市场营销教学总结范例6篇

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市场营销教学总结

市场营销教学总结范文1

市场营销学是一门实践性非常强的课程,如何更吸引学生,为社会培养更专业的高素质人才,如何提高市场营销学的教学效果就显得更加重要,为此,主要从四个方面提出观点。

关键词:

市场营销学;教学效果

中图分类号:

G4

文献标识码:A

文章编号:16723198(2015)09014501

市场营销学是市场营销专业学生的核心课程,专业必修课程,同时又是一门实践性很强的课程,目的是让学生能够灵活地运用营销的相关理论和思维方式,解决实际存在的营销问题。俗话说:“教无定法,教无定式”,如何提高市场营销学这门课程的教学效果,笔者主要从以下几个方面提出自己的观点。

1理清思路,上好第一堂课

任何一门课程第一堂课对学生来说都非常重要,尤其是文科课程,例如我们市场营销学这门课程,在第一次课的时候不仅要向学生介绍这门课程的学科性质,学习这门课程的目的和意义,更重要的是要让学生了解这门课将要学什么。理清自己的思路上好第一堂课,会让学生对这门课有个总体的把握,以至于上到每一个章节的时候学生思路也是清晰的。结合我们这门课程可以让学生思考什么是市场营销这个问题,然后根据学生的回答进行修正、解答。指出市场营销是一个过程,包括产品没有生产出来之前的准备工作,接着要制定相应的营销战略,再接着有策略的实施,然后就是将产品销售出去,最后进行售后服务。强调这个过程的同时,然后对每一个方面进行分析,如营销的准备工作包括:市场营销环境分析、消费者购买行为分析、组织市场购买行为分析,市场调查与预测。营销战略包括:目标市场营销战略和竞争性市场营销战略。营销策略包括:产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略,这部分是市场营销的核心。再加上基础部分的市场营销和市场营销学、市场营销哲学及贯彻。最后强调市场营销这个过程正是我们这门课程的章节。这样就会使学生在学习这门课程的过程中思路清晰。

2丰富教师的实践经验

俗话说;百年大计,教育为本,教育大计,教师为本,高等教育的任务就是为社会培养适应社会的的高素质人才。要想提高市场营销学这门课程的教学质量,对于教师在营销方面的实践提高更加重要。现在许多高校的教师大多数都是毕业后就任教,从一所学校走到另一所学校,中间没有实践的过程,即使理论知识再丰富,也不一定能娴熟地驾驭好这门课程,学校每年应安排教师到企业中进行学习锻炼,亲身实践,亲身参与营销的过程,这样才能做到理论与实践的完美结合,讲起课来才更加生动,激起学生的求知欲望,培养适合社会发展的高素质人才。近些年来,湖北省就有青年教师深入企业学习的项目,无疑在丰富教师的实践能力方面有着重要的作用。

3精选案例,重视案例教学

案例教学法起源于1920年,由美国哈佛商学院所倡导,采取案例形式的教学,以此培养和发展学生主动参与课堂讨论并获得解决问题的实践能力。市场营销学案例教学是指在市场营销学课程的教学中,恰到好处地选择若干个与课程内容有关的案例,通过一定的方式,让学生自己阅读、分析案例,并设身处地地解决案例中的“实际”问题,以培养和提高分析问题与解决问题的能力的教学方法。

现在可供选择的案例多如牛毛,选择合适的案例更加重要,进行案例教学的目的是吸引学生、调动学生的积极性,将理论知识和实践结合起来,思考并分析问题。首先,在进行选择案例的时候最好选择大家熟悉的企业或趣味性比较强的,又尽量比较精简的案例。其次,要充分地调动学生参与案例讨论的积极性,鼓励大家发表各自的看法。最后,要对案例进行总结评价,在总结案例的时候要使案例提到一定的高度,总结出启发性的结论或建议。

4大胆地改革课程考核方式

市场营销学是与门实践性很强的学科,纯粹的闭卷理论考试,难以考查出学生的实践能力。建议可把考试的内容分为两个部分,第一部分是闭卷考试,主要考查学生对书本理论知识的掌握和分析案例的能力。第二部分是实践考试,让他们自己准备商品,开展营销活动,并对其活动进行总结,总结包括成功的原因,或是失败存在的不足。

总之,作为培养高素质市场营销人才的高校,应准确地把握经济发展的脉搏,努力提高教师的教学水平和教学效果,培养满足社会需要的专业人才。

参考文献

市场营销教学总结范文2

关键词:市场营销;任务驱动;探索应用

中图分类号:G642.0文献标志码:A文章编号:1674-9324(2016)06-0191-02

前言:

市场营销学是经济管理类专业的主干课程,其主要是围绕市场进行的,以企业盈利满足顾客需要为目的,对产前、产中、产后、售后四个阶段研究营销过程。因市场活动复杂而多变,故市场营销学实践性很强,学生不仅要系统全面掌握基础理论知识,还要结合实际解决营销中的基本问题。

一、“任务驱动”教学法的内涵

任务驱动教学法中“任务”是驱动教学的核心,教学中学生是任务解决的主体,教师仅是任务提出和设计者。教师巧妙设计任务,学生通过对任务的分析、讨论和解决的过程,也就完成学生主动参与、相互协作、探索和创新的教学过程。

二、市场营销教学适应“任务驱动”教学法

任务驱动教学法应用于实践性很强的市场营销学来说,可以充分调动学生主动学习的热情,由被动填鸭式的接受知识,变为主动探索获取知识,在任务驱动下学生结合实际的案例,模拟不同营销企业,完成情景学习任务,进而更深刻地了解实际营销工作,充分锻炼学生的实际操作能力。市场营销教学的根本目标也是将实践性和可操作性融合在整个课堂教学中,而“任务驱动”教学法将企业的市场经营实践,通过学生一个个任务的分析、讨论和解决,形成了学生对整个营销全过程的认识,形成特有经验,同时完善自己的知识构架。因此“任务驱动”教学法适合市场营销教学。

三、“任务驱动”教学法在市场营销教学中的具体运用

“任务驱动”教学法应用于市场营销教学可从确定教学目标—设计任务—学生分析解决任务—评价总结这四个方面实施。

1.确立教学目标。教师首先要明确本课程的教学目标,统筹规划后,对内容和章节宏观把控,以便学生实际分析和提高应用能力。营销教学可从下面几个方面来设定教学目标:(1)营销理论知识的初步了解;(2)市场营销环境的分析判断;(3)客户心理及购买行为分析;(4)市场调研,相关信息搜索;(5)定位目标市场;(6)制定营销策略和方案。

2.设计任务。任务设计是“任务驱动”教学核心。任务设计要根据学生特点和能力差异,结合学习目标和内容、学生的知识储备,并结合经济社会法发展热点及学生身边的实例,对具体内容任务化。任务设计要考虑学生的不同差异性,每个同学都有参与和展示机会。任务设计要有吸引力,模拟实际的营销环境,结合市场营销的实际过程。比如,可将学生分成不同学习小组,不同组模拟不同的营销企业,同时学时定期角色互换。同时可根据营销工作流程划分产前、产中、产后、售后这四个过程再分解为不同的任务。例如将产前任务划分为:营销环境分析,市场营销调研和预测,目标市场选择,顾客购买行为分析。产后任务划分为:制定产品策略,制定价格策略,制定分销策略和促销策略。

3.学生分析解决任务。任务布置后,学生根据实际的任务去分析问题,寻找问题的答案。分组和团队学习是分析和解决任务中常用的模式。组长对组内成员进行任务细化和分工,在此过程锻炼了学生和他人的协作能力,并培养了团队精神。“任务驱动”法中,在学生分析和解决任务阶段,教师无须直接帮助解决学生面临的任务,但也并不是放任自由,而是要引导学生自主学习、探索知识,并随时注意学生的学习情况和思想动态。比如,在学生分到了产前营销环境分析任务时,引导学生从宏观和微观两个方面分析;在产中营销管理的任务中,任务要从计划、组织、执行和控制四方面来考虑。学习过程教师要鼓励学生间的交流,结合师生研习、组间讨论、组内讨论、自主研修等方式,充分发挥和体现学生的主体地位,使学生将知识内化,重新构建。

4.评价总结。评价总结可以分为自我评价、组内互评、组间评价和教师总评。评价总结是一个反思与总结过程。评价可达到查缺补漏、经验交流、共同进步的目的。通过对任务完成过程全面、客观的分析,对出现的问题提出建设性的意见,激发学生的成就感和责任感。在评价总结中教师要从更专业和更深入的角度分析学生完成任务中使用的策略,同现实营销的效果比较,点评各个小组任务完成中的优劣,并汇集成一套行之有效的营销方案,方便学生思考和借鉴。

四、“任务驱动”法运用在市场营销教学中的反思

市场营销学课程引入任务驱动法,改变了以往课堂讲解原理、传授知识、串讲案例等传统的教学模式,将市场营销的教学内容分解成各个任务,让学生在完成营销任务的过程中,加深了对知识的理解和运用,锻炼了任务执行能力、团队精神和创新能力。真正地将学生所需要学习的知识和学校需要培养的能力结合,可培养出适合社会需要的市场营销专业的人才。但任务驱动教学法运用的实践中也需要注意以下问题:

1.教师要精准把握教学大纲。任务驱动法中,教师需要根据不同学校的培养目标、教学安排,将教学内容整合并分解成不同具体任务,设计任务时要尽量涵盖所有的知识点。因此要熟悉教学大纲,根据学生的知识水平的差异确定方案和设计任务,那么在任务完成过程学生不会觉得任务太容易而觉无趣或任务太难而丧失勇气,使每个学生都积极参与其中,才可达到良好的教学效果。

2.课前学生需充分准备。任务下达后,学生要查阅大量的相关资料,理解任务背景,相互讨论并形成最终营销策略。课前的预习和准备工作非常重要,为课堂的讨论、总结和评价奠定了基础。教师要严格把控和重视课前的预习准备和查阅资料阶段的准备工作。考评中可将学生小组课前准备的情况列入最终考核和评分指标之一,从而有效控制学生课前的准备工作。

3.精心组织课堂。课堂教学中,基于良好的任务分解、充分的课前准备,老师要积极引导,启发学生开展讨论,并就随时出现的问题进行必要的解决。学生分组后,每组就不同案例的产前、产中等进行任务分解,分解时要尽可能具体,无论是对封闭型的任务和开放型的任务,都要满足学生的好奇心,激发其学习兴趣,达到举一反三的目的。课堂上分组是任务完成的主要模式,但分组的同时要保证不同组之间的沟通和交流,不仅要形成组间的竞争机制,还要形成尊重、信任、和谐的气氛。

4.重视总结评价。总结评价是任务驱动教学模式的关键步骤,评价过程中要说明评价的目的,并在开课之前按照不同任务设定评价的指标。评价虽然是对结果评价,但更重要的是评价学生完成任务的过程。评价不只是老师对学生评价,也要学生之间评价,同时也要保证评价的公正和透明。

五、总结

市场营销教学和“任务驱动”法的结合,可将教学内容分解成不同任务,不同难度任务的分解,可达到因材施教的目的,通过任务既独立又协作地完成,锻炼了学生市场营销的实际策划能力和团队协作精神,提高教学质量。

参考文献:

[1]向丽.基于任务务驱动法的现代推销学课程教学模式改革初探[J].企业科技与发展,2012,(4):15-16.

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[3]张文文.任务驱动法在通用技术教学的应用研究[D].南京:南京师范大学,2011.

[4]苗安影.运用任务驱动法提升学生协作学习能力的教学———以初中信息技术课程为例[D].长春:东北师范大学,2012:6-10.

[5]郭绍青.任务驱动教学法的内涵[J].中国电化教育,2006,(7):57-59.

[6]甘志华.“任务驱动”在市场营销教学中的应用研究[J].赤峰学院学报:自然科学版,2015,(7):159-160.

[7]刘晓丽.“任务驱动法”在市场营销教学中的应用[J].高教高职研究,2009,28(2):210-211.

[8]肖立.对《市场营销学》课程考试改革的探索[J].教育教学论坛,2014,(6):208-209.

[9]桂琳,刘芳,吴先忠.经管类学科中体验教学的几点思考[J].北京农学院学报,2007,(6):289-290.

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[11]李国彦.谈市场营销专业实践教学设计与实施[J].重庆科技学院学报:社会科学版,2012,(14):184-185.

市场营销教学总结范文3

关键词:案例教学法;市场营销;教学策略;应用

在素质教育理念与新课改教学目标提出以后,教育界人士对教学方法的研究取得了诸多进展。案例教学法是根据教学目标与教学任务的基本要求,在教学过程中加进案例分析教学,通过提出问题和制定学习计划引导学生独立思考,并提高理论联系实践的能力。案例教学法在高职院校市场营销专业中具有适用性与可行性。笔者通过自己多年市场营销教学经验,从案例教学法的基本概念出发,详细探究案例教学法在市场营销教学中的应用原则和应用方法,以期对提高市场营销专业学生的市场营销实践能力和独立思考解决实际问题的能力带来帮助。

一、案例教学法理论概述

案例教学法是一种以案例为基础的教学方法,起源于美国哈佛商学院,它要求教师应具有较高的教学素养,在案例教学实施过程中积极鼓励学生独立思考,引导学生将理论知识实践应用相结合,并且教师要重视与学生的沟通交流,给予学生适当的启发,最终达到提高学生增和素质的教育目的。

二、案例教学法在市场营销教学中运用的必要性和重要性

1.案例教学法有利于学生内化所学市场营销理论知识

传统的教师讲授的单一教学模式,虽然能够使学生很好的掌握市场营销理论知识,但是学生的学习兴趣与学习积极性很难得到提高,同时理论知识的内化与实践应用也受到了很大程度的限制。案例教学法可以打破僵化的课堂教学模式,使课堂教学变得活跃生动,实现实践应用性的课堂教学,提高学生学习的主观能动性,学生在案例教学过程中主动将市场营销理论知识与实际市场营销问题相结合,使所学理论知识真正发挥作用,实现理论知识的真正内化与实践应用能力的提高。

2.案例教学法可培养学生独立思考和实践能力

案例教学过程中的案例为学生的扩展学习提供了一个充分的空间,案例教学设定的学习计划与问题,可以有效锻炼学生思维能力,引导学生进行独立思考,设身处地地对案例进行考察分析,使学生将理论知识勇于探究解决实际市场营销问题。案例教学中学生的视野超出课堂,会对市场营销实际操作形成一种想象,提高学生实践意识与实践能力,使学生加深对自身专业的理解,并在一定程度上提高职业素养。

3.案例教学法能够提高学生综合素质

案例教学法使学生学生之间、学生与教师之间形成密切的关系,在课堂教学过程中使学生形成合作学习探究学习的良好习惯,学生逐渐培养自主学习和独立思考的能力,使学习积极性和学习能力均得到提高,学生通过案例教学激发了对市场营专业的热爱,对于增强学生职业素养与综合型人才素质的培养产生深远影响。

三、案例教学法在市场营销教学中的运用原则

1.适应性原则

适应性原则是讲案例教学过程中案例的选择设定需要适应市场营销教学的根本目标与任务要求。在实际的案例选择其实应当综合考虑多方因素,比如学生的理解水平、相关章节教材内容的难易程度和案例的课堂教学可行性等。难度较大的市场营销案例,会使学生失去学习的兴趣与信心;不符合教材内容的案例容易使学生产生陌生感,不利于学习效果的提升。教师在案例选择时为了遵循适应性原则,可对案例中的局部情节或数据等进行科学合理的改动,保障其在案例教学中能够普遍为学生所接受理解。

2.参与性原则

案例教学法坚持以学生为课堂主体,一切案例教学活动都要保证让学生得到充分广泛的参与。案例选择时尽量考虑其普遍性,保证全班学生可以相对容易地进行案例分析探讨。教师要将学生的课堂参与度与案例教学中的基本表现当做成绩评定的一项重要依据。教师在课堂上发挥主导作用,引导学生参与各项案例教学环节。

3.启发性原则

启发性教学最接近教育的本质。在市场营销案例教学过程中教师要设置各种启发性问题或者专门创设启发性教学环节,在讲述市场营销相关技巧时可采取讲一半留一半的措施,留给学生想象和思考的空间,教师只从旁点拨,以达到启发学习的目的。

四、案例教学法在市场营销专业中的运用方法

1.依据教学目标与任务科学选择市场营销典型案例

选择优质的案例是案例教学法成功的关键与前提。在备课阶段,教师先进行市场营销课程相关章节案例的搜索,对大量的市场营销案例进行精心筛选,通过查阅相关文献资料和对课堂教学过程的预设将案例进行深度精选,选择案例的数量根据课堂教学任务的要求来定。教师是案例选择的主要人员,所以教师自身应增强工作责任心与市场营销教学素养。案例选择的关键是能够最大程度激发学生们的注意力与兴趣。学习过程中的兴趣与高度集中的注意力是提高学习效率与质量的重要因素。因此,在案例选择时要注意案例的本土性,尽量贴近学生们的生活与关注范围,注意案例的实效性与专业性,案例最好选用时间跨度较小的,最好是近一两年的,避免案例内容过时,另外,案例要有明显的市场营销理论知识与实践相结合的性质,保障更易让学生接受。

2.设计课堂讨论话题及案例教学任务

话题讨论是市场营销案例教学的重要环节,所以讨论话题的充分准备才能保证案例教学顺利实施。讨论话题应针对具体培训目标,围绕学生所掌握的新知识、新技能来设计。根据所选案例,拟订思考题,确定组织形式和方法,明确案例教学任务。为学生思考活动提供知识范畴,针对可能出现的各种答案思路设计一套解决的方案。激发学生深入细致的调查研究和分析评价,促进对难点和重点问题的认识和掌握,从而更高层次提高学生发现、分析和解决问题的能力。

3.重点进行案例分析讨论

案例分析讨论环节可以先进行班级内分组讨论,教师就案例的基本内容列一个案例整体分析大纲,学生根据大纲进行小组内合作探究学习,在小组内得出结论后。教师指导进行小组间辩论探讨,教师发挥良好引导作用,尊重每一位学生的观点。辩论结束后教师对学生们的辩论情况进行简单评价,重点应是对案例分析结果进行补充,巩固学生们的分析讨论结果。

4.对学生案例教学学习成果进行评价与总结

案例教学结束是要对学习成果进行总结评价,具体可以分为教师总结和学生总结两种方式。教师对课堂教学中的重点难点进行重审,加深学生们对重点知识的印象,教师启发学生锻炼从不同角度分析市场营销案例的能力;学生对自己的课堂学习收获进行笔记整理,尚有疑问的地方应及时和同学讨论或向教师请教。

五、结语

案例教学法适用于具有较强实践应用性的学科,市场营销学作为一门实践应用性较强的学科,在教学过程中使用案例教学法具有良好的可行性。案例教学法在案例教学过程中活跃了课堂教学氛围,提高了学生们的学习兴趣及学习积极性,有利于学生理论实践能力的综合提升,具有其他教学方法无可比拟的优越性。在未来的市场营销专业教学中应积极推广案例教学法,教师需要不断总结教学经验,努力尝试案例教学法的进一步创新与灵活运用,最大限度启发学生独立思考,锻炼学生实践能力,综合提高学生市场营销理论水平与实践应用能力,为我国社会主义现代化建设输送更多的市场营销专业技术人才。

参考文献:

[1]林军.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报,2003,3(1):104-107.

[2]赵文颂,郑艳红.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].天津职业院校联合学报,2011,6(13):67-70.

市场营销教学总结范文4

关键词:任务导向;案例教学;市场营销

在传统的市场营销教学中,由于受到时间和条件的限制,主要采用教师讲授的方式,学生很难将课堂所学知识与实际相联系。虽然通过上课可以了解一些市场营销策略和方法,一旦遇到实际问题仍然不知道该如何解决。采用任务导向案例教学法可以在一定程度上改变这种现状。

一、任务导向案例教学法的含义和意义

1.任务导向案例教学法的含义

任务导向案例教学法是指通过对一个与实际工作相关的具体情境的描述,引导学生对其中存在的问题进行分析讨论,并找出解决方案的一种教学方法。这种教学方法将工作中的实际案例呈现给学生,使学生运用所学知识对其进行分析讨论,从而加深学生对相关知识的理解。这样可以拓展学生思维,锻炼学生的语言表达能力,提高学生的创造精神和创新能力。

2.任务导向案例教学法的意义

(1)有助于激l学生的学习兴趣和树立就业信心。任务导向案例教学法要求每一位学生独立分析案例,找出问题,并进行初步解决,在讨论中进行思想交流和更深入地研讨,最后形成自己的观点,提出解决方案。这种方法增强了学生的参与度,有助于调动学生的学习积极性,增强学生对未来就业的信心。

(2)有助于培养学生的独立思考能力及语言表达能力。市场营销相关工作要求从业者有较强的语言表达能力及独立思考能力。在任务导向案例教学中,学生需要根据案例给定的条件进行独立思考,做出反应和判断,并组织语言阐述自己的观点。无形中提高了学生独立思考的能力和语言表达能力。

(3)有助于学生营销知识的学以致用。任务导向案例教学法理论密切联系实际的教学特点,是学生真正理解掌握知识和增强自身能力的关键。这种教学方法的运用促使学生真正实现知识的融会贯通与学以致用。

三、市场营销学开展任务导向案例教学法的步骤

1.精选案例

教师要根据市场营销学课程的教学要求,精心选择适当的案例,所选择的案例应该和教学目标及教学内容相适应,学生可以运用所学的营销知识进行分析解决。比如,在讲市场调研时,案例可设置为学校食堂要进行服务升级,要求对学校食堂在学生心目中的形象进行实地调研,在调研报告中体现对食堂升级的建议。

2.精心设计问题

问题的合理设计是市场营销任务导向案例教学法顺利实施的重要保证。教师要先拟定讨论的问题,并给出案例分析的组织形式和完成方式。比如,在对食堂形象进行调研时,教师应先设置一些问题让学生分组讨论,从而完成问卷和调研方案的设计。

3.科学组织实施过程

教师给出案例及需要讨论的问题后,学生就可以开始分组讨论了。在讨论过程中,鼓励学生进行头脑风暴,得出尽可能多的答案。最后由小组代表把小组的讨论结果进行总结、汇报。

4.及时总结评价

讨论结束后,教师应进行总结,对好的思路与见解加以肯定,同时指出存在的缺点和不足。在对食堂进行调研的案例中,学生还要进行实地调研。教师应对调研的注意事项进行说明,确定一个提交报告的时间,调研完成后可以分组进行PPT展示,并总结评价。

四、有效实施市场营销学任务导向案例教学法的建议

1.仔细分析教学内容,准备好适宜案例

实施任务导向案例教学需要运用大量实际案例。教师可以去企业挂职锻炼,在实际工作中搜集案例;也可以根据教学内容,参考相关资料,结合企业实际,设计教学案例。

2.教师要与时俱进,不断提高自身能力

教师要善于观察总结,在教学实践中提升自己各方面的素质;要善于利用互联网获取更多的案例资料;要善于学习和思考,提升教学水平。总之,教师必须不断更新自己的知识库,掌握更多的现代化教学手段,才能满足不同知识层次学生的学习需求。

3.进行教学反思,评价教学效果

授课后教师要及时进行总结反思。根据学生的反应和整个案例的完成情况,思考在案例的选择和问题的设计上是否还可以改进,以便进一步完善任务导向案例教学的各个环节。

参考文献

[1]潘春胜.职业教育“项目教学热”的理性思考[J].中国高教研究,2011(5).

市场营销教学总结范文5

摘 要:目前,高职院校的市场营销课程教学大部分与实践脱节,培养出的毕业生不能适应高素质营销人才的需求,与企业的用人需求相去甚远。笔者根据自身多年的实践经验,就汽车市场营销中的实践情景教学谈谈自己的看法。

关键词:汽车市场营销;情景教学;运用模式

[中图分类号]:G42 [文献标识码]:A [文章编号]:1002-2139(2011)-15-0064-01

汽车工业属于资金、技术、劳动密集型行业,是我国国民经济的重要支柱产业,对解决就业问题贡献极大。其中,汽车营销专业人才在企业用人需求中占很大比例,高素质的汽车营销人才甚至是千金难求,然而现在出现的一个奇怪现象是大量的高职市场营销专业的毕业生不能找到工作,或者面临失业的危险。笔者认为,其中的主要原因是高职院校设置的汽车市场营销教学模式存在根本上的漏洞,已不能适应现代汽车市场营销的需要。本文对此作出了研究和分析,尝试嵌入情景教学于《汽车市场营销》中,提出高职院校培养汽车营销人才的构想。

1、汽车市场营销课程实施情景教学的必要性

1.1有利于应用型人才培养

高职院校的教学目标是培养实用型和应用型人才。从现实角度出发,这样的办学理念和宗旨是符合社会发展需要的。因此,高职院校市场营销课程在日常的教学活动中就要尝试嵌入实践教学和情景教学,使理论知识应用于实践探索,使学生在所创设的各种营销环境和营销场所中亲身操作,从而不断熟练和纠正自己在课堂上所学的营销知识,成为能将理论灵活运用实践的专门营销人才。

1.2符合学科的特点

市场营销学科实践性和应用性很强,一方面,其学科的基本原理以及方法和策略大部分来源于广大企业的营销实践,是现实经验的总结和提炼;另一方面,市场营销学科的基本原理以及方法和策略又对企业的营销活动具有指导意义。因此,汽车市场营销采用嵌入式情景教学符合学科特点,能对培养汽车市场营销专门人才起到有益的促进作用。

2、情景教学在汽车市场营销教学中的运用

2.1改革课程整体框架及课程内容

基于工作流程的教学课程体系的设置,汽车市场营销课程必须打破原有的教学框架。首先要对各业务流程进行细致的分解,列出学生需具备的能力及相应的理论知识,进行课程设置。如服务流业务流程中,潜在客户这个流程其实就是客户管理课程;接待洽谈这个流程包含课程内容较多,可以对应于商务沟通与谈判课程,但内容的编排需要按照此流程的具体步骤来进行。课程内容随着教学课程体系也要进行相应调整。如汽车构造或者汽车维修这类技术性强的课程,可以分别拆分到不同的业务流程所设置的课程中。因为他们并不需要细致了解到汽车的每一部分构造及原理,而只需根据工作需要大体掌握汽车的组成部分以及汽车基础维修知识。改革后,汽车营销专业的学生学到的内容更简单却更实用。教师可根据课程内容的改革,编写相适应的学习教材,配合高职汽车营销改革进程。

2.2实施案例教学

案例教学是指在教学过程中通过对案例进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。汽车市场营销作为一门实践性很强的应用学科,其课程的教学通常需要案例的配合,才能取得良好的效果。通过案例的分析与讨论,可以加深学生对营销理论的充分理解和掌握,同时也有助于提高分析能力和应用能力。例如,课本第五章第二节插入的一个案例――“购买动机的来源”,讲述有人参加车展,第一天犹豫很久都没有决定是否买车,第二天一来则马上跟销售人员签订购车合同,事后记者采访问他原因,他的回答是:买车是我太太决定的。阅读完案例后,首先要让学生自己分析客户的购买动机,了解顾客不同的购买心理。通过讨论总结,属于满足家庭关系和睦的愿望,然后再让学生根据自己的生活经历及体会总结出其他的购买动机,最后又老师作总结和评价。通过这种学生直接参与,教师部分引导的教学模式,不仅可以使学生全面参与到教学活动中来,共同讨论案例解决疑难问题,也可使学生的学习兴趣和思维运转被高速地带动起来,从而能有效地把原本枯燥呆板的教学理论变得生动活泼,提高课堂教学的质量。

2.3组织校外实践学习。

在传统的教学模式中,学生只能坐在教室听老师滔滔不绝地讲课,这种定时定的教学方式极大地限制了学生的思维。基于职业院校的办学特质,要更多地创设机会和条件,让学生更多的接触社会,为学生的个性发展提供空间,强化学生的综合素质和素养。因此,学校可以经常组织学生校外实习。例如组织学生参观汽车超市、汽车配件城、汽车4S店等,并邀请相关的销售人员为学生讲解相关的销售流程。通过生动的现场实习,可以加深学生对基础知识的理解,并在此基础上产生自己独到的见解,从而坚定学生学好市场营销这门课程的信心,激发学习动力,提高学习效率。

2.4组织模拟销售。

组织模拟销售是实施情景教学模式的一个重要尝试,充分体现了学科特色。在组织模拟销售之前,要首先把全班分为两组或多组,根据教师分配的任务,让学生在课外充分准备资料,做好模拟销售的准备;其次,在模拟销售前,要做好“销售现场”的布置,包括打扫车辆,准备铭牌等,为学生的模拟销售创设一个真实的、全方位的环境;最后,组织学生有秩序地扮演买家和销售员,其他旁观人员对其作出评价、做好记录。模拟销售结束后,教师再组织全班同学对模拟销售地做出讨论和评价,指出其中的有益之处和不足之处,共同探讨解决问题的办法。通过整个模拟销售的环节,可以帮助学生深入了解销售的各个环节,并可以对自己不足的地方有一个充分的认识,对于学生综合能力的提高大有裨益。

3、结束语

市场营销是一门注重实用性和实践性的学科,不仅强调基本原理和传统知识的传授,更加强调学生对所学知识的实践运用。情景教学模式很好地将书上的基础知识与实践有机地结合起来,全方位地锻炼了学生的问题分析能力和语言表达能力,使学生在实践的过程中能够很快地捕捉到“顾客”的购买心理,从而迅速大量地成交。因此,情景教学模式非常适合汽车市场营销的课程教学。高职院校要加大人力物力的投入,积极与企业合作,努力为学生创设汽车营销的实际环境,帮助学生全方位的提高自己的销售能力。

参考文献:

[1]宋润生.汽车营销基础与实务[M].广州:华南理工大学出版社,2006.

[2]罗静,单晓峰.汽车销售技法[M].广州:华南理工大学出版社,2007.

市场营销教学总结范文6

关键词:互联网; 国际市场营销; 变革; 创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20世纪60年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由政府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。

总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例,尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点,每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。

6.归纳总结。教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。

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