核,古黄河改造、中轴线景观等市政项目采价,积极参与区纪委组织的勤廉巡查、新农合检查等。
三、探索新思路,谋求新举措,进一步提升政风行风工作水平
今年以来,虽然我们在政(行)风建设中做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,如部分人员对加强政(行)风建设的重要性认识不够、学习不深入、审计执法的力度不够等。明年,我们将主要做好以下几个方面工作:
一是进一步加强学习教育。坚持不懈地抓好党规党纪的学习,大力开展以理想信念为核心、全心全意为人民服务为宗旨的审计道德教育,不断提高审计人员的思想道德素质和廉洁从审意识,使立党为公、执审为民的要求在思想深处牢牢扎根。
二是进一步加大审计执法力度。切实履行职能,强化审计监督,坚持原则,客观公正,在发现问题上下功夫,在分析原因上动脑筋,在提出建议上求实效,在督查整改上有新举措。
效能作风建设范文5
为进一步改进工作作风,提升工作效能,根据区委关于加强作风效能建设的相关要求,结合我乡实际,经乡党委、政府研究,决定在全乡范围内实施作风效能建设“六项工程”。具体内容如下:
一、活动目的
通过开展“六项工程”建设活动,着力解决作风效能建设过程中存在的突出问题,努力建设一支政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁的干部队伍。重点解决五个方面的问题:一是解决政治意识、宗旨意识不强的问题。纠正少数党员干部缺乏应有的政治敏感性,只考虑单位利益和个人利益,漠视群众疾苦、伤害群众感情、损害群众利益等问题。二是解决责任心、事业心不强的问题。纠正少数干部重权力、轻责任,在位不谋事、不干事,争功诿过、缺乏担当,急功近利,做表面文章,搞形式主义等问题。三是解决服务意识、发展意识不强的问题。纠正少数单位仍然存在的“门难进、人难找、脸难看、事难办”现象及工作拖拉、效率低下、吃拿卡要、不作为、慢作为、乱作为等问题。四是解决组织观念、纪律观念不强的问题。纠正少数干部有令不行、有禁不止,纪律松弛、自由散漫,工作时间办私事、上网聊天、玩游戏等问题。五是解决作风不实、效率不高的问题。纠正少数干部高高在上,不深入村居一线,讲原则话、做“官样”文章,工作落实不力,作风浮躁拖沓,遇到矛盾绕着走等问题。
二、活动内容
(一)实施“主题教育”工程
认真传达市、区作风效能建设会议精神,学习贯彻市、区两级出台的相关文件和通报,并结合自身实际制定作风效能建设实施方案,开展形式多样的主题教育活动。
(二)实施“纠风治乱”工程
1、查摆整改存在问题。要通过召开问题剖析会、服务对象座谈会,设立意见箱,发放征求意见表等形式,认真查找单位部门和个人在作风效能建设方面存在的突出问题,并深刻剖析原因,制订整改措施,限期抓好落实。
2、建立健全严处机制。要围绕作风效能建设有关要求,每个月定期对窗口单位开展自查自纠,对所查到的问题要按照区有关文件要求严肃处理。
3、开展明查暗访活动。乡纪委要进一步加大督查力度,重点围绕“六条禁令”,开展午间饮酒、迟到早退、网上聊天、公款消费、大操大办等专项检查活动。
(三)实施“精塑环境”工程
1、开展“村居、事业单位规范化建设”活动。认真落实离岗告知制、首问首办责任制、限时办结制等管理制度。按照“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”的创建目标,做到精神面貌良好、着装大方得体、办公环境整洁、物品摆放整齐、挂牌持证上岗、服务态度优良、办事公平公正、语言文明规范,无违纪违规行为。
2、开展“优化经济发展软环境”活动。加大涉农项目帮办力度,在乡里增设经济发展软环境监测点,公开举报热线,打造软环境投诉查处“快速通道”。做好20余个企业回访工作,收集掌握各企业对软环境建设的意见和建议,切实维护高效农业项目合法权益。
3、开展“述职评议”活动。对机关、事业单位工作进行公开质询、现场评议,评议过程向社会公开,评议结果向社会公示。
(四)实施“阳光权力”工程
1、实施“阳光政务”活动。通过乡政府网站、公开栏等形式,及时将重要事项、重大决策及办事流程向社会公开,保证公开内容真实、准确。聘请“政风、民风、新风”监督员,畅通民意沟通、信息查询等渠道,架起政府与群众沟通交流的桥梁。
2、实施“阳光村务”活动。以加强村务公开栏建设为载体,进一步丰富公开内容,按时公开群众关心的村务、财务等相关事项,方便群众了解,接受群众监督,减少村组矛盾。
3、开展服务窗口创建活动。建立规范、便捷的服务办事窗口,大力推行“三亮”(亮职责、亮身份、亮承诺),通过公开栏、公示牌、工作牌方式,将岗位职责、权力流程、办件环节、办事程序、收费标准、投诉电话等内容公开公示,提高服务质量和工作效率。
(五)实施“追责问效”工程
1、开展“工作落实不力问责”活动。每月召开一次重点工作落实推进会,对未落实重点工作、重点工程和为民办实事项目等工作进行督查问责,严查不落实的人和事。
2、建立“作风效能问题定期曝光”制度。乡纪委要加大查处力度,公开曝光破坏作风效能建设、损害经济发展软环境案例。在政务公开栏设立“曝光台”栏目,及时曝光反面典型。
3、强化绩效考核,实行奖惩兑现。每季度按时对各村居、各事业单位进行作风效能建设进行综合考核排名,考核结果与评先评优挂钩。
(六)实施“争先创优”工程
1、建立作风效能建设实时评价系统。对作风效能建设情况进行实时考核评价,将评价结果以月排名图和走势图的形式,实时公布排名情况和存在问题。
2、开展“树典型,学先进”活动。积极做好先进典型培育工作,组织开展“作风效能建设先进单位和作风效能建设先进个人”评选活动,激励广大干群学先进、争先进、创先进。
三、实施步骤
活动共分四个阶段:
(一)第一阶段:动员部署(4月22日-4月23日)
各村居、各单位要深入学习贯彻市、区作风效能建设会议精神,进一步落实区委关于加强作风效能建设活动的要求和部署。要研究制订作风效能建设方案,做到强力启动、谋划到位、紧凑安排,形成“主要领导沉下去、所有干部动起来、广大群众感受到”的强大声势。
(二)第二阶段:排查剖析(4月24日-4月29日)
各村居、各单位要结合工作实际,围绕加强作风效能建设要求,通过召开剖析会、服务对象座谈会,走访调研,设立意见箱,发放征求意见表,聘请“政风、民风、新风”监督员等形式,组织党员干部认真查找单位和个人在作风效能方面存在问题,深刻剖析原因,制订整改措施,落实责任,限期整改。
(三)第三阶段:组织实施(4月30日-11月30日)
各村居、各单位要要认真贯彻落实作风效能建设“六项工程”相关要求,按步骤计划抓好落实。针对活动中存在的问题,制定整改方案,明确整改内容,落实整改措施,务求取得实效。要建立健全各项制度,从制度上保证作风效能建设的连续性和实效性。
(四)第四阶段:总结考核(12月1日-12月29日)
认真总结“六项工程”开展情况,组织考核验收,表彰先进,鞭策后进。
四、工作要求
(一)切实加强领导。要把开展“六项工程”建设活动摆上重要日程,加强组织领导,强化责任落实,乡三套班子、中层干部、各村居负责人要发挥表率作用,带头查摆问题,带头整改提高,一级抓一级,一级带一级,把活动不断推向深入。
(二)强化工作指导。要结合自身实际,制定实施方案,及时掌握活动进展情况,总结推广经验做法,分析解决存在问题。乡三套班子要结合分工,深入到联系点、项目帮办点和分管部门,指导工作,解决问题。
效能作风建设范文6
区民政局开展作风效能建设活动纪实
在5月21这个特殊日子里,区民政局婚姻登记处大厅里,来领结婚证的新人络绎不绝,但大厅秩序井然。“态度好、效率高,遇到不明白的地方还有专人为我们引路、讲解,整个流程一个小时就搞定。”刚领完结婚证的一对年轻夫妇高兴地说。近年来,区民政局全面开展加强机关作风效能建设,持续整治“庸、懒、散、拖、贪”行为,活动的开展,提振了全局干部队伍的精神面貌,培养和强化了公共行为的规范化意识,群众中的满意度大幅提高,带来了可喜的变化。
在开展作风效能建设活动中,该局从局机关大厅到各个单位、科室,都建立和健全了政务公开制度,将工作职责、办事依据、办事程序、收费标准、办事纪律等上墙公开,并辅之工作人员相片、姓名、岗位公开,接受群众监督。实行了“一簿三告知”制度,在婚姻登记、社会组织管理、殡仪馆等民政窗口分别设意见箱,由当事人现场对工作人员的服务态度、收费情况等进行评议,进一步强化社会监督的力度。严格实行了限时办结制、公开承诺制、首问负责制、一次性告知制、行政过错追究制、绩效考评等制度,并缩短审批时限,由原来的法定时限20个工作日缩短为10个工作日,确保所有审批、办理事项“一站式”受理、审查、决定办结,让服务对象高兴而来,满意而归。
“以前总认为到政府办事是‘门难进,脸难看,事难办,话难听’,通过这次来民政局办理业务才知道并不是这样,一进门,工作人员就面带微笑地跟我说您好、请坐、请喝茶,礼貌周到,动作利落,办公环境简单而整洁,这样的感觉真的很温馨。”最近,一对夫妇在办理抱养手续时,发自内心的称赞。该局在开展作风效能建设活动过程中,印发了《区民政局工作制度汇编》,完善《工作人员守则》、机关学习、考勤、上下班签到等制度,提高了工作效率;在窗口服务部门积极开展了“五个一”(一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心,一片热忱办事,一声再见相送)温馨服务群众活动;开展了“亮身份、亮承诺、亮形象”活动,局主要负责人走进直播间,向社会各界公开承诺服务内容、服务时限、服务程序及标准,并对承诺事项实行每月一记实,每季一通报,半年一评议;开展了“进千家万户,听群众呼声”走基层活动,实现工作重心下移,局党委班子成员、科室负责人、镇(街道、开发区)民政办主任每周利用周六一天时间走访困难群众,目前走访户数达到600户以上。通过走访的形式,了解人民群众特别是困难群众最迫切需要解决的困难和问题,梳理群众反映较多的合法诉求和合理需求150余条,建立走访记录薄和工作台账,召开局长办公会研究解决方案。目前,已解决反映问题130余条,受到了基层群众的好评。
现在的区民政局,形成了人人争做服务群众的“孺子牛”的良好局面。开展了向民政部最高荣誉奖——“孺子牛奖”获得者__学习活动,全区民政系统干部职工纷纷把“先进典型”作为学习榜样,与先进典型“比纪律”、“比作风”、“比态度”、“比责任”、“比奉献”,形成了“比、学、赶、帮、超”,人人争做服务群众的“孺子牛”的浓厚氛围。先后涌现出孝感__十大模范人物、全市模范敬老院院长__,振兴__劳动奖章获得者、区殡仪馆馆长__和__区百名中层干部大家评第一名获得者、局社会事务科科长__*等一大批先进典型。(编辑:杰作)