沟通交流问题范例6篇

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沟通交流问题

沟通交流问题范文1

关键词 农村留守儿童 安全问题 协同教育

Abstract In recent years, left behind children in their studies, life, psychological and other aspects of security issues are increasingly exposed, causing widespread concern in the community. This article attempts from the family, school, government and society multi dimension analysis of main causes of the security problems of left behind children, put forward from the family, school and government and social aspects of one of the four construction of rural left-behind children safety countermeasures collaborative education model.

Keywords rural left behind children; security problems; cooperative education

随着我国经济社会发展和工业化、城镇化进程推进,大量农村青壮年走出家乡进城务工、创业,将子女留在家中交由他人监管,导致大量农村留守儿童的出现。留守儿童是指父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满十六周岁的未成年人。根据妇联2013年统计,全国有6102.55万农村留守儿童,占农村儿童总数的37.70%,占全国儿童总数的21.88%,并有逐年增多的趋势。

据2014年中国青少年研究中心等相关机构研究显示,全国农村留守儿童意外伤害凸显。由于对留守儿童的监护缺位和安全教育的缺失造成留守儿童安全失保、安全意识淡薄,安全事件频发,给家庭和社会都带来了极大的伤害。农村留守儿童的安全问题得不到解决,将严重影响我国青少年儿童的健康成长,直接制约农村人口的素质和现代化进程,尤其不利于社会的稳定和公正以及和谐社会的实现。

1 农村留守儿童安全问题类型

留守儿童安全问题主要有以下几类:(1)受溺水、触电、交通事故等意外事故伤害;(2)受社会不法分子侵害;(3)轻视生命做出自杀等极端行为造成自我伤害;(4)行为失范做出违法犯罪行为对他人造成伤害。根据有关数据案例显示,近年来频发的留守儿童安全事件主要集中在交通意外、溺水、女童遭事件。本文主要是针对前两类安全问题做重点分析。

2 影响农村留守儿童安全问题的障碍性因素分析

2.1 留守儿童自身因素

留守儿童安全意识水平普遍偏低,加之缺乏安全防护知识,无法对危险事件进行预判,容易受溺水、交通事故等意外伤害。除此之外,多数农村女童由于缺乏生理卫生知识,缺乏自我保护意识,易受到不法分子的哄骗、引诱、遭受害。

2.2 家庭因素

留守儿童家庭监管不利,家庭安全教育缺失。外出务工父母无法给孩子提供正常的生活照料与情感支持。祖辈监护人大多年事已高且个人健康状况不佳,往往只能做到物质上的满足和生活上的照顾,忽视了对留守儿童的安全监护和安全教育问题。

父母和祖辈监护人通常只能凭借生活常识和个人经验,以叮嘱的方式笼统地对孩子进行安全教育,却并不能解决留守儿童在面临实际安全问题时的困境。其次,农村留守儿童父母亲及监护人文化程度普遍偏低,缺乏提供有效安全教育的基本素养,家庭安全教育质量不高。

2.3 学校因素

(1)学校对留守儿童安全教育工作力不从心。在应试教育大环境的影响下,学校一般还是会把工作重心放在学生学业问题上,未系统地开设留守和相关安全教育课程(如法制教育、心理健康教育、生理卫生常识等课程),也缺乏教授此类课程的专职教师。此外,留守儿童安全教育工作需要教师具备极强的工作责任心且对教师的能力及专业水要求很高,学校农村教师的待遇普遍偏低,学校又缺乏对教师的动员机制和激励机制,很难持续有效的推进工作的开展。

(2)学校传统安全教育形式效果不佳。学校安全教育以宣传栏、黑板报等传统形式书面主题教育为主,学生及家长缺乏学习主动性,因而教育效果不尽如人意。多数学校对应实施什么样的方式来提高学生的安全意识和自救能力缺乏实际经验。

2.4 政府因素

(1)政府对农村社区监管不到位。农村地区多处水塘周围没有安全护栏和危险警示标志,乡村道路车辆缺乏交通监管,违章摊位占道破坏交通秩序等都加大了留守儿童遭受交通事故伤害可能性。

沟通交流问题范文2

【关键词】企业 银行 经济发展

一、政府、银行、企业沟通交流机制的性质

是指政府、银行和企业三方之间通过建立有组织、多形式、制度化的合作,实现货币政策传导的有形化和具体化,有效解决政府、银行、企业间信息不对称的状况,密切相互关系,推进政银企互动,促进信贷政策和产业政策的协调联动,相互理解、相互支持、共同发展,实现政、银、企“多赢”的目的。

二、政府、银行、企业沟通交流机制的主要内容

第一,建立政府、银行、企业沟通交流的组织体系,成立政政府、银行、企业沟通交流机制工作结构。

第二,建立日常联系机制。机制成员单位建立日常联系机制,畅通联络渠道,定期、不定期召开联席会议。议题包括行业主管部门通报政府阶段性工作重点、经济社会发展形势、产业政策、行业规划和产业结构调整、重大产业项目情况等;经济主管部门向银行机构介绍首都企业融资需求及面临的困难;银行机构对政府工作的需求和建议,推介创新产品和服务,金融市场信息等;企业融资需求信息,提出融资的具体要求,帮助银行及时掌握区域经济社会发展动态,帮助企业及时了解金融产品和服务情况,促进银行业与实体产业协同发展。不定期联席会议根据成员单位需求分专题随时召开。

第三,建立协调联动机制。(1)加强政府部门与人民银行、银监局等相关金融管理部门的沟通与联系,支持金融管理部门加强行业管理,听取金融管理部门对地方政府和地方金融发展的建议。定期召开工作会议,分析区域金融业发展情况,研究重点问题,制订工作方案并联合推动实施。帮助银行与金融管理部门协调解决应由北京市解决的重大问题。(2)加强金融管理部门、金融机构与政府相关部门的沟通联系,听取银行发展的需求和需要解决的问题,协调落实相关政策,逐步完善市与区(县)一条龙、一体化、一站式立体金融服务体系。(3)加强与银行业协会的定期联系,借助行业协会的平台和窗口,为银行提供信息、培训等服务。(4)加强银行和企业的沟通交流,为银企合作创造良好的环境。

第四,建立信息共享机制。(1)建立政银企信息交流和融资对接公共服务平台,实现政银企信息共享。(2)不断丰富和完善平台服务功能,及时交流银行的创新产品、业务发展动态、政策信息、行业动态及企业诉求等。(3)充分利用网络信息技术及手段,逐步构建成员单位专用网络信息链接平台,方便成员单位及时交流信息。

第五,建立奖励创新和风险共担机。探索建立银行产品创新、服务创新奖励机制和政银企风险共担与补偿机制,鼓励银行创新产品和服务。

第六,建立服务区域经济社会评价机制。会同人民银行、银监局定期编制金融发展报告,综合分析银行业的经营发展情况等,并研究提出政策建议。探索建立银行服务区域经济社会和企业发展的评价指标体系,通过定量、定性分析,评价银行对区域经济社会发展的贡献率,鼓励银行为区域经济社会发展服务做出更大的贡献。

三、建立政府、银行、企业沟通交流机制的意义

(一)有利于加强信息沟通交流

进一步强化政府对银行和企业的服务,搭建政银企信息交流与共享平台,促进银行服务与企业需求的高效对接,搭建银行业服务首都经济社会发展的信息快速通道。

(二)有利于引导银行业为本市经济社会发展提供金融服务

引导和鼓励银行信贷资金服务本市重大项目建设、基础设施建设、重点行业发展,降低融资成本,提高融资效率,推进产业结构优化升级。鼓励和促进银行业为首都文化创意、节能减排、新能源、生态环境建设、现代制造业和高新技术等重点行业和领域以及中小企业、“三农”及社会民生等领域提供金融支持和服务。

(三)有利于鼓励和支持银行根据客户需求开发金融产品,稳步推进金融创新

积极创造条件,支持银行根据首都经济社会发展的特点创新金融产品,并在京先行先试。加强研究,探索政府资金使用新模式和规避金融风险新机制,充分发挥政府资金的导向作用和杠杆效应,积极探索产业资本与金融资本深度和有效结合的方式,激发银行服务企业发展的主动性和积极性。

(四)有利于进一步促进银行同业合作,不断提升管理和服务水平

联合人民银行营业管理部、北京银监局、市金融局和北京银行业协会等机构超前谋划北京市金融产业发展战略问题、不定期开展业务培训和指导,研究解决首都经济社会发展中的重点、难点问题。积极组织在京银行开展业务交流,分享先进服务和管理经验,提升整个行业的盈利能力和风险防控能力,营造良好的金融氛围,促进首都银行业的可持续发展。

(五)有利于引导银行强化社会责任意识

进一步促进银行与北京市各类企业的交流与合作,实现合作共赢。创造性地开展银行与企业之间的交流活动,深化银行业对北京实体经济的认识,促进金融与北京实体经济的深度融合。鼓励和引导银行关注首都经济、社会和民生,强化责任意识,积极主动承担社会责任。

四、政府、银行、企业沟通交流机制的运行

成立政银企沟通交流工作小组办公室,负责机制的日常工作,按季度定期组织召开联席会议,不定期依小组成员需要组织召开联席会议,整理并印发会议纪要;负责小组各成员间信息的收集和;负责网络信息交流平台的开发、运行与维护更新;负责与小组成员单位之间的联系、协调工作。

各工作小组成员定期向工作小组办公室提供相关信息和材料,研讨需要解决的重大问题,提议召开不定期联席会议等。

五、目前政府、银行、企业沟通交流机制的状况

沟通交流问题范文3

关键词:办公室管理;人文沟通;对策分析

中图分类号:C919 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-0-01

一、办公室管理中的人文沟通的必要性

在科技以及信息快速发展的时代,人们也越来越重视人文沟通的问题,尤其是企业内部办公环境中的人文沟通。而沟通对于一个企业来讲,是保证工作顺利进行的有效的管理手段之一,经过相关的调查研究可以发现,沟通对于一个企业来说是十分有必要的,主要的原因就是由于办公室工作的特殊性,下面就对其进行相关的分析与探讨。

首先,办公室的工作主要是为领导起一个辅助的作用,领导进行决策之后,相关的办公室工作人员就要与领导进行沟通与了解,将这一决策进行落实,因此,沟通对于领导与办公室人员来说是十分重要的。

其次,办公室的工作人员主要负责企业内部工作的协调作用,必须要与其他的部门进行沟通以及交流,因此对于其涉及到的业务范围都要进行一定的人员沟通,这就意味着沟通在办公室管理中有着很重要的地位。

另外,办公室工作的性质决定了其人文沟通的必要性。办公室主要负责单位与单位、行业与行业之间的合作与发展,要注意加强办公室工作人员的经验交流,学习其优秀的交流方式,并学会倾听民众的建议,保障工作的质量以及效率。

二、办公室管理中的人文沟通存在的问题

1.缺乏良好的沟通氛围

在企业的日常工作中,企业的管理人员大多只重视办公室员工的业务能力,经常忽视企业员工之间的文化沟通,导致员工个人主义观念根深蒂固,大部分员工都以自己为中心,忽视与其他成员的交流沟通。很多办公室工作人员对企业管理人员是存在一定的畏惧,不敢直接表达出自己心里的想法,导致很多重要的建议得不到实施。

2.沟通渠道存在不足

在企业的办公室管理中,工作人员的交流沟通的渠道比较少,也存在一定的局限性,主要表现就是工作人员与下级人员沟通较多,与领导沟通较少;纵向沟通较多,横向沟通较少;间沟通的渠道较多,直接沟通渠道较少;正式沟通渠道较多,非正式的渠道较少;传统沟通渠道较多,创新性的沟通渠道较少。沟通渠道的限制,影响到办公室信息的传递,导致部门之间的交流沟通以及相关协调性出现问题,在一定程度上也会使人员之间的信息传递速度变慢,甚至可能有一些小道消息到处被传播,影响企业形象。

3.信息传递沟通中出现失真现象

企业办公室人员之间的沟通可能会出现信息失真的状况,一般分为两类。第一,当某一个工作人员接收到一条消息并且将其传播出去,一般都不是原样传播,会在原信息基础上融入自己的理解和态度,当这则消息涉及到员工不熟悉的领域时,更容易出现错误。这就是自上而下的信息失真。第二,当基层员工收集与传递信息时,为了企业的利益,可能会对真实的信息进行加工,以便于影响管理人员的决策,这就是自下而上的信息失真。

在这两种信息传递过程中,都可能会造成信息的丢失与改变,导致原有信息被覆盖,影响到企业的信息传递。

三、改善办公室管理中人文沟通的重要决策

1.加强对于帮共识员工的沟通培训

加强办公室工作人员的沟通培训,可以促进企业内部之间的信息交流,从而使企业快速发展。企业的发展与进步离不开员工思想、意识的沟通,在沟通过程中,办公室工作人员需要进一步加强对于沟通的培训工作,一定要做到及时准确的进行信息的传递工作,不仅要对来自于领导层的信息做到及时有效的传递,还要做好来自基层员工的信息的上传工作,以免使信息滞留,影响部门以及人员之间的协调性。

2.创造良好的沟通环境

建立良好的沟通环境,使企业办公室员工产生强烈的信赖感,促进企业人员之间的信息交流,从而促进企业的进步与发展。创造良好的沟通环境,促使工作人员能够表达自己的建议与意见,通过不同的沟通渠道进行有效的信息传递,不仅避免了员工有话不敢说的局面,还能够真正的促进上下级工作人员之间的沟通交流,摆脱传统观念的束缚,使办公室人员的协调沟通作用真正的发挥出来。

3.在沟通中正确运用语言文字

在沟通中正确使用语言文字,能够有效加强人员之间的沟通交流效果,促进企业快速发展。语言是人们思维的工具,也是人们进行思想交流的方法。在办公室人员在进行信息传递以及意见沟通的过程中,语言能否正确的使用,关系到最后的沟通效果。在沟通时至少应该做到表达准确、措辞得当,逻辑严密、文明用语,还可以借助一些动作表情,使想要表达的情感与信息更加明确等。

4.采取不同的沟通交流方式

采取不同的沟通交流方式,可以有效加强工作人员之间的沟通,起到事半功倍的效果。在进行沟通交流时,不仅可以通过正式的沟通渠道进行信息的传递,还可以利用非正式沟通渠道进行人员之间的沟通。随着社会的发展、科技的进步,越来越多的沟通渠道得到的应用和发展,人们可以通过电子化的方式进行沟通,避免了直面沟通的某些尴尬局面。

结束语

随着社会的不断进步与发展,人们的生活质量以及其生活环境都得到了很大的提升。但是,在这么良好的环境中也存在着一些弊端,那就是人与人之间的沟通问题。尤其是在企业办公管理环境中,人与人之间的沟通交流则存在更多的问题需要解决。企业的发展离不开工作人员的沟通与交流,以及办公室工作人员的协调作用。因此,在企业中应该注重工作人员的沟通意识的培养,加强其语言文化的运用,通过不同的沟通渠道进行信息的传递以及人员的沟通、部门的协调,促进企业之间的整体协作能力,从而加快企业发展的速度。

参考文献:

[1]王洪朋,王雍斌.浅谈学校管理中的学校领导与教职员工的人际沟通[J].今日科苑,2010(16).

[2]熊冬梅,杨翔.浅谈护患沟通技巧[J].当代医学,2010(15).

[3]杨霞.沟通障碍的解决之道[J].职业,2002(04).

沟通交流问题范文4

关键词:易班;沟通;新途径

高校中,良好的师生互动与沟通所凸显的作用与意义尤为重大,师生建立良好的关系离不开沟通。当今社会是信息化时代,网络是信息化时代的标志,让网络化的沟通交流进入师生之中,积极探究师生沟通交流的新途径已迫在眉睫。

一、高校师生沟通交流现状

目前,高校师生的沟通存在着许多问题。随着师生关系工作化的趋势进一步加强,师生之间沟通交流也日益弱化。一项调查显示:80%的大学生在课后与老师进行思想和学术交流的机会为零,而上课时也只是以工作关系相处,这样的师生之间似乎隔了一道鸿沟,师生交流极为不畅。但是,据另一项网络调查结果显示:师生对沟通需求迫切;师生双方都认为师生之间的沟通是十分重要的;师生皆期待以“朋友”的身份平等地进行沟通。当前,缺乏良好的交流沟通渠道、非平等的沟通前提、没有合适的交流沟通平台等因素成为高校师生沟通的最大障碍。

1.师生对沟通迫切需求

师生关系是大学生在大学生涯中最为基础的人际交往关系之一。学生希望自己被老师所认识、所了解,得到教师的肯定和认可,因此大部分学生愿意与教师沟通。从教师角度而言,为了使教书育人能够达到预期效果,同样需要学生的积极配合才有可能实现,这也要求师生之间要有良好的沟通。因此,对于绝大部分师生来说,师生对双方沟通的需求都是迫切的。

2.缺乏平等的交流沟通意识

“朋友”的角色是师生心目中双方沟通的最佳定位。在中国现行的教育环境中,学生作为观众被动接受教师传递的知识。在这种情况下,“师生关系变成了一种统治者和被统治者的关系”,教师扮演着“主考官”和“裁判员”的角色。但是随着大学生自我认同感的日益增强,主体意识发展,他们希望在与老师的沟通交流中,老师不是一味地批评教育,而是能以平易近人的态度和他们进行交流。现在,老师们已经意识到沟通过程中“成人状态”的重要性,期待与学生以“朋友”身份进行沟通。绝大部分的教师的认同“朋友”角色便是最好的证明。

3.缺乏合适的沟通平台是师生交流沟通的最大障碍

随着“朋友”角色定位逐渐得到师生的一致认同,非平等沟通将不会成为师生沟通不畅的主要原因,更重要的原因是缺乏良好的沟通渠道和平台。调查资料显示,学生认为与教师沟通不畅的原因主要在于“不知道用什么沟通方式”,而非沟通双方存在代沟。目前高校的大部分教师与学生进行思想沟通或者进行思想政治教育多是在办公室进行,但是事实上多数学生十分反感办公室,他们认为办公室的环境过于拘谨严肃,实话和真话不敢跟老师面对面倾诉,相反,通过电话、邮件、qq等非面对面形式,学生更易于表达真实情感,因为他们不用担心说错话被老师当面批评。因此目前来看师生沟通的最大障碍主要来自于缺乏良好的沟通环境和平台。

二、易班改善了高校师生之间的沟通交流

1.易班的主要特征

易班是由上海市教卫党委、市教委委托上海教育系统网络文化发展研究中心自主研发的基于WEB2.0的网络互动社区。易班融合了博客、社交网络、论坛、微博、网盘、邮箱、手机应用等功能。师生可以通过这些功能进行互动交流,交换生活、学习的信息资源,参与班级、校园活动。归纳来讲易班具有以下特征:校园氛围浓厚,社会氛围较弱;育人氛围较强,娱乐倾向较弱;真实内容很多,虚假内容很少;习惯使用较多,上网成瘾较少。

2.高校师生沟通交流网络化的可操作性

之前高校师生沟通交流网络化的可操作性主要受以下几个条件的制约:1、传统的师生沟通交流模式的束缚。2、没有引起相关部门的重视,没有得到政策上的支持;3、技术不够成熟,队伍的不够专业。现在,“朋友”的角色已成为师生心目中双方沟通的最佳定位,师生都摆脱了传统交流模式的束缚。高校也加强了师生交流平台的建设,大力发展易班就是最好的体现。在政策和制度已经不是问题的前提下,大力发展易班解决了校园网、校园BBS却因功能和技术的落后不能够吸引学生的问题。

3.易班对改善高校师生沟通交流的作用

首先,易班为高校师生提供了学习交流平台。由于高校扩招、人才培养方案的修改,课堂上的专业教学时间不断缩减,任课教师与学生进行沟通的时间明显减少,教师与学生相互认同感也在降低。其次,易班是师生生活娱乐的交流平台。在易班上老师和同学的关系转变成了一个网络社区的朋友,这样学生对老师不再是一味的敬而远之,而是一起在这个多元化的网络社区生活、娱乐甚至互诉衷肠。这样伴随娱乐性的交流,让学生抛开了以前师生身份的限制而畅所欲言,老师也能从根本了解学生们的生活,加强了师生的联系。再次,易班是师生进行思想交流的平台。通过易班个人主页、易班微博等网络信息与学生进行思想交流,第一,可以对学生的思想动态、各种行为进行一定程度的掌控,进而进行引导。第二,可以畅通师生交流渠道,融洽师生关系,增进师生情感。教师可以借此掌握学生在学习和生活中的思想动态,通过易班微博、易班帖子的方式,进行直接提示或间接的暗示,使思想教育达到润物细无声的效果。

三、基于易班的高校师生交流的实践

基于西华大学易班平台,为师生沟通交流开设四个功能模块,分别是:(1)信息交流(2)娱乐互动;(3)日常生活;(4)学习研究。

信息交流是与师生紧密相关的文件、通知、公告等,在易班上通知班级相关事务,以便于同学们及时获取相关信息。同时,学生可以及时对老师的信息进行反馈。在这你来我往的信息传递中,建立起属于师生自己的信息平台。

娱乐互动是师生快速接受对方的一个很好的着手点。师生可以运用易班的花鸟市场和宠物专区来进行娱乐互动。老师和学生能领养对方为宠物,这样就能有效地消除师生的身份隔阂。同时,在对方的发帖上用送花、鸡蛋等有趣的奖惩措施,这样既能奖励和提醒学生,在潜移默化中增进师生之间的感情,同时也为彼此的良好沟通营造了温馨的情感氛围。

日常生活是师生在易班上话题、相册、心情等双方能随时了解对方生活和情感的功能模块。通过这些功能,使同学们敢于说出现实中无法说出的话。老师也能及时对学生的动态进行掌控,在线下的交流也会找到更多的共同点。

学习研究解决了第一课堂师生交流有限的弊端。在易班上,我们建立了名师工作室,由同学们喜爱的老师“坐班”。同学们在课堂上没有得到解答的疑惑都可以在名师工作室向老师提问,并有老师进行答疑。老师也会将相关学习资料以及国内外本学科最新研究成果在名师工作室进行展示,让同学们随时能温习课堂内容且永久保存。

四、易班平台中师生交流关系构建的措施

1.提高教师综合素质

优秀教师的素养和行为会对学生产生巨大的感染力,将对学生的人格素养产生深远的影响。师生交流过程中,教师高尚的品质和人格魅力,必然会潜移默化地影响学生的道德情操和内在品质的养成。另一方面,不断学习提升自身的知识水平,以此为基础提高学生知识技能,进一步获得学生信任,使师生网络信息交流更加深入和持久。同时,教师还应具备一定的网络技术应用能力,使易班个人主页和空间设计时尚新颖,易班内容丰富多彩,从而提高学生参与易班信息交流的积极性。

2.提高教师的服务意识

师生沟通交流应转变传统的教导型交流方式为提高教师的服务意识。主动出击,努力学习和掌握大学生的心理变化规律,及时洞察学生心理变化过程,针对不同的学生群体和学生个体的心理倾向采取不同的引导方式。“心近自然就亲近”,让学生时刻感受到老师的温暖,从而使师生建立起相互的信任关系,为双方的沟通交流建立起“心灵的桥梁”。

3.掌握师生沟通技巧

教师还应着重培养网络沟通技巧。在师生交流中,教师对于学生理解偏差、不同观念和价值取向,甚至是异样的人生态度,作为教师都应秉持中性态度,采用中性态度的语境进行师生交流,采取正确的沟通方式对学生进行引导,避免个体观念性差异而产生消极的甚至抵触性的情绪,从而营造积极和谐的沟通氛围,从而达到“保鲜”的效果。

参考文献

[1]联合国教科文组织国际教育发展委员会.学会生存:教育世界的今天和明天[M].上海:上海译文出版社,1979.

[2]周涛峰,张登沥,林海悦.易班网络群体心理特征及育人效能发挥.虞丽娟.哲学社会科学论坛:第5辑[M].上海:东华大学出版社,2012,(5):209-212.

[3]武永江.师生交流中的中性态度[J].教学与研究,2007(7).

沟通交流问题范文5

【关键词】班主任;家长;沟通技巧

众所周知,班主任要负责学生的教育管理工作。特别是作为小学低年级的班主任,必须要有足够的耐心去面对学生和家长。其中,如何与学生家长沟通交流,已成为当前检验班主任工作能力的重要方面。在与家长交流沟通的过程中,有很多技巧和应该注意的问题。如果班主任把握得好,可以有力促进学生的健康成长,如果把握得不好,则会起到事倍功半的效果。

一、小学低年级班主任与学生家长的沟通技巧

一方面,沟通方式要多种多样。第一,在家长接送孩子时,与其面对面交流沟通。家长接送孩子时,老师可以适时地把孩子当日或者近几日的情况与其父母交流,同时了解孩子在家的情况。老师与家长沟通时,一定要保持良好的心态与清醒的头脑,如若不注意,带着情绪与家长交流,效果往往适得其反。实践证明,这种面对面的沟通方式是非常有针对性的,可以深入了解孩子在家的情况,并把孩子在校的情况充分的反馈给家长,便于老师和家长的双向教育培养。第二,通过手机电话、短信等与家长交流沟通。电话、手机和短信,是很多低年级班主任老师和家长沟通采用的方式,可以说及时、有效。当学生考试得了好成绩,发个短信报喜,家长会觉得自己的孩子得到了老师的关注;学生身体不舒服,及时打个电话通知家长,家长会觉得老师工作细致,孩子交到老师手上放心。这种沟通方式可以随时随地,尤其是可以有效的应对突发事件,是一种灵活的沟通方式。第三,通过书信进行沟通交流。书信的方式,可以把布置的任务、家长需注重的方面,等清楚有条理的写在纸上,让孩子带回家给家长阅读。

另一方面,沟通内容要科学合理。一是家长的教育理念。部分家长的教育思想比较陈旧狭隘,有的对孩子管理过于严格,有的则是无限制的放纵,还有的家长存在“唯分数至上”的思想观念,这些对学生的发展都是极其不利的,对于老师的工作开展也有很大的阻碍。所以,教师就要及时与家长沟通,努力转变其教育观念。二是教育子女的方法。很多家长教育子女方式比较缺乏,而低年级学生特别需要家长的教育引导。孩子学习用品的置办、孩子的情绪调节、学习习惯的养成,都需要教师的积极参与沟通,这样一来,家长的教育工作就会更有实效性和针对性,孩子也会更容易的适应学校生活。三是家长自身素质的提高。作为班主任,要以自身的素质去影响家长、引导家长。班主任应通过适当的方式让家长意识到,自身素质的提高,对培养优秀的子女是十分重要的。在教师与家长的沟通交流中,千万不能以居高临下的态度去教训家长,这只会引起家长的反感。老师要用自身的力量去感染、影响家长,与家长建立起信任的友谊,这样促进家长素质的提升。

二、小学低年级班主任与学生家长沟通时要注意的问题

1.根据不同类型的家长,进行有区别的沟通。由于每个家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,所以小学低年级班主任要对学生家庭、家长进行细致的调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长,就要有不同的沟通方式,不同的沟通内容,切不可用一刀切的方式,挫伤了家长的积极性。有的家长可能对孩子的要求很高,经常给孩子进行课外补习,把周末、假期安排的满满的,搞得学生很疲劳,而有的家长却忙于自己的生意,对孩子不管不问,这就需要老师对他们区别沟通交流。

2.沟通交流时,教师要与家长保持适当的距离。我们提倡教师走近家长,相互了解,以取得支持,进行沟通,但是不一定走得越近越好。走得过分近,教师往往会越权,或参与了学生家庭的矛盾,或让学生会认为自己有特权而沾沾自喜。班主任有时可能出于一片好心,与家长关系非常密切,可是行动有时越权,帮助变成了干涉。这样做不但超出了教师的职责范围,反而引起家庭矛盾,不利于学生的成长进步。

3.班主任老师要切实提高自身的能力素质。当前,很多学生家长普遍对老师是比较尊重的,所以家长对于教师的沟通交流甚至指导普遍都是欣然接受的。可是,如果面对这种局面,教师产生过高的身份期待,即依靠外在的身份上的某种光荣,来提升个人的价值,那么家长可能产生逆反心理,不与老师积极配合。所以,作为教师自己,应该不断提高自身素质,依靠自己的人格魅力,让家长真正的信任自己、理解自己。

三、结语

总而言之,素质教育改革下,学校的教育逐渐呈现多元化、开放化,这就要求学校与家庭要加强联系、密切沟通。面对千差万别的学生家长和不同的教育环境,做好小学低年级班主任工作责任重大。小学低年级班主任只有与家长进行有效的交流沟通,才能真正形成家庭和学习教育的合力,努力发掘学生的潜能,充分发展学生个性特长,有力促进学生的健康、和谐成长。

【参考文献】

[1]李汉生主编.《班主任工作艺术》[M].2004年7月

[2]徐伟.如何做好小学低年级班主任工作[J].《中国教育技术装备》.2009年第22期

沟通交流问题范文6

关键词:初中英语英语口语能力培养

一、加强初中生英语口语能力培养的重要性

学习英语最大的作用之一,就是运用英语进行沟通交流。随着我国加入WTO,我国与世界的沟通与交流日益深入,我国需要更多能够使用英语与外国友人进行沟通交流的人才。然而,我国由于长期受到应试教育的影响,老师将教学的主要精力都放在了如何提高学生的成绩上,对于学生能否灵活地使用英语进行沟通交流,就不在老师的考虑范围之内。这样使得我国的英语教学成为了“哑巴式”英语,学生们在英语考试方面都是佼佼者,然而要英语表达自己的想法,却是难于上青天。初中英语是英语学习的基础阶段,这个阶段的教学严重影响着学生们以后地英语方面的发展。英语口语教学的缺失,将使得学生们成为“英语哑巴”,这是极不利于我国现代社会发展的。

二、影响我国初中生英语口语能力的因素

1.学生对英语口语缺乏兴趣,对英语口语缺乏自信心

由于我国教育成果的体现以考试为主,而英语考试中没有口语测试。因此,英语口语能力的高低对于自己的成绩没有任何影响,并且自己生活的环境基本上没有机会能够与外国人沟通交流,因此,学生们对于英语口语兴趣不大。久而久之,疏于练习,用英语表达就成为了学生们的弱项。渐渐地,学生们对于英语口语就越来越没有自信了。

2.老师对英语口语教学不够重视

由于应试教育的影响,老师教学的好坏关键在于学生们成绩的高低,而英语口语与英语成绩无关,所以初中英语老师对于学生们的口语能力教学就不那么重视了。老师在英语教学过程中,将大部分精力都放在了学生们对英语知识的学习上,让学生们沉浸于书山题海之中。学生们在英语学习过程中,没有学习英语口语的机会,这也是初中生英语口语能力差的原因。

3.初中英语教学没有一个良好的语言环境

学习氛围和环境的好坏,对于学习效果有着很大的影响。然而,初中英语教学受应试教育的影响,老师在教授英语的时候,主要以老师教授英语理论知识为主,与学生们之间的交流互动就比较欠缺了。英语教学一般都是理论知识教授――做练习题――考试――再教授,这样的教学让学生们应付考试是没有问题了,但是学生们的英语口语却得不到任何提升,这对于学生们以后的发展是非常不利的。

三、初中生英语口语应用能力的培养

1.培养学生们用英语沟通交流的兴趣,增强他们的自信心

兴趣是最好的老师。要想提高学生们英语口语的运用能力,首先应该培养学生对于英语口语的兴趣。在英语教学过程中,老师应该加大对英语口语教学的重视,给予学生们更多的英语口语表达的机会。或者把学生们分成若干学习兴趣小组,让他们运用所学的英语知识来进行讨论。这样能够激发学生们对于英语表达的兴趣,让他们能够在日常生活中自觉对使用英语进行沟通交流,从而在沟通交流中培养英语语感,感受英语的魅力。久而久之,学生们就不会再害怕用英语表达了,从而逐步增强学生们的英语表达的自信心。

2.英语知识与口语教学并重

现代素质教育需要的是能够运用英语进行沟通交流的人才,而不是只能应付考试,而英语口语不能完整说一句话的人。所以,老师在英语教学过程中,对英语口语也应该给予同样的重视。老师不仅要教授给学生们英语理论知识,还要让学生们从过去的“哑巴式”英语中摆脱出来。因此,英语老师首先应该加强自身英语口语能力,在教学过程中,适当地与学生们进行互动,让学生们有口语对话的机会。

3.营造一个良好的英语沟通交流的语言环境和氛围

良好的学习氛围,对于学生们的学习有着重要的促进作用。为了提升学生们对英语口语的运用能力,老师应该为学生营造一个练习和使用英语口语的机会。首先,在教学过程中根据英语课本设计一些对话情景,让学生融入情境中,从而能够自然地使用所学到的英语知识,使得自己英语口语能够得以提升。其次,在英语教学时,可以给学生们播放一部经典的英语电影,这不仅能够让学生们纠正自己的发音,还能让学生们感受其中所蕴含的魅力,最后还可以让学生们去模仿电影中的人物,分组进行表扬。最后,老师在课外,还可以组织一些英语口语竞赛,从而激发学生们的好胜心,为了比赛中表现优异,让他们将更加主动积极地练习英语口语。在这样一个良好的语言环境之下,学生们的英语口语能力将逐步得以提升,最终让自己能够用英语表达自己的想法,能够用英语和外国人沟通交流。

四、结语

语言的主要作用就是沟通交流。初中英语作为英语学习的基础阶段,对学生们在以后的英语学习阶段有着至关重要的作用。而对英语口语的好坏,直接影响着学生们英语学习的效率。因为对于语言的学习,最好的办法就是经常使用,通过对英语口语的练习,可以培养英语语感,逐步让学生们养成用英语思维的习惯,这对英语学习有着极大的帮助。

参考文献:

[1]陈智云.提高初中生英语口语能力的几点策略[J].新课程学习(中),2011,(07).

[2]冯兴婷.农村初中生英语学习产生厌恶心理的原因及对策研究[J].魅力中国,2010,(10).