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观井冈山有感范文1
论文摘要：以意造象是文学创作中思想情感表达的一种外化技巧，从古至今文学家们均普遍运用。以意造象应讲求“意”的新颖、深刻；而“造象”应符合事物本质，要有象趣和个性，方能产生艺术魅力。
“以意造象”，是文学创作中思想情感的～种外化技巧，就是作者从创作意图出发，调动自己的生活经验，创造出适合于表达作者思想情感的形象。“意”即主观的思想情感，“象”即客观的人事景物。《周易·系辞上》：“圣人立象以尽意。”…‘造象”的目的，就是为了表达“意”。有什么样的“意”，就会有什么样的“象”。没有“意”，就没有“象”。人的思想情感是内在的、抽象的，而人事景物则是外在的、可感的。人的思想情感的表达，需要附载在具体的人事景物的形象上，即寓情于景，寓情于物等，才能被人理解、接受和引起共鸣，产生艺术魅力。
一
“以意造象”，在古典文学创作中十分常见。
如《诗经·关雎》中开头四句：“关关雎鸠／在河之洲／窈窕淑女／君子好逑。”描写了水鸟欢快的应和呜叫，表达了对美丽善良的姑娘的赞美之情。“关关，水鸟叫声。王先谦《三家诗义集疏》：‘《鲁》说日：关关，音和声也。’……《玉篇》：‘关关，和鸣也。”《集传》：‘雎鸠，水鸟。”，(诗中用起兴手法，写水鸟的呜叫，是为了表达人的情感。或者说，是为了表达人的情感的“意”，才造了水鸟的呜叫“象”。
又如杜牧的诗《长安秋望》：“楼倚霜树外／镜天无一毫／南山与秋色／气势两相高。”这是一曲对秋天的赞歌，赞美了远望中的长安秋色。“秋”是诗人要表现的直接对象，诗人对秋的思想情感是要表现的间接对象。诗中写诗人登高远望，纵览长安高秋景物的全貌，并用南山这个有名的归隐之地来作衬托，使“秋”的形、神都得到了具体的描绘，更表达了诗人心旷神怡的感受和高远澄净的心境。“这首诗的好处，还在于它写出长安高秋景色的同时写出了诗人的精神性格。”“秋”之高远无极的景色与诗人旷达胸怀的精神气质跃然纸上，让人心有所悟。
还有李清照的词《如梦令》：“昨夜雨疏风骤／浓睡不消残酒／试问卷帘人，却道海棠依旧。知否?知否?应是绿肥红瘦。”词中对“绿肥红瘦”的描写，皆为表达女词人暮春时节的感伤情绪，“这种感伤来自她对春光的留恋和惜别，也是对自己青春将逝的烦闷与苦恼。”“绿”和“红”是冷暖互衬的两种颜色，“肥”和“瘦”是差异明显的两种形状，这样的描绘对比鲜明，生动形象，怜春惜花的情感被抒发得淋漓尽致。
“以意造象”，在现当代文学创作中也十分广泛。如郭沫若的诗歌《炉中煤》，用“黑奴的外表”、“燃烧”的模样表达了诗人眷恋祖国的炽热情感；袁鹰的散文《井冈翠竹》，写了青翠、挺拔、永不低头的井冈山的毛竹，以表现英雄的井冈山人以及亿万中国人民的革命气节和精神；许地山的《落花生》，则以平常事物比喻做人——有用，不是外表好看而没有实用的东西，以此寄托希望。思想情感的表达，通过“以意造象”的外化技巧，都有了具体的形象，看得见，摸得着，更有感染力。
二
作为文学创作的一种技巧，“以意造象”的作用主要是通过作者思想情感的表达，突出主题，塑造形象，完成文学作品的整体艺术构思。因此，以意造象是有目的的创作，它要表达作者的思想情感，体现的是作者对生活的理解、感受和认识，需要受生活本身的触发。有了较为明确的立意，进而加工、提炼出符合生活本质的艺术形象，使立意得到生动的表达。
“以意造象”是一种积极的文学创作技巧，它强调先有“意”再“造象”，重视“意”的统帅作用，古人所言“意在笔先”、“胸有成竹”正是此理。如清人刘熙载在《艺概·文概》中就强调了“造象”要先有“意”的重要性：“古人意在笔先，故得举止闲暇。后人意在笔后，故至手脚忙乱。”…“就是说，前人创作往往先有“意”，再“造象”，所以从容不迫；后人反之，所以手忙脚乱。
但要注意的是，如果没有把握事物的本质，没有一定的文学修养，运用“以意造象”的技巧也容易带来三个问题。一是先人为主。就是在立意之后，受思维定势的影响，所塑造的形象往往如“瞎子摸象”，先摸到什么就以为是什么，只表现一个侧面，有失偏颇。二是生编硬造。就是在立意之后，将一些并不十分贴切的形象生拉硬扯地往上套，七拼八凑，象个拼盘，缺乏鲜活灵动之气。三是平淡枯燥。因为先有立意，后有形象，抽象的东西先于具象，掌握不好就可能导致理性过多，感性缺乏，赋予形象的感彩不够，而表达思想情感和主题思想的愿望又很强烈，“意”强“象”弱，就是平淡枯燥。
所以，要注意“意”和“象”之间的内在联系，只有形象的塑造贴切生动，思想情感的表达才可能深刻感人。
三
那么，怎样才能运用好“以意造象”的写作技巧，达到更好的表达效果呢?
从“意”的方面来说，有两个要求：
一是要有新颖、深刻的立意。如丁芒的诗歌《家书》，这是一封作为老军人的父亲写给在部队的儿子的信。没有象一般的信那样，写报告亲人平安、家乡建设等老一套内容，而是寄给儿子“还燃着的青春的记忆”，“闪耀着壮岁风华的巨大的爱情”，鼓励儿子安心驻防，不忘过去，继承革命的传统。诗歌包含着父辈的深情，引人思索。父亲的“礼品”是珍贵的，特殊的，情感强烈，寄寓了老一代军人的期望。诗中的“硝烟”、“刀光”、“血影”、“英姿”等，形象生动，如在眼前。诗歌立意新颖、深刻，能触发人的联想和想象，引起丰富的形象思维活动，情动与中，感人心魄。
二是要有深厚、强烈的思想情感。如张常信的《秋雨》，这是一首写丰收的诗，诗人要表达的思想情感又显然是对家乡的牵挂，是对家乡丰收景象的赞美。但他不直接写抽象的思想情感，而是写“洒洒扬扬”的“中秋雨”，写“家乡的美酒”、“黄黄的谷子”、“红红的高粱”，还有心中无比思念的“她”，以及沉浸在丰收喜悦中的老乡们，写他们庆祝丰收的醉人场景。一幅幅的画面，象电影镜头般一幕幕地闪现，表达了诗人浓浓的乡情，思想情感深厚、强烈的，打动人心。
从“造象”的方面来说，有三个要求：
一是造象要符合事物本质。所造之“象”符合事物的本质，才有典型性，才具有文学的魅力。鲁迅的小说《阿Q正传》，从表达自己的思想情感需要出发，“杂取种种人，合成一个”，塑造了时期农民的典型形象。阿Q渴望革命，却又不了解革命；他痛恨被欺侮，却又总是欺辱比他弱小的人；他对自己受到的欺压无力改变，就用精神胜利法聊以；他希望通过革命过得好一些，但最终只能在被判处死刑之时叹息画押的圈儿不够圆……作者通过这个形象的塑造，深刻揭示了因脱离民众而招遭受失败的根源，阿Q的愚昧及其悲剧命运亦引起读者深长久远的思索。小说的形象极为真实生动，符合事物本质，表达了作者强烈的思想情感，体现了深刻的主题。
二是造象要有象趣。象趣，就是指形象应具有浓厚的情趣。它要求用生动、有趣的形象，表达出某种深刻的思想观点，寓情于象，寓理于象，使读者在轻松愉快中获得教益。所以，象趣既包括作者塑造形象时所带有的情趣趋向，也包括读者在接受形象时所获得的审美情趣。
观井冈山有感范文2
全国高考文学作品阅读主观题中，鉴赏评价作品的语言题，能力层级为E级，要求能鉴赏评价作品的优美语言。因此，对文学语言的理解，超越了“是什么”“为什么”“怎么样”的词义解释层级，进入了欣赏的层面。这就要求考生有一定的文学作品欣赏能力，对文学作品语言的阅读能在较高的赏析层次上进行，理解作品语言的意蕴，分析语言的表达技巧，品味语言的表达效果，领略其优美隽永的艺术魅力。
一、2013年全国高考文学作品阅读语言鉴赏题梳理分析
梳理真题 明确复习方向
把握考题特点 盘点出题规律
1.对文学作品语言的分析鉴赏是多年来高考文学作品类文章命题的一个重要内容。鉴赏文学作品语言的具体目标有：分析语言特点（特色）、语言含意、语言风格，赏析语言的艺术手法及表达效果，对语言作比较赏析等。主要考查鉴赏与评价能力。
2.近几年，此考点主要考查的内容：①分析作品的语言特点；②理解作品的语言风格；③辨析作品语言采用的修辞手法及其表达效果；④句式的比较，理解句子深层含意，领会句子表达意图等；⑤鉴赏人物语言的个性特色；⑥从作品实际出发对语言进行具体分析。
3.题型以主观简答题为主，也有探究分析题。一般4到7分。命题趋势，本考点继续以主观问答题为主，鉴赏评价内容可涉及叙述描写语言、人物语言，有可能会出现对两个或多个人物语言的特点比较，目的是为了检测考生阅读理解文章的综合评价能力。
典型真题解读 透析规范答题
（2013年江西重点中学联考卷）阅读下面的文字，完成16-19题。（21分）
离我最近的草
李玉良
①家乡的田野，生长着一种我不喜欢的草叫沙蓬。
……
④……一大群沙蓬站在护网外，如天真而又充满幻想的孩子，好奇地看着急驶的火车。忽而一阵风过，他们便无人管束一般，如撒欢的野马，有的跑到山洼里，有的跑到水沟中，它们在背风的地方躲避着，好像跑得有点累了，歇在了那里。……
16.第四段中的画线语句描写铁路边的沙蓬，请分析其语言特色。
深度审题：分析画线句子的语言表达特色，属于语言特色题，就是分析用了什么手法，把要表达的对象表达得如何，阐述语言的表达效果。
规范答题：①运用了拟人的手法，赋予沙蓬孩子的特征，使得沙蓬的形象更加生动起来；②运用了比喻，把沙蓬比作孩子和野马，突出了沙蓬天真、自由的特征；③与上文沙蓬给作者的印象形成鲜明的对比，为下文作者改变对沙蓬的看法作铺垫。
二、高考文学作品阅读语言鉴赏题复习指导
（一）储备知识 夯实基础
1.充分熟悉文学作品语言的特点
①语言形象化。就是说文学作品要求作家运用形象化的语言，生动地刻画出栩栩如生的人物形象，绘声绘色地描写社会生活的图景，使读者进入一个如闻其声、如见其人、如临其境的艺术境界，直接地感知或想象出作家所描绘的一切。
②语言凝炼含蓄。这是指文学作品要尽可能以经济的笔墨去描绘和概括丰富的生活和思想，给读者留下广阔的想象空间。
③具有强烈的感彩。文学作品不同于一般的文章，它总是以生动感人的语言塑造艺术形象，总是熔铸着作者强烈的思想感情，这种感情，鲜明地表现在作品语言上。
2.掌握文学作品语言的鉴赏角度
①从遣词造句的角度去鉴赏。包括用词、句式。如叠字叠词、动词形容词数量词的选用，整句散句、长句短句等。
②从修辞的角度鉴赏。如：比喻、拟人、夸张、排比、引用、对偶、借代等，这些修辞手法本身具有典型的作用。如比喻的作用是化此为彼，化抽象为具体，形象生动，想象丰富；拟人的作用是化物为人，亲切自然，人格化等。
③从语言风格的角度鉴赏。自然淡雅，平和冲淡，苍劲雄健，绚丽浓艳，清婉隽永，形象含蓄。
④从语体色彩的角度鉴赏。如：书面语与口语、普通用语与专业术语等。
⑤从情感色彩的角度鉴赏。要善于体味作者在字里行间所表露出来的感情，或含蓄，或直露；或奔放，或细腻等。善于分析品味景中情、事中情、理中情等。
（二）熟悉技巧 规范答题
1.赏析文学作品语言一般从下列4个方面思考
①语言的含意和作用。对文章语句的作用和意义进行鉴赏，表达了什么意义，有何表达效果，在结构和内容上有什么作用。
②语言的特点。一般从准确简洁、清新明快、生动形象、浅显质朴等方面思考。
③语言的风格。有幽默、辛辣、自然和谐、含蓄、深刻等。
④语言的手法。多从修辞手法角度思考。
2.解答语言赏析题的步骤和方法
（1）第一步，认真审题，根据要求找准切入点。赏析时须先找到赏析的点。纵览近几年的高考试卷，语言的赏析点主要有：①语句的含意和作用。②鉴赏语言的特点。③语言的风格。④语言的表达技巧。多从修辞手法和表现手法入手。⑤语言的表达效果。表达了什么意义，有何表达效果，在结构和内容上有什么作用。
（2）第二步，明确目标，选好鉴赏点。赏析不能面面俱到，在找到的点中选择一个即可（考试时须依照要求而定）。我们应根据自己的积累和擅长，选择一个既符合题目要求又便于自己发挥的点。这一点必须是打动自己、折服自己，使自己有感而发、有话可说的一点。
（3）第三步，评价语言，规范答题。就是写出对选点的欣赏文字。落笔时首先要亮出自己的赏点是什么，然后具体写出欣赏的理由，不能空泛，更不能游离于原文。概括说就是，抓住一点，全力突破，赏有理由，析有依据。
3.解答语言题要注意两点
一是鉴赏时要词不离句，句不离篇，要有文本思想。高考现代文阅读命题有一个重要原则，就是对文中负载信息量大、内容含蓄、意义深刻、表现力强的语言进行鉴赏。这只有联系文章的主旨，根据上下文的具体语境，细加品味、揣摩，才能正确理解其中的含义，这是阅读文学作品的基础和关键。
观井冈山有感范文3
述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的重要依据，述职者一定要实事求是、真实客观地陈述，力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足，既不要夸大，也不要缩小。下面就让小编带你去看看讲解员个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
讲解员述职报告1尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!我是经营部的讲解员____。
我是20____年____月____日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉，在领导和同事的帮助与支持下，我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法，顺利适应并融入讲解员的工作中。
在讲解过程中，我是以下列的标准严格要求自己：
1、迎客走在前，送客走在后;
全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满足游客的合理要求。
2、结合景点自然景观传播科普知识。
及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识，随时解答游客提问，不得敷衍。
3、做到站姿标准，讲解生动，语言文明规范，仪表整洁，举止端庄。
4、接待热情耐心，微笑服务;
对有残疾智障的游客主动帮助，给予特别关照。听取游客批评意见时，态度诚恳，虚心接受。
5、使用普通话接待观众，使用文明礼貌用语，说话得体，语言亲切。
6、不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。
7、不得欺骗、胁迫游客消费。
不得向游客索取小费及提出其他要求。
接下来我给大家报告，我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。
到神龙水世界的第一个月，我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时，我很乐意帮他们复印急需的文件，或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次，央经理急着要开会，开会用的工程设计图纸90份没复印好，她情急之下给我帮忙复印，我正在复印时不知道为什么复印机罢工了，这下可急死人了，该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了，见我这么久没把图纸复印好，她并没有责备我办事不利，而是安慰我，不用急，其实她心里比谁都急。她说："没复印好再复印一次就OK。"心里涌出一股暖流，想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸，我一定要好好努力发挥自己的优势，把自己和公司的利益结合在一起，为公司创造出更多的财富。
景区没有正式开放前，有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行，他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下，我们也没闲着，哪里需要人手，我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背，当顺利完成艰巨的工作任务时，我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!
一直以来，刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力，提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方，她都会认真给我们指出，并给我们做标准示范，直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事，我们严格要求自己向她学习，以便更好、更快的胜任我们的本职工作。
诸如此类的例子还有很多，就不一一给大家列举了。在工作中我也看到了自己的不足之处，比如：普通话不够标准;知识面不够广;工作中没能很好的发挥自己的潜能。相信通过努力，我能改善自己的不足之处。
希望在以后的工作中，大家多给我提宝贵意见，指出我的不足，这样我才能成长得更快，更符合工作岗位的要求。我也会努力完成领导安排的各项工作任务，不辜负领导和同事对我期望。
讲解员述职报告2时光荏苒，光阴飞逝，不经意间20____年已经成为了过去。总结这一年的时间里，我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献，但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去，展望未来，希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。
首先是接待工作，20____年是忙碌的一年，__全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神，完成各种接待讲解工作，我本着爱岗敬业的精神，始终以饱满的.热情对待所有的领导、客人，生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下，我觉得一个合格的讲解员，应该始终以良好的心态，保持专业的水平，热情大方的讲解，并回答客人的疑问。在河田，我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿，并带头为各级领导讲解，由于时间的短暂，讲解的内容又是从未接触过的东西，这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼，我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力，在此还要由衷的感谢我的领导，范馆长为我提供了难得的锻炼机会，__馆长亲自教授了我许多讲解经验。
其次是比赛工作，20____年我得益于领导的支持与信任，我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训，我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系，而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中，我本着良好的心态，观摩学习了各地优秀讲解员的丰富经验，取长补短，并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人，在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中，我获得了三等奖。此次是我第一次获奖，是对自己三年多讲解工作的肯定，更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。
回顾这一年时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且讲解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方还有许多，在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步，争取早日成为一名优秀的讲解员。
讲解员述职报告320____年对于我来讲是人生中的一个重大转折点，这一年的7月16日，我来到了建设中的知青博物馆，开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台，在这半年的时间里，我学会了工作，学会了劳动，学会了生活，同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年，我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助，在这里向你们说一声感谢。下面，我将本年度个人工作总结汇报如下：
半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子，虽然有些疲惫，但那样的日子却真的值得回味。七月下旬，我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善，还亲自参加了开关前期的部分收尾工作，这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识，而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来，在领导的关心帮助下，我思想稳定，态度端正，努力做好自己的本职工作，作为一名解说员，我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象，所以在工作当中，我时刻严格要求自己，努力做到仪表整齐大方，举止端庄得体，微笑服务，礼貌待人，用热情去感染每一位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众，但是他们却教会了我忍耐与包容，也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。
除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。十一月中旬，经过初步统计，共统计出文物上千件，纪念品上万件，书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无一受损，现在针对一些珍贵的`或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的知青零距离的接触，能更真切地体会他们的知青情结，同时从他们的作品中也不难发现，知青精神很值得研习。
另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽最大努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每一项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我一定会格外的注意。
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。
讲解员述职报告4在知青博物馆工作的半年时间里，在大家的支持和帮助下，我始终坚持不断的学习，对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期，我也逐步适应了工作后的生活，并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程，对我而言是一段重要的时期，第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下：
①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那一刻，我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。
②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。
③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。
回顾这一段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水平和能力都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的，在此对大家表示感谢。
以上是我这半年思想、工作情况的述职报告。在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步!我将会更努力的对待本职工作，不断积累工作经验，使自己的工作做到更好。
讲解员述职报告5尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!我是经营部的讲解员徐丹。
我是____年12月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉，在领导和同事的帮助与支持下，我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法，顺利适应并融入讲解员的工作中。
在讲解过程中，我是以下列的标准严格要求自己：
1、迎客走在前，送客走在后;
全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满足游客的合理要求。
2、结合景点自然景观传播科普知识。
及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识，随时解答游客提问，不得敷衍。
3、做到站姿标准，讲解生动，语言文明规范，仪表整洁，举止端庄。
4、接待热情耐心，微笑服务;
对有残疾智障的游客主动帮助，给予特别关照。听取游客批评意见时，态度诚恳，虚心接受。
5、使用普通话接待观众，使用文明礼貌用语，说话得体，语言亲切。
6、不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。
7、不得欺骗、胁迫游客消费。
不得向游客索取小费及提出其他要求。
接下来我给大家报告，我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。
到神龙水世界的第一个月，我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时，我很乐意帮他们复印急需的文件，或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次，央经理急着要开会，开会用的工程设计图纸90份没复印好，她情急之下给我帮忙复印，我正在复印时不知道为什么复印机罢工了，这下可急死人了，该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了，见我这么久没把图纸复印好，她并没有责备我办事不利，而是安慰我，不用急，其实她心里比谁都急。她说：“没复印好再复印一次就ok。”心里涌出一股暖流，想着在这样一个和谐的'大家庭里成长很是庆幸，我一定要好好努力发挥自己的优势，把自己和公司的利益结合在一起，为公司创造出更多的财富。
景区没有正式开放前，有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行，他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下，我们也没闲着，哪里需要人手，我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背，当顺利完成艰巨的工作任务时，我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!
一直以来，刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力，提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方，她都会认真给我们指出，并给我们做标准示范，直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事，我们严格要求自己向她学习，以便更好、更快的胜任我们的本职工作。
“三人行，必有我师。”我们给游客讲解景区景点就是一个资源共享的过程，不单单是游客一味听讲解人员的介绍，互动的讲解不仅能够提高我们的讲解水平，还可以通过吸收游客提供的信息资源增加我们的知识面。一次带团过程中，走在回程的养生步道时，我向游客介绍了我们将要建设的昆吾文化展示区，其中有提到畲族。有游客老家是潮州凤凰山的，潮州凤凰山是畲族发源地，我就从这点切入，在与她的交谈中，我了解了更真实的、更确切的畲族民族风情。我感激的说：“谢谢您!给我们提供这些很有价值的信息。”我们一直苦于收集这方面的资料，您帮了我们的大忙。为了更多的了解苗族、瑶族、畲族的信息，刘经理曾带领我们到书城查找过资料，但是由于资源有限，我们掌握的信息并全面。根据这位游客的指点，通过网络搜索，我对畲族有了更深刻的了解。
诸如此类的例子还有很多，就不一一给大家列举了。在工作中我也看到了自己的不足之处，比如：普通话不够标准;知识面不够广;工作中没能很好的发挥自己的潜能。相信通过努力，我能改善自己的不足之处。
观井冈山有感范文4
随着教育大众化步伐的加快，大学生群体渐渐成为一个较大的社会群体，这个群体文化程度较高，来自不同地区，有着迥异的家庭背景及经济状况。高校稳定的首要因素是学生稳定，学生的稳定主要是指思想稳定。“大学班级是学生学习、生活、工作及各种活动的基本组织形式，是学生的学习活动和思想交流所依赖的集体”。当前我国高校的学生管理中，学生的管理和组织一般由学校一院（部）一年级一班级四级管理体系组成，班级管理是这个管理体系中的最后一环，是基础一环，也是决定性一环。当前各种社会思潮互相激荡，学生学习、就业压力大，扩招以来高校师资严重短缺，后勤社会化部分突显学生经济压力增大，以及社会上的一些不良现象等问题，加上大学生步入大学初始，生活方式，学习方法的改变，使学生的思想出现较多的不稳定现象。由于大学生活的丰富多彩，住宿统一班级制的改变，网络的发达，学生个体上网时间多，思想独立性增强而使大学生对班级概念弱化，给班级管理及学生思想工作带来新的挑战，本文试图从班级管理的角度探讨学生的思想稳定性。
一、班风建设营造学生思想稳定的氛围
大学班风建设是大学班级管理的重要手段，是形成良好学风的基础。好的班风是学生能自觉遵守班纪班规及校纪校规，服从班级管理，积极参与班级管理与服务，学生开朗活泼，学生之间能互助互学，和谐相处，班级有凝聚力，有集体荣誉感，师生之间能关系融洽，能形成良性竞争，积极向上，班级形成了正确的价值观、人生观及生活态度。这些良好班风能使学生在良好的班级氛围中生活学习，思想处于稳定的状态。良好的班风建立需要辅导员的以身作则，民主管理，优秀班干部的选拔，正确的思想引导及操作性强的班规、班纪并人性化的执行，努力营造一个良好的氛围，为学生思想稳定发挥重要作用。
良好的班风对学生思想的稳定作用主要在以下几个方面。一是能使学生形成良好的行为习惯。如学习习惯、生活行为习惯、体育锻炼习惯，良好的卫生习惯能使青年学生有一个整洁优美的学习生活环境，使班级内的学生心身愉悦，体育锻炼习惯使学生身体、心理保持健康状态。二是能使学生形成积极向上的品格。良性的竞争促使班集体成员间各方面能力的提高。实践表明适度的紧张与压力有益于学生的学习及身心健康。积极向上的品格对于青年学生走上社会也有较大的帮助；三是良好的班风能使学生形成良好的心理品质。班级成员之间气氛活泼，互帮互助和谐相处，师生之间关系良好，能使部分有心理偏差的学生得到及时发现和纠正。实践表明，班风较差会使班级纪律、思想混乱，形成小团体互相争斗，与教师经常冲突，部分学生思想矛盾无所适从，同学之间得不到有效帮助。另外，不时产生打架偷盗行为，与社会混杂人员交往，这使学生思想极不稳定，不良情绪弥漫，学生无心学习。四是良好的班风利于学生形成正确的人生观、价值观及生活态度。良好的班风学生以学习为荣，以帮助他人为荣，以为集体争光为荣，以艰苦朴实为荣，以学习技能、锻炼能力为荣，他们在生活、享乐上不攀比而在学习、能力、集体活动上互相竞争。而班风差的班级中学生不关心他人，以物质享受为荣，拜金主义严重，穿名牌，用高档，为达到目的不惜自己的人格，有的家庭困难同学为了钱与家庭发生矛盾等等，造成了班级及学校管理困难，造成学生思想的不稳定。
二、学风建设主导学生思想稳定的方向
学业与就业是影响学生思想稳定性的重要原因之一，建立好的班级学风，提高学生的学业成绩有助于学生的思想稳定，部分大学生自杀就是因为学习挂科、学习压力大造成心理压力大而自杀。
刚入校的大学生由于适应了高中阶段的被动学习方式，适于题海战术，而高中知识相对大学难度低、容量小，加上教师的教学方法相差很大，生活、作息制度也有改变，有的城市学生离开父母监督而不能约束自己，由家庭生活到集体生活等而影响学习，部分学生因合此开除学籍、留级等，使生活、学习出现混乱，造成了较大的思想压力而出现思想不稳定现象。学风建设就是要将学生的精力收拢到学习上来，形成积极向上的学习观，以此形成稳定学生思想的主导方向。针对以上情况班干部及辅导员应做好以下几个方面工作。
（一）引导学生改变学习方法，尽快适应大学的学习方法及教学方法。
刚入校的大学新生，辅导员要针对性地对学生介绍及总结大学的教学特点及学习方法，并与初、高中的学习与教学进行比较。有双语教学课程新生要用课余时间加强英语听力训练，让学生尽快适应过度期的学习。
（二）学习管理要注意过渡性。
从高中到大学，学习、生活、纪律的管理大不一样，因此对刚入校的新生要注意过渡性。有的大学一年级学生要进行晚自习检查，早操出操升旗等制度，教师布置一定的作业量，辅导员要安排作业检查，教师适当安排一些期中期末考试以外的班级课程测试，让学生的学习在新生阶段扎实有效，此后可以逐渐向大学学习模式过渡。
（三）良好的学风是学生刻苦自觉、学习上互帮互学、互相竞争，有浓厚的学习氛围。
部分不愿学习的同学也会在这种氛围中受到感染，辅导员在学习管理中要把学生的思想引导到学习上，加强学习检查，与任科教师多沟通了解，班会上要表扬学习刻苦的同学，鼓励学习较差的同学，灌输以爱学习为荣，不愿学习为耻的思想，对自觉性不强的同学要多督促检查，使学生的学习成绩逐步提高并稳定，这样就减少了因学业而造成学生思想及心理的现象。
三、民主管理提升学生思想稳定的内在动力
班级民主管理是班级各种重大事务及活动由学生做主，辅导员及班干是主要的组织者及执行者。如班干部的选举、班级较大的活动、班纪班规的制定，都要通过同学讨论、征求意见及投票等民主方式进行。通过班级民主管理，学生对班级、学校的各项事务畅所欲言，形成良好的民主氛围，对学生的学习、生活、班级管理、学校管理提出自己的观点，最大性能地发挥学生的集体智慧。通过笔者调查，高校班级管理越民主的班级学生的怨气越少，心理压抑便相对较少，学生的各种意见建议能及时向上反映，这使学生的思想、心理更趋于稳定。
班级民主管理应成为提升学生思想稳定的内在动力。要做到这一点，辅导员在学生民主管理中有重要作用，在班级建立时就要有民主意识，形成了班级民主管理形式，辅导员工作就会得心应手。在班级的民主管理中民主生活会是一个重要的手段，通过民主生活会，辅导员能收集到某阶段班级管理存在的干部问题、学习问题、生活问题、心理问题、思想问题等。并通过集体的力量及智慧去解决这些问题。通过民主生活及其他的意见交换能得到更多的信息。辅导员要有包容性，能听取学生及班干部的意见，依靠班干部调查学生中各种情况，并及时发现部分学生的生活、学习、思想困惑及心理问题并及时疏导解决。
调查发现，专制和冷漠的管理会让学生焦虑、不愉快的体验，师生之间同学之间充满矛盾，人心涣散。民主、和谐、善于听取学生意见的深入学生学习生活的辅导员一般都受到学生欢迎，班级的管理也相对较好，思想相对较稳定，如果在班级管理中产生怨气，会加大学生对社会不良现象的怨气而增加了社会不稳定因素。
四、文化生活加强学生思想稳定的外在保障
丰富班级文化生活是班级管理的重要内容之一，能丰富大学生业余生活，增强同学之间协作精神，增进同学之间相互了解，能形成良好的个人品质，对提高学生的综合素质，锻炼学生的能力有着重要影响。班级文化生活应成为学生思想稳定的外在的有力保障。
班级文化生活主要是班级的文艺活动、读书活动，朗诵比赛、辩论赛、文学创作、艺术创作、文艺比赛、观看演出、参观博物馆、书画展、举办各种文学艺术展，组织学生参加文学艺术讲座，参加一些协会及文艺团体，创作班歌班徽，制定班风班训，制定班级制度，美化教室宿舍等丰富多彩的活动，文化氛围好的班级表现出团结性相对强，学生开朗活泼，有向心力，学生关系和谐，学生思想稳定，良好的班风是各项文化活动的基础。班级文化生活对学生的思想稳定性作用主要有以下几个方面。
（一）班级文化生活能形成班级凝聚力。
通过文化活动及各种文学艺术比赛同学之间增强了解沟通。一些较大型的文化活动要辅导员、文艺骨干、班干部全班同学共同协作才能完成，这就增加了同学之间师生之间的接触机会，增进彼此感情，使班集体向心力大大增加，也有利于培养学生的集体主义精神。而凝聚力和集体主义思想是班级稳定的重要基础。
（二）班级文化活动丰富了学生的业余生活。
不仅利于学习和身心健康，也为各种有特长的学生提供展示自己的空间，使同学得到较多的精神满足，活动中学生专注投入身心放松。准备各项活动也是一个学习的过程，也使部分沉于网络的同学减少上网时间增加与同学的交往机会。
（三）班级文化活动能提高同学们的综合素质，净化学生的思想。
通过各种参观、讲座、协会、比赛、文艺活动和文化氛围的熏陶，提高青年学生的文化素养，培养学生的情操。活动中也能培养组织者的组织能力协调能力，为以后的就业招聘打下基础。调查发现一些积极参加各种班级文化生活的同学或干部在毕业后工作中比较受欢迎，他们思想活跃，精神饱满，充满阳光，乐于交流，具有感染力和号召力，对思想的稳定有较大的帮助。
五、思想引导调控学生思想稳定大局
高校辅导员是大学生思想政治和管理工作第一线的组织者和参与者，是维护高校稳定、全面推行素质教育的一支重力量。学生思想稳定性的影响因素主要来自经济、家庭社会关系，学校管理、班级管理、学生就业、心理认知等。班级辅导员对学生的引导主要有学习方法的引导、心理的疏导，学生人生观、价值观的引导、对社会不良现象的正确认识与判断的引导、就业的引导、学生处理家庭、社会、朋友、同学关系的引导等。由此可见，辅导员思想引导应深入到学生思想稳定工作的方方面面，调控好学生思想稳定的大局。
辅导员在班级管理中要深入学生，做学生的朋友，经常与他们交流，及时发现学生存在的各种思想问题及思想不稳定的因素，并及时向学校反馈及做好解释引导工作。在班级管理中，做好人性化、民主化的管理，工作对个别有心理偏差的学生要早发现早帮助。对学校管理、社会的不良现象有不满情绪，对科任教师的意见要及时沟通、解释、改进，增强学生的社会责任感及使命感。
学生的就业问题是影响学生思想稳定的主要因素。辅导员要组织学生参加学校有关的就业指导的讲座及招聘会，在就业观及就业方法上进行引导，尽可能提供较多的与本专业相关的就业信息。三年级开始，就要对本专业的就业形势尽可能让学生或督促学生了解，以便让学生尽早做好心理准备，鼓励学生灵活就业。
