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人际交流的重要性范文1
【关键词】信息媒介 非语言交流方式 跨文化交际
一、非语言交流的定义
非语言交流所传递的信息占交流总信息的比重大致为75%，研究表明，非语言“渠道”所传递的信息时常比语言本身更为丰富，那么，何谓非语言交流呢？
Samovar 指出，“非语言交流涉及交流过程中对话双方所构建的一切非语言环境，该环境对双方具有潜在的信息价值。”由此看来，非语言交流方式即指未使用任何语言方式情况下的信息的传递或交换方式，信息的传递或交换不借助口头语言，服饰、表情、动作、嗓音、音调、眼神都属于非语言交流方式，它们在人际交往过程中有意无意的成为了信息传递的一种媒介。
二、非语言交流方式的重要性
Miller 曾指出，“交流过程中，语言（话语）所传递的信息只占7%，剩余的93%的信息通过面部表情（55%）和语调（38%）来完成传递的。”由此看来，非语言交流行为在人际交流过程中发挥着至关重要的作用，它们在信息交流中构成了一种重要的信息媒介并影响着交流效果，它们在社会生活中的重要性是不言而喻的。
三、非语言交流的具体方式
1.肢体语言。根据朗文现代英语词典的解释，肢体语言是非语言交流的主要方式，它通过肢体的动作来表达情感或意图；肢体语言包括手势，姿势，表情，眼神和距离。
肢体语言可能是非语言交流的最普遍方式，它在非语言交流中传达最多的信息，我们的坐姿，站姿，走路的方式，在群体中的位置，都有助于他人对我们的思想，情感，意图进行更为准确的判断。一个人的举止，如牙关紧要，眯起眼睛或瘫坐的姿势可以传达愤怒，怀疑或不感兴趣的信息；反之，长久的眼神接触，侧耳倾听，面露微笑则传达认同，关心或同情的信息。肢体接触，比如握手，触摸，拥抱，推攘，拍背等都传达一定的信息。
2.位置与距离。位置也可以传递相应的信息，人际交往中位置的形式多种多样，如面对面，肩并肩，背对背等。合作关系的人们更倾向于肩并肩并排的坐姿，而竞争关系中的人们更多的是面对面的位置关系，因此，相对位置关系传达人们之间的相互关系。
人们之间的距离远近也时常传达出相应的非语言信息。每一种文化对于空间的应用都有相应的规则，这些规则即便是不成文的规定也深刻地影响着该文化背景下的人际交往；某种文化中的被解释为相互吸引与爱慕的行为，在其它文化中可能被理解为基本的礼仪客套，不同文化环境中，不同的空间规则使得误解时有发生。个人空间划定了人际交往中的隐形界限，这一看不见的界限却能敏感地被感知，尤其当他人进入了他人的“领地”，一些人需要更大的私人“领地”，因而与他人交流时会保持更远的空间距离，打破这一无形界限会使他们产生不适感甚至愤怒心理。
3.服装与饰品。服饰是通过物品来进行非语言交流的重要方式，服装、饰品，甚至化妆都影响着人际交流中信息的传达，它们可以传递出诸如场合（正式或非正式）、地位、品味、个性等信息。
不同的制服体现出不同的职业类别，如校服、警服、职员套装等，再如非洲部落首领独特的服饰来象征权力和地位。Seal指出，“穿什么衣服（或不穿什么衣服），戴什么饰品（或不戴什么饰品），一定会传达出一些关于你的信息。”如果你喜欢运动，你更倾向于购买运动套装或运动鞋，甚至会购买最喜欢的体育队的队服。通过服饰，人们可以更直接地了解他人的兴趣、品味和性格。
4.副语言。研究人员发现，排除或无视语言本身的信息影响，一个人的语调、音高、音质、语速等都会传达一定的信息。作为信息的载体的声音，其本身的质量也成了信息的传达者，虽然副语言的传达有时非常微妙，但它们就伴随着我们的声音一同传达着信息。温柔、同情、悲伤、爱慕凭借音高的变化来传达，严厉、敌意、愤怒、鄙视借助声音的响度来传达。副语言成为副语言交流中最有力的渠道之一。
四、非语言交流的应用
1.商务活动中的非语言交流。非语言交流在面对面的商务场合中大量存在，包括商务会议、商讨、协商以及其他社交场合。由于国际商务活动与跨文化交流紧密相关，加强文化差异的敏感性成为国际商务活动顺利进行的必要条件。
2.教学活动中的非语言交流。教学场合中非语言交流的大量使用可以帮助师生之间更好地交流。比如，学生举起手来就传达有疑问或有表达观点需求的信息，教师的微笑或皱眉传达出友好与和善或不满意的信息，教师在倾听学生回答问题时的点头或摇头来传达认同满意或不认同不满意的信息。
在教学环境中，非语言交流的使用使得师生双方获益良多，它既提高了学生的学习热情，同时也提高了他们使用英语的能力；在非语言交流的帮助下，即便有词汇量的限制，学生也可以更好的理解教师。
五、结论
“你用发音器官说话，但你用整个身体交谈。”由此看来，对非语言交流进行探索是必要的，它有助于丰富我们对他人思想、看法、态度和情感的了解。
文化是处于发展变化中的，非语言交流也在不断发展变化中，特别是在跨文化传播如此频繁广泛的今天。因而，为了更进一步促进跨文化交流，我们应该多接触、了解不同民族和不同地区的文化。
人际交流的重要性范文2
前言
护士在从事护理实践过程中，必须具备良好的职业形象及沟通能力，这是现代社会文明发展的需求，也是护生素质教育的要求。培养高素质的护理人才，要求具有精湛的护理操作技能，良好的职业素养和科学的审美能力，加强护生礼仪和人际沟通能力已成为当今护理教育必不可缺的部分。现今，由于方方面面的原因，护理院校等教育部门关于培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的课程的开展存在着许多现实性问题，导致护理生在参与实际工作中在护理礼仪规范与人际沟通能力方面表现出很多的不足之处，由此可见，护理院校必须从实际出发，改善培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的教育模式与制度。在本文中，谈及了培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的必要性、现状与问题，并且针对改善培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的教育模式与制度提出了建议。
正文
一、培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的必要性
根据调查，发现现今许多的护理生都意识到自身修养以及内在气质的提升是一个迫在眉睫的问题，必须得到有效的解决，他们希望可以通过更好地方式来提高自己的护理礼仪规范和人际沟通的能力。对于新手护士而言，即使已经意识到自身的护理礼仪规范与人际沟通能力的重要性，但是在实际工作中可以做到护理礼仪规范的人并不多。与此同时，现在很多护士在工作中难以做到与病患者及其家属的有效沟通与交流，大部分的医院纠纷都是由于护理人员与病患者及其家属之间的不良沟通所导致的。毫无疑问，这是他们在职业能力中的一大弱点。护理人员拥有良好的护理素质、规范的礼仪以及优秀的沟通能力可以从根本上改善医患关系，这是医院高质量医疗服务的体现。
二、培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的现状与问题
1、许多护理院校对培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的课程缺乏充分的了解与足够的重视度，在这些护理院校里，该课程甚至被边缘化。导致这种现象的原因是方方面面的，教育体制与模式所存在的不完善之处是根本原因，培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的课程一旦缺乏完善的制度管理与约束，缺乏硬性规定，护理院校所毕业的护理生必定是对护理礼仪规范与人际沟通能力存在严重的不足。
2、护理生对于专业化、高质量护理礼仪规范教育以及人际沟通能力教育缺乏充分的了解与认识，只重视专业硬性技能，却忽略了人文教育，有些护理生认为这些人文教育学科不重要，难以真正下功夫去对待这些人文教育的课程。毫无疑问，这是明显不符合培养专业性、高质量护理人才的根本目的。
三、针对改善培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的教育模式与制度的建议
1、选择高素质、专业化地师资来培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力。高素质的师资容易对护理生产生潜移默化的影响与熏陶。当所选择的师资拥有一定的人格魅力、优秀的人际交流沟通能力和美学素质的时候，其所讲述的课程必定也是具有其个人的独具的特色之处，让学生从课程中真正的领悟到礼仪的重要性与技能，真正掌握到与人相处、与人交流的技巧。一位具有独特魅力的老师不仅给学生带来了高水平的专业化知识，更重要的是其个人的审美修养感染了学生，让学生发自内心的以老师为榜样，真心向老师学习。通过正面的引导，高素质的师资以其良好的职业形象，为护理生打造了高质量的职业品牌，激发了护理生的职业情感和完善了其职业素质。
2、从加强护理生道德修养与素质出发，改变只重视礼仪表面动作的训练的现状。护理人员的道德修养与素质对护理人员的职业态度起着决定性作用，从而也对护理人员的工作质量产生了直接的影响。如果护理生在学校的课程中忽略自身职业形象的建立与维护，缺乏对护理礼仪规范、人际交流能力的重视，那么其在实际性工作中也难以达到应有的护理人员礼仪服务的要求。
3、可以通过其它课堂的辅助作用，弥补护理礼仪与人际沟通实际应用技能的不足。虽然许多护理生已经顺利通过理论上的教学和实训的考核，卷面上是掌握了护理礼仪的基本知识和人际沟通技巧，但是每个护理生的个人素质和学习能力水平存在一定的区别，难以在实际性工作中也做到专业化的护理礼仪规范，理论与实际脱离。这个问题必须经过一个深化且长期的训练，方可得到解决。
4、案例实训：
（1）语言沟通方面：
案例分析：张护士看到明天要做手术的陈阿姨站在角落叹息，于是张护士主动向前安慰她：“陈阿姨，您是不是在担心明天的手术？您的主刀医生有精湛的医术，多年的临床经验，请您放心吧！”
（2）体态语言沟通能力方面：人类彼此交流的主要方式是通过体态语言进行的，除了说，“视”、“听”“微笑”等等非语言的沟通方式在人类沟通交流中发挥着不可或缺的作用与意义。例如，对于聆听技巧的训练，按照五个步骤来进行：目光需要集中在当事人的脸上，对当事人点头会意表示认同，在适当的时候插问，最后还要训练学生如何与当事人进行深入的交流。
人际交流的重要性范文3
商务谈判的重要性011 合理的运用语言，有助于协调谈判双方的人际关系
商务谈判具有强烈的对抗性，这一特征决定了谈判双方的语言对彼此之间的人际关系具有重大的影响。由于谈判双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求，当双方的愿望与实际所得相一致时，双方可以维持并发展某种良好的人际关系;当一方的愿望与其实际所得不一致时，如果处理不当，双方所构成的某种人际关系就有可能解体，甚至破裂。由于谈判中的人际关系主要是通过语言交流来体现的，因此，语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。
1.2 合理的运用语言艺术，能够营造良好的谈判气氛
商务谈判是一门科学，同时又是一门艺术，是科学性与艺术性的有机结合。一方面，商务谈判是人们协调彼此的利益关系，满足各自需要的行为过程，人们必须从理性的角度对所涉及的问题进行系统的分析研究，根据一定的规律、规则来制定谈判的方案和对策。另一方面，商务谈判活动是由特定的谈判人员进行的，在这种活动中，谈判人员的知识、经验、情绪、情感及个性心理特征等因素，又都会在一定的程度上对谈判的过程和结果产生影响，使谈判陷入僵局。只有运用艺术化的处理手法，才能及时化解谈判中可能出现的各种问题，灵活地调整自己的行为，从而使自己在面对不断变化的环境困素时，能保持反应的灵敏性和有效性。语言就具备这种艺术性。在整个商务谈判过程中，不管是初次相见，还是出现困难时，均可用语言的艺术来营造良好的谈判气氛。
1.3 合理的运用语言艺术，能够化解矛盾，缓和气氛
商务谈判反映着双方在经济利益上的对立与依存关系。在谈判过程中，双方都会设法为自己争取较多的利益，而任何一方获得的大小和需要满足程度的高低，又必然会直接影响到另一方的利益和需要的满足。出色的语言表达，即使是反驳、说服、否定对方要求的话，也能够使对方听得入耳;否则，即使是赞同、认可、支持对方之类的话，也有可能使对方反感。
例如，在商务谈判开局时，谈判一方夸夸其谈，离题万里，造成开局失控，谈判无法正常进行，而他自己还感觉良好。在这种情况下，谈判对方应如何处理呢?反应之一可能是表现得很不耐烦，断然打断对方的话：行了，我没时间听你的天方夜谭，还是谈真格的吧。反应之二可能是选择时机，并悄悄地接过话题说：你说的我亦有同感，很有趣，休息时咱们好好聊聊。现在让我们先商定一下这次谈判的议程，好吗?自然而然，两种不同的语言表达方式必将会产生两种不同的结果。方式之一：往往会使对方感到自尊心受到伤害而不高兴甚至羞怒，从此埋下相互鄙视的种子。方式之二：处理得体，既照顾了对方的面子，又提醒了对方要洽谈的问题，并会顺利地进入正式谈判。由此看来，语言艺术能够化解矛盾，缓和气氛。
商务谈判的重要性02在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性、灵活性很强，谈判人员要做到有的放矢。模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要灵活地、有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。这也需要掌握一些使用语言艺术的技巧，这里我们只浅淡一下问与答技巧。
1 问的艺术
谈判中的提问是摸清对方的真实需要、掌握对方的心理状态、表达自己的观点意见进而通过谈判解决问题的重要手段。在日常生活中，问是很有艺术性的。比如有一名教士问他的神父：我在祈祷时可以抽烟吗?这个请求遭到断然拒绝。另一名教士说：我在抽烟时可以祈祷吗?抽烟的请求得到允许。为什么在相同的条件下，一个被批准，另一个被拒绝呢?原因就是问话的艺术性。被同意的理由是在抽烟休息时还念念不忘祈祷，不忘敬拜上帝没被同意的理由是祈祷时心不专一，用吸烟来提神，对上帝不恭不敬。其实，这就是提问题的艺术，哪此方面可以问，哪些方面不可以问，怎样问，什么时间问，这在谈判中是非常重要的。因此要做到有效地发问，就要掌握问话的艺术与技巧。
2 答的技巧
人际交流的重要性范文4
尤其是高中生因为面临升学的压力，学习相对来说较为紧张，甚至有些学校为了单纯追求升学率而不断加强学生做题强度，以至于学生根本就没有放松的时间，也没有体育锻炼的时间，与其他人进行交往的时间就更没有了，这也就直接导致学生的人际交往能力低下，扭曲了学生的正常人格。基于此，作为体育教育者，就有义务在为数不多的体育教学中，尽量使学生锻炼人际交往的能力，以使学生在将来有一定的社会交往能力，能更好地融入社会，适应社会生活，这是广大体育教师应尽的教学义务。那么，怎样才能在体育课中锻炼学生的人际交往能力呢？
一、体育课中的师生交往
在体育课中，师生之间的交往是体育课中重要的人际交往之一，因此借助于师生交往锻炼学生的交往能力是非常必要的。
1.在教学中，教师首先要做到多与学生说话，进行语言上的交流，并且态度要和蔼可亲，不要一脸严肃，语调严厉，这样就使学生因畏惧教师的威严而不敢和教师进行交流。说话时语言内容要生活化，使学生感觉到教师是非常容易接近的、容易相处的人。学生和教师有了交流的胆量和愿望，才会主动地请教教师上课过程中的疑难问题，并且学生信任了教师，就更愿意去按照教师的要求做动作、练习，间接地提高了体育教学的效果。
2.教师在讲解动作要领、交代学生的任务、练习方法、比赛规则、需要注意事项等事项时，一定要耐心。在实际教学中，有很多教师总是用苛刻的语言说学生，“真笨”“弱智”等伤害学生自尊心的话随口而说，学生只能在教师的训斥中，战战兢兢地练习，就更不敢和教师进行语言上、行为上的交流了。因此教师的教学态度决定了学生的交流；教师的语言内容，决定了学生是否能拥有正常的人格。教师在教学中的任务是很重的，并不是简单地教给学生动作要领，而后让学生自行练习，就算是完成了全部的体育教学要求。
3.教师要多关心学生。关心一个人是走进一个人内心世界的条件，只有教师多关心学生，才能和学生形成一种亦师亦友的良好师生关系，在这种良性的关系当中，学生才能和教师真正地进行交流。众所周知，教师永远是学生最先模仿的对象，因此教师的一言一行，往往是学生进行模仿的材料。基于这一点，教师应该在教学过程中，有意识地进行一些人际交流方法的指导，教会学生怎样与人进行交往。尤其是针对班级内一些内向的学生和说话不择交流对象的学生要进行个别指导，改掉他们自身的交际弊端，对以后学生进入社会有极大的帮助。例如，在我的班级里有一名学生因为从小处于单亲家庭，所以性格很内向，不愿意与人沟通交流，在体育课上，也因为胆小而常常躲在不被别人注意的角落里，对于跳高、跳远等活动根本就不愿意参加。针对这一情况，我就经常找他谈心，关心他的一点一滴，渐渐地我取得了他的信任，而且逐渐成为无话不说的朋友。因为建立了相互信赖的关系，所以在体育课上，我经常对他进行鼓励，一句鼓励的话语，一个鼓励性的眼神，一个称赞性的手势，都给他带来勇气，渐渐地他的性格开始变得开朗起来，也愿意和其他同学进行交流了，体育活动也愿意参加了，在操场上也时而能听到他爽朗的笑声。正是我的鼓励与支持，才改变了他的人生态度，我相信，在以后的人生路途中，他一定会变得越来越坚强、勇敢。
二、体育课中同学与同学之间的交往
在学校生活的过程中，教师与学生的相处时间毕竟是有限的，和学生之间的相处比起来，显得少了很多。因此作为体育教师更应该注意调节学生与学生之间的交往，为学生指明交往的方法。同学之间实际相处的时候，往往不择方式，不择语言，甚至个别男生之间还会有一些不文明的举动，还有的出现欺负其他同学的现象。对于这种情况，是我们教师主要要调节和管理的主要任务。我们要纠正个别性格不良、不会与其他同学和睦相处同学的坏习惯，使他学会怎样与其他人进行相处，怎样进行交流。
1.培养学生间的良好的人际交往关系。学生之间的人际交往主要形式是合作与竞争。竞争通常是一种激励自我的动机形式。个人为了取得好成绩而与别人进行竞争；一个团体为了取得好成绩而与其他团体进行竞争。合作则是一种集体同心协力的活动，这种合作是为了使整个团体获得好的成绩而相互之间的一种交流协作。因此教师要通过体育活动积极引导学生了解竞争与合作应该遵循的基本规则，竞争要有前提限制，必须在限定的范围之内，不能无序、无品德地恶意竞争，并且不能影响同学之间的团结友爱之情。合作过程中要树立“心往一处想、劲往一处使”的思想观念，只有精诚合作才能获得成功。让学生在合作中体会到合作的重要性，这对于学生将来的社会生活是非常有利的锻炼。
2.树立学生正确的人际交往观念。体育课当中学生不可避免地要进行互相交往，尤其是一些体育活动就更需要同学之间不断交往才能够完成。因此作为体育教师应该积极引导学生树立正确的人际交往观念。而观念的树立则需要从平时的一点一滴中逐渐进行积累，而不是单单靠一两节体育课就能完成。首先要教育学生学会尊重他人，包括竞争的对手，合作的同伴。只有尊重他人才能赢得别人的尊重，才能建立良好的人际关系，这是人与人交往的首要条件。
人际交流的重要性范文5
关键词：小学三年级；语文口语；交际能力
随着社会的不断变化，学校的教育内容和方式也在不断地随之变化，而对学生语文口语交际能力的培养就是其中最重要的方面之一。在人教版三年级语文教材中，就重点将口语交际作为一项教学的内容。要求学生能用流利的普通话与人沟通交流，能够清晰地表达自己的所见所闻，能够用深刻的语言魅力打动他人。
一、学会说话，促进语文教学的双向发展
小学三年级的学生已经掌握了一定的词汇量，一句话作文的水平也有了较大的提升，但还是有一部分学生，书面表达很好，但在口语表达能力上有一定的欠缺，这也是我们语文学科教学中面临的一个重要问题。在人教版的语文教材中，不但从理论上对学生口语交际能力方面提出了具体要求，还在课程内容的设计上增加了一些口语训练的内容，对学生口语和与别人交往能力的提高，提供了一个良好的教学材料。
另外，让学生敢于说话，学会说话，就是要让学生从课堂上的“不敢高声语”，能写不会说的现象中走出来，敢于去表达自己的设想，敢于去与人沟通和交谈。学会说话，不但从根本上解决了课堂上有的学生不爱发言、不爱表达的沉闷教学氛围，更提高了学生写作与口语交际能力，从更长远的角度上来讲，也促进了语文教学的双向发展。
二、沟通交流，打开人际交往的大门
在实际生活中，要想与人进行沟通交流，就必须要先跟别人说话。通过课堂提问、课文诵读等一系列的教学活动，可以让学生增加口语训练、与人交际的尝试实践。
小学三年级的学生已经具备了一定的语言组织能力，但还不完善、不流畅，我们在教学活动中，在人教版小学三年级语文教材中，每个单元都设计了口语交际的内容，可以让学生从中学到与人沟通交流的方法，学会用语言表达自己的所感、所想，可以更顺利的、更自如的与人交际。
三、能说会道，培养学生敢于表达自己的信心
我们经常会把能说会道当作一个人外在能力的一种表现。其实，现在社会中，在实际的工作与人相处中，能说会道也是一个人的优点和突出的闪光点。尤其在现在激烈的竞争环境下，与人之间沟通交流的困难局面中，显得就尤为重要了。能说会道不是一时之功，从小的语言积累和说话训练就是最重要的内容之一。
在日常的教学中，我们许多教师也会发现，班上有一大部分学生都有着丰富的新思想，书面表达能力也不错，但真正的让他们在大庭广众下发言，或者实际与人交流时，就会退缩，表现出不足的一面，这就是我们所说的口语交际能力较差。因此，口语交际能力的培养，是我们语文学科中口语学习的重点，要让学生敢说话，会说话，敢于在人面前表达自己，这样不仅能训练学生的口语水平，更能以此树立学生的自信心。
四、语文口语交际能力培养的重要性
在新课程的标准要求下，口语交际能力，已经成为学生语文学习的一项基本内容。如何提高学生口语表达和与人交际的能力，学会与人沟通交流的方式，并且能够用流畅的语言表达自己心中的想法，快速地组织语言应对实际交流中的问题，是我们广大语文教师在本类课题研究中的重要内容。
通过以上从学会说话、沟通交流以及能说会道等几个方面的分析，我们可以看出将语文口语交际能力的培养，当作语文教学的一项重要内容，是有其一定的重要性和必要性的。
随着社会的不断发展，口语交际能力已经成为我们在现实生活中必要的沟通交流的一种能力的体现。三年级的小学生在已经掌握了一定的词汇量和语言表达基础后，加强口语交际能力的培养是必然的趋势，也是新课程改革面向实际化、应用化，更贴近学生发展的一个重要方向。
培养学生口头表达和与人交际的能力，使学生从小养成文明与人交流的素养，提高与人沟通的技巧，逐步提升口语表达和现场演讲的水平，以及语言组织能力和随机应变能力。在这个过程中，教学的组织者和引导者就是我们广大的语文教师，要从思想上重视起来，将学生语文口语交际能力的培养当作教学的一项重要内容来抓，充分认识到语文口语交际能力培养的重要性，从而才能更有效地组织活动，激发学生的兴趣，积极主动地进行口语交际活动，从而全面地提高学生的整体综合素质。这也是我们本研究课题的初衷。
参考文献：
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人际交流的重要性范文6
关键词：和谐；人际关系；大学生；构建；途径分析
在社会学中，人际关系是最重要的组成部分。大学生作为社会的特殊群体，肩负着社会未来发展的重担。通过构建和谐人际关系的培养，能起到提高大学生的思想道德、促进就业发展的作用。大学生和谐人际关系的构建是一项艰巨而长远的工程，对大学生能否实现自身价值、能否成才有决定性的作用。
一、人际关系含义
人际关系是人与人之间物质交流和精神交流的综合体现，是人与人在交往过程中所产生的各种社会关系的总和。人际交流的中心在于其实质的交流条件，不同的发展阶段，会形成不同的人际关系网络。
二、目前大学生人际关系中不和谐的现象和原因
1.目前大学生人际关系中不和谐现象主要表现在：
（1）缺少沟通、交流
大学生人际关系不和谐的一个重要的特点就是同学间缺少沟通、交流。同学之间不善于利用“换位思考”的方法，缺乏“同理心”，自我意识过强。
（2）班级或寝室内的小团体现象
由于同学间的兴趣、爱好、行为习惯、经济状况等方面的差异，使得班级或寝室里的同学很自然的和自己情况相似的同学组成小团体。
（3）不适当的攀比、炫耀、嫉妒。
人际关系交往不和谐的同学，往往表现出不利于个人成长和发展的炫耀行为以及嫉妒心理。
2.大学生人际关系中出现不和谐因素主要有以下原因：
（1）大学生个人因素导致。
大学生在人际关系的交往过程中，由于缺乏自信，对自己的自身评价过高或者过低，对事情易冲动、爱面子、封闭自我，甚至以自我为中心，导致人际关系疏远化。
（2）学校环境和家庭环境。
影响大学生人际关系状况好坏的因素主要是学校和家庭。目前大部分学校关于人际交往的课程设置不足，没有从真实的情感出发、从学生的角度来设置专门人际交往培养模式，师生间联系较少等等。另一方面，如今大部分学生都是独生子女，性格上形成独来独往、不善与人沟通，人际关系的建立很难维护。
（3）社会因素
随着经济发展，社会竞争越来越激烈，个别大学生在人际交往中也掺杂了社会中的金钱、利益等因素，甚至有时只注重一时利益而违背诚信、说谎言等等有损良好人际关系建立。
（4）个别大学生人格不健全（心理因素的主观判断）
有的大学生在第一次与陌生人交往认识过程中，容易受自己的主观意识判断一个人的好与坏，受自己主观意识影响比较严重。例如：晕船效应，投射效应和近因效应等等。大学生在人际关系的处理中由于方法不正确，导致不和谐建设的产生。
三、构建大学生和谐人际关系的意义
1.构建大学生和谐人际关系，建设和谐校园
大学生只有在和谐人际关系环境里,才能够很好地提升自己各方面的能力,才能在学习中树立团结互助的观念；在未来发展中, 明辨是非、树立正确人生观；在生活中,用正确的态度对待身边的每一个朋友。平等、尊重、沟通、和谐大学生人际关系是构建和谐校园的基础。
2.大学生道德水平和价值观素质的提高。
大学生只有在和谐的人际关系中,道德水平不断得到提高, 并摒弃个人主义、拜金主义、享乐主义等思想。社会的竞争压力,也让他们看到自身的价值要得到最大化的体现就要注重人际关系的培养,提升自身个人方面的素质,走出校门的时候才能立足社会,取得社会的认可.
3.和谐的人际交往,有利于大学生丰富自我
健康的人际交往,有利于大学生积累经验,获得丰富的信息,找到适合自己的人生选择,从而全身心地投入到工作中去。大学生身心健康的核心就是素质和能力,和谐的人际关系可以使他们心情愉悦,保持积极乐观的态度。这也是大学生在认识自我和完善自我的过程中丰富自我的手段，所以说,健康人际交往有利于大学生丰富自我。
4、建立良好的人际关系是学校培养学生就业的重要纽带
在经济快速发展的今天,人才竞争日趋激烈,高校学生在培养良好的人际关系建设中,学校也对其实行了实践课程,让学生在参加工作前树立正确的人生观、价值观和道德观,为企业需求的人才奠定良好的基础。良好的人际关系建立是一切工作的前提,在这样的条件下,大学生才能适应社会的发展,适应激烈的人才竞争，在工作的道路上越走越远。
四、构建大学生和谐人际关系的途径分析
1.完善自我，从自身出发。
当代大学生应该正确的认识自我和完善自我，在人际交往中明确自己的地位，认识自己的缺点，正确调整自己的心态，看到他人的长处并从中学习，这样才能更好的在人际关系中找到自己的位置。
大学生人际交往过程中,应该重视发挥个人的交往优势,要善于把自己的情感表达出来,无论是说话还是做任何事情都要因场合而异,表现最好的自己。反省、总结自己在实际交往中遇到的问题和挫折,善于总结和发现,在人际交往中,真正做到培养学生的人际沟通能力。
3.通过实践课程，学校锻炼、培养学生的人际交际能力
在各大院校缺乏大学生人际关系的课程前提下,学校应该大力开展人际关系培养课程和实践课程,真正锻炼学生的人际交往能力。学校应该组织多种多样的实践活动,从学生的角度出发,模拟真实的人际关系场景,对个别人际关系不和谐案例进行剖析,发现问题,解决问题。另外一方面,学校针对大学生就业指导也要开设面试择业课、语言表达和自信心训练课程。通过各种课程的放松学习,让学生真正体会到人际关系实践课程的重要性,从中学到人际交往知识并能更好地运用。
4.教育部门、学校和家长三方面联合
学校通过老师对学生的了解，可以全力支持、配合老师开展各项活动。老师应该在学习和实际生活中对学生进行正确的人际关系建设指导。家长可以通过电话、信件和网络与孩子沟通,随时能够掌握孩子的心里状态,帮助孩子在解决学习和生活上的困惑。三方联合能够从全方面、多角度来促进大学生的心理健康，构建和谐人际关系。
5.心理咨询和辅导工作大范围开展
高校定期和不定期对学生开展心里 辅导活动, 实现全面提高大学生心理健康素质的目标。心理咨询活动的开展应针对的是一部分学生群体,他们对人际交往和未来存在困扰、固步自封,咨询活动的开展是解决这部分人的心里问题而采取的措施.例如:有严重的心理障碍者,学校应建议其看心理医生解决问题。
在学校中，人际关系的和谐建设培养至关重要。和谐的人际关系，是促进大学生身心健康、持续发展的重要途径，是大学生未来就业的强有力竞争优势。大学是学生人生道路上一个重要阶段,如何处理人际关系是每一位学生必学的课程。因此，帮助大学生提高和增强人际交往能力，是高校教育必须关注的重要问题，也是构建社会主义和谐社会的的必然要求。
参考文献：
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